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Quick Setup

2.055 Bytes hinzugefügt, 09:50, 11. Sep. 2018
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[[Category:Anleitungen]]
Diese Seite erklärt, was sie Sie tun müssen, um Beds24 einzurichten
== Setup Hilfen ==
'''Wir empfehlen, die [https://beds24.com/wizard/index.php?lang=de Setup Wizards] als Unterstützung zu benutzen'''
Wenn sie Sie Hilfe benötigen klicken sie Sie auf die '''?''' Icons für Information zu einer Einstellung oder auf HILFE im Menü oben rechts oder nutzen sie Sie dieses [[Main Page|Wiki]].'''
Es gibt einige (englischsprachige) [[videos|Video Tutorials]].
== Multiple Einheiten oder multiple Unterkünfte ==
Hotels, Pensionen oder B&B´s werden normalerweise als eine Unterkunft mit mehreren Einheiten/Zimmern angelegt. Wie sie Sie mehrere unabhängige Unterkünfte wie Ferienwohnungen oder Ferienhäuser anlegen, hängt von der Marketingstrategie ab. Jede Einheit kann eigene Preise und Konditionen haben.
Wenn mehrere Unterkünfte erstellt werden, kann jede eine Buchungsseite mit eigenem Design haben. Eine Agenturseite mit Suchfunktion kann genutzt werden, um alle Unterkünfte anzuzeigen.
Wenn sie Sie den Channel Manager benutzen, empfehlen wir Beds24 analog zu ihrem Ihrem Set up in den Kanälen einzurichten. Wenn ihre Ihre Unterkünfte z.B. verschiedene Hotel Codes bei Booking.com etc. haben müssen sie Sie auch in Beds24 als separate Unterkünfte angelegt werden.
== '''Schritt 1''' - Benutzerkonto und Unterkunft einrichten ==Beachten Sie auch [[Agentur_und_Multihotel_Setup|diese Hilfeseite]].
Geben sie auf KONFIGURATION im oberen Menü:== '''Schritt 1''' - Benutzerkonto einrichten ==
* Klicken sie Geben Sie auf BENUTZERKONTO und geben sie ihre Accountdaten ein. KONFIGURATION im oberen Menü:
*Wenn sie eine mehrsprachige Buchungsseite möchten, aktivieren sie dies unter KONFIGURATION -> Klicken Sie auf BENUTZERKONTO -> SPRACHEN. Wenn sie mehrere Sprachen aktivieren, sehen sie in allen Einstellungen in denen sie Freitext eingeben können Reiter für die aktivierten Sprachen. Dort können sie für jede Sprachversion die entsprechenden Texte eingebenund geben Ihre Accountdaten ein.
*In Wenn sie eine mehrsprachige Buchungsseite möchten, aktivieren Sie dies unter KONFIGURATION -> UNTERÜNFTE BENUTZERKONTO -> BESCHREIBUNG geben SPRACHEN. Wenn Sie mehrere Sprachen aktivieren, sehen Sie in allen Einstellungen in denen sie Informationen zur Unterkunft einFreitext eingeben können Reiter für die aktivierten Sprachen. Dort können Sie für jede Sprachversion die entsprechenden Texte eingeben.
* In KONFIGURATION == '''Schritt 2''' -> UNTERÜNFTE -> EINHEITEN legen sie vermietete Einheiten (Zimmer, Apartments..) and. In KONFIGURATION -> UNTERÜNFTE -> EINHEITEN -> SETUP Unterkünfte einrichten ==Unterkünfte können sie jede Einheit konfigurierenimportiert oder manuell angelegt werden.
*In KONFIGURATION -> UNTERÜNFTE -> OFFERTEN definieren sie ihre Offerten. Eine Offerte ist ein Preis ===Import von Airbnb===Wenn Sie Inserate auf Airbnb haben, können Sie über einen Import zu Beds24 entweder eine neue Unterkunft mit einer neuen Einheit erstellen oder eine Einheit zu in Kombination mit bestimmten Konditionen. Offerte 1 ist das Standardangeboteiner Unterkunft hinzufügen, welches immer angeboten wirddie Sie bereits in Beds24 haben. Eine Anleitung finden Sie können drei weitere Offerten anlegen um Gästen verschiedene Preisoptionen z.B[[AirBnB. Stornierbar/Nicht stornierbar, Pakete anzubieten. Jede Offerte kann einen eigenen "Buchungstyp" habencom_XML|hier]].
Unterkünfte und Einheiten können kopiert werden===Import via Beds24 API ===Die Funktionen sind direkt in der API [https://api. Dadurch werden alle Einstellungen automatisch übertragenbeds24. Wenn sie die selben Preise für verschiedene Einheiten nutzen wollen, löschen sie die Preise bevor sie kopieren und legen sie erst an, wenn alle Einheiten erstellt sindcom/ API] dokumentiet.
== '''Schritt 2''' -Preise anlegen =Manuelle Anlage ==='''Tagespreise''' sind Preise für ein Datum. *In KONFIGURATION -> UNTERÜNFTE können Sie werden im KALENDER eingegebenweitere Unterkünfte anlegen. Weitere Informationen finden sie [[Room_Daily_Price|hier]]
In KONFIGURATION -> UNTERÜNFTE -> BESCHREIBUNG geben Sie Informationen zur Unterkunft ein. == '''Schritt 3''' - Einheiten anlegen ==Wenn Sie Inserate auf Airbnb haben, können Sie über einen Import zu Beds24 entweder eine neue Unterkunft mit einer neuen Einheit erstellen oder eine Einheit zu in einer Unterkunft hinzufügen, die Sie bereits in Beds24 haben. Eine Anleitung finden Sie [[AirBnB.com_XML|hier]]. *In KONFIGURATION -> UNTERÜNFTE -> EINHEITEN legen Sie manuell vermietete Einheiten (Zimmer, Apartments..) an.  *In KONFIGURATION -> UNTERÜNFTE -> EINHEITEN -> SETUP können Sie Ihre Einheiten konfigurieren. *In KONFIGURATION -> UNTERÜNFTE -> OFFERTEN definieren Sie Ihre Offerten. Eine Offerte ist ein Preis in Kombination mit bestimmten Konditionen. Offerte 1 ist das Standardangebot, welches immer angeboten wird. Sie können drei weitere Offerten anlegen um Gästen verschiedene Preisoptionen z.B. Stornierbar/Nicht stornierbar, Pakete anzubieten. Jede Offerte kann einen eigenen "Buchungstyp" haben. Unterkünfte und Einheiten können kopiert werden. Dadurch werden alle Einstellungen automatisch übertragen. Wenn Sie die selben Preise für verschiedene Einheiten nutzen wollen, löschen Sie die Preise bevor Sie kopieren und legen Sie erst an, wenn alle Einheiten erstellt sind. == '''Schritt 4''' -Preise anlegen ==Das System kann nur Verfügbarkeiten anzeigen oder senden, wenn gültige Preise vorhanden sind. Preise können "verbunden" werden so dass Sie mit oder ohne Anpassung für verschiedene Einheiten gelten.  '''Tagespreise''' sind Preise für ein Datum. Sie werden im KALENDER eingegeben. Weitere Informationen finden Sie [[Room_Daily_Price|hier]] Tagespreise können benutzt werden: *Wenn Preise täglich angepasst werden sollen*Wenn keine Last-Minute oder Frühbucherpreise benutzt werden Wenn Sie komplexere Regeln haben, nutzen Sie Raten. '''Raten''' haben ein Start- und Enddatum so dass sie Sie einen Zeitraum abdecken. Raten können diverse Konditionen haben und im Menuepunkt RATEN angelegt werden. Weitere Informationen finden sie [[:category:Raten|hier]] Für jede Einheit können mehrere Raten definiert werden. Durch die Kombination von Tagespreisen und Raten können komplexe Preisstrukturen angelegt werden. Siehe [[:category:Raten|hier]] Raten können benutzt werden:*Extrapreise für zusätzliche Gäste oder zusätzliche Kunden*wenn die Buchung mehr als einen Tag vor Check-in erfolgen muss*wenn der Preis nur eine bestimmte Anzahl an Tagen im voraus gilt (z.B. Last-Minute oder Frühbucher)*wenn Anfragen erlaubt werden falls kein Preis für die Auswahl des Gastes gefunden wird*wenn Sie Extras (Upselling) haben, die nur für einzelne Zimmer gelten Wenn Sie Raten benutzen brauchen Sie keine Tagespreise anzulegen, es sei denn Sie wollen Ihre Raten an einzelnen Daten überschreiben.  Der [http://www.beds24.com/wizard/index.php Raten Wizard] unterstützt Sie bei der Erstellung von Preisen.
Der [http://www.beds24.com/wizard/index.php Raten Wizard] unterstützt Sie bei der Erstellung von Preisen.
Gehen sie Sie zu KONFIGURATION->BUCHUNGSSEITE und überprüfen sie Sie die Darstellung.
== '''Schritt 35''' - Geben sie Sie bereits vorhandene Buchungen ein ==
Um Doppelbuchungen zu vermeiden müssen vorhandene Buchungen eingegeben oder gebuchte Termine blockiert werden werden. Dafür gibt es folgende Möglichkeiten:
*Im KALENDER haben sie Sie eine Zeile INVENTAR. Die Zahl dort ist die Anzahl an Zimmern die noch verkauft werden können. Ein Doppelklick öffnet ein Popup, in dem das Inventar für einen oder mehrere Tage angepasst werden kann.*Um Buchungen manuell hinzuzufügen klicken sie Sie auf das Koffer Icon im KALENDER oder auf den "Buchung hinzufügen" Button im Menü BUCHUNGEN.*Wenn sie Sie geübt im Umgang mit .csv Dateien sind, können sie Sie Buchungen über unsere API (https://www.beds24.com/api/) einspielen. Um die API zu benutzen müssen sie Sie unter KONFIGURATION->BENUTZERKONTO -> ACCOUNT ZUGANG den API Zugriff erlauben.
== '''Schritt 4''' - WIDGET auf ihrer Ihrer Website installieren ==Über Widgets ist Ihre Website mit dem Buchungssystem verbunden. In KONFIGURATION -> BUCHUNGSSEITE->WIDGETS können sie Sie ein Widget auswählen oder Ihren eigenen Button oder Bild benutzen.
Um Widgets auf Ihrer Website zu installieren, müssen Sie oder Ihre Webdesigner den Code Ihrer Website bearbeiten. Hierzu können Passwörter notwendig sein. Dies bekommen Sie über Ihren Hosting Provider.
== '''Schritt 56''' - Machen sie Sie einige Testbuchungen um zu überprüfen, dass alles funktioniert, wie sie Sie möchten ==
1. Eigene Website
Klicken sie Sie auf das 'Bildschirm' Icon oben rechst im Control Panel oder gehen sie zu KONFIGURATION->BUCHUNGSSEITE um die Buchungsseite zu überprüfen. Machen sie Sie einige Testbuchungen.
Über den Button 'Preis Checker' in RATEN, KALENDER oder SUPPORT können sie Sie testen, welche Raten und Regeln für bestimmte Buchungskonstellationen angewendet werden und warum andere nicht angewendet werden. Geben sie Sie die Buchungskonstellation ein und klicken dann auf 'Berechnen'.
2. Channels
Channels zu denen Beds24 Preise sendet:
Gehen sie Sie zu KONFIGURATION->CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM (zum Beispiel) und klicken auf 'Daten anzeigen' um zu überprüfen, was wir senden. Wen sie Sie keine Fehlermeldungen sehen oder per Email erhalten und die Anzeige direkt im Portal korrekt ist funktioniert die Verbindung.
Channels die nur Verfügbarkeiten von Beds24 erhalten:
Überprüfen sieSie, dass die Verfügbarkeit auf der Website des Channels mit der Seite KALENDER in Beds24 übereinstimmt.
== '''Individuelle Anpassungen''' ==
*Das Aussehen der Buchungsseite kann an den Look ihrer Ihrer Website angepasst werden. [[:category:Buchungsseite|klicken sie Sie hier für weitere Informationen]].*Optional können sie Sie die [[:category:Buchungsbestaetigungen|Buchungsbenachrichtigungen an Gäste]] individualisieren und [[VersandEmail|ihre Ihre eigene Email Adresse für den Versand benutzen]]
== Weitere Funktionen ==
Wenn sie Sie auf FUNKTIONEN im Menue oben links klicken, finden sie Sie Links zu den Menueseiten wesentlicher Funktionen.
[[Image:support_de.png|500px|link=]]
[[Media:support_de.png|vergrößern]]

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