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Upselling

6.617 Bytes hinzugefügt, 13:03, 15. Okt. 2018
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Um die Mehrwertsteuer anzuzeigen fügen sie die Template Variable [INVOICETABLEVAT] in ihre Buchungsbestätigung (KONFIGURATION->UNTERKÜNFTE->BESTÄTIGUNGEN) und Rechnungstemplate (KONFIGURATION->GÄSTEMANAGEMENT->RECHUNG) ein.
 
 
== Extras anbieten nachdem der Gast gebucht hat ==
Um Extras an Gäste zu verkaufen, die bereits gebucht haben verwenden Sie eine Unterkunft mit speziellen Einstellungen. Bei Buchung geben Gäste ihre Buchungsnummer ein, damit Sie die Buchungen "gruppieren" können
 
 
Fügen Sie in KONFIGURATION -> UNERKÜNFTE-> BUCHUNGSFRAGEN eine benutzerdefinierte Frage zu Ihrer Buchungsseite hinzu, damit ein Gast die ursprüngliche Buchungsnummber eingeben kann, damit Sie die Buchungen miteinander verknüpfen können.
'''
1. Richten Sie die UNTERKUNFT "Extras ein'''
 
* Gehen Sie zu KONFIGURATION -> UNTERKÜNFTE und klicken Sie auf "Unterkunft hinzufügen".
**Über einen Klick auf "Bearbeiten" gelangen Sie zu UNTERKÜNFTE-> BESCHREIBUNG. Geben Sie den Namen (z. B. Extras - nach der Buchung) und die von Ihnen akzeptierte Währung ein. Setzen Sie den "Art der Buchung" = "Aktivität".
*Gehen Sie zu UNTERKÜNFTE-> BESCHREIBUNG -> EINHEITEN-> EINRICHTEN
**Geben Sie in "Name" den Namen Ihres Extra ein (z. B. Willkommens-Korb)
**Setzen Sie die "Menge" = die Nummer, die Sie im Voraus verkaufen möchten, dies kann auf die Anzahl der Zimmer pro Tag (d. h. einen Korb pro Einheit) basieren
**Setzen Sie "Untereinheit zuweisen" = Eine pro Buchung
**Setzen Sie "Anzahl Gäste abfragen" = Nein
**Setzen Sie "Gäste Maximal" = 1
**Setzen Sie "Maximaler Aufenthalt" = Eintägige Aktivität
**Geben Sie "Art der Unterkunft" ein = Willkommens-Korb
**Geben Sie unter "Art der Unterkunft" ein, was der Gast z. "Willkommes Korb"
Wiederholen Sie (1) oben für die Anzahl der Extras, die Sie Ihren Gästen anbieten möchten.
 
Erstellen Sie individuelle Einheiten für jedes Extra, das Sie anbieten möchten (z. B. verschiedene Preise oder Arten - Großer Korb, Gourmet-Korb, Champagner-Korb, Kochkurs, Spa-Tag)
Wenn Sie die Anzahl der Gäste abfragen möchten die z.B. zu Abend essen, müssen Sie die Einheit etwas anders einrichten, um Ihren Gästen die Buchung pro Person / Erwachsener / Kind zu erlauben.
 
 
*Gehe zu UNTERKÜNFTE-> BESCHREIBUNG -> EINHEITEN-> EINRICHTEN
**Geben Sie "Name" ein - den Namen Ihres Extra (z. B. Welcome Dinner)
**Setzen Sie die "Anzahl" = die Nummer, die Sie im Voraus verkaufen möchten, Anzahl der Gäste
**Setzen Sie "Untereinheit zuweisen" = Eine pro Buchung
**Setzen Sie "Anzahl Gäste abfragen" = Ja
**Setzen Sie "Gäste Maximal" = Anzahl der Gäste pro Buchung
**Setzen Sie "Erwachene Maximal" = Anzahl der Erwachsenen pro Buchung, sollte die gleiche wie die Zimmertypen sein, die Sie haben (muss möglicherweise höher sein, wenn Sie eine Mischung von Zimmertypen haben)
**Setzen Sie "Kinder Maximal" = Anzahl der Kinder, wenn Sie unterschiedliche Preise für Mahlzeiten für Erwachsene / Kinder anbieten
**Setzen Sie "Maximaler Aufenthalt" = Eintägige Aktivität
**Geben Sie "Unterkunftstyp" = Willkommensmahlzeit ein
*Gehen Sie zu KONFIGURATION-> BUCHUNGS-SEITE-> ENTWICKLER und tauschen Sie alle Sätze aus, die sich auf die Unterkunft beziehen. Geben Sie beispielsweise Folgendes in "Benutzerdefinierter Text" ein
 
Check in|Bestelldatumg
 
Book Multiple|Mehrere bestellen
 
Book|Kostenpflichtig bestellen
 
Guest|Korb
 
Guests|Körbe
 
Click to Book Now|Jetzt kaufen
 
Confirm Booking|Kostenpflichtig bestellen
 
Guest Details|Details
 
Click here to make another booking|Klicken Sie hier um eine weitere Bestellung zu tätigen
 
 
'''2. Preise für Ihre Extras'''
 
Für einzelne Artikel, wie zum Beispiel Willkommenskorb usw., funktionieren Tagespreise, da Sie wahrscheinlich einen Artikel pro Buchung verkaufen.
 
Für Mahlzeiten usw. empfehlen wir Ihnen, RATEN einzurichten, da Sie die Preise für Einzelperson, zusätzliche Person und zusätzliches Kind hinzufügen können.
 
'''3. Weitere Einstellungen'''
 
*Gehen Sie zu KONFIGURATION -> UNTERKÜNFTE-> BUCHUNGSFRAGEN "Benutzerdefinierte Fragen" und fügen Sie eine obligatorische Frage hinzu, über die Sie die Buchungsnummer abfragen - Bitte geben Sie Ihre Buchungsnummer ein
 
*Gehen Sie zu KONFIGURATION -> UNTERKÜNFTE-> -> ZAHLUNG VON GÄSTEN und richten Sie automatische Zahlungen ein oder verwenden Sie Zahlungsanforderungen.
 
*Gehen Sie zu EINSTELLUNGEN -> GASTMANAGEMENT -> BESTÄTIGUNGSEN und passen Sie die Bestätigungsmeldung für die Unterkunft "Extras" an.
 
Wir schlagen vor, mindestens alles aus dem Standard, der sich auf die Unterkunft bezieht, zu löschen. Stellen Sie sicher, dass Sie die Details der benutzerdefinierten Frage (Buchungsnummer der Zimmerbuchung) haben, damit Sie und der Gast auf die ursprüngliche Buchung verweisen können. (Sie benötigen diese Option, um die Extras mit der ursprünglichen Buchungsnummer zu "gruppieren".
HINWEIS: Sie möchten möglicherweise für jedes Extra, das Sie Ihren Gästen anbieten, eine neue Unterkunft erstellen, z. B. Mahlzeiten, Ausflüge, Transfers.
'''3. Optional'''
 
Wenn Sie Ihren Gästen Optionen anbieten möchten, die sie vor ihrer Ankunft auswählen können, zum Beispiel wenn Sie Abendessen anbieten und möchten, dass Ihre Gäste bereits bei der Buchung das gewünschte Gerichts auswählen, können Sie UPSELL-Artikel hinzufügen
Gehen Sie zu KONFIGURATION> UNTERKÜNFTE> UPSELL
*Erstellen Sie einen Upsell-Artikel für jeden Auswhlmügichkeit
*Typ = Optional
*Beschreibung = Brathähnchen Abendessen (zum Beispiel)
*Betrag = 0
*Per = Buchung
*Periode = Täglich
*Mehrwertsteuer% = 0
Gehen Sie dann zu Ihrer Rate (Reiter Upsell) oder Ihrem Tagespreis (Upselll) für dieses Extra (Abendmahlzeiten) und kreuzen Sie dann die Artikel an, die für diese Artikel angezeigt werden sollen.
'''Verwalten von Extras und Buchungen'''
 
Wir schlagen vor, dass die ursprüngliche Buchung Ihr Master ist, dann öffnen Sie die Extras Buchung, gehen Sie zum Reiter "Detail" und kopieren Sie den Wert in Ihre benutzerdefinierte Frage - Ursprüngliche Buchungsnummer (Punkt 7 oben)
 
Fügen Sie in einem anderen Fenster die Buchungsnummer in das Buchsuche-Feld (rechts oben auf den meisten Seiten) ein, klicken Sie auf die Buchung und gehen Sie zum Reiter "Rechnung", scrollen Sie nach unten zu "Neue Buchung zur Gruppe hinzufügen" und geben Sie die Buchungsnummer ein und berbinden die Buchungen. Dadurch wird eine "Gruppenbuchung" erstellt und der Wert des Extras im Reiter "Rechnung" hinzugefügt.
 
*Richten Sie eine Auto Action ein, um dem Gast zu bestätigen, dass seine "Extras" mit seiner Buchungsbuchung verknüpft wurden, und verwenden Sie dabei die Buchungsnummern aus beiden Buchungen in der E-Mail.
*Richten Sie eine Auto Action ein, um eine Zahlungsanforderung zu senden, wenn Sie zum Zeitpunkt der Buchung noch keine Zahlung erhalten haben.

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