Auf dieser Seite finden Sie Informationen zu Bewertungen.

Beds24 bietet die Möglichkeit, Bewertungen führender Portale direkt in Beds24 einzusehen und zu beantworten.

1 Airbnb

1.1 Bewertungen abgehen, einsehen und beantworten

Nachdem der Gast ausgecheckt hat, können Sie die Bewertung über den Reiter "Mail & Aktionen" in der Buchung in Beds24 an Airbnb senden.

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Wenn ein Gast eine Bewertung an Sie sendet, erhalten Sie eine Nachricht, die Sie oben über NACHRICHTEN aufrufen können und die Sie auch auf dem Reiter "Nachrichten" in der Buchung sehen. Vorausgesetzt, Sie haben den Gast bereits bewertet, können die Bewertung dann auch in dem Reiter "Nachrichten" einsehen und dem Gast von dort aus eine Antwort senden.

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Wenn Sie Ihre Gäste automatisch bewerten möchten, geben Sie Ihren Bewertungstext unter " Automatischer Bewertungstext" in (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > AIRBNB > MAPPING ein.

1.2 Bewertung gesamt einsehen

Ihre Gesamtbetwertung können Sie unter (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > AIRBNB > BEWERTUNGEN einsehen.

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2 Booking.com

Bewertungen von Booking.com können Sie unter (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BEWERTUNGEN einsehen. Klicken Sie dort, um die Bewertung einzusehen und zu beantworten.

Um Ihre Bewertungen im DASHBOARD zu sehen, entsperren Sie ds DASHBORAD und klicken dann im Hamburger Menue auf "Erweiterungen". Dann fügen Sie das Booking.com Bewertungen Modul hinzu.

3 Expedia

Wenn ein Gast Ihnen eine Bewertung schickt, können Sie diese über den Reiter "Mail & Actions"in der Buchung in Beds24 aus einsehen und dem Gast dort auch direkt antworten.

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4 VRBO

Wenn ein Gast Ihnen eine Bewertung schickt, können Sie diese über den Reiter "Mail & Actions" in der Buchung in Beds24 aus einsehen und dem Gast dort auch direkt antworten.

Über den Reiter "Nachrichten"können Sie den Gast auch bewerten. Nachdem Sie die Bewertung abgeschickt haben ist diese allerdings nicht mehr abrufbar.

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