Änderungen

[[Kategorie:Booking.com]][[Kategorie:Troubleshooting]]<div class="heading">Booking.com Preise,Verfügbarkeit und Buchungen synchronisieren</div> Diese Seite ist über das Menue {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM''' > MAPPING und erklärt, wie die Synchronisation von Preisen, Verfügbarkeiten und Buchungen mit Ihrem Booking.com Account'''http[https://wwwjoin.booking.com/index.html?aid=3000042&utm_source=connectivity_providers&utm_medium=Email&utm_campaign=NPIN_property%20referral Booking.com] Account funktioniert und eingerichtet wird.

<div class==Allgemeine Informationen==*"warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Nutzen Sie [[Booking.com:category:Channelmanager_Unterkuenfte_von_Booking.com_importieren|Klicken sie hierdiese Anleitung]] für allgemeine Informationen zur Funktionsweise des Channelmanagers, wenn Sie Inserate von Booking.com zu Beds24 zu importieren möchten.</div>

<div style="display:none"> <div class=Leistungen=="summarybox">*Wenn alle Ihre Preise und Einehiten in Beds24eingerichtet sind, können Sie die Integration mit Booking.com kann Verfügbarkeiten exportierenstarten:*Beds24#Initiieren Sie die Verbindung in Booking.com Mindestaufenthalte exportieren*Beds24#Mappen Sie Ihre Einheiten und Booking.com Maximumaufenthalte exportieren*Beds24.com kann Closed to Arrival and Closed to Departure exportierenRaten*Beds24.com kann multiple Raten exportieren#Setzen Sie die Zimmer, die Sie synchronisieren möchten, auf "Aktivieren"*Beds24.com kann #Importieren Sie alle anstehenden Buchungen importieren*Beds24.com kann Modifikationen an Buchungen und Stornierungen importieren#Prüfen Sie, was gesendet wird*Modifikationen können für einzelne Buchungen deaktiviert werden#Aktivieren Sie die Verbindung*Beds24Lesen Sie sich die komplette [[Booking.com kann einen Multiplikator anwenden um Preise in andere Währungen umzurechnen-Verfuegbarkeit_und_Buchungen_synchronisieren|Anleitung]] durch, bevor Sie die Schnittstelle einrichten.

Details <div class="warning alert alert-danger">{{#fas:exclamation-triangle}} Nutzen Sie [[httpsBooking.com://wiki_Unterkuenfte_von_Booking.beds24com_importieren|diese Anleitung]], wenn Sie Inserate von Booking.comzu Beds24 zu importieren möchten. </div></index.php?title=Channel_Manager_Capabilities finden sie hier]div></div>

=Was Sie wissen und tun sollten, bevor Sie loslegen=Einschränkungen=<div class="bluebox">*Wenn sie Verfügbarkeiten exportieren müssen sie auch Preise aus '''Als langjähriger Booking.com Premier Partner bietet Ihnen Beds24 exportierenerweiterte Funktionalität und viele Komfortfunktionen. Preise Einmal eingerichtet, können nicht im Sie alles direkt von Beds24 aus verwalten, was Ihnen Zeit spart und die Arbeit mit Booking.com Extranet erstellt oder bearbeitet werdenvereinfacht.'''

== Einrichtung ==Die Verbindung wir in vier Schritten eingerichtetErfahren Sie [[:category:Channelmanager| hier]] , wie der Channel Manager funktioniert.

1Wenn Sie Inventar (Verfügbarkeit) exportieren möchten, verlangt Booking.com, dass auch die Preise von Beds24 gesendet werden, so dass Sie fragen dann die Verbindung an Preise nicht im Booking.com- keine VeränderungExtranet einsellen können, sie sind gemäß den in Bookingnachdem die Verbindung aktiviert wurde.com hinterlegten Preisen und Verfügbarkeiten buchbar

2) Alle Ihre Preise, Einheiten und Buchungen aus anderen Quellen müssen in Beds24 bestätigt vorhanden sein, bevor Sie die Verbindung aktivieren:*Für die Preise, die Anfrage Sie an Booking.com senden möchten, muss Booking.com unter "Channels" aktiviert sein.oben hinzufügen. Sie können diese über die "Buchung hinzufügen" oben manuell hinzufügen oder in unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > UNTERKÜNFTE aus einer.csv- keine Veränderung, sie sind gemäß den Datei importieren*Ihre Einheiten und Kategoirien in Beds24 müssen mit Ihren Einstellungen in Booking.com hinterlegten Preisen übereinstimmen. Wenn Sie Zimmer einzeln auf einem anderen Kanal oder Ihrer eigenen Website verkaufen und Verfügbarkeiten buchbardiese auf Booking.com als "Zimmertyp" mit einer Anzahl von mehr als einem Zimmer verkaufen möchten, können Sie [[Individuelle_Einheiten_und_Zimmertypen|virtuelle Einheiten einrichten]].</div>

Zwischen Schritt 2) =Leistungen und 3) Einschränkungen='''Mit dieser Verbindung können sie ihre Einheiten und Raten mappen, überprüfen dass alles korrekt ist und künftige Buchungen von Booking.com importieren, damit die Daten blockiert sindSie:'''

3) Sie aktivieren Preise und Verfügbarkeit senden *mehrere Preisoptionen senden*einen Multiplikator hinzufügen, um die Verbindung im Preise zu erhöhen oder zu senken*Booking.com Extranet - jetzt entfernt Booking.com Inventar und Preise und sie sind temporär nicht buchbarRatenpläne erstellen, wenn Sie zusätzliche Preisoptionen hinzufügen möchten

4) Beds24 sendet Preise und Verfügbarkeiten. Jetzt sind sie wieder buchbar. Um direkt ein Update zu Restriktionen senden *Mindestaufenthalt senden*Maximalaufenthalt senden, klicken sie auf die *Senden von "Aktualisierenkeine Anreise" und " Buttons in den Channel Manager Einstellungen. keine Abreise

Buchungen importieren und verwalten*Neue Buchungen importieren , Änderungen an Buchungen und Stornierungen (der Import von Änderungen oder Stornierungen kann für einzelne Buchungen deaktiviert werden nicht aus dem )*No-Shows, Datumsänderungen und Fehlverhalten von Gästen an Booking.com melden*Ungültige Kreditkarten an Booking.com Extranet entferntmelden. Vorhandene und neue Buchungen sind immer im Wenn Sie Stripe verwenden, können Sie einstellen, dass ungültige Karten automatisch an Booking.com Extranet sichtbargemeldet werden (gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION)) CHANNEL MANAGER, um diese Option zu aktivieren)*Booking. com-Promotions erstellen und verwalten*Bewertungen lesen und auf Bewertungen reagieren

'''Einschränkungen:'''*Extras Steuern und Gebühren werden nicht automatisch gesendet oder aktualisiert. Stellen Sie diese in Ihrem Booking.com'''-Extranet ein, es sei denn, Sie möchten Ihren gesamten Booking.com-Inhalt über Beds24 verwalten. *Beds24 importiert nur bestätigte Buchungen. Wenn Sie nur "Anfragen" akzeptieren, müssen Sie die Buchung in Ihrem Booking.com Extranet akzeptieren und sie werden importiert, sobald sie bestätigt sind. *Änderungen an Verfügbarkeit und Preisen werden sofort gesendet. Änderungen an Einstellungen, wie z. B. Mindestaufenthalte, Anzahl der Zimmer oder der Multiplikator, werden mit der nächsten Aktualisierung gesendet,. Bei Bedarf können Sie manuell zu pushen, wenn Sie eine sofortige Aktualisierung benötigen.

Die XML Schnittstelle ==Preise für Booking.com==Unsere Verbindung mit Booking.com unterstützt '''Occupancy Pricing (OBP)''', so dass Beds24 einen Preis für jede Belegung senden kann, die in Ihren Preisen in Beds24 definiert ist. Wir stellen alle neu angeschlossenen Unterkünfte automatisch auf "Occupancy Pricing (OBP)" ein, was Ihnen auch erlaubt, nur einen Preis pro Tag für die volle Belegung zu senden. *Wenn Sie Tagespreise verwenden, wird aus dem Bereich der Tagespreis inklusive Belegung gesendet. Es können mehrere Tagespreise für unterschiedliche Belegungen auf einen Ratencode gesendet werden. Der Preis für "Informationen zur UnterkunftExtra Person" un Bookingwird gesendet.com Extranet initiiert*Wenn Sie Fixpeise benutzen, wird pro Fixpeis ein Preis für 1 Person, 2 Personen und der "Preis Einheit" gesendet. Danach Der "Preis Einheit" wird für die Verbindung in Beds24 eingerichtetangegebene Belegung gesendet. Mehrere Fixpeise für unterschiedlichen Belegungen können an den selben Ratenplan gesendet werden. <span style="color:#fe746c;" >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Preise für "Extra Person" und "Extra Kind" sowie im Reiter "Rabatte" eingegebene Rabatte werden nicht gesendet.

1*Wenn Sie derzeit '''RLO (abgeleitete) Loggen sie sich bei Preise''' für verschiedene Belegungen auf Booking.com einverwenden:*#Wenn Sie die RLO-Preise beibehalten möchten, gehen sie müssen die Beds24-Preise, die Sie an Booking.com senden möchten, der richtige Preis für die "Basisanzahl der Gäste" in Booking.com sein, damit Booking.com korrekt berechnen kann.*#Wenn Sie Preise für verschiedene Belegungen von Beds24 senden möchten, kontaktieren Sie Booking.com und bitten Sie darum, alle verknüpften Preise zu entfernen. Ändern Sie dann Ihr Preismodell in Beds24 auf "Informationen zur UnterkunftPreis nach Belegung".

3) Klicken sie auf "Start" dann auf "Provider suchen" es erscheint ein Suchfeld in Bei Schlafsälen verlangt Booking.com, dass sie Beds24 eingebender Bettenpreis als Zimmerpreis übermittelt wird. Sie akzeptieren keinen Einzelpreis für einen Schlafsaal. Daher müssen wir Ihr Preismodell manuell anpassen. Wenn Sie für andere Einheiten einen Einzelpreis senden wollen, können Sie eine [[Booking.com_XML:_Ratenkategorien_anlegen|zusätzliche Ratenkategorie Einzel bei Booking. Klicken sie auf "Beds24"com anlegen]].

4) Folgen sie den Anleitungen =Verbinden Sie eine Unterkunft auf dem BildschirmBooking.com mit einer Unterkunft in Beds24, um Preise, Verfügbarkeit und Buchungen zu synchronisieren=Dieser Kanal hat einen sehr spezifischen Aktivierungsprozess, der sorgfältig befolgt werden muss. Klicken Sie auf "Erweitern", um die Details für jeden Schritt zu sehen.<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 1: Verbinding bei Booking.com initiieren</div><div class="mw-collapsible-content">#Klicken Sie auf die "Mit Booking.com verbinden".#Klicken Sie auf die "Start" und suchen Sie nach BEDS24.#Aktivieren Sie alle Kontrollkästchen.#Wenn die Verbindung bereit ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung von Booking.com.

Booking[[Image:extranet-bookingDE.com bietet die Möglichkeit einer One-Way- und einer Two-Waypng|500px|link=]][[Media:extranet-VerbindungbookingDE. png|große Ansicht]]

Über eine One[[Image:extranet-Waybooking.png|500px|link=]][[Media:extranet-Verbindung mit Bookingbooking.com kann Beds24 entweder Verfügbarkeit und Preise exportieren aber keine Buchungen importieren oder Buchungen importierenpng|view large]]

Wenn sie Verfügbarkeiten zu <span class="" style="color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> ür eine Zwei-Wege (Two-Way) Verbindung müssen Sie sowohl "Buchungen" als auch "Raten und Verfügbarkeit" aktivieren. Dann wird Verfügbarkeit (Inventar) an Booking.com exportieren exportiert und Buchungen zu importiert. Wenn nur Sie nur eine Option entweder "Buchungen" oder "Raten und Verfügbarkeit" wählen kann Beds24 entweder Verfügbarkeit oder Buchungen importieren möchten um aber nicht beides so dass Sie die Verfügbarkeit auf ihrer eigenen Buchungsseite und anderen Kanälen zu synchronisieren, benötigen sie eine Two-Way-Verbindungnotwendigen Anpassungen bei Buchungen oder Inventar manuell vornehmen müssen.</div></div>

5) Wenn die Schnittstelle hergestellt ist<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 3: Enheiten mappen </div><div class="mw-collapsible-content">#Klicken Sie auf "Codes abrufen", erhalten sie um eine Benachrichtigung von Liste Ihrer Booking.com mit der Room Ids abzurufen#Wählen sie die Schnittstelle aktivieren könnendas Booking. Gehen sie dann in com Zimmer, dass Sie mit dieser Beds24 zu KONFIGURATION -Einheit verbinden möchten und klicken darauf#ergewissern Sie sich, dass die korrekte ID eingefügt wurde#Drücken Sie SPEICHERN</div> CHANNEL MANAGER -</div> BOOKING.COM XML.

<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 4: Booking.com Ratenpläne mappen</div><div class="mw-collapsible-content">'''Beds241. Wenn Sie nur enen Booking.comRatenplan haben'''#Klicken Sie auf "Codes abrufen"", um eine Liste Ihrer Booking.com Raten Ids abzurufen#Wählen Sie Ihre Booking.com Rate und klicken darauf#Überprüfen Sie, dass der Ratenplan in die Ratenplan Einstellung kopiert wurde.#Drücken Sie SPEICHERN

1'''2. If you have more than one Booking.com rate plan'''#Klicken Sie auf "Codes abrufen"", um eine Liste Ihrer Booking.com Raten Ids abzurufen#Wählen Sie Ihren Booking.com Standard RatenplanÜberprüfen Sie, dass der Ratenplan in die Ratenplan Einstellung kopiert wurde.#Drücken Sie SPEICHERN#Öffnen Sie alle Preise (PREISE > Tagespreise/Fixepreise) Geben sie ihre , die Sie an Ihre Booking.com Hotel Id das Feld Ratenpläne senden wollen#Klicken Sie auf "Codes abrufen"Hotel ID" ein und , um eine Liste Ihrer Booking.com Raten Ids abzurufen#Wählen Sie den Booking.com-Ratenplan aus, den Sie mit diesem Preis aktualisieren möchten.#Drücken Sie SPEICHERN

[[Image<div class="warning">{{#fas:bookinghotelidexclamation-triangle}} Sie können nur die Ratenplane mappen, die angezeigt, wenn Sie auf "Codes abrufen" klicken. Geben Sie keine anderen Nummern ein. Verknüpfte Preise auf Booking.com, z.B. für erstattungsfähige/nicht erstattungsfähige Optionen, können von Beds24 nicht aktualisiert werden, diese müssen Sie in Booking.png|350px|link=]][[Media:bookinghotelidcom deaktivieren.png|view large]]</div>

3) Um zusätzlich zum Logispreis Extras <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt wie Reinigungsgebühr und Bettensteuer5: Einheiten aktivieren</City Tax div><div class="mw-collapsible-content">#Scrollen Sie nach unten zu importieren stellen sie den Einheiten und setzen Sie "PreisimportAktivieren" = Alle Extras Aktiviert#Wenn Sie mehrere haben, wiederholen Sie dies für jedes#Drücken Sie SPEICHERN</div></div>

4) Manche Booking.com Raten Ids können sowohl einen Einzelpreis als auch einen Zimmerpreis akzeptieren. Wenn das bei ihren Ids der Fall ist stellen sie <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="Ratenheadline-collapse"> Schritt 6: Multiplikator um die Preise anzupassen oder für Währungsumrechnung (optional)</div><div class= Zimmerpreis + Einzelpreis"mw-collapsible-content">Wenn Sie einen Multiplikator für Ihre Preise benötigen (z. B wenn der Cahnnel eine andere Währung verwendet als Sie in Beds24 angelegt haben) tragen Sie '''*''' gefolgt vom Multiplikater * Wenn nicht, stellen sie im "Raten"= Nur ZimmerpreisMultiplikator-Feld ein

5) Einheiten mappenBeispiele:*Klicken sie auf "Codes abrufen", um eine Liste ihrer Booking.com Room Ids abzurufen*Wählen sie das Booking.com Zimmer, dass sie mit dieser Beds24 Einheit verbinden möchten und klicken darauf

*'''*1.23''' werden die Preise fmit Faktor 1,23 multipliziert (also um 23% erhöht). *Niedrigere Preise können mit einem Multiplikator kleiner als 1 erzeugt werden. '''*0.85''' sendet 85% des normalen Preise (der Preis wird um 15% reduziert).*Um den Preis der vom Channel importierten Buchung zu konverieren fügen Sie '''*''' HINTER dem Multiplikator ein . '''*1.23*''' dividiert den Preis der Buchung durch 1.23.*Sie können auch eine Template Variable zur Umrechnung benutzen. Das funktioniert für alle Währungen, welche die Buchungsseite unterstützt.**'''*[[ImageCONVERT:bookingroomidIDR-EUR]''' konvertiert Indonesische Rupees zu Euros.png|350px|link=]]**'''*[[MediaCONVERT:bookingroomid.png|view largeIDR-EUR][/]0.85''' konvertiert Indonesische Rupees zu Euros und sendet 85% des normalen Preise (der Preis wird um 15% reduziert).

Raten mappen:Um die Preise der importierten Buchungen zurück zu konvertieren fügen Sie ein * hinter dem Multipliator ein. '''123456*Klicken sie auf "Codes abrufen"", um eine Liste ihrer Booking1.com Raten Ids abzurufen23*Wählen sie ihre Booking''' teilt den Preis der importierten Buchung durch 1,23.com Rate und klicken darauf*Wenn alle Einheiten gemappt sind klicken sie "Speichern"</div></div>

[[Image<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 7:bookingrateid.png|350px|linkAnstehende Buchungen importieren</div><div class=]]"mw-collapsible-content">[[Media#Klicken Sie auf "Bestehende Buchungen importieren" um anstehende Buchungen von Booking.com zu importieren. Wir können dann 10 Buchungen auf einmal importieren. Wenn Sie mehr Buchungen haben, klicken Sie erneut#Wenn Sie Buchungen aus anderen Quellen haben, können Sie diese über die "Buchung hinzufügen" oben manuell hinzufügen oder in unter {{#fas:bookingrateidcog}} (KONFIGURATION) > UNTERKÜNFTE aus einer.png|view large]]csv-Datei importieren#Wenn Sie zusätzliche Termine schließen möchten, können Sie dies im Kalender durch Ändern des Inventars oder über die Funktion "Überschreiben" tun. Mit dieser Funktion können Sie auch das Einchecken und/oder Auschecken begrenzen.</div></div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class= Multiple Raten bei "headline-collapse" > Schritt 8: Prüfen Sie, was an Booking.com gesendet wird</div><div class=="mw-collapsible-content">#Klicken Sie auf die Schaltfläche "Preisdaten", um zu überprüfen, welche Preise und Verfügbarkeiten gesendet werdenEs gibt zwei Möglichkeiten #Wenn Sie mehrere haben, wiederholen Sie dies für multiple Raten.jedes#Drücken Sie SPEICHERN</div></div>

'''1<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 9: Verbindung aktivieren</div><div class="mw-collapsible-content">Wenn Sie die Verbindung aktivieren, entfernt Booking.com Ihre Preise und Verfügbarkeiten und ersetzt sie durch die vom Channel Manager übermittelten Preise und Verfügbarkeiten.Sie können die Verbindung aktivieren, wenn Ihr Mapping und Ihre Preise korrekt sind und Sie alle anstehenden Buchungen hinzugefügt, alle Termine, die Sie nicht verkaufen möchten, gesperrt und Ihre Einschränkungen im Kalender angewendet haben. Derived Prices'''

Booking.com kann Preise für verschiedene Belegungen aus einer Standard Rate errechnen. Fragen sie ihren Ansprechpartner bei Booking.com nach den Möglichkeiten*Klicken Sie auf "Verbindung aktivieren" und dann auf "Verbindung jetzt aktivieren".

'''2<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 10: Automatische Wiedereröffnung (Auto-Replenishment) entfernen (optional)</div><div class="mw-collapsible-content">Beds24 öffnet die Verfügbarkeit automatisch, wenn vorhanden. Multiple Raten Ids'''Wenn Sie Auto-Replenishment aktiviert haben, wartet Booking.com nicht auf die von Beds24 gesendete Aktualisierung, sondern öffnet das geschlossene Zimmer automatisch wieder, wenn ein Gast storniert, auch wenn Sie eine Buchung von einer anderen Quelle haben. Sie können diese Funktion deaktivieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:*Loggen Sie sich in Ihr Booking.com-Konto ein*Klicken Sie auf die Registerkarte Preise & Verfügbarkeit*Gehen Sie auf das Symbol Einstellungen in der oberen rechten Ecke Ihres Kalenders*Klicken Sie auf Auto-Replenishment*Klicken Sie unter Kalendereinstellungen auf "Nein", um die Funktion "Automatisches Auffüllen" zu deaktivieren.</div></div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 11: Prüfen Sie, ob die Verbindung wie gewünscht funktioniert</div><div class="mw-collapsible-content">Klicken Sie auf "Aktualisieren" für den Verbindungsstatus, um den Status Ihrer Unterkunft auf der Seite von Booking.com kann multiple Rate Ids pro Einheit mit vordefinierten Konditionen zur Verfügung stellenzu überprüfen.

Wenn sie nicht Sie Fehlermeldungen erhalten, gehen Sie zu "Troubleshooting" um zu sehen, warum Sie die notwendigen Rate Ids haben bitten sie ihren Ansprechpartner bei Booking.com diese einzurichtenMeldung bekommen und wie Sie den Fehler beheben können.

Die Verbindung funktioniert und Ihre Unterkunft wird verkauft, wenn*Sie keine Fehlermeldungen erhalten*Klicken sie auf den der Verbindungsstatus "Link zu den Mapping Codes für diese Unterkunft ID" Link, um ihre Mapping Codes zu identifizierenXML Aktiv und Hotel Status: Open / bookable anzeigt*die Anzeige im Channel korrekt ist.

Jede Beds24 Rate kann zu einer gültigen Booking.com Rate Id gemappt werden. Im Reiter <embedvideo service="Kanäleyoutube" in der Beds24 Rate kann die entsprechende Booking.com Rate Id eingegeben werden. Wenn das Feld leer gelassen wird wird die Raten Id verwendet, in den Channel Manager Einstellungen eingegeben wurde>https://youtu. be/rsqRWgawcWU</embedvideo>

[[Image=Nachdem die Verbindung aktiviert wurde=<div class="warning">{{#fas:bookingrateexclamation-triangle}} Änderungen an Verfügbarkeit und Preisen werden sofort gesendet. Änderungen an Einstellungen, wie z. B. Mindestaufenthalte, Anzahl der Zimmer oder der Multiplikator, werden mit der nächsten Aktualisierung gesendet,.png|350px|linkBei Bedarf können Sie manuell zu pushen, wenn Sie eine sofortige Aktualisierung benötigen. </div> ==Kommunikation mit Gästen==]][[Media:bookingrateYSie können direkt über Beds24 mit Gästen von Booking.com kommunizieren.png|view large]]

'''Multiple Rate Ids Derzeit hat das Messaging mit Gästen von Booking.com folgende Einschränkungen: *Gäste müssen in der E-Mail auf "Nachrichten anzeigen" klicken, um sich bei Booking.com anzumelden und Offerten oder Tagespreise'''von dort aus zu antworten.*Wenn ein Gast auf "Antworten" in einer E-Mail klickt, die er von Booking.com erhalten hat, sendet Booking.com die Antwort nicht an Beds24 und macht die Antwort auch nicht in Booking.com verfügbar. *Booking.com erlaubt keine Links in Nachrichten. Nutzen Sie Anlagen statt Links.

Um Booking.com Raten Ids für jede Offerte <span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Wenn Sie Abhängigkeiten nutzen um Buchungen in eine andere Einheit zu definierenplatzieren können Sie nur Einheiten wählen, werden sie mit Doppelpunkten getrennt. Zur Trennung verwenden sie einen Doppelpunkt. Beispiel: diese Beds24 Raten Id Einstellung mappt Offerte 1 zu Rate id 11111die zur selben Unterkunft gehören, Offerte 2 zu Rate Id 22222wie die Einheit, Offerte 3 die zu Rate id 33333 und Offerte 4 zu Rate id 44444:Booking.com gemappt ist.

Wenn Offerte 1 nur für die Beds24 Buchungsseite genutzt wird und nur die Offerten 2,3 und 4 für Booking.com genutzt wird, lassen sie die erste Raten Id aus und starten mit einem Doppelpunkt. BeispielUm diese Funktion zu nutzen sollten Sie Sie: :22222:33333:44444

Wenn ein 2. In Ihren Auto Actions im Reiter "Nachrichten" Beds24 Preis an mehrere Booking> "Nachricht senden" auf eine der der API Einstellungen stellen.com Raten Ids gesendet werden soll, können die Ids getrennt durch ein Komma eingegeben werden Beispiel: '''12345678,123456789'''

Dies kann genutzt werden3. Buchungen müssen sich in einer Unterkunft befinden, wenn Tagespreise die mit der Regel "Keine niedrigeren Preise erlauben" multiple Booking.com Raten Ids überschreiben sollenverbunden ist, um die Messaging-API nutzen zu können, ansonsten erfolgt die Kommunikation per E-Mail. Wenn durch Komma getrennte Raten Ids in den Channel Manager Einstellungen definiert Sie nicht sicher sind, und jede Beds24 Rate eine spezifische ob Ihre Verbindung für die Nachrichten-API aktiviert ist, melden Sie sich bitte bei Booking.com Raten Id im Reiter "Kanäle" hat wird jede jede Rate zu seiner Rate Id gemappt Extranet an und Tagespreise werden gehen Sie zu allen aufgeführten Raten Ids gemappt um die ggfACCOUNT > CONNECTIVITY PROVIDER. Trennen Sie die Rate überschreiben Verbindung zu könnenBeds24 und stellen Sie die Verbindung erneut her, indem Sie alle Kästchen, wie hier angezeigt ist, ankreuzen: https://wiki.beds24.com/images/6/69/Extranet-booking. png

== Multiplikator ==Wenn sie einen Multiplikator für ihre Preise benötigen (z.B wenn Booking.com eine andere Währung verwendet als sie in Beds24 angelegt haben) ergänzen sie '''*''' gefolgt vom Multiplikater in den rate idserlaubt Anlagen im JPG und PNG Format aber keine pdf Dateien oder Links.

Beispiel<span style="color: rate id '''123456*12.34''' multipliziert #fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Stellen Sie sicher, dass Sie KEINE Sonderzeichen im Text der Auto-Aktion verwenden, da dies die Preise mit 12Sicherheitsprüfungen von Booking.34 com durchbricht und sendet rate id 123456die Nachricht nicht gesendet werden kann.

==AktivierungBuchungen verwalten==Sie können das Live-Inventar ===Kreditkarten, virtuelle Karten belasten & Zahlungen===Kreditkartendetails werden importiert und die Preiseauf der Registerkarte "RECHNUNG" der Buchung angezeigt. Wenn nicht, die an Booking.com geschickt werden über den Link verweisen Sie bitte auf "Fehlende Kreditkartendetails" im Abschnitt "Daten anzuzeigenFehlerbehebung" sehenunten.

[[Image:booking13Buchungen, bei denen die Zahlungen von Booking.png|350px|link=]][[Media:booking13com eingezogen werden, zeigen den eingezogenen Zahlungsbetrag als Zahlung im Reiter "Rechnung" der Buchung an.png|view large]]

Aktivieren Virtuelle Karten können so eingestellt werden, dass sie für jede Einheit "Buchungen" aktivieren und klicken dann auf den Button automatisch am Tag ihrer Gültigkeit belastet werden. Um diese Option zu nutzen, stellen Sie "Vorhandene Buchungen importierenVirtuelle Karten automatisch belasten".= Ja ein

[[ImageFür virtuelle Karten von Booking.com können Sie einstellen, dass die Zahlung automatisch an den vollen Betrag angepasst wird, der zum Zeitpunkt der Abbuchung auf der Karte verfügbar ist. Erstellen Sie dazu eine Regel mit diesen Einstellungen und geben Sie sie in der Booking.com-Einstellung "Regel für virtuelle Kartenzahlungen" an:booking15.png|350px|link=]][[Media*Herkunft der Mittel:booking15Virtuelle Karte*Anpassung des Zahlungsbetrages = Wählen Sie eine beliebige Einstellung außer "Keine".png|view large]]

2) Stellen sie sicher, dass ihr Inventar korrekt ist. Überprüfen sie, dass künftige Buchungen von Booking.com importiert wurden und Daten<div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Diese Option steht Kunden zur Verfügung, die durch Buchungen aus anderen Quellen belegt sind, geblcokt sind[[Stripe|Stripe]] nutzen. Ggf nutzen sie die Wenn Sie "ÜberschreibenVirtuelle Karten" Funktion im KALENDER zur Korrektur. Fehler können dazu führen= Ja ohne aktiviertes Stripe einstellen, dass sie Buchungen für Daten erhaltenerstellt das System eine ausstehende Zahlung, an denen sie keine Verfügbarkeit haben. Alle im KALENDER verfügbaren Daten die nicht eingezogen werden als verfügbar an Booking.com gesendetkann.</div>

Eine Zahlungsregel kann so festgelegt werden, dass sie an die ausstehende Zahlung angehängt wird, die Zahlungsregel kann die Bedingungen für die Einziehung der Zahlung weiter verwalten, zum Beispiel könnte sie festlegen, nur virtuelle Karten zu verwenden und keine Gästekarte. [[Imagehttps:Booking_com_12//wiki.beds24.png|350px|link=]][[Media:Booking_com_12com/wikiDE/index.pngphp/Stripe_-_Auto_Belastung_f%C3%BCr_Virtuelle_Karten|view large]Klicken Sie hier für weitere Details]

3) Aktivieren sie die Verbindung in Beds24 indem sie "Inventar und Raten" für jede gemappte Einheit aktivieren. Dann klicken sie SPEICHERN. "Buchungen" sollte bereits aktiviert seinWenn Sie virtuelle Kreditkarten manuell aufladen, falls nichtbeachten Sie bitte, holen dass sie das erst nachdem Aktivierungsdatum belastet werden können.

[[Image:bookingactivate.png|350px|link=]]==No-shows, ungültige Karten, Änderungen am Aufenthalt, Fehlverhalten von Gästen melden, Storni beantragen, Storni beantragen, Änderungen durch den Channel limitierens===Im Reiter "Details" der Buchungen sehen Sie Schaltflächen, mit denen Sie *No-Shows melden können*Ungültige Karten melden können*Datumsänderungen melden können*Fehlverhalten des Gastes melden können[[Media:bookingactivate.png|view large]]*Die Stornierung der Buchung beantragen können

4) Wenn die Einrichtung in Beds24 fertig ist, können sie die Verbindung ===Info Codes===Info Codes im Booking.com Extranet aktivieren, um live zu gehen. Reiter "Info" der Buchung zeigen relevante Informationen:

6) Nach der Aktualisierung überprüfen sie bitte dass alle Daten im | BOOKINGCOMCARD| ungülige Karte wurde an Booking.com Extranet korrekt sind. Falls notwendig korrigieren sie ihre Einstellungen. gemeldes|-

== Einrichtungsprobleme ==| BOOKINGCOMFLAG1) Das Zimmer ist in | Booking.com nicht verfügbar: Der Channel Manager schließt Zimmer, wenn sie allgemeine Info (Genius/keine gültigen Preise haben. Stellen sie sicher, dass die für den kompletten Zeitraum, den sie an Booking.com senden (1 Jahr oder 2 JahreKreditkarte) Preise haben. |-

2)"Room code is not unique" Warnung wenn die die Channel Manager Einstellungen spreichern: Jede Booking.com Room id ist einmalig und kann nur zu einer Einheit in Beds24 gemappt werden. Wenn sie die selbe Booking.com Room id mehr als einmal mappen, werden falsche Informationen an | BOOKINGCOMVIRUTALCARD| Booking.com hat eine virtuelle Karte gesendet.|-

3| BOOKINGCOMBANKTRANS| Booking.com zahlt die Buchung per Banküberweisung|- |CARDTOSTRIPE | Kreditkartendaten wurden an Stripe gesendet|- |STRIPEPAYMENT| Zahlung wurde von Stripe importiert|- |STRIPEFAIL| Karte konnte nicht an Stripe gesendet werden|- |CARDEXPIRES| wird hinzugefügt, wenn Karte vor Check-in abläuft|- |} ===Mehrwertsteuer auf Extras===Wenn ein Extrae in der Buchung mit dem Namen eines Upsell-Artikels für die Unterkunft übereinstimmt, wird der Mehrwertsteuerwert des Upsell-Artikels verwendet.Andernfalls wird der für die Unterkunft in den Buchungsregeln definierte MwSt.-Wert verwendet.  ===Abweichende Rechnungsvorlage/Rechnungsempfänger===Wenn Sie ein anders Rechnungstemplate für die Buchungen von diesem Kanal benötigen, können Sie die Funktion [[Rechnungsempfaenger|Rechnungsempfänger]] verwenden. ==Bewertungen==Um Ihre Bewertungen im DASHBOARD zu sehen, entsperren Sie ds DASHBORAD und klicken dann im Hamburger Menue auf "Erweiterungen". Dann fügen Sie das Booking.com Bewertungen Modul hinzu. Sie können auf die Bewertungen auch via {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER-BOOKING.COM > BEWERTUNGEN zugreifen.  ==Promotions für Booking.com erstellen und verwalten==Promotions können unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) Fehlende Kreditkarten CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > PROMOTIONS angelegt, eingesehen und geändert werden.  Wenn Sie eine Promotion hinzufügen oder ändern, nutzen Sie bitte die Kontext Hilfe (? Icons neben den Einstellungen) für weitere Informationen. ==Booking.com Ratenkategorien verwalten==Um Ihre Ratenpläne zu verwalten, gehen Sie zu [[Booking.com: _Ratenkategorien_anlegen|{{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > RATENKATEGORIEN]]. Wenn Sie mehrere Preisoptionen anbieten möchten, z.B. eine nicht erstattungsfähige Rate oder Ihre Rate Mahlzeiten enthält, können Sie auch zusätzliche Ratenkategorien erstellen.  ==Anzahl der aktzeptierten Buchungen limitieren um nicht alle Einheiten anzubieten ==Normalerweise werden alle verfügbaren Einheiten/Zimmer an Channels gesendet. In {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > CHANNEL KONTINGENTE können Sie die Anzahl der maximal erlaubten Buchungen von einem Channel reduzieren. =Troubleshooting===Häufige Probleme==<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >"Room code is not unique" Warnung beim Speichern</div><div class="mw-collapsible-content">Diese Warnung kommt, wenn Sie die Channel Manager-Einstellungen speichern und dabei aus Versehen die selbe Booking.com Room id mehr als einmal gemappt haben. Jede Booking.com Room id ist einmalig und kann nur zu einer Einheit in Beds24 gemappt werden. Ansonsten werden falsche Informationen an Booking.com gesendet. </div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >No Room codes are available</div><div class="mw-collapsible-content">During the Setup of your connection, click on 'Get the Booking.com Room and Rate Codes for this "Property Code"'  You will see the list of Rooms/Rate codes returned from Booking.com. If Booking.com does not make any rooms available. If you are sure you have rooms please forward the RUID to Booking.com support and ask them to check why they do not return any rooms.</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Einheit bei Booking.com nicht verfügbar</div><div class="mw-collapsible-content">Der Channel Manager schließt Zimmer, wenn Sie keine gültigen Preise haben. Stellen Sie sicher, dass die für den kompletten Zeitraum, den Sie an Booking.com senden (1 Jahr oder 2 Jahre) Preise haben. </div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Nachrichten, die über Auto Actions veserendet wurden sind in Booking.com nicht sichtbar'''</div><div class="mw-collapsible-content">Vergewissern Sie sich, dass der Nachrichtentext keine Sonderzeichen enthält, da diese die Sicherheitsprüfungen von Booking.com nicht pasierne. (Verwenden Sie zum Beispiel kein * oder @ im Nachrichtentext).</div></div><div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Kreditkarten fehlen</div><div class="mw-collapsible-content">

*Wenn für den Prüfcode "Nicht Verfügbar" oder "Not Available" angezeigt wird, hat Booking.com Booking.com keinen Prüfcode gesendet. Bitten sie Sie Booking.com den Prüfcode immer an Beds24 zu übermitteln *Wenn Kreditkarteninformationen immer fehlen, bitten sie Sie Booking.com die Kreditkartendaten immer an Beds24 zu senden *Wenn Kreditkarteninformationen nur bei einzelnen Buchungen fehlen, bitten sie Sie Booking.com nur Buchungen mit die Kreditkartennummern und falls benötigt Prüfcode (CCV) zu akzeptieren </div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Gelöschte Preise in Beds24 löschen nicht automatisch die Preise in Booking.com</div><div class="mw-collapsible-content">Wenn Sie einen Preis in Beds24 löschen, wird er nicht automatisch im Booking.com Extranet gelöscht. Wenn Sie eine Rate bei Booking.com schließen wollen, machen Sie die Rate zunächst in Beds24 nicht buchbar. Dazu können Sie entweder das Inventar der Einheit temporär auf Null setzen oder den Preis aus der Rate entfernen. Nachdem dies an Booking.com übermittelt wurde und Booking.com die Rate geschlossen hat, können Sie sie in Beds24 entfernen. Wenn Sie eine Rate bei Booking.com schließen möchten, stellen Sie sicher, dass die Rate an den Tagen, an denen Sie sie schließen wollen, in Beds24 keinen Preis hat. Solange die Rate an mindestens einen Tag im kommenden Jahr einen Preis hat, wird sie geschlossen.  Wenn Sie bei Booking.com multiple Raten haben, sind die anderen Raten gültig, wenn Sie Preise haben. Beachten Sie, dass eine Rate nicht unbedingt geschlossen wird, wenn kein Preis für mindestens einen Tag vorhanden ist. In diesem Fall werden die bereits an Booking.com übermittelten Preise genutzt. <span class="" style="color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> <span style="font-weight: bold;" >Tip</span> Klicken Sie auf "Preisdaten", um zu überprüfen, welche Preise und Verfügbarkeiten gesendet werden</div></div> ==Fehlermeldungen==Alle von Booking.com gemeldeten Fehler werden Ihnen per E-Mail mit der von Booking.com zurückgegebenen Fehlermeldung zugeschickt. Die Fehlermeldung enthält in der Regel Informationen über das Datum, die Rate oder die Einheit mit dem Problem und eine kurze Beschreibung.Nachfolgend finden Sie häufige Fehlermeldungen und wie Sie sie beheben können. <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Hotel Access denied</div><div class="mw-collapsible-content">Überprüfen Sie, ob Sie von Booking.com eine Email mit der Nachricht, dass die Verbindung erstellt wurde, erhalten haben.*Wenn nicht, überprüfen Sie im Booking.com-Extranet, dass die Verbindung beantragt wurde. *Wenn ja überprüfen Sie, dass die eingegebene Booking.com-Hotel-Id korrekt ist und keine Leerzeichen enthält.*Klicken Sie auf "Verbindungsstatus prüfen". **Wenn Sie die Meldung "Pending Property" sehen, müssen Sie die Verbindung aktivieren</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > OBP_PRICING_PASSED_FOR_LOS_RATE, OBP_PRICING_PASSED_FOR_RLO_RATE, OBP_PRICING_PASSED_FOR_DEFAULT_RATE, OBP_PRICING_PASSED_FOR_SINGLE_USE_RATE</div><div class="mw-collapsible-content">Senden Sie uns ein Support Ticket, damit wir Ihr Preismodell korrigieren können.</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > INVALID_USE_OF_SINGLE_OCCUPANCY</div><div class="mw-collapsible-content">Ändern sie Ihr Booking.com Preismodel auf "Pro Tag".</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > NOT_A_VALID_OCCUPANCY</div><div class="mw-collapsible-content">Überprüfen Sie dass die Anzahl der Gäste, die Sie in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > EINHEITEN > EINRICHTEN eingegeben haben mit der in Booking.com übereinstimmt.</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > WARN_PRICE_TOO_LOW_LIMIT and WARN_PRICE_TOO_HIGH_LIMIT</div><div class="mw-collapsible-content">Booking.com considers the price you want to send varies significantly from the prices which are already in Booking.com, or if it’s outside the accepted threshold – the minimum being €5 and the maximum being €50,000 (or the equivalent in the local currency). Either adjust your price in Beds24 or try to change the limitation at Booking.com</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Not allowed to update Single Use Rate for Room</div><div class="mw-collapsible-content">Booking.com requires the bed price be sent to them as the room price. Therefore they do not accept a single price for a dorm. Set "Booking.com Rate Type"= Per Day Pricing. If you want to send a single price for other rooms ask Booking.com to set up a "Single" rate id for these.</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Rate is not active''' or '''RATE_NOT_ACTIVE''' or '''RATE_NOT_ACTIVE_FOR_ROOM''' or '''RATE_DOES_NOT_EXIST'''</div><div class="mw-collapsible-content">Sie haben keine aktive Booking. com Rate ID mit dieser Nummer. Sie können nur Booking. com Raten aktualisieren, die angezeigt werden, wenn Sie auf "Codes abrufen" klicken.*Gehen Sie zu Preise > Channel Mapping, geben Sie die ID aus der Fehlermeldung in das Suchfeld ein, klicken Sie auf den Preisund und wählen dort eine gültige Booking.com- IDs aus der Liste, die Sie sehen wenn Sie "Codes abrufen" klicken.*Überprüfen Sie Ihre Fixpreise und Tagespreise und wählen Sie nur gültige Booking.com- IDs aus der Liste, die Sie sehen wenn Sie "Codes abrufen" klicken.</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Room is not active''' or '''ROOM_NOT_ACTIVE</div><div class="mw-collapsible-content">Sie können nur Einheiten aktualisieren, die angezeigt werden, wenn Sie auf "Codes abrufen" klicken. Wenn Sie meinen, dass Sie eine Einheit mit der eingegebenen ID haben, kontaktieren Sie Booking.com und bitte um Aktivierung. Diese ist erfolgt, wenn Sie die Einheit sehen, wenn Sie auf "Codes abrufen" klicken.</div></div>

4) Tagespreise und <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > RATE_IS_A_SLAVE_RATE</div><div class="mw-collapsible-content">Es ist nicht möglich, Preise pro Einheitfür diesen Ratenplan zu senden, Doppel oder Einzelbelegung können an da er von einem anderen abgeleitet/berechnet wird. *'''Option 1'''*Gehen Sie zum Booking.com gesendet werden. Extranet, gehen Sie zu Preise & Verfügbarkeit und klicken Sie auf "Bearbeiten" für die in der Fehlermeldung angegebeneID, dann auf "Bearbeiten" für den Preis und wählen Sie "Extra PersonAls neuen Ratenplan einrichten" oder . Klicken Sie auf "KinderSpeichern" . Sehen Sie sich die Details in diesem kurzen Video an :- https://screenpal.com/watch/c0lV6CVmFNd*'''Option 2'''*'''Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > BOOKING.COM > MAPPING und Rabattewählen Sie eine gültige ID aus der Liste "Codes abrufen". *Gehen Sie zu Preise > Channel Mapping, geben Sie die im Reiter "Rabatte" ID aus der Raten angelegt sindFehlermeldung in das Suchfeld ein und klicken Sie auf den täglichen Preis/Rate und vergewissern Sie sich, können nicht an dass die richtige Booking.com übermittelt werden-Tarifnummer aus der Liste "Codes abrufen" ausgewählt ist.</div></div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class=Häufige Fehlermeldungen="headline-collapse" > Room reservation does not belong to this hotel reservation</div><div class="mw-collapsible-content">Wenn Fehler während der Updates auftreten leiten wir die Fehlermeldung, die The booking was already cancelled in Booking.com sendet per Email an sie weiter. Hier finden sie häufige Fehler und Informationen, wie sie behoben werden könnenbefore the Channel synchronisation.</div></div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div '''Updating availability hasn't been enabled for hotel 0000'''class="headline-collapse" > Message thread not found</div> Die Verbindung wurde nicht im Booking.com Extranet aktiviert. Bitte loggen sie sich in ihr Booking.com Extranet ein und aktivieren die Verbindung.<div class="mw-collapsible-content">Hierfür gibt es zwei mögliche Ursachen:

'''Not allowed to update Single Use Rate for Room''' 1. Die Warnung sagt, dass sie in Booking.com keinen “Einzel-Preis” aktiviert hatVerbindung für die Unterkunft erlaubt die Verwendung von API Messaging nicht. Bitte kontaktieren sie Melden Sie sich bitte bei Booking.com Extranet an und gehen Sie zu ACCOUNT > CONNECTIVITY PROVIDER. Trennen Sie die Verbindung zu Beds24 und lassen sie diese Preiskategorie aktivieren oder setzen sie stellen Sie die Einstellung für "Raten"= Nur ZimmerpreisVerbindung erneut her, indem Sie alle Kästchen wie hier gezeigt ankreuzen: https://wiki.beds24.com/images/6/69/Extranet-booking.png

'''Rooms to Sell were set below the Minimum Contracted rooms for these dates''' Für 2. Sie haben die aufgeführten Daten haben sie Booking.com Buchung in eine Mindestanzahl Zimmer zugesagtandere Unterkunft als die ursprünglich gebuchte verschoben. Beds24 versucht die Zimmer Wenn Sie Messaging mit einer geringeren Anzahl zu aktualisieren. Booking.com ignoriert die von Beds24 übermittelten Daten und verwendet statt dessen die vereinbarte Mindestanzahlnutzen wollen können Sie Buchungen nur innerhalb der gemappten Unterkunft verschieben bzw. zuordnen.</div></div>

'''Did not set Close Room 'XY for Rate Category 'ZZ' because of remaining Minimum Contracted Rooms on dates.....'''<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Failed to post message: Message content failed to pass security filters</div> Sie haben Booking.com eine Mindestanzahl Einheiten garantiert aber der Channel Manager sendet eine niedrigere Anzahl als vertraglich vereinbart.<div class="mw-collapsible-content"> *Stellen sie Sie sicher, dass sie für der Nachrichtentext keine Sonderzeichen enthält, die aufgeführten Termine gültige Preise haben und keine Buchungen aus anderen Quellen *Beds24: ändern sie das Inventar um die vertraglich vereinbarte Anzahl an Sicherheitsprüfungen von Booking.com zu senden nicht bestehen könnten. (Verwenden Sie zum Beispiel kein @ oder *Booking.com: Bitten sie Booking.com die vertragliche Mindestanzahl zu entfernenim Nachrichtentext).</div></div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div '''internal error class="headline-collapse" >Message failed to send to reservation 12345678 - content or attachment is required</div><div class="mw-collapsible-content">Dafür gibt es zwei mögliche Gründe:1. Es gibt keinen Inhalt in der Sprache des Gastes (database errorODER der Standardsprache, die Sie für Ihr Konto eingestellt haben)auf der Registerkarte "Nachrichten" der Auto Action, please try again later: User 'xmlsupp_bp' has exceeded the 'max_user_connections' resource''' die Sie für diese Buchung ausgelöst haben. Booking*Öffnen Sie die Buchung, gehen Sie auf die Registerkarte "Mail & Aktion" und überprüfen Sie die Sprache des Gastes.com hatte ein vorübergehendes Systemproblem. Wenn *Öffnen Sie die Fehlermeldung stopped läuft alles wieder normalAuto Action und vergewissern Sie sich, dass der Text im Betreff, im Plain Text Message und im HTML Nachricht vorhanden ist.

==Bemerkungen==1) Kreditkarteninformationen werden importiert und 2. Die Auto Action sollte keine Nachricht an den Gast senden. Gehen Sie auf die Registerkarte "Nachrichten" in der Buchung im Reiter Auto Action und setzen Sie "Rechnung" gespeichert . Falls nicht, sehen sie bitte den Abschnitt "EinrichtungsproblemeNachricht senden"= NEIN (oder intern).</div></div>

2) Multiple Raten <span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation- sie benötigen für jede Ratetriangle}} </span>Wenn Sie Abhängigkeiten verwenden, können Sie die sie an Booking.com senden möchten eine Buchungen nur einem Zimmer in derselben Unterkunft mappen wie das Zimmer, das Booking.com Rate Id und eine korrespondierende Rate in Beds24. Details finden sie im Abschnitt "Multiple Raten"gemappt ist.</div></div>

3) Es gibt zwei Möglichkeiten, wie das System verfahren kann, wenn das Inventar Null ist. <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >You cannot mark credit card as invalid since the property has not passed trust verification checks'''</div>*<div class="Null Inventarmw-collapsible-content" ist die übliche Einstellung. Wenn eine existierende Buchung storniert wird, wird das Zimmer sofort wieder für Buchungen über >Booking.com verfügbar. *"Zimmer schließen" öffnet das Zimmer erlaubt es Ihnen nicht automatisch nach einem Storno. Die Öffnung erfolgt erst nachdem das Inventar durch Beds24 erneut hochgeladen wurde. Diese Einstellung kann das Überbuchungsrisko reduzieren, bedeutet aber auchKreditkarten als ungültig zu markieren, dass das Zimmer eine kurze Zeit da Sie den Verifizierungsprozess nicht buchbar istbestanden haben. Bitte kontaktieren Sie Ihren Booking.com Account Manager.

5) Für die über den Button <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Connections to fix: 0</div><div class="Vorhandene Buchungen importierenmw-collapsible-content" importiert werden, sendet >Booking.com nur Zusammenfassungen und nicht die volle Information. Die vollständigen Informationen sind zeigt diesen Fehler fälschlicherweise im Booking.com Extranet verfügbaran. Für Buchungen die nach Aktivierung Es gibt überhaupt kein Problem und Sie sollten den Rest des Channel Managers importiert werden sendet Booking.com vollständige InformationenTextes auf dem Bildschirm ignorieren. </div></div>

6) Wenn sie <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >OCCUPANCY_EXCEEDS_MAX_PERSONS</div><div class="mw-collapsible-content">Einheit 12345678 hat eine Rate oder einen Preis in Beds24 löschen, wird er nicht automatisch im Bookingmaximale Belegung von 4.com Extranet gelöscht. Wenn sie Sie können keinen Belegungspreis für eine Belegung von 5 für die Rate bei Booking123456783 festlegen.com schließen wollen machen sie die Rate zunächst Überprüfen Sie, ob "Max Gäste" in Beds24 nicht buchbar. Dazu können sie entweder das Inventar (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > EINHEITEN > EINRICHTEN gleich der Belegung ist, die Sie für die Einheit temporär auf Null setzen oder den Preis aus der Rate entfernen. Nachdem dies an in Ihrem Booking.com übermittelt wurde und Booking.com die Rate geschlossen hat, können sie sie in Beds24 entfernenExtranet festgelegt haben. </div></div>

==Verbindung trennen==*Deaktivieren sie die Checkboxen "Inventar und "Preise" und "Buchungen". Es werden Setzen Sie „Aktivieren“ auf „Deaktivieren“, damit Beds24 keine neuen Daten mehr an Booking.com geschicktsendet. Booking.com zeigt weiterhin die zuletzt geschickten Daten an.*Um die Verbindung dauerhaft zu trennen bitten sie , melden Sie sich in Ihrem Extranet von Booking.com an und klicken Sie auf „Konto” in der rechten oberen Ecke. Wählen Sie „Channel manager” aus dem Dropdown-Menü aus. Klicken Sie auf das Feld „Deaktivieren”, um die Verbindung mit Beds24 zu trennenbeenden.