Kategorie:Buchungsbestaetigungen: Unterschied zwischen den Versionen
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Sie haben die Möglichkeit, die Nachrichten, die Ihr Gast nach der Buchung erhält zu individualisieren. | Sie haben die Möglichkeit, die Nachrichten, die Ihr Gast nach der Buchung erhält zu individualisieren. | ||
Dies ist optional, die wesentlichen Informationen werden automatisch am Bildschirm angezeigt und an den Gast gemailt. Bestätigungsmails werden nur an Buchungen über ihre eigene Buchungsseite geschickt. OTA´s senden ihre eigenen Bestätigungen. Sie haben jedoch die Möglichkeit, [[Auto_Actions|Auto Action Emails]] für Buchungen über OTS´s zu erstellen, wenn sie zusätzlich eine eigene Bestätigung oder weitere Informationen senden möchten. | Dies ist optional, die wesentlichen Informationen werden automatisch am Bildschirm angezeigt und an den Gast gemailt. Bestätigungsmails werden nur an Buchungen über ihre eigene Buchungsseite geschickt. OTA´s senden ihre eigenen Bestätigungen. Sie haben jedoch die Möglichkeit, [[Auto_Actions|Auto Action Emails]] für Buchungen über OTS´s zu erstellen, wenn sie zusätzlich eine eigene Bestätigung oder weitere Informationen senden möchten. | ||
| − | Template Variablen können | + | Über [[Template_Variables|Template Variablen]] können Informationen aus der Buchung eingefügt werden. Klicken Sie auf den Link oben rechts um die Liste der verfügbaren Variablen zu sehen. |
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Sie haben die Möglichkeit zusätzliche Informationen für verschiedenen Buchungsperioden zu ergänzen. | Sie haben die Möglichkeit zusätzliche Informationen für verschiedenen Buchungsperioden zu ergänzen. | ||
*Normale Buchungen | *Normale Buchungen | ||
*Kurzfristige Buchungen | *Kurzfristige Buchungen | ||
*Besondere Buchungsperiode | *Besondere Buchungsperiode | ||
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Wenn Sie unter KONFIGURATION-> UNTERKÜNFTE -> REGELN oder in PREISE verschiedene Buchungstypen definiert haben, können Sie für jeden Typ spezielle Nachrichten erstellen. | Wenn Sie unter KONFIGURATION-> UNTERKÜNFTE -> REGELN oder in PREISE verschiedene Buchungstypen definiert haben, können Sie für jeden Typ spezielle Nachrichten erstellen. | ||
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*Anfragen | *Anfragen | ||
*Buchungen mit Anzahlungen | *Buchungen mit Anzahlungen | ||
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==Reihenfolge in der Nachricht == | ==Reihenfolge in der Nachricht == | ||
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3. Bestätigungen | 3. Bestätigungen | ||
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| + | ==Email Betreff == | ||
| + | Die Voreinstellung zeigt "Ihre Reservierung für" gefolgt vom Namen der Unterkunft. | ||
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| + | Der Betreff kann für jede genutzte Sprache individualisiert werden. Über [[Template_Variables|Template Variablen]] können Informationen aus der Buchung eingefügt werden. | ||
Version vom 15. April 2016, 18:24 Uhr
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Inhaltsverzeichnis
1 Email und Bildschirmanzeige
Sie haben die Möglichkeit, die Nachrichten, die Ihr Gast nach der Buchung erhält zu individualisieren.
Dies ist optional, die wesentlichen Informationen werden automatisch am Bildschirm angezeigt und an den Gast gemailt. Bestätigungsmails werden nur an Buchungen über ihre eigene Buchungsseite geschickt. OTA´s senden ihre eigenen Bestätigungen. Sie haben jedoch die Möglichkeit, Auto Action Emails für Buchungen über OTS´s zu erstellen, wenn sie zusätzlich eine eigene Bestätigung oder weitere Informationen senden möchten.
Über Template Variablen können Informationen aus der Buchung eingefügt werden. Klicken Sie auf den Link oben rechts um die Liste der verfügbaren Variablen zu sehen.
2 Spezifische Nachrichten für Buchungsperioden
Sie haben die Möglichkeit zusätzliche Informationen für verschiedenen Buchungsperioden zu ergänzen.
- Normale Buchungen
- Kurzfristige Buchungen
- Besondere Buchungsperiode
3 Spezifische Nachrichten für Buchungstypen
Wenn Sie unter KONFIGURATION-> UNTERKÜNFTE -> REGELN oder in PREISE verschiedene Buchungstypen definiert haben, können Sie für jeden Typ spezielle Nachrichten erstellen.
- Automatisch bestätigte Buchungen
- Buchungen mit Kreditkarte
- Anfragen
- Buchungen mit Anzahlungen
4 Reihenfolge in der Nachricht
1. Buchungstyp
2. Zeitraum
3. Bestätigungen
5 Email Betreff
Die Voreinstellung zeigt "Ihre Reservierung für" gefolgt vom Namen der Unterkunft.
Der Betreff kann für jede genutzte Sprache individualisiert werden. Über Template Variablen können Informationen aus der Buchung eingefügt werden.
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