Reinigung und Housekeeping: Unterschied zwischen den Versionen
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== Berichte == | == Berichte == | ||
Im Menue BERICHTE stehen mehrere Berichte zur Verfügung welche heruntergeladen werden können. | Im Menue BERICHTE stehen mehrere Berichte zur Verfügung welche heruntergeladen werden können. | ||
=== Benutzerdefinierter Bericht zur Zuordnung von Einheiten für Housekeeping zu bestimmten Reinigungskräften === | |||
Dieser Bericht kann verwendet werden, um Unterkünfte/Einheiten/Untereinheiten einer bestimmten Reinigungskraft zuzuordnen. | |||
1. Im Account, das die Haushaltung des Untereinheiten entweder manuell oder automatisch (Auto Aktions) zuweisen wird. Erstellen Sie die Untereinheiten Status, die verwendet werden, d.h. Cleaner Name/Firma. | |||
Gehen Sie zu {{#fas:cog}} KONFIGURATION -> BENUTZERKONTO -> EINSTELLUNGEN > Status Einheit Wert | |||
Geben Sie den gewünschten Status Einheit Wert ein, d.h. den Namen des Reinigers, die Firma usw. | |||
Fügen sie jeden Wert auf einer Zeile ein. | |||
Eine optionale Farbe, die zur Hervorhebung des Status verwendet wird, kann am Ende jeder Zeile im CSS-Format (# und 6-Zeichen-Code) hinzugefügt werden. | |||
*Reiniger1 | |||
*Reiniger2 | |||
*Reiniger3 | |||
*ToBeAssigned | |||
*Bereit | |||
*Handlungbedarf | |||
2. Gehen Sie zu BERICHTE > INDIVIDUELLE BERICHTE | |||
Erstellen Sie einen neuen Bericht oder aktualisieren Sie einen bestehenden Bericht. | |||
Wählen Sie den Berichtsnamen. | |||
* Check-in ab = Heute | |||
* Check-in bis = 2 Tage (die benötigte Zeit einstellen) | |||
*Status = nicht Storniert. | |||
*Template Variable [UNITSTATUS1] gleich[Reiniger1] | |||
* Wählen Sie die Felder aus, die Sie im Bericht/Dashboard anzeigen möchten. | |||
Für jedes Ihrer Cleaner-Accounts müssen Sie den Bericht klonen und einige Anpassungen vornehmen, bevor sie diesen für ihre spezifischen Informationen verwenden können. | |||
3. Gehen Sie zu {{#fas:user}} Benutzer-Symbol oben rechts und dann ACCOUNT MANAGEMENT > ACCOUNTLISTE | |||
Klicken Sie auf den Button 'Einstellungen Account Klonen' | |||
* Wählen Sie das Konto aus, das den Housekeeping-Bericht erstellt hat. | |||
* Wählen Sie die Cleaner Sub Account aus der Liste aus. | |||
* Scrollen Sie nach unten zu Control Panel Kalender > Status Einheit Wert und klicken Sie das Kästchen. | |||
* Scrollen Sie nach unten zu Konfiguration > Individuelle Berichte. Markieren Sie den Bericht (Sie benötigen die Berichtsnummer) für den Cleaner-Account. | |||
Gehen Sie zurück zum Anfang der Seite und klicken Sie auf "KOPIE". | |||
4. Für jedes Sub Account müssen Sie die Details im Bericht anpassen und dessen Dashboard aktualisieren. Dazu müssen Sie vorübergehend die Rolle = Admin ändern. | |||
Gehen Sie zu {{#fas:user}} Benutzer-Symbol oben rechts und dann ACCOUNT MANAGEMENT > ACCOUNTLISTE > Account bearbeiten | |||
*Funktion = Admin. Speichern. | |||
*Klicken 'Einloggen'. | |||
Gehen Sie zu {{#fas:cog}} KONFIGURATION -> BENUTZERKONTO -> EINSTELLUNGEN > Status Einheit Wert | |||
Geben Sie den gewünschten Status Einheit Wert ein, d.h. den Namen des Reinigers, die Firma usw. | |||
Fügen sie jeden Wert auf einer Zeile ein. | |||
Eine optionale Farbe, die zur Hervorhebung des Status verwendet wird, kann am Ende jeder Zeile im CSS-Format (# und 6-Zeichen-Code) hinzugefügt werden. | |||
*Reiniger1 | |||
*Reiniger2 | |||
*Reiniger3 | |||
*ToBeAssigned | |||
*Bereit | |||
*Handlungbedarf | |||
Gehen Sie zu BERICHTE > INDIVIDUELLE BERICHTE und bearbeiten Sie das Houskeeping-Bericht | |||
Gehen Sie zu | |||
*Template Variable – ändern Sie den Wert = CleanerXXX | |||
Template Variable [UNITSTATUS1]gleich[Reiniger1] | |||
*Speichern | |||
Gehen Sie zu DASHBOARD und klicken Sie auf das {{#fas:lock}} Symbol oben rechts, um das Dashboard zu entsperren, überprüfen Sie die[[:Kategorie:Dashboard#Dashboard_einrichten |Anleitung]] für mehr Informationen. | |||
* Wählen Sie den neuen Bericht, den Sie gerade erstellt/geklont haben. | |||
* Formatieren Sie das Dashboard nach Bedarf. | |||
Gehen Sie zu {{#fas:user}} Benutzer-Symbol oben rechts und dann ACCOUNT MANAGEMENT > ACCOUNTLISTE > Account bearbeiten und stellen Sie die Funktion für den Sub Account zum Cleaner erneut ein. | |||
Machen Sie dies für jedes der Reinigung Accounts. | |||
5. Richten Sie die Auto Aktions ein, um die Reinigungskraft automatisch den Unterkünften/Einheiten/Untereinheiten zuzuordnen. | |||
Sie können dann Auto-Aktionen verwenden, um das Housekeeping automatisch der entsprechenden Reinigungskraft nach Unterkunft, Einheiten oder Untereinheiten zuordnen. | |||
Go to {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > GÄSTEMANAGEMENT > AUTO ACTIONS | |||
Klicken Sie auf "Neue Auto Aktion ", um eine neue Auto Aktion zu erstellen. | |||
Reiter Auslöser: | |||
*Unterkunft | |||
*Einheit | |||
* Einheit IDs ausschließen (Einheiten deren IDs Sie hier eingeben werden nicht berücksichtigt.) | |||
*Untereinheit (kann zur Verfeinerung der Zuordnungen verwendet werden) | |||
* Auslösender Event= Check-out | |||
* Auslöser Zeit= Sofort | |||
* Zeitfenster= 1 Tag | |||
* Status = Alle nicht stornierten | |||
Reiter Buchung: | |||
* Ausführung = Nur einmal | |||
* Status Einheit ändern = Wählen Sie die "Reiniger Nummer/Name". | |||
Wiederholen Sie dies für jede Unterkunft/Einheit/Untereinheit/Reinigungskraft. | |||
6. Manuelles Ändern/Zuordnen - Wenn Sie die Angaben für ein Apartment/eine Unterkunft aufgrund eines Wechsels der Reinigungskraft oder einer Erkrankung usw. anpassen müssen. | |||
Gehen Sie zu KALENDER in der Unterkunft/Zimmer/Untereinheit | |||
*Stellen Sie 'Einheit Status' = Reiniger Nummer/Name. | |||
Sie können die Liste der ihnen zugewiesenen Einheiten auf dem Dashboard sehen. | |||
Gegebenenfalls kann die Reinigungskraft dann das Housekeeping-Modul auf dem Dashboard verwenden, um die Einheiten zu aktualisieren, dass sie gereinigt wurde, indem diese den Status der Einheiten aktualisiert. | |||
=== Erstellen Sie einen benutzerdefinierten Bericht mit Buchungen, die einer bestimmten Reinigungskraft zugeordnet sind. === | |||
Dieser Bericht kann verwendet werden, um Buchungen einer bestimmten Reinigungskraft zuzuweisen. Sie haben 2 Reinigungskräfte und weisen jeder Reinigungskraft bestimmte Buchungen zu, dann führen Sie einen Bericht mit den Details jeder einzelnen Reinigungskraft aus. | |||
'''Schritt 1''' - Einrichtung Buchungsinformationscodes | |||
*Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > BENUTZERKONTO > EINSTELLUNGEN > Buchungen > Info Codes Werte | |||
**REINIGER1 (zum Beispiel)- Geben Sie den Buchungsinformationscode ein, einen pro Zeile | |||
**REINIGER2 - usw. | |||
'''Schritt 2''' - Fügen Sie den entsprechenden Buchungsinformationscode zu einer Buchung hinzu | |||
*Öffnen Sie eine Buchung, gehen Sie zum Reiter Info | |||
**Klicken Sie auf den Pfeil nach unten und wählen Sie den hinzuzufügenden Buchungsinformationscode aus - REINIGER1 | |||
**Klicken Sie auf +Hinzufügen, um diese Buchung zu speichern. | |||
'''Schritt 3''' - Erstellen Sie für jede Reinigungskraft einen Bericht, welcher die Reinigungen/Abreisen für morgen anzeigt. | |||
*Gehen Sie zu BERICHTE > INDIVIDUELLE BERICHTE | |||
**Bearbeiten oder erstellen Sie einen Bericht | |||
**Wählen Sie die Details für Ihren Bericht, Check-out von = Morgen (oder eine andere gewünschte Auswahl) | |||
**Status = Nicht storniert | |||
**Info Code = REINIGER1 | |||
**Ziehen Sie die entsprechenden Spalten aus der Liste auf der rechten Seite hinein | |||
**Speichern Sie den Bericht und klicken Sie auf "Bericht anzeigen". | |||
== Voreinstellungen für Einheiten ändern == | == Voreinstellungen für Einheiten ändern == | ||