Stripe - Nehmen Sie den gesamten Buchungsbetrag zum Zeitpunkt der Buchung
Diese Seite ist über das Menue KONFIGURATION > ZAHLUNGEN > ZAHLUNGSDIENSTLEISTER > STRIPE und automatischen Zahlungseinzug. Auf dieser Seite wird erklärt, wie Sie bei Direktbuchungen den vollen Betrag der Buchung einziehen und bei Kanal-/OTA-Buchungen eine ausstehende Zahlung für den vollen Betrag hinzufügen.
Inhaltsverzeichnis
1 Verwendung
Sie können diese Methode verwenden, wenn:
Sie haben ein Stripe-Konto und haben es mit Ihrer Unterkunft verbunden.
Und
Sie haben Buchungen von Ihrer Direktbuchungsseite und möchten die gesamte Zahlung zum Zeitpunkt der Buchung einziehen.
Und/Oder
Sie Buchungen von Buchungskanälen/OTAs haben und die volle Zahlung zum Zeitpunkt der Buchung einziehen möchten.
Wenn Sie sich in der EU befinden und/oder Gäste aus der EU haben, müssen Sie möglicherweise 3DSecure Payments einhalten, d. h. Sie müssen dem Gast einen Zahlungslink senden, damit er direkt bezahlen kann.
2 Wie es funktioniert
Die Kreditkartendaten werden an Stripe gesendet, und Sie können eine Zahlung einziehen. Sie können das Fälligkeitsdatum/die Fälligkeitszeit und den Betrag der Zahlung festlegen. Sie möchten den gesamten Betrag zum Zeitpunkt der Buchung einziehen.
3 Einrichtung
Schritt 1: Einrichten Ihrer Buchungsregeln für den Zahlungseinzug
Sie haben die Möglichkeit, je nach Anzahl der Tage vor dem Check-in-Datum unterschiedliche Zahlungsregeln festzulegen, siehe hier für mehr Informationen.
Gehen Sie zu (KONFIGURATION) > UNTERKÜNFTE > REGELN unter Reguläre Buchungen
- Stellen Sie "Buchungstyp" Bestätigt mit Anzahlung 2
Schritt 2: Einrichten der Regeln für den Zahlungseinzug
Gehen Sie zu (KONFIGURATION) ZAHLUNGEN > ZAHLUNGSEINZUG
- Setzen "Keine Zahlung Status" = Storniert
Damit wird der Status der Buchung festgelegt, wenn die Zahlung zum Zeitpunkt der Buchung nicht abgeschlossen ist. Hinweis: Wenn diese Einstellung auf "Anfrage" gesetzt ist, wird dem Gast eine Buchungs-E-Mail geschickt, auch wenn er nicht bezahlt hat. Wenn diese Einstellung auf "Stornieren" gesetzt ist, wird dem Gast erst nach erfolgter Zahlung eine Buchungs-E-Mail geschickt.
- Stellen Sie die Anzahlung 2 Prozent = 100
Schritt 3: Stripe-Konto einrichten
Gehen Sie zu KONFIGURATION > ZAHLUNGEN > ZAHLUNGSDIENSTLEISTER > STRIPE und stellen Sie ein:
Stripe ist mit der automatischen Auflade-Funktion für ausstehende Zahlungen und der direkten Aufladung einer gespeicherten Kreditkarte aus Buchungen kompatibel, wenn Sie eine Verbindung über die Schaltfläche „Verbinden“ herstellen
- Klicken Sie auf den Button Verbinden. Wenn Sie mehrere Stripe-Konten haben, stellen Sie sicher, dass Sie sich mit dem richtigen Stripe-Konto verbinden.
- Stellen Sie Aktivieren/Priorität ein - Wenn Sie mehrere Optionen anbieten (z.B. Kreditkarte und Paypal) können Sie die Reihenfolge, in der sie angeboten werden sollen, festlegen.
- Alle Karten auf Stripe speichern = Ja.
- Endbelastung = Ja, für Ihre Beds24-Buchungsseite, dies wird die Zahlung zum Zeitpunkt der Buchung erfassen.
- Zahlungsbeschreibung - Beschreibung für Stripe Zahlungen. Template Variablen können eingesetzt werden. Diese Beschreibung wird im Stripe-Dashboard angezeigt, dies ist für den Gast nicht sichtbar.
- Titel - Individualisieren sie die Bezeichnung dieser Zahlungsoption.
- Anleitung - Klicken sie auf "BEARBEITEN" um einen beschreibenden Text einzugeben z.B. die Karten, die sie akzeptieren.
Schritt 4: Auto Actions erstellen.
Gehen Sie zu (KONFIGURATION) > GÄSTEMANAGEMENT > AUTO ACTIONS
Eine Auto Aktion ist erforderlich, um die Zahlung für Buchungen von Kanäle (nicht virtuelle Karten) einzuziehen.
Auto Action - Einzug der Zahlungen aus Channel/OTA-Buchungen
Bei Buchungen über Ihre Buchungsseite (direkt), wird die Zahlung zum Zeitpunkt der Buchung eingezogen. Dies ist nur für Buchungen von Kanälen ohne virtuelle Karte erforderlich.
Klicken Sie Neue Auto Aktion
Reiter Auslöser:
- Uhrzeit
-Auslösender Event = Buchung
-Auslöser Zeit = Sofort
-Zeitfenster = 1 Tag
- Buchungsherkunft
-Buchungsherkunft = Channel Manager (dies gilt für alle Buchungen über OTAs/Kanäle)
Wenn Sie für jede Kanalbuchung unterschiedliche Auto Actions/Regeln haben möchten, dann wählen Sie den Kanal aus der Liste aus.
- Buchungsbedingungen
-Auslöser Gruppenbuchungen = Nur für Master auslösen
-Status = Alle nicht Stornierten
-Rechnungssaldo = Nicht Null
- Info Codes
-Info Code ausschließen = BOOKINGVIRTCARD, EXPEDIACOLLECT, AGODACOLLECT
Wenn Sie virtuelle Kreditkarten von den Kanälen erhalten, geben Sie die Buchungsinfo-Codes ein, um zu verhindern, dass zusätzliche ausstehende Zahlungen zu Buchungen hinzugefügt werden.
- Reiter Buchung: Optional
-Markiert Text = Ausstehende Zahlung eingefügt (Beispiel)
-Markiert Farbe= Ändern sie den Farbe der Markierung.
- Reiter Buchung Info : Optional, zur Information und Berichte
-Info Code = ZAHLUNG (Beispiel)
-Info Text = Geben Sie die Beschreibung/den Text ein, der für den Info Code angezeigt werden soll.
- Reiter Rechnung:
-Zahlungsart = Percent of Group Balance due
-Beschreibung = Dieser Text erscheint unter dem Reiter 'Kosten und Zahlungen' in der Buchung
-Status = Nur wenn Sie die Statusfunktion verwenden. Fügen Sie den Status hinzu, den Sie für die ausstehende Zahlung anwenden möchten (optional).
-Betrag = 100 (Wenn Sie 100% vom zu zahlenden Betrag einziehen möchten)
-Zahlungsregel = Auto
-Zahlung fällig = Auslöser Datum
-Uhrzeit = Uhrzeit, zu der die Zahlung fällig ist.
-Rechnungsempfänger = Wenn Sie die Funktion "Rechnungsempfänger" nutzen, können Sie auswählen, welcher Rechnungsempfänger zahlt.
