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Upselling

16.545 Bytes hinzugefügt, 15 März
[[Category:Buchungsseite]]
[[Category:Rechnung]]
[[Category:Erweiterte Verkaufsoptionen]][[Category:Buchungsmaschine]]<div class="heading">Upselling</div> Diese Seite ist über das Menue {{#fas:cog}} (KONFIGURATION -> UNTERKÜNFTE -) BUCHUNGSMASCHINE > UPSELLINGSie können Extras anbieten, die dem Gast angezeigt werde, nachdem er die gewünschten Zimmer ausgesucht hat. Diese Extras oder Dienstleistungen können optional (z.b. Mahlzeiten, Fahrräder, Parkplatz) oder obligatiorisch (z.B. Kurtaxe, Reinigungsgebühr) sein.
Pro Unterkunft können 20 Posten angelegt = Upsell-Artikel erstellen =Upsell-Artikel werdenauf der Buchungsseite angezeigt, nachdem der Gast sein Einheit oder seine Einheit ausgewählt hat.
Hinweis: Upselling Posten Die Artikel können nicht an OTAs exportiert verwendet werden. Falls notwendig, legen sie diese dort direkt anum optionale Artikel und Dienstleistungen anzuzeigen und deren Buchung zu ermöglichen oder obligatorische Gebühren wie Steuern und Abgaben hinzuzufügen.
Wenn sie mehrere Unterkünfte haben, Es können sie die Extras für jede bis zu 20 Upsell-Artikel pro Unterkunft einzeln anlegenerstellt werden.
== Typen==Folgende Upselling Typen können angelegt werden:Wenn Sie "Mehrere Einheitbuchungen" zulassen, wendet das System obligatorische Extras auf alle Einheit an und ermöglicht optionale Extras für alle Einheit.
<div class=== Optional ==="Betragwarning" sind die Kosten des Extras>{{#fas:exclamation-triangle}} Upsell-Artikel können nicht auf OTAs exportiert werden. Falls erforderlich, können Sie sie direkt im Kanal einrichten. Sie benötigen auch Preise für jedes Einheit. Über einen negativen Betrag kann ein Rabatt angelegt werdenDie Verknüpfung von Preisen über Einheit oder Unterkünfte hinweg funktioniert nicht. </div>
= Typ =Es können Upsell-Artikel der folgenden Arten erstellt werden. Die Werte für "Pro" und "Periode" Beschreibung kann in jeder Sprache eingegeben werden für . Die Beschreibung kann HTML-Tags enthalten, um die Kalulation der Gesamtanzahl genutztBildschirmanzeige zu verbessern. Diese Tags werden in E-Mails, Tarifbeschreibungen und Rechnungsfeldern nicht angezeigt. Sie können ein Bild hinzufügen, das über das EINSTELLUNGEN -> BUCHUNGSMASCHINE -> BILDER hochgeladen wurde.
== Optional ==Der optionale Artikeltyp wird durch ein Kontrollkästchen auf der Buchungsseite ausgewählt. Der Betragswert ist die Kosten des Artikels. Negative Beträge sind erlaubt und erzeugen einen Rabatt. Die Werte "Pro" und "Zeitraum" werden verwendet, um zu berechnen, wie viele der Artikel erforderlich sind. === Optional Anzahl ====
"Optional Anzahl" funktioniert wie "optional" nur mit dem Unterschied, das der Gast die Anzahl über einen Selektor auswählen kann
 ==== Optional Prozent ====
"Optional Prozent" wird aus dem Rechnungsbetrag errechnet und hinzugefügt, wenn dieses Extra ausgewählt wird.
Bei der Einstellung "Pro Einheit" wird der Wert als Prozentsatz der Kosten der Einheit berechnet. Andere Extras werden nicht berücksichtigt.
Bei der Einstellung "Pro Buchung" wird der Wert als Prozentsatz der Kosten der Einheit berechnet plus aller ausgewählten Extras davor berechnet. Beachten sie Sie auch den Abschnitt "Reihenfolge".
Die Einstellung "Periode" wird für prozentual berechnete Extras nicht genutzt.
Der Wert "Zeitraum" wird für Prozentsatz-Artikel nicht verwendet.
 
== Obligatorisch ==
Der obligatorische Typ ist wie ein optionaler Typ, außer dass er automatisch zur Buchung hinzugefügt wird und nicht entfernt werden kann. Ein Beispiel wäre eine Reinigungsgebühr oder -gebühr.
 
*Pro = Buchung
Der Prozentsatz wird auf den Einheitpreis plus alle ausgewählten Extras berechnet, die vor diesem definiert sind. Zusätzliche Artikel, die nach diesem definiert sind, werden nicht in die Prozentsatzberechnung einbezogen. Dies könnte verwendet werden, um steuerfreie Artikel nach der Steuerberechnung hinzuzufügen.
*Pro === Obligatorisch ===Einheit"Obligatorisch" funktioniert wie die übrigen Typen mit dem Unterschied, dass das Extra automatisch hinzugefügt Der Prozentsatz wird und nicht entfernt werden kannnur auf den Einheitpreis berechnet.
Beispiele sind Kurtaxe oder Reinigungsgebühr=== Obligatorische Reinigung ===Diese Gebühr wird auf der Buchungsseite angewendet. Sie wird nicht an OTAs gesendet. Einige OTAs ermöglichen das Senden von Reinigungsgebühren. Informationen zur Einrichtung finden Sie auf den Hilfe-Seiten der Kanäle.
==== Obligatorisch Prozent =Obligatorischer Prozentsatz ==="Obligatorisch Prozent" funktioniert Der obligatorische Prozentsatztyp ist wie "Optional Prozent" mit dem Unterschiedder optionale Prozentsatztyp, außer dass das Extra automatisch er immer berechnet und der Buchung hinzugefügt wird und nicht entfernt werden kann.
Beispiele sind zusätzlich zum Logispreis berechnete SteuernEine häufige Verwendung des obligatorischen Prozentsatz-Elements ist das Hinzufügen von ein oder mehreren Verkaufssteuern.
Bei der Die Einstellung "Pro Einheit" bedeutet, dass der Wert als Prozentsatz des Einheitpreises und nicht anderer Upsell-Artikel berechnet wird . Die Einstellung "Pro Buchung" bedeutet, dass der Wert als Prozentsatz des Einheitpreises plus aller ausgewählten Artikel vor diesem berechnet wird. Weitere Informationen finden Sie unter "Reihenfolge der Kosten Artikel". === Obligatorischer Prozentsatzsteuer ===Der obligatorische Prozentsatzsteuertyp ist wie der Einheit berechnet. Andere Extras werden nicht berücksichtigtobligatorische Prozentsatztyp, außer dass er zum "Preis"-Feld und zum "Steuer"-Feld im Tab "Gebühren und Zahlungen" der Buchung hinzugefügt wird.
Bei der Einstellung Wenn die Steuer nur auf das Einheit anwendbar ist und sich nicht mit anderen Steuern kumuliert, setzen Sie "Pro Buchungpro" wird der Wert als Prozentsatz der Kosten der = Einheit berechnet plus aller ausgewählten Extras davor berechnet. Beachten sie auch den Abschnitt "Reihenfolge".
Die Einstellung == Erstattbar ==Unter "PeriodeZeitraum" wird für prozentual berechnete Extras können Upsell-Artikel als "Erstattbar" eingestellt werden. Erstattbare Upsell-Artikel funktionieren wie obligatorische Upsell-Artikel, werden jedoch nicht genutztan Vergleichsseiten wie Trivago oder Tripadvisor gesendet.
==== Obligatorisch Prozent Steuer ===Beschreibung ="Obligatorisch Prozent Steuer" funktioniert wie "Obligatorisch Prozent" mit dem Unterschied dass der Wert Die Beschreibung kann in jeder Sprache eingegeben werden. Die Beschreibung kann HTML-Tags enthalten, um die Bildschirmanzeige zu verbessern. Diese Tags werden in den Feldern "Preis" und "Steuer" im Reiter "Kosten E-Mails, Tarifbeschreibungen und Zahlungen" der Buchung hinzugefügt wirdRechnungsfeldern nicht angezeigt. Sie können ein Bild hinzufügen, das hochgeladen wurde.
== Beschreibung =Status =Die Beschreibung kann HTML Tags zur Formatierung enthaltenSie können nur eine Rechnungssumme für bestimmte Upsell-Artikel anzeigen, Upsell-Artikel vom Gesamtbetrag ausschließen oder bestimmte Artikel in Berichten gruppieren. Diese Tags werden nicht in Email, Ratenbeschreibungen und Rechnungsfeldern eingesetztHierfür verwenden Sie den Status. Um Bilder einzubinden benutzen sie Sie setzen das "Image Tag" aus KONFIGURATION Statusfeld des Rechnungselements und fügen zwischen dem Beschreibungstext und dem Statustext ein Pipe-> BUCHUNGSSEITE -> BILDERSymbol | ein. Wenn sie mehrere Sprachen nutzen geben sie die Zum Beispiel Beschreibung in jeder Sprache eindes Artikels | Status.
== Reihenfolge=der Posten =Die Reihenfolge , in der die Posten im Steuerungsfeld definiert sind, ist wichtig für die Berechnung prozentualer ExtrasProzentsatzberechnungen.
Mit Ausnahme von prozentualen Extras "Prozentsätzen pro Einheit" werden sie Prozentsatzelemente auf den Logispreis Einheitpreis und alle darüber stehenden Extras liegenden Posten angewendet.
Beispiel: Um ein Extra hinzufzufügen für das Wenn Sie beispielsweise einen Posten hinzufügen möchten und keine obligatorische Steuer anfälltdarauf anwenden möchten, platzieren sie erstellen Sie die obligatorische Steuer vor diesem Extradem Posten.
Obligatorische Upsell-Posten werden erscheinen auf der Buchungsseite bei den Einheiten aufgeführtim Einheitabschnitt. Alle anderen unter Andere Upsell-Posten erscheinen als "ExtrasZusätzliche hinzufügen" in der definierten Reihenfolge, in der sie angelegt sind.
== Gutschein -Codes ==Die Werte der Gutscheincode-Rabatte von Gutscheincodes können auch von der Reihenfolge beeinflusst werden, in der Extras beeinflusst Upsell-Posten erstellt werden. Gutscheincode-Rabatte aus Gutschein Codes werden nicht auf Extras angewendet, die nach Posten ab dem ersten "obligatorisch Prozent" Extra stehenobligatorischen Prozentsatz angewendet.
== Mehrwertsteuer =MwSt =Jeder Jedem Posten kann einen eigenen Mehrwertsteuersatz haben zeine eigene MwSt.B-Rate zugewiesen werden, wenn beispielsweise einige Posten MwSt. keinen wenn sie mehrwertsteuerfrei -frei sindoder ermäßigte MwSt.-Sätze haben.
Hinweis<span style="color: Mehrwertsteuer #fe746c;">{{#fas:exclamation-triangle}} </span> MwSt ist generell im Allgemeinen die bereits im Preis enthalten enthaltene Steuer und ist keine sollte nicht mit einer Steuerverwechselt werden, die als "obligatorisch Prozent" durch einen obligatorischen Prozentsatzwert hinzugefügt wird.
== Extras Hinzufügen eines Upsell-Postens zu einer Buchung hinzufügen ==Über einen Ein Selektor können Extras steht im Reiter Steuerungsfeld auf dem Register "Kosten Gebühren und Zahlungen" hinzgefügt werdenfür das Hinzufügen von Upsell-Posten zu bestehenden Buchungen zur Verfügung.
[[Image:Upsell1.png|550px|link=]]
[[Media:Upsell1.png|view large]]
== Raten und Einschränkung der Verfügbarkeit ==In RATEN den Tagespreisen undFixpreisen können Upsell -Leistungen können für einzelne Raten aktiviert/deaktiviert werden. Wenn eine Buchung erfolgt, werden nur diese jene Upsell -Leistungen angezeigt, die welche für die den der Buchung zugrundelegende Rate zugrundeliegenden Fixpreis aktiviert sind.
[[Image:Upsell2.png|550px|link=]]
[[Media:Upsell2.png|view large]]
Wenn sie eine Kombination aus Tagespreisen und Raten benutzen, werden alle Upsell Posten angezeigt.
Obligatorische Upselling Posten sind immer aktiviert und Wenn Sie Extras haben, die Sie nur vor Ort anbieten, können Sie diese als "Rechnungsposten" unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) GÄSTEMANAGEMENT->RECHNUNG anlegen. <span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Die Einschränkung funktioniert nicht über eine Rate deaktiviert bei verbundenen Preisen oder Fixpreisen.= Unterschiedliche Upsell-Posten für verschiedene Einheit =Upsell-Posten werdenauf der Unterkunftsebene erstellt. Sie können jedoch einen Upsell-Posten für einen Preis aktivieren, und der Preis kann spezifisch für ein Einheit sein.
Wen sie Extras haben, die sie nur vor Ort anbieten können sie diese als "Rechungsposten" unter KONFIGURATION>GÄSTEMANAGEMENTErstellen Sie Ihre verschiedenen Upsell->RECHUNG anlegenPosten.
== Aktivitäten ==Wenn sie Extras anbieten, die unabhängig von der Unterkunft gebucht werden Gehen Sie zu den Preisen zum Upsell-Bereich undaktivieren/oder deaktivieren Sie den Upsell-Posten, den Sie für die Verfügbarkeit über Einheit, das System verwalten wollen schauen sie hier: [Extras_und_Aktivitätenl]]dem Preis zugeordnet ist, möchten.
== Limitationen =Preisanzeige inklusive obligatorischer Gebühren auf der ersten Seite der Buchungsmaske =Wenn sie Hierzu nutzen Sie die Buchung multipler Einheiten/Zimmer erlauben werden obligatorische Extras auf allen Einheiten hinzugefügt und und optionale Extras sind für alle Einheiten verfügbarEinstellung Preisanzeige = "Gesamtpreis inklusive" in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE > BUCHUNGSSEITE UNTERKUNFT.
Upselling Posten <span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Mit der Einstellung "Gesamtpreis inklusive" können "Pro Buchung" Gebühren für Buchungen über mehrere Einheiten/Zimmer nicht an OTAs gesendet korrekt kalkuliert werden. Wenn sie Extras für Buchungen von Channels erstellen möchten müssen sie dies im Extanet des Channels machenDeaktivieren Sie die Möglichkeit mehrere Einheiten zu buchen wenn Sie Gebühren die "Pro Buchung" anfallen haben.
== Berichte und Templates ==Unter BERICHTE->INDIVIDUELLE REPORTS BERICHTE können sie Berichte für Upselling Posten generieren.
Die Bezeichung der Spalten ist "Upsell 1 Wert" and "Upsell 1 Anz." usw. Die Zahl reflektiert die Reihenfolge in der die Posten angelegt wurden.
Über [[Template Variables|Template Variablen]] können die Werte in die Rechungen, Buchungs- oder Mailtemplates eingefügt werden.
==Beispiele=Aktivitäten ='''Beispiel 1''': Für alle Buchungen wird eine obligatorische Reinigungsgebühr in Höhe Wenn Sie Extras anbieten, die unabhängig von 50€ ander Unterkunft gebucht werden und/oder die Verfügbarkeit über das System verwalten wollen schauen Sie [[Extras_und_Aktivitäten|hier]]
=Beispiele= <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >===Beispiel 1: Für alle Buchungen wird eine obligatorische Reinigungsgebühr in Höhe von 50€ an.===</div><div class="mw-collapsible-content">  Gehen sie zu {{#fas:cog}} KONFIGURATION->UNTERKÜNFTEBUCHUNGSMASCHINE->UPSELLING und fügen die Reinigungsgebühr als "Upsell" Posten mit folgenden Einstellungen hinzu:
Typ = obligatorisch
Mwst. % = wenn Mwst. enthalten ist geben sie den Mwst. Satz ein
Beispiel 2: Für alle Buchungen wird eine obligatorische Reinigungsgebühr in Höhe von 50€ an.
Gehen sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE -> UPSELLING und fügen die Reinigungsgebühr als "Upsell" Posten mit folgenden Einstellungen hinzu:
Typ = obligatorisch
Beschreibung = Reinigungsgebühr (wenn sie mehrere Sprachen nutzen geben sie die Beschreibung in allen Sprachen ein)
Betrag = 50
Pro = Buchung
Zeitraum = einmalig
Mwst. % = wenn Mwst. enthalten ist geben sie den Mwst. Satz ein
</div>
</div>
 
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
===Beispiel 2: Ein Vermieter hat zwei verschiedene Apartments. Für Apartment A fällt eine Reinigungsgebühr in Höhe von 50€ an, für Apartment B ist ist die obligatorische Reinigungsgebühr 80€.===
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
 
Gehen sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE->UPSELLING und fügen die Reinigungsgebühr als "Upsell" Posten mit folgenden Einstellungen hinzu:
 
1. Für Apartment A
 
Typ = obligatorisch
 
Beschreibung = Reinigungsgebühr Apartment A (wenn sie mehrere Sprachen nutzen geben sie die Beschreibung in allen Sprachen ein)
 
Betrag = 50
 
Pro = Buchung
 
Zeitraum = einmalig
 
Mwst. % = wenn Mwst. enthalten ist geben sie den Mwst. Satz ein
 
2. Für Apartment B
 
Typ = obligatorisch
 
Beschreibung = Reinigungsgebühr Apartment B (wenn sie mehrere Sprachen nutzen geben sie die Beschreibung in allen Sprachen ein)
 
Betrag = 80
 
Pro = Buchung
 
Zeitraum = einmalig
 
Mwst. % = wenn Mwst. enthalten ist geben sie den Mwst. Satz ein
 
Gehen sie zu ihren Preisen
*Öffnen sie die Preise für Apartment A und klicken dort auf den Reiter "Upsell". Nehmen sie den Haken bei "Reinigungsgebühr Apartment B" heraus.
*Öffnen sie die Preise für Apartment B und klicken dort auf den Reiter "Upsell". Nehmen sie den Haken bei "Reinigungsgebühr Apartment A" heraus.
 
 
Beispiel 2: Für alle Buchungen wird eine obligatorische Reinigungsgebühr in Höhe von 50€ an.
Gehen sie zu {{#fas:cog}} KONFIGURATION-> BUCHUNGSMASCHINE->UPSELLING und fügen die Reinigungsgebühr als "Upsell" Posten mit folgenden Einstellungen hinzu:
Typ = obligatorisch
Beschreibung = Reinigungsgebühr (wenn sie mehrere Sprachen nutzen geben sie die Beschreibung in allen Sprachen ein)
Betrag = 50
Pro = Buchung
Zeitraum = einmalig
Mwst. % = wenn Mwst. enthalten ist geben sie den Mwst. Satz ein
</div>
</div>
'''<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >===Beispiel 2'''3: Ein Hotel bietet für 5,00€ ein optionales Frühstück an. Hierauf fallen 19% Mwst. an.===</div><div class="mw-collapsible-content">
Gehen sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION->UNTERKÜNFTE) BUCHUNGSMASCHINE->UPSELLING und fügen das Frühstück als "Upsell" Posten mit folgenden Einstellungen hinzu:
Typ = optional
Mwst. % = 19
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
===Beispiel 4: Ein Hotel muss 5% Kurtaxe auf alle Buchungen erheben.===
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
'''Beispiel 3''': Ein Hotel muss 5% Kurtaxe auf alle Buchungen erheben. Gehen sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION->UNTERKÜNFTE) BUCHUNGSMASCHINE->UPSELLING und fügen die Kurtaxe als "Upsell" Posten mit folgenden Einstellungen hinzu:
Typ = obligatorisch % Steuer
Mwst. % = wenn Mwst. enthalten ist geben sie den Mwst. Satz ein
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
===Beispiel 5: 7% Mwst. sind im Logipreis enthalten. Das Hotel bietet Frühstück als Extra an. Im Frühstückspreis sind 19% Mwst. enthalten. Zusätzlich muss die Unterkunft 5% Bettensteuer in Rechnung stellen, worauf 7% Mwst anfällt.===
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
'''Beispiel 4'''Gehen sie zu {{#fas: 7% cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE->REGELN und stellen "Mwst. sind im Logipreis enthalten. Das Hotel bietet Frühstück als Extra an. Im Frühstückspreis sind 19% Mwst. enthalten. Zusätzlich muss die Unterkunft 5% Bettensteuer in Rechnung stellen, worauf " = 7% Mwst anfällt.
Gehen sie zu KONFUGURATION->UNTERKÜNFTE->REGELN und stellen "Mwst. % " = 7 Gehen sie zu KONFUGURATION->UNTERKÜNFTE{{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE->UPSELLING und
1) fügen sie Frühstück mit "Mwst" = 19 hinzu
2) fügen sie die Bettensteuer als Obligatorish % Steuer hinzu
Um die Mehrwertsteuer anzuzeigen fügen sie die Template Variabel [INVOICETABLEVAT] in ihre Buchungsbestätigung ({{#fas:cog}} (KONFIGURATION->) UNTERKÜNFTE->BESTÄTIGUNGEN) und Rechnungstemplate ({{#fas:cog}} (KONFIGURATION->) GÄSTEMANAGEMENT->RECHNUNG) ein.
Beispiel 2: Im Zimmerpreis in Höhe von 95 sind 13% Ust. enthalten. Das Hotel bietet ein obligatorisches extra Frühstück zu einem Preis von 5% des Logispreises an. 23% sind im Frühstückspreis enthalten. Zusätzlich muss das Hotel 5% Bettensteuer auf den Netto Übernachtungspreis und den Nettopreis des Frühstücks in Rechnung stellen. .
Gehen sie zu KONFUGURATION->{{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE->REGELN und stellen "Mwst. % " = 13
Gehen sie zu KONFUGURATION->UNTERKÜNFTE{{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE->UPSELLING und
1) fügen sie das Frühstück mit den Einstellungen "obligatorisch %" "Betrag" = 5 "Pro" = Einheit "Periode" = Täglich "Ust % " = 23 hinzu
Um die Mehrwertsteuer anzuzeigen fügen sie die Template Variable [INVOICETABLEVAT] in ihre Buchungsbestätigung ({{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE->BESTÄTIGUNGEN) und Rechnungstemplate ({{#fas:cog}} (KONFIGURATION) GÄSTEMANAGEMENT->RECHUNG) ein. </div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >  === Beispiel 6: Kurtaxe nur für die ersten 7 Nächte erheben === </div><div class="mw-collapsible-content">'''Beispiel''': Kurtaxe wird nur für die ersten 7 Nächte erhoben. Erstellen Sie 2 Upselling-Posten und 2 Preise Gehen sie zu {{#fas:cog}} KONFIGURATION > BUCHUNGSMASCHINE > UPSELLING Erstellen Sie neue Upselling-Posten Upselling-Posten 1 *Typ = Obligatorische Steuer *Betrag = (pro Person/Erwachsene/Tag) Wert *Pro = Erwachsene *Zeitraum = täglich *Beschreibung = Kurtaxe Upselling-Posten 2 *Typ = Obligatory Tax *Betrag = (Gesamtpreis für 7 Nächte eingeben) Wert  *Pro = Erwachsene *Zeitraum = einmalig *Beschreibung = Kurtaxe "Mit Fixpreisen:" Öffnen Sie Fixpreis 1 :  *Maximaler Aufenthalt = 7  REITER UPSELL*Wählen Sie Upsell-Artikel 1 - pro Nacht Kurtaxe Öffnen Sie Fixpreis 2 :   *Mindestaufenthalt = 8  Reiter UPSELL *Wählen Sie Upsell-Artikel 2 - pro Nacht Kurtaxe "Mit Tagespreisen" *Öffnen sie Tagespreis 1*Maximaler Aufenthalt = 7  *Upselling, wählen Sie Upsell-Artikel 1 - pro Nacht Kurtaxe  *Öffnen sie Tagespreis 2*Mindestaufenthalt = 8  *Upselling, wählen Sie Upsell-Artikel 2 - pro Nacht Kurtaxe  </div></div>   <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > ===Beispiel 7: Extras anbieten, nachdem der Gast gebucht hat===</div><div class="mw-collapsible-content"> Um Extras an Gäste zu verkaufen, die bereits gebucht haben, verwenden Sie eine Unterkunft mit speziellen Einstellungen. Bei Buchung geben Gäste ihre Zimmer-Buchungsnummer ein, damit Sie die Buchungen "gruppieren" können. Hierzu fügen Sie in {{#fas:cog}} KONFIGURATION -> UNERKÜNFTE-> BUCHUNGSFRAGEN der Buchungsseite für die Extras eine benutzerdefinierte Frage hinzu, damit ein Gast die Zimmer-Buchungsnummber eingeben kann. '''1. Richten Sie die UNTERKUNFT "Extras ein''' * Gehen Sie zu {{#fas:cog}} KONFIGURATION -> UNTERKÜNFTE und klicken Sie auf "Unterkunft hinzufügen".**Über einen Klick auf "Bearbeiten" gelangen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > BESCHREIBUNG. Geben Sie den Namen (z. B. Extras - nach der Buchung) und die von Ihnen akzeptierte Währung ein. Setzen Sie den "Art der Buchung" = "Aktivität".*Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > BESCHREIBUNG > EINHEITEN > EINRICHTEN**Geben Sie in "Name" den Namen Ihres Extra ein (z. B. Willkommens-Korb)**Setzen Sie die "Menge" = die Nummer, die Sie im Voraus verkaufen möchten, dies kann auf die Anzahl der Zimmer pro Tag (d. h. einen Korb pro Einheit) basieren**Setzen Sie "Untereinheit zuweisen" = Eine pro Buchung**Setzen Sie "Anzahl Gäste abfragen" = Nein**Setzen Sie "Gäste Maximal" = 1**Setzen Sie "Maximaler Aufenthalt" = Eintägige Aktivität**Geben Sie "Art der Unterkunft" ein = Willkommens-Korb**Geben Sie unter "Art der Unterkunft" ein, was der Gast z. "Willkommes Korb" Wiederholen Sie (1) oben für die Anzahl der Extras, die Sie Ihren Gästen anbieten möchten. Erstellen Sie individuelle Einheiten für jedes Extra, das Sie anbieten möchten (z. B. verschiedene Preise oder Arten - Großer Korb, Gourmet-Korb, Champagner-Korb, Kochkurs, Spa-Tag) Wenn Sie die Anzahl der Gäste abfragen möchten, die z.B. zu Abend essen, müssen Sie die Einheit etwas anders einrichten, um Ihren Gästen die Buchung pro Person / Erwachsener / Kind zu erlauben.  *Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > BESCHREIBUNG > EINHEITEN > EINRICHTEN**Geben Sie "Name" ein - den Namen Ihres Extra (z. B. Welcome Dinner)**Setzen Sie die "Anzahl" = die Nummer, die Sie im Voraus verkaufen möchten, Anzahl der Gäste**Setzen Sie "Untereinheit zuweisen" = Eine pro Buchung**Setzen Sie "Anzahl Gäste abfragen" = Ja**Setzen Sie "Gäste Maximal" = Anzahl der Gäste pro Buchung**Setzen Sie "Erwachene Maximal" = Anzahl der Erwachsenen pro Buchung, sollte die gleiche wie die Zimmertypen sein, die Sie haben (muss möglicherweise höher sein, wenn Sie eine Mischung von Zimmertypen haben)**Setzen Sie "Kinder Maximal" = Anzahl der Kinder, wenn Sie unterschiedliche Preise für Mahlzeiten für Erwachsene / Kinder anbieten**Setzen Sie "Maximaler Aufenthalt" = Eintägige Aktivität**Geben Sie "Unterkunftstyp" = Willkommensmahlzeit ein *Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > BUCHUNGS-SEITE > ENTWICKLER und tauschen Sie alle Sätze aus, die sich auf die Unterkunft beziehen. Geben Sie beispielsweise Folgendes in "Benutzerdefinierter Text" ein Check in|Bestelldatumg Book Multiple|Mehrere bestellen Book|Kostenpflichtig bestellen Guest|Korb Guests|Körbe Click to Book Now|Jetzt kaufen Confirm Booking|Kostenpflichtig bestellen Guest Details|Details Click here to make another booking|Klicken Sie hier um eine weitere Bestellung zu tätigen  '''2. Preise für Ihre Extras''' Für einzelne Artikel, wie zum Beispiel Willkommenskorb usw., funktionieren Tagespreise, da Sie wahrscheinlich einen Artikel pro Buchung verkaufen. '''3. Weitere Einstellungen''' *Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE->BUCHUNGSFRAGEN "Benutzerdefinierte Fragen" und fügen Sie eine obligatorische Frage hinzu, über die Sie die Buchungsnummer abfragen - Bitte geben Sie Ihre Buchungsnummer ein *Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE-> -> ZAHLUNG VON GÄSTEN und richten Sie automatische Zahlungen ein oder verwenden Sie Zahlungsanforderungen. *Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) GÄSTEMANAGEMENT >BESTÄTIGUNGENund passen Sie die Bestätigungsmeldung für die Unterkunft "Extras" an. Wir schlagen vor, mindestens alles aus dem Standard, der sich auf die Unterkunft bezieht, zu löschen. Stellen Sie sicher, dass Sie die Details der benutzerdefinierten Frage (Buchungsnummer der Zimmerbuchung) haben, damit Sie und Rechnungstemplate der Gast auf die ursprüngliche Buchung verweisen können. (Sie benötigen diese Option, um die Extras mit der ursprünglichen Buchungsnummer zu "gruppieren". <span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Sie möchten möglicherweise für jedes Extra, das Sie Ihren Gästen anbieten, eine neue Unterkunft erstellen, z. B. Mahlzeiten, Ausflüge, Transfers. '''3. Optional''' Wenn Sie Ihren Gästen Optionen anbieten möchten, die sie vor ihrer Ankunft auswählen können, zum Beispiel wenn Sie Abendessen anbieten und möchten, dass Ihre Gäste bereits bei der Buchung das gewünschte Gerichts auswählen, können Sie UPSELL-Artikel hinzufügen Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE > UPSELL*Erstellen Sie einen Upsell-Artikel für jeden Auswhlmügichkeit*Typ = Optional*Beschreibung = Brathähnchen Abendessen (zum Beispiel)*Betrag = 0*Per = Buchung*Periode = Täglich*Mehrwertsteuer% = 0 Gehen Sie dann zu Ihrer Rate (Reiter Upsell) oder Ihrem Tagespreis (Upselll) für dieses Extra (Abendmahlzeiten) und kreuzen Sie dann die Artikel an, die für diese Artikel angezeigt werden sollen. '''Verwalten von Extras und Buchungen''' Wir schlagen vor, dass die ursprüngliche Buchung Ihr Master ist, dann öffnen Sie die Extras Buchung, gehen Sie zum Reiter "Detail" und kopieren Sie den Wert in Ihre benutzerdefinierte Frage - Ursprüngliche Buchungsnummer (Punkt 7 oben) Fügen Sie in einem anderen Fenster die Buchungsnummer in das Buchsuche-Feld (rechts oben auf den meisten Seiten) ein, klicken Sie auf die Buchung und gehen Sie zum Reiter "Rechnung", scrollen Sie nach unten zu "Neue Buchung zur Gruppe hinzufügen" und geben Sie die Buchungsnummer ein und verbinden die Buchungen. Dadurch wird eine "Gruppenbuchung" erstellt und der Wert des Extras im Reiter "Rechnung" hinzugefügt. *Richten Sie eine Auto Action ein, um dem Gast zu bestätigen, dass seine "Extras" mit seiner Buchungsbuchung verknüpft wurden, und verwenden Sie dabei die Buchungsnummern aus beiden Buchungen in der E-Mail.*Richten Sie eine Auto Action ein, um eine Zahlungsanforderung zu senden, wenn Sie zum Zeitpunkt der Buchung noch keine Zahlung erhalten haben. </div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse"> === Beispiel: 8 Zwei verschiedene Steuersätze hinzufügen, aber beide auf den Grundpreis berechnet.===</div><div class="mw-collapsible-content"> Beispiel: Grundpreis 100 Steuer 1 = 5% = 5 Steuer 2 = 9,975% = 9,975 Erwartetes Ergebnis: 114,975 Wenn Sie bereits 5% Steuer hinzugefügt haben und dies für die zweite Steuer nicht anwenden möchten, können Sie die zweite um 5% reduzieren. D.h. 9,975 würde mit 9,5% des Betrags inklusive der 5% Steuer berechnet, um dasselbe wie 9,975% auf den Betrag ohne die erste Steuer zu sein. Upsell-Posten 1 Typ: obligatorische % Steuer Betrag: 5,0 Pro: Buchung Periode: einmalig Beschreibung: Steuer 1 Upsell-Posten 2 Typ: obligatorische % Steuer Betrag: 9,5 Pro: Buchung Periode: einmalig Beschreibung: Steuer 2 Eine andere Alternative besteht darin, die beiden Steuern zu einem Betrag zu kombinieren und 14,975% zu berechnen. </div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > ===Beispiel 9: Bei allen Buchungen wird eine obligatorische Steuer erhoben, außer bei geschäftlichen Reisenden, für die diese Steuer nicht anfällt.=== </div><div class="mw-collapsible-content">Gehen Sie zu {{#fas:cog}} KONFIGURATION->GÄSTEMANAGEMENTBUCHUNGSMASCHINE->RECHUNGUPSELLING und fügen Sie die Steuer als "Upsell" Posten mit den folgenden Einstellungen hinzu: Typ: Obligatorisch Beschreibung: Steuer (bei Nutzung mehrerer Sprachen, geben Sie die Beschreibung in allen Sprachen ein)  Betrag: 50 Pro: Buchung Zeitraum: Einmalig Mwst. %: Falls die Mehrwertsteuer enthalten ist, geben Sie den entsprechenden Mehrwertsteuersatz ein Erstellen Sie dann für die Steuer ein obligatorisches Upsell und anschließend ein zweites Upsell mit dem Titel "Ich bin Geschäftsreisender" mit denselben Werten, jedoch negativ, um die Steuer wieder abzuziehen.   <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >
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