Auto Actions: Unterschied zwischen den Versionen
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Wenn Sie Subaccounts haben und eine Auto-Aktion in mehreren Konten/Objekten verwenden möchten, erstellen Sie die Auto-Aktion auf der Ebene des Master-Accounts und setzen Sie die Unterkunft Feld auf 'In allen Konten sichtbar' und | Wenn Sie Subaccounts haben und eine Auto-Aktion in mehreren Konten/Objekten verwenden möchten, erstellen Sie die Auto-Aktion auf der Ebene des Master-Accounts und setzen Sie die Unterkunft Feld auf 'In allen Konten sichtbar' und | ||
stellen Sie sicher, dass das Master-Account Zugriff auf die Objekte hat. | stellen Sie sicher, dass das Master-Account Zugriff auf die Objekte hat. | ||
== Anwendungsfälle == | |||
=== Gästemanagement === | |||
{| class="wikitable" | |||
! scope="col"| Gästemanagement | |||
! scope="col"| Link zum Auto Action Beispiel | |||
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|Sie möchten eine Bestätigungsnachricht an Buchungen senden, die von OTAs/Kanälen eingegangen sind | |||
|[[Auto_Actions#Senden_eine_Email_an_den_Gast_von_Kanäle|Senden eine Email an den Gast von Kanäle]] | |||
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|Sie möchten ein Buchungsregistrierungsformular (PDF) an Ihre Gäste senden, damit diese alle Gästedetails ausfüllen können | |||
|[[Auto_Actions#Senden_Sie_eine_E-Mail_mit_einem_PDF-Anhang|Senden Sie eine E-Mail mit einem PDF-Anhang]] | |||
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|Senden Sie eine Bestätigungsnachricht an den Gast, wenn eine Zahlung eingegangen ist | |||
|[[Auto_Actions#Senden_eine_Email_an_den_Gast.2C_wenn_eine_Zahlung_erfolgt_ist|Senden eine Email an den Gast, wenn eine Zahlung erfolgt ist]] | |||
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|Sie möchten eine Rechnung (PDF) nach dem Checkout an den Gast senden | |||
|[[Auto_Actions#Senden_Sie_eine_E-Mail_mit_einem_PDF-Anhang|Senden Sie eine E-Mail mit einem PDF-Anhang]] | |||
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|Sie möchten eine E-Mail an den Gast senden, um zu bestätigen, dass seine Buchung storniert wurde | |||
|[[Auto_Actions#Automatische_Email_an_den_Gast.2C_wenn_sich_der_Status_der_Buchung_auf_.22Storniert.22_ändert|Automatische Email an den Gast, wenn sich der Status der Buchung auf "Storniert" ändert]] | |||
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! scope="col"| Zahlungen | |||
! scope="col"| Link zum Auto Action Beispiel | |||
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|Sie möchten eine Zahlungsaufforderung an Ihre Gäste für alle Buchungen senden | |||
|[[Auto_Actions#Zahlungsaufforderung_versenden|Zahlungsaufforderung versenden]] | |||
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|Sie möchten eine Zahlungsaufforderung an Ihre Gäste senden, nachdem die Buchung erstellt wurde | |||
|[[Auto_Actions#Senden_Sie_Ihren_Gästen_XX_Tage_nach_der_Buchung_automatisch_eine_Zahlungsaufforderung|Senden Sie Ihren Gästen XX Tage nach der Buchung automatisch eine Zahlungsaufforderung]] | |||
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|Sie möchten eine Zahlungsaufforderung an Ihre Gäste XX Tage VOR DEM CHECK-IN senden | |||
|[[Auto_Actions#Senden_Sie_an_den_Gästen_automatisch_XX_Tage_vor_Ankunft_eine_Zahlungsaufforderung|Senden Sie an den Gästen automatisch XX Tage vor Ankunft eine Zahlungsaufforderung]] | |||
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|STRIPE - Senden Sie eine Anfrage zur 'Autorisierung' einer Kaution von Ihren Gästen vor dem Check-in | |||
|[[Auto_Actions#Senden_Sie_eine_Aufforderung.2C_um_eine_Kaution_von_Ihren_Gästen_XX_Tage_vor_dem_Einchecken_zu_.27erfassen.27_-_mit_Stripe|Senden Sie eine Aufforderung, um eine Kaution von Ihren Gästen XX Tage vor dem Einchecken zu 'erfassen' - mit Stripe]] | |||
|- | |||
|STRIPE - Die Gastzahlung ist fehlgeschlagen, senden Sie eine E-Mail mit den Details an den Gast | |||
|[[Auto_Actions#Senden_Sie_eine_E-Mail_an_die_Gast-E-Mail-Adresse.2C_wenn_eine_Zahlung_bei_Stripe_fehlschlägt|Senden Sie eine E-Mail an die Gast-E-Mail-Adresse, wenn eine Zahlung bei Stripe fehlschlägt]] | |||
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|STRIPE - Die Kreditkarte des Gastes läuft vor dem Check-in ab, senden Sie eine Anfrage, damit er seine Daten aktualisieren kann | |||
|[[Auto_Actions#Senden_Sie_eine_Anfrage_zur_Aktualisierung_der_Kreditkartendaten|Senden Sie eine Anfrage zur Aktualisierung der Kreditkartendaten]] | |||
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! scope="col"| Check-in Details | |||
! scope="col"| Link zum Auto Action Beispiel | |||
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|Sie möchten eine E-Mail mit Zugangsanweisungen und einem Zugangscode 1 Tag vor dem Check-in senden (Self Check-in) | |||
|[[Auto_Actions#Email_mit_Zugangscode_für_eine_spezielle_Einheit_am_Tag_vor_dem_Check-in|Email mit Zugangscode für eine spezielle Einheit am Tag vor dem Check-in]] | |||
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|Sie möchten eine E-Mail an Gäste mit Check-in-Details vor dem Check-in senden - Vollständig bezahlt | |||
|[[Auto_Actions#Senden_Sie_eine_E-Mail_an_die_Gäste_mit_den_Check-in-Details_2_Tage_vor_dem_Check-in.2C_wenn_die_Buchung_bezahlt_ist.2Fkein_Restbetrag_aussteht|Senden Sie eine E-Mail an die Gäste mit den Check-in-Details 2 Tage vor dem Check-in, wenn die Buchung bezahlt ist/kein Restbetrag aussteht]] | |||
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|Sie möchten eine E-Mail an Gäste mit Check-in-Details vor dem Check-in senden - Kaution bei Stripe autorisiert | |||
|[[Auto_Actions#E-Mail_an_Gäste_mit_Check-in-Details_2_Tage_vor_Check-in_senden.2C_Kaution_bei_Stripe_autorisiert|E-Mail an Gäste mit Check-in-Details 2 Tage vor Check-in senden, Kaution bei Stripe autorisiert]] | |||
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|} | |||
== Beispiele == | == Beispiele == | ||