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Quick Setup

2 Bytes entfernt, 08:28, 27. Jul. 2018
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[[Category:Anleitungen]]
Diese Seite erklärt, was sie Sie tun müssen, um Beds24 einzurichten
== Setup Hilfen ==
'''Wir empfehlen, die [https://beds24.com/wizard/index.php?lang=de Setup Wizards] als Unterstützung zu benutzen'''
Wenn sie Sie Hilfe benötigen klicken sie Sie auf die '''?''' Icons für Information zu einer Einstellung oder auf HILFE im Menü oben rechts oder nutzen sie Sie dieses [[Main Page|Wiki]].'''
Es gibt einige (englischsprachige) [[videos|Video Tutorials]].
== Multiple Einheiten oder multiple Unterkünfte ==
Hotels, Pensionen oder B&B´s werden normalerweise als eine Unterkunft mit mehreren Einheiten/Zimmern angelegt. Wie sie Sie mehrere unabhängige Unterkünfte wie Ferienwohnungen oder Ferienhäuser anlegen, hängt von der Marketingstrategie ab. Jede Einheit kann eigene Preise und Konditionen haben.
Wenn mehrere Unterkünfte erstellt werden, kann jede eine Buchungsseite mit eigenem Design haben. Eine Agenturseite mit Suchfunktion kann genutzt werden, um alle Unterkünfte anzuzeigen.
Wenn sie Sie den Channel Manager benutzen, empfehlen wir Beds24 analog zu ihrem Ihrem Set up in den Kanälen einzurichten. Wenn ihre Ihre Unterkünfte z.B. verschiedene Hotel Codes bei Booking.com etc. haben müssen sie Sie auch in Beds24 als separate Unterkünfte angelegt werden.
== '''Schritt 1''' - Benutzerkonto und Unterkunft einrichten ==
Geben sie Sie auf KONFIGURATION im oberen Menü:
* Klicken sie Sie auf BENUTZERKONTO und geben sie ihre Ihre Accountdaten ein.
*Wenn sie eine mehrsprachige Buchungsseite möchten, aktivieren sie Sie dies unter KONFIGURATION -> BENUTZERKONTO -> SPRACHEN. Wenn sie Sie mehrere Sprachen aktivieren, sehen sie Sie in allen Einstellungen in denen sie Freitext eingeben können Reiter für die aktivierten Sprachen. Dort können sie Sie für jede Sprachversion die entsprechenden Texte eingeben.
*In KONFIGURATION -> UNTERÜNFTE -> BESCHREIBUNG geben sie Sie Informationen zur Unterkunft ein.
* In KONFIGURATION -> UNTERÜNFTE -> EINHEITEN legen sie Sie vermietete Einheiten (Zimmer, Apartments..) and. In KONFIGURATION -> UNTERÜNFTE -> EINHEITEN -> SETUP können sie Sie jede Einheit konfigurieren.
*In KONFIGURATION -> UNTERÜNFTE -> OFFERTEN definieren sie ihre Sie Ihre Offerten. Eine Offerte ist ein Preis in Kombination mit bestimmten Konditionen. Offerte 1 ist das Standardangebot, welches immer angeboten wird. Sie können drei weitere Offerten anlegen um Gästen verschiedene Preisoptionen z.B. Stornierbar/Nicht stornierbar, Pakete anzubieten. Jede Offerte kann einen eigenen "Buchungstyp" haben.
Unterkünfte und Einheiten können kopiert werden. Dadurch werden alle Einstellungen automatisch übertragen. Wenn sie Sie die selben Preise für verschiedene Einheiten nutzen wollen, löschen sie Sie die Preise bevor sie Sie kopieren und legen sie Sie erst an, wenn alle Einheiten erstellt sind.
== '''Schritt 2''' -Preise anlegen ==
Das System kann nur Verfügbarkeiten anzeigen oder senden, wenn gültige Preise vorhanden sind.
Preise können "verbunden" werden so dass sie Sie mit oder ohne Anpassung für verschiedene Einheiten gelten.
'''Tagespreise''' sind Preise für ein Datum. Sie werden im KALENDER eingegeben. Weitere Informationen finden sie Sie [[Room_Daily_Price|hier]]
Tagespreise können benutzt werden:
*Wenn keine Last-Minute oder Frühbucherpreise benutzt werden
Wenn sie Sie komplexere Regeln haben, nutzen sie Sie Raten.
'''Raten''' haben ein Start- und Enddatum so dass sie Sie einen Zeitraum abdecken. Raten können diverse Konditionen haben und im Menuepunkt RATEN angelegt werden. Für jede Einheit können mehrere Raten definiert werden. Durch die Kombination von Tagespreisen und Raten können komplexe Preisstrukturen angelegt werden. sie Siehe [[:category:Raten|hier]]
Raten können benutzt werden:
*wenn der Preis nur eine bestimmte Anzahl an Tagen im voraus gilt (z.B. Last-Minute oder Frühbucher)
*wenn Anfragen erlaubt werden falls kein Preis für die Auswahl des Gastes gefunden wird
*wenn sie Sie Extras (Upselling) haben, die nur für einzelne Zimmer gelten
Wenn sie Sie Raten benutzen brauchen sie Sie keine Tagespreise anzulegen, es sei denn sie Sie wollen ihre Ihre Raten an einzelnen Daten überschreiben.
Der [http://www.beds24.com/wizard/index.php Raten Wizard] unterstützt Sie bei der Erstellung von Preisen.
Der [http://www.beds24.com/wizard/index.php Raten Wizard] unterstützt Sie bei der Erstellung von Preisen.
Gehen sie Sie zu KONFIGURATION->BUCHUNGSSEITE und überprüfen sie Sie die Darstellung.
== '''Schritt 3''' - Geben sie Sie bereits vorhandene Buchungen ein ==
Um Doppelbuchungen zu vermeiden müssen vorhandene Buchungen eingegeben oder gebuchte Termine blockiert werden werden. Dafür gibt es folgende Möglichkeiten:
*Im KALENDER haben sie Sie eine Zeile INVENTAR. Die Zahl dort ist die Anzahl an Zimmern die noch verkauft werden können. Ein Doppelklick öffnet ein Popup, in dem das Inventar für einen oder mehrere Tage angepasst werden kann.*Um Buchungen manuell hinzuzufügen klicken sie Sie auf das Koffer Icon im KALENDER oder auf den "Buchung hinzufügen" Button im Menü BUCHUNGEN.*Wenn sie Sie geübt im Umgang mit .csv Dateien sind, können sie Sie Buchungen über unsere API (https://www.beds24.com/api/) einspielen. Um die API zu benutzen müssen sie Sie unter KONFIGURATION->BENUTZERKONTO -> ACCOUNT ZUGANG den API Zugriff erlauben.
== '''Schritt 4''' - WIDGET auf ihrer Ihrer Website installieren ==Über Widgets ist Ihre Website mit dem Buchungssystem verbunden. In KONFIGURATION -> BUCHUNGSSEITE->WIDGETS können sie Sie ein Widget auswählen oder Ihren eigenen Button oder Bild benutzen.
Um Widgets auf Ihrer Website zu installieren, müssen Sie oder Ihre Webdesigner den Code Ihrer Website bearbeiten. Hierzu können Passwörter notwendig sein. Dies bekommen Sie über Ihren Hosting Provider.
== '''Schritt 5''' - Machen sie Sie einige Testbuchungen um zu überprüfen, dass alles funktioniert, wie sie Sie möchten ==
1. Eigene Website
Klicken sie Sie auf das 'Bildschirm' Icon oben rechst im Control Panel oder gehen sie zu KONFIGURATION->BUCHUNGSSEITE um die Buchungsseite zu überprüfen. Machen sie Sie einige Testbuchungen.
Über den Button 'Preis Checker' in RATEN, KALENDER oder SUPPORT können sie Sie testen, welche Raten und Regeln für bestimmte Buchungskonstellationen angewendet werden und warum andere nicht angewendet werden. Geben sie Sie die Buchungskonstellation ein und klicken dann auf 'Berechnen'.
2. Channels
Channels zu denen Beds24 Preise sendet:
Gehen sie Sie zu KONFIGURATION->CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM (zum Beispiel) und klicken auf 'Daten anzeigen' um zu überprüfen, was wir senden. Wen sie Sie keine Fehlermeldungen sehen oder per Email erhalten und die Anzeige direkt im Portal korrekt ist funktioniert die Verbindung.
Channels die nur Verfügbarkeiten von Beds24 erhalten:
Überprüfen sieSie, dass die Verfügbarkeit auf der Website des Channels mit der Seite KALENDER in Beds24 übereinstimmt.
== '''Individuelle Anpassungen''' ==
*Das Aussehen der Buchungsseite kann an den Look ihrer Ihrer Website angepasst werden. [[:category:Buchungsseite|klicken sie Sie hier für weitere Informationen]].*Optional können sie Sie die [[:category:Buchungsbestaetigungen|Buchungsbenachrichtigungen an Gäste]] individualisieren und [[VersandEmail|ihre Ihre eigene Email Adresse für den Versand benutzen]]
== Weitere Funktionen ==
Wenn sie Sie auf FUNKTIONEN im Menue oben links klicken, finden sie Sie Links zu den Menueseiten wesentlicher Funktionen.
[[Image:support_de.png|500px|link=]]
[[Media:support_de.png|vergrößern]]

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