Änderungen

Zur Navigation springen Zur Suche springen

Tomas

2.064 Bytes hinzugefügt, 9 Januar
keine Bearbeitungszusammenfassung
[[Kategorie:Channelmanager einrichten]]
[[Kategorie:Fehlermeldungen]]
[[Kategorie:Troubleshooting]]<div class="heading">TOMAS</div> ''Diese Seite ist über das Menue {{#fas:cog}} (KONFIGURATION->) CHANNEL MANAGER->TOMAS'' und erklärt, wie die Schnittstelle mit TOMAS funktioniert und wie sie eingerichtet wird. 
http://www.tomas.travel
Details [https://wiki.beds24.com/index.php?title=Channel_Manager_Capabilities finden sie hier]
 
==Einschränkungen==
*Wenn ein Gast eine Buchung modifiziert wird die Buchung storniert und eine neue Buchung erstellt.
*Tomas akzeptiert Preise für maximal 10 Gäste. Aufschläge für weitere Preise können bei Bedarf direkt in Tomas angelegt werden.
==Bevor sie die Verbindung einrichten==
'''Preise'''
*Ohne gültige Preise, die für diesen OTA aktiviert sind, kann keine Verfügbarkeit gesendet werden. Allgemeine Informationen zur Erstellung von [[Preise_für_OTAs|Preisen für OTAs]].
*Gesendet werden können Preise für einen Gast (Einzel), zwei Gäste (Doppel) und ein Preis für die gesamte Einheit (mit der Anzahl der Gäste die sie für den Preis Einheit eingegeben haben) gesendet werden. Wenn sie Preise für weitere Belegungslevel brauchen benötigen sie hierfür weitere Raten Codes von Tomas.
*Preise für "Extra Person", "Extra Kind" und Rabatte aus dem Reiter "Rabatte" können nicht gesendet werden.
*"Upsell" Posten können nicht gesendet werden.
*Wenn Sie Tagespreise mit Preisen für "Extra Person" nutzen muss der Preis für die "Extra Person" negativ eingegeben werden.
'''Buchungen'''
'''Einzelne Einheiten und Zimmertypen'''
Wenn sie bei Expedia Zimmertypen mit einer Anzahl größer 1 anbieten aber diese Einheiten bei anderen OTAs wie Airbnb einzeln gelistet sind können sie [[Individuelle_Einheiten_und_Zimmertypen|virtuelle Einheiten einrichten]].
==Set up==
===Beantragung der Schnittstelle===
Wenn sie Sie die Schnittstelle nutzen wollen, bitten Sie Ihre touristische Organisation um die Nutzung der Beds24 Schnittstelle.  Alternativ senden sie Sie uns ein Support Ticket mit Hotelnamen, Adresse, Tomas Hotel ID sowie den dem Namen der Touristischen Organisation , über die sie Sie Tomas nutzen.
Wir beantragen dann die Schnittstelle bei Tomas und geben ihnen Ihnen Bescheid , sobald die diese bereit ist. Dann können sie Sie mit dem Mapping beginnen.
===Beds24.com===
Mapping
 
Sobald die touristische Organisation die Schnittstelle aktiviert hat, können Sie mappen.
<embedvideo service="youtube">https://youtu.be/GJl33tuDZ0s</embedvideo>
==Preise ==
Gesendet werden können Preise *Wenn Sie Tagespreise verwenden, wird der Tagespreis inklusive Belegung gesendet. Der Preis für einen Gast (Einzel)"Extra Person" wird gesendet. *Wenn Sie Fixpreise benutzen, zwei Gäste (Doppel) und wird pro Fixpreise ein Preis für die gesamte 1 Person, 2 Personen und der "Preis Einheit (mit der Anzahl der Gäste die sie für den " gesendet. Der "Preis Einheit eingegeben haben) " wird für die angegebene Belegung gesendet werden. Wenn sie Preise für weitere Belegungslevel brauchen benötigen sie hierfür weitere Raten Codes von Tomas"Extra Person" und "Extra Kind" sowie im Reiter "Rabatte" eingegebene Rabatte werden nicht gesendet.  <span style="color: #f3e504; font-size: 250%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> Klicken Sie auf den "Daten anzeigen" Button um zu überprüfen, was gesendet wird.
===Multiple Raten ===
Tomas kann multiple Rate Plan Ids pro Einheit mit vordefinierten Konditionen zur Verfügung stellen.
Wenn sie nicht die notwendigen Rate Pan Plan Ids haben bitten sie ihren Ansprechpartner bei tomas diese einzurichten. [[Preise_f%C3%BCr_OTAs#Multiple_Raten_Codes_von_Channels | Für das Mapping benutzen sie bitte diese Anleitung]].
=== Preis Multiplikator ===
Wenn sie beispielsweise bei Tomas Sie einen Multiplikator für Ihre Preise benötigen (z.B wenn der Cahnnel eine andere Währung benutzen verwendet als bei Sie in Beds24 können sie einen Preismultiplikator einsetzten. Ergänzen sie ein angelegt haben) tragen Sie '''* ''' gefolgt vom Multiplikater * im "Multiplikator zu ihrer Hotel ID-Feld ein.
BeispielBeispiele: Ist die Hotel ID 123456*1.23 werden die Preise für Hotel ID 123456 mit Faktor 1,23 multipliziert (also um 23% erhöht). Niedrigere Preise können mit einem Multiplikator der kleine als 1 ist gesendet werden. 123456*0.85 sendet 85% des normalen Preise (der Preise wird um 15% reduziert).
*'''*1.23''' werden die Preise fmit Faktor 1,23 multipliziert (also um 23% erhöht). *Niedrigere Preise können mit einem Multiplikator kleiner als 1 erzeugt werden. '''*0.85''' sendet 85% des normalen Preise (der Preis wird um 15% reduziert).*Um den Preis der vom Channel importierten Buchung zu konverieren fügen Sie '''*''' HINTER dem Multiplikator ein . '''*1.23*''' dividiert den Preis der Buchung durch 1.23.*Sie können auch eine Template Variable zur Umrechnung benutzen. Diese Das funktioniert für alle Währungen, welche die Buchungsseite unterstützt.**'''*[CONVERT:IDR-EUR]''' konvertiert Indonesische Rupees zu Euros.**'''*[CONVERT:IDR-EUR][/]0.85''' konvertiert Indonesische Rupees zu Euros und sendet 85% des normalen Preise (der Preis wird um 15% reduziert).
Beispiel: Um die Preise der importierten Buchungen zurück zu konvertieren fügen Sie ein *[CONVERT:IDR-EUR] konvertiert Indonesische Rupees zu Euroshinter dem Multipliator ein. '''123456*1.23*''' teilt den Preis der importierten Buchung durch 1,23.
Um ==Überprüfung==Wenn sie keine Fehlermeldungen per Email bekommen und die Preise Anzeige auf der importierten Buchungen zurück zu konvertieren fügen Website des Channels korrekt ist, funktioniert die Verbindung. Wenn sie ein * hinter dem Multipliator '''123456*1.23*''' teilt den Preis Fehlermeldungen bekommen, können sie unter "Häufige Fehlermeldungen" nachschauen, warum sie die Fehlermeldung bekommen und wei der Buchung durch 1,23Fehler behoben werden kann.
==ÜberprüfungAktualisierungen und Änderungen==Wenn sie keine Fehlermeldungen per Email bekommen Änderungen an Verfügbarkeiten und die Anzeige auf Preise werden sofort an den Channel gesendet. Änderungen an Einstellungen wie Mindestaufenthalten, Multiplikator oder Anzahl der Website des Channels korrekt ist, funktioniert die VerbindungZimmer werden mit dem nächsten Update gesendet. Wenn sie Fehlermeldungen bekommen, können sie unter Klicken Sie auf "Häufige FehlermeldungenAktualisieren" nachschauen, warum sie um die Fehlermeldung bekommen und wei der Fehler behoben werden kannÄnderung sofort zu senden.
== Einrichtungsprobleme ==
'''Can't proceed prices: number of persons x doesn't match occupation-condition MIN Y MAX Z' '''
Die Belegung in Tomas weicht von der Anzahl der Gäste in dem an Tomas gesendeten Preis ab. Sie müssten entweder die Anzahl der Gäste im gesendeten Preis oder bei Tomas anpassen.
 
'''Rate not found '''
Sie versuchen eine Rate zu synchronisieren, dass Sie bei Tomas nicht haben. Sie können nur Codes mappen, die angezeit werde, wenn Sie auf "Codes anzeigen" klicken. Bitte übeprüfen Sie alle Codes - auch in den Preise.
==Verbindung trennen==

Navigationsmenü