11.861
Bearbeitungen
Änderungen
Zur Navigation springen
Zur Suche springen
keine Bearbeitungszusammenfassung
'''Multiple Raten bei Booking.com'''
Booking.com erlaubt multiple Raten Codes pro Einheit. Jeder Raten Code reflektiert einen Preis plus optional einen Einzelpreis. Multiple Raten Codes werden häufig genutzt um Preise für verschiedene Belegungen oder verschiedene Mindestaufenthalte zu senden. Jeder Raten Code in Booking.com benötigt mindestens eine korrespondierende Rate in Beds24. Jede Beds24 Rate kann nur an einen Booking.com Raten Code gesendet werden.
8) Identifizieren sie die zusätzlichen rate id´s. Wenn sie keine passende Rate in Booking.com haben, fordern sie sie bei Booking.com an.
7) Neue Buchungen die nach der XML-Aktivierung erfolgen werden automatisch importiert. Wir können einmalig Buchungen bis zu drei Monate zurück importieren. Bitte senden sie uns ein Support Tickets wenn sie das in Anspruch nehmen möchten. Ob der Import möchtlich ist, hängt davon ab, ob die Buchungen von Booking.com übermittelt werden. Es kann vorkommen, dass dies nicht möglich ist. In diesem Fall müssen Sie belegte Termine manuell blockieren.
==Häufige Fehler==
Wenn Fehler während der Updates auftreten senden wir die Fehlermeldung, die Booking.com sendet per E-Mail. Hier finden sie häufige Fehler und Informationen, wie sie behoben werden können.
'''Updating availability hasn't been enabled for hotel 0000'''
Die Verbindung wurde nicht im Booking.com Extranet aktiviert. Bitte loggen sie sich in ihr Booking.com Extranet ein und aktivieren die Verbindung.
'''Not allowed to update Single Use Rate for Room'''
Die Warnung sagt, dass sie in Booking.com keinen “Einzel-Preis” aktiviert hat. Bitte kontaktieren sie Booking.com und lassen sie diese Preiskategorie aktivieren oder entferen sie den Einzelpreis von ihrer Rate(n)
'''Rooms to Sell were set below the Minimum Contracted rooms for these dates'''
Für die aufgeführten Daten haben sie Booking.com eine Mindestanzahl Zimmer zugesagt. Beds24 versucht die Zimmer mit einer geringeren Anzahl zu aktualisieren.
Booking.com ignoriert die von Beds24 übermittelten Daten und verwendet statt dessen die vereinbarte Mindestanzahl.
==Bemerkungen==
3) Multiple Raten - sie benötigen für jede Rate, die sie an Booking.com senden möchten eine Booking.com "rate id" und eine korrespondierende Rate in Beds24. Details finden sie oben.
4) Wenn sie den Beds24 Channel Manager deaktivieren möchten, wenden sie sich bitte an Booking.com.
5) Es gibt zwei Möglichkeiten, wie das System verfahren kann, wenn das Inventar Null ist.
*"Null Inventar" ist die übliche Einstellung. Wenn eine existierende Buchung storniert wird, wird das Zimmer sofort wieder für Buchungen über Booking.com verfügbar.
*"Zimmer schließen" öffnet das Zimmer nicht automatisch nach einem Storno. Die Öffnung erfolgt erst nachdem das Inventar durch Beds24 erneut hochgeladen wurde. Diese Einstellung kann das Überbuchungsrisko reduzieren, bedeutet aber auch, dass das Zimmer eine kurze Zeit nicht buchbar ist.
6) Einzelpreise müssen in Booking.com aktiviert sein, wenn sie Einzelpreise verwenden möchten.
