Änderungen

[[Kategorie:Booking.com]][[Kategorie:Troubleshooting]]<div class="heading">Booking.com Preise,Verfügbarkeit und Buchungen synchronisieren</div> Diese Seite ist über das Menue {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM''' > MAPPING und erklärt, wie die Synchronisation von Preisen, Verfügbarkeiten und Buchungen mit Ihrem [https://join.booking.com/index.html?aid=3000042&utm_source=connectivity_providers&utm_medium=Email&utm_campaign=NPIN_property%20referral Booking.com ] Account'''funktioniert und eingerichtet wird.

http<div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Nutzen Sie [[Booking.com://www_Unterkuenfte_von_Booking.bookingcom_importieren|diese Anleitung]], wenn Sie Inserate von Booking.com==Leistungen==zu Beds24 zu importieren möchten. </div>

*Beds24.com kann Verfügbarkeiten exportieren<div style="display:none"> <div class="summarybox">*Wenn alle Ihre Preise und Einehiten in Beds24eingerichtet sind, können Sie die Integration mit Booking.com Mindestaufenthalte exportierenstarten:*Beds24#Initiieren Sie die Verbindung in Booking.com kann Closed to Arrival and Closed to Departure exportieren*Beds24#Mappen Sie Ihre Einheiten und Booking.com kann multiple Raten exportieren*Beds24.com kann #Setzen Sie die Zimmer, die Sie synchronisieren möchten, auf "Aktivieren"#Importieren Sie alle anstehenden Buchungen importieren*Beds24.com kann Modifikationen an Buchungen und Stornierungen importieren#Prüfen Sie, was gesendet wird*Modifikationen können für einzelne Buchungen deaktiviert werden#Aktivieren Sie die Verbindung*Beds24Lesen Sie sich die komplette [[Booking.com kann einen Multiplikator anwenden um Preise in andere Währungen umzurechnen-Verfuegbarkeit_und_Buchungen_synchronisieren|Anleitung]] durch, bevor Sie die Schnittstelle einrichten.

Details <div class="warning alert alert-danger">{{#fas:exclamation-triangle}} Nutzen Sie [[httpsBooking.com://wiki_Unterkuenfte_von_Booking.beds24com_importieren|diese Anleitung]], wenn Sie Inserate von Booking.comzu Beds24 zu importieren möchten. </div></index.php?title=Channel_Manager_Capabilities finden sie hier]div></div>

=Was Sie wissen und tun sollten, bevor Sie loslegen=Einschränkungen=<div class="bluebox">'''Als langjähriger Booking.com Premier Partner bietet Ihnen Beds24 erweiterte Funktionalität und viele Komfortfunktionen. Einmal eingerichtet, können Sie alles direkt von Beds24 aus verwalten, was Ihnen Zeit spart und die Arbeit mit Booking.com vereinfacht.'''

*Wenn sie Verfügbarkeiten exportieren müssen sie auch Raten aus Beds24 exportierenErfahren Sie [[:category:Channelmanager| hier]] , wie der Channel Manager funktioniert.

*Raten können Wenn Sie Inventar (Verfügbarkeit) exportieren möchten, verlangt Booking.com, dass auch die Preise von Beds24 gesendet werden, so dass Sie dann die Preise nicht mehr im Booking.com -Extranet erstellt oder bearbeitet werdeneinsellen können, nachdem die Verbindung aktiviert wurde.

Alle Ihre Preise, Einheiten und Buchungen aus anderen Quellen müssen in Beds24 vorhanden sein, bevor Sie die Verbindung aktivieren:*Für die Preise für , die Sie an Booking.com senden möchten, muss Booking.com unter "Extra PersonChannels" werden nicht an aktiviert sein.oben hinzufügen. Sie können diese über die "Buchung hinzufügen" oben manuell hinzufügen oder in unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > UNTERKÜNFTE aus einer.csv-Datei importieren*Ihre Einheiten und Kategoirien in Beds24 müssen mit Ihren Einstellungen in Booking.com übereinstimmen. Wenn Sie Zimmer einzeln auf einem anderen Kanal oder Ihrer eigenen Website verkaufen und diese auf Booking.com übermitteltals "Zimmertyp" mit einer Anzahl von mehr als einem Zimmer verkaufen möchten, können Sie [[Individuelle_Einheiten_und_Zimmertypen|virtuelle Einheiten einrichten]].</div>

Preise und Verfügbarkeit senden *mehrere Preisoptionen senden*einen Multiplikator hinzufügen, um die Preise zu erhöhen oder zu senken*Bei manchen Accounts sendet Booking.com keine Kreditkartennummer or Prüfziffer (CCV). Ihr Booking.com Ansprechpartner kann ihnen helfen-Ratenpläne erstellen, dies zu aktivieren. wenn Sie zusätzliche Preisoptionen hinzufügen möchten

1Buchungen importieren und verwalten*Neue Buchungen importieren , Änderungen an Buchungen und Stornierungen (der Import von Änderungen oder Stornierungen kann für einzelne Buchungen deaktiviert werden) *No-Shows, Datumsänderungen und Fehlverhalten von Gästen an Booking.com melden*Ungültige Kreditkarten an Booking.com melden. Wenn Sie Stripe verwenden, können Sie fragen die Verbindung einstellen, dass ungültige Karten automatisch an - keine VeränderungBooking.com gemeldet werden (gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION)) CHANNEL MANAGER, sie sind gemäß den in um diese Option zu aktivieren)*Booking.com hinterlegten Preisen -Promotions erstellen und verwalten*Bewertungen lesen und Verfügbarkeiten buchbarauf Bewertungen reagieren

Zwischen Schritt 2) '''Einschränkungen:'''*Extras Steuern und 3) können sie ihre Einheiten und Raten mappenGebühren werden nicht automatisch gesendet oder aktualisiert. Stellen Sie diese in Ihrem Booking.com-Extranet ein, es sei denn, überprüfen dass alles korrekt ist und künftige Sie möchten Ihren gesamten Booking.com-Inhalt über Beds24 verwalten. *Beds24 importiert nur bestätigte Buchungen von . Wenn Sie nur "Anfragen" akzeptieren, müssen Sie die Buchung in Ihrem Booking.com importierenExtranet akzeptieren und sie werden importiert, damit die Daten blockiert sobald sie bestätigt sind. *Änderungen an Verfügbarkeit und Preisen werden sofort gesendet. Änderungen an Einstellungen, wie z. B. Mindestaufenthalte, Anzahl der Zimmer oder der Multiplikator, werden mit der nächsten Aktualisierung gesendet,. Bei Bedarf können Sie manuell zu pushen, wenn Sie eine sofortige Aktualisierung benötigen.

3) Sie aktivieren die Verbindung im ==Preise für Booking.com Extranet - jetzt entfernt ==Unsere Verbindung mit Booking.com Inventar unterstützt '''Occupancy Pricing (OBP)''', so dass Beds24 einen Preis für jede Belegung senden kann, die in Ihren Preisen in Beds24 definiert ist. Wir stellen alle neu angeschlossenen Unterkünfte automatisch auf "Occupancy Pricing (OBP)" ein, was Ihnen auch erlaubt, nur einen Preis pro Tag für die volle Belegung zu senden. *Wenn Sie Tagespreise verwenden, wird der Tagespreis inklusive Belegung gesendet. Es können mehrere Tagespreise für unterschiedliche Belegungen auf einen Ratencode gesendet werden. Der Preis für "Extra Person" wird gesendet. *Wenn Sie Fixpeise benutzen, wird pro Fixpeis ein Preis für 1 Person, 2 Personen und Raten der "Preis Einheit" gesendet. Der "Preis Einheit" wird für die angegebene Belegung gesendet. Mehrere Fixpeise für unterschiedlichen Belegungen können an den selben Ratenplan gesendet werden. <span style="color:#fe746c;" >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Preise für "Extra Person" und sie sind temporär "Extra Kind" sowie im Reiter "Rabatte" eingegebene Rabatte werden nicht buchbargesendet.

4*Wenn Sie derzeit '''RLO (abgeleitete) Um direkt ein Update zu Preise''' für verschiedene Belegungen auf Booking.com verwenden:*#Wenn Sie die RLO-Preise beibehalten möchten, müssen die Beds24-Preise, die Sie an Booking.com sendenmöchten, klicken sie auf der richtige Preis für die "AktualisierenBasisanzahl der Gäste" Buttons in den Channel Manager EinstellungenBooking. com sein, damit Booking.com korrekt berechnen kann.*#Wenn Sie Preise für verschiedene Belegungen von Beds24 sendet Preise und Verfügbarkeit and senden möchten, kontaktieren Sie Booking.comund bitten Sie darum, alle verknüpften Preise zu entfernen. Jetzt sind sie wieder buchbarÄndern Sie dann Ihr Preismodell in Beds24 auf "Preis nach Belegung".

'''Bei Schlafsälen verlangt Booking.com''', dass der Bettenpreis als Zimmerpreis übermittelt wird. Sie akzeptieren keinen Einzelpreis für einen Schlafsaal. Daher müssen wir Ihr Preismodell manuell anpassen. Wenn Sie für andere Einheiten einen Einzelpreis senden wollen, können Sie eine [[Booking.com_XML:_Ratenkategorien_anlegen|zusätzliche Ratenkategorie Einzel bei Booking.com anlegen]].

Die XML Schnittstelle wird aus dem Bereich =Verbinden Sie eine Unterkunft auf Booking.com mit einer Unterkunft in Beds24, um Preise, Verfügbarkeit und Buchungen zu synchronisieren=Dieser Kanal hat einen sehr spezifischen Aktivierungsprozess, der sorgfältig befolgt werden muss. Klicken Sie auf "Informationen zur UnterkunftErweitern", um die Details für jeden Schritt zu sehen.<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 1: Verbinding bei Booking.com initiieren</div><div class="mw-collapsible-content">#Klicken Sie auf die " un Mit Booking.com Extranet initiiertverbinden".#Klicken Sie auf die "Start" und suchen Sie nach BEDS24.#Aktivieren Sie alle Kontrollkästchen. Danach wird #Wenn die Verbindung in Beds24 eingerichtetbereit ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung von Booking.com.

1) Loggen sie sich bei booking[[Image:extranet-bookingDE.com ein, gehen sie zu "Informationen zur Unterkunft"png|500px|link=]][[Media:extranet-bookingDE. png|große Ansicht]]

2) Wählen sie "Schnittstelle" im Menue links (wenn das in ihrem Booking[[Image:extranet-booking.com Menü anders ist nutzen sie bitte die Booking.com Hilfe oder fragen sie ihren Booking.com Account Manager)png|500px|link=]][[Media:extranet-booking.png|view large]]

3<span class="" style="color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> ür eine Zwei-Wege (Two-Way) Klicken sie auf Verbindung müssen Sie sowohl "StartBuchungen" dann auf als auch "Provider suchenRaten und Verfügbarkeit" es erscheint ein Suchfeld in dass sie Beds24 eingebenaktivieren. Dann wird Verfügbarkeit (Inventar) an Booking.com exportiert und Buchungen importiert. Klicken sie auf Wenn nur Sie nur eine Option entweder "Buchungen" oder "Raten und Verfügbarkeit" wählen kann Beds24"entweder Verfügbarkeit oder Buchungen importieren aber nicht beides so dass Sie die notwendigen Anpassungen bei Buchungen oder Inventar manuell vornehmen müssen.</div></div>

4) Folgen <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 2: Booking.com Hotel Id eingeben</div><div class="mw-collapsible-content">#Kopieren Sie Ihre Booking.com Hotel ID und geben sie den Anleitungen auf dem Bildschirm. in das Feld "Hotel ID" ein#Drücken Sie SPEICHERN</div></div>

5) Wenn die Schnittstelle hergestellt ist<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 3: Enheiten mappen </div><div class="mw-collapsible-content">#Klicken Sie auf "Codes abrufen", erhalten sie um eine Benachrichtigung von Liste Ihrer Booking.com mit der Room Ids abzurufen#Wählen sie die Schnittstelle aktivieren könnendas Booking. Gehen sie dann in com Zimmer, dass Sie mit dieser Beds24 zu KONFIGURATION -Einheit verbinden möchten und klicken darauf#ergewissern Sie sich, dass die korrekte ID eingefügt wurde#Drücken Sie SPEICHERN</div> CHANNEL MANAGER -</div> BOOKING.COM XML um die Verbindung einzurichten.

<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 4: Booking.com Ratenpläne mappen</div><div class="mw-collapsible-content">'''Beds241. Wenn Sie nur enen Booking.comRatenplan haben'''*Geben sie ihre #Klicken Sie auf "Codes abrufen"", um eine Liste Ihrer Booking.com Unterkunft ID Raten Ids abzurufen#Wählen Sie Ihre Booking.com Rate und klicken darauf#Überprüfen Sie, dass der Ratenplan in das Feld "Unterkunft ID" die Ratenplan Einstellung kopiert wurde.*Speichern#Drücken Sie SPEICHERN

[[Image:bookinghotelid'''2.png|350px|link=]]If you have more than one Booking.com rate plan'''#Klicken Sie auf "Codes abrufen"", um eine Liste Ihrer Booking.com Raten Ids abzurufen#Wählen Sie Ihren Booking.com Standard RatenplanÜberprüfen Sie, dass der Ratenplan in die Ratenplan Einstellung kopiert wurde.#Drücken Sie SPEICHERN#Öffnen Sie alle Preise (PREISE > Tagespreise/Fixepreise), die Sie an Ihre Booking.com Ratenpläne senden wollen[[Media:bookinghotelid#Klicken Sie auf "Codes abrufen"", um eine Liste Ihrer Booking.png|view large]]com Raten Ids abzurufen#Wählen Sie den Booking.com-Ratenplan aus, den Sie mit diesem Preis aktualisieren möchten.#Drücken Sie SPEICHERN

Gegebenenfalls sendet <div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Sie können nur die Ratenplane mappen, die angezeigt, wenn Sie auf "Codes abrufen" klicken. Geben Sie keine anderen Nummern ein. Verknüpfte Preise auf Booking.com , z.B. für jede den Zimmerpreis plus extra Preise wie Reinigungsgebühr und Bettensteuererstattungsfähige/City Tax. Sie nicht erstattungsfähige Optionen, können über die Einstellung "Preisimport" wählenvon Beds24 nicht aktualisiert werden, ob sie diese Extrakosten auch importieren oder ignorieren wollenmüssen Sie in Booking. com deaktivieren. </div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 5: Einheiten mappen:aktivieren</div>*Klicken sie auf <div class="Codes abrufenmw-collapsible-content" >#Scrollen Sie nach unten zu den Einheiten und wählen sie das Booking.com Zimmersetzen Sie "Aktivieren" = Aktiviert#Wenn Sie mehrere haben, dass sie mit dieser Beds24 Einheit verbinden möchtenwiederholen Sie dies für jedes*#Drücken sie die "Enter" TasteSie SPEICHERN*Speichern</div></div>

[[Image<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 6:bookingroomid.png|350px|linkMultiplikator um die Preise anzupassen oder für Währungsumrechnung (optional)</div><div class=]]"mw-collapsible-content">[[Media:bookingroomidWenn Sie einen Multiplikator für Ihre Preise benötigen (z.png|view large]]B wenn der Cahnnel eine andere Währung verwendet als Sie in Beds24 angelegt haben) tragen Sie '''*''' gefolgt vom Multiplikater * im "Multiplikator-Feld ein

Raten mappenBeispiele:*Klicken sie auf "Codes abrufen" und wählen sie ihre Booking.com Standard Rate*Drücken sie die "Enter" Taste*Speichern

*'''*1.23''' werden die Preise fmit Faktor 1,23 multipliziert (also um 23% erhöht). *Niedrigere Preise können mit einem Multiplikator kleiner als 1 erzeugt werden. '''*0.85''' sendet 85% des normalen Preise (der Preis wird um 15% reduziert).*Um den Preis der vom Channel importierten Buchung zu konverieren fügen Sie '''*''' HINTER dem Multiplikator ein . '''*1.23*''' dividiert den Preis der Buchung durch 1.23.*Sie können auch eine Template Variable zur Umrechnung benutzen. Das funktioniert für alle Währungen, welche die Buchungsseite unterstützt.**'''*[[ImageCONVERT:bookingrateidIDR-EUR]''' konvertiert Indonesische Rupees zu Euros.png|350px|link=]]**'''*[[MediaCONVERT:bookingrateid.png|view largeIDR-EUR][/]0.85''' konvertiert Indonesische Rupees zu Euros und sendet 85% des normalen Preise (der Preis wird um 15% reduziert).

Stellen sie sicher<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 7: Anstehende Buchungen importieren</div><div class="mw-collapsible-content">#Klicken Sie auf "Bestehende Buchungen importieren" um anstehende Buchungen von Booking.com zu importieren. Wir können dann 10 Buchungen auf einmal importieren. Wenn Sie mehr Buchungen haben, dass für alle Ratenklicken Sie erneut#Wenn Sie Buchungen aus anderen Quellen haben, können Sie diese über die an Booking"Buchung hinzufügen" oben manuell hinzufügen oder in unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > UNTERKÜNFTE aus einer.com geschickt werdencsv-Datei importieren#Wenn Sie zusätzliche Termine schließen möchten, Bookingkönnen Sie dies im Kalender durch Ändern des Inventars oder über die Funktion "Überschreiben" tun.com XML aktiviert istMit dieser Funktion können Sie auch das Einchecken und/oder Auschecken begrenzen. </div></div>

Wenn keine Preise angelegt sind kann keine Verfügbarkeit <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 8: Prüfen Sie, was an Booking.com gesenedet gesendet wird</div><div class="mw-collapsible-content">#Klicken Sie auf die Schaltfläche "Preisdaten", um zu überprüfen, welche Preise und Verfügbarkeiten gesendet werden. #Wenn Sie mehrere haben, wiederholen Sie dies für jedes#Drücken Sie SPEICHERN</div></div>

== Multiple Raten bei Booking*Klicken Sie auf "Verbindung aktivieren" und dann auf "Verbindung jetzt aktivieren".com ==

Es gibt zwei Möglichkeiten für multiple Raten<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 10: Automatische Wiedereröffnung (Auto-Replenishment) entfernen (optional)</div><div class="mw-collapsible-content">Beds24 öffnet die Verfügbarkeit automatisch, wenn vorhanden.Wenn Sie Auto-Replenishment aktiviert haben, wartet Booking.com nicht auf die von Beds24 gesendete Aktualisierung, sondern öffnet das geschlossene Zimmer automatisch wieder, wenn ein Gast storniert, auch wenn Sie eine Buchung von einer anderen Quelle haben. Sie können diese Funktion deaktivieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:*Loggen Sie sich in Ihr Booking.com-Konto ein*Klicken Sie auf die Registerkarte Preise & Verfügbarkeit*Gehen Sie auf das Symbol Einstellungen in der oberen rechten Ecke Ihres Kalenders*Klicken Sie auf Auto-Replenishment*Klicken Sie unter Kalendereinstellungen auf "Nein", um die Funktion "Automatisches Auffüllen" zu deaktivieren.</div></div>

'''1<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 11: Prüfen Sie, ob die Verbindung wie gewünscht funktioniert</div><div class="mw-collapsible-content">Klicken Sie auf "Aktualisieren" für den Verbindungsstatus, um den Status Ihrer Unterkunft auf der Seite von Booking.com zu überprüfen. Derived Prices'''

Booking.com kann Preise für verschiedene Belegungen aus einer Standard Rate errechnen. Fragen sie ihren Ansprechpartner bei Booking.com nach Wenn Sie Fehlermeldungen erhalten, gehen Sie zu "Troubleshooting" um zu sehen, warum Sie die Meldung bekommen und wie Sie den MöglichkeitenFehler beheben können.

'''2Die verschiedenen Statuswerte haben folgende Bedeutung:*Ready to Open: Die Unterkunft wurde von Booking. Multiple Raten Ids'''com geprüft und ist bereit, eröffnet zu werden. Öffnen Sie die Unterkunft in Ihrem Booking.com Extranet oder gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > INHALT und klicken Sie auf "Unterkunft öffnen".*Open/Bookable: Die Unterkunft ist offen und live auf Booking.com und bereit, Reservierungen zu empfangen.*Autoclosed: Availability: Die Unterkunft ist nicht verfügbar und wurde geschlossen. Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (EINSTELLUNGEN) CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM > MAPPING, klicken Sie auf "Preisdaten", um zu prüfen, welche Preise und Verfügbarkeiten gesendet werden sollen. Passen Sie bei Bedarf Ihre Preise und Ihr Inventar an*Duplicate: Diese Unterkunft wurde als Duplikat einer anderen Unterkunft erkannt.*XML: Closed: Die Unterkunft wurde geschlossen. Öffnen Sie die Unterkunft in Ihrem Booking.com Extranet oder gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFUGRATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > INHALT und klicken Sie auf "Unterkunft öffnen"*Closed: Die Unterkunft ist nicht mehr auf Booking.com buchbar. Prüfen Sie Ihr Booking.com Extranet für weitere Informationen.</div></div>

Jede Raten Id reflektiert einen Preis plus optional (wenn von Booking.com aktiviert) einen Einzelpreis. Multiple Raten Codes werden häufig genutzt um Preise für verschiedene Belegungen oder verschiedene Mindestaufenthalte zu senden. Jede Raten ID in Booking.com benötigt mindestens eine korrespondierende Rate in Beds24. Jede Beds24 Rate kann nur an eine Booking.com Raten IDe gesendet werden. Typische Beispiele für die Verwendung multipler Raten Ids sind verschiedene Belegungsmöglichkeiten oder nicht stornierbare Raten<embedvideo service="youtube">https://youtu.be/rsqRWgawcWU</embedvideo>

'''Verwendung =Nachdem die Verbindung aktiviert wurde=<div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Änderungen an Verfügbarkeit und Preisen werden sofort gesendet. Änderungen an Einstellungen, wie z. B. Mindestaufenthalte, Anzahl der Zimmer oder der Multiplikator, werden mit der nächsten Aktualisierung gesendet,. Bei Bedarf können Sie manuell zu pushen, wenn Sie eine sofortige Aktualisierung benötigen. </div> ==Kommunikation mit Gästen==YSie können direkt über Beds24 mit Gästen von Raten'''Booking.com kommunizieren.

Die Raten Id, Sie können alle Nachrichten über die sie in KONFIGURATIONKomponente "API->CHANNEL MANAGERNachrichten" auf dem DASHBOARD und die einzelne Kommunikation über den Reiter "API->BOOKINGNachrichten" in der Buchung einsehen.COM eingeben ist Sie und Ihre Gäste sehen die StandardrateNachrichten im Booking.com Messaging Center.

Individuelle Raten können überschrieben werden, Derzeit hat das Messaging mit Gästen von Booking.com folgende Einschränkungen: *Gäste müssen in dem der entsprechende Raten Code direkt im Reiter E-Mail auf "KanäleNachrichten anzeigen" klicken, um sich bei Booking.com anzumelden und von dort aus zu antworten.*Wenn ein Gast auf "Antworten" in der Rate eingegeben wirdeiner E-Mail klickt, die er von Booking.com erhalten hat, sendet Booking.com die Antwort nicht an Beds24 und macht die Antwort auch nicht in Booking.com verfügbar. *Booking.com erlaubt keine Links in Nachrichten. Nutzen Sie Anlagen statt Links.

[[ImageUnterkünfte können innerhalb der folgenden Zeiträume Nachrichten an Gäste senden:bookingrate.png|350px|link=]][[Media:bookingrate.png|view large]]

Separate Raten Ids für jede Offerte (Raten und Tagespreise die einer 4 Offerten <span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Wenn Sie Abhängigkeiten nutzen um Buchungen in Beds24 zugeordnet werden) eine andere Einheit zu platzieren können zusätzlich Sie nur Einheiten wählen, die zur Standardrate eingegeben werdenselben Unterkunft gehören, wie die Einheit, die zu Booking. Zur Trennung verwenden sie einen Doppelpunkt. Beispiel: 12345678:123456789:1234567810com gemappt ist.

Multiple IDs *Derzeit können unter "Raten Code" in KONFIGURATION->CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM eingegeben werden. Die Codes werden für alle Tagespreise und auch für die Raten benutzt bei denen im Reiter "Kanäle" bei Booking.com XML kein überschreibender Raten Code eingegeben ist. Die Reihenfolge ist Offerte 1 Gäste vom Zeitpunkt der Buchung bis 466 Tage nach dem Auschecken Nachrichten an Unterkünfte senden.

Wenn sie multiple Raten Codes haben, werden 1. Dem [[:Category:Dashboard|DASHBOARD]] die Beds24 Offer-Preise 1-4 in dieser Reihenfolge den Ratencodes zugeordnetKomponente "API Nachrichten" hinzufügen.

Wenn 2. In Ihren Auto Actions im Reiter "Nachrichten" > "Nachricht senden" auf eine einzelne Beds24 Rate oder ein Tagespreis an mehrere Booking.com Raten Codes gesendet werden soll, können die Codes getrennt durch ein Komma eingegeben werden (z.Bder der API Einstellungen stellen. 12345678,123456789,1234567810)

Dies kann genutzt werden3. Buchungen müssen sich in einer Unterkunft befinden, wenn Tagespreise die mit der Regel "Keine niedrigeren Preise erlauben" multiple Booking.com Raten Codes überschreiben sollverbunden ist, um die Messaging-API nutzen zu können, ansonsten erfolgt die Kommunikation per E-Mail. Wenn Sie nicht sicher sind, ob Ihre Verbindung für die Nachrichten-API aktiviert ist, melden Sie sich bitte bei Booking.com Extranet an und gehen Sie zu ACCOUNT > CONNECTIVITY PROVIDER. Trennen Sie die Verbindung zu Beds24 und stellen Sie die Verbindung erneut her, indem Sie alle Kästchen, wie hier angezeigt ist, ankreuzen: https://wiki.beds24.com/images/6/69/Extranet-booking. png

In jeder Beds24 Rate kann nur ein Booking.com Raten Code eingetragen werdenerlaubt Anlagen im JPG und PNG Format aber keine pdf Dateien oder Links.

8) Identifizieren sie <span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Stellen Sie sicher, dass Sie KEINE Sonderzeichen im Text der Auto-Aktion verwenden, da dies die zusätzlichen Raten id´s. Wenn sie keine passende Rate in Sicherheitsprüfungen von Booking.com haben, fordern sie sie bei Booking.com andurchbricht und die Nachricht nicht gesendet werden kann.

[[Image:booking_com_8.png|350px|link=]]=Buchungen verwalten=====Kreditkarten, virtuelle Karten belasten & Zahlungen===[[Media:booking_com_8Kreditkartendetails werden importiert und auf der Registerkarte "RECHNUNG" der Buchung angezeigt. Wenn nicht, verweisen Sie bitte auf "Fehlende Kreditkartendetails" im Abschnitt "Fehlerbehebung" unten.png|view large]]

[[Image:booking_com_14Virtuelle Karten können so eingestellt werden, dass sie automatisch am Tag ihrer Gültigkeit belastet werden.png|350px|linkUm diese Option zu nutzen, stellen Sie "Virtuelle Karten automatisch belasten" =]][[Media:booking_com_14.png|view large]]Ja ein

9) Falls sie noch keine passende Rate in Beds24 haben<div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Diese Option steht Kunden zur Verfügung, legen sie die [[Stripe|Stripe]] nutzen. Wenn Sie "Virtuelle Karten" = Ja ohne aktiviertes Stripe einstellen, erstellt das System eine anausstehende Zahlung, die den Kriterien entsprichtnicht eingezogen werden kann.</div>

Eine Zahlungsregel kann so festgelegt werden, dass sie an die ausstehende Zahlung angehängt wird, die Zahlungsregel kann die Bedingungen für die Einziehung der Zahlung weiter verwalten, zum Beispiel könnte sie festlegen, nur virtuelle Karten zu verwenden und keine Gästekarte. [[Imagehttps:booking9//wiki.beds24.png|350px|link=]][[Media:booking9com/wikiDE/index.pngphp/Stripe_-_Auto_Belastung_f%C3%BCr_Virtuelle_Karten|view large]Klicken Sie hier für weitere Details]

10) Geben sie für ihre neue Rate die Preise und Konditionen anWenn Sie virtuelle Kreditkarten manuell aufladen, beachten Sie bitte, die dass sie an Booking.com schicken möchten. Die markierten Felder sind Beispiele für häufig genutzte Einstellungenerst nach dem Aktivierungsdatum belastet werden können.

[[Image:booking_com_10.png|350px|link=]]==No-shows, ungültige Karten, Änderungen am Aufenthalt, Fehlverhalten von Gästen melden, Storni beantragen, Storni beantragen, Änderungen durch den Channel limitierens===Im Reiter "Details" der Buchungen sehen Sie Schaltflächen, mit denen Sie *No-Shows melden können*Ungültige Karten melden können*Datumsänderungen melden können*Fehlverhalten des Gastes melden können[[Media:booking_com_10.png|große Ansicht]]*Die Stornierung der Buchung beantragen können

11) Geben sie Sie können die Standardeinstellung für die Modifikationen durch den Channel über die rate id direkt in der Beds24 Rate im Reiter Einstellung "KanäleÄnderungen durch Kanal zulassen" ein. Die Konditionen der Booking.com Standard Rate werden überschrieben. Legen sie soviele Raten an, wie sie in Booking.com haben. Wenn sie das Feld leer lassen, wird die Standard Rate angewendet{{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER ändern.

[[Image:booking_com_11.png|350px|link=]]==Info Codes===[[MediaInfo Codes im Reiter "Info" der Buchung zeigen relevante Informationen:booking_com_11.png|große Ansicht]]

Wenn sie einen Multiplikator für ihre Preise benötigen (z.B wenn | BOOKINGCOMCARD| ungülige Karte wurde an Booking.com eine andere Währung verwendet als sie in Beds24 angelegt haben) ergänzen sie '''*''' gefolgt vom Multiplikater in den rate idsgemeldes|-

Sie können das Live-Inventar und die Preise die an | BOOKINGCOMVIRUTALCARD| Booking.com geschickt werden über den link Daten angezeigt.hat eine virtuelle Karte gesendet|-

[[Image:booking13.png|350pxBOOKINGCOMBANKTRANS|link=]]Booking.com zahlt die Buchung per Banküberweisung[[Media:booking13.png|view large]]-

[[Image:booking15.png|350pxSTRIPEPAYMENT|link=]]Zahlung wurde von Stripe importiert[[Media:booking15.png|view large]]-

[[Image:Booking_com_12.png|350pxCARDEXPIRES|link=]]wird hinzugefügt, wenn Karte vor Check-in abläuft[[Media:Booking_com_12.png|view large]]-

3) Aktivieren sie ===Mehrwertsteuer auf Extras===Wenn ein Extrae in der Buchung mit dem Namen eines Upsell-Artikels für die Unterkunft übereinstimmt, wird der Mehrwertsteuerwert des Upsell-Artikels verwendet.Andernfalls wird der für die Verbindung Unterkunft in Beds24 indem sie "Inventar und Raten" aktivierenden Buchungsregeln definierte MwSt.-Wert verwendet.

4) Wenn die Einrichtung in Beds24 fertig ist==Bewertungen==Um Ihre Bewertungen im DASHBOARD zu sehen, können sie die Verbindung entsperren Sie ds DASHBORAD und klicken dann im Hamburger Menue auf "Erweiterungen". Dann fügen Sie das Booking.com Extranet aktivieren, um live zu gehenBewertungen Modul hinzu.

5Sie können auf die Bewertungen auch via {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) '''Wenn die Verbindung aktiviert ist, werden ihre Raten und Verfügbarkeiten in Booking.com gelöscht und die Daten neu aus Beds24 geladen. Stellen sie sicher, dass alle nicht verfügbaren Termine im Beds24 KALENDER blockiert sind.''' Sie können den Button "Aktualisieren" zur Beschleunigung nutzen. Ihre Buchungen in BookingCHANNEL MANAGER-BOOKING.com bleiben erhaltenCOM > BEWERTUNGEN zugreifen.

6) Nach der Aktualisierung überprüfen sie bitte dass alle Daten im ==Promotions für Booking.com Extranet korrekt sinderstellen und verwalten==Promotions können unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING. Falls notwendig korrigieren sie ihre EinstellungenCOM > PROMOTIONS angelegt, eingesehen und geändert werden.

6Wenn Sie eine Promotion hinzufügen oder ändern, nutzen Sie bitte die Kontext Hilfe (? Icons neben den Einstellungen) Neue Buchungen die nach der XML-Aktivierung erfolgen werden automatisch importiertfür weitere Informationen.

Wenn Fehler während ==Anzahl der Updates auftreten senden wir die Fehlermeldung, die Bookingaktzeptierten Buchungen limitieren um nicht alle Einheiten anzubieten ==Normalerweise werden alle verfügbaren Einheiten/Zimmer an Channels gesendet.com sendet per E-Mail. Hier finden sie häufige Fehler und Informationen, wie sie behoben werden In {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > CHANNEL KONTINGENTE könnenSie die Anzahl der maximal erlaubten Buchungen von einem Channel reduzieren.

=Troubleshooting===Häufige Probleme==<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div '''Updating availability hasn't been enabled for hotel 0000'''class="headline-collapse" >"Room code is not unique" Warnung beim Speichern Die Verbindung wurde nicht im </div><div class="mw-collapsible-content">Diese Warnung kommt, wenn Sie die Channel Manager-Einstellungen speichern und dabei aus Versehen die selbe Booking.com Extranet aktiviertRoom id mehr als einmal gemappt haben. Bitte loggen sie sich Jede Booking.com Room id ist einmalig und kann nur zu einer Einheit in ihr Beds24 gemappt werden. Ansonsten werden falsche Informationen an Booking.com Extranet ein und aktivieren die Verbindunggesendet.

<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >No Room codes are available</div><div class="mw-collapsible-content">During the Setup of your connection, click on '''Rooms to Sell were set below Get the Minimum Contracted rooms for these dates''' Für die aufgeführten Daten haben sie Booking.com eine Mindestanzahl Zimmer zugesagt. Beds24 versucht die Zimmer mit einer geringeren Anzahl zu aktualisieren. Booking.com ignoriert die von Beds24 übermittelten Daten und verwendet statt dessen die vereinbarte Mindestanzahl.Room and Rate Codes for this "Property Code"'

You will see the list of Rooms/Rate codes returned from Booking.com. If Booking.com does not make any rooms available. If you are sure you have rooms please forward the RUID to Booking.com support and ask them to check why they do not return any rooms.</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Einheit bei Booking.com nicht verfügbar</div><div class="mw-collapsible-content">Der Channel Manager schließt Zimmer, wenn Sie keine gültigen Preise haben. Stellen Sie sicher, dass die für den kompletten Zeitraum, den Sie an Booking.com senden (1 Jahr oder 2 Jahre) Preise haben. </div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Nachrichten, die über Auto Actions veserendet wurden sind in Booking.com nicht sichtbar'''Fehlende </div><div class="mw-collapsible-content">Vergewissern Sie sich, dass der Nachrichtentext keine Sonderzeichen enthält, da diese die Sicherheitsprüfungen von Booking.com nicht pasierne. (Verwenden Sie zum Beispiel kein * oder @ im Nachrichtentext).</div></div><div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Kreditkarten Informationen'''fehlen</div><div class="mw-collapsible-content">

*Wenn für den Prüfcode "Nicht Verfügbar" oder "Not Available" angezeigt wird, hat Booking.com Booking.com keinen Prüfcode gesendet. Bitten sie Sie Booking.com den Prüfcode immer an Beds24 zu übermitteln *Wenn Kreditkarteninformationen immer fehlen, bitten sie Sie Booking.com die Kreditkartendaten immer an Beds24 zu seden senden *Wenn Kreditkarteninformationen nur bei einzelnen Buchungen fehlen, bitten sie Sie Booking.com nur Buchungen mit die Kreditkartennummern und falls benötigt Prüfcode (CCV) zu akzeptieren </div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Gelöschte Preise in Beds24 löschen nicht automatisch die Preise in Booking.com</div><div class="mw-collapsible-content">Wenn Sie einen Preis in Beds24 löschen, wird er nicht automatisch im Booking.com Extranet gelöscht. Wenn Sie eine Rate bei Booking.com schließen wollen, machen Sie die Rate zunächst in Beds24 nicht buchbar. Dazu können Sie entweder das Inventar der Einheit temporär auf Null setzen oder den Preis aus der Rate entfernen. Nachdem dies an Booking.com übermittelt wurde und Booking.com die Rate geschlossen hat, können Sie sie in Beds24 entfernen. Wenn Sie eine Rate bei Booking.com schließen möchten, stellen Sie sicher, dass die Rate an den Tagen, an denen Sie sie schließen wollen, in Beds24 keinen Preis hat. Solange die Rate an mindestens einen Tag im kommenden Jahr einen Preis hat, wird sie geschlossen.  Wenn Sie bei Booking.com multiple Raten haben, sind die anderen Raten gültig, wenn Sie Preise haben. Beachten Sie, dass eine Rate nicht unbedingt geschlossen wird, wenn kein Preis für mindestens einen Tag vorhanden ist. In diesem Fall werden die bereits an Booking.com übermittelten Preise genutzt. <span class="" style="color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> <span style="font-weight: bold;" >Tip</span> Klicken Sie auf "Preisdaten", um zu überprüfen, welche Preise und Verfügbarkeiten gesendet werden</div></div> ==Fehlermeldungen==Alle von Booking.com gemeldeten Fehler werden Ihnen per E-Mail mit der von Booking.com zurückgegebenen Fehlermeldung zugeschickt. Die Fehlermeldung enthält in der Regel Informationen über das Datum, die Rate oder die Einheit mit dem Problem und eine kurze Beschreibung.Nachfolgend finden Sie häufige Fehlermeldungen und wie Sie sie beheben können. <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Hotel Access denied</div><div class="mw-collapsible-content">Überprüfen Sie, ob Sie von Booking.com eine Email mit der Nachricht, dass die Verbindung erstellt wurde, erhalten haben.*Wenn nicht, überprüfen Sie im Booking.com-Extranet, dass die Verbindung beantragt wurde. *Wenn ja überprüfen Sie, dass die eingegebene Booking.com-Hotel-Id korrekt ist und keine Leerzeichen enthält.*Klicken Sie auf "Verbindungsstatus prüfen". **Wenn Sie die Meldung "Pending Property" sehen, müssen Sie die Verbindung aktivieren</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > OBP_PRICING_PASSED_FOR_LOS_RATE, OBP_PRICING_PASSED_FOR_RLO_RATE, OBP_PRICING_PASSED_FOR_DEFAULT_RATE, OBP_PRICING_PASSED_FOR_SINGLE_USE_RATE</div><div class="mw-collapsible-content">Senden Sie uns ein Support Ticket, damit wir Ihr Preismodell korrigieren können.</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > INVALID_USE_OF_SINGLE_OCCUPANCY</div><div class="mw-collapsible-content">Ändern sie Ihr Booking.com Preismodel auf "Pro Tag".</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > NOT_A_VALID_OCCUPANCY</div><div class="mw-collapsible-content">Überprüfen Sie dass die Anzahl der Gäste, die Sie in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > EINHEITEN > EINRICHTEN eingegeben haben mit der in Booking.com übereinstimmt.</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > WARN_PRICE_TOO_LOW_LIMIT and WARN_PRICE_TOO_HIGH_LIMIT</div><div class="mw-collapsible-content">Booking.com considers the price you want to send varies significantly from the prices which are already in Booking.com, or if it’s outside the accepted threshold – the minimum being €5 and the maximum being €50,000 (or the equivalent in the local currency). Either adjust your price in Beds24 or try to change the limitation at Booking.com</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Not allowed to update Single Use Rate for Room</div><div class="mw-collapsible-content">Booking.com requires the bed price be sent to them as the room price. Therefore they do not accept a single price for a dorm. Set "Booking.com Rate Type"= Per Day Pricing. If you want to send a single price for other rooms ask Booking.com to set up a "Single" rate id for these.</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Rate is not active''' or '''RATE_NOT_ACTIVE''' or '''RATE_NOT_ACTIVE_FOR_ROOM''' or '''RATE_DOES_NOT_EXIST'''</div><div class="mw-collapsible-content">Sie haben keine aktive Booking. com Rate ID mit dieser Nummer. Sie können nur Booking. com Raten aktualisieren, die angezeigt werden, wenn Sie auf "Codes abrufen" klicken.*Gehen Sie zu Preise > Channel Mapping, geben Sie die ID aus der Fehlermeldung in das Suchfeld ein, klicken Sie auf den Preisund und wählen dort eine gültige Booking.com- IDs aus der Liste, die Sie sehen wenn Sie "Codes abrufen" klicken.*Überprüfen Sie Ihre Fixpreise und Tagespreise und wählen Sie nur gültige Booking.com- IDs aus der Liste, die Sie sehen wenn Sie "Codes abrufen" klicken.</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Room is not active''' or '''ROOM_NOT_ACTIVE</div><div class="mw-collapsible-content">Sie können nur Einheiten aktualisieren, die angezeigt werden, wenn Sie auf "Codes abrufen" klicken. Wenn Sie meinen, dass Sie eine Einheit mit der eingegebenen ID haben, kontaktieren Sie Booking.com und bitte um Aktivierung. Diese ist erfolgt, wenn Sie die Einheit sehen, wenn Sie auf "Codes abrufen" klicken.</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > RATE_IS_A_SLAVE_RATE</div><div class="mw-collapsible-content">Es ist nicht möglich, Preise für diesen Ratenplan zu senden, da er von einem anderen abgeleitet/berechnet wird. *'''Option 1'''*Gehen Sie zum Booking.com Extranet, gehen Sie zu Preise & Verfügbarkeit und klicken Sie auf "Bearbeiten" für die in der Fehlermeldung angegebeneID, dann auf "Bearbeiten" für den Preis und wählen Sie "Als neuen Ratenplan einrichten". Klicken Sie auf "Speichern". Sehen Sie sich die Details in diesem kurzen Video an :- https://screenpal.com/watch/c0lV6CVmFNd*'''Option 2'''*'''Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > BOOKING.COM > MAPPING und wählen Sie eine gültige ID aus der Liste "Codes abrufen". *Gehen Sie zu Preise > Channel Mapping, geben Sie die ID aus der Fehlermeldung in das Suchfeld ein und klicken Sie auf den täglichen Preis/Rate und vergewissern Sie sich, dass die richtige Booking.com-Tarifnummer aus der Liste "Codes abrufen" ausgewählt ist.</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > RATE_EDITABLE_ONLY_ON_EXTRANET</div><div class="mw-collapsible-content">Sie versuchen eine Non-XML Rate zu aktualisieren. Loggen Sie sich bei Booking.com ein und löschen die Rate. </div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Room reservation does not belong to this hotel reservation</div><div class="mw-collapsible-content">The booking was already cancelled in Booking.com before the Channel synchronisation.</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Message thread not found</div><div class="mw-collapsible-content">Hierfür gibt es zwei mögliche Ursachen: 1. Die Booking.com-Verbindung für die Unterkunft erlaubt die Verwendung von API Messaging nicht. Melden Sie sich bitte bei Booking.com Extranet an und gehen Sie zu ACCOUNT > CONNECTIVITY PROVIDER. Trennen Sie die Verbindung zu Beds24 und stellen Sie die Verbindung erneut her, indem Sie alle Kästchen wie hier gezeigt ankreuzen: https://wiki.beds24.com/images/6/69/Extranet-booking.png 2. Sie haben die Buchung in eine andere Unterkunft als die ursprünglich gebuchte verschoben. Wenn Sie Messaging mit Booking.com nutzen wollen können Sie Buchungen nur innerhalb der gemappten Unterkunft verschieben bzw. zuordnen.</div></div>

'''Did not set Close Room 'XY for Rate Category 'ZZ' because of remaining Minimum Contracted Rooms on dates.....'''<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Failed to post message: Message content failed to pass security filters</div> Sie haben Booking.com eine Mindestanzahl Einheiten garantiert aber der Channel Manager sendet eine niedrigere Anzahl als vertraglich vereinbart.<div class="mw-collapsible-content"> *Stellen sie Sie sicher, dass sie für der Nachrichtentext keine Sonderzeichen enthält, die aufgeführten Termine gültige Preise haben und keine Buchungen aus anderen Quellen *Beds24: ändern sie das Inventar um die vertraglich vereinbarte Anzahl an Sicherheitsprüfungen von Booking.com zu senden nicht bestehen könnten. (Verwenden Sie zum Beispiel kein @ oder *Booking.com: Bitten sie Booking.com die vertragliche Mindestanzahl zu entfernenim Nachrichtentext).</div></div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div '''internal error class="headline-collapse" >Message failed to send to reservation 12345678 - content or attachment is required</div><div class="mw-collapsible-content">Dafür gibt es zwei mögliche Gründe:1. Es gibt keinen Inhalt in der Sprache des Gastes (database errorODER der Standardsprache, die Sie für Ihr Konto eingestellt haben)auf der Registerkarte "Nachrichten" der Auto Action, please try again later: User 'xmlsupp_bp' has exceeded the 'max_user_connections' resource''' die Sie für diese Buchung ausgelöst haben. Booking*Öffnen Sie die Buchung, gehen Sie auf die Registerkarte "Mail & Aktion" und überprüfen Sie die Sprache des Gastes.com hatte ein vorübergehendes Systemproblem. Wenn *Öffnen Sie die Fehlermeldung stopped läuft alles wieder normalAuto Action und vergewissern Sie sich, dass der Text im Betreff, im Plain Text Message und im HTML Nachricht vorhanden ist.

2. Die Auto Action sollte keine Nachricht an den Gast senden. Gehen Sie auf die Registerkarte "Nachrichten" in der Auto Action und setzen Sie "Nachricht senden" ==Bemerkungen==NEIN (oder intern).</div></div>

1) <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div Kreditkarteninformationen werden importiert und in der Buchung im Reiter class="headline-collapse" >This account doesn't have access to this property.","code":"FORBIDDEN"</div><div class="Rechnungmw-collapsible-content" gespeichert wenn sie im >Melden Sie sich bei Booking.com Extranet eingestellt habenan und gehen Sie zu ACCOUNT > CONNECTIVITY PROVIDER. Trennen Sie die Verbindung zu Beds24 und stellen Sie die Verbindung wieder her, indem Sie alle Kästchen ankreuzen, dass sie Kreditkarteninformationen haben möchtenwie hier gezeigt: https://wiki. Wenn sie in ihrem beds24.com/images/6/69/Extranet keine Einstellung dafür haben, bitten sie ihren Ansprechpartner bei -booking.com dies für sie zu machen. png

2) Für <span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span>Wenn Sie Abhängigkeiten verwenden, können Sie die über den Button "Vorhandene Buchungen importieren" importiert werdennur einem Zimmer in derselben Unterkunft mappen wie das Zimmer, sendet das Booking.com nur Zusammenfassungengemappt ist. </div></div>

3) Multiple Raten <div class="mw- sie benötigen für jede Rate, die sie an collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >You cannot mark credit card as invalid since the property has not passed trust verification checks'''</div><div class="mw-collapsible-content">Booking.com senden möchten eine erlaubt es Ihnen nicht, Kreditkarten als ungültig zu markieren, da Sie den Verifizierungsprozess nicht bestanden haben. Bitte kontaktieren Sie Ihren Booking.com "rate id" und eine korrespondierende Rate in Beds24. Details finden sie obenAccount Manager.

5) Es gibt zwei Möglichkeiten, wie das System verfahren kann, wenn das Inventar Null ist. <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Connections to fix: 0</div>*<div class="Null Inventarmw-collapsible-content" ist die übliche Einstellung>Booking. Wenn eine existierende Buchung storniert wird, wird das Zimmer sofort wieder für Buchungen über com zeigt diesen Fehler fälschlicherweise im Booking.com verfügbarExtranet an. Es gibt überhaupt kein Problem und Sie sollten den Rest des Textes auf dem Bildschirm ignorieren. *"Zimmer schließen" öffnet das Zimmer nicht automatisch nach einem Storno. Die Öffnung erfolgt erst nachdem das Inventar durch Beds24 erneut hochgeladen wurde. Diese Einstellung kann das Überbuchungsrisko reduzieren, bedeutet aber auch, dass das Zimmer eine kurze Zeit nicht buchbar ist. </div></div>

6<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >OCCUPANCY_EXCEEDS_MAX_PERSONS</div><div class="mw-collapsible-content">Einheit 12345678 hat eine maximale Belegung von 4. Sie können keinen Belegungspreis für eine Belegung von 5 für die Rate 123456783 festlegen.Überprüfen Sie, ob "Max Gäste" in (KONFIGURATION) Einzelpreise müssen UNTERKÜNFTE > EINHEITEN > EINRICHTEN gleich der Belegung ist, die Sie für die Einheit in Ihrem Booking.com aktiviert sein, wenn sie Einzelpreise verwenden möchtenExtranet festgelegt haben.</div></div>

==Verbindung trennen==*Deaktivieren sie die Checkboxen "Inventar und "Preise" und "Buchungen". Es werden Setzen Sie „Aktivieren“ auf „Deaktivieren“, damit Beds24 keine neuen Daten mehr an Booking.com geschicktsendet. Booking.com zeigt weiterhin die zuletzt geschickten Daten an.*Um die Verbindung dauerhaft zu trennen bitten sie , melden Sie sich in Ihrem Extranet von Booking.com an und klicken Sie auf „Konto” in der rechten oberen Ecke. Wählen Sie „Channel manager” aus dem Dropdown-Menü aus. Klicken Sie auf das Feld „Deaktivieren”, um die Verbindung mit Beds24 zu trennenbeenden.