GuestTouch

Aus Beds24 Wiki
Zur Navigation springen Zur Suche springen


GuestTouch
Diese Seite ist über die Integration mit GuestTouch.

1 Allgemeine Informationen

GuestTouch's ganzheitliche Guest Messaging Plattform bietet Hoteliers eine einheitliche Guest Messaging Plattform, die die gesamte digitale Reise des Gastes ermöglicht, von der Entdeckung der Immobilie, über die Buchung, die Zeit vor der Ankunft und dem Check-in bis hin zur Zeit nach dem Aufenthalt.

GuestTouch's Reputationsplattform ermöglicht Beherbergungsbetrieben, Reputationsmanagement zu einem Kinderspiel zu machen. Verbessern Sie Ihre Online-Reputation, sammeln Sie mehr Bewertungen und direktes Feedback, verfolgen Sie die Leistung des gesamten Portfolios, erstellen Sie benutzerdefinierte Gruppen und reagieren Sie einfach auf Bewertungen mit guestAI™.

2 Einrichtung

Schritt 1: Einladungs-Token generieren

  1. Gehen Sie zu: https://beds24.com/control3.php?pagetype=apiv2
  2. Klicken Sie auf "Generate invite code"
  3. Wählen Sie alle Optionen unter READ AND WRITE
  4. Klicken Sie auf "Generate invite code"


Schritt 2: Einstellen der Webhook-URL

  1. Gehen Sie zu KONFIGURATION > UNTERKÜNFTE > ZUGANG
  2. Fügen Sie die oben angegebene GuestTouch Webhook URL in die Einstellung "Buchung Webhook" URL ein
  3. Lassen Sie alle anderen Felder leer und klicken dann auf "SPEICHERN".
  4. Wiederholen Sie die Schritte 1-3 für alle anderen Unterkünfte, die Sie verbinden möchten

GuestTouch importiert Ihre Buchungen, um die Einrichtung zu initialisieren und erhält alle Aktualisierungen der Buchungen in Echtzeit von Beds24.

Für weitere Details kontaktieren Sie bitte den GuestTouch Support.