Tomas

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http://www.tomas.travel

Inhaltsverzeichnis

1 Allgemeine Informationen

• Klicken sie hier für allgemeine Informationen zur Funktionsweise des Channelmanagers.
• Erstellung von Preisen für OTAs.

2 Leistungen

• Beds24.com kann Verfügbarkeiten exportieren
• Beds24.com Mindestaufenthalte exportieren
• Beds24.com maximale Aufenthalte exportieren
• Beds24.com kann Closed to Arrival and Closed to Departure exportieren
• Beds24.com kann multiple Raten exportieren
• Beds24.com kann Buchungen importieren
• Beds24.com kann Stornierungen importieren
• Beds24.com kann einen Multiplikator anwenden um Preise in andere Währungen umzurechnen

Details finden sie hier

3 Bevor sie die Verbindung einrichten

Preise

• Ohne gültige Preise, die für diesen OTA aktiviert sind, kann keine Verfügbarkeit gesendet werden. Allgemeine Informationen zur Erstellung von Preisen für OTAs.
• Gesendet werden können Preise für einen Gast (Einzel), zwei Gäste (Doppel) und ein Preis für die gesamte Einheit (mit der Anzahl der Gäste die sie für den Preis Einheit eingegeben haben) gesendet werden. Wenn sie Preise für weitere Belegungslevel brauchen benötigen sie hierfür weitere Raten Codes von Tomas.
• Preise für "Extra Person", "Extra Kind" und Rabatte aus dem Reiter "Rabatte" können nicht gesendet werden.
• "Upsell" Posten können nicht gesendet werden.

Buchungen

Neue Buchungen werden importiert Ebenso Modifikationen und Stornos. Bestehende Buchungen werden nicht automatisch importiert sondern müssen manuell in Beds24 eingegeben werden.

Einzelne Einheiten und Zimmertypen

Wenn sie bei Expedia Zimmertypen mit einer Anzahl größer 1 anbieten aber diese Einheiten bei anderen OTAs einzeln gelistet sind können sie virtuelle Einheiten einrichten.

4 Set up

4.1 Beantragung der Schnittstelle

Wenn Sie die Schnittstelle nutzen wollen, senden Sie uns ein Support Ticket mit Hotelnamen, Adresse, Tomas Hotel ID sowie dem Namen der Touristischen Organisation, über die Sie Tomas nutzen.

Wir beantragen dann die Schnittstelle bei Tomas und geben Ihnen Bescheid, sobald diese bereit ist. Dann können Sie mit dem Mapping beginnen.

4.2 Beds24.com

• Geben sie ihre Tomas Hotel Id ein

Mapping

Einheiten mappen:

• Klicken sie auf "Codes abrufen" um eine Liste ihrer Tomas Zimmercodes aufzurufen.
• Wählen sie die Tomas ID, die sie mit dieser Beds24 Einheit verbinden möchten und klicken darauf.

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Raten mappen:

• Klicken sie auf "Codes abrufen"
• Wählen sie ihre Tomas Standard Rate und klicken darauf
• Wenn alle Einheiten gemappt sind klicken sie "Speichern"

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Aktivieren:

• Ticken sie "Inventar", "Preise" und "Buchungen"

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5 Preise

Über Raten können Preise Preise für einen Gast (Einzel), zwei Gäste (Doppel) und ein Preis für die gesamte Einheit (mit der Anzahl der Gäste die sie für den Preis Einheit eingegeben haben) gesendet werden. Wenn sie Preise für weitere Belegungslevel brauchen können sie hierfür weitere Raten oder Tagespreise mit den notwendigen Preisen anlegen und mappen.

Tipp Klicken Sie auf den "Daten anzeigen" Button um zu überprüfen, was gesendet wird.

5.1 Multiple Raten

Tomas kann multiple Rate Plan Ids pro Einheit mit vordefinierten Konditionen zur Verfügung stellen.

Wenn sie nicht die notwendigen Rate Pan Ids haben bitten sie ihren Ansprechpartner bei tomas diese einzurichten. Für das Mapping benutzen sie bitte diese Anleitung.

5.2 Preis Multiplikator

Wenn sie beispielsweise bei Tomas eine andere Währung benutzen als bei Beds24 können sie einen Preismultiplikator einsetzten. Ergänzen sie ein * gefolgt vom Multiplikator zu ihrer Hotel ID.

Beispiel: Ist die Hotel ID 123456*1.23 werden die Preise für Hotel ID 123456 mit Faktor 1,23 multipliziert (also um 23% erhöht). Niedrigere Preise können mit einem Multiplikator der kleine als 1 ist gesendet werden. 123456*0.85 sendet 85% des normalen Preise (der Preise wird um 15% reduziert).

Sie können auch eine Template Variable zur Umrechnung benutzen. Diese funktioniert für alle Währungen, welche die Buchungsseite unterstützt.

Beispiel: *[CONVERT:IDR-EUR] konvertiert Indonesische Rupees zu Euros.

Um die Preise der importierten Buchungen zurück zu konvertieren fügen sie ein * hinter dem Multipliator 123456*1.23* teilt den Preis der Buchung durch 1,23.

6 Überprüfung

Wenn sie keine Fehlermeldungen per Email bekommen und die Anzeige auf der Website des Channels korrekt ist, funktioniert die Verbindung. Wenn sie Fehlermeldungen bekommen, können sie unter "Häufige Fehlermeldungen" nachschauen, warum sie die Fehlermeldung bekommen und wei der Fehler behoben werden kann.

7 Updates

Änderungen an Verfügbarkeiten und Preisen werden sofort an den Channel gesendet. Änderungen an Einstellungen wie Mindestaufenthalten oder Anzahl der Zimmer werden mit dem nächsten Update gesendet. Klicken Sie auf "Aktualisieren" um die Änderung sofort zu senden.

9 Fehlermeldungen

Can't proceed prices: number of persons x doesn't match occupation-condition MIN Y MAX Z' 
Die Belegung in Tomas weicht von der Anzahl der Gäste in dem an Tomas gesendeten Preis ab. Sie müssten entweder die Anzahl der Gäste im gesendeten Preis oder bei Tomas anpassen.

10 Verbindung trennen

• Deaktivieren sie die Checkboxen "Inventar", "Preise" und "Buchungen"
• Ggf. müssen die Tomas bitten, sie auch dort zu deaktivieren.

11 Hinweise

Änderungen an der Verfügbarkeit werden sofort an gesendet, Preisänderungen mit dem nächsten Update. Um Preisänderungen sofort zu senden klicken sie auf die "Aktualisieren" Buttons.