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Agentur und Multihotel Setup

3.995 Bytes hinzugefügt, 19:47, 30. Jul. 2020
*Fragen bei Buchung
*Upselling
*Regeln für Anzahlungen Zahlungen von Gästen und ZahlungsproviderZahlungsdienstleister
*Buchungsbenachrichtigungen
*Auto Actions und Auto Action Emails
*Yield Optimierer Regeln
 
Über die weiter unten erläuterte "Klon" Funktion können Einstellungen von einer Unterkunft auf eine oder mehrerer Andere übertragen werden.
Wenn der Channel Manager benutzt wird, hat jede Unterkunft ein eigenes Mapping.
Andern Benutzerkonten kann voller (lesen und schreiben) oder begrenzter Zugang (nur lesen) gewährt werden.
In welcher Reihenfolge die Accounts eingerichtet wird hängt davon ab, wie die Unterkünfte eingerichtet und verwaltet werden.
== 1. Verwaltung mehrerer Unterkünfte zentral über einen Masteraccount==
'''1.1. Unterkünfte anlegen und einrichten'''
Fügen sie Sie die Unterkünfte über den Button "UNTERKUNFT HINZUFÜGEN" im Menue {{#fas:cog}} (KONFIGURATION -> ) UNTERKÜNFTE hinzu oder kopieren sie Sie eine bereits bestehende Unterkunft. Wenn sie Sie eine Unterkunft kopieren werden alle Einheiten und Raten automatisch mit kopiert.  Für die Einrichtung der Unterkünfte können Sie den [[Quick_Setup|Setup Guide]] benutzen. Wenn die Unterkünfte ähnlich sind, empfiehlt es sich zunächst eine Unterkunft komplett einzurichten und diese dann zu kopieren. In der Kopie müssen dann i.d. Regel nur noch wenige Anpassungen vorgenommen werden.  Alternativ können Daten über die '''API''' (api.beds.com) hochgeladen werden. Weitere Informationen zur API finden Sie [https://wiki.beds24.com/index.php?title=Category:API hier].
Für die Einrichtung der Unterkünfte können sie Emails an Gäste werden gemäß den Email Einstellungen des Masteraccounts versendet. [[Quick_SetupVersandEmail|Setup GuideKlicken Sie hier für mehr Informationen]] benutzen. Wenn die Unterkünfte ähnlich sind, empfiehlt es sich zunächst Will eine Unterkunft komplett einzurichten und diese dann zu kopieren. In der Kopie Ihre eigene Email Adresse benutzen, müssen dann i.d. Regel nur noch wenige Anpassungen vorgenommen werden. Im Menue SUB ACCOUNTS ist eine "Klon" verfügbar Sie für die es erlaubt ausgewählte Einstellungen von einer Unterkunft auf einen Subaccount einrichten, damit Sie eine andere zu kopierenindividuelle Versand-Email-Adresse einrichten können.
Emails an Gäste werden gemäß den Email '''Einstellungen des Masteraccounts versendetübertragen''' <span class="" style="color: #f3e504; font-size: 250%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> <span style="font-weight: bold;" >Tipp</span> Wenn Sie dieses <span class="" style="color: #c7c7c7;" >{{#fas:copy}}</span> Icon sehen können Sie darauf klicken und dann die gewählte Einstellung auf andere Zimmer oder Unterkünfte übertragen. [[VersandEmail|Klicken sie hier für mehr Informationen]]. Will  Zusätzlich gibt es eine Unterkunft ihre eigene Email Adresse benutzen"Klon" verfügbar, müssen sie für die es erlaubt ausgewählte Einstellungen von einer Unterkunft einen Subaccount einrichten, damit sie auf eine individuelle Versand-Email-Adresse einrichten könnenandere zu kopieren. Klicken Sie auf das 'User Icon' oben rechts und dann auf 'Account Management' (im alten Control Panel gehen Sie zu SUB ACCOUNTS im Menu oben rechts).
'''1.2. Falls notwendig Subaccounts für Unterkünfte anlegen'''
Subaccounts können über das Menü SUBACCOUNTS in der Navigation oben rechts angelegt werden. Jeder Subaccount hat einen eigenen Benutzernamen und Passwort. Subaccounts können vollen oder beschränkten Zugang zu Unterkünften oder anderen Accounts haben. [[:category:Sub_Account|Klicken sie Sie hier für mehr Informationen zu Subaccounts]].
== 2Besitzer- und Benutzerverwaltung==Wenn Besitzer oder Mitarbeiter einen eigenen Zugang zu einer oder mehreren Unterkünften benötigen, können Sie hierfür Subaccounts anlegen. Unterkünfte verwalten ihre Accounts selbst über eigene Log-ins ===Subaccounts anlegen===Klicken Sie auf das 'User Icon'oben rechts und dann auf 'Account Management'2(im alten Control Panel gehen Sie zu SUB ACCOUNTS im Menu oben rechts).1Dort können Sie Subaccounts für weitere Benutzer anlegen. Jeder Subaccount hat einen eigenen Benutzernamen und Passwort. Subaccounts anlegen'''können vollen oder beschränkten Zugang zu Unterkünften oder anderen Accounts haben. [[:category:Sub_Account|Klicken Sie hier für mehr Informationen zu Subaccounts]].
Subaccounts können Für jeden Subaccount kann kann individuell festgelegt werden, über das Menü SUBACCOUNTS in der Navigation oben rechts angelegt welche Email Adresse Mails an Gäste verschickt werden. Jeder Subaccount hat einen eigenen Benutzernamen und Passwort. Subaccounts können vollen oder beschränkten Zugang zu Unterkünften oder anderen Accounts haben. [[:category:Sub_AccountVersandEmail|Klicken sie Sie hier für mehr Informationen zu Subaccounts]].
Für jeden Subaccount kann kann individuell festgelegt werden, über welche Email Adresse Mails an Gäste verschickt werden. [[VersandEmail|Klicken sie hier für mehr Informationen]]. ===Unterkünfte anlegen und konfigurieren===
'''2Loggen Sie sich in jeden Subaccount ein und richten Sie mit Hilfe des [[Quick_Setup|Setup Guides]] ein.2. Unterkünfte anlegen und konfigurieren'''
Loggen ===Zugang für Eigentümer===Klicken Sie auf das 'User Icon' oben rechts und dann auf 'Account Management' (im alten Control Panel gehen Sie zu SUB ACCOUNTS im Menu oben rechts). Dort können Sie Subaccounts für Eigentümer anlegen. Über vordefinierte Rollen, die Sie bei Bedarf weiter individualisieren können, beschränken Sie den Zugang zu Informationen. Ein gute Ausgangspunkt sollte die Rolle "Eigentümer" sein. [[:category:Sub_Account|Klicken Sie hier für mehr Informationen zu Subaccounts]].  ===Provision===Wenn Sie Provisionen kalkulieren möchten können sie sich einen [[:Kategorie:Berichte#Beispiel:_Provisionsbericht|Individuellen Bericht]] anlegen, der der Provision kalkuliert. === Ausgaben===Wenn Sie Ausgaben erfassen möchten, können Sie dies tun, indem Sie eine Unterkunft "Ausgaben" mit einer Einheit in jeden Subaccount ein und richten sie {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNERKÜNFTE /EINHEITEN anlegen. Add each expense as a booking with a negative value. You can then create custom reports which list all expenses.  Fügen Sie jede Ausgabe als Buchung mit einem negativen Wert hinzu. Sie können dann benutzerdefinierte Berichte erstellen, die alle Ausgaben auflisten.  Wenn Sie mehr Funktionalität benötigen, können Sie eine Integration mit Hilfe des [[Quick_Setup|Setup GuidesVRScheduler]] einoder einem anderen Dienst einrichten, der solche Funktionen anbietet. ==Gruppen von Unterkünften im Control Panel ==Sie können Gruppen bilden, indem Sie Unterkünften in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE > MULTI BUCHUNGSSEITE > EINSTELLUNGEN UNTERKUNFT das selbe unter "Filter" das selbe Keyword geben.
==Einstellungen von einer Unterkunft auf eine oder mehrere Andere übertragen==
In SUB ACCOUNTS ist Es gibt eine "Klon" Funktion verfügbar, über die sie Sie Einstellungen von einer Unterkunft auf eine andere übertragen können. Klicken Sie auf das 'User Icon' oben rechts und dann auf 'Account Management' (im alten Control Panel gehen Sie zu SUB ACCOUNTS im Menu oben rechts) dann auf "Account bearbeiten" dann auf "Einstellungen Unterkunft klonen".
Klicken sie == Preise==Wenn Sie Raten benutzen können Sie Raten für eine Unterkunft einrichten und diese mit oder ohne Anpassung auf SUB ACCOUNTS (Menue oben rechts) dann auf andere Unterkünfte anwenden. Die Funktion ist im Reiter "Account bearbeitenEinheiten" dann auf der Raten verfügbar. "Einstellungen Unterkunft klonen".
== Buchungsseite für multiple Unterkünfte ==
Eine Buchungsseite mit allen Unterkünften in einem Masteraccount wird automatisch generiert. Diese zeigt Ihre Unterkünfte und verlinkt auf die Buchungsseiten der einzelnen Unterkünfte, wo der Gast die Buchung vornehmen kann. In {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE > MULTI BUCHUNGSSEITE > können Sie den Look der Agenturbuchungsseite anpassen. [[:Kategorie:Multiple_Unterkuenfte|Weitere Informationen]]. Um den Code für einen Iframe für multiple Unterkünfte zu generieren gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE > WIDGETS > IFRAME GENERATOR und stellen "Unterkunft" = Alle ein.
1Wenn Sie Ihren Gästen erlauben wollen, nach Suchkriterien zu suchen:*Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE > MULTI BUCHUNGSSEITE > SUCHKRITERIEN um Suchbegriffe zu definieren. Sie können insgesamt vier Kriteriensets definieren beispielsweise Lage, Ausstattung, Art der Unterkunft. * In {{#fas:cog}} (KONFIGURATION -) BUCHUNGSMASCHINE > MULTI BUCHUNGSSEITE -> MULTIPLE UNTERKÜNFTE EINSTELLUNGEN UNTERKUNFT können sie den Look Sie definieren, wie und unter welchen Suchkriterien jede Unterkunft auf der Agenturbuchungsseite anpassenpräsentiert wird.
2=== Widgets ===Wenn Sie Ihre Suchkriterien erstellt und zugeordnet haben können Sie *Widgets in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE WIDGETS erstellen. Gehen Stellen Sie "Unterkunft" = Alle ein und stellen Sie sicher, dass Sie die Einstellung für "Filter" entsprechend geändert wird. Generieren Sie den Code für das Widget und kopieren den Code (Stellen Sie den Wordpress Editor auf "Text") an die Stelle, wo sie zu das Widget anzeigen wollen.*Den Code zur Einbettung der Buchungsseite in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION -) BUCHUNGSMASCHINE > BUCHUNGSSEITE -WIDGETS > MULTIPLE UNTERKÜNFTE-> SUCHKRITERIEN um Suchbegriffe zu definierenIFRAME GENERATOR erstellen. Stellen Sie können insgesamt vier Kriteriensets definieren beispielsweise Lage, Ausstattung, Art der "Unterkunft" = Alle einGenerieren Sie den Code für das Widget und kopieren den Code und fügen ihn ein wo Sie die Buchungsseite anzeigen wollen.
3. In KONFIGURATION -> BUCHUNGSSEITE -> MULTIPLE UNTERKÜNFTE->EINSTELLUNGEN UNTERKUNFT können sie definieren, wie und unter welchen Suchkriterien jede Unterkunft auf der Agenturbuchungsseite präsentiert wirdWenn Sie Wordpress benutzen lesen Sie bitte auch die Hilfeseiten für Wordpress.

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