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Hometogo Mapping

18.457 Bytes hinzugefügt, 14:55, 17. Sep. 2021
[[Kategorie:Channelmanager]]
[[Kategorie:Channelmanager einrichten]]
[[Kategorie:Fehlermeldungen]]
[[Kategorie:Troubleshooting]]
[[Kategorie:Hometogo]]
<div class="heading">Hometogo</div>
Diese Seite ist über das Menue {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > HOMETOGO > MAPPING und erklärt, wie die Schnittstelle mit Hometogo funktioniert und wie sie eingerichtet wird.

=Coming Soon=

<div style="display:none">

=Allgemeine Informationen=
*[[:category:Channelmanager|Klicken Sie hier]] für allgemeine Informationen zur Funktionsweise des Channelmanagers.
*Erstellung von [[Preise_für_OTAs|Preisen für OTAs]].

==Leistungen==
Über die XML Schnittstelle kann Beds24
*Inserate auf Hometogo erstellen
*Verfügbarkeiten und Preise exportieren
*Buchungen importieren
*Änderungen an Daten und Statusänderungen zu "Storniert" an Hometogo senden

== Einschränkungen ==

== Bevor die die Verbindung einrichten ==
'''Preise'''
*Wir können die Verfügbarkeit nur senden, wenn Sie Preise eingerichtet haben, die für diesen Kanal aktiviert sind. Dieses Tutorial gibt allgemeine Informationen, wie man [[Preise_für_OTAs|Preise für Kanäle setzen]].

<span style="color:#fe746c;" >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Hometogo "ZIEHT" die Daten von Beds24. Wenn Sie also Änderungen vornehmen, werden diese möglicherweise nicht sofort im Extranet angezeigt.

'''Buchungen'''

Nur Buchungen, die nach der Herstellung der Verbindung vorgenommen werden, werden importiert. Bestehende Buchungen können über iCal oder manuell importiert werden.

Hometogo sendet Bestätigungsnachrichten an die Gäste. Wenn Sie eine zusätzliche Bestätigungsnachricht senden möchten, können Sie eine Auto Action in {{#fas:cog}} einrichten (KONFIGURATION) GÄSTEMANAGEMENT >AUTO ACTIONS anlegen.


== Einrichtung==
'''Schritt 1 - Prüfen, welche Informationen gesendet werden '''

Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > HOMETOGO > INHALTE ANSEHEN und prüfen, was gesendet wird.

Alle Einstellungen, die nicht den Anforderungen von Hometogos entsprechen, werden rot hervorgehoben. Klicken Sie auf die Links, um zu den Einstellungen zu gelangen, wo Sie die Probleme beheben können.

'''Schritt 2 - Einheiten aktivieren '''

Gehen Sie zu {{{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > HOMETOGO > MAPPING und markieren Sie "Aktivieren" für alle Einheite, die Sie an Hometogo senden möchten.


'''Schritt 3 - Prüfen, welche Preise gesendet werden '''

Klicken Sie auf "Daten anzeigen", um zu prüfen, welche Preise und Verfügbarkeiten gesendet werden. Wenn Sie keine Preise oder Verfügbarkeiten in der Liste sehen, überprüfen Sie, ob Sie Preise haben, die für Hometogo aktiviert sind.

'''Schritt 4 - Self-Onboarding bei Hometogo'''

*Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > HOMETOGO > MAPPING und klicken Sie auf "Mit Homtogo verbinden".
*Füllen Sie das Formular aus und klicken Sie auf "Senden".

Alle Inserate, die den Anforderungen von Hometogo entsprechen und aktiviert sind, werden an Hometogo gesendet. Hometogo wird dann mit der Integration beginnen und sich bei Bedarf mit Ihnen in Verbindung setzen.

Sobald Sie live sind, schickt Hometogo Ihnen eine E-Mail mit Ihrem persönlichen Link, um Ihre Inserate auf HomeToGo zu überprüfen.


=== Mehrere Hometogo-Konten ===
Jedes Beds24-Konto kann mit einem Hometogo-Konto verbunden werden.

Kontaktieren Sie uns, wenn Sie mehrere Hometogo Konten haben.

=== Sprachen ===
Englische Inhalte sind obligatorisch. Wenn Sie Inhalte in anderen Sprachen als Englisch haben, wird Hometogo die Sprache verwenden, die der Sprache der Homtogo Seite entspricht, bei der Sie sich angemeldet haben.

Sprachen können Sie unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE > INTERNATIONALISIERUNG aktivieren.

=== Mindestanforderungen ===
Um Unterkünfte an Hometogo zu senden, müssen die folgenden Informationen in Beds24 eingegeben werden, um die Mindestanforderungen von Hometogo zu erfüllen:
*Name
*Unterkunftsty
*Maximale Anzahl von Gästen
*Genaue Adresse für jedes Objekt
*Längen- und Breitengrad für jedes Objekt
*Mindestens 10 Bilder für jedes Inserate, empfohlene Auflösung: 1920x1080.
*Überschriften mit mindestens 20 Zeichen
*Jedes Inserat muss mindestens ein Schlafzimmer und ein Badezimmer haben.
*Mindestens 10 Features
*Sie benötigen Preise und Verfügbarkeit

=== Preise ===
Unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > HOMETOGO > SPEZIELLE INHALTE EINHEIT können Sie das gewünschte Preismodell auswählen.

Bei '''Per Occupancy''' Strategie können Preise für verschiedene Belegungen und verschiedene Mindestaufenthalte gesendet werden.

Wenn Sie Raten benutzen, wird pro Rate ein Preis für 1 Person, 2 Personen und der "Preis Einheit" gesendet. Der "Preis Einheit" wird für die angegebene Belegung gesendet. Für weitere Belegungen können zusätzliche Raten genutzt werden. Preise für "Extra Person" und "Extra Kind" werden nicht gesendet.

Wenn Sie Tagespreise verwenden, wird der Tagespreis inklusive Belegung gesendet. Es können mehrere Tagespreise für unterschiedliche Belegungen gesendet werden. Der Preis für "Extra Person" wird gesendet.

"Maximale Aufenthalte" die im KALENDER, Tagespreisen oder Raten eingegeben sind werden gesendet.

<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Occupancy Pricing erlaubt nur Mindestaufenthalte bis 30 Tage.

Bei '''Pro Tag''' Strategie wird für jeden Tag nur ein Preis für die Einheit sowie falls angelegt ein Mindestaufenthalt gesendet. Sie können ebenso die Anzahl der Gäste,für die der Preis gilt sowie der Preis für zusätzliche Gäste definieren. Wenn es verschiedene Preise mit verschiedenen Mindestaufenthalten gibt, die alle für Hometogo aktiviert sind, wird der Preis mit dem niedrigsten Mindestaufenthalt gesendet. Hometogo wendet die Regel "nur erste Nacht" an d.h. der Mindestaufenthalt muss nur am Ankunftstag erfüllt sein. Wenn Sie Tagespreise mit Preisen für "Extra Gäste" nutzen muss der Preis für dei "Extra Preis" negativ eingegeben werden, damit ein Preis für die Gesamtbelegung gesendet werden kann.

*die Anzahl der Gäste, die der Preis gilt sowie der Preis für zusätzliche Gäste definiert werden.
*ein Rabatt für längere Aufenthalte eingegeben werden. Rabatte werden nur auf den Übernachtungspreis und nicht auf
Extras gewährt.

Einige globale Einstellungen können mit individuellen Einstellungen überschrieben werden. Bei Bedarf nutzen Sie die [[custom_Homeaway/VRBO_de|Liste individueller Parameter]].

<span style="color: #f3e504; font-size: 250%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> Klicken Sie auf den "Daten anzeigen" Button um zu überprüfen, was gesendet wird.

====Multiplikator====
Wenn Sie einen Multiplikator für Ihre Preise benötigen, fügen Sie '''*''' gefolgt vom Multiplikator * im Feld "Preismultiplikator" in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER- >HOMETOGO > MAPPING ein.

Der Multiplikator ändert alle gesendeten Preise und Gebühren.

Beispiel: *1.23 multipliziert die Preise mit Faktor 1,23 (also um 23% erhöht). Niedrigere Preise können mit einem Multiplikator der kleine als 1 ist gestendet werden. *0.85 sendet 85% des normalen Preise (der Preise wird um 15% reduziert).

Sie können auch eine Template Variable zur Umrechnung benutzen. Diese funktioniert für alle Währungen, welche die Buchungsseite unterstützt.

Beispiel: *[CONVERT:IDR-EUR] konvertiert Indonesische Rupees zu Euros.

Um die Preise der importierten Buchungen zurück zu konvertieren fügen Sie ein * hinter dem Multiplikator '''*1.23*''' teilt den Preis der Buchung durch 1,23.

====Steuern und Gebühren====
Steuern und Gebühren können in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > HOMETOGO > SPEZIELLE INHALTE EINHEIT unter "Individuell" hinzugefügt werden.

*Steuern und Gebühren können als Pauschale, als Prozentsatz, pro Tag oder pro Gast erhoben werden.
*Sie können wählen, dass Steuern und Gebühren for Ort bezahlt werden. In diesem Fall werden sie nicht auf den Buchungspreis aufgeschlagen.

Verwenden Sie die Kontexthilfe <span style=color:#007bff;" >{{#far:question-circle}} </span> für detaillierte Anweisungen.

<span style="color:#fe746c;" >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Eine Reinigungsgebühr ist obligatorisch und wenn sie nicht mit einer dieser Methoden festgelegt wird, wird automatisch ein Wert von Null gesendet. Sie können die Reinigungsgebühr in HOMETOGO > SPEZIELLE INHALTE EINHEIT eingeben.

=== Kinder===
Wenn Kinder erlaubt sind müssen Sie unter "Kinder Maximal" in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > EINHEITEN > EINRICHTEN entweder die Anzahl der erlaubten Kinder oder "Nicht Fragen" eingeben.

=== Haustiere===
Wenn Haustiere nicht erlaubt sind wählen Sie dies über die Features in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE-> BESCHREIBUNG. Gebühren für Haustiere können Sie über [[custom_Homeaway/VRBO_de|Liste individuelle Parameter]] in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER-> HOMETOGO > SPEZIELLE INHALTE EINHEIT setzen.

=== Bedingungen ===
Sie können das Mindestalter über einen "Individuell" Wert in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER-> HOMETOGO > SPEZIELLE INHALTE EINHEIT .

==== Stornierungsbedingungen ====
Hometogo benötigt eine Widerrufsbelehrung. Wir senden die Richtlinien, die in{{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > BESCHREIBUNG festgelegt sind.

Wenn Sie eine benutzerdefinierte Stornorichtlinie senden wollen, können die geltenden Richtlinien unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER-> HOMETOGO > SPEZIELLE INHALTE EINHEIT überschreiben. Verwenden Sie die Kontexthilfe <span style="color:#007bff;" >{{#far:question-circle}} </span> für detaillierte Anweisungen.

=== Zahlungen ===
Stellen Sie in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER-> HOMETOGO > SPEZIELLE INHALTE ein, welche Zahlungsoption Sie nutzen.

=== Bilder===
Hometogo fordert mindestens zehn Bilder pro Inserat.

Wenn Sie externe Bilder nutzen müssen die .jpg Format haben.

<span style="color:#007bff;“ >{{#far:question-circle}} </span> Fürgen Sie jedem Bild eine Bildunterschrift hinzu. Auf der "Bilder" Hilfeseite finden Sie eine Anleitung.

=== Badezimmer und Schlafzimmer definieren===
Badezimmer und Schlafzimmer werden über Feature Codes in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > EINHEITEN > EINRICHTEN) definiert

*Klicken Sie auf den "Bearbeiten " Button neben dem "Feature" Feld.
*Im Pop Up klicken Sie auf "Schlafzimmer" oder "Badezimmer".
*Definieren Sie den Typ und nutzen die die Selektoren um Ausstattungsmerkmale hinzuzufügen.
*Wen Sie mehrere Schlafzimmer und/oder Badezimmer haben müssen alle angelegt werden. Wenn Sie mehr als zwei haben, schließen Sie das Pop Up und klicken dann "Speichern" Das System will dann mehr Zimmer hinzufügen, wenn Sie erneut auf den "Bearbeiten" Button klicken.
*Wenn Sie fertig sind schließen Sie das Pop Up und klicken SPEICHERN.

*Klicken Sie auf den "Bearbeiten " Button neben dem "Feature" Feld.
*Im Pop Up klicken Sie auf "Schlafzimmer" oder "Badezimmer".
*Definieren Sie den Typ und nutzen die die Selektoren um Ausstattungsmerkmale hinzuzufügen..
*Wen Sie mehrere Schlafzimmer und/oder Badezimmer haben müssen alle angelegt werden. Wenn Sie mehr als zwei haben, schließen die das Pop Up und klicken dann "Speichern" Das System will dann mehr Zimmer hinzufügen, wenn Sie erneut auf den "Bearbeiten" Button klicken.
*Wenn Sie fertig sind schließen Sie das Pop Up und klicken SPEICHERN.

Badezimmer und Schlafzimmer und Ausstattungsmerkmale können auch manuell hinzugefügt werden. Weitere Informationen finden Sie weiter unten unter "Alle Feature Codes".

<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Hometogo unterstützt nicht alle Feature Codes, die Beds24 anbietet. Eine Liste der unterstützen codes finden Sie weiter unten unter "Alle Feature Codes".

=== Ausstattungsmerkmale, Features und Lage ===
Ausstattungsmerkmale und Lage können entweder für die Unterkunft ( {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > BESCHREIBUNG) oder für die Einheit ( {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE >EINHEITEN >EINRICHTEN) definiert werden.

Kriterien, die Sie für in der Unterkunft eintragen, werden Legen Sie nur die Kriterien, welche für alle Einheiten zutreffen in der Unterkunft an. Diese werden dann automatisch auf alle Einheiten angewendet.

Kriterien, die nur für eine Einheit zutreffen legen Sie in der Einheit an. Achten Sie darauf, dass Sie keine Dopplungen haben.

Beispiel 1: Alle Ihre Einheiten haben Wifi. In diesem Fall können Sie Wifi unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > BESCHREIBUNG anlegen. Dies wird für alle Einheiten übernommen.

Beispiel 2: Sie haben zwei Einheiten. Eine hat WIFI, die andere nicht. In diesem Fall legen Sie WIFI ib {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > EINHEITEN > EINRICHTEN an.

Ausstattungsmerkmale werden über Feature Codes definiert, die im Feld "Features" eingegeben werden.

*Klicken Sie auf den "Bearbeiten " Button neben dem "Feature" Feld.
*Im Pop Up klicken Sie auf "Ausstattung".
*Ticken Sie alle Ausstattungsmerkmale.
*Wenn Sie fertig sind schließen Sie das Pop Up und klicken SPEICHERN.

<span style="color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}} </span>"Reinigung"-Features und "Lage" sind sehr wichtig für die Performance des Inserats. Die Lage kann manuell hinzugefügt werden. Badezimmer und Schlafzimmer und Ausstattungsmerkmale können auch manuell hinzugefügt werden. Weitere Informationen finden Sie weiter unten unter "Alle Feature Codes".

<span style="color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> Eine Liste aller Codes finden Sie weiter unten unter "Alle Feature Codes".


== Stornierungen ==
Wenn Sie oder Ihr Gast eine Buchung stornieren möchten, müssen Sie/der Gast den Hometogo-Support kontaktieren.

== Alle Feature Codes ==
Badezimmer und Schlafzimmer und Ausstattungsmerkmale können auch manuell hinzugefügt werden. Dazu müssen die Codes exakt wie unten aufgeführt eingegeben werden.

Jeder Feature Code für ein Zimmer kann zusätzliche Features haben, die getrennt durch eine Leerstelle hinzugefügt werden können.

Beispiel: Ein Schlafzimmer mit Doppelbett und Babybett
BEDROOM BED_DOUBLE BED_CRIB

Beispiel: Eine Unterkunft hat drei Bäder mit verschiedenen Features
BATHROOM BIDET COMBO_TUB_SHOWER
BATHROOM BIDET
BATHROOM_HALF TOILET


Beispiel: Eine Unterkunft hat Fernsehen, Internet und Standblick
TELEVISION INTERNET BEACH_VIEW

1. Bad Typen - Falls mehrere vorhanden sind fügen Sie einen pro Zeile ggf. gefolgt von zusätzlichen Features ein
BATHROOM
BATHROOM_HALF
BATHROOM_SHOWER


1.1 Bad Ausstattung - Diese werden hinter den Badtypen eingefügt.
BIDET
COMBO_TUB_SHOWER
JETTED_TUB
OUTDOOR_SHOWER
SHOWER
TOILET
TUB

2. Schlafzimmer Typen - Falls mehrere vorhanden sind fügen Sie einen pro Zeile ggf. gefolgt von zusätzlichen Features ein
BEDROOM
BEDROOM_LIVING_SLEEPING_COMBO
BEDROOM_OTHER_SLEEPING_AREA

2.1 Schlafzimmer Ausstattung - Diese werden hinter den Schlafzimmertypen eingefügt. Wenn es mehrere Betten in einem Zimmer gibt fügen Sie einen Code für jedes Bett ein.
BED_BUNK
BED_CHILD
BED_CRIB
BED_DOUBLE
BED_KING
BED_MURPHY
BED_QUEEN
BED_SOFA
BED_SINGLE

3. In der Nähe Features
In Nähe Features bestehen aus drei mit Unterstrichen getrennten Teilen für Type, Entfernung und Wert.

Beispiel '''NEAREST_BEACH_KILOMETERS_3''' oder '''NEAREST_BAR_METERS_200'''

Feature types
NEAREST_AIRPORT
NEAREST_BEACH
NEAREST_GOLF
NEAREST_RESTAURANT
NEAREST_TRAIN
NEAREST_BAR
NEAREST_FERRY
NEAREST_HIGHWAY
NEAREST_SKI

Entfernungen
KILOMETRES
METRES
MILES
MINUTES


4. Lage Features

BEACH

BEACH_FRONT

BEACH_VIEW

DOWNTOWN

GOLF_COURSE_FRONT

GOLF_COURSE_VIEW

LAKE

LAKE_FRONT

LAKE_VIEW

MOUNTAIN

MOUNTAIN_VIEW

NEAR_OCEAN

OCEAN_FRONT

OCEAN_VIEW

RESORT

RIVER

RURAL

SKI_IN

SKI_OUT

TOWN

VILLAGE

WATER_VIEW

WATERFRONT

5. Weitere Features


LIVING_ROOM

FIREPLACE

WOOD_STOVE

HEATING

AIR_CONDITIONING

ELEVATOR

TELEPHONE

HAIR_DRYER

ICEMAKER

IRON_BOARD

LINENS

TOWELS

DRYER

WASHER

BALCONY

DECK_PATIO_UNCOVERED

LANAI_GAZEBO_COVERED

GARDEN

PRIVATE_YARD

GRILL

GAME_ROOM

VERANDA

GARAGE

PARKING_POSSIBLE

PARKING_PAID

EV_CHARGER

BOOKS

DVD

FOOSBALL

GAMES

MUSIC_LIBRARY

TABLE_TENNIS

POOL_TABLE

CABLE

SATELLITE

STEREO

TV

TV_SMART

TOYS

VIDEO_GAMES

VIDEO_LIBRARY

BREAKFAST_NONE

BREAKFAST_POSSIBLE

BREAKFAST_INCLUDED

PRIVATE_CHEF

DESK

DESK_WITH_CHAIR

INTERNET

WIFI

KITCHEN

DINING_AREA

DINING_ROOM

COFFEE_MAKER

DISHES_UTENSILS

CHILDRENS_DINNERWARE

PACK_N_PLAY_TRAVEL_CRIB

BABYSITTING

BABY_MONITOR

DISHWASHER

HIGHCHAIR

MICROWAVE

OVEN

REFRIGERATOR

SPICES

STOVE

TOASTER


OUTDOOR_LIGHTING

OUTDOOR_FIREPLACE

FIRE_EXTINGUISHER

FIRST_AID_KIT

MEDICAL_EMERGENCY_CONTACT

POLICE_EMERGENCY_CONTACT

FIRE_EMERGENCY_CONTACT

SMOKE_DETECTOR

CO_DETECTOR

DEADBOLT_LOCK

EMERGENCY_EXIT_ROUTE

PETS_CONSIDERED

PETS_NOT_ALLOWED

HOT_TUB

MASSAGE

POOL

POOL_HEATED

POOL_INDOOR

POOL_PRIVATE

SAUNA

B_AND_B

CAR_AVAILABLE

CHAUFFEUR

CHECK_IN_OUT_SELF

CLEANING_DISINFECTANT

CLEANING_ENHANCED

CLEANING_INCLUDED

CLEANING_POSSIBLE

CONCIERGE

GUEST_HOUSE

HOTEL

SHOP

BASKETBALL_COURT

BICYCLE

BOAT

CROSS_COUNTRY_SKIING

FISHING

FITNESS_ROOM

GOLF


HIKING

HORSE_RIDING

HUNTING

ICE_SKATING

JET_SKIING

KAYAK_CANOE

KAYAKING

MOUNTAIN_BIKING

MOUNTAIN_CLIMBING

MOUNTAINEERING

PARASAILING

RAFTING

SAILING

SPORTS_SNORKELING_DIVING

SKIING

SKIING_WATER

SNOW_SPORTS_GEAR

SNOWBOARDING

SNOWMOBILING

SPELUNKING

SURFING

SWIMMING

TUBING_WATER

WATER_SPORTS

WHITEWATER_RAFTING

WIND_SURFING

CAR_NECESSARY

CAR_RECOMMENDED

CAR_NOT_NECESSARY

CHILDREN_NOT_ALLOWED

CHILDREN_WELCOME

EVENTS_ALLOWED

SMOKING_ALLOWED

SMOKING_NOT_ALLOWED

WHEELCHAIR_YES

WHEELCHAIR_NO

BAY

COIN_LAUNDRY

DUTY_FREE

HEALTH_BEAUTY_SPA

MARINA

MUSEUMS

THEME_PARKS

WATER_PARKS

WINERY_TOURS

ZOO

ANTIQUING

BIRD_WATCHING

ECO_TOURISM

GAMBLING

OUTLET_SHOPPING

PADDLE_BOATING

SHOPPING

SLEDDING

WHALE_WATCHING

WILDLIFE_VIEWING

FITNESS_CENTER

HOSPITAL

LAUNDROMAT

FAMILY

HISTORIC

ROMANTIC

==Verbindung trennen==
*Deaktivieren Sie die Checkbox "Aktivieren". Dann sendet Beds24 keine Daten mehr.
*Kontaktieren Sie unbedingt auch Hometogo, um auch an deren Ende die Verbindung kappen zu lassen.

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