Änderungen

*[[:category:Channelmanager|Klicken sie Sie hier]] für allgemeine Informationen zur Funktionsweise des Channelmanagers.

*Gäste werden von trivago auf die Beds24 Buchungsseite umgeleitet, wo sie eine Buchung vornehmen direkt bei Ihnen buchen können.

Details finden sie Sie [[Channel_Manager_Capabilities|click hier]]

<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} Hinweis: </span>Der Datenaustausch wird von trivago initiiert , indem trivago Daten von Beds24 zieht. trivago stellt für jede Suche eines Gastes eine Anfrage nach Preisen und Verfügbarkeiten sendet. Beds24 sendet dann die Daten für die angefragte Selektion. (wir Wir können nicht von uns aus an trivago senden.).

*trivago aktiviert nicht automatisch alle Märkte. Wenn sie Sie Märkte aktivieren wollen, die nicht aktiv sind, senden sie Sie uns bitte ein Support Ticket. *Wenn sie Sie Märkte aktivieren, die eine andere Währung als die ihrer Ihrer Buchungsseite nutzen , müssen sie Sie die Responsive -Version der Buchungsseite nutzen.*Sie können nur Märkte aktivieren, wenn ihre Ihre Buchungsseite in der Landessprache des Marktes verfügbar ist. Die Sprache muss für die Buchungsseite aktiviert sein und alle beschreibenden Texte müssen in dieser Sprache angelegt sein.*"Express Check-out wird nicht unterstützt.

*Loggen sie Sie sich in ihre Ihre trivago Account ein und gehen zu RATE CONNECT. trivago erkennt Beds24 automatisch als Buchungssystem, wenn die Unternehmensinformationen in trivago und in Beds24 ( {{#fas:cog}} (KONFIGURATION-) UNTERKÜNFTE-> BESCHREIBUNG) identisch sind. Wird Beds24 nicht als Buchungssystem erkannt, kontaktieren sie Sie bitte trivago Support. *Klicken sie Sie auf "Starten" um eine Kampagne einzurichten. Detaillierte Informationen hierzu finden sie Sie in den Hilfeangeboten von trivago.

*Stellen sie Sie sicher, dass sie ihre Ihre Adresse unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION-> ) UNTERKÜNFTE -> BESCHREIBUNG eingegeben haben. Adresse und Name der Unterkunft müssen exakt denen in trivago entsprechen.**Überprüfen sie Sie die Eingabe unter 'Name der Unterkunft " **Überprüfen sieSie, dass sie ihre Sie Ihre Email Adresse eingegeben haben. Diese Email Adresse muss exakt die selbe sein wie in trivago.*trivago erwartet die Nutzung eines Tracking Pixel um Performance Daten anzuzeigen. Das Tracking Pixel wird automatisch auf der Beds24 Bestätigungsseite eingefügt. Wenn sie ihre Sie Ihre eigene Bestätigungssseite nutzen d.h. sie Sie haben unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION-> ) BUCHUNGSSEITE > DESIGN >VERHALTEN eine "URL nach Buchung" eingetragen müssen sie Sie das Tracking Pixel selbst auf ihrer Ihrer Seite einbinden. Hier [httphttps://developer.trivago.com/fastconnectconversiontracking/trackingconversion-pixel.html hereHier] wird erklärt, wie sie Sie das machen. Es öffnet sich Ihre Buchungsseite, wenn ein Gast bei Trivago auf "Buchen" klickt.

Raten Tagespreise und Tagespreise Fixpreise für Offerte 1und Offerte2 , für die trivago aktiviert ist werden an trivago gesendet.Wenn Sie sowohl Preise für Offterte 1 und Offerte 2 haben wird der niedrigste gesendet. Damit Preise an Trivago gesendet werden können, muss die Option "Buchungsseite - www.beds24.com" in den Preisen (Fixpreise unter dem Reiter "Kanäle") a Die Option "www.beds24.com - agent" funktioniert NICHT. Sowohl der Nettopreis ohne Mehrwertsteuer als auch der Endpreis inklusive Mehrwertsteuer und Zusatzgebühren werden gesendet. Wenn Sie auf Trivago die Buchung von multiplen Einheiten erlauben müssen Sie diese Funktion unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSSEITE > DESIGN aktivieren. '''Steuern'' Wenn Sie obligatorische zusätzliche Steuern an trivago trivago senden wollen, müssen diese als "Obligatorisch % Steuer" in KONFIGURATION->UNTERKÜNFTE->UPSELLING angelegt ein.  '''Zusätzliche Gebühren''' Alle verbleibenden in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE >UPSELLING angelegten Upselling Posten ausser denen, die als "erstattbar" angelegt sind, werden gesendet. '''Zusatzkosten''' Alle verbleibenden obligatorischen Upselling-Artikel, die in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE > UPSELLING definiert sind, mit Ausnahme derjenigen, die auf "erstattungsfähig" gesetzt sind, werden gesendet. '''Mehrwertsteuer''' Die Mehrwertsteuer wird separat gesendet. Die Mehrwertsteuer auf Basispreis, Steuern und zusätzlichen Gebührenww ir gemäß Ihrer Mehrwertsteuereinstellung in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > REGELN berechnet. '''Anzahlung''' Wenn Sie zum Zeitpunkt der Buchung eine Anzahlung benötigen, wird dies trivago mitgeteilt. 

'''Steuern und zusätzliche GebührenMultiplikator'''

Wenn sie obligatorische zusätzliche Steuern an trivago trivago senden wollen, müssen diese als "Obligatorisch % Steuer" in KONFIGURATION->UNTERKÜNFTE->UPSELLING angelegt ein. Alle prozentualen Upselling Posten ausser denenBei Bedarf können Sie einen Multiplikator setzten, der die als "erstattbar" angelegt sind, werden gesendetan Trivago gesendeten Preise anpasst.

trivago nutzt die Stornoregeln von Beds24. Voreinstellung Standardeinstellung ist, dass Stornos nicht erlaubt sind.

*Um Stornos zu erlauben, gehen sie Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION->) UNTERKÜNFTE->REGELN und ändern die Einstellung für "Stornierungen durch den Gast" *Wir senden Offerte 1 ab trivago. Um Stornos für Offerte 1 zu erlauben gehen sie Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION->) UNTERKÜNFTE->EINHEITEN->OFFERTEN und ändern die Einstellung für "Stornierungen durch den Gast"

*Der unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION->) UNTERKÜNFTE->BESCHREIBUNG gewählte "Währungscode" wird gesendet. Er muss den in Beds24 angelegten Preisen entsprechen.

*Stellen sie Sie "Synchronisieren" auf "Buchungen (Preis inkl. Frühstückt) wenn ihre Ihre Preise Frühstück beinhalten*Stellen sie Sie "Synchronisieren" auf "Buchungen (Preis exkl. Frühstückt) wenn ihre Ihre Preise ohne Frühstück sind.

Gehen sie Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION-> ) UNTERKÜNFTE -> BESCHREIBUNG und überprüfen sie Sie die Eingabe unter 'Name der Unterkunft ", Adresse und Email Adresse. Diese Angaben müssen exakt die selben sein wie in trivago.Wenn dies der Fall ist, übermitteln sie trivaog ihre trivago Ihre Beds24 Unterkunft ID und bitten darum, sie Sie zu matchen.  '''Trivago zeigt keine Preise für aktivierten Markt''' Trivago zeigt Anzeigen nur in Märkten für welche die Beds24 Buchungsseite in passende Sprache verfügbar ist. Sprachen können unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSSEITE > INTERNATIONALISIERUNG aktiviert werden.