Tomas: Unterschied zwischen den Versionen

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  Diese Seite ist über das Menue {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > TOMAS und erklärt, wie die Schnittstelle mit TOMAS funktioniert und wie sie eingerichtet wird.
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Details [https://wiki.beds24.com/index.php?title=Channel_Manager_Capabilities finden sie hier]
 
Details [https://wiki.beds24.com/index.php?title=Channel_Manager_Capabilities finden sie hier]
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==Einschränkungen==
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*Wenn ein Gast eine Buchung modifiziert wird die Buchung storniert und eine neue Buchung erstellt.
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*Tomas akzeptiert Preise für maximal 10 Gäste. Aufschläge für weitere Preise können bei Bedarf direkt in Tomas angelegt werden.
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==Bevor sie die Verbindung einrichten==
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'''Preise'''
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*Ohne gültige Preise, die für diesen OTA aktiviert sind, kann keine Verfügbarkeit gesendet werden. Allgemeine Informationen zur Erstellung von [[Preise_für_OTAs|Preisen für OTAs]].
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*Gesendet werden können Preise für einen Gast (Einzel), zwei Gäste (Doppel)  und ein Preis für die gesamte Einheit (mit der Anzahl der Gäste die sie für den Preis Einheit eingegeben haben) gesendet werden. Wenn sie Preise für weitere Belegungslevel brauchen benötigen sie hierfür weitere Raten Codes von Tomas.
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*Preise für "Extra Person", "Extra Kind" und Rabatte aus dem Reiter  "Rabatte" können nicht gesendet werden.
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*"Upsell" Posten können nicht gesendet werden.
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*Wenn Sie Tagespreise mit Preisen für "Extra Person" nutzen muss der Preis für die "Extra Person" negativ eingegeben werden.
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'''Buchungen'''
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Neue Buchungen werden importiert Ebenso Modifikationen und Stornos. Bestehende Buchungen werden nicht automatisch importiert sondern müssen manuell in Beds24 eingegeben werden.
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'''Einzelne Einheiten und Zimmertypen'''
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Wenn sie bei Expedia Zimmertypen mit einer Anzahl größer 1 anbieten aber diese Einheiten bei anderen OTAs einzeln gelistet sind können sie [[Individuelle_Einheiten_und_Zimmertypen|virtuelle Einheiten einrichten]].
  
 
==Set up==
 
==Set up==
 
===Beantragung der Schnittstelle===
 
===Beantragung der Schnittstelle===
Wenn sie die Schnittstelle nutzen wollen, senden sie uns ein Support Ticket mit Hotelnamen, Adresse, Tomas Hotel ID sowie den Namen der Touristischen Organisation über die sie Tomas nutzen.  
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Wenn Sie die Schnittstelle nutzen wollen, bitten Sie Ihre touristische Organisation um die Nutzung der Beds24 Schnittstelle.
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Alternativ senden Sie uns ein Support Ticket mit Hotelnamen, Adresse, Tomas Hotel ID sowie dem Namen der Touristischen Organisation, über die Sie Tomas nutzen.  
  
Wir beantragen dann die Schnittstelle bei Tomas und geben ihnen Bescheid sobald die bereit ist. Dann können sie mit dem Mapping beginnen.  
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Wir beantragen dann die Schnittstelle bei Tomas und geben Ihnen Bescheid, sobald diese bereit ist. Dann können Sie mit dem Mapping beginnen.
  
 
===Beds24.com===
 
===Beds24.com===
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Mapping
 
Mapping
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Sobald die touristische Organisation die Schnittstelle aktiviert hat, können Sie mappen.
  
 
<embedvideo service="youtube">https://youtu.be/GJl33tuDZ0s</embedvideo>
 
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[[Image:Expedia5D.png|350px|link=]]
 
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[[Media:Expedia5D.png|große Ansicht]]
 
[[Media:Expedia5D.png|große Ansicht]]
 
Gesendet werden könnne Preise für einen Gast (Einzel), zwei Gäste (Doppel)  und ein Preis für die gesamte Einheit (mit der Anzahl der Gäste die sie für den Preis Einheit eingegeben haben) gesendet werden. Wenn sie Preise für weitere Belegungslevel brauchen können sie hierfür weitere Raten mit den notwendigen Preisen anlegen und diese zu ihren Rate Plan Ids mappen.
 
  
  
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[[Media:Expedia6D.png|große Ansicht]]
 
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==Buchungen==
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==Preise ==
Neue Buchungen werden importiert Ebenso Modifikationen und Stornos.
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*Wenn Sie Tagespreise verwenden, wird der Tagespreis inklusive Belegung gesendet. Der Preis für "Extra Person" wird gesendet.  
 
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*Wenn Sie Fixpreise  benutzen, wird pro Fixpreise ein Preis für 1 Person, 2 Personen und der "Preis Einheit" gesendet. Der "Preis Einheit" wird für die angegebene Belegung gesendet. Preise für "Extra Person" und "Extra Kind" sowie im Reiter "Rabatte" eingegebene Rabatte werden nicht gesendet.  
Bestehende Buchungen werden nicht automatisch importiert sondern müssen manuell in Beds24 eingegeben werden.
 
 
 
==Multiple Raten ==
 
 
 
Es gibt zwei Möglichkeiten für multiple Raten.
 
 
 
 
 
tomas kann multiple Rate Plan Ids pro Einheit mit vordefinierten Konditionen zur Verfügung stellen.
 
 
 
Wenn sie nicht die notwendigen Rate Pan Ids haben bitten sie ihren Ansprechpartner bei tomas diese einzurichten.??????
 
 
 
*Klicken sie auf den "Link zu den Mapping Codes für diese Unterkunft ID" Link, um ihre Mapping Codes zu identifizieren.
 
 
 
 
 
'''Multiple Rate Plan Ids und Raten'''
 
 
 
Jede Beds24 Rate kann zu einer gültigen tomas Raten gemappt werden. Im Reiter "Kanäle" in der Beds24 Rate kann die entsprechende tomas Rate Plan Id eingegeben werden. Wenn das Feld leer gelassen wird wird die Rate Plan Id verwendet, in den Channel Manager Einstellungen eingegeben wurde.  
 
Erstellen sie eine Rate für jede tomas RaTe. Öffnen sie die korrespondierende Rate und verbinden sie im Reiter "Kanäle"
 
 
 
*Klicken sie auf  "Codes abrufen" und wählen sie die korrespondierende tomas Rate
 
*Drücken sie die "Enter" Taste
 
*Speichern
 
 
 
<embedvideo service="youtube">https://www.youtube.com/watch?v=uaCa8sw2H1o&feature=youtu.be</embedvideo>
 
 
 
[[Image:Expedia7.png|350px|link=]]
 
[[Media:Expedia7.png|große Ansicht]]
 
 
 
 
 
Wenn sie eine Rate mit anderen Offerten/Einheiten verbunden haben, um sie dort auch zu nutzen, wählen sie zunächst aus, welche Einheit sie mappen wollen.
 
 
 
<embedvideo service="youtube">https://www.youtube.com/watch?v=YvUBLa2W028&feature=youtu.be</embedvideo>
 
 
 
[[Image:channel_linkedD.png|350px|link=]]
 
[[Media:channel_linkedD.png|große Ansicht]]
 
 
 
 
 
'''Multiple Rate Plan Ids und Offerten oder Tagespreise'''
 
 
 
Beds24 erlaubt vier Preis "Offerten" für jede Einheit. Jede dieser vier Offerten kann zu einer anderen tomas Rate Plan Id gemappt werden. Dies ist hilfreich, wenn Tagespreise zu tomas gemappt werden sollen.
 
 
 
  
Um tomas Raten für jede Offerte zu definieren, werden sie mit Doppelpunkten getrennt. Zur Trennung verwenden sie einen Doppelpunkt. Beispiel: diese Beds24 Einstellung mappt Offerte 1 zu Rate Plan Id 11111, Offerte 2 zu Rate Plan Id 22222, Offerte 3 zu Rate Paln Id 33333 und Offerte 4 zu Rate Plan Id  44444:
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<span style="color: #f3e504; font-size: 250%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> Klicken Sie auf den "Daten anzeigen" Button um zu überprüfen, was gesendet wird.
  
11111:22222:33333:4444
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===Multiple Raten ===
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Tomas kann multiple Rate Plan Ids pro Einheit mit vordefinierten Konditionen zur Verfügung stellen.
  
Wenn Offerte 1 nur für die Beds24 Buchungsseite genutzt wird und nur die Offerten 2,3 und 4 für tomas genutzt wird, lassen sie die erste Raten  Plan Id aus und starten mit einem Doppelpunkt. Beispiel: :22222:33333:44444
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Wenn sie nicht die notwendigen Rate Plan Ids haben bitten sie ihren Ansprechpartner bei tomas diese einzurichten. [[Preise_f%C3%BCr_OTAs#Multiple_Raten_Codes_von_Channels | Für das Mapping benutzen sie bitte diese Anleitung]].
  
Den selben Preis an verschiedene Rate Ids senden
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=== Preis Multiplikator ===
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Wenn Sie einen Multiplikator für Ihre Preise benötigen (z.B wenn der Cahnnel eine andere Währung verwendet als Sie in Beds24 angelegt haben) tragen Sie '''*''' gefolgt vom Multiplikater *  im "Multiplikator-Feld ein.
  
Wenn ein Beds24 Preis an mehrere tomas Raten Ids gesendet werden soll, können die Ids getrennt durch ein Komma eingegeben werden Beispiel: 12345678,123456789
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Beispiele:
  
Dies kann genutzt werden, wenn Tagespreise mit der Regel "Keine niedrigeren Preise erlauben" multiple tomas Raten überschreiben sollen. Wenn durch Komma getrennte Rate Plan Ids in den Channel Manager Einstellungen definiert sind, und jede Beds24 Rate eine spezifische tomas Raten Id im Reiter "Kanäle" hat wird jede jede Rate zu seiner Rate Plan Id gemappt und Tagespreise werden zu allen aufgeführten Rate Pland Ids gemappt um die ggf. die Rate überschreiben zu können.  
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*'''*1.23''' werden die Preise fmit Faktor 1,23 multipliziert (also um 23% erhöht).
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*Niedrigere Preise können mit einem Multiplikator kleiner als 1 erzeugt werden.  '''*0.85''' sendet  85% des normalen Preise (der Preis wird um 15% reduziert).
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*Um den Preis der vom Channel importierten Buchung zu konverieren fügen Sie '''*''' HINTER dem Multiplikator ein . '''*1.23*''' dividiert den Preis der Buchung durch 1.23.
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*Sie können auch eine Template Variable zur Umrechnung benutzen. Das funktioniert für alle Währungen, welche die Buchungsseite unterstützt.
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**'''*[CONVERT:IDR-EUR]''' konvertiert Indonesische Rupees zu Euros.
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**'''*[CONVERT:IDR-EUR][/]0.85'''  konvertiert Indonesische Rupees zu Euros und sendet 85% des normalen Preise (der Preis wird um 15% reduziert).
  
== Preis Multiplikator ==
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Um die Preise der importierten Buchungen zurück zu konvertieren fügen Sie ein  * hinter dem Multipliator  ein. '''123456*1.23*''' teilt den Preis der importierten Buchung durch 1,23.
Wenn sie beispielsweise bei tomas eine andere Währung benutzen als bei Beds24 können sie einen Preismultiplikator einsetzten. Ergänzen sie ein * gefolgt vom Multiplikator zu ihrer Hotel ID.
 
  
Beispiel: Ist die Hotel ID 123456*1.23 werden die Preise für Hotel ID 123456 mit Faktor 1,23 multipliziert  (also um 23% erhöht). Niedrigere Preise können mit einem Multiplikator der kleine als 1 ist gesendet werden.  123456*0.85 sendet  85% des normalen Preise (der Preise wird um 15% reduziert).
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==Überprüfung==
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Wenn sie keine Fehlermeldungen per Email bekommen und die Anzeige auf der Website des Channels korrekt ist, funktioniert die Verbindung. Wenn sie Fehlermeldungen bekommen, können sie unter "Häufige Fehlermeldungen" nachschauen, warum sie die Fehlermeldung bekommen und wei der Fehler behoben werden kann.
  
Um die Preise der importierten Buchungen zurück zu konvertieren fügen sie ein  * hinter dem Multipliator '''123456*1.23*''' teilt den Preis der Buchung durch 1,23.
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== Aktualisierungen und Änderungen==
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Änderungen an Verfügbarkeiten und Preise werden sofort an den Channel gesendet. Änderungen an  Einstellungen wie Mindestaufenthalten, Multiplikator oder Anzahl der Zimmer werden mit dem nächsten Update gesendet. Klicken Sie auf "Aktualisieren" um die Änderung sofort zu senden.
  
 
== Einrichtungsprobleme ==
 
== Einrichtungsprobleme ==
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==Fehlermeldungen==
 
==Fehlermeldungen==
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'''Can't proceed prices: number of persons x doesn't match occupation-condition MIN Y MAX Z' '''
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Die Belegung in Tomas weicht von der Anzahl der Gäste in dem an Tomas gesendeten Preis ab. Sie müssten entweder die Anzahl der Gäste im gesendeten Preis oder bei Tomas anpassen.
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  '''Rate not found '''
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Sie versuchen eine Rate zu synchronisieren, dass Sie bei Tomas nicht haben. Sie können nur Codes mappen, die angezeit werde, wenn Sie auf "Codes anzeigen" klicken. Bitte übeprüfen Sie alle Codes - auch in den Preise.
  
 
==Verbindung trennen==
 
==Verbindung trennen==
 
*Deaktivieren sie die Checkboxen "Inventar", "Preise" und "Buchungen"
 
*Deaktivieren sie die Checkboxen "Inventar", "Preise" und "Buchungen"
*Ggf. müssen die tomas bitten, sie auch dort zu deaktivieren.
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*Ggf. müssen die Tomas bitten, sie auch dort zu deaktivieren.
  
 
== Hinweise ==
 
== Hinweise ==
 
Änderungen an der Verfügbarkeit werden sofort an gesendet, Preisänderungen mit dem nächsten Update. Um Preisänderungen sofort zu senden klicken sie auf die "Aktualisieren" Buttons.
 
Änderungen an der Verfügbarkeit werden sofort an gesendet, Preisänderungen mit dem nächsten Update. Um Preisänderungen sofort zu senden klicken sie auf die "Aktualisieren" Buttons.

Aktuelle Version vom 9. Januar 2024, 10:13 Uhr

TOMAS
Diese Seite ist über das Menue  (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > TOMAS und erklärt, wie die Schnittstelle mit TOMAS funktioniert und wie sie eingerichtet wird.

http://www.tomas.travel

1 Allgemeine Informationen

2 Leistungen

  • Beds24.com kann Verfügbarkeiten exportieren
  • Beds24.com Mindestaufenthalte exportieren
  • Beds24.com maximale Aufenthalte exportieren
  • Beds24.com kann Closed to Arrival and Closed to Departure exportieren
  • Beds24.com kann multiple Raten exportieren
  • Beds24.com kann Buchungen importieren
  • Beds24.com kann Stornierungen importieren
  • Beds24.com kann einen Multiplikator anwenden um Preise in andere Währungen umzurechnen

Details finden sie hier

3 Einschränkungen

  • Wenn ein Gast eine Buchung modifiziert wird die Buchung storniert und eine neue Buchung erstellt.
  • Tomas akzeptiert Preise für maximal 10 Gäste. Aufschläge für weitere Preise können bei Bedarf direkt in Tomas angelegt werden.

4 Bevor sie die Verbindung einrichten

Preise

  • Ohne gültige Preise, die für diesen OTA aktiviert sind, kann keine Verfügbarkeit gesendet werden. Allgemeine Informationen zur Erstellung von Preisen für OTAs.
  • Gesendet werden können Preise für einen Gast (Einzel), zwei Gäste (Doppel) und ein Preis für die gesamte Einheit (mit der Anzahl der Gäste die sie für den Preis Einheit eingegeben haben) gesendet werden. Wenn sie Preise für weitere Belegungslevel brauchen benötigen sie hierfür weitere Raten Codes von Tomas.
  • Preise für "Extra Person", "Extra Kind" und Rabatte aus dem Reiter "Rabatte" können nicht gesendet werden.
  • "Upsell" Posten können nicht gesendet werden.
  • Wenn Sie Tagespreise mit Preisen für "Extra Person" nutzen muss der Preis für die "Extra Person" negativ eingegeben werden.

Buchungen

Neue Buchungen werden importiert Ebenso Modifikationen und Stornos. Bestehende Buchungen werden nicht automatisch importiert sondern müssen manuell in Beds24 eingegeben werden.

Einzelne Einheiten und Zimmertypen

Wenn sie bei Expedia Zimmertypen mit einer Anzahl größer 1 anbieten aber diese Einheiten bei anderen OTAs einzeln gelistet sind können sie virtuelle Einheiten einrichten.

5 Set up

5.1 Beantragung der Schnittstelle

Wenn Sie die Schnittstelle nutzen wollen, bitten Sie Ihre touristische Organisation um die Nutzung der Beds24 Schnittstelle.

Alternativ senden Sie uns ein Support Ticket mit Hotelnamen, Adresse, Tomas Hotel ID sowie dem Namen der Touristischen Organisation, über die Sie Tomas nutzen.

Wir beantragen dann die Schnittstelle bei Tomas und geben Ihnen Bescheid, sobald diese bereit ist. Dann können Sie mit dem Mapping beginnen.

5.2 Beds24.com

  • Geben sie ihre Tomas Hotel Id ein

Mapping

Sobald die touristische Organisation die Schnittstelle aktiviert hat, können Sie mappen.

Einheiten mappen:

  • Klicken sie auf "Codes abrufen" um eine Liste ihrer Tomas Zimmercodes aufzurufen.
  • Wählen sie die Tomas ID, die sie mit dieser Beds24 Einheit verbinden möchten und klicken darauf.

Expedia4D.png große Ansicht


Raten mappen:

  • Klicken sie auf "Codes abrufen"
  • Wählen sie ihre Tomas Standard Rate und klicken darauf
  • Wenn alle Einheiten gemappt sind klicken sie "Speichern"

Expedia5D.png große Ansicht


Aktivieren:

  • Ticken sie "Inventar", "Preise" und "Buchungen"

Expedia6D.png große Ansicht

6 Preise

  • Wenn Sie Tagespreise verwenden, wird der Tagespreis inklusive Belegung gesendet. Der Preis für "Extra Person" wird gesendet.
  • Wenn Sie Fixpreise benutzen, wird pro Fixpreise ein Preis für 1 Person, 2 Personen und der "Preis Einheit" gesendet. Der "Preis Einheit" wird für die angegebene Belegung gesendet. Preise für "Extra Person" und "Extra Kind" sowie im Reiter "Rabatte" eingegebene Rabatte werden nicht gesendet.

Klicken Sie auf den "Daten anzeigen" Button um zu überprüfen, was gesendet wird.

6.1 Multiple Raten

Tomas kann multiple Rate Plan Ids pro Einheit mit vordefinierten Konditionen zur Verfügung stellen.

Wenn sie nicht die notwendigen Rate Plan Ids haben bitten sie ihren Ansprechpartner bei tomas diese einzurichten. Für das Mapping benutzen sie bitte diese Anleitung.

6.2 Preis Multiplikator

Wenn Sie einen Multiplikator für Ihre Preise benötigen (z.B wenn der Cahnnel eine andere Währung verwendet als Sie in Beds24 angelegt haben) tragen Sie * gefolgt vom Multiplikater * im "Multiplikator-Feld ein.

Beispiele:

  • *1.23 werden die Preise fmit Faktor 1,23 multipliziert (also um 23% erhöht).
  • Niedrigere Preise können mit einem Multiplikator kleiner als 1 erzeugt werden. *0.85 sendet 85% des normalen Preise (der Preis wird um 15% reduziert).
  • Um den Preis der vom Channel importierten Buchung zu konverieren fügen Sie * HINTER dem Multiplikator ein . *1.23* dividiert den Preis der Buchung durch 1.23.
  • Sie können auch eine Template Variable zur Umrechnung benutzen. Das funktioniert für alle Währungen, welche die Buchungsseite unterstützt.
    • *[CONVERT:IDR-EUR] konvertiert Indonesische Rupees zu Euros.
    • *[CONVERT:IDR-EUR][/]0.85 konvertiert Indonesische Rupees zu Euros und sendet 85% des normalen Preise (der Preis wird um 15% reduziert).

Um die Preise der importierten Buchungen zurück zu konvertieren fügen Sie ein * hinter dem Multipliator ein. 123456*1.23* teilt den Preis der importierten Buchung durch 1,23.

7 Überprüfung

Wenn sie keine Fehlermeldungen per Email bekommen und die Anzeige auf der Website des Channels korrekt ist, funktioniert die Verbindung. Wenn sie Fehlermeldungen bekommen, können sie unter "Häufige Fehlermeldungen" nachschauen, warum sie die Fehlermeldung bekommen und wei der Fehler behoben werden kann.

8 Aktualisierungen und Änderungen

Änderungen an Verfügbarkeiten und Preise werden sofort an den Channel gesendet. Änderungen an Einstellungen wie Mindestaufenthalten, Multiplikator oder Anzahl der Zimmer werden mit dem nächsten Update gesendet. Klicken Sie auf "Aktualisieren" um die Änderung sofort zu senden.

9 Einrichtungsprobleme

10 Fehlermeldungen

Can't proceed prices: number of persons x doesn't match occupation-condition MIN Y MAX Z' 
Die Belegung in Tomas weicht von der Anzahl der Gäste in dem an Tomas gesendeten Preis ab. Sie müssten entweder die Anzahl der Gäste im gesendeten Preis oder bei Tomas anpassen.
 Rate not found 
Sie versuchen eine Rate zu synchronisieren, dass Sie bei Tomas nicht haben. Sie können nur Codes mappen, die angezeit werde, wenn Sie auf "Codes anzeigen" klicken. Bitte übeprüfen Sie alle Codes - auch in den Preise.

11 Verbindung trennen

  • Deaktivieren sie die Checkboxen "Inventar", "Preise" und "Buchungen"
  • Ggf. müssen die Tomas bitten, sie auch dort zu deaktivieren.

12 Hinweise

Änderungen an der Verfügbarkeit werden sofort an gesendet, Preisänderungen mit dem nächsten Update. Um Preisänderungen sofort zu senden klicken sie auf die "Aktualisieren" Buttons.