<div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}}Diese Anleitung für Kunden, die neue Konten über die neue REST-Verbindung verbinden oder für Kunden, die auf die neue Verbindung migrieren. Kontaktieren Sie uns über ein Support-Ticket, wenn Ihr Airbnb-Konto bereits verbunden ist. </div>
<div class="heading">Inserate mit Airbnb verbinden und aktualisieren</div>
Sie können auch wählen
*Aller Inhalte einschließlich Beschreibungen und Bilder über Beds24 zu aktualisieren.
*Mit Airbnb-Gästen direkt über Beds24 zu kommunkizierenkommunizieren.
[[:Kategorie:Channelmanager|Klicken Sie hier]] für allgemeine Informationen zur Funktionsweise des Channel Managers.
Wenn Sie Rechnungen versenden möchten, die sich von Ihrer Standardrechnung unterscheiden, können Sie die Funktion [[Invoicees|invoicee]] verwenden.
==Verbinden Sie bestehende Airbnb Inserate==
Über das Mapping, verbinden Sie Ihre Einheit in Beds24 um Ihr Inserat in Airbnb automatisch zu aktualisieren
'''Schritt 1 - Ändern Sie das Preismodell (optional)'''
Wählen Sie "Preis nach Belegung", wenn Sie Preise für unterschiedliche Gästezahlen und/oder unterschiedliche Aufenthaltsdauern senden möchten. Weitere Informationen finden Sie unten im Kapitel "Preismodelle".
Drücken Sie SPEICHERN
'''Schritt 2 - Prüfen, welche Preise gesendet werden sollen ''
Klicken Sie auf den Link "Daten anzeigen", um zu prüfen, welche Preise und Verfügbarkeiten gesendet werden. Wenn Sie keine Preise oder keine Verfügbarkeit in der Liste sehen, prüfen Sie, ob Sie Preise haben, die für Airbnb aktiviert sind.
'''Schritt 3: Wählen Sie Ihren Synchronisationstyp'''
Beim Synchronisationstyp '''Preise und Verfügbarkeit''' aktualisiert Beds24 nur Ihre Preise (inklusive Steuern und Gebühren) und die Verfügbarkeit und importiert Buchungen. Wenn Sie Ihre Beschreibungen oder Bilder ändern möchten, tun Sie dies in Airbnb.
Mit dem Synchronisationstyp '''Alles''' werden auch Ihre bestehenden Beschreibungen und Bilder von Beds24 überschrieben und können nicht mehr in Airbnb bearbeitet werden.
Wenn Sie alles synchronisieren möchten, muss Ihr Inserat den Anforderungen von Airbnb entsprechen. Wenn Sie einen roten Button "Fehler beheben" sehen, entspricht Ihr Angebot nicht den Airbnb-Anforderungen. Klicken Sie auf die den Button. Alle Einstellungen, die nicht den Airbnb-Anforderungen entsprechen, werden rot hervorgehoben. Klicken Sie auf die Links, um zu den Einstellungen zu gelangen, wo Sie die Probleme beheben können.
<span style="color:#fe746c;" >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Klicken Sie immer auf den Link "Inhalt anzeigen", um zu prüfen, was an Airbnb gesendet wird, bevor Sie '''Alles''' auswählen.
'''Schritt 3: Verbinden'''
Klicken Sie auf "Verbinden" und wählen Sie das Inserat aus, mit dem Sie die Einheit verbinden wollen.
Wenn Sie den Synchronisationstyp auf "Alles" geändert haben, müssen Sie vor dem Verbinden auf SPEICHERN drücken.
'''Schritt 4: Prüfen Sie, ob die Verbindung richtig funktioniert'''
Lassen Sie Airbnb etwas Zeit, um die gesendeten Daten zu verarbeiten, und klicken Sie dann auf "Update Status".
Wenn Airbnb eine Fehlermeldung zurückgibt, scrollen Sie nach unten zum Abschnitt "Häufige Fehler und Fehlermeldungen", um zu sehen, warum Airbnb den Fehler sendet und wie Sie ihn beheben können. Wenn Sie einen Fehler erhalten, der unten nicht aufgeführt ist, senden Sie uns ein Support-Ticket.
'''Schritt 5: Anstehende Buchungen importieren'''
Klicken Sie auf "Vorhandene Buchungen importieren", um die Buchungen zu importieren, die Sie bereits in Airbnb haben. Buchungen, die zuvor über die Airbnb iCal-Verbindung importiert wurden, werden nicht importiert. Wir empfehlen Ihnen, diese zu löschen, bevor Sie auf den Button klicken.
==Erstellen eines neuen Inserats==
'''Schritt 1 - Wählen Sie "Synchronisationstyp" Alles'''
Airbnb wird Ihr Inserat veröffentlichen, wenn Sie den gesamten Inhalt senden.
Stellen Sie "Synchronisationstyp" = ALLES und drücken Sie dann SPEICHERN.
'''Schritt 2 - Prüfen Sie, ob Ihr Inhalt den Anforderungen von Airbnb entspricht ''
Gehen Sie zu {#fas:cog}} (EINSTELLUNGEN) CHANNEL MANAGER > AIRBNB > INHALTE ANSEHEN, um zu überprüfen, welche Daten an Airbnb gesendet werden sollen. Alle Einstellungen, die nicht den Anforderungen von Airbnb entsprechen, sind rot markiert. Klicken Sie auf die Links, um zu den Einstellungen zu gelangen, wo Sie die Probleme beheben können.
<span style="color: #f3e504; font-size: 250%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> Wenn Sie einen roten Button "Fehler beheben" sehen, entspricht Ihr Angebot nicht den Airbnb-Anforderungen. Klicken Sie auf die den Button. Alle Einstellungen, die nicht den Airbnb-Anforderungen entsprechen, werden rot hervorgehoben. Klicken Sie auf die Links, um zu den Einstellungen zu gelangen, wo Sie die Probleme beheben können.
'''Schritt 3 - Prüfen, welche Preise gesendet werden ''
Klicken Sie auf den Link "Daten anzeigen", um zu prüfen, welche Preise und Verfügbarkeiten gesendet werden. Wenn Sie keine Preise oder keine Verfügbarkeit in der Liste sehen, prüfen Sie, ob Sie Preise haben, die für Airbnb aktiviert sind.
'''Schritt 3: Export zu Airbnb'''
==Verbinden Sie InserateWenn Ihre Daten den Anforderungen von Airbnb entspricht, die können Sie bereits auf Airbnb haben==Indem Sie ein Zimmer zuordnen, verbinden Sie es so, dass es einen Eintrag in Airbnb aktualisieren kann"Exportieren" klicken.
'''Schritt 4: Prüfen Sie, ob die Verbindung richtig funktioniert''' Lassen Sie Airbnb etwas Zeit, um die gesendeten Daten zu verarbeiten, und klicken Sie dann auf "Update Status". Wenn Airbnb eine Fehlermeldung zurückgibt, scrollen Sie nach unten zum Abschnitt "Häufige Fehler und Fehlermeldungen", um zu sehen, warum Airbnb den Fehler sendet und wie Sie ihn beheben können. Wenn Sie einen Fehler erhalten, der unten nicht aufgeführt ist, senden Sie uns ein Support-Ticket. =Airbnbs Überprüfungs- und Veröffentlichungsprozess=Wenn Sie sich mit einem vorhandenen Inserat verbinden oder eine Neues erstellen, wird die automatische Überprüfung von Airbnb ausgelöst. Die Überprüfung validiert das Inserat gegen die [https://www.airbnb.com/help/article/2350/what-are-the-policy-for-listings-created-through-api-connected-software API Programm Listing Anforderungen] . Klicken Sie auf "Verbindungsstatus prüfen", um den Status bei Airbnb zu sehen. Wenn das Inserat abgelehnt wird, erfahren Sie in der dort angezeigten Meldung den Grund. Beheben Sie das Problem und klicken Sie auf "Aktualisieren", um das Angebot erneut einzureichen. Einige Inserate müssen manuell genehmigt werden. In diesem Fall bleibt der Status auf "Ready for Review". Sobald diese Inserate von Airbnb geprüft wurden, sehen Sie das Ergebnis, wenn Sie auf "Verbindungsstatus prüfen" klicken. =Aktualisierungen=Änderungen an Verfügbarkeit und Preisen werden sofort gesendet. Änderungen an Einstellungen wie z.B. Mindestaufenthalte, der Multiplikator oder die Anzahl der Zimmer werden mit dem nächsten Update gesendet. Klicken Sie auf "Aktualisieren", wenn Sie diese sofort durchgeben möchten. <span style="color:#fe746c;" >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Es kann ein paar Minuten dauern, bis Airbnb die gesendeten Daten verarbeitet. =Ändern des Synchronisationstyps=Wenn Sie denSynchronisationstyp ändern möchten, machen Sie Folgendes: '''Schritt 1 - Ändern Trennen ''' Klicken Sie auf "Trennen" '''Schritt 2 - Synchronisationstyp ändern''' Wechseln Sie zum anderen Synchronisationstyp und SPEICHERN Sie das Preismodell (optional). '''Schritt 3 - Wiederverbinden''' Klicken Sie auf "Verbinden" dann wählen Sie das entsprechende Inserat, um die Verbindung herzustellen.
Wählen =Verbindung trennen oder beenden=Klicken Sie auf "Trennen". Dadurch werden alle Ihre Inserate in diesem Airbnb-Konto auf "Occupancy Pricingmanuell"gesetzt, wenn so dass Sie Preise für unterschiedliche Gästezahlen und/oder unterschiedliche Aufenthaltsdauern senden sie manuell verwalten können. Wenn Sie das Inserat von Beds24 aus aktualisieren möchten. Weitere Informationen finden , müssen Sie unten im Kapitel "Preismodelle"es erneut verbinden.
Drücken Wenn Sie SAVEalle Inserate in einem Airbnb-Konto trennen möchten, können Sie dies in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > AIRBNB > ACCOUNTS.
'''Schritt 1 - Prüfen, welche Preise gesendet werden sollen '' Klicken Sie auf den Link "Actual Data", um zu prüfen, welche Preise und Verfügbarkeiten gesendet werdenkönnen auch in Airbnb trennen. Wenn Loggen Sie keine Preise oder keine Verfügbarkeit sich in der Liste sehen, prüfen Ihr Airbnb-Konto ein und gehen Sie, ob zu NUTZERKONTO > DATENSCHUTZ UND FREIGABE und entfernen Sie Preise haben, die für Airbnb aktiviert sindBeds24-App.
'''Schritt 2: Wählen Sie Ihren Sync-Typ'''=Optionen für beide Synchronisationstypen ===Preismodelle==Airbnb unterstützt verschiedene Preismodelle.
Beim Sync-Typ '''Preise und Verfügbarkeit''' aktualisiert Beds24 nur Ihre Preise (inklusive Steuern und Gebühren) und die Verfügbarkeit und importiert Buchungen. Wenn Sie Ihre Beschreibungen oder Bilder ändern möchten, tun Sie dies in Airbnb.
Mit dem Sync-Typ '''Alles''' werden auch Ihre bestehenden Beschreibungen von den Beschreibungen in Beds24 überschrieben und können nicht mehr in Airbnb bearbeitet werden.
Wenn Sie alles synchronisieren möchten, muss Ihr Listing den Anforderungen von Airbnbs entsprechen. Wenn Sie einen roten Button "Fix Content Errors" sehen, entspricht Ihr Angebot nicht den Airbnb-Anforderungen. Klicken Sie auf die Schaltfläche. Alle Einstellungen, die nicht den Airbnb-Anforderungen entsprechen, werden rot hervorgehoben. Klicken Sie auf die Links, um zu den Einstellungen zu gelangen, wo Sie die Probleme beheben können.
<span style="color:#fe746c;" >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Klicken Sie immer auf den Link "Inhalt anzeigen", um zu prüfen, was an Airbnb gesendet wird, bevor Sie '''Alles''' auswählen.
'''Schritt 3: Verbinden'''
Klicken Sie auf "Verbinden" und wählen Sie das entsprechende Angebot zu diesem Zimmer aus, um die Verbindung herzustellen.
Wenn Sie den Sync-Typ auf "Alles" geändert haben, müssen Sie vor dem Verbinden auf SPEICHERN drücken.
'''Schritt 4: Prüfen Sie, ob die Verbindung richtig funktioniert'''
Lassen Sie Airbnb etwas Zeit, um die gesendeten Daten zu verarbeiten, und klicken Sie dann auf "Status aktualisieren".
<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Wenn Sie eine Buchung in eine Unterkunft in einem andere Airbnb Account verschieben funktioniert die Funktion nicht.
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==Häufige Fehler und Fehlermeldungen==
'''Veröffentlichung des Inserats schlägt fehl'''
Klicken Sie auf "Anzeige aller Listings" und klicken dann auf "Von Airbnb löschen". Beheben Sie alle Fehler. Gehen Sie dann zurück und veröffentlichen erneut.
'''"Not Connected"
Sie haben die Verbindung in Airbnb getrennt. Klicken Sie "Trennen" und verbinden dann erneut.
'''"Not Processed"
Airbnb hatte ein vorübergehendes Problem bei der Verarbeitung der von uns gesendeten Aktualisierungen. Dies kommt normalerweise von selbst wieder in Ordnung, wenn Airbnb das Problem behoben hat. Warten Sie ein wenig und drücken Sie dann auf "Aktualisieren", warten Sie, bis Airbnb die gerade von Ihnen gesendete Aktualisierung verarbeitet hat, und klicken Sie dann auf "Verbindungsstatus prüfen". Wenn das Problem nach ein paar Stunden weiterhin besteht, benachrichtigen Sie uns über ein Support Ticket.
'''Access denied to Airbnb'''
Der Airbnb Server ist momentan nicht verfügbar. Versuchen Sie es später noch einmal.
'''Sorry, we cannot activate your listing.'''
Sie scheinen ein Problem mit den Einstellungen für Sofortbuchungen in Ihrem Airbnb Account haben. Bitte loggen Sie sich bei Airbnb ein und überprüfen Ihre "Buchungseinstellungen". Weitere Informationen finden Sie hier: https://www.airbnb.de/help/article/1353/how-do-i-choose-who-can-instant-book-my-place
'''Sorry, please contact support if you need to change the market of your listing.'''
Überprüfen Sie, ob die Einstellungen für "Längengrad" und "Breitengrad" korrekt sind und Ihrer Adresse entsprechen. Ggf. korrigieren Sie Ihre Eingaben und klicken dann auf "Airbnb aktualisieren". Falls die Fehlermeldung danach immer noch angezeigt wird kontaktieren Sie Airbnb Support. Übermitteln Sie die Fehlermeldung sowie die Koordination und Adresse, die Sie senden möchten und bitten darum das Problem zu beheben.
'''The listing is in a prohibited vacation rental market. Please go to Airbnb to fix these issues.'''
Ihr Inserat befindet sich in einem Gebiet, für den Airbnb die Verwendung der XML-Verbindung nicht zulässt. Setzen Sie sich mit Airbnb Support in Verbindung und bitten Sie sie, das "Market Clearance Requests for Policy Form" auszufüllen. Dies wird automatisch an die Abteilung, die die Beschränkung aufheben kann weitergeleitet.
'''Your listing has been temporarily paused and can't be turned on until you reactivate it. '''
Wenn Sie nicht wissen, was das Problem ist, überprüfen Sie bitte die Ihnen von Airbnb zugesandte E-Mail, die Nachrichten in Ihrem Airbnb-Account oder kontaktieren Sie den Airbnb-Support und bitten Sie ihn um Hilfe.
'''You do not have permission to access this resource'''
Sie sehen diese Meldung wenn das Inserat von Airbnb noch nicht freigegeben ist. Falls es schon freigegeben ist, überprüfen Sie ob in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > AIRBNB> SPEZIELLE INHALTE "Veröffentlichen" = Ja eingestellt ist.
'''Lat/lng outside of hosting country'''
Überprüfen, Sie ob Sie mit einem Airbnb Account verbunden sind. Falls ja überprüfen Sie, dass das Land in Ihrem Airbnb Account identisch mit dem in Beds24 registriertem Land für die Unterkunft ist.
'''Last Error: [400] Error ID: XXXXXXXXX. There was an error processing the request. Your daily price is too low. The minimum is 13$'''
Überprüfen Sie Ihre Preise. An mindestens einem Datum entspricht der Preis nicht Airbnbs Anforderungen.
Bitte beachten Sie: Airbnb berechnet die Preise auf der Grundlage des USD, so dass sie die Änderungen mit dem Wechselkurs der Währung berechnen.
'''Last Error: [400] Error ID: XXXXXXXXX. There was an error processing the request. Please use a base price of at least €9 but no more than €21,467.
Gehen Sie zu KONFIGURATION > CHANNEL MANAGER > UNTERKUNFT INHALT > EINHEIT INHALT und tragen Sie eine Rack Rate ein, die den Anforderungen von Airbnbn entspricht.
'''"The listing is subject to city registration. Please submit an application or input existing registration details"'''
Airbnb benötigt eien Registrierungsnummer. Stellen Sie sicher Beds24, dass Sie Ihre Registrierungsnummer in KONFIGURATINON > UNTERKÜNFTE > BESCHEIRBUNG eingeben..
'''There was an error processing the request. Hosting model validation error'''
Für einige Regionen muss die Payout Method eingerichtet sein, bevor das Inserat veröffentlicht werden kann. Loggen Sie sich in Ihren Airbnb Account ein und richten dort die Payout Methode ein.
'''Ihre Inserate sind fast fertig'''
Wenn Sie nach geraumer Zeit in Airbnb nach Klick auf "Beds24 Channel Manager Sync" den Hinweis "Ihre Inserate sind fast fertig" sehen und auf der "Inserate" Seite "In Bearbeitung" sehen, überprüfen Sie ob unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > AIRBNB> SPEZIELLE INHALTE "Veröffentlichen = Ja eingestellt ist.
'''The document has no document element'''
Das Inserat wurde in Airbnb gelöscht. Sie müssten es erneut von Beds24 senden.
'''Too many redirects'''
Wahrscheinlich nutzen Sie externe Bilder mit Links zum Speicherort des Bildes. Sie können nur direkte Links zu Bildern nutzen.
'''You have reached your Airbnb access quota'''
Warten Sie zehn Minuten dann versuchen Sie es noch einmal. Wenn sich der Fehler wiederholt, in informieren Sie uns.
'''Smart Pricing wurde nicht deaktiviert''
Wenn Sie vergessen haben Smart Pricing zu deaktivieren können Sie das nur noch über Ihr Mobiltelefon machen.
'''Update Status: Unknown'''
Der Airbnb Server ist momentan nicht verfügbar. Versuchen Sie es später noch einmal.
'''You do not have permission to access this resource.'''
Dieses Listing ist nicht im verknüpften Airbnb Account.
'''Last Error: Airbnb error code = 404: record_not_found - Unfortunately, this is no longer available.'''
Das Listing wurde entweder in Airbnb gelöscht oder die Synchronisation wurde in Airbnb gestoppt, wodurch das Listing zu einem manuellen Listing wurde. Wenn das Listing gelöscht wurde, kontaktieren Sie Airbnb Support und bitten darum, das Listing wiederherzustellen. Falls das Listing noch in Ihrem Airbnb Account vorhanden ist, [[AirBnB.com_XML#Import_ID_entfernen|entfernen Sie die Import ID]] wie oben erklärt.
'''Please select a consistent property type and property group.","synchronization_failure_type"'''
Überprüfen Sie, dass der 'Unterkunft Typ' aus {{#fas:cog}} (KONFIGURATION ) UNTERKÜNFTE > BESCHREIBUNG und die in 'Property Type Group' {{#fas:cog}} (KONFIGURATION ) CHANNEL MANAGER > AIRBNB > SPECIFIC CONTEN konsistent sind. Nutzen Sie die <span style="color:#007bff;“ >{{#far:question-circle}} </span> Kontext Hilfe für 'Property Type Group' für erlaubte Kombiationen. Bitte beachten Sie auch, dass Airbnb regionale Restriktionen hat. Kontaktieren Sie Airbnbn Support wenn Sie ein Problem mit Ihrem Unterkunftstyp haben.
'''Please specify the property and listing type'''
Überprüfen Sie, dass der 'Unterkunft Typ' aus {{#fas:cog}} (KONFIGURATION ) UNTERKÜNFTE > BESCHREIBUNG und die in 'Property Type Group' {{#fas:cog}} (KONFIGURATION ) CHANNEL MANAGER > AIRBNB > SPECIFIC CONTEN konsistent sind. Nutzen Sie die <span style="color:#007bff;“ >{{#far:question-circle}} </span> Kontext Hilfe für 'Property Type Group' für erlaubte Kombiationen. Bitte beachten Sie auch, dass Airbnb regionale Restriktionen hat. Kontaktieren Sie Airbnbn Support wenn Sie ein Problem mit Ihrem Unterkunftstyp haben.
'''Please specify the property and listing type'''