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4. Create an Auto Action to send email confirmation to the guest.
*Go to SETTINGS -> GUEST MANAGEMENT -> AUTO ACTIONS
It is possible to use the Custom Question to trigger Auto Actions,
Trigger tab :-
Booking Field Does Not Contain = Custom Question X - (leave next field blank)
This auto action will only trigger if the Custom Question field is filled.
Message tab :-
Enter the text you need to send to the guest with/without a payment link if there is additional payment required.
keine Bearbeitungszusammenfassung
*Nutzung = Optional
=== Auto-Action (optional) ===
Sie können eine Auto-Action erstellen, die an Gäste verschickt wird, die auf der Buchungsseite die individuelle Frage nach einer stornierten Buchungsnummer beantwortet haben.
Auto-Actions können hier erstellt werden:
Konfiguration > Gästemanagement > Auto Actions
*Reiter '''Auslöser''':
**Feld in der Buchung enthält nicht = Individuelle Frage X | [leer lassen]
*Reiter '''Nachrichten''':
**Geben Sie einen entsprechenden Text ein oder auch eine Zahlungsaufforderung, falls noch Zahlungen ausstehen
== Manage Bookings ==
*Go to the Invoice Tab of the New booking,
*Enter the Original Booking Number into the box ‘Add Existing Booking to Group’ - this will create a ‘group booking’ and add the Original value to the "Invoice" tab of the Booking.
= Option 2 - If you want to view/keep the original charges made on the 'original booking' =
