Stripe - Automatischer Belastung auf Basis der Zahlungspläne
Diese Seite ist über das Menü KONFIGURATION > ZAHLUNGEN > ZAHLUNGSDIENSTLEISTER > STRIPE erreichbar. Sie erklärt, wie Sie den Zahlungseinzug einrichten und ausstehende Zahlungen gemäß dem Zahlungsplan hinzufügen können.
Derzeit nur für VRBO/Homeaway verfügbar.
Verwendung
Sie können diese Methode nutzen, wenn:
-Sie ein Stripe-Konto haben und es mit Ihrer Unterkunft verbunden ist.
-Sie einen Zahlungsplan eingerichtet haben.
Wenn Sie sich in der EU befinden oder Gäste aus der EU haben, müssen Sie die Anforderungen von 3D Secure Payments erfüllen. Das bedeutet, Sie müssen dem Gast einen Zahlungslink senden, über den er die Zahlung direkt vornehmen kann.
Wie es funktioniert
Die Kreditkartendaten werden an Stripe übermittelt, und Sie können Zahlungen einziehen.
Sie haben die Möglichkeit, das Fälligkeitsdatum, die Fälligkeitszeit und den Zahlungsbetrag festzulegen.
Im Zahlungsplan können bis zu 5 einzelne Zahlungspositionen definiert werden.
Mit Auto Actions können Sie ausstehende Zahlungen automatisch zu Buchungen hinzufügen, die den im Zahlungsplan hinterlegten Bedingungen entsprechen.
Einrichtung
Schritt 1: Einrichtung des Zahlungsplans für VRBO
- Gehen Sie zu (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > VRBO > ZAHLUNGSPLÄNE.
Richten Sie Ihren Zahlungsplan ein. VRBO Zahlungspläne
Zahlungsplan :
- Name - Zahlungsplan 1 (Beispiel)
Zahlung 1 :(Für Anzahlung)
- Tage nach Buchung = 0 (für Sofort)
- Tage bis Check-in = Keine
- Fixed amount = 0
- Prozentual = 25
Zahlung 2 :(Für Saldo)
- Tage nach Buchung = 0
- Tage bis Check-in = 14
- Fixed amount = 0
- Prozentsatz = Saldo (offener Betrag)
Schritt 2: Stripe Account einrichten
Gehen Sie zu KONFIGURATION > ZAHLUNGEN > ZAHLUNGSDIENSTLEISTER > STRIPE und stellen Sie ein:
Stripe ist kompatibel mit der Funktion zur automatischen Belastung ausstehender Zahlungen und der direkten Belastung einer gespeicherten Karte aus Buchungen, wenn Sie eine Verbindung über das Button "Verbinden" herstellen.
- Klicken Sie auf die Taste "Mit Stripe verbinden". Wenn Sie mehrere Stripe-Konten haben, stellen Sie sicher, dass Sie sich mit dem richtigen Stripe-Konto in Ihrem Stripe-Dashboard verbinden.
- Legen Sie Aktivieren/Priorität fest - wenn Sie mehrere Zahlungsgateways verwenden möchten, legen Sie die Anzahl entsprechend der Reihenfolge auf der Zahlungsseite fest.
- ' Alle Karten bei Stripe speichern= Ja.
- Endbelastung = Ja, für Ihre Beds24-Buchungsseite, dies wird die Zahlung zum Zeitpunkt der Buchung erfassen.
- Stripe Checkout-Version = Emnedded oder Hostet“, sehen Sie in der (?)-Kontexthilfe für weitere Details nach.
- Zahlungsbeschreibung - Beschreibung für Stripe-Zahlungen, es können Vorlagenvariablen verwendet werden. Diese Beschreibung wird im STRIPE-Dashboard angezeigt, diese ist für den Gast nicht sichtbar.
- Titel - Passen Sie den Titel für diese Zahlungsoption an.
- Anleitung - Klicken sie auf "BEARBEITEN" um einen beschreibenden Text einzugeben z.B. die Karten, die sie akzeptieren.
Schritt 3: Erstellen einer Zahlungsregel - optional
Gehen Sie zu KONFIGURATION ->ZAHLUNGEN -> ZAHLUNGSREGELN
Erstellen Sie eine Zahlungsregel, um Zahlungen für nicht stornierte Buchungen einzuziehen. Klicken Sie auf Neue Zahlungsregel erstellen: :
Zahlungsregel:
- Name = Geben Sie Ihren Titel ein - Nicht storniert (zum Beispiel)
- Aktion = Auto
Auslöser:
- Status der Buchung= Alle nicht stornierten
- Infocode (optional)
- Alle Info Codes (optional)
- Info Code ausschließen = optional
Aktion bei Auslösung:
- Herkunft der Mittel (optional) Die Quelle kann auf nur Kreditkarten der Gäste, nur virtuelle Karten oder auf alle Karten beschränkt werden.
- Anpassung des Zahlungsbetrages: Limit to Group booking balance
- Endbelastung: Ja
- Info Code bei Erfolg (optional) Geben Sie an, welcher Info Code angewendet werden soll, wenn die Zahlung erfolgreich war. Verwenden Sie nur Großbuchstaben ohne Leerzeichen.
- Info Code bei Fehlschlag (optional) Geben Sie an, welcher Info Code angewendet werden soll, wenn die Zahlung fehlgeschlagen ist. Verwenden Sie nur Großbuchstaben ohne Leerzeichen.
Automatische Zahlung verhindern:
- Keine Zahlung wenn Status der Buchung: Storniert
- Prevent payment after check-out (days): 7
- Verhinderte Zahlung Aktion: Auf Manuelle setzen
Schritt 4: Erstellen Sie Auto Actions
Gehen Sie zu (KONFIGURATION) > GÄSTEMANAGEMENT > AUTO ACTIONS
Wenn Sie einen Zahlungsplan mit mehreren Zahlungen eingerichtet haben, benötigen Sie eine Auto Aktion pro Zahlung.
Auto action 1 – Nehmen Zahlung 1 mit den Regeln des Zahlungsplans
Für VRBO/Homeaway-Buchungen. Die Kreditkarte wurde von VRBO/Homeaway eingezogen. Sie benötigen eine Anzahlung von 25 % zum Zeitpunkt der Buchung.
Reiter Auslöser:
- Uhrzeit
- Auslösender Event = Buchung
- Auslöser Zeit = Sofort
- Zeitfenster = 1 Tag
- Buchungsherkunft
- Buchungsherkunft = VRBO
- Buchungsbedingungen
- Auslöser Gruppenbuchungen = Nur für Master auslösen
- Status = Alle nicht Stornierten
- Rechnungssaldo = Nicht Null
- Reiter Buchung: Optional
- Markiert Text = Zahlung 1 (Beispiel)
- Markiert Farbe= Ändern sie den Farbe der Markierung.
Reiter Buchung Info : Optional, zur Information und Berichte
- Info Code = ZAHLUNG 1 (Beispiel)
- Info Text = Geben Sie die Beschreibung/den Text ein, der für den Info Code angezeigt werden soll.
Reiter Rechnung:
- Zahlungsart = Percent of Group Balance due
- Beschreibung = Dieser Text erscheint unter dem Reiter 'Kosten und Zahlungen' in der Buchung
- Status = Nur wenn Sie die Statusfunktion verwenden. Fügen Sie den Status hinzu, den Sie für die ausstehende Zahlung anwenden möchten (optional).
- Betrag = 25 (Wenn Sie 25% vom zu zahlenden Betrag einziehen möchten)
- Zahlungsregel = Not Cancelled
- Zahlung fällig = Auslöser Datum
- Uhrzeit = Uhrzeit, zu der die Zahlung fällig ist.
- Rechnungsempfänger = Wenn Sie die Funktion "Rechnungsempfänger" nutzen, können Sie auswählen, welcher Rechnungsempfänger zahlt.
Auto action 1 – Nehmen Zahlung 1 mit den Regeln des Zahlungsplans
Für VRBO/Homeaway-Buchungen. Die Kreditkarte wurde von VRBO/Homeaway eingezogen.
Restbetrag fällig 14 Tage vor Anreise
Reiter Auslöser:
- Uhrzeit
- Auslösender Event = Checkin
- Auslöser Zeit = -14
- Zeitfenster = 14 Tage
- Buchungsherkunft
- Buchungsherkunft = VRBO
- Buchungsbedingungen
- Auslöser Gruppenbuchungen = Nur für Master auslösen
- Status = Alle nicht Stornierten
- Rechnungssaldo = Nicht Null
- Reiter Buchung: Optional
- Markiert Text = Zahlung 2 (Beispiel)
- Markiert Farbe= Ändern sie den Farbe der Markierung.
Reiter Buchung Info : Optional, zur Information und Berichte
- Info Code = ZAHLUNG 2 (Beispiel)
- Info Text = Geben Sie die Beschreibung/den Text ein, der für den Info Code angezeigt werden soll.
Reiter Rechnung:
- Zahlungsart = Percent of Group Balance due
- Beschreibung = Dieser Text erscheint unter dem Reiter 'Kosten und Zahlungen' in der Buchung
- Status = Nur wenn Sie die Statusfunktion verwenden. Fügen Sie den Status hinzu, den Sie für die ausstehende Zahlung anwenden möchten (optional).
- Betrag = 100 (Wenn Sie 100% vom zu zahlenden Betrag einziehen möchten)
- Zahlungsregel = Not Cancelled
- Zahlung fällig = Auslöser Datum
- Uhrzeit = Uhrzeit, zu der die Zahlung fällig ist.
- Rechnungsempfänger = Wenn Sie die Funktion "Rechnungsempfänger" nutzen, können Sie auswählen, welcher Rechnungsempfänger zahlt.
Kreditkartendetails bei Stripe
Die Karte wird als neuer Kunde bei Stripe mit der Buchungsnummer als Referenz gespeichert. Sobald der neue Kunde in Stripe erstellt wurde, kann die Karte belastet werden.
Für jeden Stripe-Kunden können mehrere Karten gesendet und eine bestimmte ausgewählt werden, wenn die Belastung erfolgt.
Stripe akzeptiert nur gültige Karten. Wenn Stripe die Karte ablehnt, sind ihre Details immer noch bei Beds24 sichtbar.
Buchung Infocodes im "Info"-Tab der Buchung zeigen Ihnen, welche Aktion durchgeführt wurde.
| Code | Verwendung |
|---|---|
| CARDTOSTRIPE | Kreditkartendetails wurden an Stripe gesendet |
| STRIPEPAYMENT | Zahlung von Stripe importiert |
| STRIPEFAIL | Karte konnte nicht an Stripe gesendet werden |
| CARDEXPIRES | hinzugefügt, wenn die Karte vor dem Check-in abläuft |
| STRIPEAUTHORIZE | Zahlung wurde von Stripe autorisiert |
| STRIPEREFUND | Rückerstattung wurde bei Stripe bearbeitet |
| CARDFAILSTRIPE | Karte ist bei Stripe fehlgeschlagen, siehe die Notiz für den Grund |