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Auto Actions

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keine Bearbeitungszusammenfassung
[[Category:Automation]]
[[Category:Troubleshooting]]
[[Category:Webhooks]]
<div class="heading">Auto Actions</div>
__TOC__
==Zusammenfassung==
<div class="summarybox">
Auto Actions sind vorprogrammierte Aktionen die '''manuell oder automatisch''' zeitlich relativ zu einem Buchungszeitpunkt, Check-in oder Check-out Datum ausgeführt werden.
Auto Actions haben einen oder mehrere Auslöserbedingungen und eine oder mehrere Aktionen. Sie können für unterschiedliche Bedingungen ausgelöst werden, z.B. in Bezug auf die Unterkunft, Zeit oder Buchungsinformationen. Aktionen können eine vorbereitete Email an einen Gast, eine SMS oder eine Änderung der Buchungsinformation sein.
 
Auto- Actions können
*vorgefertigte Emails, Nachrichten oder SMS senden
*Buchungsinformationen ändern
*Rechnungsinformationen ändern
*Webhooks ausführen
*HTTP POST-Benachrichtigungen auslösen
Sie können Ketten von Aktionen erstellen, um Arbeitsabläufe zu automatisieren.
</div>
== Generelle Informationen und Einrichtung ==
 
Auto Actions sind vorprogrammierte Aktionen die zeitlich relativ zu einem Buchungszeitpunkt, Check-in oder Check-out Datum ausgeführt werden.
 
Auto Actions haben einen oder mehrere Auslöserbedingungen und eine oder mehrere Aktionen. Sie können für unterschiedliche Bedingungen ausgelöst werden, z.B. in Bezug auf die Unterkunft, Zeit oder Buchungsinformationen. Aktionen können eine vorbereitete Email an einen Gast, eine SMS oder eine Änderung der Buchungsinformation sein.
Template Variablen bieten große Flexibilität bei der Erstellung/Verwaltung der Auto Aktions.
Mithilfe von "Gruppenschlüsselwörtern" können Sie die Auslöser in der Auto Aktion verfeinern, um Unterkünften einzuschließen/auszuschließen, wenn der Zweck/die Nachricht in der Auto Aktion unterschiedlich sein muss.
 
<span style="color:#019cde; font-size: 150%;“ >{{#fas:info-circle}} </span> Auto Actions sind nicht als Echtzeit-Aktionen konzipiert. Sie werden in Batches gesendet. Wir empfehlen Ihnen daher, Ihre Auslöser so einzustellen, dass sie dies berücksichtigen.
== Einrichtung ==
Andere Dateien können nicht angehangen werden. Nutzen Sie hierfür einen Link zu einer Datei, die Sie auf Ihre Web Site hochladen.
 
 
===HTML und Templates===
Wenn Sie HTML verwenden, müssen Sie darauf achten, dass Ihr Code korrekt und sauber ist, da er sonst unsere Firewall auslösen könnte.
 
HTML-Nachrichten, die von Diensten Dritter erstellt werden, sind oft überladen und können kritische Inhalte enthalten. Einige Tools wie https://stripo.email/ oder https://www.designedwithbee.com/, mit denen Sie Ihre eigenen Vorlagen erstellen können und die auch viele Vorlagen bereitstellen, haben sich für die Nutzung in Beds24 bewährt.
=== SMS ===
Sie können automatisch SMS Nachrichten versenden. Bitte beachten Sie, dass pro SMS eine Gebühr anfällt, wenn diese Funktion aktiviert ist.
<span style="color:#019cde; font-size: 150%;“ >{{#fas:info-circle}} HINWEIS</span> SMS dürfen nur verwendet werden, um Informationen über eine aktuelle Buchung zu übermitteln. Aus rechtlichen Gründen können Sie SMS nicht für Marketingzwecke einschließlich Rabatten oder Gutscheinen verwenden.  <span style="color: #fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Die SMS wird in der Sprache des Accounts versendet, nicht in der Sprache der Buchung. In Beispiel 14 wird erklärt, wie die Sprache der SMS variiert werden kann.
=== Buchung ===
==Multiple Unterkünfte==
Bei multiplen Unterkünften kann die AnforderungIn Fällen, in denen Sie mehrere Unterkünfte verwalten, können Sie unterkunftsspezifische Informationen in den Nachrichten, E-Mails und Mitteilungen an den Messages/Emails zu Gästen/housekeeping/Besitzer zu habenGäste, Housekeeping oder Eigentümer integrieren, mit Hilfe von indem Sie Template -Variablen erfüllt werdenverwenden.
Wenn Sie eine Unterkunft/oder Einheit in Beds24 erstellen, wird werden die Einrichtung der Details dieser Unterkunft/des Raums in der Datenbank gespeichert und kann können über Template -Variablen aufgerufen abgerufen werden. Zum Beispiel , wenn Sie in {{#fas:cog}} (KONF IGURATIONKONFIGURATION)> UNTERKÜNFTE > BESCHREIBUNGgehen, richten können Sie unterkunftsspezifische Informationen wie den Namen der Unterkunft [PROPERTYNAME] und die unterkunftsspezifischen Details einAdresse der Unterkunft [PROPERTYADDRESS] einrichten.
*Name der Unterkunft - kann in der Template-Variable [PROPERTYNAME] aufgerufen werden
Eine vollständige Liste der Variablen für Unterkünften finden Sie unter [[Template_Variables#Unterkunft |Unterkunft Variables]]
Es gibt zusätzliche Unterkunft Templates, die in Nachrichten/E-Mails/SMS an den Gast verwendet werden können und die für jede Unterkunft individuell angepasst werden können. Jede Unterkunft Template kann benutzerdefinierten Text enthalten, der in Auto Aktions, Buchungsvorlagen, Rechnungen und Berichten verwendet werden kann.
Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION)> UNTERKÜNFTE > BESCHREIBUNG >PROPERTY TEMPLATESEs gibt auch spezielle Vorlagen für Unterkünfte, um die Liste in Nachrichten, E-Mails und SMS an Gäste verwendet werden können. Diese Vorlagen können für jede Unterkunft individuell angepasst werden und enthalten benutzerdefinierten Text, der verfügbaren Property Templates zu sehenin Auto-Aktionen, Buchungsvorlagen, Rechnungen und Berichten verwendet werden kann.
Wenn Um die verfügbaren Property Templates anzuzeigen, gehen Sie jeden Zimmertyp/ Einheit erstellen, werden die Informationen in raum-/einheit Variablen gespeichertzu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION)> UNTERKÜNFTE > BESCHREIBUNG > "PROPERTY TEMPLATES".
Für jeden Zimmertyp oder jede Einheit, die Sie erstellen, werden die Informationen in Raum-/Einheits-Variablen gespeichert. Die vollständige Liste der Raum-/EinheitEinheits-Template -Variablen finden Sie unter [[Template_Variables#Einheit|"Einheit Variables]]".
Siehe Durch die vollständige Liste Verwendung von Template-Variablen können Sie Nachrichten und E-Mails an Ihre Gäste senden, in denen das Buchungsdatum, die Unterkunftsinformationen und die Kontaktdaten der Vorlagenvariablen [[Template_Variables |Template Variables]]Unterkunft bestätigt werden. Sie können diese Variablen verwenden, um die Nachricht oder E-Mail in einer einzigen Auto-Aktion zu erstellen, anstatt eine separate Auto-Aktion für jede Unterkunft einzurichten.
Sie können eine Nachricht/E-Mail an Ihre Gäste senden, in der Sie das Buchungsdatum, die Unterkunftsdaten und die Kontaktdaten der Unterkunft bestätigen. Verwenden Sie die Variablen für die Unterkunft, das Zimmer und die Buchung, um die Nachricht/E-Mail in einer einzigen Auto Aktion zu erstellen, anstatt eine Auto Aktion pro Unterkunft. Dieser Ansatz reduziert den Verwaltungsaufwand: Aktualisieren erheblich, da Sie eine einzige Auto -Aktion und diese wird aktualisieren können, die dann für alle/ausgewählte ausgewählten Unterkünfte geltengilt, anstatt mehrere Auto Aktions -Aktionen mit derselben Nachricht bearbeiten zu bearbeitenmüssen.
===Beispiel 1 - Jede Unterkunft hat einen anderen Zugangscode für die Hauptgebäudetür ===
<span style="color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> Diese Funktion wird nicht angewendet, wenn sie nur für eine einzelne Unterkunft auslöst werden soll.
 
== Verwendung von Template Variablen für Smart Logic ==
 
Sie können Template Variablen für Smart Logic verwenden, um Auto-Aktionen für spezifische Bedingungen auszulösen.
Wenn Sie eine Nachricht an einem bestimmten Wochentag senden möchten: -
 
1) Sie müssen eine Nachricht senden, um die Gäste daran zu erinnern, die Mülltonne am Mittwochabend herauszustellen.
 
* [IF=:[CURRENTDATE:{%u}]:3:ja|nein] überprüft, ob das aktuelle Datum ein Mittwoch ist.
 
2) Erinnern Sie den Gast daran, dass die Putzfrau am Freitagmorgen in der Wohnung sein wird.
 
* [IF=:[CURRENTDATE:{%u}]:4:ja|nein] überprüft, ob das aktuelle Datum ein Donnerstag ist.
 
%u ISO-8601 numerische Darstellung des Wochentags 1 (für Montag) bis 7 (für Sonntag)
 
== Leistung und Testen ==
Es ist auch möglich, eine Buchungsnummer anzugeben und zu testen, ob die Auto Action n bei dieser Buchung ausgelöst wird, wobei einige Diagnoseinformationen angezeigt werden, die bei der Fehlersuche helfen.
 
== Troubleshooting ==
Es kann auch eine harmlos aussehende Kombination von Zahlen und Wörtern sein, die häufig von Hackern für SQL Injections genutzt wird.
Versuchen Sie für die problematischen Inhalte eine alternative Formulierung zu finden.
 
 
'''Auto-Aktion ist in einem Unterkonto nicht sichtbar'''
Wenn Sie Subaccounts haben und eine Auto-Aktion in mehreren Konten/Objekten verwenden möchten, erstellen Sie die Auto-Aktion auf der Ebene des Master-Accounts und setzen Sie die Unterkunft Feld auf 'In allen Konten sichtbar' und
stellen Sie sicher, dass das Master-Account Zugriff auf die Objekte hat.
== Beispiele ==
<div class="headline-collapse" >
====Zahlungsaufforderung versendenSenden Sie eine E-Mail an die Gast-E-Mail-Adresse, wenn eine Zahlung bei Stripe fehlschlägt====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Reiter Auslöser
*Auslösender Event = Check-inBuchung*Auslöser Zeit = -10 Tage (zum Beispiel)Sofort
*Zeitfenster = 365 Tage
*Buchungsherkunft = Alle
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Rechungssaldo Infocode = PositivSTRIPEFAIL CARDFAILSTRIPE
Reiter Buchung::
*Ausführung = Nur einmal
*Status der Buchung = Keine Modifikation
Reiter Nachrichten:
 
Für Kanäle, die die Nachrichten-API verwenden, geben Sie den Text in das Feld Plain Text Message ein, für E-Mails geben Sie den Text in das Feld HTML ein.
 
* Nachricht senden= Booking API/Smart Email
*Geben die den gewünschten Text ein.
Die Template Variable [PAYLINKBetreff - geben Sie den Betreff für Ihre Gäste ein Plain Text Message:100%] fordert - geben Sie den Nachrichtentext ein, den gesamten ausstehenden Betrag Sie anIhre Gäste senden möchten, einschließlich des Zahlungslinks https://beds24.com/bookpay. Weitere Optionen finden Sie [php?bookid=[:category:Zahlungen|hier]BOOKID].</div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >====Eine SMS in einer bestimmten Sprache (falls diese in der Buchung vom Gast verwendet wurde) oder in einer Standardsprache senden====Es wird eine Smart-Templatevariable verwendet. In diesem Beispiel wird überprüftHier finden Sie zusätzliche Optionen, ob der Gast auf Deutsch gebucht hat. Falls jadie Sie dem Zahlungslink hinzufügen können, bekommt er eine SMS auf Deutsch, falls nein, eine SMS auf Englischwenn Sie die Details verfeinern möchten.
Reiter AuslöserDie Template Variable [PAYLINK: Egal100%] fordert den gesamten ausstehenden Betrag an. Weitere Optionen finden Sie [[:Kategorie:Zahlungen#Zahlungsaufforderungen|hier]].
Reiter Buchung: Egal
Reiter SMS:
*Phone Number = [GUESTMOBILE]
*SMS Message = [IF=:[GUESTLANGUAGE]:de:Deutsch_Text|Englisch_Text]
</div>
</div>
<div class="headline-collapse" >
====Senden Sie eine EVersand des Pin-Mail mit einem PDFCodes an den Gast, 2 Tage vor dem Check-Anhang:in (Self Check-in) ====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Diese Auto Aktion kann verwendet werden, wenn Sie einen festen PIN-Code im Einheit-Setup eingestellt haben
oder Ziffern aus der Buchungs-ID verwenden.
 
Um den PIN-Code für jede Einheit einzurichten, gehen Sie zu (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE -> EINHEITEN -> EINRICHTEN,
dann können Sie in den Namen Untereinheit zusätzliche Informationen einschließlich eines PIN-Codes hinzufügen.
 
Beispiel:
 
Sie haben 2 Einheiten (100 und 101). Zugangs-Pin-Code für 100 = 12345, und für 101 - 34567
 
Geben Sie unter "Namen Untereinheit" folgendes ein: verwenden Sie den Kontext-Hilfen (? Icons neben den Einstellungen und oben rechts auf der Seite).
 
*100|12345
*101|34567
Sie können Ihren Gästen Anhänge zu Rechnungen oder Buchungsausdrücke senden.
Richten Sie Ihre Rechnung oder Buchungsausdruck in KONFIGURATION > GÄSTEMANAGEMENT > RECHNUNGEN oder in KONFIGURATION > GÄSTEMANAGEMENT > BUCHUNGSAUSDRUCK ein.
Reiter Auslöser:
*Auslösender Event = Check-outin*Auslöser Zeit = Sofort-2 Tage (Die Anzahl der Tage vor dem Check-in, an die Sie den Code/Link senden möchten)*Auslöser Zeitfenster = 1 2 Tag *Buchungsherkunft = Alle
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Buchungsherkunft = ALLE
*Gruppenbuchungen = Alle auf Master auslösen
*Info Code = CHECKOUT
Reiter Nachrichten:
'''Reiter Nachrichten:''' *Nachricht senden = Gast*Anlage = : Wählen Sie eine die entsprechende Option aus  Buchung API und Email Smart: Wenn in der Dropdown-ListeBuchung im eiter "Mail & Actions" eine "echte" Email Adresse hinterlegt ist wird die Nachricht an die Email Adresse des Gasts gesendet. Wenn nur eine maskierte Email Adresse verfügbar ist, wird die Nachricht wenn möglich über API Messaging Systeme der Channels versendet.*HTML Wenn keine Verbindung zu einem Messaging System verfügbar ist, wird die Nachricht = Geben Sie via Email versendet.An die gewünschten Daten einim Feld "Intern" eingegebene Email Adressse wird per Email versendet. Wir vermuten, dass Sie die Checkin / Checkout*Betreff -Funktion im Dashboard verwenden. Andernfalls können Geben Sie den Betreff für Ihre Buchungen entweder manuell Checkout hinzufügen Gäste ein - Ihr Zugangscode (Reiter InfoIhr Text) oder eine Auto Aktion erstellen *Plain Text Message - geben Sie den Text ein, um die Info Codes zu den Buchungen hinzuzufügenSie an Ihre Gäste senden möchten, einschließlich URL. Wenn Fügen Sie Ediese Template-Variablen ein -Mails mit PDF[UNITNAME] und [UNITNAME:1] oder [BOOKIDLAST5] -Anhang Die letzten 5 Ziffern der Buchungsnummer. Siehe die Liste ALLER Variablen, die verwendet werden können  *HTML Nachricht:- Es ist möglich, dieselben Angaben (Rechnung, BuchungsausdruckURL) an Automatischwie im obigen Feld für Plain Text Message zu verwenden.Fügen Sie diese Template-Generierte EVariablen ein -Mail[UNITNAME] und [UNITNAME:1] oder [BOOKIDLAST5] -Adressen sendenDie letzten 5 Ziffern der Buchungsnummer. Siehe die Liste ALLER Variablen, die von Kanälen erstellt wurden, blockiert der Kanal möglicherweise den Anhang, sodass er nicht an den Gast gesendet wird. Fragen Sie Ihren Kanal nach den diesbezüglichen Richtlinienverwendet werden können.
Andere Dateien können nicht angehängt werden. Wir empfehlen Ihnen, einen Link zu einer Datei zu verwenden, die Sie auf Ihre Website hochladen.
</div>
</div>
<div class="headline-collapse" >
==== Senden Sie eine E-Mail an die Gäste mit den Check-in-Details 2 Tage vor dem Check-in, wenn die Buchung bezahlt ist/kein Restbetrag aussteht Zahlungsaufforderung versenden====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Diese Auto Aktion wird nur gesendet, wenn der Rechnungssaldo der Buchung Null ist. Dies kann verwendet werden, um sicherzustellen, dass die Check-in-Details nur gesendet werden, wenn der Gast die Zahlungen abgeschlossen hat. ''' Reiter Auslöser::'''
*Auslösender Event = Check-in
*Auslöser Zeit = -210 Tage (zum Beispiel)*Auslöser Zeitfenster = 1 Tag 365 Tage*Buchungsherkunft = Alle
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Buchungsherkunft Rechungssaldo = ALLE*Auslöser Gruppenbuchungen= Alle auf Master auslösen*Rechnungssaldo= NullPositiv
'''Reiter NachrichtenBuchung:''' :*Ausführung = Nur einmal*Status der Buchung = Keine Modifikation
Für Kanäle, Reiter Nachrichten:*Geben die die Nachrichten-API verwenden, geben Sie den Text in das Feld Klartext ein, für E-Mails geben Sie den gewünschten Text in das Feld HTML ein.
* Nachricht senden= Booking APIDie Template Variable [PAYLINK:100%] fordert den gesamten ausstehenden Betrag an. Weitere Optionen finden Sie [[:category:Zahlungen|hier]].</Smart Emaildiv></div>
Wenn in der Buchung im eiter <div class="Mail & Actionsmw-collapsible mw-collapsed" eine ><div class="echteheadline-collapse" Email Adresse hinterlegt ist wird die Nachricht an die Email Adresse des Gasts gesendet. Wenn nur eine maskierte Email Adresse verfügbar ist, wird die Nachricht wenn möglich über API Messaging Systeme der Channels versendet.>
*Betreff - geben Sie den Betreff für Ihre Gäste ein - Ihr Zugangscode ====Eine SMS in einer bestimmten Sprache (Ihr Textfalls diese in der Buchung vom Gast verwendet wurde)oder in einer Standardsprache senden====
* Plain Text Message </div><div class="mw- wird über die Nachrichtencollapsible-API an Kanäle gesendetcontent">
Geben Sie den Text ein, den Sie Ihren Gästen senden möchtenEs wird eine Smart-Templatevariable verwendet. Dieser Text kann alle Informationen enthaltenIn diesem Beispiel wird überprüft, die für das Einchecken des Gastes wichtig sind, zob der Gast auf Deutsch gebucht hat.B. den Schlüsselcode für die TürFalls ja, wer zu kontaktieren istbekommt er eine SMS auf Deutsch, wenn es irgendwelche Probleme gibtfalls nein, Vorlagenvariablen können verwendet werden, siehe die Liste ALLER Template Variablen, die verwendet werden können, siehe hier [[Template_Variables| Hier]]eine SMS auf Englisch.
*HTML box - Email will be sentReiter Auslöser: Egal
HTML Nachricht- E-Mail wird gesendetReiter Buchung: Egal
E-Mail-TextReiter SMS: - Geben Sie den Text ein, den Sie an Ihre Gäste senden möchten, dies kann auch URLs enthalten. Fügen Sie alle Informationen ein, die für das Einchecken des Gastes wichtig sind, z. B. den Schlüsselcode für die Tür, wer zu kontaktieren ist, wenn es irgendwelche Probleme gibt, können Template Variablen verwendet werden, siehe die Liste ALLER Template Variablen, die verwendet werden können, siehe hier *Phone Number = [GUESTMOBILE]*SMS Message = [IF=:[Template_VariablesGUESTLANGUAGE]:de:Deutsch_Text| Hier]Englisch_Text]
</div>
</div>
<div class="headline-collapse" >
==== Senden Sie eine E-Mail an Gäste mit Checkeinem PDF-in-Details 2 Tage vor Check-in senden, Kaution bei Stripe autorisiertAnhang:====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Diese Auto Aktion wird nur gesendet, wenn die Zahlung bei Stripe "autorisiert" wurde. Dies kann verwendet werden, um sicherzustellen, dass die Check-in-Details nur gesendet werden, wenn der Gast die Autorisierung der Kaution abgeschlossen hat.
''' Reiter Auslöser::'''Sie können Ihren Gästen Anhänge zu Rechnungen oder Buchungsausdrücke senden. Richten Sie Ihre Rechnung oder Buchungsausdruck in KONFIGURATION > GÄSTEMANAGEMENT > RECHNUNGEN oder in KONFIGURATION > GÄSTEMANAGEMENT > BUCHUNGSAUSDRUCK ein.
Reiter Auslöser: *Auslösender Event = Check-inout*Auslöser Zeit = -2Sofort*Auslöser Zeitfenster = 1 Tag
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Buchungsherkunft = ALLE
*Auslöser Gruppenbuchungen= Alle auf Master auslösen*Rechnungssaldo= Null*Info Code = STRIPEAUTHORIZECHECKOUT Reiter Nachrichten:
'''Reiter Nachrichten:''' *Nachricht senden = Gast*Anlage = Wählen Sie eine Option aus der Dropdown-Liste.*HTML Nachricht = Geben Sie die gewünschten Daten ein. Für KanäleWir vermuten, dass Sie die die NachrichtenCheckin / Checkout-API Funktion im Dashboard verwenden. Andernfalls können Sie Ihre Buchungen entweder manuell Checkout hinzufügen (Reiter Info) oder eine Auto Aktion erstellen, geben um die Info Codes zu den Buchungen hinzuzufügen. Wenn Sie den Text in das Feld Klartext einE-Mails mit PDF-Anhang (Rechnung, für Buchungsausdruck) an Automatisch-Generierte E-Mails geben Mail-Adressen senden, die von Kanälen erstellt wurden, blockiert der Kanal möglicherweise den Anhang, sodass er nicht an den Gast gesendet wird. Fragen Sie Ihren Kanal nach den Text in das Feld HTML eindiesbezüglichen Richtlinien.
* Nachricht senden= Booking APIAndere Dateien können nicht angehängt werden. Wir empfehlen Ihnen, einen Link zu einer Datei zu verwenden, die Sie auf Ihre Website hochladen. </Smart Emaildiv></div>
Wenn in der Buchung im eiter <div class="Mail & Actionsmw-collapsible mw-collapsed" eine ><div class="echteheadline-collapse" Email Adresse hinterlegt ist wird die Nachricht an die Email Adresse des Gasts gesendet. Wenn nur eine maskierte Email Adresse verfügbar ist, wird die Nachricht wenn möglich über API Messaging Systeme der Channels versendet.>
*Betreff ==== Senden Sie eine E- geben Sie Mail an die Gäste mit den Betreff für Ihre Gäste ein Check-in-Details 2 Tage vor dem Check-in, wenn die Buchung bezahlt ist/kein Restbetrag aussteht ====</div><div class="mw-collapsible- Ihr Zugangscode (Ihr Text)content">
Diese Auto Aktion wird nur gesendet, wenn der Rechnungssaldo der Buchung Null ist. Dies kann verwendet werden, um sicherzustellen, dass die Check-in-Details nur gesendet werden, wenn der Gast die Zahlungen abgeschlossen hat. ''' Reiter Auslöser::''' *Auslösender Event = Check-in*Auslöser Zeit = -2*Auslöser Zeitfenster = 1 Tag *Buchungsstatus = Alle nicht stornierten*Buchungsherkunft = ALLE*Auslöser Gruppenbuchungen= Alle auf Master auslösen*Rechnungssaldo= Null '''Reiter Nachrichten:'''  Für Kanäle, die die Nachrichten-API verwenden, geben Sie den Text in das Feld Klartext ein, für E-Mails geben Sie den Text in das Feld HTML ein. * Nachricht senden= Booking API/Smart Email Wenn in der Buchung im eiter "Mail & Actions" eine "echte" Email Adresse hinterlegt ist wird die Nachricht an die Email Adresse des Gasts gesendet. Wenn nur eine maskierte Email Adresse verfügbar ist, wird die Nachricht wenn möglich über API Messaging Systeme der Channels versendet. *Betreff - geben Sie den Betreff für Ihre Gäste ein - Ihr Zugangscode (Ihr Text) * Plain Text Message - wird über die Nachrichten-API an Kanäle gesendet
Geben Sie den Text ein, den Sie Ihren Gästen senden möchten. Dieser Text kann alle Informationen enthalten, die für das Einchecken des Gastes wichtig sind, z.B. den Schlüsselcode für die Tür, wer zu kontaktieren ist, wenn es irgendwelche Probleme gibt, Vorlagenvariablen können verwendet werden, siehe die Liste ALLER Template Variablen, die verwendet werden können, siehe hier [[Template_Variables| Hier]]
*HTML box - Email will be sent
HTML Nachricht- Die E-Mail wird gesendet 
E-Mail-Text: - Geben Sie den Text ein, den Sie an Ihre Gäste senden möchten, dies kann auch URLs enthalten. Fügen Sie alle Informationen ein, die für das Einchecken des Gastes wichtig sind, z. B. den Schlüsselcode für die Tür, wer zu kontaktieren ist, wenn es irgendwelche Probleme gibt, können Template Variablen verwendet werden, siehe die Liste ALLER Template Variablen, die verwendet werden können, siehe hier [[Template_Variables| Hier]]
</div>
<div class="headline-collapse" >
====Senden Sie automatisch eine Nachricht (E-Mail oder SMS) an Gästemit Check-in-Details 2 Tage vor Check-in senden, die 30 Tage oder länger ausgecheckt haben:Kaution bei Stripe autorisiert====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Reiter Auslöser: *Auslösender Event = Diese Auto Aktion wird nur gesendet, wenn die Zahlung bei Stripe "autorisiert" wurde. Dies kann verwendet werden, um sicherzustellen, dass die Check-out*Auslöser Zeit = 30 Tage*Auslöser Zeitfenster = 365 Reiter Nachrichten:in-Details nur gesendet werden, wenn der Gast die Autorisierung der Kaution abgeschlossen hat.
*HTML Nachricht = Geben Sie die gewünschten Daten ein. ''' Reiter BuchungAuslöser: (optional) *Ausführung = nur einmal*Markierung Text = geben Sie den Text ein, den Sie anzeigen wollen*Markierung Farbe = wählen Sie eine Farbe</div></div>:'''
<div class*Auslösender Event ="mwCheck-collapsible mwin*Auslöser Zeit = -collapsed">2*Auslöser Zeitfenster = 1 Tag <div *Buchungsstatus = Alle nicht stornierten*Buchungsherkunft = ALLE*Auslöser Gruppenbuchungen= classAlle auf Master auslösen*Rechnungssaldo= Null*Info Code ="headline-collapse" >STRIPEAUTHORIZE
====Senden '''Reiter Nachrichten:''' Für Kanäle, die die Nachrichten-API verwenden, geben Sie eine den Text in das Feld Klartext ein, für E-Mails geben Sie den Text in das Feld HTML ein. * Nachricht senden= Booking API/Smart Email Wenn in der Buchung im eiter "Mail& Actions" eine "echte" Email Adresse hinterlegt ist wird die Nachricht an die Email Adresse des Gasts gesendet. Wenn nur eine maskierte Email Adresse verfügbar ist, nachdem wird die Reinigungskraft das Zimmer gereinigt hat====Nachricht wenn möglich über API Messaging Systeme der Channels versendet.</div><div class="mw*Betreff -collapsiblegeben Sie den Betreff für Ihre Gäste ein -content">Ihr Zugangscode (Ihr Text)
Um eine automatisierte E* Plain Text Message -Mail wird über die Nachrichten-API an den Gast zu senden, damit er überprüfen kann, ob das Zimmer fertig ist, müssen Sie bzw. die Reinigungskraft dem Zimmer einen Einheitsstatus hinzufügen. In diesem Beispiel haben wir den Einheittstatus clean verwendetKanäle gesendet
Reiter Auslöser:*Auslösender Event = Checkin*Auslöser Zeit = Sofort*Auslöser Zeitfenster = 1 Tag*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten*Buchungsherkunft = Alle*Auslöser Gruppenbuchungen = Alle auf Master auslösen*Geben Sie den Text ein, den Sie Ihren Gästen senden möchten. Dieser Text kann alle Informationen enthalten, die für das Einchecken des Gastes wichtig sind, z.B. den Schlüsselcode für die Tür, wer zu kontaktieren ist, wenn es irgendwelche Probleme gibt, Vorlagenvariablen können verwendet werden, siehe die Liste ALLER Template Variable = Variablen, die verwendet werden können, siehe hier [UNITSTATUS1[Template_Variables| Hier]] Enthält = clean
Reiter Nchrichten:*EHTML box -Mail senden = Guest API/Smart Email (oder eine der anderen Optionen)*E-Mail-Betreff = Geben Sie die entsprechenden Details ein. *Email Text = Ihr Text.will be sent
HTML Nachricht- Die E-Mail wird gesendet
E-Mail-Text: - Geben Sie den Text ein, den Sie an Ihre Gäste senden möchten, dies kann auch URLs enthalten. Fügen Sie alle Informationen ein, die für das Einchecken des Gastes wichtig sind, z. B. den Schlüsselcode für die Tür, wer zu kontaktieren ist, wenn es irgendwelche Probleme gibt, können Template Variablen verwendet werden, siehe die Liste ALLER Template Variablen, die verwendet werden können, siehe hier [[Template_Variables| Hier]]
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Senden Sie automatisch eine Nachricht (E-Mail oder SMS) an den Gast senden - Upselling von Zusatznächten - Nächte nach dem Auschecken verfügbar Gäste, die 30 Tage oder länger ausgecheckt haben:====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Um eine automatisierte E Reiter Auslöser: *Auslösender Event = Check-Mail an den Gast zu senden, die bestätigt, dass es möglich ist, den Aufenthalt zu verlängern.out*Auslöser Zeit = 30 Tage*Auslöser Zeitfenster = 365 Reiter Nachrichten:
Dieses Beispiel verwendet feste Werte, *HTML Nachricht = Geben Sie die Sie in {{#fasgewünschten Daten ein. Reiter Buchung:cog}} (KONFIGURATIONoptional) UNTERKÜNFTE -> EINHEITEN -> EINRICHTEN > EINHEIT TEMPLATES eingegeben haben, sowie Standard-Template Variablen *Ausführung = nur einmal*Markierung Text = geben Sie den Text ein, die in den UnterkünfteSie anzeigen wollen*Markierung Farbe = wählen Sie eine Farbe</div></Zimmern festgelegt wurden. Dies ist ein nützlicher Weg, um die Template Variablen und verschiedene Werte zu nutzen, anstatt Auto Actions zu duplizieren. div>
ReiterAuslöser :<div class="mw- collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >
====Senden Sie eine E-Mail, nachdem die Reinigungskraft das Zimmer gereinigt hat====</div><div class="mw-collapsible-content"> Um eine automatisierte E-Mail an den Gast zu senden, damit er überprüfen kann, ob das Zimmer fertig ist, müssen Sie bzw. die Reinigungskraft dem Zimmer einen Einheitsstatus hinzufügen. In diesem Beispiel haben wir den Einheittstatus clean verwendet Reiter Auslöser:*Auslösender Event = Checkin*Auslöser Zeit = 2 TageSofort*Auslöser Zeitfenster = 2 Tage1 Tag
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Buchungsherkunft = Alle
*Auslöser Gruppenbuchungen = Alle auf Master auslösen
*Template Variable = [IFBETWEEN:[TURNOVERDAYSUNITSTATUS1]:0:3:yes|no|no] gleich yesEnthält = clean
Diese Template-Variable prüft, ob zwischen der Gastbuchung und der nächsten Buchung 3 Tage liegen.  Reiter Nachrichten Nchrichten:- *E-Mail senden = Gast-Guest API/Smart-E-Mail Email (oder eine der anderen Optionen)*E-Mail-Betreff = Geben Sie die entsprechenden Details ein . *E-Mail-Email Text = Ihr Text, wobei Sie die Template Variablen verwenden können, um den spezifischen Text in der Buchung zu ändern.  [IF<=:[TURNOVERDAYS]:3:Ihr Apartment ([ROOMNAME]), das Sie für [NUMNIGHT] Nächte von [FIRSTNIGHTSHORT] bis [LEAVINGDAYSHORT] gebucht haben, ist derzeit für bis zu [TURNOVERDAYS] zusätzliche Nacht(en) verfügbar|] Wir freuen uns, Ihnen anbieten zu können, Ihren Aufenthalt in [PROPERTYNAME] zum Sonderpreis von [ROOMTEMPLATE3] [PROPERTYCURRENCYBACK] pro zusätzliche Nacht zu verlängern. Wenn Sie Ihren Aufenthalt verlängern möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an unser Reservierungsteam [PROPERTYEMAIL] und bestätigen Sie die Anzahl der Nächte, die Sie bleiben möchten, und geben Sie Ihre Buchungsnummer [BOOKID] und das Offer 'EXTRANIGHTS' für den Sonderpreis an. Reiter Booking Info :- Optional*info-Code = EXTRANIGHTS, *Info Text = Upsell-E-Mail gesendet [CURRENTDATE] :[ROOMTEMPLATE3][PROPERTYCURRENCYBACK] pro zusätzliche Nacht.
</div>
<div class="headline-collapse" >
====E-Mail an Ihren den Gast senden - Upselling von Zusatznächten - Nächte vor nach dem Einchecken Auschecken verfügbar ====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Um eine automatisierte E-Mail an den Gast zu senden, die bestätigt, dass es möglich ist, den Aufenthalt zu verlängern.
Dieses Beispiel verwendet feste Werte, die Sie in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE -> EINHEITEN -> EINRICHTEN > EINHEIT TEMPLATES eingegeben haben, sowie Standard-Template Variablen, die in den Unterkünfte/Zimmern festgelegt wurden. Dies ist ein nützlicher Weg, um die Template Variablen und verschiedene Werte zu nutzen, anstatt Auto Actions zu duplizieren.
Reiter Auslöser ReiterAuslöser :-
*Auslösender Event = Checkin
*Buchungsherkunft = Alle
*Auslöser Gruppenbuchungen = Alle auf Master auslösen
*Template Variable = [IFBETWEEN:[VACANTDAYSTURNOVERDAYS]:0:3:yes|no|no] gleich yes
Diese Template-Variable prüft, ob zwischen dem letzten Check-out der Gastbuchung und dem Check-in der aktuellen nächsten Buchung bis zu 3 Tage liegen.
Reiter Nachrichten:-
*E-Mail senden = Gast-API/Smart-E-Mail (oder eine der anderen Optionen)
*E-Mail-Betreff = Geben Sie die entsprechenden Details ein
*E-Mail-Text = Ihr Text, wobei Sie die Template Variablen verwenden können, um den spezifischen Text in der Buchung zu ändern.
[IF<= :[VACANTDAYSTURNOVERDAYS]:3:Ihr Apartment ([ROOMNAME]), das Sie für [NUMNIGHT]Nächte von [FIRSTNIGHTSHORT] bis [LEAVINGDAYSHORT] gebucht haben, ist derzeit für bis zu [VACANTDAYSTURNOVERDAYS] zusätzliche Nacht(en) verfügbar|]
Wir freuen uns, Ihnen anbieten zu können, Ihren Aufenthalt in [PROPERTYNAME] zum Sonderpreis von [ROOMTEMPLATE3] [PROPERTYCURRENCYBACK] pro zusätzliche Nacht zu verlängern. Wenn Sie Ihren Aufenthalt verlängern möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an unser Reservierungsteam [PROPERTYEMAIL] und bestätigen Sie die Anzahl der Nächte, die Sie bleiben möchten, und geben Sie Ihre Buchungsnummer [BOOKID] und das Offer 'EXTRANIGHTS' für den Sonderpreis an.
Reiter Booking Info :- Optional
*info-Code = EXTRANIGHTS,
*Info Text = Upsell-E-Mail gesendet [CURRENTDATE] :[ROOMTEMPLATE3][PROPERTYCURRENCYBACK] pro zusätzliche Nacht.
</div>
<div class="headline-collapse" >
====E-Mail an den Ihren Gast senden - Angebot für Early Checkin Upselling von Zusatznächten - Nächte vor dem Einchecken verfügbar ====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Um eine automatisierte E-Mail an den Gast zu senden, die bestätigt, dass ein Early Checkin es möglich ist, da das Zimmer am Tag vor der Ankunft verfügbar istden Aufenthalt zu verlängern.
Dieses Beispiel verwendet feste Werte, die Sie in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE -> EINHEITEN -> EINRICHTEN > EINHEIT TEMPLATES eingegeben haben, sowie Standard-Template Variablen, die in den Unterkünfte/Zimmern festgelegt wurden. Dies ist ein nützlicher Weg, um die Template Variablen und verschiedene Werte zu nutzen, anstatt Auto Actions zu duplizieren.
Reiter Auslöser :-
 
*Auslösender Event = Checkin
*Auslöser Zeit = 2 Tage
*Buchungsherkunft = Alle
*Auslöser Gruppenbuchungen = Alle auf Master auslösen
*Template Variable = [IF>IFBETWEEN:[VACANTDAYS]:10:3:yes|no|no] gleich yes
Diese Template-Variable prüft, ob zwischen der Buchung des Gastes dem letzten Check-out und dem Check-in der nächsten aktuellen Buchung 1 Tag liegtbis zu 3 Tage liegen.
Reiter Nachrichten:-
*E-Mail-Text = Ihr Text, wobei Sie die Template Variablen verwenden können, um den spezifischen Text in der Buchung zu ändern.
Sehr geehrter [GUESTNAMEIF<= :[VACANTDAYS]:3:Ihr Apartment ([ROOMNAME]), das Sie für [NUMNIGHT]Nächte von [FIRSTNIGHTSHORT]bis [LEAVINGDAYSHORT] gebucht haben,ist derzeit für bis zu [VACANTDAYS] zusätzliche Nacht(en) verfügbar|] wir Wir freuen uns sehr, Ihnen einen 'Early Check-in' anbieten zu können, Ihren Aufenthalt in [PROPERTYNAME] zum Sonderpreis von [ROOMTEMPLATE3][PROPERTYCURRENCYBACK] anbieten pro zusätzliche Nacht zu könnenverlängern. Wenn Sie frühzeitig einchecken Ihren Aufenthalt verlängern möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an unser Reservierungsteam [PROPERTYEMAIL] und geben bestätigen Sie die Anzahl der Nächte an, die Sie bleiben möchten, sowie und geben Sie Ihre Buchungsnummer [BOOKID] und das Offer 'EARLYARRIVALEXTRANIGHTS' für den Sonderpreisan.Mit freundlichen Grüßen, [PROPERTYCONTACTFIRSTNAME] [PROPERTYCONTACTLASTNAME][PROPERTYNAME] [PROPERTYADDRESS],[PROPERTYCITY],[PROPERTYPOSTCODE],[PROPERTYSTATE],[PROPERTYCOUNTRY]. Email :-[PROPERTYEMAIL]Website :- [PROPERTYWEB]
Reiter Booking Info :- Optional
*info-Code = EARLYARRIVALEXTRANIGHTS, *Info Text = Upsell-E-Mail gesendet [CURRENTDATE] :[ROOMTEMPLATE3][PROPERTYCURRENCYBACK] Early Checkinpro zusätzliche Nacht.
</div>
<div class="headline-collapse" >
====E-Mail an Ihren den Gast senden - Angebot für Late Checkout Early Checkin ====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Um eine automatisierte E-Mail an den Gast zu senden, die bestätigt, dass ein Late Checkout Early Checkin möglich ist, da das Zimmer am Tag nach vor der Abreise Ankunft verfügbar ist.
Dieses Beispiel verwendet feste Werte, die Sie in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE -> EINHEITEN -> EINRICHTEN > EINHEIT TEMPLATES eingegeben haben, sowie Standard-Template Variablen, die in den Unterkünfte/Zimmern festgelegt wurden. Dies ist ein nützlicher Weg, um die Template Variablen und verschiedene Werte zu nutzen, anstatt Auto Actions zu duplizieren.
Reiter Auslöser :-
*Auslösender Event = CheckoutCheckin*Auslöser Zeit = 1 Tag2 Tage*Auslöser Zeitfenster = 1 Tag2 Tage
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Buchungsherkunft = Alle
*Auslöser Gruppenbuchungen = Alle auf Master auslösen
*Template Variable = [IF>:[TURNOVERDAYSVACANTDAYS]:1:yes|no] gleich yes
Diese Template-Variable prüft, ob zwischen der Buchung des Gastes und der nächsten Buchung 1 Tag liegt.
*E-Mail-Text = Ihr Text, wobei Sie die Template Variablen verwenden können, um den spezifischen Text in der Buchung zu ändern.
Sehr geehrter [GUESTNAME],
Sehr geehrter [GEUSTNAME], wir freuen uns sehr, Ihnen einen 'Late Early Check-outin' in [PROPERTYNAME] zum Sonderpreis von [ROOMTEMPLATE3][PROPERTYCURRENCYBACK] anbieten zu können. Wenn Sie einen späten Check-out wünschen, senden Sie bitte eine E-Mail an unser Reservierungsteam [PROPERTYEMAIL], in der Sie bestätigen, dass Sie einen späten Check-out wünschen, und geben Sie Ihre Buchungsnummer [BOOKID] und das Offer 'LATECHECKOUT' für den Sonderpreis an.
Wenn Sie frühzeitig einchecken möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an unser Reservierungsteam [PROPERTYEMAIL] und geben Sie die Anzahl der Nächte an, die Sie bleiben möchten, sowie Ihre Buchungsnummer [BOOKID] und das Offer 'EARLYARRIVAL' für den Sonderpreis.
Mit freundlichen Grüßen,
Email :-[PROPERTYEMAIL]
Website :- [PROPERTYWEB]
 
Reiter Booking Info :- Optional
*info-Code = LATECHECKOUTEARLYARRIVAL, *Info Text = Upsell-E-Mail gesendet [CURRENTDATE] :[ROOMTEMPLATE3][PROPERTYCURRENCYBACK] Late CheckoutEarly Checkin
</div>
</div>
 
===Senden Sie eine E-Mail an eine interne E-Mail-Adresse===
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Senden Sie eine E-Mail in der Sprache des Gastes an eine interne E-MailIhren Gast senden -Adresse:Angebot für Late Checkout ====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Um eine automatisierte E-Mail an den Gast zu senden, die bestätigt, dass ein Late Checkout möglich ist, da das Zimmer am Tag nach der Abreise verfügbar ist.
Dies Dieses Beispiel verwendet eine Smart feste Werte, die Sie in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE -> EINHEITEN -> EINRICHTEN > EINHEIT TEMPLATES eingegeben haben, sowie Standard-Template Variable. Bei diesem Beispiel prüfen wirVariablen, ob der Gast auf Französisch gebucht hatdie in den Unterkünfte/Zimmern festgelegt wurden. Wenn jaDies ist ein nützlicher Weg, senden wir einen französischen Text. Wenn neinum die Template Variablen und verschiedene Werte zu nutzen, senden wir einen englischen Textanstatt Auto Actions zu duplizieren. Reiter Auslöser:
Reiter Auslöser :- *Feld in Auslösender Event = Checkout*Auslöser Zeit = 1 Tag*Auslöser Zeitfenster = 1 Tag*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten*Buchungsherkunft = Alle*Auslöser Gruppenbuchungen = Alle auf Master auslösen*Template Variable = [IF>:[TURNOVERDAYS]:1:yes|no] gleich yes Diese Template-Variable prüft, ob zwischen der Buchung enthält - Wählen Sie im des Gastes und der nächsten Feld "Sprache" aus. Geben Sie Folgendes ein: die Länderabkürzung für die Sprache, für die diese Auto Aktion bestimmt istBuchung 1 Tag liegt.
Reiter Nachrichten:- *E-Mail senden = Gast-API/Smart-E-Mail (oder eine der anderen Optionen)*E-Mail-Betreff = Geben Sie die entsprechenden Details ein *E-Mail-Text = Ihr Text, wobei Sie die Template Variablen verwenden können, um den spezifischen Text in der Buchung zu ändern.
*Geben Sie die Nachricht in der entsprechenden Sprache unter Ihrer Standardsprache ein.
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Sehr geehrter [GEUSTNAME],
====Senden Sie eine E-Mail an eine interne E-Mailwir freuen uns sehr, Ihnen einen 'Late Check-Adresse, wenn eine Zahlung bei Stripe fehlgeschlagen istout' in [PROPERTYNAME] zum Sonderpreis von [ROOMTEMPLATE3][PROPERTYCURRENCYBACK] anbieten zu können.====</div><div class="mw-collapsible-content">
Reiter Auslöser*Auslösender Event = Buchung*Auslöser Zeit = Sofort*Auslöser Zeitfenster = 365 Tage*Buchungsherkunft = Alle*Buchungsstatus = Alle *Booking Info Code = STRIPEFAILWenn Sie einen späten Check-out wünschen, CARDFAILSTRIPEsenden Sie bitte eine E-Mail an unser Reservierungsteam [PROPERTYEMAIL], in der Sie bestätigen, dass Sie einen späten Check-out wünschen, und geben Sie Ihre Buchungsnummer [BOOKID] und das Offer 'LATECHECKOUT' für den Sonderpreis an.
Reiter Nachrichten:Mit freundlichen Grüßen,
*Nachricht senden = Nur Intern[PROPERTYCONTACTFIRSTNAME] [PROPERTYCONTACTLASTNAME][PROPERTYNAME] [PROPERTYADDRESS],[PROPERTYCITY],[PROPERTYPOSTCODE],[PROPERTYSTATE],[PROPERTYCOUNTRY]. Email :-[PROPERTYEMAIL]Website :- [PROPERTYWEB]
*Interne Email Adresse = Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, an die die Benachrichtigung geschickt werden soll.
Reiter Booking Info :- Optional*Betreff info-Code = Zahlung FehlgeschlagenLATECHECKOUT, *Info Text = Upsell-E-Mail gesendet [CURRENTDATE] :[ROOMTEMPLATE3][PROPERTYCURRENCYBACK] Late Checkout
*HTML Nachricht = Geben Sie den Text ein, der gesendet werden soll. Sie können in dieser Nachricht Template Variablen verwenden, zum Beispiel</div>[BOOKID] - Referenznummer der Buchung [GUESTNAMES] - Name aller Gäste in der Buchung auf den Reiter "Zusammenfassung" der Buchung [FIRSTNIGHT] [LASTNIGHT]</div>
===Senden Sie eine E-Mail an eine interne E-Mail-Adresse=== <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > ====Senden Sie eine E-Mail in der Sprache des Gastes an eine interne E-Mail-Adresse:====</div><div class="mw-collapsible-content">  Dies verwendet eine Smart Template Variable. Bei diesem Beispiel prüfen wir, ob der Gast auf Französisch gebucht hat. Wenn ja, senden wir einen französischen Text. Wenn nein, senden wir einen englischen Text. Reiter Auslöser:  *Feld in der Buchung enthält - Wählen Sie im nächsten Feld "Sprache" aus. Geben Sie Folgendes ein: die Länderabkürzung für die Sprache, für die diese Auto Aktion bestimmt ist. Reiter Nachrichten: *Geben Sie die Nachricht in der entsprechenden Sprache unter Ihrer Standardsprache ein.</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > ====Senden Sie eine E-Mail an eine interne E-Mail-Adresse, wenn eine Zahlung bei Stripe fehlgeschlagen ist.====</div><div class="mw-collapsible-content"> Reiter Auslöser*Auslösender Event = Buchung*Auslöser Zeit = Sofort*Auslöser Zeitfenster = 365 Tage*Buchungsherkunft = Alle*Buchungsstatus = Alle *Booking Info Code = STRIPEFAIL, CARDFAILSTRIPE Reiter Nachrichten: *Nachricht senden = Nur Intern *Interne Email Adresse = Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, an die die Benachrichtigung geschickt werden soll. *Betreff = Zahlung Fehlgeschlagen *HTML Nachricht = Geben Sie den Text ein, der gesendet werden soll. Sie können in dieser Nachricht Template Variablen verwenden, zum Beispiel[BOOKID] - Referenznummer der Buchung [GUESTNAMES] - Name aller Gäste in der Buchung auf den Reiter "Zusammenfassung" der Buchung [FIRSTNIGHT] [LASTNIGHT] Reiter Buchung: *Ausführung = Nur einmal*Status der Buchung = je nach Bedarf, entweder "Keine Modifikation" oder "Bestätigt" *Markierung Text = geben Sie den gewünschten Text ein*Markierung Farbe = wählen Sie die gewünschte Farbe</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > ====Senden Sie eine E-Mail an den Eigentümer/interne E-Mail-Adresse für eine neue Buchung====</div><div class="mw-collapsible-content"> Reiter Auslöser*Auslösender Event = Buchung*Auslöser Zeit = Sofort*Zeitfenster = 1Tag*Buchungsherkunft = Alle*Buchungsstatus = Alle   Reiter Nachrichten: *Nachricht senden = Nur Intern *Interne Email Adresse = Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, an die die Benachrichtigung geschickt werden soll. *Betreff = Neue Buchung *HTML Nachricht = Geben Sie den Text ein, der gesendet werden soll. Sie können in dieser Nachricht Template Variablen verwenden, zum Beispiel: [BOOKID] - Referenznummer der Buchung  [GUESTNAMES] - Name aller Gäste in der Buchung auf den Reiter "Zusammenfassung" der Buchung  [FIRSTNIGHT]  [LASTNIGHT] </div></div> ===Markierungen===<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >====Automatische Markierung für Buchungen von einem bestimmten OTA====</div><div class="mw-collapsible-content">Reiter Auslöser *Auslösender Event = Nach Buchung*Auslöser Zeit = Sofort*Buchungsherkunft = Booking.com (zum Beispiel) Reiter Buchung:*Markierung Text = geben Sie den Text ein, den Sie anzeigen wollen*Markierung Farbe = wählen Sie eine Farbe Änderungen der Buchung werden vorgenommen, bevor die Email versendet wird so dass die Template Variable für die Markierung in der Email berücksichtigt werden kann.</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >==== Wenden Sie eine Markierung an, wenn eine Zahlung erfolgt ist:====</div><div class="mw-collapsible-content">Reiter Auslöser *Auslösender Event = Buchung*Auslöser Zeit = Sofort*Auslöser Zeitfenster = 365 Tage*Buchungsherkunft = Alle*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten*Rechnungssaldo = Beliebige Zahlung Reiter Buchung:*Ausführung = Nur einmal*Status der Buchung = Keine Modifikation*Markierung Text = geben Die den gewünschten Text ein*Markierung Farbe = wählen Sie die gewünschte Farbe</div></div>
*Ausführung = Nur einmal
*Status der Buchung = je nach Bedarf, entweder "Keine Modifikation" oder "Bestätigt"
*Markierung Text = geben Sie den gewünschten Text ein
*Markierung Farbe = wählen Sie die gewünschte Farbe
</div>
</div>
 
===Markierungen===
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Automatische Markierung für Buchungen von einem bestimmten OTA, wenn eine Buchung storniert wird ====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Reiter Auslöser
*Auslösender Event = Nach Buchung*Auslöser Zeit = Sofort1 Stunde*Auslöser Zeitfenster = 365 Tage*Buchungsherkunft = Booking.com (zum Beispiel)Alle*Buchungsstatus = Storniert
Reiter Buchung:
*Ausführung = Nur einmal*Status der Buchung = Keine Modifikation*Markierung Text = geben Sie Die den gewünschten Text ein, den Sie anzeigen wollen*Markierung Farbe = wählen Sie eine die gewünschte Farbe Änderungen der Buchung werden vorgenommen, bevor die Email versendet wird so dass die Template Variable für die Markierung in der Email berücksichtigt werden kann.
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
==== Wenden Sie eine Markierung an, wenn eine Zahlung bei Stripe nicht erfolgt ist:====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Reiter Auslöser :
*Auslösender Event = Buchung
*Auslöser Zeit = Sofort
*Buchungsherkunft = Alle
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Rechnungssaldo Info Code = Beliebige ZahlungSTRIPEFAIL
Reiter Buchung:
*Ausführung = Nur einmal
*Status der Buchung = Keine Modifikation
*Markierung Text = geben Die den gewünschten Text ein
*Markierung Farbe = wählen Sie die gewünschte Farbe
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
==== Wenden Sie eine Markierungin Booking.com Buchungen an, wenn eine Buchung storniert wird und melden Sie automatisch Kreditkarten, die ungültige sind. ====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Gehen Sie zu KONFIGURATION > CHANNEL MANAGER und setzen Sie Ungültige Karten automatisch melden zu „Ja“ ein. Reiter Auslöser :
*Auslösender Event = Buchung
*Auslöser Zeit = 1 StundeSofort*Auslöser Zeitfenster = 365 Tage
*Buchungsherkunft = Alle
*Buchungsstatus = StorniertAlle nicht stornierten*Info Code = BOOKINGCOMCARD
Reiter Buchung:
*Ausführung = Nur einmal
*Status der Buchung = Keine Modifikation*Markierung Text = geben Die den gewünschten Text einUngültige Kreditkarte in Booking.com gemeldet
*Markierung Farbe = wählen Sie die gewünschte Farbe
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Wenden Sie eine Markierung ansetzen für alle Buchungen von einem OTA, wenn eine Zahlung bei Stripe nicht erfolgt ist: die Frühstück beinhalten====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Reiter Auslöser:*Auslösender Event = Nach Buchung
*Auslöser Zeit = Sofort
*Auslöser Zeitfenster = 365 Tage*Buchungsherkunft = Alle*Buchungsstatus = Alle nicht storniertenBooking.com (zum Beispiel)*Info Code Feld in der Buchung enthält - wählen Sie "API Message" im nächsten Feld geben Sie ein: meal_plan= STRIPEFAILBreakfast (nehmen die den Text, den der Channel verwendet)
Reiter Buchung:
*Ausführung = Nur nur einmal*Markierung Text = geben Die Sie den gewünschten Text ein, den Sie anzeigen wollen*Markierung Farbe = wählen Sie eine Farbe Wenn Sie auch eine Mail versenden wollen, legen Sie diese im Reiter "Email" an. Änderungen an der Buchung werden ausgeführt bevor die gewünschte FarbeEmail versendet wird.
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Wenden Sie eine Markierung in Booking.com Buchungen an, und melden Sie automatisch Kreditkarten, die ungültige sind. wenn eine Zahlung vor dem Check-in erfolgt ist:====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Gehen Sie zu KONFIGURATION > CHANNEL MANAGER und setzen Sie Ungültige Karten automatisch melden zu „Ja“ ein.
Reiter Auslöser:
 *Auslösender Event = BuchungCheck-in*Auslöser Zeit = Sofort-365 Tage*Auslöser Zeitfenster = 365 TageTag
*Buchungsherkunft = Alle
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Info Code Rechungssaldo = BOOKINGCOMCARDBeliebige Zahlung Reiter Nachrichten: *Nachricht senden: Wählen Sie die entsprechende Option aus*Betreff - Betreff der Auto Action Email.*HTML Nachricht:- Geben die den gewünschten Text ein
Reiter Buchung:
 
*Ausführung = Nur einmal
*Status der Buchung = Keine Modifikation*Markierung Text = Ungültige Kreditkarte in Booking.com gemeldetgeben Sie den Text ein, den Sie anzeigen wollen*Markierung Farbe = wählen Sie die gewünschte eine Farbe*Info Code : DEPOSITPAID *Info Text : geben Sie den Text ein, den Sie anzeigen wollen
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Markierung setzen für alle Buchungen von einem OTA, die Frühstück beinhaltenwenn eine Zahlung erfolgt ist====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
 Reiter Auslöser *Auslösender Event = Nach Buchung
*Auslöser Zeit = Sofort
*Buchungsherkunft Auslöser Zeitfenster = Booking.com (zum Beispiel)365 Tage*Feld in der Buchung enthält - wählen Sie "API Message" im nächsten Feld geben Sie ein: meal_plan=Breakfast (nehmen die den Text, den der Channel verwendet)Reiter Buchung:*Ausführung Buchungsherkunft = nur einmalAlle*Markierung Text Buchungsstatus = geben Sie den Text ein, den Sie anzeigen wollenAlle *Markierung Farbe Rechungssaldo = wählen Sie eine FarbeBeliebige Zahlung
Wenn Sie auch eine Mail versenden wollenReiter Buchung::*Ausführung = Nur einmal*Status der Buchung = je nach Bedarf, legen Sie diese im Reiter entweder "Keine Modifikation" oder "EmailBestätigt" an.*Markierung Text = geben Sie den gewünschten Text einÄnderungen an der Buchung werden ausgeführt bevor *Markierung Farbe = wählen Sie die Email versendet wird.gewünschte Farbe
</div>
</div>
 
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
 ====Wenden Sie eine Markierung ansetzen, wenn eine Zahlung vor dem Check-in erfolgt fehlgeschlagen ist:====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Reiter Auslöser
*Auslösender Event = Buchung
*Auslöser Zeit = Sofort
*Auslöser Zeitfenster = 365 Tage
*Buchungsherkunft = Alle
*Buchungsstatus = Alle
*Booking Info Code = STRIPEFAIL, CARDFAILSTRIPE
Reiter AuslöserBuchung*Auslösender Event = Check-in*Auslöser Zeit = -365 Tage*Zeitfenster = 365 Tag*Buchungsherkunft = Alle*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten*Rechungssaldo = Beliebige Zahlung Reiter Nachrichten: *Nachricht senden: Wählen Sie die entsprechende Option aus*Betreff - Betreff der Auto Action Email.*HTML Nachricht:- Geben die den gewünschten Text ein Reiter Buchung
*Ausführung = Nur einmal
*Status der Buchung = je nach Bedarf, entweder "Keine Modifikation" oder "Bestätigt" *Markierung Text = geben Sie den gewünschten Text ein, den Sie anzeigen wollen*Markierung Farbe = wählen Sie eine die gewünschte Farbe*Info Code : DEPOSITPAID *Info Text : geben Sie den Text ein, den Sie anzeigen wollen
</div>
</div>
 
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
 ====Markierung setzen, wenn eine Zahlung erfolgt istBuchungen mit aktivierter/deaktivierter individuellen Fragen identifizieren====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Reiter AuslöserIndividuelle Frage mit Kästchen*Auslösender Event = Buchung*Auslöser Zeit = Sofort*Auslöser Zeitfenster = 365 Tage*Buchungsherkunft = Alle*Buchungsstatus = Alle *Rechungssaldo = Beliebige Zahlungzum Beispiel: späten Check-in.
Reiter Buchung::*Ausführung = Nur einmal*Status der Buchung = je nach Bedarf, entweder "Keine Modifikation" oder "Bestätigt" *Markierung Text = geben Sie den gewünschten Text ein*Markierung Farbe = wählen Erstellen Sie die gewünschte Farbe</div></div><div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" individuelle Frage als Kästchen in (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE >BUCHUNGSFRAGEN
====Markierung setzen, wenn eine Zahlung fehlgeschlagen ist====</div><div class="mw-collapsible-content">Reiter Auslöser:
Reiter Auslöser*Auslösender Event = Buchung*Auslöser Zeit = Sofort*Auslöser Zeitfenster = 365 Tage*Buchungsherkunft = Alle*Buchungsstatus = Alle *Booking Info Code = STRIPEFAIL, CARDFAILSTRIPE Reiter Buchung::*Ausführung = Nur einmal*Status der Buchung = je nach Bedarf, entweder "Keine Modifikation" oder "Bestätigt" *Markierung Text = geben Sie den gewünschten Text ein*Markierung Farbe = wählen Sie die gewünschte Farbe</div></div><div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > ==== Buchungen mit aktivierter/deaktivierter individuellen Fragen identifizieren====</div><div class="mw-collapsible-content"> Individuelle Frage mit Kästchen zum Beispiel: späten Check-in. Erstellen Sie die individuelle Frage als Kästchen in (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > BUCHUNGSFRAGEN Reiter Auslöser: Auslösender Event = Buchung
Auslöser Zeit = Sofort
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Fügen Sie einen negativen Wert zu Direktbuchungen für Stripe-Gebühren hinzu====
*VAT = 19%
Die Gebühr wird bei der nächsten Auslösen der Auto Aktion hinzugefügt.  
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
===Zahlungen/Ausstehende Zahlungen===
*Ausführung = Nur einmal
*Status der Buchung = je nach Bedarf, entweder "Keine Modifikation" oder "Bestätigt"
*Buchung Info = geben Sie den Info Code ein, den Sie unter KONFIGURATION-BENUTZERKONTO-EINSTELLNGEN erstellt haben.</div></div><div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >====Wiederkehrende Gäste identifizieren====</div><div class="mw-collapsible-content"> Reiter Auslöser: *Auslösender Event = Buchung*Auslöser Zeit = Sofort*Auslöser Zeitfenster = 365 Tage*Buchungsherkunft = Alle*Buchungsstatus = Alle *Group bookings" = Trigger all on master*Template Variable = [GUESTSID1] höher als 0 Reiter Buchung Info: *Infocode = REPEAT</div>
</div>
</div>

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