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*Manuell können sie Emails direkt aus der BUCHUNG über den Reiter MAIL versenden.
Manche Systeme limitieren den Umfang von Mails auf 2.000 Zeichen. Wenn sich die Email nicht öffnen lässt, versuchen sie Sie sie zu kürzen.
=== Email Anlagen===
== SMS ==
Sie können automatisch SMS Nachrichten versenden. Bitte beachten sieSie, dass pro SMS eine Gebühr anfällt, wenn diese Funktion aktiviert ist.
HINWEIS: Die SMS wird in der Sprache des Accounts versendet, nicht in der Sprache der Buchung. In Beispiel 14 wird erklärt, wie die Sprache der SMS variiert werden kann.
== Buchungen ==
Klicken sie Sie auf Buchungen um automatisch Modifikationen an einer Buchung vorzunehmen.
== Buchung Info==
== Rechnung ==
Klicken sie Sie auf Rechnung um automatisch Rechnungsposten und ausstehende Zahlungen hinzuzufügen.
== API ==
Reiter Buchung:
*Markierung Text = geben sie Sie den Text ein, den sie Sie anzeigen wollen*Markierung Farbe = wählen sie Sie eine Farbe
Änderungen der Buchung werden vorgenommen, bevor die Email versendet wird so dass die Template Variable für die Markierung in der Email berücksichtigt werden kann.
*pro = Einheit
*Zeitraum = einmalig
*MWST = 19% (zum Beispiel - falls notwending geben sie Sie den Mwst. Satz ein, den die Gebühr enthält)
Die Gebühr wird beim nächsten Lauf der Auto Actions hinzugefügt.
*pro = Einheit
*Zeitraum = einmalig
*MWST = 19% (zum Beispiel - falls notwending geben sie Sie den Mwst. Satz ein, den die Gebühr enthält)
Die Gebühr wird beim nächsten Lauf der Auto Actions hinzugefügt.
*Ausführung = Nur einmal
*Status der Buchung = Keine Modifikation
*Markierung Text = geben sie Die den gewünschten Text ein*Markierung Farbe = wählen sie Sie die gewünschte Farbe
*Buchungsherkunft = Alle
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Untereinheit = Wählen die die Untereinheit. Beachten sieSie, dass die Zahl den Index nicht den Namen der Untereinheit repräsentiert.
Reiter Buchung::
*Geben die die gewünschten Daten ein
Wenn sie Sie unter KONFIGURATION->UNTERKÜNFTE->EINHEITEN -> SETUP "Namen Untereinheit" zusätzliche Informationen hinzugefügt haben, können sie Sie diese als Template Variablen hier einfügen.
Beispiel: Ihre Zimmernummer ist [UNITNAME]. Check-in ab: [UNITNAME:1]. Ihr Key Code ist: [UNITNAME:2]
*Auslöser Zeit = Sofort
*Buchungsherkunft = Booking.com (zum Beispiel)
*Feld in der Buchung enthält - wählen sie Sie "API Message" im nächsten Feld geben sie Sie ein: meal_plan=Breakfast (nehmen die den Text, den der Channel verwendet)
Reiter Buchung:
*Ausführung = nur einmal
*Markierung Text = geben sie Sie den Text ein, den sie Sie anzeigen wollen*Markierung Farbe = wählen sie Sie eine Farbe
Wenn sie Sie auch eine Mail versenden wollen, legen sie Sie diese im Reiter "Email" an.
Änderungen an der Buchung werden ausgeführt bevor die Email versendet wird.
*Buchungsherkunft = Alle
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Feld in der Buchung enthält - wählen sie Sie "Notizen" im nächsten Feld geben sie Sie ein: Offline Payment Instruction Accepted
Reiter Buchung::
Die Template Variable [DEPOSIT] fügt den Anzahlungsbetrag ein.
Zahlungstermine vor Anreise können sie Sie mit dieser Template Variable kalkulieren: [FIRSTNIGHT:-10days]
*Geben die den gewünschten Text ein.
Die Template Variable [PAYLINK:100%] fordert den gesamten ausstehenden Betrag an. Weitere Optionen finden sie Sie [[:category:Zahlungen|hier]].
== Troubleshooting ==
'''Wenn Auto Actions nicht ausgeführt werden:'''
Im Reiter "Mail" der Buchung können sie Sie überprüfen, warum eine Auto Action ausgeführt/nicht ausgeführt wurde. Häufige Ursachen sind: *Funktioniert die Versand Email? Gehen sie Sie zu KONFIGRUATION->BENUTZERKONTO -> VERSANDEMAIL und klicken auf "Test Email senden".
*Ist die Auto Action für automatischen Versand eingestellt?
*Gibt es eine valide Email Adresse des Gastes (Reiter "Mails" der Buchung)?
'''You don't have permission to access control2.php on this server''' Fehlermeldung wenn der "Speichern" button geklickt wird
Wahrscheinlich wird etwas im Inhalt der Auto Action von unserer Firewall blockiert.
Geben sie Sie den Inhalt Stück für Stück ein bis sie Sie den problematischen Inhalt gefunden haben.
Häufig ist dies ein Script oder HTML code den die Firewall als mögliche Hacker Attacke einstuft.
Es kann auch eine harmlos aussehende Kombination von Zahlen und Wörtern sein, die häufig von Hackern für SQL Injections genutzt wird.
Versuchen sie Sie für die problematischen Inhalte eine alternative Formulierung zu finden.
