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Tomas

958 Bytes hinzugefügt, 9 Januar
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[[Kategorie:Channelmanager einrichten]]
[[Kategorie:Fehlermeldungen]]
[[Kategorie:Troubleshooting]]<div class="heading">TOMAS</div> ''Diese Seite ist über das Menue {{#fas:cog}} (KONFIGURATION->) CHANNEL MANAGER->TOMAS'' und erklärt, wie die Schnittstelle mit TOMAS funktioniert und wie sie eingerichtet wird. 
http://www.tomas.travel
Details [https://wiki.beds24.com/index.php?title=Channel_Manager_Capabilities finden sie hier]
 
==Einschränkungen==
*Wenn ein Gast eine Buchung modifiziert wird die Buchung storniert und eine neue Buchung erstellt.
*Tomas akzeptiert Preise für maximal 10 Gäste. Aufschläge für weitere Preise können bei Bedarf direkt in Tomas angelegt werden.
 
==Bevor sie die Verbindung einrichten==
'''Preise'''
*Ohne gültige Preise, die für diesen OTA aktiviert sind, kann keine Verfügbarkeit gesendet werden. Allgemeine Informationen zur Erstellung von [[Preise_für_OTAs|Preisen für OTAs]].
*Gesendet werden können Preise für einen Gast (Einzel), zwei Gäste (Doppel) und ein Preis für die gesamte Einheit (mit der Anzahl der Gäste die sie für den Preis Einheit eingegeben haben) gesendet werden. Wenn sie Preise für weitere Belegungslevel brauchen benötigen sie hierfür weitere Raten Codes von Tomas.
*Preise für "Extra Person", "Extra Kind" und Rabatte aus dem Reiter "Rabatte" können nicht gesendet werden.
*"Upsell" Posten können nicht gesendet werden.
*Wenn Sie Tagespreise mit Preisen für "Extra Person" nutzen muss der Preis für die "Extra Person" negativ eingegeben werden.
 
'''Buchungen'''
 
Neue Buchungen werden importiert Ebenso Modifikationen und Stornos. Bestehende Buchungen werden nicht automatisch importiert sondern müssen manuell in Beds24 eingegeben werden.
 
'''Einzelne Einheiten und Zimmertypen'''
 
Wenn sie bei Expedia Zimmertypen mit einer Anzahl größer 1 anbieten aber diese Einheiten bei anderen OTAs einzeln gelistet sind können sie [[Individuelle_Einheiten_und_Zimmertypen|virtuelle Einheiten einrichten]].
==Set up==
===Beantragung der Schnittstelle===
Wenn sie Sie die Schnittstelle nutzen wollen, bitten Sie Ihre touristische Organisation um die Nutzung der Beds24 Schnittstelle.  Alternativ senden sie Sie uns ein Support Ticket mit Hotelnamen, Adresse, Tomas Hotel ID sowie den dem Namen der Touristischen Organisation , über die sie Sie Tomas nutzen.
Wir beantragen dann die Schnittstelle bei Tomas und geben ihnen Ihnen Bescheid , sobald die diese bereit ist. Dann können sie Sie mit dem Mapping beginnen.
===Beds24.com===
Mapping
 
Sobald die touristische Organisation die Schnittstelle aktiviert hat, können Sie mappen.
<embedvideo service="youtube">https://youtu.be/GJl33tuDZ0s</embedvideo>
[[Image:Expedia5D.png|350px|link=]]
[[Media:Expedia5D.png|große Ansicht]]
 
Gesendet werden könnne Preise für einen Gast (Einzel), zwei Gäste (Doppel) und ein Preis für die gesamte Einheit (mit der Anzahl der Gäste die sie für den Preis Einheit eingegeben haben) gesendet werden. Wenn sie Preise für weitere Belegungslevel brauchen können sie hierfür weitere Raten mit den notwendigen Preisen anlegen und diese zu ihren Rate Plan Ids mappen.
[[Media:Expedia6D.png|große Ansicht]]
==BuchungenPreise ==Neue Buchungen werden importiert Ebenso Modifikationen und Stornos*Wenn Sie Tagespreise verwenden, wird der Tagespreis inklusive Belegung gesendetBestehende Buchungen werden nicht automatisch importiert sondern müssen manuell in Beds24 eingegeben werden. ==Multiple Raten == Es gibt zwei Möglichkeiten Der Preis für multiple Raten"Extra Person" wird gesendet.  tomas kann multiple Rate Plan Ids *Wenn Sie Fixpreise benutzen, wird pro Einheit mit vordefinierten Konditionen zur Verfügung stellen. Wenn sie nicht die notwendigen Rate Pan Ids haben bitten sie ihren Ansprechpartner bei tomas diese einzurichten.?????? *Klicken sie auf den "Link zu den Mapping Codes Fixpreise ein Preis für diese Unterkunft ID" Link1 Person, um ihre Mapping Codes zu identifizieren.  '''Multiple Rate Plan Ids 2 Personen und Raten''' Jede Beds24 Rate kann zu einer gültigen tomas Raten gemappt werdender "Preis Einheit" gesendet. Im Reiter Der "KanälePreis Einheit" in der Beds24 Rate kann die entsprechende tomas Rate Plan Id eingegeben werden. Wenn das Feld leer gelassen wird wird für die Rate Plan Id verwendet, in den Channel Manager Einstellungen eingegeben wurdeangegebene Belegung gesendet. Erstellen sie eine Rate Preise für jede tomas RaTe. Öffnen sie die korrespondierende Rate und verbinden sie im Reiter "Kanäle" *Klicken sie auf "Codes abrufenExtra Person" und wählen sie die korrespondierende tomas Rate*Drücken sie die "EnterExtra Kind" Taste*Speichern <embedvideo service="youtube">https://www.youtube.com/watch?v=uaCa8sw2H1o&feature=youtu.be</embedvideo> [[Image:Expedia7.png|350px|link=]][[Media:Expedia7.png|große Ansicht]]  Wenn sie eine Rate mit anderen Offerten/Einheiten verbunden haben, um sie dort auch zu nutzen, wählen sie zunächst aus, welche Einheit sie mappen wollen.  <embedvideo service=sowie im Reiter "youtubeRabatte">https://www.youtube.com/watch?v=YvUBLa2W028&feature=youtu.be</embedvideo> [[Image:channel_linkedD.png|350px|link=]][[Media:channel_linkedD.png|große Ansicht]]  '''Multiple Rate Plan Ids und Offerten oder Tagespreise''' Beds24 erlaubt vier Preis "Offerten" für jede Einheit. Jede dieser vier Offerten kann zu einer anderen tomas Rate Plan Id gemappt eingegebene Rabatte werdennicht gesendet. Dies ist hilfreich, wenn Tagespreise zu tomas gemappt werden sollen. 
Um tomas Raten für jede Offerte zu definieren, werden sie mit Doppelpunkten getrennt. Zur Trennung verwenden sie einen Doppelpunkt. Beispiel<span style="color: #f3e504; font-size: 250%;" >{{#fas: diese Beds24 lightbulb}} </span> Einstellung mappt Offerte 1 Klicken Sie auf den "Daten anzeigen" Button um zu Rate Plan Id 11111überprüfen, Offerte 2 zu Rate Plan Id 22222, Offerte 3 zu Rate Paln Id 33333 und Offerte 4 zu Rate Plan Id 44444:was gesendet wird.
11111:22222:33333:4444===Multiple Raten ===Tomas kann multiple Rate Plan Ids pro Einheit mit vordefinierten Konditionen zur Verfügung stellen.
Wenn Offerte 1 nur für sie nicht die Beds24 Buchungsseite genutzt wird und nur die Offerten 2,3 und 4 für notwendigen Rate Plan Ids haben bitten sie ihren Ansprechpartner bei tomas genutzt wird, lassen diese einzurichten. [[Preise_f%C3%BCr_OTAs#Multiple_Raten_Codes_von_Channels | Für das Mapping benutzen sie die erste Raten Plan Id aus und starten mit einem Doppelpunktbitte diese Anleitung]]. Beispiel: :22222:33333:44444
Den selben === Preis an verschiedene Rate Ids sendenMultiplikator ===Wenn Sie einen Multiplikator für Ihre Preise benötigen (z.B wenn der Cahnnel eine andere Währung verwendet als Sie in Beds24 angelegt haben) tragen Sie '''*''' gefolgt vom Multiplikater * im "Multiplikator-Feld ein.
Wenn ein Beds24 Preis an mehrere tomas Raten Ids gesendet werden soll, können die Ids getrennt durch ein Komma eingegeben werden BeispielBeispiele: 12345678,123456789
Dies kann genutzt *'''*1.23''' werdendie Preise fmit Faktor 1, wenn Tagespreise 23 multipliziert (also um 23% erhöht). *Niedrigere Preise können mit einem Multiplikator kleiner als 1 erzeugt werden. '''*0.85''' sendet 85% des normalen Preise (der Regel "Keine niedrigeren Preise erlauben" multiple tomas Raten überschreiben sollenPreis wird um 15% reduziert). Wenn durch Komma getrennte Rate Plan Ids in *Um den Preis der vom Channel Manager Einstellungen definiert sindimportierten Buchung zu konverieren fügen Sie '''*''' HINTER dem Multiplikator ein . '''*1.23*''' dividiert den Preis der Buchung durch 1.23.*Sie können auch eine Template Variable zur Umrechnung benutzen. Das funktioniert für alle Währungen, welche die Buchungsseite unterstützt.**'''*[CONVERT:IDR-EUR]''' konvertiert Indonesische Rupees zu Euros.**'''*[CONVERT:IDR-EUR][/]0.85''' konvertiert Indonesische Rupees zu Euros und jede Beds24 Rate eine spezifische tomas Raten sendet Id im Reiter "Kanäle" hat 85% des normalen Preise (der Preis wird jede jede Rate zu seiner Rate Plan Id gemappt und Tagespreise werden zu allen aufgeführten Rate Pland Ids gemappt um die ggf. die Rate überschreiben zu können15% reduziert).
== Preis Multiplikator ==Wenn sie beispielsweise bei tomas eine andere Währung benutzen als bei Beds24 können sie einen Preismultiplikator einsetztenUm die Preise der importierten Buchungen zurück zu konvertieren fügen Sie ein * hinter dem Multipliator ein. '''123456*1. Ergänzen sie ein 23* gefolgt vom Multiplikator zu ihrer Hotel ID''' teilt den Preis der importierten Buchung durch 1,23.
Beispiel: Ist ==Überprüfung==Wenn sie keine Fehlermeldungen per Email bekommen und die Hotel ID 123456*1Anzeige auf der Website des Channels korrekt ist, funktioniert die Verbindung.23 werden die Preise für Hotel ID 123456 mit Faktor 1Wenn sie Fehlermeldungen bekommen,23 multipliziert (also um 23% erhöht). Niedrigere Preise können mit einem Multiplikator sie unter "Häufige Fehlermeldungen" nachschauen, warum sie die Fehlermeldung bekommen und wei der kleine als 1 ist gesendet Fehler behoben werden. 123456*0.85 sendet 85% des normalen Preise (der Preise wird um 15% reduziert)kann.
Um die == Aktualisierungen und Änderungen==Änderungen an Verfügbarkeiten und Preise werden sofort an den Channel gesendet. Änderungen an Einstellungen wie Mindestaufenthalten, Multiplikator oder Anzahl der importierten Buchungen zurück zu konvertieren fügen sie ein * hinter Zimmer werden mit dem Multipliator '''123456*1nächsten Update gesendet.23*''' teilt den Preis der Buchung durch 1,23Klicken Sie auf "Aktualisieren" um die Änderung sofort zu senden.
== Einrichtungsprobleme ==
==Fehlermeldungen==
'''Can't proceed prices: number of persons x doesn't match occupation-condition MIN Y MAX Z' '''
Die Belegung in Tomas weicht von der Anzahl der Gäste in dem an Tomas gesendeten Preis ab. Sie müssten entweder die Anzahl der Gäste im gesendeten Preis oder bei Tomas anpassen.
 
'''Rate not found '''
Sie versuchen eine Rate zu synchronisieren, dass Sie bei Tomas nicht haben. Sie können nur Codes mappen, die angezeit werde, wenn Sie auf "Codes anzeigen" klicken. Bitte übeprüfen Sie alle Codes - auch in den Preise.
==Verbindung trennen==
*Deaktivieren sie die Checkboxen "Inventar", "Preise" und "Buchungen"
*Ggf. müssen die tomas Tomas bitten, sie auch dort zu deaktivieren.
== Hinweise ==
Änderungen an der Verfügbarkeit werden sofort an gesendet, Preisänderungen mit dem nächsten Update. Um Preisänderungen sofort zu senden klicken sie auf die "Aktualisieren" Buttons.

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