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Wenn ein Gast Ihnen eine Bewertung sendet, können Sie diese auch in Beds24 über die Registerkarte "Mail & Actions" anzeigen und von dort aus dem Gast eine Antwort senden.
Wenn Sie Ihre Gäste automatisch bewerten möchten, geben Sie Ihren Bewertungstext unter " Automatischer Bewertungstext" in {{#fas:cog}} (EINSTELLUNGEN) CHANNEL MANAGER > AIRBNB > MAPPING ein.
Wenn Sie einen Bewertungstext eingeben, erhalten die Gäste zwei Tage nach dem Auschecken automatisch eine Fünf-Sterne-Bewertung zusammen mit dem eingegebenen Text, es sei denn, Sie haben den Gast bereits manuell bewertet.
Sie können Ihre Bewertung mit Hilfe von Template-Variablen personalisieren.
Wenn Sie automatische Bewertungen verwenden, aber dem Gast eine andere Bewertung als fünf Sterne geben oder den angegebenen Text ändern möchten, können Sie den Gast innerhalb eines Tages nach dem Check-out manuell bewerten.
Wenn Sie das Feld für den Bewertungstext leer lassen, werden die Bewertungen nicht automatisch gesendet. Sie können dann alle Gäste auf der Registerkarte "Mail & Aktion" in der Buchung manuell bewerten.
Wenn Sie mehrere Unterkünfte haben, können Sie für jede Unterkunft eine andere Nachricht einstellen.
=Ändern des Synchronisationstyps=
