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Auto Actions sind vorprogrammierte Aktionen die zeitlich relativ zu einem Buchungszeitpunkt, Check-in oder Check-out Datum ausgeführt werden.
Auto Actions haben einen oder mehrere Auslöserbedingungen und eine oder mehrere Aktionen. Sie können für unterschiedliche Bedingungen ausgelöst werden, z.B. in Bezug auf die Unterkunft, Zeit oder Buchungsinformationen. Aktionen können eine vorbereitete Email an einen Gast, eine SMS oder eine Änderung der Buchungsinformation sein.
Bei multiplen Unterkünften kann die AnforderungIn Fällen, in denen Sie mehrere Unterkünfte verwalten, können Sie unterkunftsspezifische Informationen in den Nachrichten, E-Mails und Mitteilungen an den Messages/Emails zu Gästen/housekeeping/Besitzer zu habenGäste, Housekeeping oder Eigentümer integrieren, mit Hilfe von indem Sie Template -Variablen erfüllt werdenverwenden.
Es gibt zusätzliche Unterkunft Templates, die in Nachrichten/E-Mails/SMS an den Gast verwendet werden können und die für jede Unterkunft individuell angepasst werden können. Jede Unterkunft Template kann benutzerdefinierten Text enthalten, der in Auto Aktions, Buchungsvorlagen, Rechnungen und Berichten verwendet werden kann.
Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION)> UNTERKÜNFTE > BESCHREIBUNG >PROPERTY TEMPLATESEs gibt auch spezielle Vorlagen für Unterkünfte, um die Liste in Nachrichten, E-Mails und SMS an Gäste verwendet werden können. Diese Vorlagen können für jede Unterkunft individuell angepasst werden und enthalten benutzerdefinierten Text, der verfügbaren Property Templates zu sehenin Auto-Aktionen, Buchungsvorlagen, Rechnungen und Berichten verwendet werden kann.
Wenn Um die verfügbaren Property Templates anzuzeigen, gehen Sie jeden Zimmertyp/ Einheit erstellen, werden die Informationen in raum-/einheit Variablen gespeichertzu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION)> UNTERKÜNFTE > BESCHREIBUNG > "PROPERTY TEMPLATES".
Siehe Durch die vollständige Liste Verwendung von Template-Variablen können Sie Nachrichten und E-Mails an Ihre Gäste senden, in denen das Buchungsdatum, die Unterkunftsinformationen und die Kontaktdaten der Vorlagenvariablen [[Template_Variables |Template Variables]]Unterkunft bestätigt werden. Sie können diese Variablen verwenden, um die Nachricht oder E-Mail in einer einzigen Auto-Aktion zu erstellen, anstatt eine separate Auto-Aktion für jede Unterkunft einzurichten.
Sie können eine Nachricht/E-Mail an Ihre Gäste senden, in der Sie das Buchungsdatum, die Unterkunftsdaten und die Kontaktdaten der Unterkunft bestätigen. Verwenden Sie die Variablen für die Unterkunft, das Zimmer und die Buchung, um die Nachricht/E-Mail in einer einzigen Auto Aktion zu erstellen, anstatt eine Auto Aktion pro Unterkunft. Dieser Ansatz reduziert den Verwaltungsaufwand: Aktualisieren erheblich, da Sie eine einzige Auto -Aktion und diese wird aktualisieren können, die dann für alle/ausgewählte ausgewählten Unterkünfte geltengilt, anstatt mehrere Auto Aktions -Aktionen mit derselben Nachricht bearbeiten zu bearbeitenmüssen.
Reiter Buchung::
*Ausführung = Nur einmal
*Status der Buchung = Keine Modifikation
Die Template Variable [PAYLINKBetreff - geben Sie den Betreff für Ihre Gäste ein Plain Text Message:100%] fordert - geben Sie den Nachrichtentext ein, den gesamten ausstehenden Betrag Sie anIhre Gäste senden möchten, einschließlich des Zahlungslinks https://beds24.com/bookpay. Weitere Optionen finden Sie [php?bookid=[:category:Zahlungen|hier]BOOKID].</div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >====Eine SMS in einer bestimmten Sprache (falls diese in der Buchung vom Gast verwendet wurde) oder in einer Standardsprache senden====Es wird eine Smart-Templatevariable verwendet. In diesem Beispiel wird überprüftHier finden Sie zusätzliche Optionen, ob der Gast auf Deutsch gebucht hat. Falls jadie Sie dem Zahlungslink hinzufügen können, bekommt er eine SMS auf Deutsch, falls nein, eine SMS auf Englischwenn Sie die Details verfeinern möchten.
Reiter AuslöserDie Template Variable [PAYLINK: Egal100%] fordert den gesamten ausstehenden Betrag an. Weitere Optionen finden Sie [[:Kategorie:Zahlungen#Zahlungsaufforderungen|hier]].
Reiter Buchung: Egal
Reiter SMS:
*Phone Number = [GUESTMOBILE]
*SMS Message = [IF=:[GUESTLANGUAGE]:de:Deutsch_Text|Englisch_Text]
*Buchungsherkunft = ALLE
*Info Code = CHECKOUT
Reiter Nachrichten:
*Nachricht senden = Gast*Anlage = Wählen Sie eine Option aus der Dropdown-Liste.*HTML Nachricht = Geben Sie die gewünschten Daten ein. Wir vermuten, dass Sie die Checkin / Checkout-Funktion im Dashboard verwenden. Andernfalls können Sie Ihre Buchungen entweder manuell Checkout hinzufügen ('''Reiter Info) oder eine Auto Aktion erstellen, um die Info Codes zu den Buchungen hinzuzufügen. Wenn Sie E-Mails mit PDF-Anhang (Rechnung, Buchungsausdruck) an Automatisch-Generierte E-Mail-Adressen senden, die von Kanälen erstellt wurden, blockiert der Kanal möglicherweise den Anhang, sodass er nicht an den Gast gesendet wird. Fragen Sie Ihren Kanal nach den diesbezüglichen Richtlinien. Nachrichten:'''
Andere Dateien können nicht angehängt werden. Wir empfehlen Ihnen, einen Link zu einer Datei zu verwenden, *Nachricht senden: Wählen Sie die Sie auf Ihre Website hochladen. </div></div>entsprechende Option aus
<div class=Buchung API und Email Smart: Wenn in der Buchung im eiter "Mail & Actions"mw-collapsible mw-collapsedeine "echte">Email Adresse hinterlegt ist wird die Nachricht an die Email Adresse des Gasts gesendet. Wenn nur eine maskierte Email Adresse verfügbar ist, wird die Nachricht wenn möglich über API Messaging Systeme der Channels versendet.Wenn keine Verbindung zu einem Messaging System verfügbar ist, wird die Nachricht via Email versendet.<div class=An die im Feld "headline-collapseIntern" >eingegebene Email Adressse wird per Email versendet. ====Senden *Betreff - Geben Sie automatisch eine Nachricht den Betreff für Ihre Gäste ein - Ihr Zugangscode (EIhr Text) *Plain Text Message -Mail oder SMS) geben Sie den Text ein, den Sie an Ihre Gästesenden möchten, die 30 Tage oder länger ausgecheckt haben:====einschließlich URL. </div><div class="mwFügen Sie diese Template-Variablen ein -collapsible[UNITNAME] und [UNITNAME:1] oder [BOOKIDLAST5] -content">Die letzten 5 Ziffern der Buchungsnummer. Siehe die Liste ALLER Variablen, die verwendet werden können
Reiter Auslöser*HTML Nachricht:- Es ist möglich, dieselben Angaben (URL) wie im obigen Feld für Plain Text Message zu verwenden.*Auslösender Event = CheckFügen Sie diese Template-Variablen ein - [UNITNAME] und [UNITNAME:1] oder [BOOKIDLAST5] -outDie letzten 5 Ziffern der Buchungsnummer. *Auslöser Zeit = 30 Tage*Auslöser Zeitfenster = 365 Reiter Nachrichten:Siehe die Liste ALLER Variablen, die verwendet werden können.
*HTML Nachricht = Geben Sie die gewünschten Daten ein.
Reiter Buchung: (optional)
*Ausführung = nur einmal
*Markierung Text = geben Sie den Text ein, den Sie anzeigen wollen
*Markierung Farbe = wählen Sie eine Farbe
Um eine automatisierte E-Mail an den Gast zu senden, damit er überprüfen kann, ob das Zimmer fertig ist, müssen Sie bzw. die Reinigungskraft dem Zimmer einen Einheitsstatus hinzufügen. In diesem Beispiel haben wir den Einheittstatus clean verwendetReiter Auslöser
Reiter Auslöser:*Auslösender Event = CheckinCheck-in*Auslöser Zeit = Sofort-10 Tage (zum Beispiel)*Auslöser Zeitfenster = 1 Tag365 Tage*Buchungsherkunft = Alle
====E-Mail an den Gast senden - Upselling von Zusatznächten - Nächte nach dem Auschecken verfügbar ====
Um Es wird eine automatisierte ESmart-Mail an den Templatevariable verwendet. In diesem Beispiel wird überprüft, ob der Gast zu sendenauf Deutsch gebucht hat. Falls ja, die bestätigtbekommt er eine SMS auf Deutsch, dass es möglich istfalls nein, den Aufenthalt zu verlängerneine SMS auf Englisch.
Dieses Beispiel verwendet feste Werte, die Sie in {{#fasReiter Auslöser:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE -> EINHEITEN -> EINRICHTEN > EINHEIT TEMPLATES eingegeben haben, sowie Standard-Template Variablen, die in den Unterkünfte/Zimmern festgelegt wurden. Dies ist ein nützlicher Weg, um die Template Variablen und verschiedene Werte zu nutzen, anstatt Auto Actions zu duplizieren. Egal Reiter Buchung: Egal
ReiterAuslöser Reiter SMS:- *Phone Number = [GUESTMOBILE]*SMS Message = [IF=:[GUESTLANGUAGE]:de:Deutsch_Text|Englisch_Text]</div></div>
*Auslösender Event <div class= Checkin"mw-collapsible mw-collapsed">*Auslöser Zeit <div class= 2 Tage*Auslöser Zeitfenster = 2 Tage*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten*Buchungsherkunft = Alle*Auslöser Gruppenbuchungen = Alle auf Master auslösen*Template Variable = [IFBETWEEN:[TURNOVERDAYS]:0:3:yes|no|no] gleich yes"headline-collapse" >
Diese Template====Senden Sie eine E-Variable prüft, ob zwischen der Gastbuchung und der nächsten Buchung 3 Tage liegen. Mail mit einem PDF-Anhang:====</div><div class="mw-collapsible-content">
Reiter Nachrichten :-
*E-Mail senden = Gast-API/Smart-E-Mail (oder eine der anderen Optionen)
*E-Mail-Betreff = Geben Sie die entsprechenden Details ein
*E-Mail-Text = Ihr Text, wobei Sie die Template Variablen verwenden können, um den spezifischen Text in der Buchung zu ändern.
[IF<=:[TURNOVERDAYS]:3:Ihr Apartment ([ROOMNAME]), das Sie für [NUMNIGHT] Nächte von [FIRSTNIGHTSHORT] bis [LEAVINGDAYSHORT] gebucht haben, ist derzeit für bis können Ihren Gästen Anhänge zu [TURNOVERDAYS] zusätzliche Nacht(en) verfügbar|]Rechnungen oder Buchungsausdrücke senden. Richten Sie Ihre Rechnung oder Buchungsausdruck in KONFIGURATION > GÄSTEMANAGEMENT > RECHNUNGEN oder in KONFIGURATION > GÄSTEMANAGEMENT > BUCHUNGSAUSDRUCK ein. Reiter Auslöser: *Auslösender Event = Check-out*Auslöser Zeit = Sofort*Auslöser Zeitfenster = 1 Tag*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten*Buchungsherkunft = ALLE*Gruppenbuchungen = Alle auf Master auslösen*Info Code = CHECKOUT
Wir freuen uns, Ihnen anbieten zu können, Ihren Aufenthalt in [PROPERTYNAME] zum Sonderpreis von [ROOMTEMPLATE3] [PROPERTYCURRENCYBACK] pro zusätzliche Nacht zu verlängern. Wenn Sie Ihren Aufenthalt verlängern möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an unser Reservierungsteam [PROPERTYEMAIL] und bestätigen Sie die Anzahl der Nächte, die Sie bleiben möchten, und geben Sie Ihre Buchungsnummer [BOOKID] und das Offer 'EXTRANIGHTS' für den Sonderpreis an.Reiter Nachrichten:
Reiter Booking Info :*Nachricht senden = Gast*Anlage = Wählen Sie eine Option aus der Dropdown- OptionalListe.*infoHTML Nachricht = Geben Sie die gewünschten Daten ein. Wir vermuten, dass Sie die Checkin / Checkout-Code = EXTRANIGHTSFunktion im Dashboard verwenden. Andernfalls können Sie Ihre Buchungen entweder manuell Checkout hinzufügen (Reiter Info) oder eine Auto Aktion erstellen, um die Info Codes zu den Buchungen hinzuzufügen. *Info Text = UpsellWenn Sie E-Mails mit PDF-Anhang (Rechnung, Buchungsausdruck) an Automatisch-Generierte E-Mail -Adressen senden, die von Kanälen erstellt wurden, blockiert der Kanal möglicherweise den Anhang, sodass er nicht an den Gast gesendet [CURRENTDATE] :[ROOMTEMPLATE3][PROPERTYCURRENCYBACK] pro zusätzliche Nachtwird. Fragen Sie Ihren Kanal nach den diesbezüglichen Richtlinien.
Um eine automatisierte E-Mail an den Gast zu sendenDiese Auto Aktion wird nur gesendet, wenn der Rechnungssaldo der Buchung Null ist. Dies kann verwendet werden, die bestätigtum sicherzustellen, dass es möglich istdie Check-in-Details nur gesendet werden, den Aufenthalt zu verlängernwenn der Gast die Zahlungen abgeschlossen hat.
Dieses Beispiel verwendet feste Werte, die Sie in {{#fas''' Reiter Auslöser:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE -> EINHEITEN -> EINRICHTEN > EINHEIT TEMPLATES eingegeben haben, sowie Standard-Template Variablen, die in den Unterkünfte/Zimmern festgelegt wurden. Dies ist ein nützlicher Weg, um die Template Variablen und verschiedene Werte zu nutzen, anstatt Auto Actions zu duplizieren.:'''
Reiter Auslöser :- *Auslösender Event = CheckinCheck-in*Auslöser Zeit = -2 Tage*Auslöser Zeitfenster = 2 Tage1 Tag
Diese Template-Variable prüft, ob zwischen dem letzten Check-out und dem Check-in der aktuellen Buchung bis zu 3 Tage liegen. '''Reiter Nachrichten:'''
Reiter Für Kanäle, die die Nachrichten:- *E-Mail senden = Gast-API/Smart-E-Mail (oder eine der anderen Optionen)*E-Mail-Betreff = Geben verwenden, geben Sie die entsprechenden Details den Text in das Feld Klartext ein *, für E-Mail-Text = Ihr Text, wobei Mails geben Sie die Template Variablen verwenden können, um den spezifischen Text in der Buchung zu änderndas Feld HTML ein.
[IF<* Nachricht senden= :[VACANTDAYS]:3:Ihr Apartment ([ROOMNAME]), das Sie für [NUMNIGHT]Nächte von [FIRSTNIGHTSHORT] bis [LEAVINGDAYSHORT] gebucht haben, ist derzeit für bis zu [VACANTDAYS] zusätzliche Nacht(en) verfügbar|] Wir freuen uns, Ihnen anbieten zu können, Ihren Aufenthalt in [PROPERTYNAME] zum Sonderpreis von [ROOMTEMPLATE3] [PROPERTYCURRENCYBACK] pro zusätzliche Nacht zu verlängern. Wenn Sie Ihren Aufenthalt verlängern möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an unser Reservierungsteam [PROPERTYEMAIL] und bestätigen Sie die Anzahl der Nächte, die Sie bleiben möchten, und geben Sie Ihre Buchungsnummer [BOOKID] und das Offer 'EXTRANIGHTS' für den Sonderpreis an.Booking API/Smart Email
Reiter Booking Info :- Optional*info-Code = EXTRANIGHTS, *Info Text = Upsell-E-Wenn in der Buchung im eiter "Mail & Actions" eine "echte" Email Adresse hinterlegt ist wird die Nachricht an die Email Adresse des Gasts gesendet [CURRENTDATE] :[ROOMTEMPLATE3][PROPERTYCURRENCYBACK] pro zusätzliche Nacht. Wenn nur eine maskierte Email Adresse verfügbar ist, wird die Nachricht wenn möglich über API Messaging Systeme der Channels versendet.
</div></div>*Betreff - geben Sie den Betreff für Ihre Gäste ein - Ihr Zugangscode (Ihr Text)
<div class="mw* Plain Text Message -collapsible mwwird über die Nachrichten-collapsed"><div class="headline-collapse" >API an Kanäle gesendet
Um eine automatisierte E-Mail an den Gast zu sendenDiese Auto Aktion wird nur gesendet, wenn die bestätigtZahlung bei Stripe "autorisiert" wurde. Dies kann verwendet werden, um sicherzustellen, dass ein Early Checkin möglich istdie Check-in-Details nur gesendet werden, da das Zimmer am Tag vor wenn der Gast die Autorisierung der Ankunft verfügbar istKaution abgeschlossen hat.
Dieses Beispiel verwendet feste Werte, die Sie in {{#fas''' Reiter Auslöser:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE -> EINHEITEN -> EINRICHTEN > EINHEIT TEMPLATES eingegeben haben, sowie Standard-Template Variablen, die in den Unterkünfte/Zimmern festgelegt wurden. Dies ist ein nützlicher Weg, um die Template Variablen und verschiedene Werte zu nutzen, anstatt Auto Actions zu duplizieren.:'''
Reiter Auslöser :- *Auslösender Event = CheckinCheck-in*Auslöser Zeit = -2 Tage*Auslöser Zeitfenster = 2 Tage1 Tag
Diese Template'''Reiter Nachrichten:''' Für Kanäle, die die Nachrichten-Variable prüftAPI verwenden, ob zwischen der Buchung des Gastes und der nächsten Buchung 1 Tag liegtgeben Sie den Text in das Feld Klartext ein, für E-Mails geben Sie den Text in das Feld HTML ein.
Reiter Nachrichten:- *E-Mail Nachricht senden = Gast-Booking API/Smart-E-Mail (oder eine der anderen Optionen)*E-Mail-Betreff = Geben Sie die entsprechenden Details ein *E-Mail-Text = Ihr Text, wobei Sie die Template Variablen verwenden können, um den spezifischen Text in der Buchung zu ändern.Email
Sehr geehrter [GUESTNAME]Wenn in der Buchung im eiter "Mail & Actions" eine "echte" Email Adresse hinterlegt ist wird die Nachricht an die Email Adresse des Gasts gesendet. Wenn nur eine maskierte Email Adresse verfügbar ist,wird die Nachricht wenn möglich über API Messaging Systeme der Channels versendet.
wir freuen uns sehr, Ihnen einen 'Early Check*Betreff -in' in [PROPERTYNAME] zum Sonderpreis von [ROOMTEMPLATE3][PROPERTYCURRENCYBACK] anbieten zu können.geben Sie den Betreff für Ihre Gäste ein - Ihr Zugangscode (Ihr Text)
Wenn Sie frühzeitig einchecken möchten, senden Sie bitte eine E* Plain Text Message -Mail an unser Reservierungsteam [PROPERTYEMAIL] und geben Sie wird über die Anzahl der Nächte Nachrichten-API an, die Sie bleiben möchten, sowie Ihre Buchungsnummer [BOOKID] und das Offer 'EARLYARRIVAL' für den Sonderpreis.Mit freundlichen Grüßen,Kanäle gesendet
[PROPERTYCONTACTFIRSTNAME] [PROPERTYCONTACTLASTNAME][PROPERTYNAME] [PROPERTYADDRESS]Geben Sie den Text ein, den Sie Ihren Gästen senden möchten. Dieser Text kann alle Informationen enthalten, die für das Einchecken des Gastes wichtig sind, z.B. den Schlüsselcode für die Tür, wer zu kontaktieren ist, wenn es irgendwelche Probleme gibt,[PROPERTYCITY]Vorlagenvariablen können verwendet werden,[PROPERTYPOSTCODE]siehe die Liste ALLER Template Variablen,[PROPERTYSTATE]die verwendet werden können,siehe hier [PROPERTYCOUNTRY]. Email :-[PROPERTYEMAILTemplate_Variables| Hier]Website :- [PROPERTYWEB]
Reiter Booking Info :- Optional*info-Code = EARLYARRIVAL, *Info Text = Upsell-EHTML box -Mail gesendet [CURRENTDATE] :[ROOMTEMPLATE3][PROPERTYCURRENCYBACK] Early CheckinEmail will be sent
Um eine automatisierte E Reiter Auslöser: *Auslösender Event = Check-Mail an den Gast zu senden, die bestätigt, dass ein Late Checkout möglich ist, da das Zimmer am Tag nach der Abreise verfügbar ist.out*Auslöser Zeit = 30 Tage*Auslöser Zeitfenster = 365 Reiter Nachrichten:
Dieses Beispiel verwendet feste Werte, *HTML Nachricht = Geben Sie die Sie in {{#fasgewünschten Daten ein. Reiter Buchung:cog}} (KONFIGURATIONoptional) UNTERKÜNFTE *Ausführung = nur einmal*Markierung Text = geben Sie den Text ein, den Sie anzeigen wollen*Markierung Farbe = wählen Sie eine Farbe</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"> EINHEITEN <div class="headline-collapse" > EINRICHTEN > EINHEIT TEMPLATES eingegeben haben, sowie Standard ====Senden Sie eine E-Template VariablenMail, nachdem die in Reinigungskraft das Zimmer gereinigt hat====</div><div class="mw-collapsible-content"> Um eine automatisierte E-Mail an den Unterkünfte/Zimmern festgelegt wurden. Dies Gast zu senden, damit er überprüfen kann, ob das Zimmer fertig ist ein nützlicher Weg, um müssen Sie bzw. die Template Variablen und verschiedene Werte zu nutzen, anstatt Auto Actions zu duplizierenReinigungskraft dem Zimmer einen Einheitsstatus hinzufügen. In diesem Beispiel haben wir den Einheittstatus clean verwendet
Diese TemplateReiter Nchrichten:*E-Variable prüft, ob zwischen Mail senden = Guest API/Smart Email (oder eine der Buchung des Gastes und der nächsten Buchung 1 Tag liegtanderen Optionen)*E-Mail-Betreff = Geben Sie die entsprechenden Details ein. *Email Text = Ihr Text.
Reiter Nachrichten:- </div>*E-Mail senden = Gast-API</Smart-E-Mail (oder eine der anderen Optionen)*E-Mail-Betreff = Geben Sie die entsprechenden Details ein *E-Mail-Text = Ihr Text, wobei Sie die Template Variablen verwenden können, um den spezifischen Text in der Buchung zu ändern.div>
Sehr geehrter [GEUSTNAME],====E-Mail an den Gast senden - Upselling von Zusatznächten - Nächte nach dem Auschecken verfügbar ====</div><div class="mw-collapsible-content">
wir freuen uns sehrUm eine automatisierte E-Mail an den Gast zu senden, Ihnen einen 'Late Check-out' in [PROPERTYNAME] zum Sonderpreis von [ROOMTEMPLATE3][PROPERTYCURRENCYBACK] anbieten die bestätigt, dass es möglich ist, den Aufenthalt zu könnenverlängern.
Wenn Dieses Beispiel verwendet feste Werte, die Sie einen späten Checkin {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE -> EINHEITEN -out wünschen> EINRICHTEN > EINHEIT TEMPLATES eingegeben haben, senden Sie bitte eine Esowie Standard-Mail an unser Reservierungsteam [PROPERTYEMAIL]Template Variablen, die in der Sie bestätigenden Unterkünfte/Zimmern festgelegt wurden. Dies ist ein nützlicher Weg, dass Sie einen späten Check-out wünschenum die Template Variablen und verschiedene Werte zu nutzen, und geben Sie Ihre Buchungsnummer [BOOKID] und das Offer 'LATECHECKOUT' für den Sonderpreis ananstatt Auto Actions zu duplizieren.
Mit freundlichen Grüßen,ReiterAuslöser :-
Email :Wir freuen uns, Ihnen anbieten zu können, Ihren Aufenthalt in [PROPERTYNAME] zum Sonderpreis von [ROOMTEMPLATE3] [PROPERTYCURRENCYBACK] pro zusätzliche Nacht zu verlängern. Wenn Sie Ihren Aufenthalt verlängern möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an unser Reservierungsteam [PROPERTYEMAIL]Website :- und bestätigen Sie die Anzahl der Nächte, die Sie bleiben möchten, und geben Sie Ihre Buchungsnummer [PROPERTYWEBBOOKID]und das Offer 'EXTRANIGHTS' für den Sonderpreis an.
===Senden Sie eine E-Mail an eine interne E-Mail-Adresse===
Dies Dieses Beispiel verwendet eine Smart feste Werte, die Sie in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE -> EINHEITEN -> EINRICHTEN > EINHEIT TEMPLATES eingegeben haben, sowie Standard-Template Variable. Bei diesem Beispiel prüfen wirVariablen, ob der Gast auf Französisch gebucht hatdie in den Unterkünfte/Zimmern festgelegt wurden. Wenn jaDies ist ein nützlicher Weg, senden wir einen französischen Text. Wenn neinum die Template Variablen und verschiedene Werte zu nutzen, senden wir einen englischen Textanstatt Auto Actions zu duplizieren. Reiter Auslöser:
*Feld in der Buchung enthält Reiter Auslöser :- Wählen Sie im nächsten Feld "Sprache" aus. Geben Sie Folgendes ein: die Länderabkürzung für die Sprache, für die diese Auto Aktion bestimmt ist.
Reiter Nachrichten*Auslösender Event = Checkin*Auslöser Zeit = 2 Tage*Auslöser Zeitfenster = 2 Tage*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten*Buchungsherkunft = Alle*Auslöser Gruppenbuchungen = Alle auf Master auslösen*Template Variable = [IFBETWEEN:[VACANTDAYS]:0:3:yes|no|no] gleich yes
*Geben Sie die Nachricht Diese Template-Variable prüft, ob zwischen dem letzten Check-out und dem Check-in der entsprechenden Sprache unter Ihrer Standardsprache einaktuellen Buchung bis zu 3 Tage liegen.</div></div>
<div classReiter Nachrichten:- *E-Mail senden ="mwGast-collapsible mwAPI/Smart-collapsed">E-Mail (oder eine der anderen Optionen)<div class*E-Mail-Betreff ="headlineGeben Sie die entsprechenden Details ein *E-Mail-collapse" >Text = Ihr Text, wobei Sie die Template Variablen verwenden können, um den spezifischen Text in der Buchung zu ändern.
<div class="mw-collapsible-content">
Reiter Auslöser*Auslösender Event = Buchung*Auslöser Zeit = Sofort*Auslöser Zeitfenster = 365 Tage*Buchungsherkunft = Alle*Buchungsstatus <div class= Alle "mw-collapsible mw-collapsed">*Booking Info Code <div class= STRIPEFAIL, CARDFAILSTRIPE"headline-collapse" >
Reiter Nachrichten:====E-Mail an den Gast senden - Angebot für Early Checkin ====</div><div class="mw-collapsible-content">
*Nachricht Um eine automatisierte E-Mail an den Gast zu senden = Nur Intern, die bestätigt, dass ein Early Checkin möglich ist, da das Zimmer am Tag vor der Ankunft verfügbar ist.
*Interne Email Adresse = Geben Dieses Beispiel verwendet feste Werte, die Sie die Ein {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE -> EINHEITEN -Mail> EINRICHTEN > EINHEIT TEMPLATES eingegeben haben, sowie Standard-Adresse Template Variablen, die in den Unterkünfte/Zimmern festgelegt wurden. Dies ist einnützlicher Weg, an um die die Benachrichtigung geschickt werden sollTemplate Variablen und verschiedene Werte zu nutzen, anstatt Auto Actions zu duplizieren.
Reiter Buchung:Sehr geehrter [GUESTNAME],
*Ausführung = Nur einmal*Status der Buchung = je nach Bedarfwir freuen uns sehr, entweder "Keine Modifikation" oder "Bestätigt" *Markierung Text = geben Sie den gewünschten Text ein*Markierung Farbe = wählen Sie die gewünschte Farbe</div></div>Ihnen einen 'Early Check-in' in [PROPERTYNAME] zum Sonderpreis von [ROOMTEMPLATE3][PROPERTYCURRENCYBACK] anbieten zu können.
===Markierungen===Wenn Sie frühzeitig einchecken möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an unser Reservierungsteam [PROPERTYEMAIL] und geben Sie die Anzahl der Nächte an, die Sie bleiben möchten, sowie Ihre Buchungsnummer [BOOKID] und das Offer 'EARLYARRIVAL' für den Sonderpreis.<div class="mw-collapsible mw-collapsed">Mit freundlichen Grüßen,<div class="headline-collapse" >====Automatische Markierung für Buchungen von einem bestimmten OTA====[PROPERTYCONTACTFIRSTNAME] [PROPERTYCONTACTLASTNAME]</div>[PROPERTYNAME] <div class="mw-collapsible-content">[PROPERTYADDRESS],Reiter Auslöser [PROPERTYCITY],*Auslösender Event = Nach Buchung[PROPERTYPOSTCODE],*Auslöser Zeit = Sofort[PROPERTYSTATE],*Buchungsherkunft = Booking[PROPERTYCOUNTRY].com (zum Beispiel) Email :-[PROPERTYEMAIL]Website :- [PROPERTYWEB]
Änderungen der Buchung werden vorgenommen, bevor die Email versendet wird so dass die Template Variable für die Markierung in der Email berücksichtigt werden kann.
Reiter Auslöser
*Auslösender Event = Buchung
*Auslöser Zeit = Sofort
*Auslöser Zeitfenster = 365 Tage
*Buchungsherkunft = Alle
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Rechnungssaldo = Beliebige Zahlung
Reiter Buchung:*Ausführung = Nur einmal*Status Um eine automatisierte E-Mail an den Gast zu senden, die bestätigt, dass ein Late Checkout möglich ist, da das Zimmer am Tag nach der Buchung = Keine ModifikationAbreise verfügbar ist.*Markierung Text = geben Die den gewünschten Text ein*Markierung Farbe = wählen Dieses Beispiel verwendet feste Werte, die Sie in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE -> EINHEITEN -> EINRICHTEN > EINHEIT TEMPLATES eingegeben haben, sowie Standard-Template Variablen, die gewünschte Farbe<in den Unterkünfte/div></div>Zimmern festgelegt wurden. Dies ist ein nützlicher Weg, um die Template Variablen und verschiedene Werte zu nutzen, anstatt Auto Actions zu duplizieren.
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >==== Markierung, wenn eine Buchung storniert wird ====</div><div class="mw-collapsible-content">Reiter Auslöser :- *Auslösender Event = BuchungCheckout*Auslöser Zeit = 1 StundeTag*Auslöser Zeitfenster = 365 Tage1 Tag*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
<div class="mwReiter Nachrichten:-collapsible mw*E-collapsed"><div classMail senden ="headlineGast-collapse" >====Wenden Sie eine Markierung an, wenn eine Zahlung bei Stripe nicht erfolgt ist: ====<API/div><div class="mwSmart-collapsibleE-content">Reiter Auslöser:Mail (oder eine der anderen Optionen)*Auslösender Event E-Mail-Betreff = BuchungGeben Sie die entsprechenden Details ein *Auslöser Zeit E-Mail-Text = SofortIhr Text, wobei Sie die Template Variablen verwenden können, um den spezifischen Text in der Buchung zu ändern.*Auslöser Zeitfenster = 365 Tage*Buchungsherkunft = Alle*Buchungsstatus = Alle nicht storniertenSehr geehrter [GEUSTNAME],*Info Code = STRIPEFAILReiter Buchung:wir freuen uns sehr, Ihnen einen 'Late Check-out' in [PROPERTYNAME] zum Sonderpreis von [ROOMTEMPLATE3][PROPERTYCURRENCYBACK] anbieten zu können.*Ausführung = Nur einmal*Markierung Text = Wenn Sie einen späten Check-out wünschen, senden Sie bitte eine E-Mail an unser Reservierungsteam [PROPERTYEMAIL], in der Sie bestätigen, dass Sie einen späten Check-out wünschen, und geben Die Sie Ihre Buchungsnummer [BOOKID] und das Offer 'LATECHECKOUT' für den gewünschten Text ein*Markierung Farbe = wählen Sie die gewünschte Farbe</div></div>Sonderpreis an.
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >====Wenden Sie eine Markierung in Booking.com Buchungen anMit freundlichen Grüßen, und melden Sie automatisch Kreditkarten, die ungültige sind. ====</div><div class="mw-collapsible-content">[PROPERTYCONTACTFIRSTNAME] [PROPERTYCONTACTLASTNAME] [PROPERTYNAME] Gehen Sie zu KONFIGURATION > CHANNEL MANAGER und setzen Sie Ungültige Karten automatisch melden zu „Ja“ ein. [PROPERTYADDRESS],Reiter Auslöser:[PROPERTYCITY],*Auslösender Event = Buchung[PROPERTYPOSTCODE],*Auslöser Zeit = Sofort[PROPERTYSTATE],*Auslöser Zeitfenster = 365 Tage*Buchungsherkunft = Alle*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten*Info Code = BOOKINGCOMCARD[PROPERTYCOUNTRY].
Reiter Auslöser
*Auslösender Event = Nach Buchung
*Auslöser Zeit = Sofort
*Buchungsherkunft = Booking.com (zum Beispiel)
*Feld in der Buchung enthält - wählen Sie "API Message" im nächsten Feld geben Sie ein: meal_plan=Breakfast (nehmen die den Text, den der Channel verwendet)
Reiter Buchung:
*Ausführung = nur einmal
*Markierung Text = geben Sie den Text ein, den Sie anzeigen wollen
*Markierung Farbe = wählen Sie eine Farbe
Wenn Sie auch eine Mail versenden wollen, legen Sie diese im Reiter "Email" an.
Änderungen an Dies verwendet eine Smart Template Variable. Bei diesem Beispiel prüfen wir, ob der Gast auf Französisch gebucht hat. Wenn ja, senden wir einen französischen Text. Wenn nein, senden wir einen englischen Text. Reiter Auslöser: *Feld in der Buchung werden ausgeführt bevor enthält - Wählen Sie im nächsten Feld "Sprache" aus. Geben Sie Folgendes ein: die Email versendet wirdLänderabkürzung für die Sprache, für die diese Auto Aktion bestimmt ist. Reiter Nachrichten: *Geben Sie die Nachricht in der entsprechenden Sprache unter Ihrer Standardsprache ein.
Reiter Auslöser:*Nachricht senden = Nur Intern
Reiter Nachrichten:*Betreff = Zahlung Fehlgeschlagen
*Rechungssaldo = Beliebige Zahlung
Reiter Buchung::
*Ausführung = Nur einmal
*Status der Buchung = je nach Bedarf, entweder "Keine Modifikation" oder "Bestätigt"
*Markierung Text = geben Sie den gewünschten Text ein
*Markierung Farbe = wählen Sie die gewünschte Farbe
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Markierung setzen, wenn eine Zahlung fehlgeschlagen ist====Reiter Nachrichten:</div><div class*Nachricht senden ="mw-collapsible-content">Nur Intern
Reiter Auslöser*Auslösender Event Interne Email Adresse = Buchung*Auslöser Zeit = Sofort*Auslöser Zeitfenster = 365 Tage*Buchungsherkunft = Alle*Buchungsstatus = Alle *Booking Info Code = STRIPEFAILGeben Sie die E-Mail-Adresse ein, CARDFAILSTRIPEan die die Benachrichtigung geschickt werden soll.
Reiter Buchung::*Ausführung Betreff = Nur einmal*Status der Neue Buchung = je nach Bedarf, entweder "Keine Modifikation" oder "Bestätigt" *Markierung Text = geben Sie den gewünschten Text ein*Markierung Farbe = wählen Sie die gewünschte Farbe</div></div><div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >
Individuelle Frage mit Kästchen[BOOKID] - Referenznummer der Buchung
zum Beispiel: späten Check[GUESTNAMES] -Name aller Gäste in.der Buchung auf den Reiter "Zusammenfassung" der Buchung
Erstellen Sie die individuelle Frage als Kästchen in (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > BUCHUNGSFRAGEN[FIRSTNIGHT]
Reiter Auslöser:[LASTNIGHT]
Auslösender Event = Buchung</div></div>
Zeitfenster = 365 Tag Buchungsherkunft = Alle Buchungsstatus = Alle nicht stornierten Rechungssaldo = Beliebige Zahlung Template Variable = [GUESTCUSTOMQ1] gleich ticked (oder) not ticked Reiter Buchung Info :*Markierung Text = geben Sie den Text ein, den Sie anzeigen wollenInfo Code *Markierung Farbe = LATECHECKINwählen Sie eine Farbe
===Fügen Sie Rechnungsposten zu einer Buchung hinzu ===
Sie möchten eine Gebühr von 2,2 % zu allen Buchungen hinzufügen, wenn 2 Tage vor dem Check-in ein offener Saldo besteht. Reiter Auslöser :- *Auslösender Event = CheckinBuchung*Auslöser Zeit = -2 TageSofort*Auslöser Zeitfenster = 2 365 Tage*Buchungsherkunft = Alle
===Zahlungen/Ausstehende Zahlungen===
*Auslösender Event = Nach Buchung oder bevor Check-in
*Auslöser Zeit = Legen Sie die Zeit fest, zu der Sie die Zahlung einziehen möchten
*Buchungsherkunft = Alle (Sie können beispielsweise auch unterschiedliche Regeln für verschiedene Channels festlegen)
Reiter Buchung: Optional*Auslösender Event = Check-in*Auslöser Zeit = -365 Tage*Zeitfenster = 365 Tag*Buchungsherkunft = Alle*Markiert Text Buchungsstatus = AusstehendeZahlung (zum Beispiel)Alle nicht stornierten*Markiert Farbe Rechungssaldo = Wählen Sie die Farbe aus, da diese in der Kalender-/Buchungsliste sichtbar sein wirdBeliebige Zahlung
Reiter Rechnung*Nachricht senden:Wählen Sie die entsprechende Option aus*Zahlungsart = fester BetragBetreff - Betreff der Auto Action Email.*Beschreibung = Kaution||[IF<=HTML Nachricht:[INVOICEFIRSTITEMNUM]:800:200|[INVOICEFIRSTITEMNUM][/.0]4] (Kaution ist - Geben die Beschreibung, dann 2 | Zeichen, dann die Berechnung für den zu setzenden 'Betrag'.) Diese Berechnung testet, ob der erste Rechnungspostenwert (normalerweise der Unterkunftswert) größer oder = 800 ist, wenn dies der Fall ist, wird der Kautionsbetrag = gewünschten Text ein viertel des ersten Rechnungspostenwerts, andernfalls = 200 gesetzt.
<span class="" style="color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> <span style="font-weight: bold;" >Tip</span> Nach einem zweiten Pipe-Symbol (|) kann ein Preiswert für die Rechnungsposition angegeben werden, der zur Berechnung eines Preises mithilfe von Template Variablen verwendet werden kann. Wenn der Preiswert im Beschreibungsfeld Null ist oder fehlt, wird der numerische Wert aus dem Betragsfeld verwendet. *Status = Wenn Sie die Statusfunktion verwenden, fügen Sie den Status hinzu, den Sie auf die ausstehende Zahlung anwenden möchten (optional)*Betrag = 0*Zahlungsregel = Verwenden Sie auto oder manuell - wenn Sie Zahlungsregeln eingerichtet haben bei {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) Zahlungen > Zahlungsregeln werden diese hier verfügbar*Zahlung fällig = Legen Sie fest, wann die Zahlung fällig ist Erstellen Sie eine Zahlungsregel, um Zahlungen einzuziehen, wenn Buchungen nicht storniert sind. Go to Konfiguration > Zahlungen > Zahlungsregeln Zahlungsregeln : Name = Geben Sie den Titel ein - Nicht storniert (zum Beispiel)Aktion = Auto Auslöser : *Status der Reiter Buchung = Alle nicht storniert*Info Code = optional*Alle Info Codes = optional*Info Code ausschließen = optional (virtuelle Kreditkarten ausschließen, finden Sie den Buchungsinfocode in der Buchung) Aktion bei Auslösung : *Endbelastung = ja - sofort belastet*Info Code bei Erfolg = Fügen Sie der Buchung bei Erfolg ein Buchungsinfocode hinzu*Info Code bei Fehlschlag = Fügen Sie der Buchung bei einem Fehlschlaf ein Buchungsinfocode hinzu
Reiter "Auslöser":*Auslösender Event = Check-out*Auslöser Zeit = Sofort*Info Code = CHECKOUT (optional nur, wenn Sie die Check-Out-Funktion verwenden, wenn Sie nicht belassen Sie das Feld leer)Individuelle Frage mit Kästchen
Reiter Rechnungzum Beispiel:*Rechnungsnummer erzeugen = Ja</div></div> späten Check-in.
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Reiter Auslöser:
Reiter Auslöser:Zeit = Sofort
*Auslösender Event Zeitfenster = Nach Buchung oder vor Check-in*Auslöser Zeit = Zeitpunkt zu dem die Zahlung ausgelöst werden soll*Buchungsstatus = Alle (z.B. Sie können auch eigene Auto Actions für jeden Channel erstellen)365 Tag
Reiter Booking Info :- Optional:Buchungsherkunft = Alle
*Optional, fügen Sie eine Info Code für Informationen und Berichte hinzuBuchungsstatus = Alle nicht stornierten
Reiter Buchung Optional:Rechungssaldo = Beliebige Zahlung
*Markiert TextTemplate Variable = PaymentDue1 [GUESTCUSTOMQ1] gleich ticked (zum Beispieloder), setzen Sie mehrere, wenn mehrere Zahlungen erforderlich sind. * Markiert Farbe = wählen Sie die Farbe, die in der Kalender-/Buchungsliste sichtbar sein wirdnot ticked
*Zahlungsart Info Code = wählen Sie aus, worauf die Zahlung berechnet wird *Beschreibung = der Text, den Sie auf der Reiter "Kosten und Zahlungen" sehen*Status = wenn Sie die Statusfunktion verwenden, fügen Sie den Status hinzu, den Sie auf die ausstehende Zahlung anwenden möchten (optional)*Betrag = Geben Sie den Betrag oder den Prozentsatz ein, den Sie einziehen möchten.*Zahlungsregel = Manuell - wenn Sie Zahlungsregeln in {{#fas:cog}} ONFIGURATION) ZAHLUNGEN > ZAHLUNGSEINZUG eingerichtet haben, sind sie hier verfügbar * Zahlung fällig = Legen Sie fest, wann die Zahlung fällig ist. Der Bericht "Ausstehende Zahlungen" ist unter Buchungen > Ausstehende Zahlungen verfügbar. Dieser Bericht kann verwendet werden, um ausstehende Zahlungen zu sehen.LATECHECKIN
Hierzu muss die MasterReiter Auslöser :-Buchung über die Check-in Funktion eingecheckt sein.
Reiter "Auslöser":*Auslösender Event = Nach BuchungBooking
Reiter "Buchung Info" :
*Info Code = CHECKIN
Wenn Sie den Info Code CHECKIN / CHECKOUT für Berichte / andere Auto Actions verwenden müssenmöchten eine Gebühr von 2, können Sie den Info Code festlegen2 % zu allen Buchungen hinzufügen, anstatt das Anwesende Gäste Modul im Dashboard zu verwendenwenn 2 Tage vor dem Check-in ein offener Saldo besteht.
*Info Code = CHECKIN*Info Text = Die Gebühr wird bei der nächsten Ausführung der Auto CheckinAktionen hinzugefügt.
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Fügen Sie den Info Code CHECKOUT zu den Buchungen hinzu:====
Wenn Sie den Info Code CHECKIN </ CHECKOUT für Berichte div></ andere Auto Actions verwenden müssen, können Sie den Info Code festlegen, anstatt das Anwesende Gäste Modul im Dashboard zu verwenden.div>
keine Bearbeitungszusammenfassung
[[Category:Automation]]
[[Category:Troubleshooting]]
[[Category:Webhooks]]
<div class="heading">Auto Actions</div>
__TOC__
==Zusammenfassung==
<div class="summarybox">
Auto Actions sind vorprogrammierte Aktionen die '''manuell oder automatisch''' zeitlich relativ zu einem Buchungszeitpunkt, Check-in oder Check-out Datum ausgeführt werden.
Auto Actions haben einen oder mehrere Auslöserbedingungen und eine oder mehrere Aktionen. Sie können für unterschiedliche Bedingungen ausgelöst werden, z.B. in Bezug auf die Unterkunft, Zeit oder Buchungsinformationen. Aktionen können eine vorbereitete Email an einen Gast, eine SMS oder eine Änderung der Buchungsinformation sein.
Auto- Actions können
*vorgefertigte Emails, Nachrichten oder SMS senden
*Buchungsinformationen ändern
*Rechnungsinformationen ändern
*Webhooks ausführen
*HTTP POST-Benachrichtigungen auslösen
Sie können Ketten von Aktionen erstellen, um Arbeitsabläufe zu automatisieren.
</div>
== Generelle Informationen und Einrichtung ==
Template Variablen bieten große Flexibilität bei der Erstellung/Verwaltung der Auto Aktions.
Mithilfe von "Gruppenschlüsselwörtern" können Sie die Auslöser in der Auto Aktion verfeinern, um Unterkünften einzuschließen/auszuschließen, wenn der Zweck/die Nachricht in der Auto Aktion unterschiedlich sein muss.
<span style="color:#019cde; font-size: 150%;“ >{{#fas:info-circle}} </span> Auto Actions sind nicht als Echtzeit-Aktionen konzipiert. Sie werden in Batches gesendet. Wir empfehlen Ihnen daher, Ihre Auslöser so einzustellen, dass sie dies berücksichtigen.
== Einrichtung ==
Andere Dateien können nicht angehangen werden. Nutzen Sie hierfür einen Link zu einer Datei, die Sie auf Ihre Web Site hochladen.
===HTML und Templates===
Wenn Sie HTML verwenden, müssen Sie darauf achten, dass Ihr Code korrekt und sauber ist, da er sonst unsere Firewall auslösen könnte.
HTML-Nachrichten, die von Diensten Dritter erstellt werden, sind oft überladen und können kritische Inhalte enthalten. Einige Tools wie https://stripo.email/ oder https://www.designedwithbee.com/, mit denen Sie Ihre eigenen Vorlagen erstellen können und die auch viele Vorlagen bereitstellen, haben sich für die Nutzung in Beds24 bewährt.
=== SMS ===
Sie können automatisch SMS Nachrichten versenden. Bitte beachten Sie, dass pro SMS eine Gebühr anfällt, wenn diese Funktion aktiviert ist.
<span style="color:#019cde; font-size: 150%;“ >{{#fas:info-circle}} HINWEIS</span> SMS dürfen nur verwendet werden, um Informationen über eine aktuelle Buchung zu übermitteln. Aus rechtlichen Gründen können Sie SMS nicht für Marketingzwecke einschließlich Rabatten oder Gutscheinen verwenden. <span style="color: #fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Die SMS wird in der Sprache des Accounts versendet, nicht in der Sprache der Buchung. In Beispiel 14 wird erklärt, wie die Sprache der SMS variiert werden kann.
=== Buchung ===
==Multiple Unterkünfte==
Wenn Sie eine Unterkunft/oder Einheit in Beds24 erstellen, wird werden die Einrichtung der Details dieser Unterkunft/des Raums in der Datenbank gespeichert und kann können über Template -Variablen aufgerufen abgerufen werden. Zum Beispiel , wenn Sie in {{#fas:cog}} (KONF IGURATIONKONFIGURATION)> UNTERKÜNFTE > BESCHREIBUNGgehen, richten können Sie unterkunftsspezifische Informationen wie den Namen der Unterkunft [PROPERTYNAME] und die unterkunftsspezifischen Details einAdresse der Unterkunft [PROPERTYADDRESS] einrichten.
*Name der Unterkunft - kann in der Template-Variable [PROPERTYNAME] aufgerufen werden
Eine vollständige Liste der Variablen für Unterkünften finden Sie unter [[Template_Variables#Unterkunft |Unterkunft Variables]]
Für jeden Zimmertyp oder jede Einheit, die Sie erstellen, werden die Informationen in Raum-/Einheits-Variablen gespeichert. Die vollständige Liste der Raum-/EinheitEinheits-Template -Variablen finden Sie unter [[Template_Variables#Einheit|"Einheit Variables]]".
===Beispiel 1 - Jede Unterkunft hat einen anderen Zugangscode für die Hauptgebäudetür ===
<span style="color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> Diese Funktion wird nicht angewendet, wenn sie nur für eine einzelne Unterkunft auslöst werden soll.
== Verwendung von Template Variablen für Smart Logic ==
Sie können Template Variablen für Smart Logic verwenden, um Auto-Aktionen für spezifische Bedingungen auszulösen.
Wenn Sie eine Nachricht an einem bestimmten Wochentag senden möchten: -
1) Sie müssen eine Nachricht senden, um die Gäste daran zu erinnern, die Mülltonne am Mittwochabend herauszustellen.
* [IF=:[CURRENTDATE:{%u}]:3:ja|nein] überprüft, ob das aktuelle Datum ein Mittwoch ist.
2) Erinnern Sie den Gast daran, dass die Putzfrau am Freitagmorgen in der Wohnung sein wird.
* [IF=:[CURRENTDATE:{%u}]:4:ja|nein] überprüft, ob das aktuelle Datum ein Donnerstag ist.
%u ISO-8601 numerische Darstellung des Wochentags 1 (für Montag) bis 7 (für Sonntag)
== Leistung und Testen ==
Es ist auch möglich, eine Buchungsnummer anzugeben und zu testen, ob die Auto Action n bei dieser Buchung ausgelöst wird, wobei einige Diagnoseinformationen angezeigt werden, die bei der Fehlersuche helfen.
== Troubleshooting ==
Es kann auch eine harmlos aussehende Kombination von Zahlen und Wörtern sein, die häufig von Hackern für SQL Injections genutzt wird.
Versuchen Sie für die problematischen Inhalte eine alternative Formulierung zu finden.
'''Auto-Aktion ist in einem Unterkonto nicht sichtbar'''
Wenn Sie Subaccounts haben und eine Auto-Aktion in mehreren Konten/Objekten verwenden möchten, erstellen Sie die Auto-Aktion auf der Ebene des Master-Accounts und setzen Sie die Unterkunft Feld auf 'In allen Konten sichtbar' und
stellen Sie sicher, dass das Master-Account Zugriff auf die Objekte hat.
== Beispiele ==
<div class="headline-collapse" >
====Zahlungsaufforderung versendenSenden Sie eine E-Mail an die Gast-E-Mail-Adresse, wenn eine Zahlung bei Stripe fehlschlägt====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Reiter Auslöser
*Auslösender Event = Check-inBuchung*Auslöser Zeit = -10 Tage (zum Beispiel)Sofort
*Zeitfenster = 365 Tage
*Buchungsherkunft = Alle
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Rechungssaldo Infocode = PositivSTRIPEFAIL CARDFAILSTRIPE
Reiter Nachrichten:
Für Kanäle, die die Nachrichten-API verwenden, geben Sie den Text in das Feld Plain Text Message ein, für E-Mails geben Sie den Text in das Feld HTML ein.
* Nachricht senden= Booking API/Smart Email
*Geben die den gewünschten Text ein.
</div>
</div>
<div class="headline-collapse" >
====Senden Sie eine EVersand des Pin-Mail mit einem PDFCodes an den Gast, 2 Tage vor dem Check-Anhang:in (Self Check-in) ====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Diese Auto Aktion kann verwendet werden, wenn Sie einen festen PIN-Code im Einheit-Setup eingestellt haben
oder Ziffern aus der Buchungs-ID verwenden.
Um den PIN-Code für jede Einheit einzurichten, gehen Sie zu (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE -> EINHEITEN -> EINRICHTEN,
dann können Sie in den Namen Untereinheit zusätzliche Informationen einschließlich eines PIN-Codes hinzufügen.
Beispiel:
Sie können Ihren Gästen Anhänge zu Rechnungen oder Buchungsausdrücke senden. Richten Sie Ihre Rechnung oder Buchungsausdruck in KONFIGURATION > GÄSTEMANAGEMENT > RECHNUNGEN oder in KONFIGURATION > GÄSTEMANAGEMENT > BUCHUNGSAUSDRUCK einhaben 2 Einheiten (100 und 101).Zugangs-Pin-Code für 100 = 12345, und für 101 - 34567
Geben Sie unter "Namen Untereinheit" folgendes ein: verwenden Sie den Kontext-Hilfen (? Icons neben den Einstellungen und oben rechts auf der Seite). *100|12345*101|34567 Reiter Auslöser: *Auslösender Event = Check-outin*Auslöser Zeit = Sofort-2 Tage (Die Anzahl der Tage vor dem Check-in, an die Sie den Code/Link senden möchten)*Auslöser Zeitfenster = 1 2 Tag *Buchungsherkunft = Alle
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Gruppenbuchungen = Alle auf Master auslösen
</div>
</div>
<div class="headline-collapse" >
====Senden Sie eine E-Mail, nachdem die Reinigungskraft das Zimmer gereinigt hatZahlungsaufforderung versenden====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Buchungsherkunft Rechungssaldo = AllePositiv Reiter Buchung::*Auslöser Gruppenbuchungen Ausführung = Alle auf Master auslösenNur einmal*Template Variable = [UNITSTATUS1] Enthält Status der Buchung = cleanKeine Modifikation
Reiter NchrichtenNachrichten:*E-Mail senden = Guest API/Smart Email (oder eine der anderen Optionen)*E-Mail-Betreff = Geben Sie die entsprechenden Details den gewünschten Text ein. *Email Text = Ihr Text.
Die Template Variable [PAYLINK:100%] fordert den gesamten ausstehenden Betrag an. Weitere Optionen finden Sie [[:category:Zahlungen|hier]].
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" > ====Eine SMS in einer bestimmten Sprache (falls diese in der Buchung vom Gast verwendet wurde) oder in einer Standardsprache senden====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Andere Dateien können nicht angehängt werden. Wir empfehlen Ihnen, einen Link zu einer Datei zu verwenden, die Sie auf Ihre Website hochladen.
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Senden Sie eine E-Mail an Ihren Gast senden die Gäste mit den Check- Upselling von Zusatznächten in- Nächte Details 2 Tage vor dem Einchecken verfügbar Check-in, wenn die Buchung bezahlt ist/kein Restbetrag aussteht ====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Buchungsherkunft = AlleALLE*Auslöser Gruppenbuchungen = Alle auf Master auslösen*Template Variable Rechnungssaldo= [IFBETWEEN:[VACANTDAYS]:0:3:yes|no|no] gleich yesNull
Geben Sie den Text ein, den Sie Ihren Gästen senden möchten. Dieser Text kann alle Informationen enthalten, die für das Einchecken des Gastes wichtig sind, z.B. den Schlüsselcode für die Tür, wer zu kontaktieren ist, wenn es irgendwelche Probleme gibt, Vorlagenvariablen können verwendet werden, siehe die Liste ALLER Template Variablen, die verwendet werden können, siehe hier [[Template_Variables| Hier]] *HTML box - Email will be sent HTML Nachricht- E-Mail wird gesendet E-Mail-Text: - Geben Sie den Text ein, den Sie an Ihre Gäste senden möchten, dies kann auch URLs enthalten. Fügen Sie alle Informationen ein, die für das Einchecken des Gastes wichtig sind, z. B. den Schlüsselcode für die Tür, wer zu kontaktieren ist, wenn es irgendwelche Probleme gibt, können Template Variablen verwendet werden, siehe die Liste ALLER Template Variablen, die verwendet werden können, siehe hier [[Template_Variables| Hier]]</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > ====E-Mail an den Gast Gäste mit Check-in-Details 2 Tage vor Check-in senden - Angebot für Early Checkin , Kaution bei Stripe autorisiert====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Buchungsherkunft = AlleALLE*Auslöser Gruppenbuchungen = Alle auf Master auslösen*Template Variable Rechnungssaldo= Null*Info Code = [IF>:[VACANTDAYS]:1:yes|no] gleich yesSTRIPEAUTHORIZE
HTML Nachricht- Die E-Mail wird gesendet
E-Mail-Text: - Geben Sie den Text ein, den Sie an Ihre Gäste senden möchten, dies kann auch URLs enthalten. Fügen Sie alle Informationen ein, die für das Einchecken des Gastes wichtig sind, z. B. den Schlüsselcode für die Tür, wer zu kontaktieren ist, wenn es irgendwelche Probleme gibt, können Template Variablen verwendet werden, siehe die Liste ALLER Template Variablen, die verwendet werden können, siehe hier [[Template_Variables| Hier]]
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Senden Sie automatisch eine Nachricht (E-Mail oder SMS) an Ihren Gast senden - Angebot für Late Checkout Gäste, die 30 Tage oder länger ausgecheckt haben:====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Reiter Auslöser :- *Auslösender Event = CheckoutCheckin*Auslöser Zeit = 1 TagSofort
*Auslöser Zeitfenster = 1 Tag
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Buchungsherkunft = Alle
*Auslöser Gruppenbuchungen = Alle auf Master auslösen
*Template Variable = [IF>:[TURNOVERDAYSUNITSTATUS1]:1:yes|no] gleich yesEnthält = clean
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
*Auslösender Event = Checkin*Auslöser Zeit = 2 Tage*Auslöser Zeitfenster = 2 Tage*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten*Buchungsherkunft = Alle*Auslöser Gruppenbuchungen = Alle auf Master auslösen*Template Variable = [IFBETWEEN:[PROPERTYCONTACTFIRSTNAMETURNOVERDAYS] [PROPERTYCONTACTLASTNAME:0:3:yes|no|no]gleich yes Diese Template-Variable prüft, ob zwischen der Gastbuchung und der nächsten Buchung 3 Tage liegen. Reiter Nachrichten :- *E-Mail senden = Gast-API/Smart-E-Mail (oder eine der anderen Optionen)*E-Mail-Betreff = Geben Sie die entsprechenden Details ein *E-Mail-Text = Ihr Text, wobei Sie die Template Variablen verwenden können, um den spezifischen Text in der Buchung zu ändern. [IF<=:[PROPERTYNAMETURNOVERDAYS] :3:Ihr Apartment ([PROPERTYADDRESSROOMNAME]),das Sie für [PROPERTYCITYNUMNIGHT],Nächte von [PROPERTYPOSTCODEFIRSTNIGHTSHORT],bis [PROPERTYSTATELEAVINGDAYSHORT]gebucht haben,ist derzeit für bis zu [PROPERTYCOUNTRYTURNOVERDAYS] zusätzliche Nacht(en) verfügbar|].
Reiter Booking Info :- Optional
*info-Code = LATECHECKOUTEXTRANIGHTS, *Info Text = Upsell-E-Mail gesendet [CURRENTDATE] :[ROOMTEMPLATE3][PROPERTYCURRENCYBACK] Late Checkoutpro zusätzliche Nacht.
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Senden Sie eine E-Mail in der Sprache des Gastes an eine interne EIhren Gast senden -MailUpselling von Zusatznächten -Adresse:Nächte vor dem Einchecken verfügbar ====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Um eine automatisierte E-Mail an den Gast zu senden, die bestätigt, dass es möglich ist, den Aufenthalt zu verlängern.
[IF<====Senden :[VACANTDAYS]:3:Ihr Apartment ([ROOMNAME]), das Sie für [NUMNIGHT]Nächte von [FIRSTNIGHTSHORT] bis [LEAVINGDAYSHORT] gebucht haben, ist derzeit für bis zu [VACANTDAYS] zusätzliche Nacht(en) verfügbar|] Wir freuen uns, Ihnen anbieten zu können, Ihren Aufenthalt in [PROPERTYNAME] zum Sonderpreis von [ROOMTEMPLATE3] [PROPERTYCURRENCYBACK] pro zusätzliche Nacht zu verlängern. Wenn Sie Ihren Aufenthalt verlängern möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an eine interne unser Reservierungsteam [PROPERTYEMAIL] und bestätigen Sie die Anzahl der Nächte, die Sie bleiben möchten, und geben Sie Ihre Buchungsnummer [BOOKID] und das Offer 'EXTRANIGHTS' für den Sonderpreis an. Reiter Booking Info :- Optional*info-Code = EXTRANIGHTS, *Info Text = Upsell-E-Mail-Adresse, wenn eine Zahlung bei Stripe fehlgeschlagen istgesendet [CURRENTDATE] :[ROOMTEMPLATE3][PROPERTYCURRENCYBACK] pro zusätzliche Nacht.==== </div>
</div>
Reiter Auslöser :- *Betreff Auslösender Event = Zahlung FehlgeschlagenCheckin*Auslöser Zeit = 2 Tage*Auslöser Zeitfenster = 2 Tage*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten*Buchungsherkunft = Alle*Auslöser Gruppenbuchungen = Alle auf Master auslösen*Template Variable = [IF>:[VACANTDAYS]:1:yes|no] gleich yes Diese Template-Variable prüft, ob zwischen der Buchung des Gastes und der nächsten Buchung 1 Tag liegt.
Reiter Nachrichten:- *E-Mail senden = Gast-API/Smart-E-Mail (oder eine der anderen Optionen)*HTML Nachricht E-Mail-Betreff = Geben Sie den die entsprechenden Details ein *E-Mail-Text = Ihr Text ein, der gesendet werden soll. wobei Sie können in dieser Nachricht die Template Variablen verwendenkönnen, zum Beispiel[BOOKID] - Referenznummer der Buchung [GUESTNAMES] - Name aller Gäste um den spezifischen Text in der Buchung auf den Reiter "Zusammenfassung" der Buchung [FIRSTNIGHT] [LASTNIGHT]zu ändern.
Reiter BuchungBooking Info :- Optional*Markierung Text info-Code = geben Sie den Text einEARLYARRIVAL, den Sie anzeigen wollen*Markierung Farbe Info Text = wählen Sie eine FarbeUpsell-E-Mail gesendet [CURRENTDATE] :[ROOMTEMPLATE3][PROPERTYCURRENCYBACK] Early Checkin
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" > ==== Wenden Sie eine Markierung E-Mail an, wenn eine Zahlung erfolgt ist:Ihren Gast senden - Angebot für Late Checkout ====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
*Buchungsherkunft = Alle
*Buchungsstatus Auslöser Gruppenbuchungen = StorniertAlle auf Master auslösenReiter Buchung*Template Variable = [IF>:[TURNOVERDAYS]:1:yes|no] gleich yes*Ausführung = Nur einmal*Status Diese Template-Variable prüft, ob zwischen der Buchung des Gastes und der nächsten Buchung = Keine Modifikation*Markierung Text = geben Die den gewünschten Text ein*Markierung Farbe = wählen Sie die gewünschte Farbe</div></div>1 Tag liegt.
Email :-[PROPERTYEMAIL]Website :- [PROPERTYWEB] Reiter BuchungBooking Info :- Optional*Ausführung info-Code = Nur einmalLATECHECKOUT, *Markierung Info Text = Ungültige Kreditkarte in Booking.com gemeldetUpsell-E-Mail gesendet [CURRENTDATE] :[ROOMTEMPLATE3][PROPERTYCURRENCYBACK] Late Checkout*Markierung Farbe = wählen Sie die gewünschte Farbe
</div>
</div>
===Senden Sie eine E-Mail an eine interne E-Mail-Adresse===
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Markierung setzen für alle Buchungen von einem OTA, die Frühstück beinhaltenSenden Sie eine E-Mail in der Sprache des Gastes an eine interne E-Mail-Adresse:====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Wenden Senden Sie eine Markierung E-Mail aneine interne E-Mail-Adresse, wenn eine Zahlung vor dem Check-in erfolgt bei Stripe fehlgeschlagen ist:.====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Reiter Auslöser
*Auslösender Event = Buchung
*Auslöser Zeit = Sofort
*Auslöser Zeitfenster = 365 Tage
*Buchungsherkunft = Alle
*Buchungsstatus = Alle
*Booking Info Code = STRIPEFAIL, CARDFAILSTRIPE
Reiter Nachrichten:
*Auslösender Event Interne Email Adresse = CheckGeben Sie die E-in*Auslöser Zeit = Mail-365 Tage*Zeitfenster = 365 Tag*Buchungsherkunft = Alle*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten*Rechungssaldo = Beliebige ZahlungAdresse ein, an die die Benachrichtigung geschickt werden soll.
*HTML Nachricht senden: Wählen = Geben Sie die entsprechende Option ausden Text ein, der gesendet werden soll. Sie können in dieser Nachricht Template Variablen verwenden, zum Beispiel*Betreff [BOOKID] - Betreff Referenznummer der Auto Action Email.*HTML Nachricht:Buchung [GUESTNAMES] - Geben die Name aller Gäste in der Buchung auf den gewünschten Text einReiter "Zusammenfassung" der Buchung [FIRSTNIGHT] [LASTNIGHT]
Reiter Buchung:
*Ausführung = Nur einmal
*Status der Buchung = je nach Bedarf, entweder "Keine Modifikation" oder "Bestätigt" *Markierung Text = geben Sie den gewünschten Text ein, den Sie anzeigen wollen*Markierung Farbe = wählen Sie eine die gewünschte Farbe*Info Code : DEPOSITPAID *Info Text : geben Sie den Text ein, den Sie anzeigen wollen
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Markierung setzen, wenn Senden Sie eine Zahlung erfolgt istE-Mail an den Eigentümer/interne E-Mail-Adresse für eine neue Buchung====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Reiter Auslöser
*Auslösender Event = Buchung
*Auslöser Zeit = Sofort
*Auslöser Zeitfenster = 365 Tage1Tag
*Buchungsherkunft = Alle
*Buchungsstatus = Alle
*HTML Nachricht ==== Buchungen mit aktivierter/deaktivierter individuellen Fragen identifizieren====</div><div class="mw-collapsible-content">Geben Sie den Text ein, der gesendet werden soll. Sie können in dieser Nachricht Template Variablen verwenden, zum Beispiel:
===Markierungen===<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >====Automatische Markierung für Buchungen von einem bestimmten OTA====</div><div class="mw-collapsible-content">Reiter Auslöser *Auslösender Event = Nach Buchung*Auslöser Zeit = Sofort*Buchungsherkunft = Booking.com (zum Beispiel)
Änderungen der Buchung werden vorgenommen, bevor die Email versendet wird so dass die Template Variable für die Markierung in der Email berücksichtigt werden kann.
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" > ====Automatische Gebühr für Buchungen von einem bestimmten OTAWenden Sie eine Markierung an, wenn eine Zahlung erfolgt ist:====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Reiter Auslöser :- *Auslösender Event = BookingBuchung
*Auslöser Zeit = Sofort
*Auslöser Zeitfenster = 1 Tag365 Tage*Buchungsherkunft = Alle
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Buchungsherkunft Rechnungssaldo = Expedia*Auslöser Gruppenbuchungen = Alle auf Master auslösenBeliebige Zahlung
Reiter RechnungBuchung:*Typ Ausführung = BetragNur einmal*Beschreibung Status der Buchung = Reinigungsgebühr (zum Beispiel)Keine Modifikation*Betrag Markierung Text = 50 (zum Beispiel)geben Die den gewünschten Text ein*Pro Markierung Farbe = Einheit*Zeitraum = einmalig*MwSt = 19% (als Beispiel - geben wählen Sie den Mehrwertsteuerbetrag ein, falls zutreffend)die gewünschte Farbe</div>Die Gebühr wird bei der nächsten Ausführung der Auto Aktionen hinzugefügt. </div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
==== Markierung, wenn eine Buchung storniert wird ====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Reiter Auslöser
*Auslösender Event = Buchung
*Auslöser Zeit = 1 Stunde
*Auslöser Zeitfenster = 365 Tage
*Buchungsherkunft = Alle
*Buchungsstatus = Storniert
Reiter Buchung:
*Ausführung = Nur einmal
*Status der Buchung = Keine Modifikation
*Markierung Text = geben Die den gewünschten Text ein
*Markierung Farbe = wählen Sie die gewünschte Farbe
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" > ==== Fügen Wenden Sie einer Gebühr (Penalty) zu allen Buchungen mit einem ausstehenden Saldo hinzueine Markierung an, wenn eine Zahlung bei Stripe nicht erfolgt ist: ====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Buchungsherkunft Info Code = AlleSTRIPEFAILReiter Buchung:*Auslöser Gruppenbuchungen Ausführung = Alle auf Master auslösenNur einmal*Status Markierung Text = Alle nicht storniert geben Die den gewünschten Text ein*Rechnungssaldo Markierung Farbe = Nicht Nullwählen Sie die gewünschte Farbe</div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >====Wenden Sie eine Markierung in Booking.com Buchungen an, und melden Sie automatisch Kreditkarten, die ungültige sind. ====</div><div class="mw-collapsible-content"> Gehen Sie zu KONFIGURATION > CHANNEL MANAGER und setzen Sie Ungültige Karten automatisch melden zu „Ja“ ein. Reiter RechnungAuslöser:*Typ Auslösender Event = BetragBuchung*Beschreibung Auslöser Zeit = Zahlungsgebühr [INVOICEBALANCE:2.2%]Sofort*Betrag Auslöser Zeitfenster = 0 (auf 0 belassen, damit der Wert aus der Berechnung im Feld Beschreibung übernommen wird)365 Tage*Per Buchungsherkunft = EinheitAlle*Zeitraum Buchungsstatus = einmaligAlle nicht stornierten*MwSt Info Code = 19% (als Beispiel - geben Sie den Mehrwertsteuerbetrag ein, falls zutreffend)BOOKINGCOMCARD Reiter Buchung:Die Gebühr wird bei der nächsten *Ausführung der Auto Aktionen hinzugefügt= Nur einmal*Markierung Text = Ungültige Kreditkarte in Booking. com gemeldet*Markierung Farbe = wählen Sie die gewünschte Farbe
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Ausstehende Zahlung hinzufügenMarkierung setzen für alle Buchungen von einem OTA, die Frühstück beinhalten====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Reiter Auslöser
*Auslösender Event = Nach Buchung oder vor Check-in*Auslöser Zeit = Zeitpunkt zu dem die Zahlung ausgelöst werden sollSofort*Buchungsstatus Buchungsherkunft = Alle Booking.com (z.B. Sie können auch eigene Auto Actions für jeden Channel erstellenzum Beispiel)Reiter Rechnung*Feld in der Buchung enthält - wählen Sie "API Message" im nächsten Feld geben Sie ein:*Zahlungsart meal_plan= Wählen Sie aus, worauf Breakfast (nehmen die Zahlung berechnet wird.*Beschreibung = Der den Text, den Sie im der Channel verwendet)Reiter "Kosten und Zahlungen" sehen.Buchung:*Status Ausführung = Wenn Sie die Statusfunktion verwenden, fügen Sie den Status hinzu, den Sie für die ausstehende Zahlung anwenden möchten (optional).nur einmal*Betrag Markierung Text = Geben geben Sie den Betrag oder Prozentsatz Text ein, den Sie einziehen möchten.anzeigen wollen*Zahlungsregel Markierung Farbe = Automatisch oder manuell - wenn wählen Sie eine Farbe Wenn Sie Zahlungsregeln in KONFIGURATION->ZAHLUNGEN->ZAHLUNGSREGELN eingerichtet habenauch eine Mail versenden wollen, sind legen Sie diese hier verfügbarim Reiter "Email" an.*Zahlung fällig = Stellen Sie ein, wann Änderungen an der Buchung werden ausgeführt bevor die Zahlung fällig istEmail versendet wird.
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Ausstehende Wenden Sie eine Markierung an, wenn eine Zahlung hinzufügen – Legen Sie mithilfe einer Berechnung den Wert der Kaution basierend auf vor dem Preis der Buchung festCheck-in erfolgt ist:====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Reiter Auslöser:
Reiter Buchung InfoNachrichten: OptionalFügen Sie einen Buchung Info Reiter hinzu für Informationen und Berichte*Buchung Info Code = PENDPAY*Buchung Info Text = Ausstehende Zahlung hinzugefügt
*Ausführung = Nur einmal
*Status der Buchung = Keine Modifikation
*Markierung Text = geben Sie den Text ein, den Sie anzeigen wollen
*Markierung Farbe = wählen Sie eine Farbe
*Info Code : DEPOSITPAID
*Info Text : geben Sie den Text ein, den Sie anzeigen wollen
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Beispiel Ausstehende Markierung setzen, wenn eine Zahlung: Kreditkarten-Daten werden bei Buchung übernommen und 3 Tage vor Ankunft erfolgt ist die vollständige Zahlung fällig.====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Reiter Auslöser:*Auslöser Auslösender Event = Nach Buchung
*Auslöser Zeit = Sofort
*Auslöser Zeitfenster = 365 Tage*Buchungsherkunft = Alle (oder Sie erstellen verschiedene Regeln für verschiedene Kanäle)Reiter Rechnung:*Zahlungsart Buchungsstatus = Prozentsatz vom zu zahlenden BetragAlle *Beschreibung Rechungssaldo = Dieser Text erscheint unter dem Beliebige Zahlung Reiter 'Kosten und Zahlungen' in der Buchung::*Status Ausführung = Nur wenn Sie die Statusfunktion verwenden. Fügen Sie den einmal*Status hinzuder Buchung = je nach Bedarf, den Sie für die ausstehende Zahlung anwenden möchten (optional).entweder "Keine Modifikation" oder "Bestätigt" *Betrag Markierung Text = 100 (Wenn geben Sie 100% vom zu zahlenden Betrag einziehen möchten)den gewünschten Text ein*Zahlungsregel Markierung Farbe = Auto*Zahlung fällig = check in -3wählen Sie die gewünschte Farbe
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Beispiel: Die Kreditkarte wird zum Zeitpunkt der Buchung erfasst und Sie möchten einen Betrag für Kaution blocken.Markierung setzen, wenn eine Zahlung fehlgeschlagen ist====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Reiter Auslöser: *Auslöser Auslösender Event = Nach Buchung *Auslöser Zeit = Sofort *Auslöser Zeitfenster = 365 Tage*Buchungsherkunft = Alle (oder Sie erstellen verschiedene Regeln für verschiedene Kanäle) Reiter Rechnung: *Zahlungsart Buchungsstatus = Fester Betrag Alle *Beschreibung Booking Info Code = Kaution (den TextSTRIPEFAIL, den Sie auf der CARDFAILSTRIPE Reiter "Kosten und Zahlungen" sehen möchten) Status Buchung::*Ausführung = Wenn Sie die Statusfunktion verwenden, fügen Sie den Status hinzu, den Sie auf die ausstehende Zahlung anwenden möchten (optional). Nur einmal*Betrag Status der Buchung = 100 (Der Restbetrag ist der volle Preisje nach Bedarf, also 100% des Restbetrags) entweder "Keine Modifikation" oder "Bestätigt" *Zahlungsregel Markierung Text = Kaution (Erstellen geben Sie eine Zahlungsregel in Konfiguration > Zahlungen > Zahlungsregeln) den gewünschten Text ein*Zahlung fällig Markierung Farbe = check inwählen Sie die gewünschte Farbe
</div>
</div>
<div class="headline-collapse" >
==== Rechnungsnummern automatisch erzeugen Buchungen mit aktivierter/deaktivierter individuellen Fragen identifizieren====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Erstellen Sie die individuelle Frage als Kästchen in (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > BUCHUNGSFRAGEN
Auslösender Event ====Ausstehende Zahlungen als Zahlungserinnerung verwenden====</div><div class="mw-collapsible-content">Buchung
Reiter RechnungBuchung Info :
</div>
</div>
===Buchungs-InfocodesFügen Sie Rechnungsposten zu einer Buchung hinzu ===
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse"> ====Gruppen Check-in Automatische Gebühr für Buchungen von einem bestimmten OTA====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
*Auslöser Zeit = Sofort
*Buchungsherkunft Auslöser Zeitfenster = Alle1 Tag
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Gruppenbuchung Buchungsherkunft = Expedia*Auslöser Gruppenbuchungen = Alle auf Master auslösen Reiter Rechnung:*Typ = Betrag*Beschreibung = Reinigungsgebühr (zum Beispiel)*Betrag = 50 (zum Beispiel)*Info Code Pro = CHECKINEinheit*Zeitraum = einmalig*MwSt = 19% (als Beispiel - geben Sie den Mehrwertsteuerbetrag ein, falls zutreffend) Die Gebühr wird bei der nächsten Ausführung der Auto Aktionen hinzugefügt.
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" > ====Fügen Sie den Info Code CHECK IN einer Gebühr (Penalty) zu den allen Buchungen mit einem ausstehenden Saldo hinzu:====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Reiter Auslöser:- *Auslösender Event = Check-inCheckin*Auslöser Zeit = Sofort-2 Tage*Auslöser Zeitfenster = 1 Tag2 Tage
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Buchungsherkunft = ALLEAlle*Auslöser Gruppenbuchungen = Alle auf Master auslösen *Status = Alle nicht storniert *Rechnungssaldo = Nicht Null Reiter Buchung InfoRechnung:*Typ = Betrag*Beschreibung = Zahlungsgebühr [INVOICEBALANCE:2.2%]*Betrag = 0 (auf 0 belassen, damit der Wert aus der Berechnung im Feld Beschreibung übernommen wird)*Per = Einheit*Zeitraum = einmalig*MwSt = 19% (als Beispiel - geben Sie den Mehrwertsteuerbetrag ein, falls zutreffend)
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Fügen Sie einen negativen Wert zu Direktbuchungen für Stripe-Gebühren hinzu====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Sie möchten die Stripe-Gebühr zu allen Direktbuchungen hinzufügen, um den Gesamtwert der Buchung anzuzeigen, d.h. wenn Sie den Buchungswert anzeigen möchten. In diesem Beispiel wird die Stripe-Gebühr als negative Zahl hinzugefügt.
Reiter Auslöser:
Uhrzeit :
*Auslösender Event = Buchung
*Auslöser Zeit = Sofort
*Zeitfenster = 1 Tag
Buchungsbedingungen:
*Status = Alle nicht Stornierten
Buchungsherkunft:
*Buchungsherkunft = Direkt
Reiter Rechnung:
*Typ = Betrag
*Beschreibung = Stripe Fee||[INVOICECHARGESNUM:-3%]
*Betrag = 0 (lassen Sie es bei 0, damit der Wert aus der Berechnung im Feld Beschreibung übernommen wird)
*Pro = Einheit
*Zeitraum = einmallig
*VAT = 19%
Die Gebühr wird bei der nächsten Auslösen der Auto Aktion hinzugefügt.
===Zahlungen/Ausstehende Zahlungen===<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >====Ausstehende Zahlung hinzufügen====</div><div class="mw-collapsible-content">Reiter Auslöser*Auslösender Event = Nach Buchung oder vor Check-in*Auslöser Zeit = Zeitpunkt zu dem die Zahlung ausgelöst werden soll*Buchungsstatus = Alle (z.B. Sie können auch eigene Auto Actions für jeden Channel erstellen)Reiter Rechnung:*Zahlungsart = Wählen Sie aus, worauf die Zahlung berechnet wird.*Beschreibung = Der Text, den Sie im Reiter "Kosten und Zahlungen" sehen.*Status = Wenn Sie die Statusfunktion verwenden, fügen Sie den Status hinzu, den Sie für die ausstehende Zahlung anwenden möchten (optional).*Betrag = Geben Sie den Betrag oder Prozentsatz ein, den Sie einziehen möchten.*Zahlungsregel = Automatisch oder manuell - wenn Sie Zahlungsregeln in KONFIGURATION->ZAHLUNGEN->ZAHLUNGSREGELN eingerichtet haben, sind diese hier verfügbar.*Zahlung fällig = Stellen Sie ein, wann die Zahlung fällig ist.</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >====Ausstehende Zahlung hinzufügen – Legen Sie mithilfe einer Berechnung den Wert der Kaution basierend auf dem Preis der Buchung fest====</div><div class="mw-collapsible-content">Reiter Auslöser:*Auslösender Event = Nach Buchung oder bevor Check-outin*Auslöser Zeit = SofortLegen Sie die Zeit fest, zu der Sie die Zahlung einziehen möchten*Auslöser Zeitfenster Buchungsherkunft = Alle (Sie können beispielsweise auch unterschiedliche Regeln für verschiedene Channels festlegen) Reiter Buchung: Optional*Markiert Text = AusstehendeZahlung (zum Beispiel)*Markiert Farbe = Wählen Sie die Farbe aus, da diese in der Kalender-/Buchungsliste sichtbar sein wird Reiter Buchung Info: OptionalFügen Sie einen Buchung Info Reiter hinzu für Informationen und Berichte*Buchung Info Code = 1 TagPENDPAY*Buchungsstatus Buchung Info Text = Alle nicht storniertenAusstehende Zahlung hinzugefügt Reiter Rechnung:*Buchungsherkunft Zahlungsart = ALLEfester Betrag*Gruppenbuchungen Beschreibung = Kaution||[IF<= Alle auf Master auslösen:[INVOICEFIRSTITEMNUM]:800:200|[INVOICEFIRSTITEMNUM][/.0]4] (Kaution ist die Beschreibung, dann 2 | Zeichen, dann die Berechnung für den zu setzenden 'Betrag'.)
Diese Berechnung testet, ob der erste Rechnungspostenwert (normalerweise der Unterkunftswert) größer oder = 800 ist, wenn dies der Fall ist, wird der Kautionsbetrag = ein viertel des ersten Rechnungspostenwerts, andernfalls = 200 gesetzt.
<span class="" style="color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> <span style="font-weight: bold;" >Tip</span> Nach einem zweiten Pipe-Symbol (|) kann ein Preiswert für die Rechnungsposition angegeben werden, der zur Berechnung eines Preises mithilfe von Template Variablen verwendet werden kann. Wenn der Preiswert im Beschreibungsfeld Null ist oder fehlt, wird der numerische Wert aus dem Betragsfeld verwendet.
*Status = Wenn Sie die Statusfunktion verwenden, fügen Sie den Status hinzu, den Sie auf die ausstehende Zahlung anwenden möchten (optional)
*Betrag = 0
*Zahlungsregel = Verwenden Sie auto oder manuell - wenn Sie Zahlungsregeln eingerichtet haben bei {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) Zahlungen > Zahlungsregeln werden diese hier verfügbar
*Zahlung fällig = Legen Sie fest, wann die Zahlung fällig ist
Erstellen Sie eine Zahlungsregel, um Zahlungen einzuziehen, wenn Buchungen nicht storniert sind.
Go to Konfiguration > Zahlungen > Zahlungsregeln
Zahlungsregeln :
Name = Geben Sie den Titel ein - Nicht storniert (zum Beispiel)
Aktion = Auto
Auslöser :
*Status der Buchung = Alle nicht storniert
*Info Code = optional
*Alle Info Codes = optional
*Info Code ausschließen = optional (virtuelle Kreditkarten ausschließen, finden Sie den Buchungsinfocode in der Buchung)
Aktion bei Auslösung :
*Endbelastung = ja - sofort belastet
*Info Code bei Erfolg = Fügen Sie der Buchung bei Erfolg ein Buchungsinfocode hinzu
*Info Code bei Fehlschlag = Fügen Sie der Buchung bei einem Fehlschlaf ein Buchungsinfocode hinzu
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Beispiel Ausstehende Zahlung: Kreditkarten-Daten werden bei Buchung übernommen und 3 Tage vor Ankunft ist die vollständige Zahlung fällig.====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Reiter Auslöser:
*Auslöser Event = Nach Buchung
*Auslöser Zeit = Sofort
*Buchungsherkunft = Alle (oder Sie erstellen verschiedene Regeln für verschiedene Kanäle)
Reiter Rechnung:
*Zahlungsart = Prozentsatz vom zu zahlenden Betrag
*Beschreibung = Dieser Text erscheint unter dem Reiter 'Kosten und Zahlungen' in der Buchung
*Status = Nur wenn Sie die Statusfunktion verwenden. Fügen Sie den Status hinzu, den Sie für die ausstehende Zahlung anwenden möchten (optional).
*Betrag = 100 (Wenn Sie 100% vom zu zahlenden Betrag einziehen möchten)
*Zahlungsregel = Auto
*Zahlung fällig = check in -3
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Beispiel: Die Kreditkarte wird zum Zeitpunkt der Buchung erfasst und Sie möchten einen Betrag für Kaution blocken.====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Reiter Auslöser:
*Auslöser Event = Nach Buchung
*Auslöser Zeit = Sofort
*Buchungsherkunft = Alle (oder Sie erstellen verschiedene Regeln für verschiedene Kanäle)
Reiter Rechnung:
*Zahlungsart = Fester Betrag
*Beschreibung = Kaution (den Text, den Sie auf der Reiter "Kosten und Zahlungen" sehen möchten) Status = Wenn Sie die Statusfunktion verwenden, fügen Sie den Status hinzu, den Sie auf die ausstehende Zahlung anwenden möchten (optional).
*Betrag = 100 (Der Restbetrag ist der volle Preis, also 100% des Restbetrags)
*Zahlungsregel = Kaution (Erstellen Sie eine Zahlungsregel in Konfiguration > Zahlungen > Zahlungsregeln)
*Zahlung fällig = check in
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
==== Rechnungsnummern automatisch erzeugen ====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Reiter "Auslöser":
*Auslösender Event = Check-out
*Auslöser Zeit = Sofort
*Info Code = CHECKOUT (optional nur, wenn Sie die Check-Out-Funktion verwenden, wenn Sie nicht belassen Sie das Feld leer)
Reiter Rechnung:
*Rechnungsnummer erzeugen = Ja
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Ausstehende Zahlungen als Zahlungserinnerung verwenden====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Reiter Auslöser:
*Auslösender Event = Nach Buchung oder vor Check-in
*Auslöser Zeit = Zeitpunkt zu dem die Zahlung ausgelöst werden soll
*Buchungsstatus = Alle (z.B. Sie können auch eigene Auto Actions für jeden Channel erstellen)
Reiter Booking Info :- Optional:
*Optional, fügen Sie eine Info Code für Informationen und Berichte hinzu
Reiter Buchung Optional:
*Markiert Text= PaymentDue1 (zum Beispiel), setzen Sie mehrere, wenn mehrere Zahlungen erforderlich sind.
* Markiert Farbe = wählen Sie die Farbe, die in der Kalender-/Buchungsliste sichtbar sein wird
Reiter Rechnung:
*Zahlungsart = wählen Sie aus, worauf die Zahlung berechnet wird
*Beschreibung = der Text, den Sie auf der Reiter "Kosten und Zahlungen" sehen
*Status = wenn Sie die Statusfunktion verwenden, fügen Sie den Status hinzu, den Sie auf die ausstehende Zahlung anwenden möchten (optional)
*Betrag = Geben Sie den Betrag oder den Prozentsatz ein, den Sie einziehen möchten.
*Zahlungsregel = Manuell - wenn Sie Zahlungsregeln in {{#fas:cog}} ONFIGURATION) ZAHLUNGEN > ZAHLUNGSEINZUG eingerichtet haben, sind sie hier verfügbar
* Zahlung fällig = Legen Sie fest, wann die Zahlung fällig ist.
Der Bericht "Ausstehende Zahlungen" ist unter Buchungen > Ausstehende Zahlungen verfügbar. Dieser Bericht kann verwendet werden, um ausstehende Zahlungen zu sehen.
</div>
</div>
=== Ändern der Beschreibung/Werte einer bestehenden Rechnungsposition in einer Buchung===
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
==== Aktualisieren Sie das Feld Beschreibung einer Rechnungsposition ====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
In einigen Fällen haben Kanalbuchungen unterschiedliche Beschreibungen für dieselbe Rechnungsposition - z. B. Reinigung, aktualisieren Sie das Beschreibungsfeld in der Rechnungsposition, damit sie alle übereinstimmen, indem Sie das Format (findthisinvoicedescription^replacewiththisdescription) verwenden
Reiter Auslöser:
* Auslösender Event = Nach Buchung
* Auslöser Zeit = Sofort
* Buchungsherkunft = Expedia (Beispiel)
Rechnung Reiter:
* Rechnungsposten hinzufügen = Nur Aktualisieren
*Typ = Change Description
* Beschreibung = Cleaning^Cleaning Service Fee
* Rechnungsempfänger = Ignorieren (ansonsten können Sie einen bestimmten Rechnungsempfänger hinzufügen, um die Suche einzuschränken)
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
==== Alle Werte einer Rechnungsposition aktualisieren ====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Sie müssen die Gebühren in Buchungen aufgrund einer Aktualisierung Ihrer Preise ändern. Touristensteuer (zum Beispiel), aktualisieren Sie das Beschreibungsfeld und den Wert in folgendem Format
(findthisinvoicedescription^replacewiththisdescription)
Reiter Auslöser:
*Auslösender Event = Nach Buchung
*Auslöser Zeit = Sofort
*Zeitfenster= 365
*Check-in ab = Wählen Sie das erste Datum der Sommersaison
*Check-in bis = Wählen Sie das letzte Datum der Sommersaison
*Buchungsherkunft = Expedia (Beispiel)
Rechnung Reiter:
* Rechnungsposten hinzufügen = Nur Aktualisieren
*Typ = Change All
* Beschreibung = Tourist Tax^Tourist Tax - Sommer 2022 (Beispiel)
* Betrag = 0.75
*Pro= Per Person
* Zeitraum = Einmalig
* Rechnungsempfänger = Ignorieren (ansonsten können Sie einen bestimmten Rechnungsempfänger hinzufügen, um die Suche einzuschränken)
</div>
</div>
===Buchungs-Infocodes===
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse">
====Gruppen Check-in ====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Hierzu muss die Master-Buchung über die Check-in Funktion eingecheckt sein.
Reiter "Auslöser":
*Auslösender Event = Nach Buchung
*Auslöser Zeit = Sofort
*Buchungsherkunft = Alle
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Gruppenbuchung = Alle auf Master auslösen
*Info Code = CHECKIN
Reiter "Buchung Info" :
*Info Code = CHECKIN
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Fügen Sie den Info Code CHECK IN zu den Buchungen hinzu:====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Wenn Sie den Info Code CHECKIN / CHECKOUT für Berichte / andere Auto Actions verwenden müssen, können Sie den Info Code festlegen, anstatt das Anwesende Gäste Modul im Dashboard zu verwenden.
Reiter Auslöser:
*Auslösender Event = Check-in
*Auslöser Zeit = Sofort
*Auslöser Zeitfenster = 1 Tag
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Buchungsherkunft = ALLE
*Gruppenbuchungen = Alle auf Master auslösen
Reiter Buchung Info:
*Info Code = CHECKIN
*Info Text = Auto Checkin
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Fügen Sie den Info Code CHECKOUT zu den Buchungen hinzu:====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Wenn Sie den Info Code CHECKIN / CHECKOUT für Berichte / andere Auto Actions verwenden müssen, können Sie den Info Code festlegen, anstatt das Anwesende Gäste Modul im Dashboard zu verwenden.
Reiter Auslöser:
*Auslösender Event = Check-out
*Auslöser Zeit = Sofort
*Auslöser Zeitfenster = 1 Tag
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Buchungsherkunft = ALLE
*Gruppenbuchungen = Alle auf Master auslösen
Reiter Buchung Info:
*Info Code = CHECKOUT
*Info Text = Auto Checkout
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Info Code und oder Icon setzen, wenn eine Zahlung erfolgt ist====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Reiter Auslöser
*Auslösender Event = Buchung
*Auslöser Zeit = Sofort
*Auslöser Zeitfenster = 365 Tage
*Buchungsherkunft = Alle
*Buchungsstatus = Alle
*Rechungssaldo = Beliebige Zahlung
Reiter Buchung Info:
*Ausführung = Nur einmal
*Status der Buchung = je nach Bedarf, entweder "Keine Modifikation" oder "Bestätigt"
*Buchung Info = geben Sie den Info Code ein, den Sie unter KONFIGURATION-BENUTZERKONTO-EINSTELLNGEN erstellt haben.
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Wiederkehrende Gäste identifizieren====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Reiter Auslöser:
*Auslösender Event = Buchung
*Auslöser Zeit = Sofort
*Auslöser Zeitfenster = 365 Tage
*Buchungsherkunft = Alle
*Buchungsstatus = Alle
*Group bookings" = Trigger all on master
*Template Variable = [GUESTSID1] höher als 0
Reiter Buchung Info:
*Info Code Infocode = CHECKOUT*Info Text = Auto Checkout</div></div><div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >====Info Code und oder Icon setzen, wenn eine Zahlung erfolgt ist====</div><div class="mw-collapsible-content"> Reiter Auslöser*Auslösender Event = Buchung*Auslöser Zeit = Sofort*Auslöser Zeitfenster = 365 Tage*Buchungsherkunft = Alle*Buchungsstatus = Alle *Rechungssaldo = Beliebige Zahlung Reiter Buchung Info:*Ausführung = Nur einmal*Status der Buchung = je nach Bedarf, entweder "Keine Modifikation" oder "Bestätigt" *Buchung Info = geben Sie den Info Code ein, den Sie unter KONFIGURATION-BENUTZERKONTO-EINSTELLNGEN erstellt haben.REPEAT</div>
</div>
</div>
