Änderungen

Zur Navigation springen Zur Suche springen

Kategorie:Buchungen

1.278 Bytes hinzugefügt, 13:34, 6. Apr. 2016
keine Bearbeitungszusammenfassung
[[Category:Buchungen]]
''Diese Seite ist über das Menue BUCHUNGEN''
__TOC__
 
== Buchungen hinzufügen ==
Buchungen kommen in das System:
*online durch Buchungen von Gästen über Ihre Website
*aus anderen Kanälen über den Channel Manager
'''Status'''
"Neu" sind Buchungen, die noch nicht geöffnet wurden. Nachdem eine Buchung geöffnet und gespeichert wurde ändert sich der Status automatisch zu "Bestätigt".
'''Buchungen manuell hinzufügen'''
*Gehen Sie im oberen Menü auf BUCHUNGEN, klicken auf "Neue Buchung" und geben Sie die Daten ein.
*Im KALENDER können Sie über einen Klick auf das Person+ Icon eine Buchung hinzufügen.
== Buchungen managen ==
Unter BUCHUNGEN können Sie Ihre Buchungen verwalten. Sie können zwischen einer Kalender und einer Listen-Ansicht wählen. Als Voreinstellung sehen Sie die Buchungen ab dem aktuellen Tag. Über die Sektoren können Sie einstellen welchen Zeitrum und wofür Sie Buchungen sehen möchten.
 
Ein Klick auf die Buchung öffnet öffnet die Buchung zum Bearbeiten. Diese Ansicht hat mehrere Reiter:
 
<div style="display: none">
= = = Info = = = I did this to stop it showing in the top menu
The Info tab consists of a customizable summary of the booking information and a set of info items which can be attached to a booking.
 
The customizable summary can be created in SETTINGS->ACCOUNT -> PREFERENCES "Booking Info Template" using template variables
 
Preset info items can be defined in SETTINGS->ACCOUNT -> PREFERENCES "Booking Info Code Presets "
'''Buchungen managen'''Each info item consists of a text field and optional code word. Info items can be added from the preset list, manually typed or added by the system in response to certain events. The code word attached to each info item can be used in custom reports to show or hide selected bookings. For example, if you use the code CHECKIN when guests check-in and CHECKOUT when guests check-out, you could create a custom reports to show custom reports by showing booking which include the code word CHECKIN and excluding those that have the code word CHECKOUT You can set up custom reports...... TODO: dashbard will allow display of bookings base on custom report settings and can be used to create views of bookings with particular info codes
Unter BUCHUNGEN können Sie Ihre Buchungen verwalten. Sie können zwischen einer Kalender und einer Listen-Ansicht wählen. Als Voreinstellung sehen Sie die Buchungen ab dem aktuellen Tag. Über die Sektoren können Sie einstellen welchen Zeitrum und wofür Sie Buchungen sehen möchten.
Ein Klick auf die Buchung öffnet ein Popup zu bearbeiten in dem die Buchung bearbeitet werden kann.
</div>
===Zusammenfassung===
[[Image:SummaryDE.png|500px|link=]]
[[Media:SummaryDE.png|große Ansicht]]
[[Media:DetailDE.png|große Ansicht]]
'''=== Kosten und Zahlungen'''===
Hier können zusätzliche Kosten manuell ergänzt werden. Geben Sie Kosten als positive Zahl und Zahlungen als negative Zahl ein. Über ''berechnen'' wird der Preis aktualisiert und eine neue Zeile eingefügt. Zum Entfernen markieren Sie die Zeile durch einen Haken in der Tickbox und klicken dann "berechnen".
[[Media:Charges_DE.png|große Ansicht]]
'''=== Rechnung''' ===
Im Reiter ''Rechnung'' können sie ein Rechnungsformular ausdrucken.
[[Media:Group-InvoiceDE.png|große Ansicht]]
 '''=== Mail'''===
Im Reiter ''Mail'' können die Standard E-Mails verschickt werden, die Sie unter KONFIGURATION -> GÄSTEMANAGEMENT -> EMAIL VORLAGEN angelegt haben.
''=== Gast Historie'''===
Hier können sie Informationen aus der Gästedatenbank sehen (GÄSTE im oberen Menue)
'''=== Logs'''===
Hier sehen Sie alle Änderungen, die an einer Buchung vorgenommen wurden.
Klicken sie auf SUB ACCOUNT (Menue oben rechts) dann auf "Account Bearbeiten" dann auf "Unterkunft bearbeiten" dann auf "Einheit" bearbeiten. Dort können sie den Status für multiple Buchungen ändern. Um Buchungen zu löschen müssen sie zunächst storniert werden. Bitte beachten sie dass alle Löschungen unwiderruflich sind. Gelöschte Buchungen sind unwiderbringlich aus dem System entfernt und können nicht wiederhergestellt werden.
'''=== Buchungen löschen'''===
Wenn der eine Buchung gelöscht wird wird sie unwiderbringlich aus dem System entfernt.
'''

Navigationsmenü