Airbnb Mapping

Diese Anleitung für Kunden, die neue Konten über die neue REST-Verbindung verbinden oder für Kunden, die auf die neue Verbindung migrieren. Kontaktieren Sie uns über ein Support-Ticket, wenn Ihr Airbnb-Konto bereits verbunden ist.

Inserate mit Airbnb verbinden und aktualisieren

Diese Seite ist über das Menü  (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > AIRBNB > MAPPING und erklärt, wie Sie Ihre Einheiten in Beds24 mit bestehenden Inseraten in Airbnb verbinden und wie Sie neue Inserate in Airbnb erstellen

1 Leistungen

Sie können ein oder mehrere Airbnb-Konten verbinden, um

• Inserate von Airbnb als Unterkünfte oder Einheiten zu importieren.
• Neue Inserate an Airbnb senden.
• Bestehende Airbnb Inserate verbinden, um Updates von Beds24 zu senden.

Nachdem Sie Ihre Inserate gemappt haben, wird Beds24 automatisch.

• Preise, Verfügbarkeit und Restriktionen (Mindestaufenthalt, maximaler Aufenthalt, closed to arrival, closed to departure) mit Airbnb synchronisieren.
• Buchungen und Buchungsänderungen oder Stornierungen importieren.

Sie können auch wählen

• Aller Inhalte einschließlich Beschreibungen und Bilder über Beds24 zu aktualisieren.
• Mit Airbnb-Gästen direkt über Beds24 zu kommunkizieren.

Klicken Sie hier für allgemeine Informationen zur Funktionsweise des Channel Managers.

2 Einschränkungen

• Inserate für Unterkünfte die Airbnb als "Traditional Hospitalty" klassifiziert wie Bed & Breakfast Zimmer, Pensionen, Hotel werden von Airbnb fallweise genehmigt.
• Wenn Sie die XML Schnittstelle nicht nutzen können, können Sie unsere Airbnb_iCal Schnittstelle nutzen um Kalender zu synchronisieren.
• Wenn Sie keine Tagespreise oder Raten haben, bei denen "Airbnb" im Reiter "Kanäle" aktiviert ist, wird der "Standard-Tagespreis" (Rack Rate) bis zu einem Jahr im Voraus verwendet.
• Smart Pricing ist für API-verbundene Inserate nicht verfügbar.
• Airbnb wendet den Mindestaufenthalt "nur für die erste Nacht" an, d.h. die Einschränkung muss nur am Ankunftsdatum der Buchung gegeben sein, aber nicht an jedem Tag der Buchung.

2.2 Preise

• Wir können nur Verfügbarkeiten senden, wenn Sie Preise haben, für die Airbnb unter "Kanäle" in den Tagespreisen oder Raten aktiviert ist.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie Preise für OTAs anlegen..

• Airbnb benötigt einen "Basispreis" (Rack Rate), den Sie unter (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > INHALT UNTERKUNFT > EINHEIT INHALT eingeben. Wenn Sie keine Tagespreise oder Raten haben, die für Airbnb aktiviert sind, wird die Rack Rate bis zu einem Jahr im Voraus verwendet.
• In (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > AIRBNB > SPEZIELLE INHALTE können Sie Regeln für Termine ohne Preis festlegen. Wenn Sie Mindestaufenthalte hben, empfehlen wir Ihnen, dies auf den Standard "Zimmer schließen" zu setzen, da wir Mindestaufenthalte nicht an den Standard-Tagespreis senden können.
• Sie können einen Multiplikator einstellen, um die Preise für Airbnb zu erhöhen oder zu senken.

2.3 Buchungen

Wenn Sie die API-Verbindung nutzen, erlaubt Airbnb nur Sofortbuchungen. In (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > AIRBNB > SPEZIELLE INHALTE können Sie einstellen, welche Gästegruppen buchen dürfen. Am strengsten ist es, nur erfahrenen Airbnb-Gästen, die einen Ausweis hinterlegt haben, das Buchen zu erlauben.

Nachdem die Verbindung erfolgreich eingerichtet wurde, können Sie anstehende bestehende Buchungen von Airbnb importieren. Alle neuen Buchungen werden automatisch importiert.

Anfragen werden nur importiert, wenn Sie sich für den Import entscheiden.

Airbnb nimm die Zahlung von Ihren Gästen entgegen. Standardmäßig wird für neue Buchungen der Auszahlungsbetrag in den Reiter "Rechnung" importiert. Nachdem Sie Ihre Synchronisierungsoption ausgewählt haben, können Sie diese Option in (KONFIGURATION)CHANNEL MANAGER "Rechnung" = Preis der Buchung ändern, wenn Sie den Betrag importieren möchten, den der Gast bezahlt. Wenn Sie diese Option verwenden, werden der Betrag für die Übernachtung und die Reinigungsgebühr separat angezeigt.

2.4 Unterkünfte, Einheiten und Zimmertypen

Ein Inserat in Airbnb ist eine Einheit in Beds24.

Unsere Airbnb-Anbindung unterstützt Zimmertypen mit einer Anzahl von mehr als einem. Für die Unterkunftstypen "Haus, Villa, Cottage" kann nur die Anzahl eins gesendet werden.

Der gesendete Name ist

• Für Unterkünfte mit einer Einheit: Name der Unterkunft
• Für Unterkünfte mit mehr als einer Einheit bildet sich der gesendete Name aus Name Unterkunft - Name Einheit.

3 Lokale rechtliche Anforderungen=

Airbnb akzeptiert nur Inserate, die den lokalen Gesetzen entsprechen. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Genehmigungs-, Gebiets-, Sicherheits- und Gesundheitsbestimmungen einhalten, und informieren Sie sich über alle lokalen Steuern oder Lizenzen oder andere Vorschriften, die möglicherweise gelten.

Japan, Portugal , Spain, France, Germany

Informationen zu anderen Regionen finden Sie auf den Airbnb Hilfeseiten.

4 =Verbindung einrichten

4.1 Einstellungen für die Unterkunft

Wenn Sie mehrere Einheiten in einer Unterkunft haben, gelten diese Einstellungen für alle Einheiten.

Schritt 1: Verbinden Sie Ihr Airbnb-Konto mit Ihrer Unterkunft

Jede Unterkunft kann mit einem Airbnb-Konto verbunden werden. Wählen Sie das Airbnb-Konto aus, mit dem Sie sich verbinden möchten.

Wenn kein Airbnb-Konto verfügbar ist, gehen Sie zu (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > AIRBNB > ACCOUNTS und verbinden Sie Ihr Konto.

Schritt 2 - Setzen Sie einen Multiplikator an, um Ihre Preise zu erhöhen oder zu senken (optional)

Wenn Sie einen Multiplikator anwenden wollen, fügen Sie * gefolgt vom Multiplikator * im Feld "Preismultiplikator" in (KONFIGURATION) > CHANNEL MANAGER > AIRBNB ein.

Der Multiplikator wirkt auf alle gesendeten Preise und Gebühren.

Beispiel: *1.23 multipliziert die Preise mit Faktor 1,23 (also um 23% erhöht). Niedrigere Preise können mit einem Multiplikator der kleine als 1 ist gestendet werden. *0.85 sendet 85% des normalen Preise (der Preise wird um 15% reduziert).

Sie können auch eine Template Variable zur Umrechnung benutzen. Diese funktioniert für alle Währungen, welche die Buchungsseite unterstützt.

Beispiel: *[CONVERT:IDR-EUR] konvertiert Indonesische Rupees zu Euros.

Um die Preise der importierten Buchungen zurück zu konvertieren fügen Sie ein * hinter dem Multiplikator *1.23* teilt den Preis der Buchung durch 1,23.

Schritt 3: Prüfen Sie, ob die Währungseinstellung korrekt ist

Airbnb unterstützt nur die folgenden Währungen: ARS,AUD,BRL,CAD,CHF,CNY,CZK,DKK,EUR,GBP,HKD,HUF,IDR,ILS,INR,JPY,KRW,MYR,MXN,NOK,NZD,PHP,PLN,RUB,SEK,SGD,THB,TRY,TWD,USD,VND,ZAR

Wenn Sie eine andere Währung in Beds24 verwenden, wählen Sie eine der oben genannten und verwenden Sie den Multiplikator (siehe oben) für die Umrechnung.

Schritt 4 - Anfragen von Airbnb importieren (optional)

Wenn Sie Anfragen importieren, legt Beds24 eine Buchung mit dem Status "Anfrage" an. Wenn aus der Anfrage eine bestätigte Buchung wird, ändert sich der Status automatisch. Wenn Sie Anfragen, die nicht in bestätigte Buchungen umgewandelt werden, automatisch stornieren möchten, können Sie eine Auto Action einrichten, um die Buchung nach einer bestimmten Zeit automatisch zu stornieren.

     Wenn Sie Anfragen importieren, sollten Sie in {  (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE >REGLEN "Buchungen mit Anfragestatus" auf "Einheit nicht blockieren" setzen. damit der Raum in Airbnb nicht blockiert wird. Wenn Sie den Raum blockieren, sperrt Airbnb ihn. In diesem Fall wird die Anfrage mit dem Status "Storniert" importiert, damit sie in eine bestätigte Buchung umgewandelt werden kann. 

Schritt 5 - Kommunikation über Beds24 aktivieren (optional)

Sie können direkt über Beds24 mit Airbnb-Gästen kommunizieren. Diese Funktion funktioniert sowohl für bestätigte Buchungen als auch für Anfragen/Wünsche

• API: Nachrichten werden über das API-Nachrichtensystem gesendet.
• "API und Email Smart": Wenn die Buchung eine "echte" Email-Adresse enthält, wird die Nachricht an die Email-Adresse des Gastes gesendet. Wenn keine oder nur eine maskierte E-Mail-Adresse vorhanden ist, wird die Nachricht über das API-Nachrichtensystem des Kanals versendet.

Schritt 6 - Zuweisen eines Rechnungsempfängers (optional)

Wenn Sie Rechnungen versenden möchten, die sich von Ihrer Standardrechnung unterscheiden, können Sie die Funktion invoicee verwenden.

4.2 Verbinden Sie Inserate, die Sie bereits auf Airbnb haben

Indem Sie ein Zimmer zuordnen, verbinden Sie es so, dass es einen Eintrag in Airbnb aktualisieren kann.

Schritt 1 - Ändern Sie das Preismodell (optional)

Wählen Sie "Occupancy Pricing", wenn Sie Preise für unterschiedliche Gästezahlen und/oder unterschiedliche Aufenthaltsdauern senden möchten. Weitere Informationen finden Sie unten im Kapitel "Preismodelle".

Drücken Sie SAVE.

'Schritt 1 - Prüfen, welche Preise gesendet werden sollen Klicken Sie auf den Link "Actual Data", um zu prüfen, welche Preise und Verfügbarkeiten gesendet werden. Wenn Sie keine Preise oder keine Verfügbarkeit in der Liste sehen, prüfen Sie, ob Sie Preise haben, die für Airbnb aktiviert sind.

Schritt 2: Wählen Sie Ihren Sync-Typ

Beim Sync-Typ Preise und Verfügbarkeit aktualisiert Beds24 nur Ihre Preise (inklusive Steuern und Gebühren) und die Verfügbarkeit und importiert Buchungen. Wenn Sie Ihre Beschreibungen oder Bilder ändern möchten, tun Sie dies in Airbnb.

Mit dem Sync-Typ Alles werden auch Ihre bestehenden Beschreibungen von den Beschreibungen in Beds24 überschrieben und können nicht mehr in Airbnb bearbeitet werden.

Wenn Sie alles synchronisieren möchten, muss Ihr Listing den Anforderungen von Airbnbs entsprechen. Wenn Sie einen roten Button "Fix Content Errors" sehen, entspricht Ihr Angebot nicht den Airbnb-Anforderungen. Klicken Sie auf die Schaltfläche. Alle Einstellungen, die nicht den Airbnb-Anforderungen entsprechen, werden rot hervorgehoben. Klicken Sie auf die Links, um zu den Einstellungen zu gelangen, wo Sie die Probleme beheben können.

Klicken Sie immer auf den Link "Inhalt anzeigen", um zu prüfen, was an Airbnb gesendet wird, bevor Sie Alles auswählen.

Schritt 3: Verbinden

Klicken Sie auf "Verbinden" und wählen Sie das entsprechende Angebot zu diesem Zimmer aus, um die Verbindung herzustellen.

Wenn Sie den Sync-Typ auf "Alles" geändert haben, müssen Sie vor dem Verbinden auf SPEICHERN drücken.

Schritt 4: Prüfen Sie, ob die Verbindung richtig funktioniert

Lassen Sie Airbnb etwas Zeit, um die gesendeten Daten zu verarbeiten, und klicken Sie dann auf "Status aktualisieren".

4.3 Kommunikation mit Gästen

Um diese Funktion zu nutzen zu können, müssen Sie:

1. Dem DASHBOARD die Komponente "API Nachrichten" hinzufügen.

2. In (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > AIRBNBwählen Sie Ihre Einstellung für "Kommunikation mit Gästen"

• API : Die Nachricht wird, über API Messaging versendet.
• API und Email Smart: Wenn in der Buchung eine "echte" Email Adresse hinterlegt ist wird die Nachricht an die Email Adresse des Gasts gesendet. Wenn nur eine maskierte Email Adresse verfügbar ist, wird die Nachricht über API Messaging versendet.

3. Beds24 erlauben, Nachrichten zu senden. Um zu überprüfen, ob dies erlaubt ist, gehen Sie in Airbnb zu ACCOUNT EINSTELLUNGEN > VERBUNDENE APPS. Klicken Sie auf 'Beds24. Wenn Sie in der Liste der Berechtigungen 'Auf deine Nachrichten zugreifen und sie beantworten' sehen, kann Beds24 Nachrichten senden. Falls nicht, müssen Sie die Verbindung aktualisieren. So geht es:

• Melden Sie sich bei dem Airbnb Konto an, für das Sie die Verbindung aktualisieren möchten.

• Gehen Sie zu (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > AIRBNB > SPEZIELLE INHALTE

• Scrollen Sie unter und klicken auf den Link 'Airbnb additional functions'.

• Über einen Klick auf den 'Aktivieren' Button werden Sie zu dem Airbnb Account geleitet, mit dem Ihr Beds24 Konto verbunden ist.

• Akzeptieren Sie die Bedingungen. Danach werden Sie zu Beds24 zurückgeleitet.

Um zu überprüfen, ob das Upgrade funktioniert hat, gehen Sie in Airbnb zu ACCOUNT EINSTELLUNGEN > VERBUNDENE APPS. Klicken Sie auf 'Beds24. Wenn Sie in der Liste der Berechtigungen 'Auf deine Nachrichten zugreifen und sie beantworten' sehen, hat das Upgrade funktioniert.

Wenn Sie eine Buchung in eine Unterkunft in einem andere Airbnb Account verschieben funktioniert die Funktion nicht.

5 Alle Feature Codes

KITCHEN

INTERNET

TV

TOILETRIES

SHAMPOO

LINENS (is sent in combination with "toiletries" as "Essentials")

HEATING

AIR_CONDITIONING

WASHER

DRYER

COFFEE_MAKER

DISHES_UTENSILS

SPICES (is sent in combination with "DISHES_UTENSILS" as "Cooking Basics")

DISHWASHER

OVEN

STOVE

REFRIGERATOR

BALCONY

GARDEN

GRILL

PARKING

WIFI

WIFI_POCKET

ETHERNET

CABLE

BREAKFAST_INCLUDED

PETS_CONSIDERED

ADULTS_ONLY

CHILDREN_NOT_ALLOWED

INFANTS_NOT_ALLOWED

EVENTS_ALLOWED

SMOKING_ALLOWED

FIREPLACE

DOORBELL

DOORMAN

RECEPTION_24HOUR

HANGERS

FIRE_EXTINGUISHER

FIRST_AID_KIT

LAPTOP_FRIENDLY

SAFETY_CARD

HOT_TUB

GYM

SMOKE_DETECTOR

CO_DETECTOR

POOL

POOL_HEATED

POOL_INDOOR

POOL_PRIVATE

IRON_BOARD

HAIR_DRYER

BEACH_FRONT

LAKE

WATER_VIEW

SKI_IN

SKI_OUT

LONG_TERM_RENTER

BED_AIR MATTRESS

BED_BUNK

BED_CRIB

BED_COUCH

BED_DOUBLE

BED_FLOOR_MATTRESS

BED_FUTON

BED_HAMMOCK

BED_KING

BED_QUEEN

BED_SINGLE

BED_SOFA

BED_TODDLER

BEDROOM

BEDROOM_ENSUITE

BEDROOM_LIVING_SLEEPING_COMBO

BEDROOM_OTHER_SLEEPING_AREA

EXTRA_PILLOWS_BLANKETS

BATHROOM

BATHROOM_FULL

BATHROOM_HALF

WATER_HOT

LIVING_ROOM

ROOM_DARKENING_SHADES

CHANGING_TABLE

BABY_BATH

PACK_N_PLAY_TRAVEL_CRIB

BEACH_ESSENTIALS

PARKING_DISABLED

EV_CHARGER

FIREPLACE_GUARD

BABY_MONITOR

OUTLET_COVERS

STAIR_GATES

TABLE_CORNER_GUARDS

WINDOW_GUARDS

CHILDRENS_DINNERWARE

BABYSITTER_RECOMMENDATIONS

LUGGAGE_DROPOFF

CLEANING_BEFORE_CHECKOUT

STEP_FREE_ACCESS_BATHROOM

GRAB_RAILS_IN_SHOWER

GRAB_RAILS_IN_TOILET

ACCESSIBLE_HEIGHT_TOILET

ROLLIN_SHOWER

SHOWER_CHAIR

WIDE_DOORWAY_BATHROOM

TUB_WITH_SHOWER_BENCH

WIDE_CLEARANCE_TO_SHOWER_AND_TOILET

HANDHELD_SHOWER_HEAD

STEP_FEE_ACCESS_BEDROOM

WIDE_CLEARANCE_TO_BED

WIDE_DOORWAY_BEDROOM

ACCESSIBLE_HEIGHT_BED

SINGLE_LEVEL_HOME

COMMON_SPACE_STEP_FREE_ACCESS

COMMON_SPACE_WIDE_DOORWAY

WIDE_HALLWAY_CLEARANCE

HOME_STEP_FREE_ACCESS

PATH_TO_ENTRANCE_LIT_AT_NIGHT

HOME_WIDE_DOORWAY

FLAT_SMOOTH_PATHWAY_TO_FRONT_DOOR