Änderungen

Zur Navigation springen Zur Suche springen

Tomas

739 Bytes hinzugefügt, 9 Januar
keine Bearbeitungszusammenfassung
[[Kategorie:Channelmanager einrichten]]
[[Kategorie:Fehlermeldungen]]
[[Kategorie:Troubleshooting]]<div class="heading">TOMAS</div> ''Diese Seite ist über das Menue {{#fas:cog}} (KONFIGURATION->) CHANNEL MANAGER->TOMAS'' und erklärt, wie die Schnittstelle mit TOMAS funktioniert und wie sie eingerichtet wird. 
http://www.tomas.travel
Details [https://wiki.beds24.com/index.php?title=Channel_Manager_Capabilities finden sie hier]
 
==Einschränkungen==
*Wenn ein Gast eine Buchung modifiziert wird die Buchung storniert und eine neue Buchung erstellt.
*Tomas akzeptiert Preise für maximal 10 Gäste. Aufschläge für weitere Preise können bei Bedarf direkt in Tomas angelegt werden.
 
==Bevor sie die Verbindung einrichten==
'''Preise'''
*Ohne gültige Preise, die für diesen OTA aktiviert sind, kann keine Verfügbarkeit gesendet werden. Allgemeine Informationen zur Erstellung von [[Preise_für_OTAs|Preisen für OTAs]].
*Gesendet werden können Preise für einen Gast (Einzel), zwei Gäste (Doppel) und ein Preis für die gesamte Einheit (mit der Anzahl der Gäste die sie für den Preis Einheit eingegeben haben) gesendet werden. Wenn sie Preise für weitere Belegungslevel brauchen benötigen sie hierfür weitere Raten Codes von Tomas.
*Preise für "Extra Person", "Extra Kind" und Rabatte aus dem Reiter "Rabatte" können nicht gesendet werden.
*"Upsell" Posten können nicht gesendet werden.
*Wenn Sie Tagespreise mit Preisen für "Extra Person" nutzen muss der Preis für die "Extra Person" negativ eingegeben werden.
 
'''Buchungen'''
 
Neue Buchungen werden importiert Ebenso Modifikationen und Stornos. Bestehende Buchungen werden nicht automatisch importiert sondern müssen manuell in Beds24 eingegeben werden.
 
'''Einzelne Einheiten und Zimmertypen'''
 
Wenn sie bei Expedia Zimmertypen mit einer Anzahl größer 1 anbieten aber diese Einheiten bei anderen OTAs einzeln gelistet sind können sie [[Individuelle_Einheiten_und_Zimmertypen|virtuelle Einheiten einrichten]].
==Set up==
===Beantragung der Schnittstelle===
Wenn sie Sie die Schnittstelle nutzen wollen, bitten Sie Ihre touristische Organisation um die Nutzung der Beds24 Schnittstelle.  Alternativ senden sie Sie uns ein Support Ticket mit Hotelnamen, Adresse, Tomas Hotel ID sowie den dem Namen der Touristischen Organisation , über die sie Sie Tomas nutzen.
Wir beantragen dann die Schnittstelle bei Tomas und geben ihnen Ihnen Bescheid , sobald die diese bereit ist. Dann können sie Sie mit dem Mapping beginnen.
===Beds24.com===
Mapping
 
Sobald die touristische Organisation die Schnittstelle aktiviert hat, können Sie mappen.
<embedvideo service="youtube">https://youtu.be/GJl33tuDZ0s</embedvideo>
[[Image:Expedia5D.png|350px|link=]]
[[Media:Expedia5D.png|große Ansicht]]
 
Gesendet werden könnne Preise für einen Gast (Einzel), zwei Gäste (Doppel) und ein Preis für die gesamte Einheit (mit der Anzahl der Gäste die sie für den Preis Einheit eingegeben haben) gesendet werden. Wenn sie Preise für weitere Belegungslevel brauchen können sie hierfür weitere Raten mit den notwendigen Preisen anlegen und diese zu ihren Rate Plan Ids mappen.
[[Media:Expedia6D.png|große Ansicht]]
==BuchungenPreise ==Neue Buchungen werden importiert Ebenso Modifikationen und Stornos. Bestehende Buchungen werden nicht automatisch importiert sondern müssen manuell in Beds24 eingegeben werden*Wenn Sie Tagespreise verwenden, wird der Tagespreis inklusive Belegung gesendet==Multiple Raten == Es gibt zwei Möglichkeiten Der Preis für multiple Raten"Extra Person" wird gesendet.  tomas kann multiple Rate Plan Ids *Wenn Sie Fixpreise benutzen, wird pro Fixpreise ein Preis für 1 Person, 2 Personen und der "Preis Einheit mit vordefinierten Konditionen zur Verfügung stellen" gesendetWenn sie nicht Der "Preis Einheit" wird für die notwendigen Rate Pan Ids haben bitten sie ihren Ansprechpartner bei tomas diese einzurichtenangegebene Belegung gesendet.?????? *Klicken sie auf den Preise für "Extra Person" und "Extra Kind" sowie im Reiter "Link zu den Mapping Codes für diese Unterkunft IDRabatte" Link, um ihre Mapping Codes zu identifiziereneingegebene Rabatte werden nicht gesendet
'''Multiple Rate Plan Ids und Raten'''<span style="color: #f3e504; font-size: 250%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> Klicken Sie auf den "Daten anzeigen" Button um zu überprüfen, was gesendet wird.
Jede Beds24 Rate kann zu einer gültigen tomas ===Multiple Raten gemappt werden. Im Reiter "Kanäle" in der Beds24 Rate ===Tomas kann die entsprechende tomas Rate Plan Id eingegeben werden. Wenn das Feld leer gelassen wird wird die multiple Rate Plan Id verwendet, in den Channel Manager Einstellungen eingegeben wurde. Erstellen sie eine Rate für jede tomas RaTeIds pro Einheit mit vordefinierten Konditionen zur Verfügung stellen. Öffnen sie die korrespondierende Rate und verbinden sie im Reiter "Kanäle"
*Klicken Wenn sie auf "Codes abrufen" und wählen nicht die notwendigen Rate Plan Ids haben bitten sie die korrespondierende ihren Ansprechpartner bei tomas Rate*Drücken diese einzurichten. [[Preise_f%C3%BCr_OTAs#Multiple_Raten_Codes_von_Channels | Für das Mapping benutzen sie die "Enter" Taste*Speichernbitte diese Anleitung]].
<embedvideo service="youtube">https://www.youtube.com/watch?v=uaCa8sw2H1o&feature=youtuPreis Multiplikator ===Wenn Sie einen Multiplikator für Ihre Preise benötigen (z.B wenn der Cahnnel eine andere Währung verwendet als Sie in Beds24 angelegt haben) tragen Sie '''*''' gefolgt vom Multiplikater * im "Multiplikator-Feld ein.be</embedvideo>
[[ImageBeispiele:Expedia7.png|350px|link=]][[Media:Expedia7.png|große Ansicht]]
*'''*1.23''' werden die Preise fmit Faktor 1,23 multipliziert (also um 23% erhöht).
*Niedrigere Preise können mit einem Multiplikator kleiner als 1 erzeugt werden. '''*0.85''' sendet 85% des normalen Preise (der Preis wird um 15% reduziert).
*Um den Preis der vom Channel importierten Buchung zu konverieren fügen Sie '''*''' HINTER dem Multiplikator ein . '''*1.23*''' dividiert den Preis der Buchung durch 1.23.
*Sie können auch eine Template Variable zur Umrechnung benutzen. Das funktioniert für alle Währungen, welche die Buchungsseite unterstützt.
**'''*[CONVERT:IDR-EUR]''' konvertiert Indonesische Rupees zu Euros.
**'''*[CONVERT:IDR-EUR][/]0.85''' konvertiert Indonesische Rupees zu Euros und sendet 85% des normalen Preise (der Preis wird um 15% reduziert).
Wenn sie eine Rate mit anderen Offerten/Einheiten verbunden haben, um sie dort auch Um die Preise der importierten Buchungen zurück zu nutzen, wählen sie zunächst auskonvertieren fügen Sie ein * hinter dem Multipliator ein. '''123456*1.23*''' teilt den Preis der importierten Buchung durch 1, welche Einheit sie mappen wollen23.
<embedvideo service==Überprüfung==Wenn sie keine Fehlermeldungen per Email bekommen und die Anzeige auf der Website des Channels korrekt ist, funktioniert die Verbindung. Wenn sie Fehlermeldungen bekommen, können sie unter "youtubeHäufige Fehlermeldungen">https://www.youtube.com/watch?v=YvUBLa2W028&feature=youtunachschauen, warum sie die Fehlermeldung bekommen und wei der Fehler behoben werden kann.be</embedvideo>
[[Image:channel_linkedD.png|350px|link=]]= Aktualisierungen und Änderungen==[[Media:channel_linkedD.png|große Ansicht]]  '''Multiple Rate Plan Ids Änderungen an Verfügbarkeiten und Offerten oder Tagespreise''' Beds24 erlaubt vier Preis "Offerten" für jede Einheit. Jede dieser vier Offerten kann zu einer anderen tomas Rate Plan Id gemappt werden. Dies ist hilfreich, wenn Tagespreise zu tomas gemappt werden sollen.  Um tomas Raten für jede Offerte zu definieren, Preise werden sie mit Doppelpunkten getrennt. Zur Trennung verwenden sie einen Doppelpunkt. Beispiel: diese Beds24 Einstellung mappt Offerte 1 zu Rate Plan Id 11111, Offerte 2 zu Rate Plan Id 22222, Offerte 3 zu Rate Paln Id 33333 und Offerte 4 zu Rate Plan Id 44444: 11111:22222:33333:4444 Wenn Offerte 1 nur für die Beds24 Buchungsseite genutzt wird und nur die Offerten 2,3 und 4 für tomas genutzt wird, lassen sie die erste Raten Plan Id aus und starten mit einem Doppelpunkt. Beispiel: :22222:33333:44444 Den selben Preis sofort an verschiedene Rate Ids senden Wenn ein Beds24 Preis an mehrere tomas Raten Ids den Channel gesendet werden soll, können die Ids getrennt durch ein Komma eingegeben werden Beispiel: 12345678,123456789 Dies kann genutzt werden, wenn Tagespreise mit der Regel "Keine niedrigeren Preise erlauben" multiple tomas Raten überschreiben sollen. Wenn durch Komma getrennte Rate Plan Ids in den Channel Manager Änderungen an Einstellungen definiert sindwie Mindestaufenthalten, und jede Beds24 Rate eine spezifische tomas Raten Id im Reiter "Kanäle" hat wird jede jede Rate zu seiner Rate Plan Id gemappt und Tagespreise werden zu allen aufgeführten Rate Pland Ids gemappt um die ggf. die Rate überschreiben zu können.  == Preis Multiplikator ==Wenn sie beispielsweise bei tomas eine andere Währung benutzen als bei Beds24 können sie einen Preismultiplikator einsetzten. Ergänzen sie ein * gefolgt vom Multiplikator zu ihrer Hotel ID. Beispiel: Ist die Hotel ID 123456*1.23 oder Anzahl der Zimmer werden die Preise für Hotel ID 123456 mit Faktor 1,23 multipliziert (also um 23% erhöht). Niedrigere Preise können mit einem Multiplikator der kleine als 1 ist dem nächsten Update gesendet werden. 123456*0.85 sendet 85% des normalen Preise (der Preise wird Klicken Sie auf "Aktualisieren" um 15% reduziert). Sie können auch eine Template Variable zur Umrechnung benutzen. Diese funktioniert für alle Währungen, welche die Buchungsseite unterstützt. Beispiel: *[CONVERT:IDR-EUR] konvertiert Indonesische Rupees Änderung sofort zu Euros. Um die Preise der importierten Buchungen zurück zu konvertieren fügen sie ein * hinter dem Multipliator '''123456*1.23*''' teilt den Preis der Buchung durch 1,23senden.
== Einrichtungsprobleme ==
==Fehlermeldungen==
'''Can't proceed prices: number of persons x doesn't match occupation-condition MIN Y MAX Z' '''
Die Belegung in Tomas weicht von der Anzahl der Gäste in dem an Tomas gesendeten Preis ab. Sie müssten entweder die Anzahl der Gäste im gesendeten Preis oder bei Tomas anpassen.
 
'''Rate not found '''
Sie versuchen eine Rate zu synchronisieren, dass Sie bei Tomas nicht haben. Sie können nur Codes mappen, die angezeit werde, wenn Sie auf "Codes anzeigen" klicken. Bitte übeprüfen Sie alle Codes - auch in den Preise.
==Verbindung trennen==
*Deaktivieren sie die Checkboxen "Inventar", "Preise" und "Buchungen"
*Ggf. müssen die tomas Tomas bitten, sie auch dort zu deaktivieren.
== Hinweise ==
Änderungen an der Verfügbarkeit werden sofort an gesendet, Preisänderungen mit dem nächsten Update. Um Preisänderungen sofort zu senden klicken sie auf die "Aktualisieren" Buttons.

Navigationsmenü