Regeln

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1 Zusammenfassung

Sie können Regeln für alle Buchungen und spezielle Regeln für direkte Onlinebuchungen von Ihrer Buchungsseite festlegen.

Nutzen Sie die Kontexthilfe für Informationen zu den einzelnen Einstellungen

Zusätzliche Regeln können im KALENDER, in den Preisen und in den Offerten gesetztt werden.

2 Buchungstyp für direkte Onlinebuchungen von der Buchungsseite

Mit dem "Buchungstyp" legen Sie fest, wie direket online Buchungen akzeptiert werden und ob Sicherheiten notwendig sind.

Sie können für die verschiedenen Perioden aus folgenden Regeln wählen:

• Automatisch bestätigt: Gäste können ohne Sicherheit fest buchen.
• Bestätigt mit Anzahlung: Um eine bestätigte Buchung zu tätigen, muss der Gast eine Zahlung über einen Zahlungsdiestleister vornehmen. Dazu benötigen Sie ein Konto mit dem/den Providern, über die Sie die Zahlung einziehen. Das Konto verbinden Sie in (KONFIGURATION) ZAHLUNGEN ->ZAHLUNGSDIENSTLEISTER
• Bestätigt mit Kreditkartendaten: Gäste können fest buchen, wenn Sie ihre Kreditkartendaten hinterlassen. Die Karte wird nicht automatisch belastet.
• Anfrage: Gäste können eine Buchung anfragen. Sie bestätigen manuell oder lehnen manuell ab.
• Anfrage mit Kreditkartendaten: Gäste können eine Buchung anfragen, wenn sie Ihre Kreditkartendaten hinterlassen. Sie bestätigen manuell oder lehnen manuell ab. Die Karte wird nicht automatisch belastet.
• Blockiert - keine Buchungen akzeptieren: Damit schließen sie Ihre gesamte Unterkunft für eine definierte Periode so dass hierfür keine Buchungen möglich sind.

Wenn Sie Kreditkatendaten als Sicherheit abfragen, können Sie den Betrag unter (KONFIGURATION) ZAHLUNGEN > KREDITKARTEN festlegen, welche Karten Sie akzeptieren.

Wenn Sie eine Anzahlung verlangen (Anzahlung 1 - sofort bestätigt mit Anzahlung, Anzahlung 2 - sofort bestätigt mit Anzahlung), können Sie zwei verschiedene Beträge setzen. Die Beträge können Sie unter (KONFIGURATION) ZAHLUNGEN > ZAHLUNGSEINZUG festlegen.

Die Standardeinstellung des "Buchungstyp" für die gesamte Unterkunft kann überschrieben werden

• für eine Offerte durch den "Buchungstyp" für eine Offerte in (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE -> OFFERTEN
• der "Buchungstyp" für eine Rate im Reiter "Zusammenfassung" überschreibt sowohl den Buchungstyp der Unterkunft als auch den Buchungstyp der Offerte.

3 Perioden

Buchungen können in drei Kategorien unterteilt werden. Für jede Kategorie können eigene Regeln festgelegt werden. Einzelen Preise können Regeln zugeordnet werden. Werden einzelen Preisen Regeln zugeordnet setzen sie die hier definierten generellen Regeln außer Kraft.

• Kurzfristige Buchungen - Sie können definieren, wieviele Tage im voraus Buchungen als kurzfristig behandelt werden.
• Besondere Buchungsperiode - Buchungen in einem definierten Zeitraum. Zeiträume können auch in Preisen definiert werden.
• Reguläre Buchungen sind alle übrigen Buchungen.