11.907
Bearbeitungen
Änderungen
Zur Navigation springen
Zur Suche springen
keine Bearbeitungszusammenfassung
[[Category:Anzahlungen]]
Diese Seite ist über das Menue KONFIGURATION -> UNTERKÜNFTE -> ANZAHLUNGEN -> PAYPAL
__TOC__
== Einrichtung ==
Um diese Zahlungsart zu benutzen, benötigen sie ein Konto mit dem Provider.
Wenn sie als Status von Buchungen bei denen keine erfolgreiche Zahlung vorgenommen wurde (Konfiguration -> Unterkünfte -> Anzahlungen "Keine Zahlung Status") "Verwerfen" gewählt haben, erhalten alle neuen Buchungen den Status "Storniert" bis das System von Paypal eine Benachrichtigung über eine erfolgreiche Zahlung erhalten hat. Buchungsbenachrichtigungen werden erst versendet, wenn eine Nachricht über eine erfolgreiche Zahlung eingegangen ist.
== Trouble Shooting ==
'''Kunde hat gezahlt aber die Buchung hat den Status "Storniert"'''
Das passiert, wenn in KONFIGURATION->UNTERKÜNFTE->ANZAHLUNGEN ‘Buchungsstatus bei nicht erfolgter Zahlung’ = Stornieren eingestellt ist und das System nichts von der Zahlaung weiss.
Mögliche Gründe:
*Die IPN ist im Paypal Account nicht korrekt eingestellt
*Die falsche Email Adresse wird benutzt. Wenn es mehrere Email Adressen für Paypal muss die primäre Email Adresse in KONFIGURATION->UNTERKÜNFTE->ANZAHLUNGEN->PAYPAL eingeben werden.
Für diese Buchung muss der Status manuell auf “Bestätigt” geändert und der Anzahlungsbetrag eintragen werden.
