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*Falls Sie die Unterkunft noch nicht in Beds24 eingerichtet haben, können <div class="warning alert alert-danger">{{#fas:exclamation-triangle}} Nutzen Sie die [[Booking.com:_Unterkuenfte_von_Booking.com_importieren|Unterkunft diese Anleitung]], wenn Sie Inserate von Booking.com zu Beds24 zu importieren]]möchten.</div></div></div>
*[[:category:Channelmanager|Klicken =Was Sie hier]] für allgemeine Informationen zur Funktionsweise des Channel-Managerswissen und tun sollten, bevor Sie loslegen=<div class="bluebox">'''Als langjähriger Booking.*Erstellung com Premier Partner bietet Ihnen Beds24 erweiterte Funktionalität und viele Komfortfunktionen. Einmal eingerichtet, können Sie alles direkt von [[Preise_für_OTAs|Preisen für OTAs]]Beds24 aus verwalten, was Ihnen Zeit spart und die Arbeit mit Booking.com vereinfacht.'''
==Leistungen==*Beds24.com kann Verfügbarkeiten exportieren*Beds24.com Mindestaufenthalte exportieren*Beds24.com Maximumaufenthalte exportieren*Beds24.com kann Closed to Arrival and Closed to Departure exportieren*Beds24.com kann multiple Raten exportieren*Beds24.com kann Buchungen importieren*Beds24.com kann Modifikationen an Buchungen und Stornierungen importieren*Modifikationen können für einzelne Buchungen deaktiviert werden*Beds24.com kann einen Multiplikator anwenden um Preise in andere Währungen umzurechnen*Ungültige Kreditkarten und No-shows können direkt aus dem Reiter "Details" der Buchung gemeldet werden. Wenn Erfahren Sie Stripe benutzen können Sie in KONFIGRUATION-CHANNEL MANAGER einstellen[[:category:Channelmanager| hier]] , dass ungültige Karten automatisch an Bookingwie der Channel Manager funktioniert.com gemeldet werden. *Promotions können angelegt, eingesehen und geändert werden*Bewertungen sehen und beantworten
Details [https://wikiWenn Sie Inventar (Verfügbarkeit) exportieren möchten, verlangt Booking.beds24com, dass auch die Preise von Beds24 gesendet werden, so dass Sie dann die Preise nicht im Booking.com/index-Extranet einsellen können, nachdem die Verbindung aktiviert wurde.php?title=Channel_Manager_Capabilities finden Sie hier]
==Einschränkungen==Alle Ihre Preise, Einheiten und Buchungen aus anderen Quellen müssen in Beds24 vorhanden sein, bevor Sie die Verbindung aktivieren:*Wenn Für die Preise, die Sie Verfügbarkeiten exportieren müssen an Booking.com senden möchten, muss Booking.com unter "Channels" aktiviert sein.oben hinzufügen. Sie auch Preise können diese über die "Buchung hinzufügen" oben manuell hinzufügen oder in unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > UNTERKÜNFTE aus einer.csv-Datei importieren*Ihre Einheiten und Kategoirien in Beds24 exportierenmüssen mit Ihren Einstellungen in Booking.com übereinstimmen. Preise können nicht im Wenn Sie Zimmer einzeln auf einem anderen Kanal oder Ihrer eigenen Website verkaufen und diese auf Booking.com Extranet erstellt oder bearbeitet werdenals "Zimmertyp" mit einer Anzahl von mehr als einem Zimmer verkaufen möchten, können Sie [[Individuelle_Einheiten_und_Zimmertypen|virtuelle Einheiten einrichten]].</div>
<div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Wenn Preise und Verfügbarkeit senden *mehrere Preisoptionen senden*einen Multiplikator hinzufügen, um die Verbindung in Beds24 aktiviert wird, entfernt Booking.com alle Preise und Verfügbarkeiten im zu erhöhen oder zu senken*Booking.com Extranet und ersetzt sie mit den von Beds24 gesendeten Daten. Deshalb müssen alle Preise und Verfügbarkeiten vorher in Beds24 eingestellt sein-Ratenpläne erstellen, bevor wenn Sie die Verbindung aktivieren. </div> zusätzliche Preisoptionen hinzufügen möchten
**Wenn Ihr Booking.com Raten Typ '''Pro Tag (Standard)''' ist benötigen Sie einen für die maximale Anzahl der Gäste, welche das Zimmer beherbergen kann. Beispiel: Wenn "Gäste maximal" vier sind benötigen Sie einen Preis für vier Gäste. Preise für ein, zwei oder drei Gäste werden nicht gesendet. Wenn Sie bei Tagespreisen die Option "Extra Person" nutzen, muss der Tagespreis für die Maximal-Belegung eingestellt sein und der Betrag für "Extra Person" muss negativ eingegeben werden, damit ein Preis für die Gesamtbelegung gesendet werden kann. Wenn Sie einen Einzelpreis und einen Zimmerpreis senden wollen, müssen Sie Booking.com bitten, den Einzelpreis zu aktivieren. Danach stellen Sie den "Booking.com Raten Typ" auf '''Pro Tag + Einzel'''.
**Wenn Sie '''derived/abgeleitete (RLO) PreiseEinschränkungen:''' haben*Extras Steuern und Gebühren werden nicht automatisch gesendet oder aktualisiert. Stellen Sie diese in Ihrem Booking.com-Extranet ein, es sei denn, wo Sie möchten Ihren gesamten Booking.com die Preise für verschiedene Belegungen von dem von -Inhalt über Beds24 verwalten. *Beds24 gesendeten Standardpreis berechnetimportiert nur bestätigte Buchungen. Wenn Sie nur "Anfragen" akzeptieren, stellen müssen Sie "die Buchung in Ihrem Booking.com Raten Typ" = Pro TagExtranet akzeptieren und sie werden importiert, sobald sie bestätigt sind. *Änderungen an Verfügbarkeit und Preisen werden sofort gesendet. Änderungen an Einstellungen, wie z. B. <span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Sie können Mindestaufenthalte, Anzahl der Zimmer oder der Multiplikator, werden mit RLO Preisen keinen Einzelpreis sendender nächsten Aktualisierung gesendet,. Wir empfehlen auf "Occupancy Prices" Bei Bedarf können Sie manuell zu wechsen. da pushen, wenn Sie damit alle Preise von Beds24 kontrollieren könneneine sofortige Aktualisierung benötigen.
Bereits vorhandene Buchungen können von Booking.com importiert werden. Booking.com sendet '''Preise für diese Buchungen nur eine Zusammenfassung. Nicht gesendete Informationen können im Booking.com Extranet abgerufen werden. Dorms/Schlafsäle'''
'''Extras und Steuern'''Bei Schlafsälen verlangt Booking.com, dass der Bettenpreis als Zimmerpreis übermittelt wird. Sie akzeptieren keinen Einzelpreis für einen Schlafsaal. Daher müssen wir Ihr Preismodell manuell anpassen. Wenn Sie für andere Einheiten einen Einzelpreis senden wollen, können Sie eine [[Booking.com_XML:_Ratenkategorien_anlegen|zusätzliche Ratenkategorie Einzel bei Booking.com anlegen]].
"Upsell" Posten können nicht an Booking.com gesendet werden. Bei Bedarf können =Verbinden Sie Extras direkt im eine Unterkunft auf Booking.com Extranet anlegen. Wenn Sie unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE > UPSELLING Steuern angelegt haben, welche die exakt gleiche Bezeichnung haben, wie Ihre zusätzlichen Steuern mit einer Unterkunft in Booking.com, können diese beim Buchungsimport als Steuern importiert werden. Booking.com sendet für Extras keinen Steuersatz. Daher wird für Extras standardmäßig der Mehrwertsteuersatz der Unterkunft angewendet. Wenn ein Extra (z.B. Frühstück) einen abweichenden Steuersatz hat kann dieser beim Buchungsimport nur eingesetzt werden, wenn wenn Sie unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE > UPSELLING ein Extra mit der exakt gleichen Bezeichnung haben. '''Kreditkarten''' Wenn Sie Kreditkartendaten über Beds24 einsehen wollen, bitten Sie Booking.com darumum Preise, nur Verfügbarkeit und Buchungen mit Kreditkarteninformationen zu akzeptieren und diese immer an Beds24 zu senden. synchronisieren= '''Einzelne Einheiten und Zimmertypen''' Wenn Sie bei Booking.com Zimmertypen mit einer Anzahl größer 1 anbietenDieser Kanal hat einen sehr spezifischen Aktivierungsprozess, aber diese Einheiten bei anderen OTAs einzeln gelistet sind, können Sie [[Individuelle_Einheiten_und_Zimmertypen|virtuelle Einheiten einrichten]]. '''Dorms/Schlafsäle''' Der Preis pro Bett der sorgfältig befolgt werden muss als Preis für die Einheit gesendet werden. Booking.com akzeptiert keinen "Einzel" Preis für Betten. Setzen Klicken Sie auf "Booking.com Raten TypErweitern"= Ein Preis. Wenn Sie , um die Details für andere Einheiten einen Einzelpreis senden wollen, können Sie eine [[Booking.com_XML:_Ratenkategorien_anlegen|zusätzliche Ratenkategorie Einzel bei Booking.com anlegen]]jeden Schritt zu sehen. <span stylediv class=color:#fe746c;“ "mw-collapsible mw-collapsed">{{#fas:exclamation-triangle}} </span> div Booking.com unterstützt keine "Occupancy Preiseclass=" für Dorms/Schlafsäle. Wenn Sie Dorms haben, loggen Sie sich in Ihr Booking.comheadline-Konto ein und ändern Sie Ihr Preismodell auf collapse"Standard" und setzen Sie das Preismodell in Beds24 auf "Pro Tag".> '''Deaktivieren Sie die automatische Auffüllung der geschlossenen Räume in Booking.com'''Beds24 wird die Zimmer automatisch wieder öffnen, wenn Sie Verfügbarkeit haben. Wenn Sie diese Funktion aktiviert haben, wartet Booking.com nicht auf eine Aktualisierung, die von Beds24 gesendet wird, sondern öffnet das geschlossene Zimmer automatisch wieder, wenn ein Gast storniert, auch wenn Sie eine Buchung aus einer anderen Quelle haben. Sie können die Funktion deaktivieren, indem Sie die folgenden Schritte befolgenSchritt 1:*Loggen Sie sich in Ihr Verbinding bei Booking.com-Konto eininitiieren*Klicken Sie auf die Registerkarte "Ratenund Verfügbarkeit"</div>*Gehen Sie zum Symbol Einstellungen in der oberen rechten Ecke Ihres Kalenders*Automatisches Auffüllen anklicken*Klicken Sie unter Kalendereinstellungen auf <div class="Nein", um die automatische Nachfüllfunktion zu deaktivieren. == Preise, Verfügbarkeiten und Buchungen synchronisieren ==Die Verbindung wird in vier Schritten eingerichtet: 1) Sie fragen die Verbindung an mw- keine Veränderung; Sie sind gemäß den in Booking.com hinterlegten Preisen und Verfügbarkeiten buchbar 2) Beds24 bestätigt die Anfrage collapsible- keine Veränderung; Sie sind gemäß den in Booking.com hinterlegten Preisen und Verfügbarkeiten buchbarcontent"> Zwischen Schritt 2) und 3) können Sie Ihre Einheiten und Raten mappen, überprüfen dass alles korrekt ist und künftige Buchungen von Booking.com importieren, damit die Daten blockiert sind 3) Sie aktivieren die Verbindung im Booking.com-Extranet. Jetzt entfernt Booking.com Inventar und Preise und Sie sind temporär nicht buchbar 4) Beds24 sendet Preise und Verfügbarkeiten. Jetzt sind Sie wieder buchbar. Um direkt ein Update zu senden, klicken #Klicken Sie auf die "Aktualisieren"-Buttons in den Channel-Manager-Einstellungen. Buchungen werden nicht aus dem Mit Booking.com-Extranet entfernt. Vorhandene und neue Buchungen sind immer im Booking.com-Extranet sichtbarverbinden". === Verbindung bei Booking.com initiieren===Die XML Schnittstelle wird aus dem Bereich KONTO > CONNECTIVITY PROVIDER im Booking.com Extranet initiiert. Danach wird die Verbindung in Beds24 eingerichtet. 1) #Klicken Sie auf den die "Mit Booking.com verbinden ButtonStart" und gehen suchen Sie zu KONTO > CONNECTIVITY PROVIDERnach BEDS24. Dort wählen #Aktivieren Sie Beds24 ausalle Kontrollkästchen. #Wenn die Verbindung bereit ist, erhalten Sie einen Gruppenaccount bei Booking.com haben loggen Sie sich bei eine Benachrichtigung von Booking.com ein, gehen Sie zu KONTO > CONNECTIVITY PROVIDER und wählen dort Beds24 als Channel Managrer aus. 2) Suchen Sie nach Beds24. 3) Aktivieren Sie alle Optionen.
<span class="" style="color[[Image: #f3e504; fontextranet-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> Für eine Zwei-Wege (Two-Way) Verbindung müssen Sie sowohl "Buchungen" als auch "Raten und Verfügbarkeit" aktivierenbooking. Dann wird Verfügbarkeit (Inventar) an Booking.com exportiert und Buchungen importiert. Wenn nur Sie nur eine Option entweder "Buchungen" oder "Raten und Verfügbarkeit" wählen kann Beds24 entweder Verfügbarkeit oder Buchungen importieren aber nicht beides so dass Sie die notwendigen Anpassungen bei Buchungen oder Inventar manuell vornehmen müssen. <div classpng|500px|link="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Booking.com bietet derzeit zwei Optionen an:]]*Wenn Sie "Verbinden Sie mich automatisch mit Provider" wählen, wird Booking.com sofort Ihre Preise und Verfügbarkeiten entfernen. Wählen Sie diese Option nur, wenn Sie überprüft haben, dass Ihre Preise in Beds24 alle eingerichtet und versandfertig sind.*Wenn Sie "Verbinden Sie mich nicht automatisch mit Provider" wählen, können Sie die Verbindung bestätigen, nachdem Sie die Einrichtung in Beds24 vorgenommen haben. </div> 5) Wenn die Verbindung hergestellt ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung von Booking.com. Gehen Sie dann in Beds24 zu {{#fas[[Media:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER extranet-> BOOKING.COM > MAPPINGbooking.png|view large]]
[[Image:hotel<div class="mw-idcollapsible mw-bookingDE.png|500px|linkcollapsed"><div class=]]"headline-collapse" > [[MediaSchritt 2:hotelBooking.com Hotel Id eingeben</div><div class="mw-idcollapsible-bookingDEcontent">#Kopieren Sie Ihre Booking.png|große Ansicht]]com Hotel ID und geben sie in das Feld "Hotel ID" ein#Drücken Sie SPEICHERN</div></div>
2) Um zusätzlich zum Logispreis Extras wie Reinigungsgebühr und Bettensteuer<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 3: Enheiten mappen </City Tax zu importieren stellen div><div class="mw-collapsible-content">#Klicken Sie auf "PreisimportCodes abrufen" = Alle Extras , um eine Liste Ihrer Booking.com Room Ids abzurufen#Wählen sie das Booking.com Zimmer, dass Sie mit dieser Beds24 Einheit verbinden möchten und klicken darauf#ergewissern Sie sich, dass die korrekte ID eingefügt wurde#Drücken Sie SPEICHERN</div></div>
3) Manche <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 4: Booking.com Raten Ids akzeptieren zusätzlich zum Zimmerpreis auch einen EinzelpreisRatenpläne mappen</div><div class="mw-collapsible-content">'''1. Wenn das bei Ihren Ids der Fall ist, stellen Sie im Channel Manager 'nur enen Booking.com Raten TypRatenplan haben' auf 'Zimmerpreis + Einzelpreis'#Klicken Sie auf "Codes abrufen"", um eine Liste Ihrer Booking.com Raten Ids abzurufen#Wählen Sie Ihre Booking. Wenn nichtcom Rate und klicken darauf#Überprüfen Sie, stellen dass der Ratenplan in die Ratenplan Einstellung kopiert wurde.#Drücken Sie bitte auf 'Nur Zimmerpreis'.SPEICHERN
4'''2. If you have more than one Booking.com rate plan'''#Klicken Sie auf "Codes abrufen"", um eine Liste Ihrer Booking.com Raten Ids abzurufen#Wählen Sie Ihren Booking.com Standard RatenplanÜberprüfen Sie, dass der Ratenplan in die Ratenplan Einstellung kopiert wurde.#Drücken Sie SPEICHERN#Öffnen Sie alle Preise (PREISE > Tagespreise/Fixepreise) Mapping:, die Sie an Ihre Booking.com Ratenpläne senden wollen#Klicken Sie auf "Codes abrufen"", um eine Liste Ihrer Booking.com Raten Ids abzurufen#Wählen Sie den Booking.com-Ratenplan aus, den Sie mit diesem Preis aktualisieren möchten.#Drücken Sie SPEICHERN
Einheiten mappen:*Klicken Sie auf "Codes abrufen", um eine Liste Ihrer Booking.com Room Ids abzurufen*Wählen sie das Booking.com Zimmer, dass Sie mit dieser Beds24 Einheit verbinden möchten und klicken darauf</div></div>
Raten mappen:*Klicken Sie auf <div class="Codes abrufenmw-collapsible mw-collapsed"", um eine Liste Ihrer Booking.com Raten Ids abzurufen*Wählen Sie Ihre Booking.com Rate und klicken darauf*Wenn alle Einheiten gemappt sind klicken Sie "Speichern" ><span stylediv class="color: #f3e504; fontheadline-size: 250%;collapse" >{{#fasSchritt 6:lightbulb}} Multiplikator um die Preise anzupassen oder für Währungsumrechnung (optional)</spandiv> Klicken Sie auf den "Daten anzeigen" Button um zu überprüfen, was gesendet wird. <div class====Mehrere Preisoptionen "mw-collapsible- stornierbare/nicht stornierbare Raten, Mahlzeiten ====Sie können bei Booking.com zu verschiedenen Preisen/Regeln verkaufen Wenn Sie Preise für verschiedene Belegungen, stornierbare/nicht stornierbare Raten oder Raten haben, die Mahlzeiten beinhalten, können Sie [[Booking.com_XML:_Ratenkategorien_anlegen|zusätzliche Ratenkategorien bei Booking.com anlegen]]. [[Preise_f%C3%BCr_OTAs#Multiple_Raten_Codes_von_Channels | Für das Mapping benutzen Sie bitte diese Anleitung]]. ====Multiplikator ====content">
====Kontingente ====Normalerweise werden alle verfügbaren Einheiten/Zimmer an Channels gesendet. In {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > CHANNEL KONTINGENTE können *Klicken Sie die Anzahl der maximal erlaubten Buchungen von einem Channel reduzierenauf "Verbindung aktivieren" und dann auf "Verbindung jetzt aktivieren".
[[Image<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 10:actualdatade.png|500px|linkAutomatische Wiedereröffnung (Auto-Replenishment) entfernen (optional)</div><div class=]]"mw-collapsible-content">[[MediaBeds24 öffnet die Verfügbarkeit automatisch, wenn vorhanden. Wenn Sie Auto-Replenishment aktiviert haben, wartet Booking.com nicht auf die von Beds24 gesendete Aktualisierung, sondern öffnet das geschlossene Zimmer automatisch wieder, wenn ein Gast storniert, auch wenn Sie eine Buchung von einer anderen Quelle haben. Sie können diese Funktion deaktivieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:actualdatade*Loggen Sie sich in Ihr Booking.com-Konto ein*Klicken Sie auf die Registerkarte Preise & Verfügbarkeit*Gehen Sie auf das Symbol Einstellungen in der oberen rechten Ecke Ihres Kalenders*Klicken Sie auf Auto-Replenishment*Klicken Sie unter Kalendereinstellungen auf "Nein", um die Funktion "Automatisches Auffüllen" zu deaktivieren.png|große Ansicht]]</div></div>
2) Stellen Sie sicher, dass Ihr Inventar korrekt ist. Überprüfen <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 11: Prüfen Sie, dass künftige Buchungen von Booking.com importiert wurden und Daten, ob die durch Buchungen aus anderen Quellen belegt sind, geblcokt sind. Ggf nutzen Verbindung wie gewünscht funktioniert</div><div class="mw-collapsible-content">Klicken Sie die auf "ÜberschreibenAktualisieren" Funktion im KALENDER zur Korrektur. Fehler können dazu führen, dass Sie Buchungen für Daten erhaltenden Verbindungsstatus, an denen Sie keine Verfügbarkeit haben. Alle im KALENDER verfügbaren Daten werden als verfügbar an um den Status Ihrer Unterkunft auf der Seite von Booking.com gesendetzu überprüfen.
3) Aktivieren Sie die Die Verbindung in Beds24 indem funktioniert und Ihre Unterkunft wird verkauft, wenn*Sie "Aktivieren" = keine Fehlermeldungen erhalten*der Verbindungsstatus Aktiviert stellenXML Aktiv und Hotel Status: Open / bookable anzeigt*die Anzeige im Channel korrekt ist.
4) Wenn die Einrichtung in Beds24 fertig ist, bestätigen Sie die Verbindung im Booking.com Extranet unter KONTO ->SCHNITTSTELLENANBIETER, um live zu gehen.
[[Image:bookingconfirm.png|450px|link<embedvideo service=]][[Media"youtube">https:bookingconfirm//youtu.png|große Ansicht]]be/rsqRWgawcWU</embedvideo>
Das müssen/=Nachdem die Verbindung aktiviert wurde=<div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Änderungen an Verfügbarkeit und Preisen werden sofort gesendet. Änderungen an Einstellungen, wie z. B. Mindestaufenthalte, Anzahl der Zimmer oder der Multiplikator, werden mit der nächsten Aktualisierung gesendet,. Bei Bedarf können Sie nur machenmanuell zu pushen, wenn Sie ""Verbinden Sie mich nicht automatisch eine sofortige Aktualisierung benötigen. </div> ==Kommunikation mit Gästen==YSie können direkt über Beds24 mit Provider" angeklickt hattenGästen von Booking.com kommunizieren.
<div class=Sie können alle Nachrichten über die Komponente "warningAPI-Nachrichten">{{#fas:exclamationauf dem DASHBOARD und die einzelne Kommunikation über den Reiter "API-triangle}} 'Wenn Nachrichten" in der Buchung einsehen. Sie und Ihre Gäste sehen die Verbindung aktiviert ist, werden Ihre Raten und Verfügbarkeiten in Nachrichten im Booking.com gelöscht und die Daten neu aus Beds24 geladenMessaging Center. </div>
5) Klicken Sie Derzeit hat das Messaging mit Gästen von Booking.com folgende Einschränkungen: *Gäste müssen in der E-Mail auf "Verbindungsstatus prüfenNachrichten anzeigen"klicken, um sich bei Booking.com anzumelden und von dort aus zu überprüfenantworten.*Wenn ein Gast auf "Antworten" in einer E-Mail klickt, die er von Booking.com erhalten hat, ob sendet Booking.com die Antwort nicht an Beds24 und macht die Verbindung korrekt aktiviert istAntwort auch nicht in Booking.com verfügbar. *Booking.com erlaubt keine Links in Nachrichten. Nutzen Sie Anlagen statt Links.
6) Importieren Sie vorhandene Buchungen von Booking.com Unterkünfte können innerhalb der folgenden Zeiträume Nachrichten an Gäste senden:
Aktivieren Sie für jede Einheit "Buchungen" aktivieren und klicken dann auf den Button "Vorhandene Buchungen importieren"*Von der Zeit der Buchung bis 7 Tage nach dem Auschecken des Gastes.*Von der Zeit der Buchung bis 7 Tage nach der Stornierung der Buchung.*Wenn der Gast Nachrichten über die Buchung sendet, erhält die Unterkunft ein zusätzliches 14-tägiges Fenster, um dem Gast zu antworten, unabhängig davon, wann die Buchung storniert wurde oder wann der Gast ausgecheckt hat.
[[Image<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:importbookingsdeexclamation-triangle}} </span> Wenn Sie Abhängigkeiten nutzen um Buchungen in eine andere Einheit zu platzieren können Sie nur Einheiten wählen, die zur selben Unterkunft gehören, wie die Einheit, die zu Booking.png|500px|link=]][[Media:importbookingsdecom gemappt ist.png|große Ansicht]]
7) Nach der Aktualisierung überprüfen Um diese Funktion zu nutzen sollten Sie bitte dass alle Daten im Booking.com Extranet korrekt sind. Falls notwendig korrigieren Sie Ihre Einstellungen. :
8) Neue Buchungen 1. Dem [[:Category:Dashboard|DASHBOARD]] die nach der XML-Aktivierung erfolgen werden automatisch importiertKomponente "API Nachrichten" hinzufügen.
====Verbindung prüfen====Klicken Sie auf 2. In Ihren Auto Actions im Reiter "Nachrichten" > "Verbindungsstatus prüfenNachricht senden", um den Status Ihrer Unterkunft bei Booking.com zu überprüfenauf eine der der API Einstellungen stellen.
Wenn Sie keine Fehlermeldungen per Email bekommen und 3. Buchungen müssen sich in einer Unterkunft befinden, die Anzeige auf der Website des Channels korrekt mit Booking.com verbunden ist, funktioniert um die Verbindung. Wenn Sie Fehlermeldungen bekommen, Messaging-API nutzen zu können Sie unter "Häufige Fehlermeldungen" nachschauen, warum Sie ansonsten erfolgt die Fehlermeldung bekommen und wie der Fehler behoben werden kannKommunikation per E-Mail. ====Einrichtungsprobleme====1) Das Zimmer ist in Booking.com Wenn Sie nicht verfügbar: Der Channel Manager schließt Zimmer, wenn Sie keine gültigen Preise haben. Stellen Sie sichersind, dass die ob Ihre Verbindung für den kompletten Zeitraum, den Sie an Booking.com senden (1 Jahr oder 2 Jahre) Preise haben. 2) "Room code is not unique" - Diese Warnung kommt, wenn Sie die Channel ManagerNachrichten-Einstellungen speichern und dabei aus Versehen die selbe Booking.com Room id mehr als einmal gemappt haben. Jede Booking.com Room id API aktiviert ist einmalig und kann nur zu einer Einheit in Beds24 gemappt werden. Ansonsten werden falsche Informationen an Booking.com gesendet. 3) Fehlende Kreditkarten Informationen: Wenn Booking.com Kreditkarteninformationen sendet wird die Kartennummer in der Buchung im Reiter "Rechnung" verfügbar gemacht. Der verschlüsselte Prüfcode wird mit der Buchungsbenachrichtigung verschickt. *Wenn für den Prüfcode "Nicht Verfügbar" oder "Not Available" angezeigt wird, hat Booking.com Booking.com keinen Prüfcode gesendet. Bitten melden Sie sich bitte bei Booking.com den Prüfcode immer Extranet an Beds24 und gehen Sie zu übermitteln *Wenn Kreditkarteninformationen immer fehlen, bitten ACCOUNT > CONNECTIVITY PROVIDER. Trennen Sie Booking.com die Kreditkartendaten immer an Verbindung zu Beds24 zu senden *Wenn Kreditkarteninformationen nur bei einzelnen Buchungen fehlen, bitten und stellen Sie Booking.com nur Buchungen mit die Kreditkartennummern und falls benötigt Prüfcode (CCV) zu akzeptieren 4) Tagespreise und Preise pro EinheitVerbindung erneut her, Doppel oder Einzelbelegung können an Booking.com gesendet werden. Preise für "Extra Person" oder "Kinder" und Rabatteindem Sie alle Kästchen, die im Reiter "Rabatte" der Raten angelegt sindwie hier angezeigt ist, können nicht an Bookingankreuzen: https://wiki.beds24.com übermittelt werden. == Aktualisierungen und Änderungen==Änderungen an Verfügbarkeiten und Preise werden sofort an den Channel gesendet. Änderungen an Einstellungen wie Mindestaufenthalten, Multiplikator oder Anzahl der Zimmer werden mit dem nächsten Update gesendet. Klicken Sie auf "Aktualisieren" um die Änderung sofort zu senden/images/6/69/Extranet-booking.png
==Buchungen verwalten =====Kommunikation mit Gästen ===Sie können direkt über Beds24 mit Gästen von Booking.com kommunizierenerlaubt Anlagen im JPG und PNG Format aber keine pdf Dateien oder Links.
Sie können alle Nachrichten über die Komponente <span style="APIcolor:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-Nachrichten" auf dem DASHBOARD und die einzelne Kommunikation über den Reiter "API-Nachrichten" in der Buchung einsehen. triangle}} </span> Stellen Sie und Ihre Gäste sehen sicher, dass Sie KEINE Sonderzeichen im Text der Auto-Aktion verwenden, da dies die Nachrichten im Sicherheitsprüfungen von Booking.com Messaging Centerdurchbricht und die Nachricht nicht gesendet werden kann.
Derzeit hat das Messaging mit Gästen von Booking.com folgende Einschränkungen: ==Buchungen verwalten=====Kreditkarten, virtuelle Karten belasten & Zahlungen===*Gäste müssen in Kreditkartendetails werden importiert und auf der E-Mail auf Registerkarte "Nachrichten anzeigenRECHNUNG" klicken, um sich bei Bookingder Buchung angezeigt.com anzumelden und von dort aus zu antworten.*Wenn ein Gast nicht, verweisen Sie bitte auf "AntwortenFehlende Kreditkartendetails" in einer E-Mail klickt, die er von Booking.com erhalten hat, sendet Booking.com die Antwort nicht an Beds24 und macht die Antwort auch nicht in Booking.com verfügbar. *Booking.com erlaubt keine Links in Nachrichten. Nutzen Sie Anlagen statt Linksim Abschnitt "Fehlerbehebung" unten.
Um diese Funktion zu nutzen sollten Sie Sie:Buchungen, bei denen die Zahlungen von Booking.com eingezogen werden, zeigen den eingezogenen Zahlungsbetrag als Zahlung im Reiter "Rechnung" der Buchung an.
1. Dem [[:Category:Dashboard|DASHBOARD]] die Komponente "API Nachrichten" hinzufügen.'''Virtuelle Karten automatisch belasten'''
2Virtuelle Karten können so eingestellt werden, dass sie automatisch am Tag ihrer Gültigkeit belastet werden. In Ihren Auto Actions im Reiter Um diese Option zu nutzen, stellen Sie "NachrichtenVirtuelle Karten automatisch belasten" > "Nachricht senden" auf eine der der API Einstellungen stellen.= Ja ein
3. Buchungen müssen sich in einer Unterkunft befinden, die mit Für virtuelle Karten von Booking.com verbunden istkönnen Sie einstellen, um dass die Messaging-API nutzen zu könnenZahlung automatisch an den vollen Betrag angepasst wird, ansonsten erfolgt die Kommunikation per E-Mailder zum Zeitpunkt der Abbuchung auf der Karte verfügbar ist. Wenn Erstellen Sie nicht sicher sind, ob Ihre Verbindung für die Nachrichten-API aktiviert ist, melden dazu eine Regel mit diesen Einstellungen und geben Sie sich bitte bei sie in der Booking.com Extranet -Einstellung "Regel für virtuelle Kartenzahlungen" an und gehen Sie zu ACCOUNT > CONNECTIVITY PROVIDER. Trennen Sie die Verbindung zu Beds24 und stellen Sie die Verbindung erneut her, indem Sie alle Kästchen, wie hier angezeigt ist, ankreuzen: https*Herkunft der Mittel://wiki.beds24.com/images/6/69/Extranet-bookingVirtuelle Karte*Anpassung des Zahlungsbetrages = Wählen Sie eine beliebige Einstellung außer "Keine".png
===No-shows, ungültige KartenEine Zahlungsregel kann so festgelegt werden, Änderungen dass sie an Daten meldendie ausstehende Zahlung angehängt wird, Storni beantragendie Zahlungsregel kann die Bedingungen für die Einziehung der Zahlung weiter verwalten, Änderungen durch den Channel limitieren===*Im Reiter "Details" der Buchungen sehen Sie Schaltflächenzum Beispiel könnte sie festlegen, mit denen nur virtuelle Karten zu verwenden und keine Gästekarte. [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Stripe_-_Auto_Belastung_f%C3%BCr_Virtuelle_Karten| Klicken Sie **No-Shows melden**Ungültige Karten melden**Datumsänderungen melden **Die Stornierung der Buchung beantragenhier für weitere Details]
*Sie können die Standardeinstellung für die Modifikationen durch den Channel über die Einstellung "Änderungen durch Kanal zulassen" in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER ändern.'''Virtuelle Karten manuell aufladen'''
===Virtuelle Wenn Sie virtuelle Kreditkarten ===Virtuelle Karten können zu dem Zeitpunktmanuell aufladen, beachten Sie bitte, zu dass sie erst nach dem sie gültig werden, automatisch Aktivierungsdatum belastet werden. Wenn Sie diese Möglichkeit nutzen wollen stellen Sie "Virtuelle Karten automatisch belasten" = Jakönnen.
<div class="warning">{{#fas:exclamation==No-triangle}} Diese Option ist für Kunden verfügbarshows, ungültige Karten, Änderungen am Aufenthalt, Fehlverhalten von Gästen melden, Storni beantragen, Storni beantragen, die [[Stripe|Stripe]] verwenden. Wenn Änderungen durch den Channel limitierens===Im Reiter "Virtuelle KartenDetails" = Ja eingestellt ist obwohl Stripe nicht aktiviert istder Buchungen sehen Sie Schaltflächen, wird eine ausstehende Zahlung erstellt, die nicht eingezogen werden kann.mit denen Sie *No-Shows melden können*Ungültige Karten melden können*Datumsänderungen melden können*Fehlverhalten des Gastes melden können </div> *Die Stornierung der Buchung beantragen können
Wenn Sie virtuelle Kreditkarten manuell belasten beachten Sie, dass diese nur am Tag des Check-outs belastet werden können <span style=die Standardeinstellung für die Modifikationen durch den Channel über die Einstellung "color: #f3e504; font-size: 150%;Änderungen durch Kanal zulassen" >in {{#fas:lightbulbcog}} </span> Für virtuelle Karten von Booking.com können Sie einstellen, dass die Zahlung automatisch an den tatsächlichen Betrag auf der karte angepasst wird(KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER ändern. Dazu erstellen Sie eine Regel mit folgenden Einstelllungen:*Herkunft der Mitte: Nur virtuelle Karten*Anpassung des Zahlungsbetrages = jede Einstellung außer "Kein"
|}
'''Access denied while trying to get rooms for hotel XXXXXX''' Überprüfen Wenn Sie, ob Sie von Booking.com eine Email mit der Nachricht, dass die Verbindung erstellt wurde, erhalten haben. *Wenn nicht, überprüfen Sie im Booking.com-Extranet, dass die Verbindung beantragt wurde. *Wenn ja überprüfen Sie, dass die eingegebene Booking.com-Hotel-Id korrekt ist und keine Leerzeichen enthält. *Klicken Sie auf "Verbindungsstatus prüfen". **Wenn Sie die Meldung "Pending Property" sehenPromotion hinzufügen oder ändern, müssen nutzen Sie bitte die Verbindung im Booking.com Extranet wie unter "5.2.5 Aktivierung", Schritt 4 beschrieben [[Media:bookingconfirm.png|bestätigen]]Kontext Hilfe (? Icons neben den Einstellungen) für weitere Informationen.
'''Access denied while trying to change to change hotel XXX''' und ''' Hotel not allowed for connection type''' *Klicken Sie auf "Verbindungsstatus prüfen"==Booking. com Ratenkategorien verwalten== **Wenn Sie die Meldung "Pending Property" sehenUm Ihre Ratenpläne zu verwalten, müssen gehen Sie die Verbindung im zu [[Booking.com Extranet wie unter "5:_Ratenkategorien_anlegen|{{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.2COM > RATENKATEGORIEN]].5 Aktivierung"Wenn Sie mehrere Preisoptionen anbieten möchten, Schritt 4 beschrieben [[Media:bookingconfirmz.B.png|bestätigen]]eine nicht erstattungsfähige Rate oder Ihre Rate Mahlzeiten enthält, können Sie auch zusätzliche Ratenkategorien erstellen.
'''hotel 'xxxxx' not allowed for user 'Beds24ProductionServer''''
Überprüfen Sie, ob Sie von Booking.com eine Email mit der Nachricht, dass die Verbindung erstellt wurde, erhalten haben.
*Wenn nicht, überprüfen Sie im Booking.com-Extranet dass die Verbindung beantragt wurde.
*Wenn ja überprüfen Sie, dass die eingegebene Booking.com-Hotel-Id korrekt ist und keine Leerzeichen enthält.
'''Updating availability hasn't been enabled for hotel 0000'''==Anzahl der aktzeptierten Buchungen limitieren um nicht alle Einheiten anzubieten == Die Verbindung wurde nicht im Booking.com Extranet aktiviertNormalerweise werden alle verfügbaren Einheiten/Zimmer an Channels gesendet. Bitte loggen In {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > CHANNEL KONTINGENTE können Sie sich in Ihr Booking.com Extranet ein und aktivieren die VerbindungAnzahl der maximal erlaubten Buchungen von einem Channel reduzieren.
'''rate is not active''' oder '''RATE_NOT_ACTIVE''' oder '''RATE_NOT_ACTIVE_FOR_ROOM''' Sie versuchen Preise für einen Booking.com Raten Code zu senden, der nicht aktiv ist. Es können nur Preise an aktive Booking.com Raten Codes gesendet werden. Sie sehen Ihre aktiven Raten Codes, wenn Sie auf "Codes anzeigen" klicken. Stellen Sie sicher, dass Sie nur diese Codes in den Channel Manager, Einstellungen, Tagespreisen und Raten mappen. </div></div>
'''rate does not exist''' <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div Sie versuchen Preise für einen Booking.com Raten Code zu sendenclass="headline-collapse" >No Room codes are available</div><div class="mw-collapsible-content">During the Setup of your connection, der nicht existiert. Sie können nur Preise für aktivee click on 'Get the Booking.com Raten Codes senden. Sie sehen Ihre aktiven Raten Room and Rate Codes, wenn sie auf for this "Codes anzeigenProperty Code" klicken. Stellen Sie sicher, dass Sie nur diese Codes in den Channel Manager, Einstellungen, Tagespreisen und Raten mappen. '
'''SINGLE_USE_PRICING_PASSED_FOR_RLO_RATE''' You will see the list of Rooms/Rate codes returned from Booking.com. If Booking.com erlaubt Ihnen nicht, Einzelpreise zu sendendoes not make any rooms available. Setzen Sie die Einstellung für "If you are sure you have rooms please forward the RUID to Booking.com Raten Typ" = Ein Preissupport and ask them to check why they do not return any rooms.</div></div>
''''OBP_PRICING_PASSED_FOR_DEFAULT_RATE'''<div class="mw-collapsible mw-collapsed"> Ihr <div class="headline-collapse" >Einheit bei Booking.com Raten Typ ist nicht verfügbar</div><div class="Per Occupancymw-collapsible-content">Der Channel Manager schließt Zimmer, wenn Sie keine gültigen Preise haben. Das System wird Stellen Sie sicher, dass die für den Raten Typ automatisch anpassenkompletten Zeitraum, so dass den Sie an Booking.com senden (1 Jahr oder 2 Jahre) Preise für verschiedene Belegungen gesendet werden könnenhaben. </div></div>
'''OCCUPANCY_NOT_VALID<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Nachrichten, die über Auto Actions veserendet wurden sind in Booking.com nicht sichtbar''' Überprüfen </div><div class="mw-collapsible-content">Vergewissern Siesich, dass der Nachrichtentext keine Sonderzeichen enthält, da diese die Sicherheitsprüfungen von Booking.com nicht pasierne. (Verwenden Sie zum Beispiel kein * oder @ im Nachrichtentext).</div></div><div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Kreditkarten fehlen</div><div class="Gäste maximal mw-collapsible-content" > Wenn Booking.com Kreditkarteninformationen sendet wird die Kartennummer in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) der Buchung im Reiter "Rechnung" UNTERKÜNFTE> EINHEITEN > EINRICHTEN identisch verfügbar gemacht. Der verschlüsselte Prüfcode wird mit der maximalen Anzahl Buchungsbenachrichtigung verschickt. *Wenn für den Prüfcode "Nicht Verfügbar" oder "Not Available" angezeigt wird, hat Booking.com Booking.com keinen Prüfcode gesendet. Bitten Sie Booking.com den Prüfcode immer an Gästen in Ihrem Beds24 zu übermitteln*Wenn Kreditkarteninformationen immer fehlen, bitten Sie Booking.com Extranet istdie Kreditkartendaten immer an Beds24 zu senden *Wenn Kreditkarteninformationen nur bei einzelnen Buchungen fehlen, bitten Sie Booking.com nur Buchungen mit die Kreditkartennummern und falls benötigt Prüfcode (CCV) zu akzeptieren
'''Did not set price to XX on date xxxx-xx-xx for Room 'abd' and Rate Category 'def' and occupancy x because the room has a max occupancy of x.''' Sie haben entweder die falsche Anzahl von Gästen in Booking.com oder in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE </div> EINHEITEN </div> EINRICHTEN eingestellt. Bitte korrigieren Sie, damit beide Zahlen gleich sind.
'''TAG_HAS_INVALID_VALUE '''<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div 1. Ihr Booking.com Verbindungstyp erlaubt class="headline-collapse" >Gelöschte Preise in Beds24 löschen nicht automatisch die Verwendung der Preise in Booking.com Content</div><div class="mw-API. collapsible-content">Wenn Sie einen Preis in Beds24 die "Ocuupancy Prices" eingestellt habenlöschen, können wir Ihre Einstellungen in wird er nicht automatisch im Booking.com nicht automatisch anpassenExtranet gelöscht. Loggen Wenn Sie sich eine Rate bei Booking.com anschließen wollen, stoppen machen Sie die Verbindung und fordern Rate zunächst in Beds24 nicht buchbar. Dazu können Sie eine neue Verbindung mit entweder das Inventar der Einheit temporär auf Null setzen oder den Preis aus der Content-API Rate entfernen. Nachdem dies an. 2. Booking.com unterstützt keine "Occupancy Preise" für Dorms/Schlafsäle. Wenn Sie Dorms haben, loggen Sie sich in Ihr übermittelt wurde und Booking.com-Konto ein und ändern Sie Ihr Preismodell auf "Standard" und setzen die Rate geschlossen hat, können Sie das Preismodell sie in Beds24 auf "Pro Tag"entfernen.
'''Did not set price to xx.xx on date xxxx-xx-xx1 for Room xx and occupancy x because the room has a max occupancy of x.''' Wenn Sie senden einen Preis für eine Anzahl von Gästen, die höher ist als die Anzahl der Gäste für welche das Zimmer in Rate bei Booking.com angelegt ist. Ändern schließen möchten, stellen Sie sicher, dass die Anzahl der Gäste entweder Rate an den Tagen, an denen Sie sie schließen wollen, in Beds24 oder in Bookingkeinen Preis hat.com und passen bei Bedarf Ihre Preise Solange die Rate anmindestens einen Tag im kommenden Jahr einen Preis hat, wird sie geschlossen.
'''WARN_PRICE_TOO_LOW_LIMIT''' '''WARN_PRICE_TOO_HIGH_LIMIT''' Der Preis, den Wenn Sie senden möchten, weicht erheblich von den Preisen ab die bereits bei Booking.com hinterlegt multiple Raten haben, sinddie anderen Raten gültig, oder liegt außerhalb des akzeptierten Schwellenwerts - der Mindestpreis beträgt 5 € und der Höchstpreis 50.000 € (oder der Gegenwert in der Landeswährung). Entweder ändern Sie den Preis in Beds24 oder wenn Sie versuchen, bei Booking.com die Preisbegrenzung aufzuhebenPreise haben.
'''Not allowed to update Single Use Rate for Room''' oder '''CANNOT_SET_SINGLE_USE_RATE'''<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div Sie haben bei Booking.com keinen “Einzelclass="headline-Preis” aktiviert. Bitte kontaktieren Sie Booking.com und lassen Sie diese Preiskategorie aktivieren oder setzen Sie die Einstellung collapse" > NOT_A_VALID_OCCUPANCY</div><div class="Booking.com Raten Typmw-collapsible-content" = Ein Preis.> Wenn es sich um einen Dorm (Schlafsaal) handelt, überprüfen Überprüfen Siedass die Anzahl der Gäste, dass die Sie in allen Raten den Preis für das Bett unter "Preis Einheit" und nicht unter "Einzel" {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > EINHEITEN > EINRICHTEN eingegeben haben. Wenn Sie "Einzel"-Preise für andere Zimmer senden wollen, bitten Sie mit der in Booking.com um einen zusätzlichen Raten-Codeübereinstimmt.</div></div>
'''Did not set Close Room 'XY for Rate Category 'ZZ' because of remaining Minimum Contracted Rooms on dates.....''' Sie haben Booking.com eine Mindestanzahl Einheiten garantiert aber der Channel Manager sendet eine niedrigere Anzahl als vertraglich vereinbart. *Stellen Sie sicher, dass Sie für die aufgeführten Termine gültige Preise haben und keine Buchungen aus anderen Quellen *Either adjust your price in Beds24: ändern Sie das Inventar um die vertraglich vereinbarte Anzahl an or try to change the limitation at Booking.com zu senden *Booking.com: Bitten Sie Booking.com die vertragliche Mindestanzahl zu entfernen.</div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Rate is not active''' or '''RATE_NOT_ACTIVE''' or '''RATE_NOT_ACTIVE_FOR_ROOM''' or '''room/rate combination is not activeRATE_DOES_NOT_EXIST''' </div><div class="mw-collapsible-content">Sie haben keine aktive Booking. com Rate ID mit dieser Nummer. Sie können nur Booking. com Raten aktualisieren, die angezeigt werden, wenn Sie auf "Codes abrufen" klicken.*Gehen Sie zu Preise > Channel Mapping, geben Sie die ID aus der Fehlermeldung in das Suchfeld ein, klicken Sie auf den Preisund und wählen dort eine gültige Booking.com- IDs aus der Liste, die Sie sehen wenn Sie Die "Codes sind nicht korrekt gemapptabrufen" klicken. *Überprüfen Sie, dass Ihre Fixpreise und Tagespreise und wählen Sie korrekten nur gültige Booking.com Mapping - IDs aus der Liste, die Sie sehen wenn Sie "Codes benutzenabrufen" klicken.</div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Room is not active'''Message thread not foundor ''' ROOM_NOT_ACTIVE</div> Hierfür gibt es zwei mögliche Ursachen: 1. Die Booking.com<div class="mw-collapsible-Verbindung für die Unterkunft erlaubt die Verwendung von API Messaging nicht. Melden Sie sich bitte bei Booking.com Extranet an und gehen Sie zu ACCOUNT content"> CONNECTIVITY PROVIDER. Trennen Sie können nur Einheiten aktualisieren, die Verbindung zu Beds24 und stellen Sie die Verbindung erneut herangezeigt werden, indem Sie alle Kästchen wie hier gezeigt ankreuzen: https://wiki.beds24.com/images/6/69/Extranet-booking.png 2. Sie haben die Buchung in eine andere Unterkunft als die ursprünglich gebuchte verschoben. Wenn wenn Sie Messaging mit Booking.com nutzen wollen können Sie Buchungen nur innerhalb der gemappten Unterkunft verschieben bzw. zuordnenauf "Codes abrufen" klicken.
'''Wenn Sie können die Kreditkarte nicht als ungültig markierenmeinen, da das Objekt die Verifizierungsprozess nicht bestanden hat''' Booking.com erlaubt es Ihnen nicht, Kreditkarten als ungültig zu markieren, da dass Sie den Verifizierungsprozess nicht bestanden eine Einheit mit der eingegebenen ID haben. Bitte , kontaktieren Sie Ihren Booking.com Account Managerund bitte um Aktivierung. Diese ist erfolgt, wenn Sie die Einheit sehen, wenn Sie auf "Codes abrufen" klicken.</div></div>
2) Multiple Raten <div class="mw-collapsible mw- collapsed"><div class="headline-collapse" > RATE_EDITABLE_ONLY_ON_EXTRANET</div><div class="mw-collapsible-content">Sie benötigen für jede versuchen eine Non-XML Rate, die zu aktualisieren. Loggen Sie an Booking.com senden möchten, eine sich bei Booking.com Rate Id ein und eine korrespondierende löschen die Rate in Beds24. Details finden Sie im Abschnitt "Multiple Raten".</div></div>
3) Es gibt zwei Möglichkeiten, wie das System verfahren kann, wenn das Inventar Null ist. <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Room reservation does not belong to this hotel reservation</div>*<div class="Null Inventarmw-collapsible-content" ist die übliche Einstellung. Wenn eine existierende Buchung storniert wird, wird das Zimmer sofort wieder für Buchungen über >The booking was already cancelled in Booking.com verfügbarbefore the Channel synchronisation. *"Zimmer schließen" öffnet das Zimmer nicht automatisch nach einem Storno. Die Öffnung erfolgt erst, nachdem das Inventar durch Beds24 erneut hochgeladen wurde. Diese Einstellung kann das Überbuchungsrisiko reduzieren, bedeutet aber auch, dass das Zimmer eine kurze Zeit nicht buchbar ist. </div></div>
4) Preise für Einzelbelegung müssen von Booking.com aktiviert sein, wenn Sie zu Einheiten gesendet werden, die mehrere Gästen beherbergen können. Die Übermittlung von Preisen für Einzelbelegung kann über die Einstellung <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="Booking.com Raten Typheadline-collapse"> Message thread not found</div><div class= "Ein Preismw-collapsible-content" verhindert werden.>Hierfür gibt es zwei mögliche Ursachen:
5) Für Buchungen, die über den Button "Vorhandene Buchungen importieren" importiert werden, sendet 1. Die Booking.com nur Zusammenfassungen und -Verbindung für die Unterkunft erlaubt die Verwendung von API Messaging nicht die volle Information. Die vollständigen Informationen sind im Melden Sie sich bitte bei Booking.com Extranet verfügbaran und gehen Sie zu ACCOUNT > CONNECTIVITY PROVIDER. Für Buchungen, Trennen Sie die Verbindung zu Beds24 und stellen Sie die nach Aktivierung des Channel Managers importiert werdenVerbindung erneut her, sendet Bookingindem Sie alle Kästchen wie hier gezeigt ankreuzen: https://wiki.beds24.com vollständige Informationen/images/6/69/Extranet-booking. png
6) Wenn 2. Sie haben die Buchung in eine Rate oder einen Preis in Beds24 löschen, wird er nicht automatisch im Booking.com Extranet gelöschtandere Unterkunft als die ursprünglich gebuchte verschoben. Wenn Sie eine Rate bei Messaging mit Booking.com schließen nutzen wollen, machen Sie die Rate zunächst in Beds24 nicht buchbar. Dazu können Sie entweder das Inventar Buchungen nur innerhalb der Einheit temporär auf Null setzen oder den Preis aus der Rate entfernen. Nachdem dies an Booking.com übermittelt wurde und Bookinggemappten Unterkunft verschieben bzw.com die Rate geschlossen hat, können Sie sie in Beds24 entfernenzuordnen.</div></div>
Wenn <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Failed to post message: Message content failed to pass security filters</div><div class="mw-collapsible-content">Stellen Sie eine Rate bei sicher, dass der Nachrichtentext keine Sonderzeichen enthält, die die Sicherheitsprüfungen von Booking.com schließen möchtennicht bestehen könnten. (Verwenden Sie zum Beispiel kein @ oder * im Nachrichtentext).</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Message failed to send to reservation 12345678 - content or attachment is required</div><div class="mw-collapsible-content">Dafür gibt es zwei mögliche Gründe:1. Es gibt keinen Inhalt in der Sprache des Gastes (ODER der Standardsprache, stellen die Sie sicherfür Ihr Konto eingestellt haben) auf der Registerkarte "Nachrichten" der Auto Action, dass die Rate an den TagenSie für diese Buchung ausgelöst haben.*Öffnen Sie die Buchung, an denen gehen Sie auf die Registerkarte "Mail & Aktion" und überprüfen Sie sie schließen wollen, in Beds24 keinen Preis hatdie Sprache des Gastes. Solange *Öffnen Sie die Rate an mindestens einen Tag Auto Action und vergewissern Sie sich, dass der Text im kommenden Jahr einen Preis hatBetreff, wird sie geschlossenim Plain Text Message und im HTML Nachricht vorhanden ist.
Wenn 2. Die Auto Action sollte keine Nachricht an den Gast senden. Gehen Sie bei Booking.com multiple Raten haben, sind auf die anderen Raten gültig, wenn Registerkarte "Nachrichten" in der Auto Action und setzen Sie Preise haben"Nachricht senden" = NEIN (oder intern).</div></div>
Beachten <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >This account doesn't have access to this property.","code":"FORBIDDEN"</div><div class="mw-collapsible-content">Melden Sie sich bei Booking.com an und gehen Sie zu ACCOUNT > CONNECTIVITY PROVIDER. Trennen Sie die Verbindung zu Beds24 und stellen Siedie Verbindung wieder her, dass eine Rate nicht unbedingt geschlossen wirdindem Sie alle Kästchen ankreuzen, wenn kein Preis für mindestens einen Tag vorhanden istwie hier gezeigt: https://wiki. In diesem Fall werden die bereits an Bookingbeds24.com übermittelten Preise genutzt/images/6/69/Extranet-booking.png
Über einen Klick auf <span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} "Daten anzeigen" </span>Wenn Sie Abhängigkeiten verwenden, können Sie überprüfen was gesendet wirddie Buchungen nur einem Zimmer in derselben Unterkunft mappen wie das Zimmer, das Booking.com gemappt ist.</div></div>
7) Änderungen an der Verfügbarkeit werden sofort an <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >You cannot mark credit card as invalid since the property has not passed trust verification checks'''</div><div class="mw-collapsible-content">Booking.com gesendeterlaubt es Ihnen nicht, Kreditkarten als ungültig zu markieren, Preisänderungen mit dem nächsten Updateda Sie den Verifizierungsprozess nicht bestanden haben. Um Preisänderungen sofort an Bitte kontaktieren Sie Ihren Booking.com zu senden, klicken Sie auf die "Aktualisieren" ButtonsAccount Manager.
8) Verfügbarkeitsänderungen werden sofort gesendet, Preisänderung erst mit dem nächsten Update. Klicken Sie "Aktualisieren", um Preisänderungen sofort zu senden.</div></div>
9) Channel Collect Zahlungen werden unter <div class="Kosten und Zahlungenmw-collapsible mw-collapsed" in der Buchung aufgeführt, wenn in ><div {{#fasclass="headline-collapse" >Connections to fix:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER “Channel Collect Zahlungen importieren” 0</div><div class="mw-collapsible-content">Booking.com zeigt diesen Fehler fälschlicherweise im Booking.com Extranet an. Es gibt überhaupt kein Problem und Sie sollten den Rest des Textes auf “Ja” gestellt istdem Bildschirm ignorieren.</div></div>
10) <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >OCCUPANCY_EXCEEDS_MAX_PERSONS</div><div class="mw-collapsible-content">Einheit 12345678 hat eine maximale Belegung von 4. Sie können den Import keinen Belegungspreis für eine Belegung von Stornogebühren aktivieren, wodurch Preis und Provision aktualisiert werden5 für die Rate 123456783 festlegen.Überprüfen Sie, wenn eine Buchung storniert wird wenn ob "Max Gäste" in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER “Sornogebühren importieren” auf “Ja” gestellt UNTERKÜNFTE > EINHEITEN > EINRICHTEN gleich der Belegung ist, die Sie für die Einheit in Ihrem Booking.com Extranet festgelegt haben.</div></div>
==Verbindung trennen==
keine Bearbeitungszusammenfassung
Diese Seite ist über das Menue {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > MAPPING und erklärt, wie die Synchronisation von Preisen, Verfügbarkeiten und Buchungen mit Ihrem [https://join.booking.com/index.html?aid=3000042&utm_source=connectivity_providers&utm_medium=Email&utm_campaign=NPIN_property%20referral Booking.com] Account funktioniert und eingerichtet wird.
<div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Nutzen Sie [[Booking.com:_Unterkuenfte_von_Booking.com_importieren|diese Anleitung]], wenn Sie Inserate von Booking.com zu Beds24 zu importieren möchten. </div>
<div style="display:none"> <div class=Allgemeine Informationen=="summarybox">*Wenn alle Ihre Preise und Einehiten in Beds24 eingerichtet sind, können Sie brauchen einen die Integration mit Booking.com Accountstarten:#Initiieren Sie die Verbindung in Booking. '''Falls com#Mappen Sie noch keinen Ihre Einheiten und Booking.com account habenRaten#Setzen Sie die Zimmer, die Sie synchronisieren möchten, können auf "Aktivieren"#Importieren Sie alle anstehenden Buchungen#Prüfen Sie, was gesendet wird#Aktivieren Sie die VerbindungLesen Sie direkt über Beds24 einen sich die komplette [[Booking.com_XML:_Unterkünfte_erstellen_und_Inhalte aktualisierencom-Verfuegbarkeit_und_Buchungen_synchronisieren|Booking.com Account erstellenAnleitung]]durch, bevor Sie die Schnittstelle einrichten.'''
== Bevor Sie die Verbindung einrichten=Leistungen und Einschränkungen='''PreiseMit dieser Verbindung können Sie:'''
Restriktionen senden *Mindestaufenthalt senden*Ohne gültige Preise, die für diesen OTA aktiviert sind, kann keine Verfügbarkeit gesendet werden. Allgemeine Informationen zur Erstellung von [[Preise_für_OTAs|Preisen für OTAs]].Maximalaufenthalt senden*Beds24 unterstützt folgende Preismodelle:Senden von "keine Anreise" und " keine Abreise
Buchungen importieren und verwalten*Neue Buchungen importieren , Änderungen an Buchungen und Stornierungen (der Import von Änderungen oder Stornierungen kann für einzelne Buchungen deaktiviert werden)*Wenn Ihr No-Shows, Datumsänderungen und Fehlverhalten von Gästen an Booking.com Raten Type '''Per Occupancy Pricing (OBP)''' (EMPFOHLEN) ist, können Preise für verschiedene Belegungen gesendet werden. Dafür stellen Sie "melden*Ungültige Kreditkarten an Booking.com Raten Typ" = Per Occupany Pricingmelden.***Wenn Sie Tagespreise Stripe verwenden, wird der Tagespreis inklusive Belegung gesendet. Es können mehrere Tagespreise für unterschiedliche Belegungen auf einen Ratencode gesendet werden. Der Preis für "Extra Person" wird gesendet. ***Wenn Sie Raten benutzeneinstellen, wird pro Rate ein Preis für 1 Person, 2 Personen und der "Preis Einheit" gesendetdass ungültige Karten automatisch an Booking. Der "Preis Einheit" wird für die angegebene Belegung gesendet. Mehrere Raten für unterschiedlichen Belegungen können an den selben Ratenplan gesendet com gemeldet werden(gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION)) CHANNEL MANAGER, um diese Option zu aktivieren)*Booking. Preise für "Extra Person" com-Promotions erstellen und verwalten*Bewertungen lesen und "Extra Kind" sowie im Reiter "Rabatte" eingegebene Rabatte werden nicht gesendet. auf Bewertungen reagieren
==Preise für Booking.com==Unsere Verbindung mit Booking.com unterstützt '''Occupancy Pricing (OBP)''', so dass Beds24 einen Preis für jede Belegung senden kann, die in Ihren Preisen in Beds24 definiert ist. Wir stellen alle neu angeschlossenen Unterkünfte automatisch auf "Occupancy Pricing (OBP)" ein, was Ihnen auch erlaubt, nur einen Preis pro Tag für die volle Belegung zu senden. *Wenn Sie verschidene Preise zTagespreise verwenden, wird der Tagespreis inklusive Belegung gesendet. Es können mehrere Tagespreise für unterschiedliche Belegungen auf einen Ratencode gesendet werden.BDer Preis für "Extra Person" wird gesendet. *Wenn Sie Fixpeise benutzen, wird pro Fixpeis ein Preis für 1 Person, stronierbare 2 Personen und nicht stornierbare Raten oder Mahlzeiten senden wollen, der "Preis Einheit" gesendet. Der "Preis Einheit" wird für die angegebene Belegung gesendet. Mehrere Fixpeise für unterschiedlichen Belegungen können Sie an den selben Ratenplan gesendet werden. [[Booking.com_XML<span style="color:#fe746c;" >{{#fas:_Ratenkategorien_anlegen|zusätzliche Ratenkategorien bei Booking.com anlegen]]exclamation-triangle}} </span> Preise für "Extra Person" und "Extra Kind" sowie im Reiter "Rabatte" eingegebene Rabatte werden nicht gesendet.
*Wenn Sie derzeit '''BuchungenRLO (abgeleitete) Preise'''für verschiedene Belegungen auf Booking.com verwenden:*#Wenn Sie die RLO-Preise beibehalten möchten, müssen die Beds24-Preise, die Sie an Booking.com senden möchten, der richtige Preis für die "Basisanzahl der Gäste" in Booking.com sein, damit Booking.com korrekt berechnen kann.*#Wenn Sie Preise für verschiedene Belegungen von Beds24 senden möchten, kontaktieren Sie Booking.com und bitten Sie darum, alle verknüpften Preise zu entfernen. Ändern Sie dann Ihr Preismodell in Beds24 auf "Preis nach Belegung".
[[Image:extranet-bookingDE.png|500px|link=]]
[[Media:extranet-bookingDE.png|große Ansicht]]
<span class="" style== Einrichten "color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> ür eine Zwei-Wege (Two-Way) Verbindung müssen Sie sowohl "Buchungen" als auch "Raten und Mapping in Beds24Verfügbarkeit" aktivieren.com===1Dann wird Verfügbarkeit (Inventar) Geben Sie Ihre an Booking.com Hotel Id das Feld exportiert und Buchungen importiert. Wenn nur Sie nur eine Option entweder "Hotel IDBuchungen" oder " ein, wählen Sie Ihren Booking.com Raten Typ und Verfügbarkeit" wählen kann Beds24 entweder Verfügbarkeit klicken dann auf SPEICHERNoder Buchungen importieren aber nicht beides so dass Sie die notwendigen Anpassungen bei Buchungen oder Inventar manuell vornehmen müssen.</div></div>
<embedvideo servicediv class="youtubewarning">https{{#fas:exclamation-triangle}} Sie können nur die Ratenplane mappen, die angezeigt, wenn Sie auf "Codes abrufen" klicken. Geben Sie keine anderen Nummern ein. Verknüpfte Preise auf Booking.com, z.B. für erstattungsfähige//youtunicht erstattungsfähige Optionen, können von Beds24 nicht aktualisiert werden, diese müssen Sie in Booking.com deaktivieren.be/GJl33tuDZ0s</embedvideodiv>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
Schritt 5: Einheiten aktivieren
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
#Scrollen Sie nach unten zu den Einheiten und setzen Sie "Aktivieren" = Aktiviert
#Wenn Sie mehrere haben, wiederholen Sie dies für jedes
#Drücken Sie SPEICHERN
</div></div>
Wenn Sie einen Multiplikator für Ihre Preise benötigen (z.B wenn der Cahnnel eine andere Währung verwendet als Sie in Beds24 angelegt haben) tragen Sie '''*''' gefolgt vom Multiplikater * im "Multiplikator-Feld ein
Um die Preise der importierten Buchungen zurück zu konvertieren fügen Sie ein * hinter dem Multipliator ein. '''123456*1.23*''' teilt den Preis der importierten Buchung durch 1,23.
</div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 7: Anstehende Buchungen importieren</div><div class==Promotions===="mw-collapsible-content">Promotions #Klicken Sie auf "Bestehende Buchungen importieren" um anstehende Buchungen von Booking.com zu importieren. Wir können dann 10 Buchungen auf einmal importieren. Wenn Sie mehr Buchungen haben, klicken Sie erneut#Wenn Sie Buchungen aus anderen Quellen haben, können Sie diese über die "Buchung hinzufügen" oben manuell hinzufügen oder in unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKINGUNTERKÜNFTE aus einer.COM > PROMOTIONS angelegtcsv-Datei importieren#Wenn Sie zusätzliche Termine schließen möchten, eingesehen können Sie dies im Kalender durch Ändern des Inventars oder über die Funktion "Überschreiben" tun. Mit dieser Funktion können Sie auch das Einchecken und geändert werden/oder Auschecken begrenzen. </div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 8: Prüfen Sie, was an Booking.com gesendet wird</div><div class="mw-collapsible-content">#Klicken Sie auf die Schaltfläche "Preisdaten", um zu überprüfen, welche Preise und Verfügbarkeiten gesendet werden#Wenn Sie eine Promotion hinzufügen oder ändernmehrere haben, nutzen wiederholen Sie bitte die Kontext Hilfe (? Icons neben den Einstellungen) dies für weitere Informationen.jedes#Drücken Sie SPEICHERN</div></div>
<embedvideo servicediv class="youtubemw-collapsible mw-collapsed">https<div class="headline-collapse" > Schritt 9:Verbindung aktivieren<//youtu.be/qfwM2SiiLI8div></embedvideodiv class="mw-collapsible-content">Wenn Sie die Verbindung aktivieren, entfernt Booking.com Ihre Preise und Verfügbarkeiten und ersetzt sie durch die vom Channel Manager übermittelten Preise und Verfügbarkeiten.Sie können die Verbindung aktivieren, wenn Ihr Mapping und Ihre Preise korrekt sind und Sie alle anstehenden Buchungen hinzugefügt, alle Termine, die Sie nicht verkaufen möchten, gesperrt und Ihre Einschränkungen im Kalender angewendet haben.
<div class====Aktivierung====1) "warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Wenn Sie Schlafsäle haben: Aktivieren Sie die Verbindung nicht selbst. Bitte senden Sie können das Liveuns ein Support-Inventar und die PreiseTicket, in dem Sie erklären, die an dass Sie Dorms bei Booking.com geschickt haben. Wir werden über den Link "Daten anzuzeigen" dann Ihre Einstellungen manuell anpassen, damit die Verbindung funktionieren kann. </div> sehen.</div></div>
Wenn Sie Fehlermeldungen erhalten, gehen Sie zu "Troubleshooting" um zu sehen, warum Sie die Meldung bekommen und wie Sie den Fehler beheben können.
Die verschiedenen Statuswerte haben folgende Bedeutung:
*Ready to Open: Die Unterkunft wurde von Booking.com geprüft und ist bereit, eröffnet zu werden. Öffnen Sie die Unterkunft in Ihrem Booking.com Extranet oder gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > INHALT und klicken Sie auf "Unterkunft öffnen".
*Open/Bookable: Die Unterkunft ist offen und live auf Booking.com und bereit, Reservierungen zu empfangen.
*Autoclosed: Availability: Die Unterkunft ist nicht verfügbar und wurde geschlossen. Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (EINSTELLUNGEN) CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM > MAPPING, klicken Sie auf "Preisdaten", um zu prüfen, welche Preise und Verfügbarkeiten gesendet werden sollen. Passen Sie bei Bedarf Ihre Preise und Ihr Inventar an
*Duplicate: Diese Unterkunft wurde als Duplikat einer anderen Unterkunft erkannt.
*XML: Closed: Die Unterkunft wurde geschlossen. Öffnen Sie die Unterkunft in Ihrem Booking.com Extranet oder gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFUGRATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > INHALT und klicken Sie auf "Unterkunft öffnen"
*Closed: Die Unterkunft ist nicht mehr auf Booking.com buchbar. Prüfen Sie Ihr Booking.com Extranet für weitere Informationen.
</div></div>
*Derzeit können Gäste vom Zeitpunkt der Buchung bis 66 Tage nach dem Auschecken Nachrichten an Unterkünfte senden.
<span stylediv class="color:#fe746c;“ warning">{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Diese Option steht Kunden zur Verfügung, die [[Stripe|Stripe]] nutzen. Wenn Sie Abhängigkeiten nutzen um Buchungen in "Virtuelle Karten" = Ja ohne aktiviertes Stripe einstellen, erstellt das System eine andere Einheit zu platzieren können Sie nur Einheiten wählenausstehende Zahlung, die zur selben Unterkunft gehören, wie die Einheit, die zu Booking.com gemappt istnicht eingezogen werden kann.</div>
===Info Codes===
|-
|}
===Mehrwertsteuer auf Extras===
Wenn ein Extrae in der Buchung mit dem Namen eines Upsell-Artikels für die Unterkunft übereinstimmt, wird der Mehrwertsteuerwert des Upsell-Artikels verwendet.
Andernfalls wird der für die Unterkunft in den Buchungsregeln definierte MwSt.-Wert verwendet.
===Abweichende Rechnungsvorlage/Rechnungsempfänger===
Sie können auf die Bewertungen auch via {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER-BOOKING.COM > BEWERTUNGEN zugreifen.
==Häufige FehlermeldungenPromotions für Booking.com erstellen und verwalten==Wenn Fehler während der Updates auftreten leiten wir die FehlermeldungPromotions können unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > PROMOTIONS angelegt, die Booking.com sendet per Email an Sie weiter. Hier finden Sie häufige Fehler eingesehen und Informationen, wie Sie behoben geändert werden können.
=Troubleshooting===Häufige Probleme==<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div '''class="headline-collapse" >"Room code is not active''' oder '''ROOM_NOT_ACTIVE'''unique" Warnung beim Speichern Sie versuchen ein Zimmer zu synchronisieren</div><div class="mw-collapsible-content">Diese Warnung kommt, dass wenn Sie bei die Channel Manager-Einstellungen speichern und dabei aus Versehen die selbe Booking.com nicht Room id mehr als einmal gemappt haben. Sie können Jede Booking.com Room id ist einmalig und kann nur Codes mappen, die angezeit werde, wenn Sie auf "Codes anzeigen" klickenzu einer Einheit in Beds24 gemappt werden. Ansonsten werden falsche Informationen an Booking.com gesendet.
Beachten Sie, dass eine Rate nicht unbedingt geschlossen wird, wenn kein Preis für mindestens einen Tag vorhanden ist. In diesem Fall werden die bereits an Booking.com übermittelten Preise genutzt. <span class="" style="color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> <span style="font-weight: bold;" >Tip</span> '''WARN_PRICE_TOO_LOW_PERCENTAGE'''Klicken Sie auf "Preisdaten", um zu überprüfen, welche Preise und Verfügbarkeiten gesendet werden</div></div> ==Fehlermeldungen==Alle von Booking.com gemeldeten Fehler werden Ihnen per E-Mail mit der von Booking.com zurückgegebenen Fehlermeldung zugeschickt. Die Fehlermeldung enthält in der Regel Informationen über das Datum, die Rate oder die Einheit mit dem Problem und eine kurze Beschreibung.Nachfolgend finden Sie häufige Fehlermeldungen und wie Sie sie beheben können. <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Hotel Access denied</div><div class="mw-collapsible-content">Überprüfen Sie, ob Sie von Booking.com ist eine Email mit der AnsichtNachricht, dass der Preis weniger als 10 % des maximalen Zimmerpreises beträgtdie Verbindung erstellt wurde, erhalten haben.*Wenn nicht, überprüfen Sie im Booking.com-Extranet, dass die Verbindung beantragt wurde. *Wenn ja überprüfen Sie, dass die eingegebene Booking.com-Hotel-Id korrekt ist und keine Leerzeichen enthält.*Klicken Sie auf "Verbindungsstatus prüfen". Passen **Wenn Sie entweder Ihren Preis in Beds24 an oder versuchen die Meldung "Pending Property" sehen, müssen Sie die Verbindung aktivieren</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > OBP_PRICING_PASSED_FOR_LOS_RATE, OBP_PRICING_PASSED_FOR_RLO_RATE, OBP_PRICING_PASSED_FOR_DEFAULT_RATE, OBP_PRICING_PASSED_FOR_SINGLE_USE_RATE</div><div class="mw-collapsible-content">Senden Sieuns ein Support Ticket, die Einschränkung bei damit wir Ihr Preismodell korrigieren können.</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > INVALID_USE_OF_SINGLE_OCCUPANCY</div><div class="mw-collapsible-content">Ändern sie Ihr Booking.com zu ändernPreismodel auf "Pro Tag".</div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div '''Rooms to Sell were set below the Minimum Contracted rooms for these dates'''class="headline-collapse" > WARN_PRICE_TOO_LOW_LIMIT and WARN_PRICE_TOO_HIGH_LIMIT</div><div class="mw-collapsible-content"> Für die aufgeführten Daten haben Sie Booking.com eine Mindestanzahl Zimmer zugesagt. Beds24 versucht die Zimmer mit einer geringeren Anzahl zu aktualisieren. considers the price you want to send varies significantly from the prices which are already in Booking.com ignoriert die von Beds24 übermittelten Daten und verwendet statt dessen die vereinbarte Mindestanzahl, or if it’s outside the accepted threshold – the minimum being €5 and the maximum being €50,000 (or the equivalent in the local currency).
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div '''internal error (database error), please try again later: User 'xmlsupp_bp' has exceeded class="headline-collapse" > Not allowed to update Single Use Rate for Room</div><div class="mw-collapsible-content">Booking.com requires the bed price be sent to them as the 'max_user_connections' resource''' room price. Therefore they do not accept a single price for a dorm. Set "Booking.com hatte ein vorübergehendes SystemproblemRate Type"= Per Day Pricing. Wenn die Fehlermeldung stopped läuft alles wieder normalIf you want to send a single price for other rooms ask Booking.com to set up a "Single" rate id for these.</div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class=Bemerkungen="headline-collapse" > RATE_IS_A_SLAVE_RATE</div><div class="mw-collapsible-content">Es ist nicht möglich, Preise für diesen Ratenplan zu senden, da er von einem anderen abgeleitet/berechnet wird. *'''Option 1'''*Gehen Sie zum Booking.com Extranet, gehen Sie zu Preise & Verfügbarkeit und klicken Sie auf "Bearbeiten" für die in der Fehlermeldung angegebeneID, dann auf "Bearbeiten" für den Preis und wählen Sie "Als neuen Ratenplan einrichten". Klicken Sie auf "Speichern". Sehen Sie sich die Details in diesem kurzen Video an :- https://screenpal.com/watch/c0lV6CVmFNd*'''Option 2'''*'''Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) Kreditkarteninformationen werden importiert > BOOKING.COM > MAPPING und in wählen Sie eine gültige ID aus der Buchung im Reiter Liste "RechnungCodes abrufen" gespeichert . Falls nicht*Gehen Sie zu Preise > Channel Mapping, schauen geben Sie bitte die ID aus der Fehlermeldung in das Suchfeld ein und klicken Sie auf den Abschnitt täglichen Preis/Rate und vergewissern Sie sich, dass die richtige Booking.com-Tarifnummer aus der Liste "EinrichtungsproblemeCodes abrufen"ausgewählt ist.</div></div>
*Setzen Sie „Aktivieren“ auf „Deaktivieren“, damit Beds24 keine Daten mehr an Booking.com sendet.Booking.com zeigt weiterhin die zuletzt geschickten Daten an.
*Um die Verbindung dauerhaft zu trennen, melden Sie sich in Ihrem Extranet von Booking.com an und klicken Sie auf „Konto” in der rechten oberen Ecke. Wählen Sie „Channel manager” aus dem Dropdown-Menü aus. Klicken Sie auf das Feld „Deaktivieren”, um die Verbindung mit Beds24 zu beenden.
