Stripe
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Inhaltsverzeichnis
1 Einrichtung
Um diese Zahlungsart zu benutzen, benötigen sie ein Konto mit dem Provider.
Geben sie ihre Kontodaten ein, um die Zahlungsoption mit ihrem Beds24 Account zu verknüpfen.
2 Funktionen
2.1 Kreditkartendaten an Stripe senden
Wenn sie "Alle Karten bei Stripe speichern" = ja einstellen, werden Kreditkartendaten (auch die von OTAs übermittelten) an Stripe gesendet und können bei Bedarf belastet werden.
Kreditkartendaten können auch manuell an Stripe gesendet werden.
Die Karte wird als neuer Kunde mit der Buchungsnummer als Referenz in Stripe gespeichert. Sobald die der neue Kunde angelegt ist, kann die Karte belastet werden.
Stripe akzeptiert normalerweise nur gültige Karten. Wenn Stripe die Karte nicht akzeptiert, wird sie nicht in Beds24 gelöscht.
2.2 Belastung der Karte
Für Buchungen mit Anzahlung über die eigene Website erfolgt die Belastung automatisch.
Weitere Zahlungen oder Belastungen von Karten, die über OTAs übermittelt wurden, können im Stripe Account oder direkt in der Buchung ausgelöst werden.
Die Zahlungen sind in den Reitern "Kosten und Zahlungen" und "Rechnung" der Buchung aufgeführt.
2.3 Virtuelle Karten
Virtuelle Karten funktionieren wie "echte" Karten. Sie können eine begrenzte Gültigkeit haben. Details hierzu erfragen sie bitte beim Aussteller der Karte.
Es kann sein, dass die Gültigkeit von virtuellen Karten auf Beherbergungsbetriebe beschränkt ist. In diesem Fall müssen sie sicherstellen, dass sie entsprechend bei Stripe registriert sind.
2.4 Rückerstattung von Zahlungen
Geleistete Zahlungen Website können manuell im Stripe Account rückerstattet werden. Die Rückerstattung muss manuell in der Buchung eingetragen werden.
