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TripConnect

4.110 Bytes hinzugefügt, 09:48, 17. Mai 2023
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[[Kategorie:Channelmanager einrichten]]
[[Kategorie:Fehlermeldungen]]
[[Kategorie:Troubleshooting]][[Kategorie:Bewertungen]]<div class="heading">Tripconnect</div> ''Diese Seite ist über das Menue {{#fas:cog}} (KONFIGURATION->) CHANNEL MANAGER->TRIPCONNECTTRIPCONECT und erklärt, wie Sie "Sponsored Placements Direkt", '''TripConnect Instant Booking''', '''TripConnect Pay per Click''', und/oder '''TripAdvisor Review Express'''verbinden.
Über diese Seite können Sie '''TripConnect Instant Booking''', '''TripConnect Pay per Click''', und/oder '''TripAdvisor Review Express''' verbinden. = Angebote von Tripadvisor=
== TripAdvisor Holiday Rentals==
TripAdvisor ist dabei seine Ferienwohnungsportale zu integrieren. Momentan laufen alle Portale unter der Marke TripAdvisor jedoch auch separaten technologischen Plattformen.
*Wenn Sie in Ihrem TripAdvisor Account die Möglichkeit haben über iCal zu synchronisieren gehen Sie zu KONFIGURATION->CHANNEL MANAGER->TRIPADVISOR RENTALS ICAL
*Wenn Sie die TripadvisorRentals Content API nutzen können, gehen Sie zu KONFIGURATION>CHANNEL MANAGER->TRIPADVISOR RENTALS XML
'''TripAdvisor Holiday Rentals'''== Gesponserte Platzierungen== TripAdvisor ist dabei seine Ferienwohnungsportale zu integrieren. Momentan laufen alle Portale unter der Marke TripAdvisor jedoch auch separaten technologischen Plattformen. *Wenn Hierüber platzieren Sie in Ihrem TripAdvisor Account die Möglichkeit haben Ihren Eintrag über iCal zu synchronisieren gehen Sie zu KONFIGURATIONden Tripadvisor->CHANNEL MANAGER->TRIPADVISOR RENTALS ICAL *Wenn Suchergebnissen für Reisende, die eine Unterkunft in Ihrer Umgebung suchen. Sie zahlen für die TripadvisorRentals Content API nutzen können, gehen Sie zu KONFIGURATION>CHANNEL MANAGER->TRIPADVISOR RENTALS XMLerhaltenen Klicks.
==Allgemeine Informationen==*[[:category:Channelmanager|Klicken Sie hier]] für allgemeine Informationen zur Funktionsweise des ChannelmanagersMit Gesponserte Platzierungen Standard können Gäste über OTA's wie Booking.*Erstellung von [[Preise_für_OTAs|Preisen für com buchen. Bei Gesponserte Platzierungen Direct entfernt Tripdavisor die OTAs]]und zeigt nur den Link Ihrer Websitean.
Um Gesponserte Platzierungen Direct nutzen zu können, müssen Sie über einen der zertifizierten Konnektivitätspartner wie Beds24 verbunden sei.  == Business Advantage==Bei Business Advantage handelt es sich um Abonnements über die Abonnenten Zugriff auf Tools erhalten, mt denen sie ihr Unternehmen gegenüber potenziellen Gästen optimal vermarkten und Gäste zu ihren Direktbuchungskanälen führen können. Business Advantage bietet folgende Vorteile: *Treten Sie mit Reisenden direkt in Kontakt: Direkte Kontaktaufnahme mi über Hotel-Website, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse auf TripAdvisor.*Optimiertes Profil: Veröffentlichen Sie beispielsweise ein Aktionsangebot, heben Sie eine Lieblingsbewertung hervor, erstellen Sie ein Storyboard oder präsentieren Sie Ihre Lieblingsfotos an erster Stelle.*Zugriff auf exklusive TripAdvisor-Analysen für fundierte Geschäftsentscheidungen und optimierte Performance. == Review Express==Mit diesem Service können Sie automatisch Bewertungen auf Tripadvisor von Ihren Gästen einwerben.  Um Review Experess nutzen zu können, müssen Sie über einen der zertifizierten Konnektivitätspartner wie Beds24 verbunden sei. == TripConnect==TripConnect bietet zwei Produkte an, mit denen Direktbuchungen gefördert werden können: *TripAdvisor Instant Booking ermöglicht es Reisenden, sofort über TripAdvisor bei Ihnen zu buchen. Es handelt sich um ein "Pay for Stays"-Kommissionsmodell, das weder eine Vorabinvestition noch eine langfristige Verpflichtung erfordert.*Mit TripAdvisor Cost-Per-Click zahlen Sie pro Klick auf den Link zu Ihrer Buchungsseite.  Um TripConnect nutzen zu können, müssen Sie über einen der zertifizierten Konnektivitätspartner wie Beds24 verbunden sei. = Mapping=für Gesponserte Platzierungen, TripConnect und Review Express=
Um diese Services zu nutzen, muss die Unterkunft von TripAdvisor gemappt sein.
*Stellen Sie sicher, dass "Synchronisieren" auf "Benachrichtigen" oder eine der Buchungsoptionen eingestellt ist.
Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis TripAdvisor die Daten, die wir senden verarbeitet. Wenn Sie dann immer noch nicht gemappt sind, gehen Sie bitte zu KONFIGURATION ->CHANNEL MANAGER->TRIPADVISOR und klicken auf den Link "'Mapping Status". und kopieren die Informationen, die wir an Tripadvisor senden. Diese senden Sie mit er Bitte Sie zu mappen an Tripadvisor.
=Nutzung Gesponserte Platzierungen= Ihre Preise und Verfügbarkeiten werden mit einem Link zu Ihrer Beds24 Buchungsseite auf TripAdvisor angezeigt. Gäste können dann dort direkt bei Ihnen buchen. Bei Tripadvisor fallen hierfür Kosten pro Klick an. Genaue Informationen finden Sie bei TripAdvisor.=== Leistungen ===*Beds24 sendet Preise und Verfügbarkeiten*Gäste könnne über Ihre Website buchen. Wenn die Buchung über die Beds24 Buchungsmaschine erfolgt, wird die Buchung automatisch importiert.  = TripConnect =*Aktivieren Sie das Programm in Ihrem TripAdvisor Account === Beds24 ===*Geben Sie Ihre TripAdvisor ID im Feld "Unterkunft ID" ein. Normalerweise ist die die Nummer hinter dem '''d''' in der URL Ihrers TripAdvisor Listings . Ohne korrekte ID kann TripAdviser Ihre Unterkunft nicht identifizieren.*Stellen "Synchronisieren" auf eine der Buchungsoptionen. *Stellen Sie sicher, dass die Unterkunft gemappt ist (siehe oben). *Der an TripAdvisor gesendete Währungscode wird unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > BESCHREIBUNG "Währungscode" festgelegt und muss der für die Buchungsseite genutzten Währung entsprechen.   = Nutzung TripConnect Instant Booking==
TripAdvisor zeigt Preise und Verfügbarkeiten an. Gäste können direkt auf der TripAdvisor Website buchen.
Details finden Sie [[Channel_Manager_Capabilities|hier]]
<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} Hinweis: </span>Der Datenaustausch wird von TripAdvisor initiiert indem TripAdvisor Daten von Beds24 zieht. TripAdvisor stellt sendet für jede Suche eines die Daten es Gastes eine Anfrage nach Preisen und Verfügbarkeiten sendet. Beds24 sendet dann die Daten für die angefragte Selektion. (wir können nicht von uns aus an TripAdvisor senden).
=== Einschränkungen ===
*TripAdvisor erwartet dass Beds24 die Buchungsbestätigung sendet. Das System nutzt hierfür Ihre normale Buchungsbestätigung.
Hinweis: Instant Booking ist momentan nur verfügbar für Gäste , die aus den USA, UK, Irland, Kanada, Australien und Neuseeland diesen Märkten buchen verfügbar.:*United States*United Kingdom*Canada*Australia*India*Malaysia*New Zealand*Philippines*Singapore*South Africa
=== Setup ===
*Aktivieren Sie das Programm in Ihrem TripAdvisor Account. [https://www.tripadvisor.com/InstantBookingSignup#p-SIGNIN_FORM Prüfen Sie ob Sie das Programm nutzen können]
==== Beds24.com ====
*Geben Sie Ihre TripAdvisor ID im Feld "Unterkunft ID" ein. Normalerweise ist die die Nummer hinter dem '''d''' in der URL Ihrers TripAdvisor Listings . Ohne korrekte ID kann TripAdviser Ihre Unterkunft nicht identifizieren.
c. Beschreibung der Einheiten
d. Mindestens ein Bild pro Unterkunft und ein Bild pro Einheit. Gehen Sie zu KONFIGURATION->BUCHUNGSSEITE->BILDER und überprüfen Sie, dass Sie mindestens diese Anforderung erfüllt ist. e. Für Brasilien, Griechenland und die USA ist die Angabe des Bundelandes in (KONFIGURATION)> UNTERKÜNFTE > BESCHREIBUNG > ADRESSE obligatorisch, wenn Sie dieses Feld nicht ausfüllen, werden Ihre Daten NICHT übertragen.
====Gesendete Daten====
Der an Tripadvisor gesendete Währungscode wird unter KONFIGURATION -> UNTERKÜNFTE-> EINSTELLUNGEN definiert und muss den Preisen in Beds24 entsprechen.
 
'''Multiplikator'''
 
Bei Bedarf könnne Sie die gesendeten Preise über den Multiplikator anpassen
'''Regeln:'''
TripAdvisor die in Beds24 angelegten Stornoregelungen. Die Voreinstellung Standard einstellung ist dass kein Storno möglich ist.
*Um Stornos zu erlauben, gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION->) UNTERKÜNFTE->REGELN und ändern Ihre Stornoeinstellungen.*Offerte 1 wird an TripAdvisor. Um nur für Offerte 1 Stornos zu erlauben gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION->) UNTERKÜNFTE->->Y EINHEITEN ->OFFERTEN und ändern Ihre Stornoeinstellungen.
'''Bilder:'''
Als Unterkunftsbild wird Bild 1 aus {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) KONFIGURATION->BUCHUNGSSEITE->BILDER gesendet. Die Bilder für die einzelnen Zimmer sind in unterKONFIGURATION->unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSSEITE->BILDER als "Bild Einheit" ausgewählten.
===Aktivierung===
Loggen Sie sich in Ihren TripAdvisor Account und überprüfen, dass Instant Booking aktiviert ist.
 == == Potenzielle Probleme====Wenn Sie zuvor die Instant Booking über einen anderen Anbieter genutzt haben, muss Tripadvisor möglicherweise bestimmte Informationen in Ihrem Konto löschen. Bitte kontaktieren Sie Tripadvisor-Support und bitten um Unterstützung. =Nutzung TripAdvisor Review Express==
==Leistungen==
*Einen Tag nach Check-out sendet Beds24 Buhungsdetails Buchungsdetails an TripAdvisor. TripAdvisor nutzt diese Informationen um dem Gast eine Email mit der Bitte um eine Bewertung auf TripAdvisor zu senden.
*Sie können einzelne Buchungen ausschließen
*Sie können wählen für welche Einheiten Sie den Service nutzen
 
Über die Einstellung "Review Express" oben können Sie festlegen, ob die Einladungen automatisch alle Gäste (Standard) oder nur "nur aktivierte" Buchungen" erhalten.
=== Einschränkungen ===
*Stellen "Synchronisieren" auf eine der "Review Express" Optionen. Wenn Sie auch Instant Booking oder Cost per Click nutzen möchten wählen Sie eine Kombination mit Buchungen.
* Legen Sie über die Einstellung "Review Express" fest, ob Bewertungen für alle Buchungen gesammelt werden oder ob Sie die Rezensionssammlung pro Buchung manuell aktivieren möchten.
*Wir empfehlen einen "Land (Selektor)" als unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION->) UNTERKÜNFTE->FRAGEN BEI BUCHUNG als obligatorische Frage einzufügen.
*Geben Sie Ihre TripAdvisor ID im Feld "Unterkunft ID" ein. Normalerweise ist die die Nummer hinter dem '''d''' in der URL Ihres TripAdvisor Listings . Ohne korrekte ID kann TripAdviser Ihre Unterkunft nicht identifizieren.
*Stellen Sie sicher, dass die Unterkunft gemappt ist (siehe oben).
* Wenn "Bewertungen erlauben" im Reiter "Mail" der Buchung auf "Deaktivieren" gesetzt ist. Wenn Sie "Review Express" = "Nur aktiviert" eingestellt haben, müssen Sie in jeder Buchung, für die Sie eine Bewertung sammeln möchten"Bewertungen erlauben" manuell = Aktivieren setzen.
== Nutzung TripConnect Cost per Click ==
Ihre Preise und Verfügbarkeiten werden mit einem Link zu Ihrer Beds24 Buchungsseite auf TripAdvisor angezeigt. Gäste können dann dort direkt bei Ihnen buchen.
Details finden Sie [[Channel_Manager_Capabilities|click hier]].
== TripConnect ==
*Aktivieren Sie das Programm in Ihrem TripAdvisor Account
=== Beds24.com ===
*Geben Sie Ihre TripAdvisor ID im Feld "Unterkunft ID" ein. Normalerweise ist die die Nummer hinter dem '''d''' in der URL Ihrers TripAdvisor Listings . Ohne korrekte ID kann TripAdviser Ihre Unterkunft nicht identifizieren.
*Stellen "Synchronisieren" auf eine der Buchungsoptionen.
*Stellen Sie sicher, dass die Unterkunft gemappt ist (siehe oben).
*Der an TripAdvisor gesendete Währungscode wird unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION -> ) UNTERKÜNFTE -> BESCHREIBUNG "Währungscode" festgelegt und muss der für die Buchungsseite genutzten Währung entsprechen.
=== Aktivierung===
== Verbindung trennen ==
Setzen Sie "Synchronisieren" entweder auf "Benachrichtigen" oder "Deaktivieren".

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