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Gehen Template Variablen bieten große Flexibilität bei der Erstellung/Verwaltung der Auto Aktions. Richten Sie zu KONFIGURATION -> GÄSTEMANAGEMENT -> AUTO ACTION und klicken auf "Bearbeiten" um eine bestehende Auto Action zu verändern oder um eine "Neue Auto Action" zu erstellenAktion ein, die bei mehreren/allen Unterkünften/Einheiten mit den unterkunftsspezifischen Details ausgelöst wird, indem Sie die [[Template Variables]] verwenden.
'''Dadurch entfällt die Notwendigkeit, die Auto Actions für jede Unterkunft zu duplizieren. Dies reduziert den Verwaltungsaufwand, da Sie bei mehreren Kopien derselben automatischen Aktion jede einzelne Aktion bearbeiten/ändern müssen, anstatt nur eine Auto Aktion zu aktualisieren. Mithilfe von "Gruppenschlüsselwörtern" können Sie die Auslöser in der Auto Aktion verfeinern, um Unterkünften einzuschließen/auszuschließen, wenn der Zweck/die Nachricht in der Auto Aktion unterschiedlich sein muss. <span style="color:#019cde; font-size: 150%;“ >{{#fas:info-circle}} </span> Auto Actions sind nicht als Echtzeit-Aktionen konzipiert. Sie werden in Batches gesendet. Wir empfehlen Ihnen daher, Ihre Auslöser so einzustellen, dass sie dies berücksichtigen. == Einrichtung == Gehen Sie zu {{#fas:cog}} KONFIGURATION -> GÄSTEMANAGEMENT -> AUTO ACTION und klicken auf "Bearbeiten" um eine bestehende Auto Action zu verändern oder um eine "Neue Auto Action" zu erstellen. In diesem Bereich können Sie eine NEUE Auto Aktion erstellen, ändern oder löschen. *Um eine NEUE Auto Aktion zu erstellen, klicken Sie auf den Button "Neue Auto Aktion ". *Um eine Auto Aktion zu ändern, scrollen Sie zu der Auto Aktion und klicken Sie auf "Bearbeiten", nehmen Sie die Änderungen vor und klicken Sie auf SPEICHERN. *Um eine KOPIE einer Auto Aktion zu erstellen, klicken Sie auf "Bearbeiten" einer bestehenden Auto Aktion, scrollen Sie bis zum Ende der Seite und klicken Sie auf "Als Kopie speichern". *Um eine Auto Aktion zu LÖSCHEN, klicken Sie auf "Bearbeiten" bei einer vorhandenen Auto Aktion, scrollen Sie zum Ende der Seite und klicken Sie auf "Löschen". ===Versand Email einrichten - Erforderlich für das Versenden von Emails über Auto Actions=== Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BENUTZERKONTO -> VERSAND EMAILund folgen Sie den Anleitungen, um Ihre E-Mail-Adresse/Konto mit Beds24 zu verbinden. Sie können wählen, ob sie die Auto Action automatisch oder manuell versenden:'''
<span style="color: #f3e504; font-size: 200%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> Angelegte Auto Actions sind im Reiter „MAIL“ jeder Buchung verfügbar worüber Sie auch manuell versendet werden können. Wenn Sie ihre eigene Email zum Versand nutzen, werden Auto Actions für Buchungen und Rechnungen ausgeführt bevor Mails versendet werden.
Buchungsherkunft "Direkt" beinhaltet alle Buchungen von der eigenen Website'''Unterkunft, manuell eingegebene Buchungen und Buchungen welche über die API (nicht den Channel Manager) eingespielt werden. Einheit, Untereinheit'''
Um eine Sie können die Verwendung der Auto Action nur für manuell eingegebene Buchungen zu nutzenAktion verfeinern, geben indem Sie zusätzlich im Feld "Referer" ihren Benutzernamen einangeben, ob sie bei bestimmten Unterkünften oder bei allen Unterkünften/Einheiten ausgelöst werden soll.
== Aktionen ==Sie können auswählen, ob die Aktion bei allen Objekten, bei allem Besitzer, bei allen im Konto sichtbaren Objekten oder bei einem bestimmten Objekt ausgelöst werden soll. Wenn Sie eine bestimmte Unterkunft auswählen, können Sie auch eine bestimmte Einheit ID auswählen.
=== Nachrichten/Email ===Email Vorlagen Es ist möglich, bestimmte Beds24-Einheit IDs auszuschließen; die hier erstellt werden können automatisch eine bestimmte Periode nach Einheit IDs finden Sie in der Buchung, vor Ankunft oder nach Abreise oder manuell versendet werden{{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE -> EINHEITEN -> EINRICHTEN.
Über [[Template Variables|Template Variablen]] Bei Bedarf können Informationen aus der Buchung eingefügt werden.*Um Mails automatisch zu versenden müssen sie ihre Email Adresse als Absender einrichten. Gehen sie hierzu auf KONFIGURATION -> BENUTZERKONTO -> VERSAND EMAIL. Wenn dies nicht möglich ist, öffnet sich ihr Email Programm Sie auch bestimmte Offerte/Einheiten in einem Pop-Up worüber sie über ihr Desktop Programm versendet werden können. In diesem Fall sehen sie die Mail in ihrem Ausgangsfolder*Manuell können sie Emails direkt aus der BUCHUNG über den Reiter MAIL versendenZimmertypen angeben.
Manche Systeme limitieren den Umfang von Mails auf 2.000 Zeichen. Wenn sich Unterkunftssgruppen senden/ausschließen, dies verwendet die Email nicht öffnen lässtWerte, versuchen die Sie sie zu kürzenin {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSSEITE > BUCHUNGSSEITE MULTI > EINSTELLUNGEN UNTERKUNFT > KEYWORDS GRUPPIERUNG.
==== Email Anlagen ====Sie können auswählen, dass einer Email eine Rechnung oder ein Buchungsausdruck als pfd Anlage hinzugefügt wird.'''Uhrzeit'''
Wenn Sie Emails mit pdf Anlagen (Rechnung"Die '''Auslöser Zeit''' legt fest, Buchungsausdruck) an Alias-Email Addressen von Channels versendenwann die Aktion gestartet werden darf. Sobald diese begonnen hat, kann es sein, dass der Channel darf sie für die Anlage herausfiltert so dass sie dem Gast nicht zugestellt Dauer des "Zeitfensters" ausgeführt werden. Nach Ablauf des "Zeitfenster" wirddie Auto Aktion gestoppt.
Andere Dateien können nicht angehangen werdenSowohl die '''Auslöser Zeit''' als auch das "Zeitfenster" beziehen sich auf ein "Auslösender Event", z. Nutzen Sie hierfür einen Link zu einer DateiB. Check-in, die Sie auf Ihre Web Site hochladenCheck-out, Buchung.
=== SMS ==="Buchung bis Check-in" - Die Aktion erfolgt zur "Auslöser Zeit" im gewählten "Zeitfenster" und zwar zwischen Buchung und Check-in (nicht nach Check-in).'''Check-in ab ''' und '''Check-in bis''' verwenden Sie können automatisch SMS Nachrichten versenden. Bitte beachten , wenn Siespezielle Informationen zu Buchungen zwischen diesen Daten, dass pro SMS eine Gebühr anfälltSonderangeboten, wenn diese Funktion aktiviert istgrößeren Störungen usw. haben.
HINWEIS: Die SMS wird in der Sprache des Accounts versendet, nicht in der Sprache der Buchung. In Beispiel 14 wird erklärt, wie die Sprache der SMS variiert werden kann.'''Buchungsherkunft '''
=== Buchung Info ===Automatisches Hinzufügen oder Entfernen von Info Codes. '''Buchungsbedingungen'''
=== Rechnung ==="Auslöser Gruppenbuchungen" - verwenden Sie die (?) Kontexthilfe für die Optionen.Klicken '''Rechnungssaldo ''' - verwenden Sie auf Rechnung um automatisch Rechnungsposten dies für Zahlungen und ausstehende Zahlungen hinzuzufügenMahnungen.
=== API ===Richten Sie Auto Actions ein, die eine HTTP POST Benachrichtigung auslösen.'''Info-Codes'''
=== Webhook ===Richten Wenn Sie Auto Actions Buchungs-Infocodes in Ihren Buchungen verwenden, können Sie Werte eingeben, um Buchungen ein, die einen Webhook Benachrichtigung auslösen- oder auszuschließen.
== Leistung und Testen ==Auto Actions testen bis zu 1000 Buchungen pro Zyklus. Wenn Ihre Auslöserbedingung mehr als 1000 Buchungen umfasst, werden die nächsten 1000 beim nächsten Zyklus getestet usw.Wenn Sie die schnellste Geschwindigkeit benötigen, stellen Sie sicher, dass Ihr Auslöser so konzipiert ist, dass er weniger als 1000 Buchungen testet.'''Feld in der Buchung'''
Am einfachsten geht das in der Regel, indem Wählen Sie das Testfenster auf das kleinste notwendige Maß reduzieren und die Triggerbedingung so anpassen, dass sie am besten passtentsprechenden Felder aus den Dropdown-Listen aus. Sie können auch eine UND/ODER-Option verwenden.
Zum Beispiel wird ein AuslöerIn den Feldern können "Template Variablen" verwendet werden, um dynamische Werte auf der alle Buchungen ab der Buchungszeit für 1 Jahr testet, viele Buchungen testen, während ein Auslöser, der nur Buchung zu erzeugen. Siehe die 7 Tage vor dem Check-Optionen in testet, weniger Buchungen testet und schneller arbeitet.diesem Abschnitt [[Template_Variables#Smart_Template_Variablen |Smart Template Variables]]
Der Reiter "Test" hat einen Button, die Ihnen zeigt, wie viele und welche Buchungen von der Auto Action getestet werden.== Aktionen ==
Es ist auch möglich, === Nachrichten/Email ===Email Vorlagen die hier erstellt werden können automatisch eine Buchungsnummer anzugeben und zu testen, ob die Auto Action n bei dieser bestimmte Periode nach der Buchung ausgelöst wird, wobei einige Diagnoseinformationen angezeigt vor Ankunft oder nach Abreise oder manuell versendet werden, die bei der Fehlersuche helfen.
==Multiple Unterkünfte==Über [[Template Variables|Template Variablen]] können Informationen aus der Buchung eingefügt werden.*Um Mails automatisch zu versenden müssen sie ihre Email Adresse als Absender einrichten. Gehen sie hierzu auf KONFIGURATION -> BENUTZERKONTO -> VERSAND EMAIL. Wenn dies nicht möglich ist, öffnet sich ihr Email Programm in einem Pop-Up worüber sie über ihr Desktop Programm versendet werden können. In diesem Fall sehen sie die Mail in ihrem Ausgangsfolder*Manuell können sie Emails direkt aus der BUCHUNG über den Reiter MAIL versenden.
Bei multiplen Unterkünften kann Manche Systeme limitieren den Umfang von Mails auf 2.000 Zeichen. Wenn sich die AnforderungEmail nicht öffnen lässt, unterkunftsspezifische Informationen in den an den Messages/Emails versuchen Sie sie zu Gästen/housekeeping/Besitzer zu haben, mit Hilfe von Template Variablen erfüllt werdenkürzen.
Wenn ==== Email Anlagen ====Sie können auswählen, dass einer Email eine Unterkunft/Einheit in Beds24 erstellen, Rechnung oder ein Buchungsausdruck als pfd Anlage hinzugefügt wird die Einrichtung der Unterkunft/des Raums in der Datenbank gespeichert und kann über Template Variablen aufgerufen werden. Zum Beispiel in {{#fas:cog}} (KONF IGURATION)> UNTERKÜNFTE > BESCHREIBUNG, richten Sie die unterkunftsspezifischen Details ein.
*Name der Unterkunft Wenn Sie Emails mit pdf Anlagen (Rechnung, Buchungsausdruck) an Alias- Email Addressen von Channels versenden, kann in der Template-Variable [PROPERTYNAME] aufgerufen werden*Adresse der Unterkunft - zu finden in es sein, dass der Template-Variable [PROPERTYADDRESS]Channel die Anlage herausfiltert so dass sie dem Gast nicht zugestellt wird.
Eine vollständige Liste der Variablen für Unterkünften finden Andere Dateien können nicht angehangen werden. Nutzen Sie unter [[Template_Variables#Unterkunft |Unterkunft Variables]]hierfür einen Link zu einer Datei, die Sie auf Ihre Web Site hochladen.
Es gibt zusätzliche Unterkunft Templates, die in Nachrichten/E-Mails/SMS an den Gast verwendet werden können und die für jede Unterkunft individuell angepasst werden können. Jede Unterkunft Template kann benutzerdefinierten Text enthalten, der in Auto Aktions, Buchungsvorlagen, Rechnungen und Berichten verwendet werden kann.
Gehen ===HTML und Templates===Wenn Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION)> UNTERKÜNFTE > BESCHREIBUNG >PROPERTY TEMPLATESHTML verwenden, um die Liste der verfügbaren Property Templates zu sehenmüssen Sie darauf achten, dass Ihr Code korrekt und sauber ist, da er sonst unsere Firewall auslösen könnte.
Wenn HTML-Nachrichten, die von Diensten Dritter erstellt werden, sind oft überladen und können kritische Inhalte enthalten. Einige Tools wie https://stripo.email/ oder https://www.designedwithbee.com/, mit denen Sie jeden Zimmertyp/ Einheit Ihre eigenen Vorlagen erstellenkönnen und die auch viele Vorlagen bereitstellen, werden haben sich für die Informationen Nutzung in raum-/einheit Variablen gespeichertBeds24 bewährt.
Die vollständige Liste der Raum/Einheit-Template Variablen finden === SMS ===Sie unter [[Template_Variables#Einheit|Einheit Variables]]können automatisch SMS Nachrichten versenden. Bitte beachten Sie, dass pro SMS eine Gebühr anfällt, wenn diese Funktion aktiviert ist.
Siehe die vollständige Liste der Vorlagenvariablen [[Template_Variables |Template Variables]]<span style="color:#019cde; font-size: 150%;“ >{{#fas:info-circle}} </span> SMS dürfen nur verwendet werden, um Informationen über eine aktuelle Buchung zu übermitteln. Aus rechtlichen Gründen können Sie SMS nicht für Marketingzwecke einschließlich Rabatten oder Gutscheinen verwenden.
Sie können eine Nachricht<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </E-Mail an Ihre Gäste sendenspan> Die SMS wird in der Sprache des Accounts versendet, nicht in der Sie das Buchungsdatum, die Unterkunftsdaten und die Kontaktdaten Sprache der Unterkunft bestätigenBuchung. Verwenden Sie die Variablen für die UnterkunftIn Beispiel 14 wird erklärt, das Zimmer und wie die Buchung, um die Nachricht/E-Mail in einer einzigen Auto Aktion zu erstellen, anstatt eine Auto Aktion pro UnterkunftSprache der SMS variiert werden kann.
Dieser Ansatz reduziert den Verwaltungsaufwand: Aktualisieren === Buchung ===Klicken Sie eine Auto Aktion und diese wird für alle/ausgewählte Unterkünfte gelten, anstatt mehrere Auto Aktions mit derselben Nachricht zu bearbeitenauf Buchungen um automatisch Modifikationen an einer Buchung vorzunehmen.
Ihre Unterkünfte haben Sicherheitstüren mit Schlüsselcodes, jede Unterkunft hat einen anderen Code=== Rechnung ===Klicken Sie auf Rechnung um automatisch Rechnungsposten und ausstehende Zahlungen hinzuzufügen.
Gehen === API ===Richten Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION)> UNTERKÜNFTE > BESCHREIBUNG >PROPERTY TEMPLATES > Unterkunft Template 1 und geben Sie den Building Access Code Auto Actions ein, verwenden Sie dasselbe Feld in jeder Unterkunft und stellen Sie den entsprechenden Code eindie eine HTTP POST Benachrichtigung auslösen.
Verwenden === Webhook ===Richten Sie dann in der Auto Aktion [PROPERTYTEMPLATE1] im Text anstelle des tatsächlichen WertesActions ein, die einen Webhook Benachrichtigung auslösen.
Reiter Buchung::
*Ausführung = Nur einmal
*Status der Buchung = Keine Modifikation
Die Template Variable [PAYLINKBetreff - geben Sie den Betreff für Ihre Gäste ein Plain Text Message:100%] fordert - geben Sie den Nachrichtentext ein, den gesamten ausstehenden Betrag Sie anIhre Gäste senden möchten, einschließlich des Zahlungslinks https://beds24.com/bookpay. Weitere Optionen finden Sie [php?bookid=[:category:Zahlungen|hier]BOOKID].</div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >====Eine SMS in einer bestimmten Sprache (falls diese in der Buchung vom Gast verwendet wurde) oder in einer Standardsprache senden====Es wird eine Smart-Templatevariable verwendet. In diesem Beispiel wird überprüftHier finden Sie zusätzliche Optionen, ob der Gast auf Deutsch gebucht hat. Falls jadie Sie dem Zahlungslink hinzufügen können, bekommt er eine SMS auf Deutsch, falls nein, eine SMS auf Englischwenn Sie die Details verfeinern möchten.
Reiter AuslöserDie Template Variable [PAYLINK: Egal100%] fordert den gesamten ausstehenden Betrag an. Weitere Optionen finden Sie [[:Kategorie:Zahlungen#Zahlungsaufforderungen|hier]].
Reiter Buchung: Egal
Reiter SMS:
*Phone Number = [GUESTMOBILE]
*SMS Message = [IF=:[GUESTLANGUAGE]:de:Deutsch_Text|Englisch_Text]
Dies verwendet eine Smart Template Variable. Bei diesem Beispiel prüfen wirUm den PIN-Code für jede Einheit einzurichten, ob der Gast auf Französisch gebucht hat. Wenn jagehen Sie zu (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE -> EINHEITEN -> EINRICHTEN, senden wir einen französischen Textdann können Sie in den Namen Untereinheit zusätzliche Informationen einschließlich eines PIN-Codes hinzufügen. Wenn nein, senden wir einen englischen Text. Reiter Auslöser:
*Feld in der Buchung enthält - Wählen Sie im nächsten Feld "Sprache" aus. Geben Sie Folgendes einBeispiel: die Länderabkürzung für die Sprache, für die diese Auto Aktion bestimmt ist.
*Geben Sie die Nachricht in der entsprechenden Sprache unter Ihrer Standardsprache ein.
Sie können Ihren Gästen Anhänge zu Rechnungen oder Buchungsausdrücke senden.*Auslösender Event = Check-in*Auslöser Zeit = -10 Tage (zum Beispiel)*Zeitfenster = 365 Tage*Buchungsherkunft = Alle*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten*Rechungssaldo = Positiv Richten Sie Ihre Rechnung oder Buchungsausdruck in KONFIGURATION > GÄSTEMANAGEMENT > RECHNUNGEN oder in KONFIGURATION > GÄSTEMANAGEMENT > BUCHUNGSAUSDRUCK ein.Reiter Buchung::*Ausführung = Nur einmal*Status der Buchung = Keine Modifikation
Reiter Auslöser:
*Auslösender Event = Check-out
*Auslöser Zeit = Sofort
*Auslöser Zeitfenster = 1 Tag
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Buchungsherkunft = ALLE
*Gruppenbuchungen = Alle auf Master auslösen
*Info Code = CHECKOUT
*Nachricht senden = Gast*Anlage = Wählen Sie eine Option aus der Dropdown-Liste.*HTML Nachricht = Geben Sie die gewünschten Daten ein.Die Template Variable [PAYLINK:100%] Wir vermuten, dass Sie die Checkin / Checkout-Funktion im Dashboard verwenden. Andernfalls können Sie Ihre Buchungen entweder manuell Checkout hinzufügen (Reiter Info) oder eine Auto Aktion erstellen, um die Info Codes zu fordert den Buchungen hinzuzufügen. Wenn Sie E-Mails mit PDF-Anhang (Rechnung, Buchungsausdruck) an Automatisch-Generierte E-Mail-Adressen senden, die von Kanälen erstellt wurden, blockiert der Kanal möglicherweise den Anhang, sodass er nicht gesamten ausstehenden Betrag an den Gast gesendet wird. Fragen Sie Ihren Kanal nach den diesbezüglichen Richtlinien. Andere Dateien können nicht angehängt werden. Wir empfehlen Ihnen, einen Link zu einer Datei zu verwenden, die Weitere Optionen finden Sie auf Ihre Website hochladen[[:category:Zahlungen|hier]]. </div>
Reiter Auslöser: *Auslösender Event = CheckEs wird eine Smart-outTemplatevariable verwendet. In diesem Beispiel wird überprüft, ob der Gast auf Deutsch gebucht hat. Falls ja, bekommt er eine SMS auf Deutsch, falls nein, eine SMS auf Englisch.*Auslöser Zeit = 30 Tage*Reiter Auslöser Zeitfenster = 365 Reiter Nachrichten:Egal
*HTML Nachricht = Geben Sie die gewünschten Daten ein.Reiter Buchung: Egal Reiter BuchungSMS: (optional) *Ausführung Phone Number = nur einmal[GUESTMOBILE]*Markierung Text SMS Message = geben Sie den Text ein, den Sie anzeigen wollen*Markierung Farbe [IF= wählen Sie eine Farbe:[GUESTLANGUAGE]:de:Deutsch_Text|Englisch_Text]
===Markierungen===
Reiter Auslöser
*Auslösender Event = Nach Buchung
*Auslöser Zeit = Sofort
*Buchungsherkunft = Booking.com (zum Beispiel)
Reiter Buchung:
*Markierung Text = geben Sie den Text ein, den Sie anzeigen wollen
*Markierung Farbe = wählen Sie eine Farbe
Änderungen Sie können Ihren Gästen Anhänge zu Rechnungen oder Buchungsausdrücke senden. Richten Sie Ihre Rechnung oder Buchungsausdruck in KONFIGURATION > GÄSTEMANAGEMENT > RECHNUNGEN oder in KONFIGURATION > GÄSTEMANAGEMENT > BUCHUNGSAUSDRUCK ein. Reiter Auslöser: *Auslösender Event = Check-out*Auslöser Zeit = Sofort*Auslöser Zeitfenster = 1 Tag*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten*Buchungsherkunft = ALLE*Gruppenbuchungen = Alle auf Master auslösen*Info Code = CHECKOUT Reiter Nachrichten: *Nachricht senden = Gast*Anlage = Wählen Sie eine Option aus der Buchung werden vorgenommenDropdown-Liste.*HTML Nachricht = Geben Sie die gewünschten Daten ein. Wir vermuten, bevor die Email versendet wird so dass Sie die Template Variable für Checkin / Checkout-Funktion im Dashboard verwenden. Andernfalls können Sie Ihre Buchungen entweder manuell Checkout hinzufügen (Reiter Info) oder eine Auto Aktion erstellen, um die Markierung in Info Codes zu den Buchungen hinzuzufügen. Wenn Sie E-Mails mit PDF-Anhang (Rechnung, Buchungsausdruck) an Automatisch-Generierte E-Mail-Adressen senden, die von Kanälen erstellt wurden, blockiert der Email berücksichtigt Kanal möglicherweise den Anhang, sodass er nicht an den Gast gesendet wird. Fragen Sie Ihren Kanal nach den diesbezüglichen Richtlinien. Andere Dateien können nicht angehängt werden kann. Wir empfehlen Ihnen, einen Link zu einer Datei zu verwenden, die Sie auf Ihre Website hochladen.</div>
Reiter BuchungE-Mail-Text:*Ausführung = Nur einmal*Status der Buchung = Keine Modifikation*Markierung Text = geben Die - Geben Sie den gewünschten Text ein*Markierung Farbe = wählen , den Sie an Ihre Gäste senden möchten, dies kann auch URLs enthalten. Fügen Sie alle Informationen ein, die für das Einchecken des Gastes wichtig sind, z. B. den Schlüsselcode für die Tür, wer zu kontaktieren ist, wenn es irgendwelche Probleme gibt, können Template Variablen verwendet werden, siehe die Liste ALLER Template Variablen, die gewünschte Farbeverwendet werden können, siehe hier [[Template_Variables| Hier]]
<div class*HTML Nachricht ="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >====Wenden Sie eine Markierung in Booking.com Buchungen an, und melden Geben Sie automatisch Kreditkarten, die ungültige sindgewünschten Daten ein. ====</div> <div class="mw-collapsible-content">Reiter Buchung: (optional)
Gehen Sie zu KONFIGURATION > CHANNEL MANAGER und setzen Sie Ungültige Karten automatisch melden zu „Ja“ ein. Reiter Auslöser:*Auslösender Event = Buchung*Auslöser Zeit = Sofort*Auslöser Zeitfenster = 365 Tage*Buchungsherkunft = Alle*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten*Info Code = BOOKINGCOMCARD Reiter Buchung:*Ausführung = Nur nur einmal*Markierung Text = Ungültige Kreditkarte in Booking.com gemeldetgeben Sie den Text ein, den Sie anzeigen wollen*Markierung Farbe = wählen Sie die gewünschte eine Farbe
Wenn Sie auch Reiter Nchrichten:*E-Mail senden = Guest API/Smart Email (oder eine der anderen Optionen)*E-Mail versenden wollen, legen -Betreff = Geben Sie diese im Reiter "die entsprechenden Details ein. *Email" anText = Ihr Text.
Änderungen an der Buchung werden ausgeführt bevor die Email versendet wird.
Reiter AuslöserDieses Beispiel verwendet feste Werte, die Sie in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE -> EINHEITEN -> EINRICHTEN > EINHEIT TEMPLATES eingegeben haben, sowie Standard-Template Variablen, die in den Unterkünfte/Zimmern festgelegt wurden. Dies ist ein nützlicher Weg, um die Template Variablen und verschiedene Werte zu nutzen, anstatt Auto Actions zu duplizieren. ReiterAuslöser :-
*Nachricht senden[IF<=:[TURNOVERDAYS]:3: Wählen Ihr Apartment ([ROOMNAME]), das Sie die entsprechende Option ausfür [NUMNIGHT] Nächte von [FIRSTNIGHTSHORT] bis [LEAVINGDAYSHORT] gebucht haben, ist derzeit für bis zu [TURNOVERDAYS] zusätzliche Nacht(en) verfügbar|] *Betreff Wir freuen uns, Ihnen anbieten zu können, Ihren Aufenthalt in [PROPERTYNAME] zum Sonderpreis von [ROOMTEMPLATE3] [PROPERTYCURRENCYBACK] pro zusätzliche Nacht zu verlängern. Wenn Sie Ihren Aufenthalt verlängern möchten, senden Sie uns bitte eine E- Betreff Mail an unser Reservierungsteam [PROPERTYEMAIL] und bestätigen Sie die Anzahl der Auto Action Email.*HTML Nachricht:- Geben Nächte, die Sie bleiben möchten, und geben Sie Ihre Buchungsnummer [BOOKID] und das Offer 'EXTRANIGHTS' für den gewünschten Text einSonderpreis an.
*Ausführung = Nur einmal
*Status der Buchung = Keine Modifikation
*Markierung Text = geben Sie den Text ein, den Sie anzeigen wollen
*Markierung Farbe = wählen Sie eine Farbe
*Info Code : DEPOSITPAID
*Info Text : geben Sie den Text ein, den Sie anzeigen wollen
Reiter Buchung::
*Ausführung = Nur einmal
*Status der Buchung = je nach Bedarf, entweder "Keine Modifikation" oder "Bestätigt"
*Markierung Text = geben Sie den gewünschten Text ein
*Markierung Farbe = wählen Sie die gewünschte Farbe
Individuelle Frage mit KästchenUm eine automatisierte E-Mail an den Gast zu senden, die bestätigt, dass ein Early Checkin möglich ist, da das Zimmer am Tag vor der Ankunft verfügbar ist.
zum Dieses Beispielverwendet feste Werte, die Sie in {{#fas: späten Checkcog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE -> EINHEITEN -> EINRICHTEN > EINHEIT TEMPLATES eingegeben haben, sowie Standard-Template Variablen, die inden Unterkünfte/Zimmern festgelegt wurden. Dies ist ein nützlicher Weg, um die Template Variablen und verschiedene Werte zu nutzen, anstatt Auto Actions zu duplizieren.
Erstellen Sie die individuelle Frage als Kästchen in (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE Reiter Auslöser :- *Auslösender Event = Checkin*Auslöser Zeit = 2 Tage*Auslöser Zeitfenster = 2 Tage*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten*Buchungsherkunft = Alle*Auslöser Gruppenbuchungen = Alle auf Master auslösen*Template Variable = [IF> BUCHUNGSFRAGEN:[VACANTDAYS]:1:yes|no] gleich yes
Reiter Auslöser:Diese Template-Variable prüft, ob zwischen der Buchung des Gastes und der nächsten Buchung 1 Tag liegt.
Auslösender Event Reiter Nachrichten:- *E-Mail senden = Gast-API/Smart-E-Mail (oder eine der anderen Optionen)*E-Mail-Betreff = Geben Sie die entsprechenden Details ein *E-Mail-Text = Ihr Text, wobei Sie die Template Variablen verwenden können, um den spezifischen Text in der Buchungzu ändern.
Auslöser Zeit = SofortSehr geehrter [GUESTNAME],
Zeitfenster = 365 Tagwir freuen uns sehr, Ihnen einen 'Early Check-in' in [PROPERTYNAME] zum Sonderpreis von [ROOMTEMPLATE3][PROPERTYCURRENCYBACK] anbieten zu können.
Buchungsherkunft = AlleWenn Sie frühzeitig einchecken möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an unser Reservierungsteam [PROPERTYEMAIL] und geben Sie die Anzahl der Nächte an, die Sie bleiben möchten, sowie Ihre Buchungsnummer [BOOKID] und das Offer 'EARLYARRIVAL' für den Sonderpreis.Mit freundlichen Grüßen,
Buchungsstatus = Alle nicht stornierten[PROPERTYCONTACTFIRSTNAME] [PROPERTYCONTACTLASTNAME][PROPERTYNAME] [PROPERTYADDRESS],[PROPERTYCITY],[PROPERTYPOSTCODE],[PROPERTYSTATE],[PROPERTYCOUNTRY]. Email :-[PROPERTYEMAIL]Website :- [PROPERTYWEB]
Rechungssaldo Reiter Booking Info :- Optional*info-Code = Beliebige ZahlungEARLYARRIVAL, *Info Text = Upsell-E-Mail gesendet [CURRENTDATE] :[ROOMTEMPLATE3][PROPERTYCURRENCYBACK] Early Checkin
Reiter Buchung Info :
Reiter Auslöser *Auslösender Event = Nach Buchung oder vor Check-in*Auslöser Zeit = Zeitpunkt zu dem die Zahlung ausgelöst werden soll*Buchungsstatus = Alle (zDies verwendet eine Smart Template Variable. Bei diesem Beispiel prüfen wir, ob der Gast auf Französisch gebucht hat. Wenn ja, senden wir einen französischen Text.BWenn nein, senden wir einen englischen Text. Sie können auch eigene Auto Actions für jeden Channel erstellen) Reiter RechnungAuslöser: *Zahlungsart = Feld in der Buchung enthält - Wählen Sie aus, worauf die Zahlung berechnet wird.*Beschreibung = Der Text, den Sie im Reiter nächsten Feld "Kosten und ZahlungenSprache" sehenaus.*Status = Wenn Geben Sie Folgendes ein: die Statusfunktion verwendenLänderabkürzung für die Sprache, fügen Sie den Status hinzu, den Sie für die ausstehende Zahlung anwenden möchten (optional)diese Auto Aktion bestimmt ist. Reiter Nachrichten: *Betrag = Geben Sie den Betrag oder Prozentsatz ein, den Sie einziehen möchten.*Zahlungsregel = Automatisch oder manuell - wenn Sie Zahlungsregeln die Nachricht in KONFIGURATION->ZAHLUNGEN->ZAHLUNGSREGELN eingerichtet haben, sind diese hier verfügbar.*Zahlung fällig = Stellen Sie der entsprechenden Sprache unter Ihrer Standardsprache ein, wann die Zahlung fällig ist.
<div class*Betreff ="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Zahlung Fehlgeschlagen
Reiter "Auslöser":
*Auslösender Event = Check-out
*Auslöser Zeit = Sofort
*Info Code = CHECKOUT (optional nur, wenn Sie die Check-Out-Funktion verwenden, wenn Sie nicht belassen Sie das Feld leer)
Hierzu muss die Master-Buchung über die Check-in Funktion eingecheckt sein. Reiter "Auslöser":
Reiter "Änderungen der Buchung Info" : *Info Code = CHECKINwerden vorgenommen, bevor die Email versendet wird so dass die Template Variable für die Markierung in der Email berücksichtigt werden kann.
Wenn Sie den Info Code CHECKIN / CHECKOUT für Berichte / andere Auto Actions verwenden müssen, können Sie den Info Code festlegen, anstatt das Anwesende Gäste Modul im Dashboard zu verwenden. Reiter Auslöser: *Auslösender Event = Check-inBuchung
Wenn Sie den Info Code CHECKIN / CHECKOUT für Berichte / andere Auto Actions verwenden müssen, können Sie den Info Code festlegen, anstatt das Anwesende Gäste Modul im Dashboard zu verwenden.
Reiter Auslöser:
*Auslösender Event = Check-out
*Auslöser Zeit = Sofort
*Auslöser Zeitfenster = 1 Tag
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Buchungsherkunft = ALLE
*Gruppenbuchungen = Alle auf Master auslösen
Reiter Buchung Info:
*Info Code = CHECKOUT
*Info Text = Auto Checkout
</div>
</div>
===Rechnungsposten zu einer Buchung hinzufügen===
===API/Webhook===
Sie können mittels eines Webhooks in Verbindung Man kann eine Auto-Action erstellen, die den Wert aus dem 'Provision'-Feld für einen neuen Rechnungsposten übernimmt. Der Wert wird mit einem Minus-Zeichen versehen, damit er vom Preis abgezogen wird. Das geht mit der API-JSON-Funktion '''setBooking''' das Feld 'Nachricht' beschreiben. Zunächst müssen Sie den Zugriff über auf die API aktivieren.gewähren:
Jetzt legen Setzen Sie eine Auto-Action an mit den Triggerndie Auslöser, die Sie brauchen, zum Beispiel:
Man kann eine Auto-Action erstellen, die den Wert aus dem 'Provision'-Feld für einen neuen Rechnungsposten übernimmt. Der Wert wird mit einem Minus-Zeichen versehen, damit er vom Preis abgezogen wird. Das geht mit der APIReiter Auslöser :-JSON-Funktion '''setBooking'''. Zunächst müssen Sie den Zugriff auf die API gewähren:
Sie brauchen zwei Zugangsschlüssel für die API-JSON-Funktionen - einen für die API selbst und einen spezifischen für die Unterkunft. Die Schlüssel müssen mindestens 16 Stellen lang sein, aber ansonsten können Sie diese frei bestimmen.<br>*Auslösender Event = Booking '''API-Schlüssel:'''<br>*Auslöser Zeit = 1 Tag Konfiguration > Benutzerkonto > Account Zugang > API Key 1:<br>*Auslöser Zeitfenster = 365 Tage API Key *Buchungsstatus = my_very_secret_api_keyAlle nicht stornierten API Key Zugang *Buchungsherkunft = alle IPs erlaubenAlle IP Whitelist *Auslöser Gruppenbuchungen = [leer lassen]Alle auf Master auslösen Schreibrecht *Status = JaAlle nicht storniert Zugang Unterkunft *Rechnungssaldo = Owned by this account only<br>Nicht Null '''Unterkunft*Template Variable [MODIFYDATE:{%Y-Schlüssel%m-%d %H:'''<br> Konfiguration > Unterkünfte > Zugang > API Zugang > propKey = secret_key_for_prop_XXXXXX Setzen Sie die Auslöser, die Sie brauchen, zum Beispiel%M:%S}] größer als [CURRENTDATE:-1day{%Y-%m-%d %H:%M: *Buchungsherkunft = Booking.com%S}]
Unter dem Reiter 'Webhook' machen Sie Folgendes:
keine Bearbeitungszusammenfassung
[[Category:Automation]]
[[Category:Troubleshooting]]
[[Category:Webhooks]]
<div class="heading">Auto Actions</div>
Auto Actions haben einen oder mehrere Auslöserbedingungen und eine oder mehrere Aktionen. Sie können für unterschiedliche Bedingungen ausgelöst werden, z.B. in Bezug auf die Unterkunft, Zeit oder Buchungsinformationen. Aktionen können eine vorbereitete Email an einen Gast, eine SMS oder eine Änderung der Buchungsinformation sein.
'''Automatisches Senden:'''
Automatische Aktion werden von der E-Mail-Adresse des Kontos gesendet, mit dem die automatische Aktion erstellt wurde. Dies ist das Konto, das Sie in {{#fas:cog}}EINSTELLUNGEN-BENUTZERKONTO-VERSAND E-MAIL eingerichtet haben. Automatische Aktionen werden alle 15 Minuten ausgelöst.
'''Manuelles Senden:'''
'''Bevor Sie eine Auto Action einrichten, beachten Sie bitte:'''
<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Um diese Funktion zu nutzen müssen Sie unter {{#fas:cog}} KONFIGURATION->BENUTZERKONTO->VERSANDEMAIL einstellen, dass der EMail Versand über Ihre eigene EMail Adresse erfolgt. <span style="color: #f3e504; font-size: 200%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> Buchungsbestätigungen werden automatisch an Gäste gesendet. Sie können unter {{#fas:cog}} KONFIGURATION ->UNTERKÜNFTE->BESTÄTIGUNGEN individualisiert werden. <span style="color: #f3e504; font-size: 200%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> Angelegte Auto Actions sind im Reiter 'Mail & Actions' jeder Buchung verfügbar worüber Sie auch manuell versendet werden können.
<span style="color: #f3e504; font-size: 200%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> Buchungsbestätigungen Wenn Sie ihre eigene Email zum Versand nutzen, werden automatisch an Gäste gesendet. Sie können unter KONFIGURATION ->UNTERKÜNFTE->BESTÄTIGUNGEN individualisiert Auto Actions für Buchungen und Rechnungen ausgeführt bevor Mails versendet werden.
===Auto Actions und Subacconts===
Auto Actions sind Account-Funktionen d.h. sie gelten per Account.
'''1. Account A ''' (Master Account oder Subaccount), in dem die Auto Action erstellt wurde
Auto Actions sind gemäß der Einstellung "Unterkünfte" im Reiter "Auslöser" verfügbar. D.h. entweder für
*alle im Account sichtbaren Unterkünfte (Unterkünfte, die dem Account gehören, Unterkünfte, die im Account verfügbar sind)
'''2. Anderer Account B ''' (Master Account oder Subaccount) in dem die Auto Action nicht erstellt wurde
Auto Actions sind nur für die Unterkünfte verfügbar, die Account A gehören und in Account B verfügbar gemacht wurden.
Hier stellen -sie ein, was die Aktion auslöst und worauf Sie angewendet wird.
'''Buchungsherkunft ''' === Buchung ===Klicken Buchungsherkunft "Direkt" beinhaltet alle Buchungen von der eigenen Website, manuell eingegebene Buchungen und Buchungen welche über die API (nicht den Channel Manager) eingespielt werden. Um eine Auto Action nur für manuell eingegebene Buchungen zu nutzen, geben Sie auf Buchungen um automatisch Modifikationen an einer Buchung vorzunehmenzusätzlich im Feld "Referer" ihren Benutzernamen ein.
===Beispiel 1 - Jede Unterkunft hat einen anderen Zugangscode für die Hauptgebäudetür Buchung Info === Automatisches Hinzufügen oder Entfernen von Info Codes.
==Multiple Unterkünfte== In Fällen, in denen Sie mehrere Unterkünfte verwalten, können Sie unterkunftsspezifische Informationen in den Nachrichten, E-Mails und Mitteilungen an Gäste, Housekeeping oder Eigentümer integrieren, indem Sie Template-Variablen verwenden. Wenn Sie eine Unterkunft oder Einheit in Beds24 erstellen, werden die Details dieser Unterkunft in der Datenbank gespeichert und können über Template-Variablen abgerufen werden. Zum Beispiel, wenn Sie in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION)> UNTERKÜNFTE > BESCHREIBUNG gehen, können Sie unterkunftsspezifische Informationen wie den Namen der Unterkunft [PROPERTYNAME] und die Adresse der Unterkunft [PROPERTYADDRESS] einrichten. *Name der Unterkunft - kann in der Template-Variable [PROPERTYNAME] aufgerufen werden*Adresse der Unterkunft - zu finden in der Template-Variable [PROPERTYADDRESS] Eine vollständige Liste der Variablen für Unterkünften finden Sie unter [[Template_Variables#Unterkunft |Unterkunft Variables]] Es gibt auch spezielle Vorlagen für Unterkünfte, die in Nachrichten, E-Mails und SMS an Gäste verwendet werden können. Diese Vorlagen können für jede Unterkunft individuell angepasst werden und enthalten benutzerdefinierten Text, der in Auto-Aktionen, Buchungsvorlagen, Rechnungen und Berichten verwendet werden kann. Um die verfügbaren Property Templates anzuzeigen, gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION)> UNTERKÜNFTE > BESCHREIBUNG > "PROPERTY TEMPLATES". Für jeden Zimmertyp oder jede Einheit, die Sie erstellen, werden die Informationen in Raum-/Einheits-Variablen gespeichert. Die vollständige Liste der Raum-/Einheits-Template-Variablen finden Sie unter "Einheit Variables". Durch die Verwendung von Template-Variablen können Sie Nachrichten und E-Mails an Ihre Gäste senden, in denen das Buchungsdatum, die Unterkunftsinformationen und die Kontaktdaten der Unterkunft bestätigt werden. Sie können diese Variablen verwenden, um die Nachricht oder E-Mail in einer einzigen Auto-Aktion zu erstellen, anstatt eine separate Auto-Aktion für jede Unterkunft einzurichten. Dieser Ansatz reduziert den Verwaltungsaufwand erheblich, da Sie eine einzige Auto-Aktion aktualisieren können, die dann für alle ausgewählten Unterkünfte gilt, anstatt mehrere Auto-Aktionen mit derselben Nachricht bearbeiten zu müssen. ===Beispiel 1 - Jede Unterkunft hat einen anderen Zugangscode für die Hauptgebäudetür === Ihre Unterkünfte haben Sicherheitstüren mit Schlüsselcodes, jede Unterkunft hat einen anderen Code. Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION)> UNTERKÜNFTE > BESCHREIBUNG >PROPERTY TEMPLATES > Unterkunft Template 1 und geben Sie den Building Access Code ein, verwenden Sie dasselbe Feld in jeder Unterkunft und stellen Sie den entsprechenden Code ein. Verwenden Sie dann in der Auto Aktion [PROPERTYTEMPLATE1] im Text anstelle des tatsächlichen Wertes. *Bitte verwenden Sie diesen Code für den Zugang zur Hauptgebäudetür:- [PROPERTYTEMPLATE1]
Es besteht keine Notwendigkeit für eine separate Auto Aktion, da der Schlüsselcode für die Eingangstür anders ist.
Eine Unterkunft kann in mehreren Gruppen verfügbar sein. Dazu können die Keywords getrennt durch Komma eingegeben werden, z. B.: 4BEDS, OceanView, Dublin.
Geben Sie auf den Reiter „Auslöser" der Auto Aktion das gewünschte Schlüsselwort "Gruppe" in "Nur an Unterkunftgruppen Unterkunftsgruppen senden" ODER "Unterkunftsgruppen ausschließen" ein, die Sie in die Auto Aktion einbeziehen/ausschließen möchten.
<span style="color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> Diese Funktion wird nicht angewendet, wenn sie nur für eine einzelne Unterkunft auslöst werden soll.
== Verwendung von Template Variablen für Smart Logic == Sie können Template Variablen für Smart Logic verwenden, um Auto-Aktionen für spezifische Bedingungen auszulösen.Wenn Sie eine Nachricht an einem bestimmten Wochentag senden möchten: - 1) Sie müssen eine Nachricht senden, um die Gäste daran zu erinnern, die Mülltonne am Mittwochabend herauszustellen. * [IF=:[CURRENTDATE:{%u}]:3:ja|nein] überprüft, ob das aktuelle Datum ein Mittwoch ist. 2) Erinnern Sie den Gast daran, dass die Putzfrau am Freitagmorgen in der Wohnung sein wird. * [IF=:[CURRENTDATE:{%u}]:4:ja|nein] überprüft, ob das aktuelle Datum ein Donnerstag ist. %u ISO-8601 numerische Darstellung des Wochentags 1 (für Montag) bis 7 (für Sonntag) == Leistung und Testen ==Auto Actions testen bis zu 1000 Buchungen pro Zyklus. Wenn Ihre Auslöserbedingung mehr als 1000 Buchungen umfasst, werden die nächsten 1000 beim nächsten Zyklus getestet usw.Wenn Sie die schnellste Geschwindigkeit benötigen, stellen Sie sicher, dass Ihr Auslöser so konzipiert ist, dass er weniger als 1000 Buchungen testet. Am einfachsten geht das in der Regel, indem Sie das Testfenster auf das kleinste notwendige Maß reduzieren und die Triggerbedingung so anpassen, dass sie am besten passt. Zum Beispiel wird ein Auslöer, der alle Buchungen ab der Buchungszeit für 1 Jahr testet, viele Buchungen testen, während ein Auslöser, der nur die 7 Tage vor dem Check-in testet, weniger Buchungen testet und schneller arbeitet. Der Reiter "Test" hat einen Button, die Ihnen zeigt, wie viele und welche Buchungen von der Auto Action getestet werden. Es ist auch möglich, eine Buchungsnummer anzugeben und zu testen, ob die Auto Action n bei dieser Buchung ausgelöst wird, wobei einige Diagnoseinformationen angezeigt werden, die bei der Fehlersuche helfen. == Troubleshooting ==
'''Wenn Auto Actions nicht ausgeführt werden:'''
Im Reiter "Mail" der Buchung können Sie überprüfen, warum eine Auto Action ausgeführt/nicht ausgeführt wurde. Häufige Ursachen sind:
Es kann auch eine harmlos aussehende Kombination von Zahlen und Wörtern sein, die häufig von Hackern für SQL Injections genutzt wird.
Versuchen Sie für die problematischen Inhalte eine alternative Formulierung zu finden.
'''Auto-Aktion ist in einem Unterkonto nicht sichtbar'''
Wenn Sie Subaccounts haben und eine Auto-Aktion in mehreren Konten/Objekten verwenden möchten, erstellen Sie die Auto-Aktion auf der Ebene des Master-Accounts und setzen Sie die Unterkunft Feld auf 'In allen Konten sichtbar' und
stellen Sie sicher, dass das Master-Account Zugriff auf die Objekte hat.
== Beispiele ==
<div class="headline-collapse" >
====Zahlungsaufforderung versendenSenden Sie eine E-Mail an die Gast-E-Mail-Adresse, wenn eine Zahlung bei Stripe fehlschlägt====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Reiter Auslöser
*Auslösender Event = Check-inBuchung*Auslöser Zeit = -10 Tage (zum Beispiel)Sofort
*Zeitfenster = 365 Tage
*Buchungsherkunft = Alle
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Rechungssaldo Infocode = PositivSTRIPEFAIL CARDFAILSTRIPE
Reiter Nachrichten:
Für Kanäle, die die Nachrichten-API verwenden, geben Sie den Text in das Feld Plain Text Message ein, für E-Mails geben Sie den Text in das Feld HTML ein.
* Nachricht senden= Booking API/Smart Email
*Geben die den gewünschten Text ein.
</div>
</div>
<div class="headline-collapse" >
====Senden Sie eine EVersand des Pin-Mail in der Sprache des Gastes Codes an eine interne Eden Gast, 2 Tage vor dem Check-Mailin (Self Check-Adresse:in) ====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Diese Auto Aktion kann verwendet werden, wenn Sie einen festen PIN-Code im Einheit-Setup eingestellt haben
oder Ziffern aus der Buchungs-ID verwenden.
Sie haben 2 Einheiten (100 und 101). Zugangs-Pin-Code für 100 = 12345, und für 101 - 34567 Geben Sie unter "Namen Untereinheit" folgendes ein: verwenden Sie den Kontext-Hilfen (? Icons neben den Einstellungen und oben rechts auf der Seite). *100|12345*101|34567 Reiter Auslöser: *Auslösender Event = Check-in*Auslöser Zeit = -2 Tage (Die Anzahl der Tage vor dem Check-in, an die Sie den Code/Link senden möchten)*Zeitfenster = 2 Tag *Buchungsherkunft = Alle*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten*Gruppenbuchungen = Alle auf Master auslösen '''Reiter Nachrichten:''' *Nachricht senden: Wählen Sie die entsprechende Option aus Buchung API und Email Smart: Wenn in der Buchung im eiter "Mail & Actions" eine "echte" Email Adresse hinterlegt ist wird die Nachricht an die Email Adresse des Gasts gesendet. Wenn nur eine maskierte Email Adresse verfügbar ist, wird die Nachricht wenn möglich über API Messaging Systeme der Channels versendet.Wenn keine Verbindung zu einem Messaging System verfügbar ist, wird die Nachricht via Email versendet.An die im Feld "Intern" eingegebene Email Adressse wird per Email versendet. *Betreff - Geben Sie den Betreff für Ihre Gäste ein - Ihr Zugangscode (Ihr Text) *Plain Text Message - geben Sie den Text ein, den Sie an Ihre Gäste senden möchten, einschließlich URL. Fügen Sie diese Template-Variablen ein - [UNITNAME] und [UNITNAME:1] oder [BOOKIDLAST5] - Die letzten 5 Ziffern der Buchungsnummer. Siehe die Liste ALLER Variablen, die verwendet werden können *HTML Nachricht:- Es ist möglich, dieselben Angaben (URL) wie im obigen Feld für Plain Text Message zu verwenden.Fügen Sie diese Template-Variablen ein - [UNITNAME] und [UNITNAME:1] oder [BOOKIDLAST5] - Die letzten 5 Ziffern der Buchungsnummer. Siehe die Liste ALLER Variablen, die verwendet werden können.
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Senden Sie eine E-Mail mit einem PDF-Anhang:Zahlungsaufforderung versenden====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Reiter Auslöser
Reiter Nachrichten:
*Geben die den gewünschten Text ein.
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Senden Sie automatisch eine Nachricht Eine SMS in einer bestimmten Sprache (E-Mail oder SMSfalls diese in der Buchung vom Gast verwendet wurde) an Gäste, die 30 Tage oder länger ausgecheckt haben:in einer Standardsprache senden====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Automatische Markierung für Buchungen von Senden Sie eine E-Mail mit einem bestimmten OTAPDF-Anhang:====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
==== Wenden Senden Sie eine Markierung E-Mail andie Gäste mit den Check-in-Details 2 Tage vor dem Check-in, wenn eine Zahlung erfolgt die Buchung bezahlt ist:/kein Restbetrag aussteht ====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Diese Auto Aktion wird nur gesendet, wenn der Rechnungssaldo der Buchung Null ist. Dies kann verwendet werden, um sicherzustellen, dass die Check-in-Details nur gesendet werden, wenn der Gast die Zahlungen abgeschlossen hat. ''' Reiter Auslöser ::''' *Auslösender Event = BuchungCheck-in*Auslöser Zeit = Sofort-2*Auslöser Zeitfenster = 365 Tage*Buchungsherkunft = Alle1 Tag
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Buchungsherkunft = ALLE*Auslöser Gruppenbuchungen= Alle auf Master auslösen*Rechnungssaldo = Beliebige ZahlungNull '''Reiter Nachrichten:''' Für Kanäle, die die Nachrichten-API verwenden, geben Sie den Text in das Feld Klartext ein, für E-Mails geben Sie den Text in das Feld HTML ein. * Nachricht senden= Booking API/Smart Email Wenn in der Buchung im eiter "Mail & Actions" eine "echte" Email Adresse hinterlegt ist wird die Nachricht an die Email Adresse des Gasts gesendet. Wenn nur eine maskierte Email Adresse verfügbar ist, wird die Nachricht wenn möglich über API Messaging Systeme der Channels versendet. *Betreff - geben Sie den Betreff für Ihre Gäste ein - Ihr Zugangscode (Ihr Text) * Plain Text Message - wird über die Nachrichten-API an Kanäle gesendet Geben Sie den Text ein, den Sie Ihren Gästen senden möchten. Dieser Text kann alle Informationen enthalten, die für das Einchecken des Gastes wichtig sind, z.B. den Schlüsselcode für die Tür, wer zu kontaktieren ist, wenn es irgendwelche Probleme gibt, Vorlagenvariablen können verwendet werden, siehe die Liste ALLER Template Variablen, die verwendet werden können, siehe hier [[Template_Variables| Hier]] *HTML box - Email will be sent HTML Nachricht- E-Mail wird gesendet
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
==== MarkierungE-Mail an Gäste mit Check-in-Details 2 Tage vor Check-in senden, wenn eine Buchung storniert wird Kaution bei Stripe autorisiert====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Diese Auto Aktion wird nur gesendet, wenn die Zahlung bei Stripe "autorisiert" wurde. Dies kann verwendet werden, um sicherzustellen, dass die Check-in-Details nur gesendet werden, wenn der Gast die Autorisierung der Kaution abgeschlossen hat. ''' Reiter Auslöser ::''' *Auslösender Event = BuchungCheck-in*Auslöser Zeit = 1 Stunde-2*Auslöser Zeitfenster = 365 Tage1 Tag *Buchungsstatus = Alle nicht stornierten*Buchungsherkunft = ALLE*Auslöser Gruppenbuchungen= Alleauf Master auslösen*Rechnungssaldo= Null*Buchungsstatus Info Code = StorniertSTRIPEAUTHORIZE '''Reiter BuchungNachrichten:''' Für Kanäle, die die Nachrichten-API verwenden, geben Sie den Text in das Feld Klartext ein, für E-Mails geben Sie den Text in das Feld HTML ein. *Ausführung Nachricht senden= Nur einmalBooking API/Smart Email *Status Wenn in der Buchung = Keine Modifikationim eiter "Mail & Actions" eine "echte" Email Adresse hinterlegt ist wird die Nachricht an die Email Adresse des Gasts gesendet. Wenn nur eine maskierte Email Adresse verfügbar ist, wird die Nachricht wenn möglich über API Messaging Systeme der Channels versendet. *Betreff - geben Sie den Betreff für Ihre Gäste ein - Ihr Zugangscode (Ihr Text) *Markierung Plain Text = geben Die Message - wird über die Nachrichten-API an Kanäle gesendet Geben Sie den gewünschten Text ein, den Sie Ihren Gästen senden möchten. Dieser Text kann alle Informationen enthalten, die für das Einchecken des Gastes wichtig sind, z.B. den Schlüsselcode für die Tür, wer zu kontaktieren ist, wenn es irgendwelche Probleme gibt, Vorlagenvariablen können verwendet werden, siehe die Liste ALLER Template Variablen, die verwendet werden können, siehe hier [[Template_Variables| Hier]] *Markierung Farbe = wählen HTML box - Email will be sent HTML Nachricht- Die E-Mail wird gesendetE-Mail-Text: - Geben Sie den Text ein, den Sie an Ihre Gäste senden möchten, dies kann auch URLs enthalten. Fügen Sie alle Informationen ein, die für das Einchecken des Gastes wichtig sind, z. B. den Schlüsselcode für die Tür, wer zu kontaktieren ist, wenn es irgendwelche Probleme gibt, können Template Variablen verwendet werden, siehe die Liste ALLER Template Variablen, die gewünschte Farbeverwendet werden können, siehe hier [[Template_Variables| Hier]]
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Wenden Senden Sie automatisch eine Markierung Nachricht (E-Mail oder SMS) anGäste, wenn eine Zahlung bei Stripe nicht erfolgt istdie 30 Tage oder länger ausgecheckt haben: ====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Reiter Auslöser:
*Auslösender Event = BuchungCheck-out*Auslöser Zeit = Sofort30 Tage*Auslöser Zeitfenster = 365 Tage*Buchungsherkunft = Alle*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten*Info Code = STRIPEFAIL Reiter BuchungNachrichten:*Ausführung = Nur einmal*Markierung Text = geben Die den gewünschten Text ein*Markierung Farbe = wählen Sie die gewünschte Farbe</div></div>
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Markierung setzen für alle Buchungen von einem OTASenden Sie eine E-Mail, nachdem die Frühstück beinhaltenReinigungskraft das Zimmer gereinigt hat====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Um eine automatisierte E-Mail an den Gast zu senden, damit er überprüfen kann, ob das Zimmer fertig ist, müssen Sie bzw. die Reinigungskraft dem Zimmer einen Einheitsstatus hinzufügen. In diesem Beispiel haben wir den Einheittstatus clean verwendet Reiter Auslöser :*Auslösender Event = Nach BuchungCheckin
*Auslöser Zeit = Sofort
*Buchungsherkunft Auslöser Zeitfenster = Booking.com (zum Beispiel)1 Tag*Feld in der Buchung enthält - wählen Sie "API Message" im nächsten Feld geben Sie ein: meal_planBuchungsstatus =Breakfast (nehmen die den Text, den der Channel verwendet)Reiter Buchung:Alle nicht stornierten*Ausführung Buchungsherkunft = nur einmalAlle*Markierung Text Auslöser Gruppenbuchungen = geben Sie den Text ein, den Sie anzeigen wollenAlle auf Master auslösen*Markierung Farbe Template Variable = [UNITSTATUS1] Enthält = wählen Sie eine Farbeclean
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" > ====Wenden Sie eine Markierung E-Mail an, wenn eine Zahlung vor den Gast senden - Upselling von Zusatznächten - Nächte nach dem Check-in erfolgt ist:Auschecken verfügbar ====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Um eine automatisierte E-Mail an den Gast zu senden, die bestätigt, dass es möglich ist, den Aufenthalt zu verlängern.
*Auslösender Event = Check-inCheckin*Auslöser Zeit = -365 2 Tage*Auslöser Zeitfenster = 365 Tag2 Tage*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Buchungsherkunft = Alle
*Buchungsstatus Auslöser Gruppenbuchungen = Alle nicht storniertenauf Master auslösen*Rechungssaldo Template Variable = Beliebige Zahlung[IFBETWEEN:[TURNOVERDAYS]:0:3:yes|no|no] gleich yes Diese Template-Variable prüft, ob zwischen der Gastbuchung und der nächsten Buchung 3 Tage liegen.
Reiter Nachrichten:- *E-Mail senden = Gast-API/Smart-E-Mail (oder eine der anderen Optionen)*E-Mail-Betreff = Geben Sie die entsprechenden Details ein *E-Mail-Text = Ihr Text, wobei Sie die Template Variablen verwenden können, um den spezifischen Text in der Buchung zu ändern.
Reiter BuchungBooking Info :- Optional*info-Code = EXTRANIGHTS, *Info Text = Upsell-E-Mail gesendet [CURRENTDATE] :[ROOMTEMPLATE3][PROPERTYCURRENCYBACK] pro zusätzliche Nacht.
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" > ====Markierung setzen, wenn eine Zahlung erfolgt istE-Mail an Ihren Gast senden - Upselling von Zusatznächten - Nächte vor dem Einchecken verfügbar ====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Um eine automatisierte E-Mail an den Gast zu senden, die bestätigt, dass es möglich ist, den Aufenthalt zu verlängern. Dieses Beispiel verwendet feste Werte, die Sie in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE -> EINHEITEN -> EINRICHTEN > EINHEIT TEMPLATES eingegeben haben, sowie Standard-Template Variablen, die in den Unterkünfte/Zimmern festgelegt wurden. Dies ist ein nützlicher Weg, um die Template Variablen und verschiedene Werte zu nutzen, anstatt Auto Actions zu duplizieren. Reiter Auslöser:- *Auslösender Event = BuchungCheckin*Auslöser Zeit = Sofort2 Tage*Auslöser Zeitfenster = 365 2 Tage*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Buchungsherkunft = Alle
*Buchungsstatus Auslöser Gruppenbuchungen = Alle auf Master auslösen*Rechungssaldo Template Variable = Beliebige Zahlung[IFBETWEEN:[VACANTDAYS]:0:3:yes|no|no] gleich yes Diese Template-Variable prüft, ob zwischen dem letzten Check-out und dem Check-in der aktuellen Buchung bis zu 3 Tage liegen. Reiter Nachrichten:- *E-Mail senden = Gast-API/Smart-E-Mail (oder eine der anderen Optionen)*E-Mail-Betreff = Geben Sie die entsprechenden Details ein *E-Mail-Text = Ihr Text, wobei Sie die Template Variablen verwenden können, um den spezifischen Text in der Buchung zu ändern. [IF<= :[VACANTDAYS]:3:Ihr Apartment ([ROOMNAME]), das Sie für [NUMNIGHT]Nächte von [FIRSTNIGHTSHORT] bis [LEAVINGDAYSHORT] gebucht haben, ist derzeit für bis zu [VACANTDAYS] zusätzliche Nacht(en) verfügbar|] Wir freuen uns, Ihnen anbieten zu können, Ihren Aufenthalt in [PROPERTYNAME] zum Sonderpreis von [ROOMTEMPLATE3] [PROPERTYCURRENCYBACK] pro zusätzliche Nacht zu verlängern. Wenn Sie Ihren Aufenthalt verlängern möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an unser Reservierungsteam [PROPERTYEMAIL] und bestätigen Sie die Anzahl der Nächte, die Sie bleiben möchten, und geben Sie Ihre Buchungsnummer [BOOKID] und das Offer 'EXTRANIGHTS' für den Sonderpreis an. Reiter Booking Info :- Optional*info-Code = EXTRANIGHTS, *Info Text = Upsell-E-Mail gesendet [CURRENTDATE] :[ROOMTEMPLATE3][PROPERTYCURRENCYBACK] pro zusätzliche Nacht.
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
==== Buchungen mit aktivierter/deaktivierter individuellen Fragen identifizierenE-Mail an den Gast senden - Angebot für Early Checkin ====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > ====E-Mail an Ihren Gast senden - Angebot für Late Checkout ====</div><div class="mw-collapsible-content"> Um eine automatisierte E-Mail an den Gast zu senden, die bestätigt, dass ein Late Checkout möglich ist, da das Zimmer am Tag nach der Abreise verfügbar ist. Dieses Beispiel verwendet feste Werte, die Sie in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE -> EINHEITEN -> EINRICHTEN > EINHEIT TEMPLATES eingegeben haben, sowie Standard-Template Variablen, die in den Unterkünfte/Zimmern festgelegt wurden. Dies ist ein nützlicher Weg, um die Template Variablen und verschiedene Werte zu nutzen, anstatt Auto Actions zu duplizieren. Reiter Auslöser :- *Auslösender Event = Checkout*Auslöser Zeit = 1 Tag*Auslöser Zeitfenster = 1 Tag*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten*Buchungsherkunft = Alle*Auslöser Gruppenbuchungen = Alle auf Master auslösen*Template Variable = [GUESTCUSTOMQ1IF>:[TURNOVERDAYS]:1:yes|no] gleich ticked yes Diese Template-Variable prüft, ob zwischen der Buchung des Gastes und der nächsten Buchung 1 Tag liegt. Reiter Nachrichten:- *E-Mail senden = Gast-API/Smart-E-Mail (odereine der anderen Optionen) not ticked*E-Mail-Betreff = Geben Sie die entsprechenden Details ein *E-Mail-Text = Ihr Text, wobei Sie die Template Variablen verwenden können, um den spezifischen Text in der Buchung zu ändern. Sehr geehrter [GEUSTNAME], wir freuen uns sehr, Ihnen einen 'Late Check-out' in [PROPERTYNAME] zum Sonderpreis von [ROOMTEMPLATE3][PROPERTYCURRENCYBACK] anbieten zu können. Wenn Sie einen späten Check-out wünschen, senden Sie bitte eine E-Mail an unser Reservierungsteam [PROPERTYEMAIL], in der Sie bestätigen, dass Sie einen späten Check-out wünschen, und geben Sie Ihre Buchungsnummer [BOOKID] und das Offer 'LATECHECKOUT' für den Sonderpreis an. Mit freundlichen Grüßen, [PROPERTYCONTACTFIRSTNAME] [PROPERTYCONTACTLASTNAME][PROPERTYNAME] [PROPERTYADDRESS],[PROPERTYCITY],[PROPERTYPOSTCODE],[PROPERTYSTATE],[PROPERTYCOUNTRY]. Email :-[PROPERTYEMAIL]Website :- [PROPERTYWEB]
Reiter Booking Info :- Optional*info-Code = LATECHECKINLATECHECKOUT, *Info Text = Upsell-E-Mail gesendet [CURRENTDATE] :[ROOMTEMPLATE3][PROPERTYCURRENCYBACK] Late Checkout
</div>
</div>
===Zahlungen/Ausstehende ZahlungenSenden Sie eine E-Mail an eine interne E-Mail-Adresse===
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Ausstehende Zahlung hinzufügenSenden Sie eine E-Mail in der Sprache des Gastes an eine interne E-Mail-Adresse:====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
=====Beispiel Ausstehende Senden Sie eine E-Mail an eine interne E-Mail-Adresse, wenn eine Zahlung: Kreditkarten-Daten werden bei Buchung übernommen und 3 Tage vor Ankunft Stripe fehlgeschlagen ist die vollständige Zahlung fällig.=====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Reiter Auslöser:*Auslöser Auslösender Event = Nach Buchung
*Auslöser Zeit = Sofort
*Auslöser Zeitfenster = 365 Tage*Buchungsherkunft = Alle (oder Sie erstellen verschiedene Regeln für verschiedene Kanäle)Reiter Rechnung:*Zahlungsart Buchungsstatus = Prozentsatz vom zu zahlenden BetragAlle *Beschreibung Booking Info Code = Dieser Text erscheint unter dem STRIPEFAIL, CARDFAILSTRIPE Reiter 'Kosten und Zahlungen' in der BuchungNachrichten: *Status Nachricht senden = Nur wenn Intern *Interne Email Adresse = Geben Sie die Statusfunktion verwenden. Fügen Sie den Status hinzuE-Mail-Adresse ein, den Sie für an die die ausstehende Zahlung anwenden möchten (optional)Benachrichtigung geschickt werden soll.*Betrag = 100 (Wenn Sie 100% vom zu zahlenden Betrag einziehen möchten)*Zahlungsregel = Auto*Zahlung fällig = check in -3</div></div>
*HTML Nachricht =====Beispiel: Die Kreditkarte wird zum Zeitpunkt Geben Sie den Text ein, der Buchung erfasst und gesendet werden soll. Sie möchten einen Betrag für Kaution blocken.=====können in dieser Nachricht Template Variablen verwenden, zum Beispiel</div><div class="mw[BOOKID] -collapsibleReferenznummer der Buchung [GUESTNAMES] -contentName aller Gäste in der Buchung auf den Reiter ">Zusammenfassung" der Buchung [FIRSTNIGHT] [LASTNIGHT] Reiter AuslöserBuchung: *Auslöser Event = Nach Buchung *Auslöser Zeit Ausführung = Sofort Nur einmal*Buchungsherkunft Status der Buchung = Alle (je nach Bedarf, entweder "Keine Modifikation" oder Sie erstellen verschiedene Regeln für verschiedene Kanäle) Reiter Rechnung: "Bestätigt" *Zahlungsart = Fester Betrag *Beschreibung = Kaution (den Markierung Text, den Sie auf der Reiter "Kosten und Zahlungen" sehen möchten) Status = Wenn Sie die Statusfunktion verwenden, fügen geben Sie den Status hinzu, den Sie auf die ausstehende Zahlung anwenden möchten (optional). gewünschten Text ein*Betrag Markierung Farbe = 100 (Der Restbetrag ist der volle Preis, also 100% des Restbetrags) *Zahlungsregel = Kaution (Erstellen wählen Sie eine Zahlungsregel in Konfiguration > Zahlungen > Zahlungsregeln) *Zahlung fällig = check indie gewünschte Farbe
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
==== Rechnungsnummern automatisch erzeugen Senden Sie eine E-Mail an den Eigentümer/interne E-Mail-Adresse für eine neue Buchung====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Reiter Auslöser
*Auslösender Event = Buchung
*Auslöser Zeit = Sofort
*Zeitfenster = 1Tag
*Buchungsherkunft = Alle
*Buchungsstatus = Alle
Reiter RechnungNachrichten: *Nachricht senden = Nur Intern *Interne Email Adresse = Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, an die die Benachrichtigung geschickt werden soll. *Rechnungsnummer erzeugen Betreff = JaNeue Buchung *HTML Nachricht = Geben Sie den Text ein, der gesendet werden soll. Sie können in dieser Nachricht Template Variablen verwenden, zum Beispiel: [BOOKID] - Referenznummer der Buchung [GUESTNAMES] - Name aller Gäste in der Buchung auf den Reiter "Zusammenfassung" der Buchung [FIRSTNIGHT] [LASTNIGHT]
</div>
</div>
===Buchungs-InfocodesMarkierungen===
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse">====Gruppen Check-in Automatische Markierung für Buchungen von einem bestimmten OTA====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
*Auslösender Event = Nach Buchung
*Auslöser Zeit = Sofort
*Buchungsherkunft = AlleBooking.com (zum Beispiel)*Buchungsstatus = Alle nicht storniertenReiter Buchung:*Gruppenbuchung Markierung Text = Alle auf Master auslösengeben Sie den Text ein, den Sie anzeigen wollen*Info Code Markierung Farbe = CHECKINwählen Sie eine Farbe
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Fügen Wenden Sie den Info Code CHECK IN zu den Buchungen hinzueine Markierung an, wenn eine Zahlung erfolgt ist:====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
*Auslöser Zeit = Sofort
*Auslöser Zeitfenster = 1 Tag365 Tage*Buchungsherkunft = Alle
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Buchungsherkunft Rechnungssaldo = ALLE*Gruppenbuchungen = Alle auf Master auslösen Reiter Buchung Info:Beliebige Zahlung
Reiter Buchung:*Ausführung = Nur einmal*Info Code Status der Buchung = CHECKINKeine Modifikation*Info Markierung Text = geben Die den gewünschten Text ein*Markierung Farbe = Auto Checkinwählen Sie die gewünschte Farbe
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Fügen Sie den Info Code CHECKOUT zu den Buchungen hinzu:Markierung, wenn eine Buchung storniert wird ====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Reiter Auslöser
*Auslösender Event = Buchung
*Auslöser Zeit = 1 Stunde
*Auslöser Zeitfenster = 365 Tage
*Buchungsherkunft = Alle
*Buchungsstatus = Storniert
Reiter Buchung:
*Ausführung = Nur einmal
*Status der Buchung = Keine Modifikation
*Markierung Text = geben Die den gewünschten Text ein
*Markierung Farbe = wählen Sie die gewünschte Farbe
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Info Code und oder Icon setzenWenden Sie eine Markierung an, wenn eine Zahlung bei Stripe nicht erfolgt ist: ====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Reiter Auslöser:
*Auslösender Event = Buchung
*Auslöser Zeit = Sofort
*Auslöser Zeitfenster = 365 Tage
*Buchungsherkunft = Alle
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten*Rechungssaldo Info Code = Beliebige ZahlungSTRIPEFAILReiter Buchung Info:
*Ausführung = Nur einmal
*Status der Buchung Markierung Text = je nach Bedarf, entweder "Keine Modifikation" oder "Bestätigt" geben Die den gewünschten Text ein*Buchung Info Markierung Farbe = geben Sie den Info Code ein, den wählen Sie unter KONFIGURATION-BENUTZERKONTO-EINSTELLNGEN erstellt haben.</div>die gewünschte Farbe
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse">====Automatische Gebühr für Wenden Sie eine Markierung in Booking.com Buchungen von einem bestimmten OTAan, und melden Sie automatisch Kreditkarten, die ungültige sind. ====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Gehen Sie zu KONFIGURATION > CHANNEL MANAGER und setzen Sie Ungültige Karten automatisch melden zu „Ja“ ein. Reiter Auslöser :*Auslösender Event = Nach Buchung
*Auslöser Zeit = Sofort
*Buchungsherkunft Auslöser Zeitfenster = Expedia (zum Beispiel)Reiter Rechnung:365 Tage*Typ = Betrag*Beschreibung = Reinigungsgebühr (zum Beispiel)*Betrag Buchungsherkunft = 50 (zum Beispile - das ist der Betrag der Reinigungsgebühr)Alle*pro Buchungsstatus = EinheitAlle nicht stornierten*Zeitraum Info Code = einmaligBOOKINGCOMCARD*MWST = 19% (zum Beispiel - falls notwending geben Sie den Mwst. Satz ein, den die Gebühr enthält)Die Gebühr wird beim nächsten Lauf der Auto Actions hinzugefügt.</div></div>===Statusänderungen===<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >====Nach drei Tagen den Status aller Buchungen von "Anfrage" automatisch auf "Storniert" ändern====</div><div class="mw-collapsible-content"> Reiter Auslöser *Auslösender Event = Nach Buchung*Auslöser Zeit = 3 Tage*Status der Buchung = Anfrage
Reiter Buchung:
*Ausführung = Nur einmal
*Status der Buchung Markierung Text = StorniertUngültige Kreditkarte in Booking.com gemeldet*Markierung Farbe = wählen Sie die gewünschte Farbe
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Automatische Änderung des Status aller Markierung setzen für alle Buchungenvon einem OTA, die über Ical Importiert wurden, auf "Anfrage"Frühstück beinhalten====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
*Auslösender Event = Nach Buchung
*Auslöser Zeit = Sofort
*Buchungsherkunft = Ical Import Booking.com (1zum Beispiel)*Feld in der Buchung enthält - wählen Sie "API Message" im nächsten Feld geben Sie ein: meal_plan=Breakfast (nehmen die den Text, 2, 3den der Channel verwendet)
Reiter Buchung:
*Ausführung = nur einmal*Markierung Text = geben Sie den Text ein, den Sie anzeigen wollen*Markierung Farbe = wählen Sie eine Farbe Wenn Sie auch eine Mail versenden wollen, legen Sie diese im Reiter "Email" an. Änderungen an der Buchung werden ausgeführt bevor die Email versendet wird.</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >====Wenden Sie eine Markierung an, wenn eine Zahlung vor dem Check-in erfolgt ist:====</div><div class="mw-collapsible-content"> Reiter Auslöser: *Auslösender Event = Check-in*Auslöser Zeit = -365 Tage*Zeitfenster = 365 Tag*Buchungsherkunft = Alle*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten*Rechungssaldo = Beliebige Zahlung Reiter Nachrichten: *Nachricht senden: Wählen Sie die entsprechende Option aus*Betreff - Betreff der Auto Action Email.*HTML Nachricht:- Geben die den gewünschten Text ein Reiter Buchung: *Ausführung = Nur einmal*Status der Buchung = Keine Modifikation*Markierung Text = geben Sie den Text ein, den Sie anzeigen wollen*Markierung Farbe = wählen Sie eine Farbe*Info Code : DEPOSITPAID *Info Text : geben Sie den Text ein, den Sie anzeigen wollen</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >====Markierung setzen, wenn eine Zahlung erfolgt ist====</div><div class="mw-collapsible-content"> Reiter Auslöser*Auslösender Event = Buchung*Auslöser Zeit = Sofort*Auslöser Zeitfenster = 365 Tage*Buchungsherkunft = Alle*Buchungsstatus = Alle *Rechungssaldo = Beliebige Zahlung Reiter Buchung::*Ausführung = Nur einmal*Status der Buchung = je nach Bedarf, entweder "Keine Modifikation" oder "Bestätigt" *Markierung Text = geben Sie den gewünschten Text ein*Markierung Farbe = wählen Sie die gewünschte Farbe</div></div><div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > ====Markierung setzen, wenn eine Zahlung fehlgeschlagen ist====</div><div class="mw-collapsible-content"> Reiter Auslöser*Auslösender Event = Buchung*Auslöser Zeit = Sofort*Auslöser Zeitfenster = 365 Tage*Buchungsherkunft = Alle*Buchungsstatus = Alle *Booking Info Code = STRIPEFAIL, CARDFAILSTRIPE Reiter Buchung::*Ausführung = Nur einmal*Status der Buchung = je nach Bedarf, entweder "Keine Modifikation" oder "Bestätigt" *Markierung Text = geben Sie den gewünschten Text ein*Markierung Farbe = wählen Sie die gewünschte Farbe</div></div><div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > ==== Buchungen mit aktivierter/deaktivierter individuellen Fragen identifizieren====</div><div class="mw-collapsible-content"> Individuelle Frage mit Kästchen zum Beispiel: späten Check-in. Erstellen Sie die individuelle Frage als Kästchen in (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > BUCHUNGSFRAGEN Reiter Auslöser: Auslösender Event = Buchung Auslöser Zeit = Sofort Zeitfenster = 365 Tag Buchungsherkunft = Alle Buchungsstatus = Alle nicht stornierten Rechungssaldo = Beliebige Zahlung Template Variable = [GUESTCUSTOMQ1] gleich ticked (oder) not ticked Reiter Buchung Info : Info Code = LATECHECKIN </div></div> ===Fügen Sie Rechnungsposten zu einer Buchung hinzu === <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > ====Automatische Gebühr für Buchungen von einem bestimmten OTA====</div><div class="mw-collapsible-content"> Reiter Auslöser :- *Auslösender Event = Booking*Auslöser Zeit = Sofort*Auslöser Zeitfenster = 1 Tag*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten*Buchungsherkunft = Expedia*Auslöser Gruppenbuchungen = Alle auf Master auslösen Reiter Rechnung:*Typ = Betrag*Beschreibung = Reinigungsgebühr (zum Beispiel)*Betrag = 50 (zum Beispiel)*Pro = Einheit*Zeitraum = einmalig*MwSt = 19% (als Beispiel - geben Sie den Mehrwertsteuerbetrag ein, falls zutreffend) Die Gebühr wird bei der nächsten Ausführung der Auto Aktionen hinzugefügt. </div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > ==== Fügen Sie einer Gebühr (Penalty) zu allen Buchungen mit einem ausstehenden Saldo hinzu==== </div><div class="mw-collapsible-content">Sie möchten eine Gebühr von 2,2 % zu allen Buchungen hinzufügen, wenn 2 Tage vor dem Check-in ein offener Saldo besteht. Reiter Auslöser :- *Auslösender Event = Checkin*Auslöser Zeit = -2 Tage*Auslöser Zeitfenster = 2 Tage*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten*Buchungsherkunft = Alle*Auslöser Gruppenbuchungen = Alle auf Master auslösen*Status = Alle nicht storniert *Rechnungssaldo = Nicht Null Reiter Rechnung:*Typ = Betrag*Beschreibung = Zahlungsgebühr [INVOICEBALANCE:2.2%]*Betrag = 0 (auf 0 belassen, damit der Wert aus der Berechnung im Feld Beschreibung übernommen wird)*Per = Einheit*Zeitraum = einmalig*MwSt = 19% (als Beispiel - geben Sie den Mehrwertsteuerbetrag ein, falls zutreffend) Die Gebühr wird bei der nächsten Ausführung der Auto Aktionen hinzugefügt. </div></div><div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > ====Fügen Sie einen negativen Wert zu Direktbuchungen für Stripe-Gebühren hinzu==== </div><div class="mw-collapsible-content">Sie möchten die Stripe-Gebühr zu allen Direktbuchungen hinzufügen, um den Gesamtwert der Buchung anzuzeigen, d.h. wenn Sie den Buchungswert anzeigen möchten. In diesem Beispiel wird die Stripe-Gebühr als negative Zahl hinzugefügt. Reiter Auslöser: Uhrzeit :*Auslösender Event = Buchung*Auslöser Zeit = Sofort*Zeitfenster = 1 Tag Buchungsbedingungen:*Status = Alle nicht Stornierten Buchungsherkunft:*Buchungsherkunft = Direkt Reiter Rechnung:*Typ = Betrag*Beschreibung = Stripe Fee||[INVOICECHARGESNUM:-3%]*Betrag = 0 (lassen Sie es bei 0, damit der Wert aus der Berechnung im Feld Beschreibung übernommen wird)*Pro = Einheit*Zeitraum = einmallig*VAT = 19% Die Gebühr wird bei der nächsten Auslösen der Auto Aktion hinzugefügt. </div></div> ===Zahlungen/Ausstehende Zahlungen===<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >====Ausstehende Zahlung hinzufügen====</div><div class="mw-collapsible-content">Reiter Auslöser *Auslösender Event = Nach Buchung oder vor Check-in*Auslöser Zeit = Zeitpunkt zu dem die Zahlung ausgelöst werden soll*Buchungsstatus = Alle (z.B. Sie können auch eigene Auto Actions für jeden Channel erstellen)Reiter Rechnung:*Zahlungsart = Wählen Sie aus, worauf die Zahlung berechnet wird.*Beschreibung = Der Text, den Sie im Reiter "Kosten und Zahlungen" sehen.*Status = Wenn Sie die Statusfunktion verwenden, fügen Sie den Status hinzu, den Sie für die ausstehende Zahlung anwenden möchten (optional).*Betrag = Geben Sie den Betrag oder Prozentsatz ein, den Sie einziehen möchten.*Zahlungsregel = Automatisch oder manuell - wenn Sie Zahlungsregeln in KONFIGURATION->ZAHLUNGEN->ZAHLUNGSREGELN eingerichtet haben, sind diese hier verfügbar.*Zahlung fällig = Stellen Sie ein, wann die Zahlung fällig ist.</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >====Ausstehende Zahlung hinzufügen – Legen Sie mithilfe einer Berechnung den Wert der Kaution basierend auf dem Preis der Buchung fest====</div><div class="mw-collapsible-content">Reiter Auslöser:*Auslösender Event = Nach Buchung oder bevor Check-in*Auslöser Zeit = Legen Sie die Zeit fest, zu der Sie die Zahlung einziehen möchten*Buchungsherkunft = Alle (Sie können beispielsweise auch unterschiedliche Regeln für verschiedene Channels festlegen) Reiter Buchung: Optional*Markiert Text = AusstehendeZahlung (zum Beispiel)*Markiert Farbe = Wählen Sie die Farbe aus, da diese in der Kalender-/Buchungsliste sichtbar sein wird Reiter Buchung Info: OptionalFügen Sie einen Buchung Info Reiter hinzu für Informationen und Berichte*Buchung Info Code = PENDPAY*Buchung Info Text = Ausstehende Zahlung hinzugefügt Reiter Rechnung:*Zahlungsart = fester Betrag*Beschreibung = Kaution||[IF<=:[INVOICEFIRSTITEMNUM]:800:200|[INVOICEFIRSTITEMNUM][/.0]4] (Kaution ist die Beschreibung, dann 2 | Zeichen, dann die Berechnung für den zu setzenden 'Betrag'.) Diese Berechnung testet, ob der erste Rechnungspostenwert (normalerweise der Unterkunftswert) größer oder = 800 ist, wenn dies der Fall ist, wird der Kautionsbetrag = ein viertel des ersten Rechnungspostenwerts, andernfalls = 200 gesetzt. <span class="" style="color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> <span style="font-weight: bold;" >Tip</span> Nach einem zweiten Pipe-Symbol (|) kann ein Preiswert für die Rechnungsposition angegeben werden, der zur Berechnung eines Preises mithilfe von Template Variablen verwendet werden kann. Wenn der Preiswert im Beschreibungsfeld Null ist oder fehlt, wird der numerische Wert aus dem Betragsfeld verwendet. *Status = Wenn Sie die Statusfunktion verwenden, fügen Sie den Status hinzu, den Sie auf die ausstehende Zahlung anwenden möchten (optional)*Betrag = 0*Zahlungsregel = Verwenden Sie auto oder manuell - wenn Sie Zahlungsregeln eingerichtet haben bei {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) Zahlungen > Zahlungsregeln werden diese hier verfügbar*Zahlung fällig = Legen Sie fest, wann die Zahlung fällig ist Erstellen Sie eine Zahlungsregel, um Zahlungen einzuziehen, wenn Buchungen nicht storniert sind. Go to Konfiguration > Zahlungen > Zahlungsregeln Zahlungsregeln : Name = Geben Sie den Titel ein - Nicht storniert (zum Beispiel)Aktion = Auto Auslöser : *Status der Buchung = Alle nicht storniert*Info Code = optional*Alle Info Codes = optional*Info Code ausschließen = optional (virtuelle Kreditkarten ausschließen, finden Sie den Buchungsinfocode in der Buchung) Aktion bei Auslösung : *Endbelastung = ja - sofort belastet*Info Code bei Erfolg = Fügen Sie der Buchung bei Erfolg ein Buchungsinfocode hinzu*Info Code bei Fehlschlag = Fügen Sie der Buchung bei einem Fehlschlaf ein Buchungsinfocode hinzu </div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > ====Beispiel Ausstehende Zahlung: Kreditkarten-Daten werden bei Buchung übernommen und 3 Tage vor Ankunft ist die vollständige Zahlung fällig.====</div><div class="mw-collapsible-content">Reiter Auslöser:*Auslöser Event = Nach Buchung *Auslöser Zeit = Sofort*Buchungsherkunft = Alle (oder Sie erstellen verschiedene Regeln für verschiedene Kanäle)Reiter Rechnung:*Zahlungsart = Prozentsatz vom zu zahlenden Betrag*Beschreibung = Dieser Text erscheint unter dem Reiter 'Kosten und Zahlungen' in der Buchung*Status = Nur wenn Sie die Statusfunktion verwenden. Fügen Sie den Status hinzu, den Sie für die ausstehende Zahlung anwenden möchten (optional).*Betrag = 100 (Wenn Sie 100% vom zu zahlenden Betrag einziehen möchten)*Zahlungsregel = Auto*Zahlung fällig = check in -3</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > ====Beispiel: Die Kreditkarte wird zum Zeitpunkt der Buchung erfasst und Sie möchten einen Betrag für Kaution blocken.====</div><div class="mw-collapsible-content">Reiter Auslöser: *Auslöser Event = Nach Buchung *Auslöser Zeit = Sofort *Buchungsherkunft = Alle (oder Sie erstellen verschiedene Regeln für verschiedene Kanäle) Reiter Rechnung: *Zahlungsart = Fester Betrag *Beschreibung = Kaution (den Text, den Sie auf der Reiter "Kosten und Zahlungen" sehen möchten) Status = Wenn Sie die Statusfunktion verwenden, fügen Sie den Status hinzu, den Sie auf die ausstehende Zahlung anwenden möchten (optional). *Betrag = 100 (Der Restbetrag ist der volle Preis, also 100% des Restbetrags) *Zahlungsregel = Kaution (Erstellen Sie eine Zahlungsregel in Konfiguration > Zahlungen > Zahlungsregeln) *Zahlung fällig = check in</div></div><div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > ==== Rechnungsnummern automatisch erzeugen ====</div><div class="mw-collapsible-content"> Reiter "Auslöser":*Auslösender Event = Check-out*Auslöser Zeit = Sofort*Info Code = CHECKOUT (optional nur, wenn Sie die Check-Out-Funktion verwenden, wenn Sie nicht belassen Sie das Feld leer) Reiter Rechnung:*Rechnungsnummer erzeugen = Ja</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > ====Ausstehende Zahlungen als Zahlungserinnerung verwenden====</div><div class="mw-collapsible-content"> Reiter Auslöser: *Auslösender Event = Nach Buchung oder vor Check-in*Auslöser Zeit = Zeitpunkt zu dem die Zahlung ausgelöst werden soll*Buchungsstatus = Alle (z.B. Sie können auch eigene Auto Actions für jeden Channel erstellen) Reiter Booking Info :- Optional: *Optional, fügen Sie eine Info Code für Informationen und Berichte hinzu Reiter Buchung Optional: *Markiert Text= PaymentDue1 (zum Beispiel), setzen Sie mehrere, wenn mehrere Zahlungen erforderlich sind. * Markiert Farbe = wählen Sie die Farbe, die in der Kalender-/Buchungsliste sichtbar sein wird Reiter Rechnung: *Zahlungsart = wählen Sie aus, worauf die Zahlung berechnet wird *Beschreibung = der Text, den Sie auf der Reiter "Kosten und Zahlungen" sehen*Status = wenn Sie die Statusfunktion verwenden, fügen Sie den Status hinzu, den Sie auf die ausstehende Zahlung anwenden möchten (optional)*Betrag = Geben Sie den Betrag oder den Prozentsatz ein, den Sie einziehen möchten.*Zahlungsregel = Manuell - wenn Sie Zahlungsregeln in {{#fas:cog}} ONFIGURATION) ZAHLUNGEN > ZAHLUNGSEINZUG eingerichtet haben, sind sie hier verfügbar * Zahlung fällig = Legen Sie fest, wann die Zahlung fällig ist. Der Bericht "Ausstehende Zahlungen" ist unter Buchungen > Ausstehende Zahlungen verfügbar. Dieser Bericht kann verwendet werden, um ausstehende Zahlungen zu sehen. </div></div> === Ändern der Beschreibung/Werte einer bestehenden Rechnungsposition in einer Buchung=== <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > ==== Aktualisieren Sie das Feld Beschreibung einer Rechnungsposition ==== </div><div class="mw-collapsible-content"> In einigen Fällen haben Kanalbuchungen unterschiedliche Beschreibungen für dieselbe Rechnungsposition - z. B. Reinigung, aktualisieren Sie das Beschreibungsfeld in der Rechnungsposition, damit sie alle übereinstimmen, indem Sie das Format (findthisinvoicedescription^replacewiththisdescription) verwenden Reiter Auslöser: * Auslösender Event = Nach Buchung* Auslöser Zeit = Sofort* Buchungsherkunft = Expedia (Beispiel) Rechnung Reiter: * Rechnungsposten hinzufügen = Nur Aktualisieren*Typ = Change Description * Beschreibung = Cleaning^Cleaning Service Fee* Rechnungsempfänger = Ignorieren (ansonsten können Sie einen bestimmten Rechnungsempfänger hinzufügen, um die Suche einzuschränken) </div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > ==== Alle Werte einer Rechnungsposition aktualisieren ==== </div><div class="mw-collapsible-content"> Sie müssen die Gebühren in Buchungen aufgrund einer Aktualisierung Ihrer Preise ändern. Touristensteuer (zum Beispiel), aktualisieren Sie das Beschreibungsfeld und den Wert in folgendem Format (findthisinvoicedescription^replacewiththisdescription) Reiter Auslöser: *Auslösender Event = Nach Buchung*Auslöser Zeit = Sofort*Zeitfenster= 365*Check-in ab = Wählen Sie das erste Datum der Sommersaison*Check-in bis = Wählen Sie das letzte Datum der Sommersaison *Buchungsherkunft = Expedia (Beispiel) Rechnung Reiter: * Rechnungsposten hinzufügen = Nur Aktualisieren*Typ = Change All * Beschreibung = Tourist Tax^Tourist Tax - Sommer 2022 (Beispiel)* Betrag = 0.75*Pro= Per Person* Zeitraum = Einmalig* Rechnungsempfänger = Ignorieren (ansonsten können Sie einen bestimmten Rechnungsempfänger hinzufügen, um die Suche einzuschränken) </div></div> ===Buchungs-Infocodes===<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse">====Gruppen Check-in ====</div><div class="mw-collapsible-content"> Hierzu muss die Master-Buchung über die Check-in Funktion eingecheckt sein. Reiter "Auslöser":*Auslösender Event = Nach Buchung*Auslöser Zeit = Sofort*Buchungsherkunft = Alle*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten*Gruppenbuchung = Alle auf Master auslösen*Info Code = CHECKIN Reiter "Buchung Info" : *Info Code = CHECKIN</div></div><div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >====Fügen Sie den Info Code CHECK IN zu den Buchungen hinzu:====</div><div class="mw-collapsible-content">Wenn Sie den Info Code CHECKIN / CHECKOUT für Berichte / andere Auto Actions verwenden müssen, können Sie den Info Code festlegen, anstatt das Anwesende Gäste Modul im Dashboard zu verwenden. Reiter Auslöser: *Auslösender Event = Check-in*Auslöser Zeit = Sofort*Auslöser Zeitfenster = 1 Tag*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten*Buchungsherkunft = ALLE*Gruppenbuchungen = Alle auf Master auslösen Reiter Buchung Info: *Info Code = CHECKIN*Info Text = Auto Checkin</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >====Fügen Sie den Info Code CHECKOUT zu den Buchungen hinzu:====</div><div class="mw-collapsible-content"> Wenn Sie den Info Code CHECKIN / CHECKOUT für Berichte / andere Auto Actions verwenden müssen, können Sie den Info Code festlegen, anstatt das Anwesende Gäste Modul im Dashboard zu verwenden. Reiter Auslöser: *Auslösender Event = Check-out*Auslöser Zeit = Sofort*Auslöser Zeitfenster = 1 Tag*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten*Buchungsherkunft = ALLE*Gruppenbuchungen = Alle auf Master auslösen Reiter Buchung Info: *Info Code = CHECKOUT*Info Text = Auto Checkout</div></div><div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >====Info Code und oder Icon setzen, wenn eine Zahlung erfolgt ist====</div><div class="mw-collapsible-content"> Reiter Auslöser*Auslösender Event = Buchung*Auslöser Zeit = Sofort*Auslöser Zeitfenster = 365 Tage*Buchungsherkunft = Alle*Buchungsstatus = Alle *Rechungssaldo = Beliebige Zahlung Reiter Buchung Info:*Ausführung = Nur einmal*Status der Buchung = je nach Bedarf, entweder "Keine Modifikation" oder "Bestätigt" *Buchung Info = geben Sie den Info Code ein, den Sie unter KONFIGURATION-BENUTZERKONTO-EINSTELLNGEN erstellt haben.</div></div><div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >====Wiederkehrende Gäste identifizieren====</div><div class="mw-collapsible-content"> Reiter Auslöser: *Auslösender Event = Buchung*Auslöser Zeit = Sofort*Auslöser Zeitfenster = 365 Tage*Buchungsherkunft = Alle*Buchungsstatus = Alle *Group bookings" = Trigger all on master*Template Variable = [GUESTSID1] höher als 0 Reiter Buchung Info: *Infocode = REPEAT</div></div></div> ===Statusänderungen===<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >====Nach drei Tagen den Status aller Buchungen von "Anfrage" automatisch auf "Storniert" ändern====</div><div class="mw-collapsible-content"> Reiter Auslöser *Auslösender Event = Nach Buchung*Auslöser Zeit = 3 Tage*Status der Buchung = Anfrage Reiter Buchung:*Ausführung = Nur einmal*Status der Buchung = Storniert</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >====Automatische Änderung des Status aller Buchungen, die über Ical Importiert wurden, auf "Anfrage"====</div><div class="mw-collapsible-content">Reiter Auslöser *Auslösender Event = Nach Buchung*Auslöser Zeit = Sofort*Buchungsherkunft = Ical Import (1, 2, 3) Reiter Buchung:*Ausführung = Nur einmal*Status der Buchung = Storniert</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > ==== Status der Einheit ändern, wenn der Gast auscheckt ====</div><div class="mw-collapsible-content"> Reiter Auslöser : *Auslösender Event = Checkout*Auslöser Zeit = Sofort*Auslöser Zeitfenster = 1 Tag*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten*Buchungsherkunft = Alle*Status = Alle nicht storniert *Info Code = CHECKOUT Reiter Buchung: *Ausführung = nur einmal*Status Einheit ändern = Wählen Sie die Option Es wird davon ausgegangen, dass Sie die Checkin/Checkout-Funktion im Dashboard verwenden. Wenn nicht, können Sie entweder manuell Checkin zu Ihren Buchungen hinzufügen (Reiter Buchung Info) oder eine Auto Aktion erstellen, um die Buchungsinfocodes zu den Buchungen hinzuzufügen.</div></div> ===API/Webhook===<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >====API/Webhook benutzen, um das Feld 'Nachricht' zu beschreiben====</div><div class="mw-collapsible-content"> Sie können mittels eines Webhooks in Verbindung mit der API-JSON-Funktion '''setBooking''' das Feld 'Nachricht' beschreiben. Zunächst müssen Sie den Zugriff über die API aktivieren. Sie brauchen zwei Zugangsschlüssel für die API-JSON-Funktionen - einen für die API selbst und einen spezifischen für die Unterkunft. Die Schlüssel müssen mindestens 16 Stellen lang sein, aber ansonsten können Sie diese frei bestimmen.<br> '''API-Schlüssel:'''<br> Konfiguration > Benutzerkonto > Account Zugang > API Key 1:<br> API Key = my_very_secret_api_key API Key Zugang = alle IPs erlauben IP Whitelist = [leer lassen] Schreibrecht = Ja Zugang Unterkunft = Owned by this account only<br> '''Unterkunft-Schlüssel:'''<br> Konfiguration > Unterkünfte > Zugang > API Zugang > propKey = secret_key_for_prop_XXXXXX Jetzt legen Sie eine Auto-Action an mit den Triggern, die Sie brauchen, zum Beispiel: * Feld in der Buchung enthält: Nachricht = XXX Unter dem Reiter 'Webhook' machen Sie Folgendes: * URL = <nowiki>https://api.beds24.com/json/setBooking</nowiki> * Individueller Header = [leer lassen] * Daten im Body =:{::"authentication":::{:::"apiKey": "my_very_secret_api_key",:::"propKey": "secret_key_for_prop_XXXXXX"::},::"bookId": "[BOOKID]",::"message": "[MESSAGE] - Diesen Text hinzufügen":}
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====API/Webhook benutzen, um das Feld den Wert des Feldes 'NachrichtProvision' zu beschreibenin einen neuen Rechnungsposten einzusetzen====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Sie brauchen zwei Zugangsschlüssel für die API-JSON-Funktionen - einen für die API selbst und einen spezifischen für die Unterkunft. Die Schlüssel müssen mindestens 16 Stellen lang sein, aber ansonsten können Sie diese frei bestimmen.<br>
Konfiguration > Unterkünfte > Zugang > API Zugang > propKey = secret_key_for_prop_XXXXXX
* Feld in der Buchung enthält: Nachricht Buchungsherkunft = XXXBooking.com
Unter dem Reiter 'Webhook' machen Sie Folgendes:
::},
::"bookId": "[BOOKID]",
::"messageinvoice":::[:::{:::: "description": "Booking.com Provision",::::"status": "",::::"qty": "1",::::"price": "-[MESSAGECOMMISSIONNUM] - Diesen Text hinzufügen",::::"vatRate": "7.00",::::"type": "0",::::"invoiceeId": "":::}::]:}</div></div> ===Test für geänderte (Modified) Buchungen===<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >====API/Webhook benutzen, um den Wert des Feldes 'Provision' in einen neuen Rechnungsposten einzusetzenVerwendung von Template-Variablen zum Testen auf modified Buchungen====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Sie können testen, ob die Buchung geändert wurde. Wenn Sie einen Buchung Info Code zur Buchung hinzufügen, können Sie andere Auto Aktions auslösen bzw. Berichte erstellen usw.
Reiter Buchung: (Optional) *Markiert Text = (geben Sie den gewünschten Text ein)* URL Markiert Farbe = <nowiki>https://api.beds24.com/json/setBooking</nowiki>(geben Sie den gewünschten Text ein)
Reiter Buchung Info (optional)* Individueller Header Info Code = [leer lassen]MODIFIED* Daten im Body Info Text =:{::"authentication":::{:::"apiKey": "my_very_secret_api_key",:::"propKey": "secret_key_for_prop_XXXXXX"::},::"bookId": "[BOOKID]",::"invoice":::[:::{::::"description": "Booking.com Provision",::::"status": "",::::"qty": "1",::::"price": "-[COMMISSIONNUM]",::::"vatRate": "7.00",::::"type": "0",::::"invoiceeId": "":::}::]:}Buchungsänderung
</div>
</div>
