Änderungen

<div class="heading">UpselltingUpselling</div>

= Funktion Upsell-Artikel erstellen =Sie können Extras anbieten, die dem Gast Upsell-Artikel werden auf der Buchungsseite angezeigt werde, nachdem er die gewünschten Zimmer ausgesucht der Gast sein Einheit oder seine Einheit ausgewählt hat. Diese Extras oder Dienstleistungen können optional (z.b. Mahlzeiten, Fahrräder, Parkplatz) oder obligatiorisch (z.B. Kurtaxe, Reinigungsgebühr) sein.

Pro Unterkunft Die Artikel können 20 Posten angelegt verwendet werden, um optionale Artikel und Dienstleistungen anzuzeigen und deren Buchung zu ermöglichen oder obligatorische Gebühren wie Steuern und Abgaben hinzuzufügen.

Wenn Sie mehrere Unterkünfte haben, Es können Sie die Extras für jede bis zu 20 Upsell-Artikel pro Unterkunft einzeln anlegenerstellt werden.

Wenn <div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Upsell-Artikel können nicht auf OTAs exportiert werden. Falls erforderlich, können Sie sie direkt im Kanal einrichten. Sie die Buchung multipler Einheiten/Zimmer erlauben werden obligatorische Extras auf allen Einheiten hinzugefügt und und optionale Extras sind benötigen auch Preise für alle Einheiten verfügbarjedes Einheit.Die Verknüpfung von Preisen über Einheit oder Unterkünfte hinweg funktioniert nicht. </div>

<div class="warning">{{#fas:exclamationTyp =Es können Upsell-triangle}} Upselling Posten können nicht an OTAs exportiert Artikel der folgenden Arten erstellt werden. Die Beschreibung kann in jeder Sprache eingegeben werden. Falls notwendigDie Beschreibung kann HTML-Tags enthalten, um die Bildschirmanzeige zu verbessern. Diese Tags werden in E-Mails, legen Sie diese dort direkt anTarifbeschreibungen und Rechnungsfeldern nicht angezeigt. Sie benötigen auch Preise für jede Einheit. Preisverknüpfungen können ein Bild hinzufügen, das über Einheiten oder Unterkünfte hinweg funktionieren nichtdas EINSTELLUNGEN -> BUCHUNGSMASCHINE -> BILDER hochgeladen wurde. </div>

= Typen= Optional ==Folgende Upselling Typen können angelegt werden:Der optionale Artikeltyp wird durch ein Kontrollkästchen auf der Buchungsseite ausgewählt.

== Optional =="Betrag" sind Der Betragswert ist die Kosten des ExtrasArtikels. Über Negative Beträge sind erlaubt und erzeugen einen negativen Betrag kann ein Rabatt angelegt werden.

Die Werte für "Pro" und "PeriodeZeitraum" werden für die Kalulation verwendet, um zu berechnen, wie viele der Gesamtanzahl genutztArtikel erforderlich sind.

== Obligatorisch =="Obligatorisch" funktioniert Der obligatorische Typ ist wie die übrigen Typen mit dem Unterschiedein optionaler Typ, außer dass das Extra er automatisch zur Buchung hinzugefügt wird und nicht entfernt werden kann. Ein Beispiel wäre eine Reinigungsgebühr oder -gebühr.

Beispiele *Pro = BuchungDer Prozentsatz wird auf den Einheitpreis plus alle ausgewählten Extras berechnet, die vor diesem definiert sind Kurtaxe oder Reinigungsgebühr. Zusätzliche Artikel, die nach diesem definiert sind, werden nicht in die Prozentsatzberechnung einbezogen. Dies könnte verwendet werden, um steuerfreie Artikel nach der Steuerberechnung hinzuzufügen.

*Pro = BuchungEinheit Der Prozentsatz wird nur auf den Zimmerpreis und alle Extras vor diesem Posten kalkuliert. Extras die danach aufgeführt sind werden in der Kalkulation nicht Einheitpreis berechnet. Geben Sie steuerfreie Extras nach der obligatorischen Steuer ein.

=== Obligatorische Reinigung Pro = Einheit== Der Prozentsatz Diese Gebühr wird auf der Buchungsseite angewendet. Sie wird nur nicht an OTAs gesendet. Einige OTAs ermöglichen das Senden von Reinigungsgebühren. Informationen zur Einrichtung finden Sie auf den Zimmerpreis kalkuliertHilfe-Seiten der Kanäle.

=== Obligatorisch Reinigung Obligatorischer Prozentsatz ===Diese Gebühr wird auf Der obligatorische Prozentsatztyp ist wie der optionale Prozentsatztyp, außer dass er immer berechnet und der Buchungsseite angezeigt. Sie Buchung hinzugefügt wird und nicht an OTAs gesendet. Zu einigen OTAs können Reinigungsgebühren gesendet entfernt werden. Informationen wie das eingerichtet wird finden Sie auf den Hilfeseiten der OTAskann.

=== Obligatorisch Prozent ==="Obligatorisch Prozent" funktioniert wie "Optional Prozent" mit dem Unterschied, dass Eine häufige Verwendung des obligatorischen Prozentsatz-Elements ist das Extra automatisch hinzugefügt wird und nicht entfernt werden kannHinzufügen von ein oder mehreren Verkaufssteuern.

Beispiele sind zusätzlich zum Logispreis berechnete SteuernDie Einstellung "Pro Einheit" bedeutet, dass der Wert als Prozentsatz des Einheitpreises und nicht anderer Upsell-Artikel berechnet wird. Die Einstellung "Pro Buchung" bedeutet, dass der Wert als Prozentsatz des Einheitpreises plus aller ausgewählten Artikel vor diesem berechnet wird. Weitere Informationen finden Sie unter "Reihenfolge der Artikel".

Bei === Obligatorischer Prozentsatzsteuer ===Der obligatorische Prozentsatzsteuertyp ist wie der Einstellung obligatorische Prozentsatztyp, außer dass er zum "Pro EinheitPreis" -Feld und zum "Steuer"-Feld im Tab "Gebühren und Zahlungen" der Buchung hinzugefügt wird der Wert als Prozentsatz der Kosten der Einheit berechnet. Andere Extras werden nicht berücksichtigt.

Bei der Einstellung "Pro Buchung" wird der Wert als Prozentsatz der Kosten der Wenn die Steuer nur auf das Einheit berechnet plus aller ausgewählten Extras davor berechnet. Beachten anwendbar ist und sich nicht mit anderen Steuern kumuliert, setzen Sie auch den Abschnitt "Reihenfolgepro"= Einheit.

Die Einstellung "Periode" wird für prozentual berechnete Extras nicht genutzt. === Obligatorisch Prozent Steuer ==="Obligatorisch Prozent Steuer" funktioniert wie "Obligatorisch Prozent" mit dem Unterschied dass der Wert in den Feldern "Preis" und "Steuer" im Reiter "Kosten und Zahlungen" der Buchung hinzugefügt wird. == ErstattungsfähigErstattbar ==Unter "Zeitraum" können UpsellingUpsell-Posten Artikel als "ErstattungsfähigErstattbar" gekennzeichnet eingestellt werden. Erstattungsfähige UpsellingErstattbare Upsell-Posten Artikel funktionieren obligatorischwie obligatorische Upsell-Artikel, werden jedoch nicht an Vergleichsportale Vergleichsseiten wie Trivago oder Tripadvisor gesendet.

Die Beschreibung kann in jeder Sprache eingegeben werden. Die Beschreibung kann HTML -Tags zur Formatierung enthalten, um die Bildschirmanzeige zu verbessern. Diese Tags werden nicht in EmailE-Mails, Ratenbeschreibungen Tarifbeschreibungen und Rechnungsfeldern eingesetztnicht angezeigt. In {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > BUCHUNGSMASCHINE > BILDER hinzugefügte Bilder Sie können eingefügt werden. Wenn sie mehrere Sprachen nutzen geben Sie die Beschreibung in jeder Sprache einBild hinzufügen, das hochgeladen wurde.

= Status =Sie können nur eine Rechnungssumme nur für bestimmte Upsell Posten ausweisen-Artikel anzeigen, Upsell Posten von der Rechnungssumme -Artikel vom Gesamtbetrag ausschließen oder bestimmte Posten Artikel in Berichten gruppieren. Wenn Hierfür verwenden Sie diese Funktionalität nutzen möchten ergänzen sSe einen den Status abgetrennt durch . Sie setzen das einen senkrechten Strich z.BStatusfeld des Rechnungselements und fügen zwischen dem Beschreibungstext und dem Statustext ein Pipe-Symbol | ein. '''Zum Beispiel Beschreibung des Artikels | Status'''.

= Reihenfolgeder Posten =Die Reihenfolge , in der die Posten im Steuerungsfeld definiert sind, ist wichtig für die Berechnung prozentualer ExtrasProzentsatzberechnungen.

Mit Ausnahme von prozentualen Extras "Prozentsätzen pro Einheit" werden Sie Prozentsatzelemente auf den Logispreis Einheitpreis und alle darüber stehenden Extras liegenden Posten angewendet.

Beispiel: Um ein Extra hinzuzufügen für das Wenn Sie beispielsweise einen Posten hinzufügen möchten und keine obligatorische Steuer anfälltdarauf anwenden möchten, platzieren erstellen Sie die obligatorische Steuer vor diesem Extradem Posten.

Obligatorische Upsell-Posten werden erscheinen auf der Buchungsseite bei den Einheiten aufgeführtim Einheitabschnitt. Alle anderen unter Andere Upsell-Posten erscheinen als "ExtrasZusätzliche hinzufügen" in der definierten Reihenfolge, in der sie angelegt sind.

= Gutschein -Codes =Die Werte der Gutscheincode-Rabatte von Gutscheincodes können auch von der Reihenfolge beeinflusst werden, in der Extras beeinflusst Upsell-Posten erstellt werden. Gutscheincode-Rabatte aus Gutschein Codes werden nicht auf Extras angewendet, die nach Posten ab dem ersten "obligatorisch Prozent" Extra stehenobligatorischen Prozentsatz angewendet.

= Mehrwertsteuer MwSt =Jeder Jedem Posten kann einen eigenen Mehrwertsteuersatz haben zeine eigene MwSt.B-Rate zugewiesen werden, wenn beispielsweise einige Posten MwSt. keinen wenn sie mehrwertsteuerfrei -frei sindoder ermäßigte MwSt.-Sätze haben.

Hinweis<span style="color: Mehrwertsteuer #fe746c;">{{#fas:exclamation-triangle}} </span> MwSt ist generell im Allgemeinen die bereits im Preis enthalten enthaltene Steuer und ist keine sollte nicht mit einer Steuerverwechselt werden, die als "obligatorisch Prozent" durch einen obligatorischen Prozentsatzwert hinzugefügt wird.

= Extras manuell Hinzufügen eines Upsell-Postens zu einer Buchung hinzufügen =Über einen Ein Selektor können Extras steht im Reiter Steuerungsfeld auf dem Register "Kosten Gebühren und Zahlungen" hinzgefügt werdenfür das Hinzufügen von Upsell-Posten zu bestehenden Buchungen zur Verfügung.

In den Tagespreisen und Raten undFixpreisen können Upsell-Leistungen aktiviert/deaktiviert werden. Wenn eine Buchung erfolgt, werden nur jene Upsell-Leistungen angezeigt, welche für die den der Buchung zugrundeliegende Rate zugrundeliegenden Fixpreis aktiviert sind.

Wenn Sie Extras haben, die Sie nur vor Ort anbieten, können Sie diese als "Rechnungsposten" unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION>) GÄSTEMANAGEMENT->RECHNUNG anlegen.

<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Die Einschränkung funktioniert nicht bei verbundenen Preisen oder RatenFixpreisen.= Unterschiedliche Upsell-Posten für verschiedene Einheit =Upsell-Posten werden auf der Unterkunftsebene erstellt. Sie können jedoch einen Upsell-Posten für einen Preis aktivieren, und der Preis kann spezifisch für ein Einheit sein.

=Individuelle Upsell-Posten für verschiedene Zimmer=Upsell-Posten gelten für die gesamte Unterkunft. Sie können aber einen Upsell-Posten für eine bestimmte Rate aktivieren oder deaktivieren. Die Rate können Sie an ein Zimmer knüpfen und somit können Erstellen Sie einen Ihre verschiedenen Upsell-Posten für ein bestimmtes Zimmer aktivieren oder deaktivieren.

Erstellen Gehen Sie Ihre zu den Preisen zum Upsell-Bereich und aktivieren/deaktivieren Sie den Upsell-Posten, den Sie für die Einheit, das dem Preis zugeordnet ist, möchten.

Im Raten-Menü gehen = Preisanzeige inklusive obligatorischer Gebühren auf der ersten Seite der Buchungsmaske =Hierzu nutzen Sie zum Reiter 'Upsell' und aktivieren dort den Upsell-Posten, den Sie für das Zimmer haben wollendie Einstellung Preisanzeige = "Gesamtpreis inklusive" in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE > BUCHUNGSSEITE UNTERKUNFT.

<span style= Preise direkt "color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Mit der Einstellung "Gesamtpreis inklusive obligatorischer " können "Pro Buchung" Gebühren auf der ersten Seite der Buchungsmaske anzeigen =Hierzu legen für Buchungen über mehrere Einheiten/Zimmer nicht korrekt kalkuliert werden. Deaktivieren Sie eine Rate an, die welche Möglichkeit mehrere Einheiten zu buchen wenn Sie Gebühren die Gebühren bereits entält"Pro Buchung" anfallen haben.

Beispiel: Der Preis pro Nacht beträgt 100,00€. Unabhängig vom Aufenthalt fallen 50,00€ Reinigungsgebühr an= Berichte und Templates =Unter BERICHTE->INDIVIDUELLE BERICHTE können sie Berichte für Upselling Posten generieren.

Reiter Die Bezeichung der Spalten ist "ZusammenfassungUpsell 1 Wert" der Rate:*Preis Einheit = 150 Reiter and "RabattUpsell 1 Anz." usw. Die Zahl reflektiert die Reihenfolge in der Rate:*Nächte = 2*Pro Nacht = 50die Posten angelegt wurden.

<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Im Reiter "Rabatte" angelegte Rabatte können nicht an OTAs gesendet werden. Auf den Hilfeseiten der jeweiligen OTAs wird erklärt, wie Gebühren gehandhabt werden. =Obligatorische Gebühren auf der ersten Seite der Buchungsmaske ausweisen=Hierfür Über [[Template Variables|Template Variablen]] können Sie z.B. die "Beschreibung 2" der Offerte Werte in KONFIGURATION -> UNTERKÜNFTE -> OFFERTEN nutzen. Diese wird angezeigtdie Rechungen, wenn Sie das Modul "Offerte Beschreibung 2" in KONFIGURATION Buchungs-> BUCHUNGSMASCHINE->BUCHUNGSSEITE -> LAYOUT aktivierenoder Mailtemplates eingefügt werden.

= Berichte und Templates Beispiele=Unter BERICHTE->INDIVIDUELLE BERICHTE können sie Berichte für Upselling Posten generieren. Die Bezeichung der Spalten ist "Upsell 1 Wert" and "Upsell 1 Anz." usw. Die Zahl reflektiert die Reihenfolge in der die Posten angelegt wurden.

Über [[Template Variables|Template Variablen]] können die Werte <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >===Beispiel 1: Für alle Buchungen wird eine obligatorische Reinigungsgebühr in die Rechungen, BuchungsHöhe von 50€ an.===</div><div class="mw- oder Mailtemplates eingefügt werden.collapsible-content">

Gehen sie zu {{#fas:cog}} KONFIGURATION-> BUCHUNGSMASCHINE->UPSELLING und fügen die Reinigungsgebühr als "Upsell" Posten mit folgenden Einstellungen hinzu:

Gehen sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION-> ) BUCHUNGSMASCHINE->UPSELLING und fügen die Reinigungsgebühr als "Upsell" Posten mit folgenden Einstellungen hinzu:

'''Beispiel 2''': Ein Vermieter hat zwei verschiedene Apartments. Für Apartment A fällt eine Reinigungsgebühr in Höhe von 50€ an, für Apartment B ist ist die obligatorische Reinigungsgebühr 80€. Gehen sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION-> ) BUCHUNGSMASCHINE->UPSELLING und fügen die Reinigungsgebühr als "Upsell" Posten mit folgenden Einstellungen hinzu:

Gehen sie zu ihren RATENPreisen*Öffnen sie die Raten Preise für Apartment A und klicken dort auf den Reiter "Upsell". Nehmen sie den Haken bei "Reinigungsgebühr Apartment B" heraus.*Öffnen sie die Raten Preise für Apartment B und klicken dort auf den Reiter "Upsell". Nehmen sie den Haken bei "Reinigungsgebühr Apartment A" heraus.

Gehen sie zu {{#fas:cog}} KONFIGURATION-> BUCHUNGSMASCHINE->UPSELLING und fügen die Reinigungsgebühr als "Upsell" Posten mit folgenden Einstellungen hinzu:

'''Beispiel 3''': Ein Hotel bietet für 5,00€ ein optionales Frühstück an. Hierauf fallen 19% Mwst. an. Gehen sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION-> ) BUCHUNGSMASCHINE->UPSELLING und fügen das Frühstück als "Upsell" Posten mit folgenden Einstellungen hinzu:

'''Beispiel 4''': Ein Hotel muss 5% Kurtaxe auf alle Buchungen erheben. Gehen sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION-> ) BUCHUNGSMASCHINE->UPSELLING und fügen die Kurtaxe als "Upsell" Posten mit folgenden Einstellungen hinzu:

'''Beispiel 5''': 7% Mwst. sind im Logipreis enthalten. Das Hotel bietet Frühstück als Extra an. Im Frühstückspreis sind 19% Mwst. enthalten. Zusätzlich muss die Unterkunft 5% Bettensteuer in Rechnung stellen, worauf 7% Mwst anfällt. Gehen sie zu KONFUGURATION->{{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE->REGELN und stellen "Mwst. % " = 7

Gehen sie zu KONFUGURATION-> {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE->UPSELLING und

Um die Mehrwertsteuer anzuzeigen fügen sie die Template Variabel [INVOICETABLEVAT] in ihre Buchungsbestätigung ({{#fas:cog}} (KONFIGURATION->) UNTERKÜNFTE->BESTÄTIGUNGEN) und Rechnungstemplate ({{#fas:cog}} (KONFIGURATION->) GÄSTEMANAGEMENT->RECHNUNG) ein.

Gehen sie zu KONFUGURATION->{{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE->REGELN und stellen "Mwst. % " = 13

Gehen sie zu KONFUGURATION-> {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE->UPSELLING und

Um die Mehrwertsteuer anzuzeigen fügen sie die Template Variable [INVOICETABLEVAT] in ihre Buchungsbestätigung ({{#fas:cog}} (KONFIGURATION->) UNTERKÜNFTE->BESTÄTIGUNGEN) und Rechnungstemplate ({{#fas:cog}} (KONFIGURATION->) GÄSTEMANAGEMENT->RECHUNG) ein. </div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >  === Beispiel 6: Kurtaxe nur für die ersten 7 Nächte erheben ===

Erstellen Sie 2 Upselling-Posten und 2 Preise Gehen sie zu {{#fas:cog}} KONFIGURATION > BUCHUNGSMASCHINE > UPSELLING Erstellen Sie neue Upselling-Posten Upselling-Posten 1 *Typ = Obligatorische Steuer *Betrag = (pro Person/Erwachsene/Tag) Wert *Pro = Erwachsene *Zeitraum = täglich *Beschreibung = Kurtaxe Upselling-Posten 2 *Typ = Obligatory Tax *Betrag = (Gesamtpreis für 7 Nächte eingeben) Wert  *Pro = Erwachsene *Zeitraum = einmalig *Beschreibung = Kurtaxe "Mit Fixpreisen:" Öffnen Sie Fixpreis 1 :  *Maximaler Aufenthalt = 7  REITER UPSELL*Wählen Sie Upsell-Artikel 1 - pro Nacht Kurtaxe Öffnen Sie Fixpreis 2 :   *Mindestaufenthalt = 8  Reiter UPSELL *Wählen Sie Upsell-Artikel 2 - pro Nacht Kurtaxe "Mit Tagespreisen" *Öffnen sie Tagespreis 1*Maximaler Aufenthalt = 7  *Upselling, wählen Sie Upsell-Artikel 1 - pro Nacht Kurtaxe  *Öffnen sie Tagespreis 2*Mindestaufenthalt = 8  *Upselling, wählen Sie Upsell-Artikel 2 - pro Nacht Kurtaxe  </div></div>   <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > ===Beispiel 7: Extras anbieten, nachdem der Gast gebucht hat ===</div><div class="mw-collapsible-content"> Um Extras an Gäste zu verkaufen, die bereits gebucht haben, verwenden Sie eine Unterkunft mit speziellen Einstellungen. Bei Buchung geben Gäste ihre Zimmer-Buchungsnummer ein, damit Sie die Buchungen "gruppieren" können. Hierzu fügen Sie in {{#fas:cog}} KONFIGURATION -> UNERKÜNFTE-> BUCHUNGSFRAGEN der Buchungsseite für die Extras eine benutzerdefinierte Frage hinzu, damit ein Gast die Zimmer-Buchungsnummber eingeben kann.

* Gehen Sie zu {{#fas:cog}} KONFIGURATION -> UNTERKÜNFTE und klicken Sie auf "Unterkunft hinzufügen".

*Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION -> ) UNTERKÜNFTE-> BUCHUNGSFRAGEN "Benutzerdefinierte Fragen" und fügen Sie eine obligatorische Frage hinzu, über die Sie die Buchungsnummer abfragen - Bitte geben Sie Ihre Buchungsnummer ein

*Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION -> ) UNTERKÜNFTE-> -> ZAHLUNG VON GÄSTEN und richten Sie automatische Zahlungen ein oder verwenden Sie Zahlungsanforderungen.

*Gehen Sie zu EINSTELLUNGEN -{{#fas:cog}} (KONFIGURATION) GÄSTEMANAGEMENT > GASTMANAGEMENT -> BESTÄTIGUNGSEN BESTÄTIGUNGEN und passen Sie die Bestätigungsmeldung für die Unterkunft "Extras" an.

<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} HINWEIS: </span> Sie möchten möglicherweise für jedes Extra, das Sie Ihren Gästen anbieten, eine neue Unterkunft erstellen, z. B. Mahlzeiten, Ausflüge, Transfers.

Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION> ) BUCHUNGSMASCHINE> UPSELL

Fügen Sie in einem anderen Fenster die Buchungsnummer in das Buchsuche-Feld (rechts oben auf den meisten Seiten) ein, klicken Sie auf die Buchung und gehen Sie zum Reiter "Rechnung", scrollen Sie nach unten zu "Neue Buchung zur Gruppe hinzufügen" und geben Sie die Buchungsnummer ein und berbinden verbinden die Buchungen. Dadurch wird eine "Gruppenbuchung" erstellt und der Wert des Extras im Reiter "Rechnung" hinzugefügt.