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Agentur und Multihotel Setup

4.531 Bytes hinzugefügt, 11:48, 2. Aug. 2022
[[Category:Agentur]]
''Diese Seite erklärt, wie ein Account mit mehreren Unterkünften oder ein Agenturaccount eingerichtet wird.''
== Multiple Unterkünfte in einem Benutzerkonto Allgemein ==
Ein Benutzerkonto kann eine oder mehrere Unterkünfte haben. Jede Unterkunft hat eigene Einstellungen für:
 
*Buchungseite
*Regeln
*Fragen bei Buchung
*Upselling
*Regeln für Anzahlungen Zahlungen von Gästen und ZahlungsproviderZahlungsdienstleister
*Buchungsbenachrichtigungen
*Auto Actions und Auto Action Emails
*Yield Optimierer Regeln
Über die weiter unten erläuterte "Klon" Funktion können Einstellungen von einer Wenn der Channel Manager benutzt wird, hat jede Unterkunft auf eine oder mehrerer Andere übertragen werdenein eigenes Mapping.
Anderen Benutzerkonten kann voller (lesen und schreiben) oder begrenzter Zugang (nur lesen) gewährt werden.  In welcher Reihenfolge die Accounts eingerichtet wird hängt davon ab, wie die Unterkünfte eingerichtet und verwaltet werden. <span style="color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> 'User Icon' oben rechts und dann auf 'Account Management' (im alten Control Panel gehen Sie zu SUB ACCOUNTS im Menu oben rechts) klicken und die Seite nach unten scrollen, sehen Sie Buttons, mit über die Sie Informationen zu Unterkünften als .csv-Datei herunterladen können. ==Mehrere Unterkünfte in einem Masteraccount===== Unterkünfte anlegen und einrichten === Fügen Sie die Unterkünfte über den Button "Unterkunft hinzufügen" im Menü {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE hinzu oder kopieren Sie eine bereits bestehende Unterkunft. Wenn Sie eine Unterkunft kopieren werden alle Einheiten und Raten automatisch mit kopiert.  Für die Einrichtung der Channel Manager benutzt wirdUnterkünfte können Sie den [[Quick_Setup|Setup Guide]] benutzen. Wenn die Unterkünfte ähnlich sind, hat jede empfiehlt es sich zunächst eine Unterkunft ein eigenes Mappingkomplett einzurichten und diese dann zu kopieren. In der Kopie müssen dann i.d. Regel nur noch wenige Anpassungen vorgenommen werden.  Alternativ können Daten über die '''API''' (api.beds.com) hochgeladen werden. Weitere Informationen zur API finden Sie [https://wiki.beds24.com/index.php?title=Category:API hier].
Andern Benutzerkonten kann voller (lesen und schreiben) oder begrenzter Zugang (nur lesen) gewährt Emails an Gäste werdengemäß den Email Einstellungen des Masteraccounts versendet. [[VersandEmail|Klicken Sie hier für mehr Informationen]]. Will eine Unterkunft Ihre eigene Email Adresse benutzen, müssen Sie für die Unterkunft einen Subaccount einrichten, damit Sie eine individuelle Versand-Email-Adresse einrichten können.
In welcher Reihenfolge die Accounts eingerichtet wird hängt davon ab, wie die Unterkünfte eingerichtet und verwaltet werden. '''Einstellungen übertragen'''
<span class="" style= 1. Verwaltung mehrerer Unterkünfte zentral über einen Masteraccount"color: #f3e504; font-size: 250%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> <span style="font-weight: bold;" >Tipp</span> Wenn Sie dieses <span class="" style='''1.1"color: #c7c7c7;" >{{#fas:copy}}</span> Icon sehen können Sie darauf klicken und dann die gewählte Einstellung auf andere Zimmer oder Unterkünfte übertragen. Unterkünfte anlegen und einrichten'''
Fügen sie die Unterkünfte über den Button Zusätzlich gibt es eine "UNTERKUNFT HINZUFÜGENKlon" im Menue KONFIGURATION -> UNTERKÜNFTE hinzu oder kopieren sie eine bereits bestehende verfügbar, die es erlaubt ausgewählte Einstellungen von einer Unterkunft. Wenn sie auf eine Unterkunft andere zu kopieren werden alle Einheiten . Klicken Sie auf das 'User Icon' oben rechts und Raten automatisch mit kopiertdann auf 'Account Management' (im alten Control Panel gehen Sie zu SUB ACCOUNTS im Menu oben rechts).
Für die Einrichtung der === Falls notwendig Subaccounts für Unterkünfte können sie den [[Quick_Setup|Setup Guide]] benutzen. Wenn die Unterkünfte ähnlich sind, empfiehlt es sich zunächst eine Unterkunft komplett einzurichten und diese dann zu kopieren. In der Kopie müssen dann i.d. Regel nur noch wenige Anpassungen vorgenommen werden. Im Menue SUB ACCOUNTS ist eine "Klon" verfügbar die es erlaubt ausgewählte Einstellungen von einer Unterkunft auf eine andere zu kopieren.anlegen===
Emails an Gäste Subaccounts können über das 'User Icon' oben rechts und dann auf 'Account Management' (im alten Control Panel gehen Sie zu SUB ACCOUNTS im Menu oben rechts) angelegt werden gemäß den Email Einstellungen des Masteraccounts versendet. Jeder Subaccount hat einen eigenen Benutzernamen und Passwort. Subaccounts können vollen oder beschränkten Zugang zu Unterkünften oder anderen Accounts haben. [[VersandEmail:category:Sub_Account|Klicken sie Sie hier für mehr Informationenzu Subaccounts]]. Will eine Unterkunft ihre eigene Email Adresse benutzen, müssen sie für die Unterkunft einen Subaccount einrichten, damit sie eine individuelle Versand-Email-Adresse einrichten können.
==Besitzer- und Benutzerverwaltung==Wenn Besitzer oder Mitarbeiter einen eigenen Zugang zu einer oder mehreren Unterkünften benötigen, können Sie hierfür Subaccounts anlegen. ==Einstellung von einere Unterkunft auf eine ander übertragen=Subaccounts anlegen=== In Klicken Sie auf das 'User Icon' oben rechts und dann auf 'Account Management' (im alten Control Panel gehen Sie zu SUB ACCOUNTS ist eine "Klon" Funktion verfügbar, über die sie Einstellungen von einer Unterkunft auf eine andere übertragen im Menu oben rechts). Dort können Sie Subaccounts für weitere Benutzer anlegen. Jeder Subaccount hat einen eigenen Benutzernamen und Passwort. Subaccounts könnenvollen oder beschränkten Zugang zu Unterkünften oder anderen Accounts haben. [[:category:Sub_Account|Klicken Sie hier für mehr Informationen zu Subaccounts]].
Für jeden Subaccount kann kann individuell festgelegt werden, über welche Email Adresse Mails an Gäste verschickt werden. [[VersandEmail|Klicken sie auf SUB ACCOUNTS (Menue oben rechts) dann auf "Account bearbeiten" dann auf "Einstellungen Unterkunft klonen"Sie hier für mehr Informationen]].
'''1.2. Falls notwendig Subaccounts für Unterkünfte anlegen'''
Subaccounts können über das Menü SUBACCOUNTS in der Navigation oben rechts angelegt werden. Jeder Subaccount hat einen eigenen Benutzernamen ===Unterkünfte anlegen und Passwort. Subaccounts können vollen oder beschränkten Zugang zu Unterkünften oder anderen Accounts haben. [[:category:Sub_Account|Klicken sie hier für mehr Informationen zu Subaccounts]]. konfigurieren===
== 2Loggen Sie sich in jeden Subaccount ein und richten Sie mit Hilfe des [[Quick_Setup|Setup Guides]] ein. Unterkünfte verwalten ihre Accounts selbst über eigene Log-ins =='''2.1. Subaccounts anlegen'''
Subaccounts können über ===Zugang für Eigentümer===Klicken Sie auf das Menü SUBACCOUNTS in der Navigation 'User Icon' oben rechts angelegt werden. Jeder Subaccount hat einen eigenen Benutzernamen und Passwortdann auf 'Account Management' (im alten Control Panel gehen Sie zu SUB ACCOUNTS im Menu oben rechts). Dort können Sie Subaccounts für Eigentümer anlegen. Über vordefinierte Rollen, die Sie bei Bedarf weiter individualisieren können vollen oder beschränkten , beschränken Sie den Zugang zu Unterkünften oder anderen Accounts habenInformationen. Ein gute Ausgangspunkt sollte die Rolle "Eigentümer" sein. [[:category:Sub_Account|Klicken sie Sie hier für mehr Informationen zu Subaccounts]].
Für jeden Subaccount kann kann individuell festgelegt werden, über welche Email Adresse Mails an Gäste verschickt werden. ===Provision===Wenn Sie Provisionen kalkulieren möchten können sie einen [[VersandEmail:Kategorie:Berichte#Beispiel:_Provisionsbericht|Klicken sie hier für mehr InformationenIndividuellen Bericht]] anlegen, der der Provision kalkuliert.
'''2=== Ausgaben===Wenn Sie Ausgaben erfassen möchten, können Sie dies tun, indem Sie eine Unterkunft "Ausgaben" mit einer Einheit in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKUENFTE > EINHEITEN anlegen.2Fügen Sie jede Ausgabe als eine Buchung mit einem negativen Wert hinzu. Sie können dann individuelle Berichte erstellen, die alle Ausgaben auflisten. Unterkünfte anlegen und konfigurieren'''
Loggen sie sich in jeden Subaccount ein und richten sie Wenn Sie mehr Funktionalität benötigen, können Sie eine Integration mit Hilfe des [[Quick_Setup|Setup GuidesVRScheduler]] einoder einem anderen Dienst einrichten, der solche Funktionen anbietet.
== Buchungsseite für multiple Unterkünfte ==
Eine Buchungsseite mit allen Unterkünften in einem Masteraccount wird automatisch generiert. Diese zeigt Ihre Unterkünfte und verlinkt auf die Buchungsseiten der einzelnen Unterkünfte, wo der Gast die Buchung vornehmen kann. In {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE > MULTI BUCHUNGSSEITE > können Sie den Look der Agenturbuchungsseite anpassen. [[:Kategorie:Multiple_Unterkuenfte|Weitere Informationen]]. Um den Code für einen Iframe für multiple Unterkünfte zu generieren gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE > WIDGETS > IFRAME GENERATOR und stellen "Unterkunft" = Alle ein.  Wenn Sie Ihren Gästen erlauben wollen, nach Suchkriterien zu suchen:*Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE > MULTI BUCHUNGSSEITE > SUCHKRITERIEN um Suchbegriffe zu definieren. Sie können insgesamt vier Kriteriensets definieren beispielsweise Lage, Ausstattung, Art der Unterkunft.* In {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE > MULTI BUCHUNGSSEITE > EINSTELLUNGEN UNTERKUNFT können Sie definieren, wie und unter welchen Suchkriterien jede Unterkunft auf der Agenturbuchungsseite präsentiert wird. == Widgets und iFrame ==Wenn Sie Ihre Suchkriterien erstellt und zugeordnet haben können Sie: *Widgets in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE WIDGETS erstellen. Stellen Sie "Unterkunft" = Alle ein und stellen Sie sicher, dass Sie die Einstellung für "Filter" entsprechend geändert wird. Generieren Sie den Code für das Widget und kopieren den Code (Stellen Sie den Wordpress Editor auf "Text") an die Stelle, wo sie das Widget anzeigen wollen. *Den Code zur Einbettung der Buchungsseite in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE > WIDGETS > IFRAME GENERATOR erstellen. Stellen Sie "Unterkunft" = Alle ein. Generieren Sie den Code für das Widget, kopieren den Code und fügen ihn ein wo Sie die Buchungsseite anzeigen wollen. Wenn Sie WordPress benutzen lesen Sie bitte auch die Hilfeseiten für WordPress. ==Gruppen von Unterkünften im Control Panel ==Sie können Gruppen bilden, indem Sie Unterkünften in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > BESCHREIBUNG das selbe unter "Filter" das selbe Keyword geben. ==Einstellungen von einer Unterkunft auf eine oder mehrere Andere übertragen== <span class="" style="color: #f3e504; font-size: 250%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> <span style="font-weight: bold;" >Tip</span> Wenn Sie dieses {{#fas:copy}}-Symbol sehen, können Sie darauf klicken und den Wert dieser Einstellung zu anderen Einheiten oder Unterkünften kopieren.
1. In KONFIGURATION -> BUCHUNGSSEITE -> MULTIPLE UNTERKÜNFTE Es gibt eine "Klon" Funktion verfügbar, über die Sie Einstellungen von einer Unterkunft auf eine andere übertragen können sie den Look der Agenturbuchungsseite anpassen.
2. Gehen sie Klicken Sie auf das 'User Icon' oben rechts und dann auf 'Account Management' (im alten Control Panel gehen Sie zu KONFIGURATION -> SUB ACCOUNTS im Menu oben rechts) dann auf BUCHUNGSSEITE -> MULTIPLE UNTERKÜNFTE-> SUCHKRITERIEN um Suchbegriffe zu definieren. Sie können insgesamt vier Kriteriensets definieren beispielsweise Lage, Ausstattung, Art der "Account bearbeiten" dann auf "Einstellungen Unterkunftklonen".
3. In KONFIGURATION -> BUCHUNGSSEITE -> MULTIPLE UNTERKÜNFTE->EINSTELLUNGEN UNTERKUNFT == Preise verwalten==Wenn Sie Raten benutzen können sie definieren, wie Sie Raten für eine Unterkunft einrichten und unter welchen Suchkriterien jede Unterkunft diese mit oder ohne Anpassung auf andere Unterkünfte anwenden. Die Funktion ist im Reiter "Einheiten" der Agenturbuchungsseite präsentiert wirdRaten verfügbar.
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