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==Blockieren Sie die Tage zwischen den Buchungen==
Die Einstellung "Tage nach Check-out blockieren" in KONFIGURATION->UNTERKÜNFTE->EINHEITEN->EINRICHTEN erlaubt es, Tage zwischen Abreise und der nächsten Ankunft zu sperren um zu reinigen.
<span style=color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Diese Option eignet sich nur für Eineiten mit einer Anzahl von eins, bei Raumtypen mit einer Anzahl von mehr als eins funktioniert die Logik nicht korrekt.
==Halten Sie Gäste auf dem Laufenden==
Nutzen Sie [[Email_Vorlagen|Auto Actions], um Gästen Nachrichten zur örtlichen Situation oder Ihren Vorkehrungen zu senden.
==Was Sie tun können, wenn Sie gezwungen sind, zu schließen=====Schließen Sie Ihre Unterkunft für neue Buchungen===
===Bestehende Buchungen stornieren========Direktbuchungen=====
=====Channel-Buchungen=====
====Nutzungsgebühren senken, wenn Sie geschlossen sind====
keine Bearbeitungszusammenfassung
__TOC__
=Bestehende Buchungen und Stornos=
== Anfragen statt bestätigter direkter Buchungen akzeptieren==
Unter KONFIGURTION->UNTERKÜNFTE->REGELN können Sie Ihre "Buchungsart" in "Anfrage" ändern. Das bedeutet, dass die Gäste anfragen und Sie jede Buchung manuell bestätigen oder ablehnen.
[[Gutscheincodes|Diese Hilfeseite erklärt, wie Sie Gutscheine ausstellen können]].
==Halten Sie Gäste auf dem Laufenden==
Nutzen Sie [[Email_Vorlagen|Auto Actions], um Gästen Nachrichten zur örtlichen Situation oder Ihren Vorkehrungen zu senden.
=Verpassen Sie keine Buchungen=
==Blockieren Sie die Tage zwischen den Buchungen==
Die Einstellung "Tage nach Check-out blockieren" in KONFIGURATION->UNTERKÜNFTE->EINHEITEN->EINRICHTEN erlaubt es, Tage zwischen Abreise und der nächsten Ankunft zu sperren um zu reinigen.
<span style=color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Diese Option eignet sich nur für Eineiten mit einer Anzahl von eins, bei Raumtypen mit einer Anzahl von mehr als eins funktioniert die Logik nicht korrekt.
==Bieten Sie Last-Minute Buchungen an==
==Stellen Sie sicher, dass Gäste für das nächste Jahr buchen können==
Während sie ihre nächsten Reisen absagen, buchen viele Gäste bereits im Voraus für das nächste Jahr. Um buchbar zu sein, sollten Sie Preise für mehr als ein Jahr im Voraus haben. Fügen Sie Preise hinzufügen und erhöhen die Einstellung für "Max Tage im Voraus", wenn Sie Raten versenden. Wenn Sie unter KONFIGURATION->CHANNEL MANAGER "Daten exportieren" = 2 Jahre einstellen, senden wir die Daten so weit im Voraus wie möglich an OTAS senden.
==Passsen Sie Preise automatisch an==
Wenn Sie keine dynamischen Preise über Pricelabs oder RoomPriceGenieverwenden, können Sie den Yield Optimierer unter KONFIGURATION->YIELD OPTIMIERER verwenden, um die Preise auf Basis der Verfügbarkeit automatisch anzupassen.
==Aktualisieren Sie Ihre Beschreibungen ==
*Bieten Sie Personen, die sich isolieren wollen, eine Unterkunft a.
*Bieten Sie Unterkünfte für Personen, die normalerweise zusammenleben, aber im Moment eine alternative Unterkunft benötigen.
==Kontaktieren Sie frühere Gäaste==
Über unsere Integration mit Mailchimp KONFIGURATIONS->APPS & INTEGRATIONEN->MAILCHIMP könne Sie Ihre Mailingliste automatisch aktualisieren. Alternativ können Sie Buchungen als .csv Datei runterladen, um sie in einem anderen System zu nutzen.
==Nutzen Sie Google Hotel Ads Reduzierung des Mindestgebots==
Google Hotel Ads hat sein Minimumgebot reduziert. Wenn nicht zu viele OTAs gegen Sie bieten können Sie schon mit einem Gebot über 4% Buchungen generieren.
=Channel Manager anpassen=
==Verfügbarkeit in Channels schließen==
Wenn Sie direkte Buchungen oder Anfragen akzeptieren, aber im Moment keine oder nicht alle Zimmer bei OTAs verkaufen möchten, können Sie die Verfügbarkeit der Channels über KONFIGURATION->CHANNEL MANAGER->CHANNEL KONTINGENTE reduzieren oder schließen.
<span style=color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Wenn Sie einen Channel in Beds24 zuerst trennen, werden Unerkünfte/die Räume bei den Channels nicht geschlossen.
Sie können einen "Blackout" im KALENDER einstellen, um Ihre Unterkunft für einen bestimmten Zeitraum für neue Buchungen zu schließen.
Für andere Methoden zum Schließen einer Unterkunft schauen Sie [[Einheiten_nicht_verfügbar_machen |hier]].
Am besten ist es, auf jeden Gast individuell zuzugehen. Wenn das nicht möglich ist, können Sie eine Auto Action einrichten, die den Status der Buchung auf "Storniert" ändert und eine E-Mail an den Gast sendet. Klicken Sie [[Email_Vorlagen#Status_aller_k.C3.BCnftigen_Direktbuchungen_auf_.22Storniert.22_.C3.A4ndern_und_eine_E-Mail_an_den_Gast_senden|hier]], um eine Anleitung zu sehen.
Für die meisten Channels müssen Stornierungen dort vorgenommen werden. Prüfen Sie, Bedingungen Ihre Channels momentan anbieten.
Wenn Sie Kosten reduzieren wollen, können Sie die Anzahl der Zimmer reduzieren, Subaccounts (falls verwendet) löschen und den Channel-Manager deaktivieren. Wenn Sie optionale Extras wie Integrationen, SMS-Benachrichtigungen oder Private-Label Buchungsseiten haben, können Sie diese auch deaktivieren.
Wenn Sie die Channels nach dem Trennen der Verbindung offen halten, müssen Sie Ihre Buchungen und Verfügbarkeit manuell verwalten.
==Infos=Ressourcen=
[https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/t/coronavirus-updates-34 Airbnb Corona Virus Resource Center]
