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== Trouble Shooting ==
Hotmail und andere Anbieter verlangen eine '''Authentizierung'''. Loggen sie sich in ihren E-mail account ein und prüfen sie ob sie Nachrichten haben. Folgen sie den Instruktionen. Wenn sie keine finden können fragen sie ihren Provider was sie tun müssen, damit Beds24 E-mails über ihren SMTP Server senden kann.
Um Gmail zu verbinden benötigen sie Bestätigung in zwei Schritten für ihren '''googlemail''' account. [https://support.google.com/a/answer/175197?hl=de Google erklärt] wie ein spezifisches Passwort für eine Applikation erstellt werden kann. Wenn sie ihr reguläres Gmail Passwort benutzen kann es sein, dass Google E-mails nicht versendet und sie als Spam betrachtet.
In Google Accounts, die einen Menuepunkt "Mein Konto" müssen sie möglichwerweise auf der Seite "Verbundene Apps & Websites" die Einstellung für "Weniger sichere Apps zulassen" auf "An" ändern, damit sie über ihr Gmail Konto senden können.
Falls '''E-mails nicht versendet werden''', überprüfen 1. Überprüfen Sie über einen Klick auf "Test EMail" ob der E-mail Versand korrekt eingerichtet ist". 2. Überprüfen sie ihre Eingabe für "Absendername". Der Eintrag darf nicht nur ein Wort sein. Klicken sie auf die Kontexthilfe für ein Beispiel eines gültigen Formats. '''Wenn E-mails gesendet werden aber Gäste die E-mails nicht erhalten''' Über ein Tool wie https://www.mail-tester.com/ können Sie nach möglichen Problemen suchen.
