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[[Kategorie:Booking.com]]
[[Kategorie:Troubleshooting]]
<div class="heading">Booking.comPreise,Verfügbarkeit und Buchungen synchronisieren</div> Diese Seite ist über das Menue {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > MAPPING und erklärt, wie die Synchronisation von Preisen, Verfügbarkeiten und Buchungen mit Ihrem [https://join.booking.com/index.html?aid=3000042&utm_source=connectivity_providers&utm_medium=Email&utm_campaign=NPIN_property%20referral Booking.com] Account funktioniert und eingerichtet wird.
Nutzen Sie [[Booking.com:_Unterkuenfte_von_Booking.com_importieren|diese Anleitung]], wenn Sie Inserate von Booking.com zu Beds24 zu importieren möchten.
=== Verbindung bei Booking.com initiieren===
Die XML Schnittstelle wird aus dem Bereich KONTO ->SCHNITTSTELLENANBIETER im Booking.com Extranet initiiert. Danach wird die Verbindung in Beds24 eingerichtet.
1) Loggen Sie sich bei Booking.com ein, gehen Sie zu KONTO ->SCHNITTSTELLENANBIETER . Wenn Sie diese Möglichkeit nicht sehen kontaktieren sie Booking.com und bitten darum einen Channel Manager nutzen zu können.
s
2) Klicken Sie auf "Schnittstellen" es erscheint ein Suchfeld in dass s#ie Beds24 eingeben. Klicken Sie auf "Beds24".
Booking.com bietet die Möglichkeit einer One-Way- und einer Two-Way-Verbindung. Normalerweise ist die Verbindung Two-Way. Darüber wird Inventar an Booking.com exportiert und Buchungen importiert. Wenn Sie One-Way wählen kann Beds24 entweder Verfügbarkeit oder Buchungen importieren aber nicht beides so dass Sie die notwendigen Anpassungen bei Buchungen oder Inventar manuell vornehmen müssen.
4) Wenn die Verbindung hergestellt ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung von Booking.com mit der Sie die Schnittstelle aktivieren können. Gehen Sie dann in Beds24 zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION -> ) CHANNEL MANAGER -> BOOKING.COM XML> MAPPING.
=== Einrichten und Mapping in Beds24.com===
1) Geben Sie Ihre Booking.com Hotel Id das Feld "Hotel ID" ein, wählen Sie Ihren Booking.com Raten Typ und klicken dann auf SPEICHERN.
====Promotions====
Promotions können unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION-) CHANNEL MANAGER-> BOOKING-.COM-> PROMOTIONS angelegt, eingesehen und geändert werden.
Wenn Sie eine Promotion hinzufügen oder ändern, nutzen Sie bitte die Kontext Hilfe (? Icons neben den Einstellungen) für weitere Informationen.
====Kontingente ====
Normalerweise werden alle verfügbaren Einheiten/Zimmer an Channels gesendet. In ONFIGURATION->{{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER->CHANNEL KONTINGENTE können Sie die Anzahl der maximal erlaubten Buchungen von einem Channel reduzieren.
====Aktivierung====
[[Media:bookingcom_manage.png|große Ansicht]]
Sie können die Standardeinstellung für die Modifikationen durch den Channel über die Einstellung "Änderungen durch Kanal zulassen" in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION->) CHANNEL MANAGER ändern.
<embedvideo service="youtube">https://youtu.be/T-I3CnXnvZQ</embedvideo>
Um Ihre Bewertungen im DASHBOARD zu sehen, entsperren Sie ds DASHBORAD und klicken dann im Hamburger Menue auf "Erweiterungen". Dann fügen Sie das Booking.com Bewertungen Modul hinzu.
Sie können auf die Bewertungen auch via {{#fas:cog}} (KONFIGURATION->) CHANNEL MANAGER-BOOKING.COM->BEWERTUNGEN zugreifen.
==Häufige Fehlermeldungen==
'''OCCUPANCY_NOT_VALID'''
Überprüfen Sie, dass "Gäste maximal " in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION->) UNTERKÜNFTE->EINHEITEN->EINRICHTEN identisch mit der maximalen Anzahl an Gästen in Ihrem Booking.com Extranet ist.
'''Did not set price to XX on date xxxx-xx-xx for Room 'abd' and Rate Category 'def' and occupancy x because the room has a max occupancy of x.'''
Sie haben entweder die falsche Anzahl von Gästen in Booking.com oder in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION->) UNTERKÜNFTE->EINHEITEN->EINRICHTEN eingestellt. Bitte korrigieren Sie, damit beide Zahlen gleich sind.
'''TAG_HAS_INVALID_VALUE '''
8) Verfügbarkeitsänderungen werden sofort gesendet, Preisänderung erst mit dem nächsten Update. Klicken Sie "Aktualisieren", um Preisänderungen sofort zu senden.
9) Channel Collect Zahlungen werden unter "Kosten und Zahlungen" in der Buchung aufgeführt, wenn in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION->) CHANNEL MANAGER -> “Channel Collect Zahlungen importieren” auf “Ja” gestellt ist.
10) Sie können den Import von Stornogebühren aktivieren, wodurch Preis und Provision aktualisiert werden, wenn eine Buchung storniert wird wenn in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION->) CHANNEL MANAGER -> “Sornogebühren importieren” auf “Ja” gestellt ist.
==Verbindung trennen==
*Deaktivieren Sie die Checkboxen "Inventar und Preise" und "Buchungen". Es werden keine neuen Daten an Booking.com geschickt. Booking.com zeigt weiterhin die zuletzt geschickten Daten an.
*Um die Verbindung dauerhaft zu trennen, melden Sie sich in Ihrem Extranet von Booking.com an und klicken Sie auf „Konto” in der rechten oberen Ecke. Wählen Sie „Channel manager” aus dem Dropdown-Menü aus. Klicken Sie auf das Feld „Deaktivieren”, um die Verbindung mit Beds24 zu beenden.
