11.676
Bearbeitungen
Änderungen
Zur Navigation springen
Zur Suche springen
'''Auslösen: '''===Versand Email einrichten - Erforderlich für das Versenden von Emails über Auto Actions===
'''Sie können wählen, ob sie die Auto Action automatisch oder manuell versenden:'''
<span style="color: #f3e504; font-size: 200%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> Angelegte Auto Actions sind im Reiter „MAIL“ jeder Buchung verfügbar worüber Sie auch manuell versendet werden können. Wenn Sie ihre eigene Email zum Versand nutzen, werden Auto Actions für Buchungen und Rechnungen ausgeführt bevor Mails versendet werden.
Um eine Auto Action nur für manuell eingegebene '''Info-Codes''' Wenn Sie Buchungs-Infocodes in Ihren Buchungen zu nutzenverwenden, geben können Sie zusätzlich im Werte eingeben, um Buchungen ein- oder auszuschließen. '''Feld in der Buchung''' Wählen Sie die entsprechenden Felder aus den Dropdown-Listen aus. Sie können auch eine UND/ODER-Option verwenden. In den Feldern können "RefererTemplate Variablen" ihren Benutzernamen einverwendet werden, um dynamische Werte auf der Buchung zu erzeugen. Siehe die Optionen in diesem Abschnitt [[Template_Variables#Smart_Template_Variablen |Smart Template Variables]]
Am einfachsten geht das In Fällen, in der Regeldenen Sie mehrere Unterkünfte verwalten, indem können Sie das Testfenster auf das kleinste notwendige Maß reduzieren unterkunftsspezifische Informationen in den Nachrichten, E-Mails und die Triggerbedingung so anpassenMitteilungen an Gäste, Housekeeping oder Eigentümer integrieren, dass sie am besten passtindem Sie Template-Variablen verwenden.
Zum Beispiel wird ein Auslöer, der alle Buchungen ab der Buchungszeit für 1 Jahr testet, viele Buchungen testen, während ein Auslöser, der nur die 7 Tage vor dem Check-in testet, weniger Buchungen testet und schneller arbeitet. Der Reiter "Test" hat einen Button, die Ihnen zeigt, wie viele und welche Buchungen von der Auto Action getestet werden. Es ist auch möglich, eine Buchungsnummer anzugeben und zu testen, ob die Auto Action n bei dieser Buchung ausgelöst wird, wobei einige Diagnoseinformationen angezeigt werden, die bei der Fehlersuche helfen. ==Multiple Unterkünfte== Bei multiplen Unterkünften kann die Anforderung, unterkunftsspezifische Informationen in den an den Messages/Emails zu Gästen/housekeeping/Besitzer zu haben, mit Hilfe von Template Variablen erfüllt werden. Wenn Sie eine Unterkunft/oder Einheit in Beds24 erstellen, wird werden die Einrichtung der Details dieser Unterkunft/des Raums in der Datenbank gespeichert und kann können über Template -Variablen aufgerufen abgerufen werden. Zum Beispiel , wenn Sie in {{#fas:cog}} (KONF IGURATIONKONFIGURATION)> UNTERKÜNFTE > BESCHREIBUNGgehen, richten können Sie unterkunftsspezifische Informationen wie den Namen der Unterkunft [PROPERTYNAME] und die unterkunftsspezifischen Details einAdresse der Unterkunft [PROPERTYADDRESS] einrichten.
Es gibt zusätzliche Unterkunft Templates, die in Nachrichten/E-Mails/SMS an den Gast verwendet werden können und die für jede Unterkunft individuell angepasst werden können. Jede Unterkunft Template kann benutzerdefinierten Text enthalten, der in Auto Aktions, Buchungsvorlagen, Rechnungen und Berichten verwendet werden kann.
Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION)> UNTERKÜNFTE > BESCHREIBUNG >PROPERTY TEMPLATES, um die Liste der verfügbaren Property Templates zu sehen.
Wenn Sie jeden Zimmertyp/ Einheit erstellenEs gibt auch spezielle Vorlagen für Unterkünfte, die in Nachrichten, E-Mails und SMS an Gäste verwendet werden können. Diese Vorlagen können für jede Unterkunft individuell angepasst werden die Informationen und enthalten benutzerdefinierten Text, der in raumAuto-/einheit Variablen gespeichertAktionen, Buchungsvorlagen, Rechnungen und Berichten verwendet werden kann.
Die vollständige Liste der Raum/Einheit-Template Variablen finden Um die verfügbaren Property Templates anzuzeigen, gehen Sie unter [[Template_Variableszu {{#Einheit|Einheit Variables]]fas:cog}} (KONFIGURATION)> UNTERKÜNFTE > BESCHREIBUNG > "PROPERTY TEMPLATES".
Siehe Für jeden Zimmertyp oder jede Einheit, die Sie erstellen, werden die Informationen in Raum-/Einheits-Variablen gespeichert. Die vollständige Liste der Vorlagenvariablen [[Template_Variables |Raum-/Einheits-Template -Variablen finden Sie unter "Einheit Variables]]".
'''You don't have permission to access control2.php on this server''' Fehlermeldung wenn der "Speichern" button geklickt wird Wahrscheinlich wird etwas im Inhalt der Auto Action von unserer Firewall blockiert. Geben 2) Erinnern Sie den Inhalt Stück für Stück ein bis Sie den problematischen Inhalt gefunden haben. Häufig ist dies ein Script oder HTML code den Gast daran, dass die Firewall als mögliche Hacker Attacke einstuft. Es kann auch eine harmlos aussehende Kombination von Zahlen und Wörtern Putzfrau am Freitagmorgen in der Wohnung sein, die häufig von Hackern für SQL Injections genutzt wird. Versuchen Sie für die problematischen Inhalte eine alternative Formulierung zu finden.
Reiter Auslöser *Auslösender Event = Check%u ISO-in*Auslöser Zeit = -14 8601 numerische Darstellung des Wochentags 1 (z.B. um alle Buchungen in den nächsten 14 Tagen zu ändernfür Montag)*Auslöser Zeitfenster: 14*Buchungsherkunft: Direkt bis 7 (z.B.für Sonntag)*Status der Buchung: Alle nicht stronierten
Reiter Buchungen:
*Status: Storniert
Reiter Nachrichten:*Auslöser Aktion = Automatisch*Email senden = Gast Leistung und Testen ==</div>Auto Actions testen bis zu 1000 Buchungen pro Zyklus. Wenn Ihre Auslöserbedingung mehr als 1000 Buchungen umfasst, werden die nächsten 1000 beim nächsten Zyklus getestet usw.</div>Wenn Sie die schnellste Geschwindigkeit benötigen, stellen Sie sicher, dass Ihr Auslöser so konzipiert ist, dass er weniger als 1000 Buchungen testet.
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Am einfachsten geht das in der Regel, indem Sie das Testfenster auf das kleinste notwendige Maß reduzieren und die Triggerbedingung so anpassen, dass sie am besten passt.
====Automatische Email an den GastZum Beispiel wird ein Auslöer, wenn sich der Status alle Buchungen ab der Buchung auf "Storniert" ändert====</div><div class="mwBuchungszeit für 1 Jahr testet, viele Buchungen testen, während ein Auslöser, der nur die 7 Tage vor dem Check-collapsible-content">in testet, weniger Buchungen testet und schneller arbeitet.
Hinweis: Wenn Sie automatisierte Anzahlungen entgegennehmen, stellen Sie sicher, dass KONFIGURATION->ZAHLUNGEN->ZAHLUNGSEINZUG "Status bei Nichtzahlung" = Anfrage eingestellt ist.
</div>
</div>
Reiter Buchung Hinweis:*Ausführung = Nur einmal*Wenn Sie automatisierte Anzahlungen entgegennehmen, stellen Sie sicher, dass KONFIGURATION->ZAHLUNGEN->ZAHLUNGSEINZUG "Status der Buchung bei Nichtzahlung" = Keine ModifikationReiter Nachrichten oder SMS: Geben die die gewünschten Daten einAnfrage eingestellt ist.
*Zwischen Buchung und Check-in = 0 bis 6
Reiter Nachrichten oder SMS: *Geben die die gewünschten Daten ein
*Untereinheit = Wählen Sie die Untereinheit. Beachten Sie, dass die Zahl den Index, nicht den Namen der Untereinheit repräsentiert.
Reiter Nachrichten oder SMS:*Geben die die gewünschten Daten ein Wenn Sie unter KONFIGURATION->UNTERKÜNFTE->EINHEITEN -> SETUP "Namen Untereinheit" zusätzliche Informationen hinzugefügt haben, können Sie diese als Template Variablen hier einfügen. Beispiel: Ihre Zimmernummer ist [UNITNAME]. Check-in ab: [UNITNAME:1]. Ihr Key Code ist: [UNITNAME:2] Die Template Variablen funktionieren nur, wenn die Inhalte unter KONFIGURATION->UNTERKÜNFTE->EINHEITEN -> SETUP "Namen Untereinheit" angelegt sind. Die Kontext Hilfe für diese Einstellung erklärt, wie sie das machen.</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >====Senden eine Email oder SMS an den Gast, wenn eine Zahlung erfolgt istdie Buchung weniger als 6 Tage vor Check-in erfolgte====
*Buchungsherkunft = Alle
*Rechnungssaldo = Beliebige Zahlung oder Null
Reiter Nachrichten:
*Nachricht senden = Gast
Geben die die gewünschten Daten ein.
Wenn Sie die Funktion "Zusätzliche Informationen" in KONFIGURATION > UNTERKÜNFTE > EINHEITEN > EINRICHTEN " Namen Untereinheit" verwenden, können Sie Template-Variablen verwenden
Beispiel: Ihre Zimmernummer ist [UNITNAME]. Check-in ab: [UNITNAME:1]. Ihr Key Code ist: [UNITNAME:2]
Die Template-Variablen funktionieren nur, wenn Sie Text unter KONFIGURATION > UNTERKÜNFTE > EINHEITEN > EINRICHTEN " Namen Untereinheit" eingegeben haben. In der Kontexthilfe für diese Einstellung wird erläutert, wie dies durchgeführt wird.
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">Reiter Nachrichten oder SMS:<div class="headline-collapse" >====Sie verwenden "Offline Zahlung" und möchten dem Gast, der Offline Zahlung gewählt hat, *Geben die die Zahlungstermine bestätigen====</div><div class="mw-collapsible-content">gewünschten Daten ein
Reiter Auslöser *Auslösender Event = CheckWenn Sie unter KONFIGURATION-in*Auslöser Zeit = >UNTERKÜNFTE-1 Tag*Zeitfenster = 365 Tage*Buchungsherkunft = Alle*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten*Feld in der Buchung enthält >EINHEITEN - wählen Sie > SETUP "NotizenNamen Untereinheit" im nächsten Feld geben zusätzliche Informationen hinzugefügt haben, können Sie ein: Offline Payment Instruction Accepteddiese als Template Variablen hier einfügen.
Reiter BuchungBeispiel:Ihre Zimmernummer ist [UNITNAME]. Check-in ab:*Ausführung = Nur einmal*Status der Buchung = Keine Modifikation[UNITNAME:1]. Ihr Key Code ist: [UNITNAME:2]
Reiter Nachrichten:*Geben Die Template Variablen funktionieren nur, wenn die den gewünschten Text einInhalte unter KONFIGURATION->UNTERKÜNFTE->EINHEITEN -> SETUP "Namen Untereinheit" angelegt sind. Die Template Variable [DEPOSIT] fügt den Anzahlungsbetrag einKontext Hilfe für diese Einstellung erklärt, wie sie das machen. Zahlungstermine vor Anreise können Sie mit dieser Template Variable kalkulieren: [FIRSTNIGHT:-10days]
Nachricht senden: Wählen Sie die entsprechende Option<div class="mw-collapsible mw-collapsed"> Plain Text Message (mit Nachrichten API)*Betreff <div class="headline- Geben Sie den Betreff für Ihre Gäste eincollapse" >*Plain Text Message: - Geben Sie den Nachrichtentext ein, den Sie ====Senden eine Email an Ihre Gäste senden möchten, und schließen Sie den Zahlungslink einGast von Kanäle====https:<//beds24.com/bookpay.php?bookiddiv><div class=[BOOKID]"mw-collapsible-content">
Sie können zusätzliche Optionen finden, die Sie dem Zahlungslink hinzufügen können, wenn Sie die Details verfeinern möchten https://wiki.beds24.com/index.php/CategoryReiter Auslöser:Payments#Payment_Request*Auslösender Event = BuchungHTML Nachricht (E-Mail senden)*Auslöser Zeit = Sofort*E-Mail-Betreff bearbeiten - Geben Sie den Betreff für Ihre Gäste einAuslöser Zeitfenster = 1 Tag*E-Mail-Text bearbeiten: Geben Sie den E-Mail-Text ein, den Sie an Ihre Gäste senden möchtenBuchungsstatus = Alle nicht stornierten[PAYLINK] Dadurch wird ein Zahlungslink (HTML-A-Tag) für die Zahlungsanforderung für den Betrag im Feld für die Buchungsanzahlung erstellt, wenn er nicht null ist, ansonsten der ausstehende Betrag. Überprüfen Sie die Template Variablen auf andere Optionen.*Buchungsherkunft = Channel Manager
Sie erlauben Ihren Gästen, X Anzahlungen für ihre Buchung zu leisten.
Sie können die Auto Aktion nicht mehrmals auslösen, es sei denn, Sie verwalten dies manuell. Daher müssen Sie mehrere Auto Actions erstellen. Wenn Sie also 3 Zahlungen für deren Buchung zulassen, benötigen Sie 3 Auto Actions.
Sie müssen jeder Buchung, die Sie zugestimmt haben, um X-Zahlungen zuzulassen, manuell einen Info Code hinzufügen.
Erstellen Sie die erste Auto Action:
Nachricht senden: Wählen Sie die entsprechende OptionDie Template Variable [DEPOSIT] fügt den Anzahlungsbetrag ein.
'''Erstellen Sie Buchungsänderungen werden vor dem Senden der E-Mail angewendet, damit die zweite Auto Action:''' *Auslöser Zeit = +7 Tage*Zeitfenster = 1 Tag '''Erstellen Sie einen Info Code''' Gehen Sie zu KONFIGURATION > BENUTZERKONTO > EINSTELLUNGENMarkierungs-> BUCHUNGEN Template-> Info Codes Werte UND FÜGEN Sie MULTIPLE ein. '''Aktualisieren Sie die Buchung, um mehrere Zahlungen zu ermöglichen.''' Öffnen Sie die Buchung. *Gehen Sie zur Registerkarte Info und wählen Sie aus Variable in der DropdownE-Liste den Wert 'MULTIPLE' (oder den Wert, den Sie zum Auslösen verwenden möchten)Mail widergespiegelt werden kann.
*Auslösender Event = Check-in
*Auslöser Zeit = -1 Tag
*Auslöser Zeitfenster = 1 Tag
*Buchungsherkunft = ALLE (oder wählen Sie die gewünschte Buchungsherkunft/Channel)
*Status = Alle nicht stornierten
*Nachricht senden: Wählen Sie die entsprechende Option aus Plain Text Message (mit Nachrichten API)*Betreff: - Geben Sie den Betreff der Auto Action Email.für Ihre Gäste ein*E-Mail Plain TextMessage: - geben Geben Sie den E-Mail-Text Nachrichtentext ein, den Sie an Ihre Gäste senden möchten, einschließlich der URL unten. Ändern und schließen Sie pay=100 auf den gewünschten Wert. Zahlungslink ein https://beds24.com/bookpay.php?bookid=[BOOKID]&g=st&capture=0&pay=100.
Reiter Buchung info: (Optional)Sie können zusätzliche Optionen finden, die Sie dem Zahlungslink hinzufügen können, wenn Sie die Details verfeinern möchten
*Info Code = KAUTION (als Beispiel)*Info Text = Kautionsaufforderung gesendethttps://wiki.beds24.<com/div><index.php/div>Category:Payments#Payment_Request
<div class="mwHTML Nachricht (E-collapsible mwMail senden)*E-Mail-Betreff bearbeiten - Geben Sie den Betreff für Ihre Gäste ein*E-Mail-Text bearbeiten: Geben Sie den E-Mail-Text ein, den Sie an Ihre Gäste senden möchten[PAYLINK] Dadurch wird ein Zahlungslink (HTML-collapsed">A-Tag) für die Zahlungsanforderung für den Betrag im Feld für die Buchungsanzahlung erstellt, wenn er nicht null ist, ansonsten der ausstehende Betrag. Überprüfen Sie die Template Variablen auf andere Optionen.<div class="headline-collapse" >
Reiter Auslöser: *Auslösender Event = Check-in*Auslöser Zeit = -2 +7 Tage (Die Anzahl der Tage vor dem Check-in, an die Sie den Code/Link senden möchten)*Zeitfenster = 2 1 Tag*Buchungsherkunft = Alle*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten*Gruppenbuchungen = Alle auf Master auslösen*Info Code = LOCKSTATE_PIN oder NUKI_PIN oder CHEKIN_URL
Reiter Nachrichten:'''Erstellen Sie einen Info Code'''
*Nachricht senden: Wählen Gehen Sie zu KONFIGURATION > BENUTZERKONTO > EINSTELLUNGEN-> BUCHUNGEN -> Info Codes Werte UND FÜGEN Sie MULTIPLE ein. '''Aktualisieren Sie die entsprechende Option ausBuchung, um mehrere Zahlungen zu ermöglichen.''' *Betreff - Betreff der Auto Action EmailÖffnen Sie die Buchung. *HTML Nachricht:Gehen Sie zur Registerkarte Info und wählen Sie aus der Dropdown- Geben die Liste den gewünschten Text und Template Variable [BOOKINGINFOCODETEXT:LOCKSTATE_PIN] Wert 'MULTIPLE' (oder [BOOKINGINFOCODETEXT:NUKI_PIN] einden Wert, den Sie zum Auslösen verwenden möchten).
Reiter AuslöserDie Erfassung der Zahlung wird von Stripe nur für 7 Tage gehalten, wenn der Gast länger bleibt, müssen Sie die Anfrage erneut senden.
*Auslösender Event = CheckSie müssen mehrere E-in*Auslöser Zeit = -10 Tage (zum Beispiel)*Zeitfenster = 365 Tage*Buchungsherkunft = Alle*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten*Rechungssaldo = PositivMails erstellen, um die Zahlung mehrmals für dieselbe Buchung zu erfassen.
Reiter Buchung::
*Ausführung = Nur einmal
*Status der Buchung = Keine Modifikation
Reiter Nachrichten:
*Geben die den gewünschten Text ein.
Die Template Variable [PAYLINKReiter Auslöser:100%] fordert den gesamten ausstehenden Betrag an. Weitere Optionen finden *Auslösender Event = Check-in*Auslöser Zeit = -1 Tag*Auslöser Zeitfenster = 1 Tag*Buchungsherkunft = ALLE (oder wählen Sie [[:category:Zahlungen|hier]].<die gewünschte Buchungsherkunft/div>Channel)</div>*Status = Alle nicht stornierten
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >====Eine SMS in einer bestimmten Sprache (falls diese in der Buchung vom Gast verwendet wurde) oder in einer Standardsprache senden====Es wird eine Smart-Templatevariable verwendet. In diesem Beispiel wird überprüft, ob der Gast auf Deutsch gebucht hat. Falls ja, bekommt er eine SMS auf Deutsch, falls nein, eine SMS auf Englisch.Reiter Nachrichten:
Reiter Auslöser*Nachricht senden: EgalWählen Sie die entsprechende Option aus*Betreff: - Betreff der Auto Action Email.*E-Mail Text: - geben Sie den E-Mail-Text ein, den Sie an Ihre Gäste senden möchten, einschließlich der URL unten. Ändern Sie pay=100 auf den gewünschten Wert. https://beds24.com/bookpay.php?bookid=[BOOKID]&g=st&capture=0&pay=100.
Reiter SMS:*Phone Number Info Code = [GUESTMOBILE]KAUTION (als Beispiel)*SMS Message = [IFInfo Text =:[GUESTLANGUAGE]:de:Deutsch_Text|Englisch_Text]Kautionsaufforderung gesendet.
Dies verwendet eine Smart Template Variable. Bei diesem Beispiel prüfen wir, ob der Gast auf Französisch gebucht hat. Wenn ja, senden wir einen französischen Text. Wenn nein, senden wir einen englischen Text.Reiter Auslöser:
Reiter Auslöser: *Auslösender Event = Check-in*Feld in Auslöser Zeit = -2 Tage (Die Anzahl der Buchung enthält Tage vor dem Check- Wählen Sie im nächsten Feld "Sprache" aus. Geben Sie Folgendes ein: die Länderabkürzung für die Sprachein, für an die diese Auto Aktion bestimmt ist.Sie den Code/Link senden möchten)*Zeitfenster = 2 Tag*Buchungsherkunft = Alle*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten*Gruppenbuchungen = Alle auf Master auslösen*Info Code = LOCKSTATE_PIN oder NUKI_PIN oder CHEKIN_URL
Sie können Ihren Gästen Anhänge zu Rechnungen oder Buchungsausdrücke senden. Richten Sie Ihre Rechnung oder Buchungsausdruck in KONFIGURATION > GÄSTEMANAGEMENT > RECHNUNGEN oder in KONFIGURATION > GÄSTEMANAGEMENT > BUCHUNGSAUSDRUCK ein. Reiter Auslöser: *Auslösender Event = Check-outBuchung
*Nachricht senden = Gast*Anlage = Wählen Sie eine Option aus der Dropdown-Liste.*HTML Nachricht = Geben Sie Für Kanäle, die gewünschten Daten ein. Wir vermuten, dass Sie die Checkin / CheckoutNachrichten-Funktion im Dashboard API verwenden. Andernfalls können , geben Sie Ihre Buchungen entweder manuell Checkout hinzufügen (Reiter Info) oder eine Auto Aktion erstellenden Text in das Feld Plain Text Message ein, um die Info Codes zu den Buchungen hinzuzufügen. Wenn Sie für E-Mails mit PDF-Anhang (Rechnung, Buchungsausdruck) an Automatisch-Generierte E-Mail-Adressen senden, die von Kanälen erstellt wurden, blockiert der Kanal möglicherweise den Anhang, sodass er nicht an den Gast gesendet wird. Fragen geben Sie Ihren Kanal nach den diesbezüglichen RichtlinienText in das Feld HTML ein.
Andere Dateien können nicht angehängt werden* Nachricht senden= Booking API/Smart Email*Geben die den gewünschten Text ein. Betreff - geben Sie den Betreff für Ihre Gäste ein Plain Text Message: - geben Sie den Nachrichtentext ein, den Sie an Ihre Gäste senden möchten, einschließlich des Zahlungslinks https://beds24.com/bookpay. Wir empfehlen Ihnenphp?bookid=[BOOKID] Hier finden Sie zusätzliche Optionen, einen Link zu einer Datei zu verwendendie Sie dem Zahlungslink hinzufügen können, wenn Sie die Details verfeinern möchten. Die Template Variable [PAYLINK:100%] fordert den gesamten ausstehenden Betrag an. Weitere Optionen finden Sie auf Ihre Website hochladen[[:Kategorie:Zahlungen#Zahlungsaufforderungen|hier]]. </div></div>
*Auslösender Event = Check-out
*Auslöser Zeit = 30 Tage
*Auslöser Zeitfenster = 365
Reiter Nachrichten:
===Markierungen===
Reiter Auslöser
*Auslösender Event = Nach Buchung
*Auslöser Zeit = Sofort
*Buchungsherkunft = Booking.com (zum Beispiel)
Änderungen der Buchung werden vorgenommen, bevor die Email versendet wird so dass die Die Template Variable für die Markierung in der Email berücksichtigt werden kann[PAYLINK:100%] fordert den gesamten ausstehenden Betrag an. Weitere Optionen finden Sie [[:category:Zahlungen|hier]].
Reiter Auslöser
*Auslösender Event = Buchung
*Auslöser Zeit = Sofort
*Auslöser Zeitfenster = 365 Tage
*Buchungsherkunft = Alle
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Rechnungssaldo = Beliebige Zahlung
Reiter Auslöser
*Auslösender Event = Buchung
*Auslöser Zeit = 1 Stunde
*Auslöser Zeitfenster = 365 Tage
*Buchungsherkunft = Alle
*Buchungsstatus = Storniert
Reiter Buchung:
*Ausführung = Nur einmal
*Status der Buchung = Keine Modifikation
*Markierung Text = geben Die den gewünschten Text ein
*Markierung Farbe = wählen Sie die gewünschte Farbe
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div Sie können Ihren Gästen Anhänge zu Rechnungen oder Buchungsausdrücke senden. class="headline-collapse" >====Wenden Richten Sie eine Markierung an, wenn eine Zahlung bei Stripe nicht erfolgt ist: ====</divIhre Rechnung oder Buchungsausdruck in KONFIGURATION > GÄSTEMANAGEMENT > RECHNUNGEN oder in KONFIGURATION > GÄSTEMANAGEMENT >BUCHUNGSAUSDRUCK ein.<div class="mw-collapsible-content">
Gehen Sie zu KONFIGURATION > CHANNEL MANAGER und setzen Sie Ungültige Karten automatisch melden zu „Ja“ einDiese Auto Aktion wird nur gesendet, wenn der Rechnungssaldo der Buchung Null ist. Dies kann verwendet werden, um sicherzustellen, dass die Check-in-Details nur gesendet werden, wenn der Gast die Zahlungen abgeschlossen hat. ''' Reiter Auslöser::''' *Auslösender Event = BuchungCheck-in*Auslöser Zeit = Sofort-2*Auslöser Zeitfenster = 365 Tage*Buchungsherkunft = Alle1 Tag
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >====Markierung setzen für alle Buchungen von einem OTA, die Frühstück beinhalten====</div><div class="mw-collapsible-content">Reiter Auslöser *Auslösender Event = Nach Buchung*Auslöser Zeit = Sofort*Buchungsherkunft = Booking.com (zum Beispiel)*Feld in der Buchung enthält Betreff - wählen Sie "API Message" im nächsten Feld geben Sie den Betreff für Ihre Gäste ein: meal_plan=Breakfast - Ihr Zugangscode (nehmen die den Ihr Text, den der Channel verwendet)Reiter Buchung:*Ausführung = nur einmalPlain Text Message - wird über die Nachrichten-API an Kanäle gesendet *Markierung Text = geben Geben Sie den Text ein, den Sie anzeigen wollenIhren Gästen senden möchten. Dieser Text kann alle Informationen enthalten, die für das Einchecken des Gastes wichtig sind, z.B. den Schlüsselcode für die Tür, wer zu kontaktieren ist, wenn es irgendwelche Probleme gibt, Vorlagenvariablen können verwendet werden, siehe die Liste ALLER Template Variablen, die verwendet werden können, siehe hier [[Template_Variables| Hier]] *Markierung Farbe = wählen Sie eine FarbeHTML box - Email will be sent
Wenn Sie auch eine HTML Nachricht- E-Mail versenden wollen, legen Sie diese im Reiter "Email" an.wird gesendet
Änderungen E-Mail-Text: - Geben Sie den Text ein, den Sie an der Buchung Ihre Gäste senden möchten, dies kann auch URLs enthalten. Fügen Sie alle Informationen ein, die für das Einchecken des Gastes wichtig sind, z. B. den Schlüsselcode für die Tür, wer zu kontaktieren ist, wenn es irgendwelche Probleme gibt, können Template Variablen verwendet werden ausgeführt bevor , siehe die Liste ALLER Template Variablen, die Email versendet wird.verwendet werden können, siehe hier [[Template_Variables| Hier]]
Reiter Nachrichten:* Nachricht senden= Booking API/Smart Email
*Wenn in der Buchung im eiter "Mail & Actions" eine "echte" Email Adresse hinterlegt ist wird die Nachricht senden: Wählen Sie an die Email Adresse des Gasts gesendet. Wenn nur eine maskierte Email Adresse verfügbar ist, wird die entsprechende Option ausNachricht wenn möglich über API Messaging Systeme der Channels versendet. *Betreff - geben Sie den Betreff der Auto Action Email.für Ihre Gäste ein - Ihr Zugangscode (Ihr Text) *HTML Nachricht:Plain Text Message - wird über die Nachrichten- API an Kanäle gesendet Geben die Sie den gewünschten Text ein, den Sie Ihren Gästen senden möchten. Dieser Text kann alle Informationen enthalten, die für das Einchecken des Gastes wichtig sind, z.B. den Schlüsselcode für die Tür, wer zu kontaktieren ist, wenn es irgendwelche Probleme gibt, Vorlagenvariablen können verwendet werden, siehe die Liste ALLER Template Variablen, die verwendet werden können, siehe hier [[Template_Variables| Hier]]
Reiter Buchung:*HTML box - Email will be sent
*Ausführung = Nur einmalHTML Nachricht- Die E-Mail wird gesendet*Status der Buchung = Keine Modifikation*Markierung E-Mail-Text = geben : - Geben Sie den Text ein, den Sie anzeigen wollen*Markierung Farbe = wählen Sie eine Farbe*Info Code : DEPOSITPAID *Info Text : geben an Ihre Gäste senden möchten, dies kann auch URLs enthalten. Fügen Sie den Text alle Informationen ein, die für das Einchecken des Gastes wichtig sind, z. B. den Sie anzeigen wollenSchlüsselcode für die Tür, wer zu kontaktieren ist, wenn es irgendwelche Probleme gibt, können Template Variablen verwendet werden, siehe die Liste ALLER Template Variablen, die verwendet werden können, siehe hier [[Template_Variables| Hier]]
Individuelle Frage mit Kästchen zum Beispiel: späten CheckUm eine automatisierte E-inMail an den Gast zu senden, damit er überprüfen kann, ob das Zimmer fertig ist, müssen Sie bzw. Erstellen Sie die individuelle Frage als Kästchen in (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > BUCHUNGSFRAGENReinigungskraft dem Zimmer einen Einheitsstatus hinzufügen. In diesem Beispiel haben wir den Einheittstatus clean verwendet
Auslösender Event </div></div> <div class= Buchung"mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > ====E-Mail an den Gast senden - Upselling von Zusatznächten - Nächte nach dem Auschecken verfügbar ====</div><div class="mw-collapsible-content">
Auslöser Zeit = SofortUm eine automatisierte E-Mail an den Gast zu senden, die bestätigt, dass es möglich ist, den Aufenthalt zu verlängern.
Zeitfenster = 365 TagDieses Beispiel verwendet feste Werte, die Sie in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE -> EINHEITEN -> EINRICHTEN > EINHEIT TEMPLATES eingegeben haben, sowie Standard-Template Variablen, die in den Unterkünfte/Zimmern festgelegt wurden. Dies ist ein nützlicher Weg, um die Template Variablen und verschiedene Werte zu nutzen, anstatt Auto Actions zu duplizieren.
Buchungsherkunft = AlleReiterAuslöser :-
Rechungssaldo = Beliebige ZahlungDiese Template-Variable prüft, ob zwischen der Gastbuchung und der nächsten Buchung 3 Tage liegen.
Template Variable Reiter Nachrichten :- *E-Mail senden = [GUESTCUSTOMQ1] gleich ticked Gast-API/Smart-E-Mail (odereine der anderen Optionen) not ticked*E-Mail-Betreff = Geben Sie die entsprechenden Details ein *E-Mail-Text = Ihr Text, wobei Sie die Template Variablen verwenden können, um den spezifischen Text in der Buchung zu ändern.
Reiter Buchung Info [IF<=:[TURNOVERDAYS]:3:Ihr Apartment ([ROOMNAME]), das Sie für [NUMNIGHT] Nächte von [FIRSTNIGHTSHORT] bis [LEAVINGDAYSHORT] gebucht haben, ist derzeit für bis zu [TURNOVERDAYS] zusätzliche Nacht(en) verfügbar|] Wir freuen uns, Ihnen anbieten zu können, Ihren Aufenthalt in [PROPERTYNAME] zum Sonderpreis von [ROOMTEMPLATE3] [PROPERTYCURRENCYBACK] pro zusätzliche Nacht zu verlängern. Wenn Sie Ihren Aufenthalt verlängern möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an unser Reservierungsteam [PROPERTYEMAIL] und bestätigen Sie die Anzahl der Nächte, die Sie bleiben möchten, und geben Sie Ihre Buchungsnummer [BOOKID] und das Offer 'EXTRANIGHTS' für den Sonderpreis an.
===Zahlungen/Ausstehende Zahlungen===
Reiter Rechnung:
*Rechnungsnummer erzeugen = Ja
Hierzu muss die Master-Buchung über die Check-in Funktion eingecheckt sein.
Reiter "Buchung Info" : *Info Code = CHECKINGeben Sie die Nachricht in der entsprechenden Sprache unter Ihrer Standardsprache ein.
Wenn Sie den Info Code CHECKIN / CHECKOUT für Berichte / andere Auto Actions verwenden müssen, können Sie den Info Code festlegen, anstatt das Anwesende Gäste Modul im Dashboard zu verwenden.
Wenn Reiter Nachrichten: *Nachricht senden = Nur Intern *Interne Email Adresse = Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, an die die Benachrichtigung geschickt werden soll. *Betreff = Neue Buchung *HTML Nachricht = Geben Sie den Info Code CHECKIN / CHECKOUT für Berichte / andere Auto Actions verwenden müssenText ein, der gesendet werden soll. Sie können Sie den Info Code festlegenin dieser Nachricht Template Variablen verwenden, anstatt das Anwesende zum Beispiel: [BOOKID] - Referenznummer der Buchung [GUESTNAMES] - Name aller Gäste Modul im Dashboard zu verwenden.in der Buchung auf den Reiter "Zusammenfassung" der Buchung [FIRSTNIGHT]
Reiter Auslöser: *Auslösender Event = Check-out*Auslöser Zeit = Sofort*Auslöser Zeitfenster = 1 Tag*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten*Buchungsherkunft = ALLE*Gruppenbuchungen = Alle auf Master auslösen Reiter Buchung Info:[LASTNIGHT]
*Info Code = CHECKOUT
*Info Text = Auto Checkout
Reiter Buchung Info:*Ausführung = Nur einmal*Status Änderungen der Buchung = je nach Bedarfwerden vorgenommen, entweder "Keine Modifikation" oder "Bestätigt" *Buchung Info = geben Sie den Info Code ein, den Sie unter KONFIGURATION-BENUTZERKONTO-EINSTELLNGEN erstellt habenbevor die Email versendet wird so dass die Template Variable für die Markierung in der Email berücksichtigt werden kann.</div>
===Rechnungsposten zu einer Buchung hinzufügen===
===API/Webhook===
Sie können mittels eines Webhooks in Verbindung mit der API<div class="mw-JSONcollapsible mw-Funktion '''setBooking''' das Feld 'Nachricht' beschreiben. Zunächst müssen Sie den Zugriff über die API aktivieren.collapsed"><div Sie brauchen zwei Zugangsschlüssel für die APIclass="headline-JSON-Funktionen - einen collapse" >====Markierung setzen für alle Buchungen von einem OTA, die API selbst und einen spezifischen für die Unterkunft. Die Schlüssel müssen mindestens 16 Stellen lang sein, aber ansonsten können Sie diese frei bestimmen.Frühstück beinhalten====<br/div> '''API<div class="mw-collapsible-Schlüssel:'''<brcontent"> Konfiguration > Benutzerkonto > Account Zugang > API Key 1:<br>Reiter Auslöser API Key *Auslösender Event = my_very_secret_api_keyNach Buchung API Key Zugang *Auslöser Zeit = alle IPs erlaubenSofort IP Whitelist *Buchungsherkunft = [leer lassen]Booking.com (zum Beispiel) Schreibrecht *Feld in der Buchung enthält - wählen Sie "API Message" im nächsten Feld geben Sie ein: meal_plan= JaBreakfast (nehmen die den Text, den der Channel verwendet)Reiter Buchung: Zugang Unterkunft *Ausführung = Owned by this account only<br>nur einmal '''Unterkunft-Schlüssel:'''<br>*Markierung Text = geben Sie den Text ein, den Sie anzeigen wollen Konfiguration > Unterkünfte > Zugang > API Zugang > propKey *Markierung Farbe = secret_key_for_prop_XXXXXXwählen Sie eine Farbe
Jetzt legen Wenn Sie auch eine Auto-Action an mit den TriggernMail versenden wollen, die legen Sie brauchen, zum Beispiel:diese im Reiter "Email" an.
* Feld in Änderungen an der Buchung enthält: Nachricht = XXX Unter dem Reiter 'Webhook' machen Sie Folgendes: * URL = <nowiki>https://apiwerden ausgeführt bevor die Email versendet wird.beds24.com/json/setBooking</nowiki> * Individueller Header = [leer lassen] * Daten im Body =:{::"authentication":::{:::"apiKey": "my_very_secret_api_key",:::"propKey": "secret_key_for_prop_XXXXXX"::},::"bookId": "[BOOKID]",::"message": "[MESSAGE] - Diesen Text hinzufügen":}</div>
Man kann eine Auto-Action erstellen, die den Wert aus dem 'Provision'-Feld für einen neuen Rechnungsposten übernimmt. Der Wert wird mit einem Minus-Zeichen versehen, damit er vom Preis abgezogen wird. Das geht mit der API-JSON-Funktion '''setBooking'''. Zunächst müssen Sie den Zugriff auf die API gewährenReiter Auslöser:
Sie brauchen zwei Zugangsschlüssel für die API*Auslösender Event = Check-JSON-Funktionen - einen für die API selbst und einen spezifischen für die Unterkunft. Die Schlüssel müssen mindestens 16 Stellen lang sein, aber ansonsten können Sie diese frei bestimmen.<br>in '''API*Auslöser Zeit = -Schlüssel:'''<br>365 Tage Konfiguration > Benutzerkonto > Account Zugang > API Key 1:<br>*Zeitfenster = 365 Tag API Key *Buchungsherkunft = my_very_secret_api_keyAlle API Key Zugang *Buchungsstatus = alle IPs erlaubenAlle nicht stornierten IP Whitelist *Rechungssaldo = [leer lassen]Beliebige Zahlung Reiter Nachrichten: Schreibrecht = Ja Zugang Unterkunft = Owned by this account only<br>*Nachricht senden: Wählen Sie die entsprechende Option aus '''Unterkunft*Betreff -SchlüsselBetreff der Auto Action Email.*HTML Nachricht:'''<br> Konfiguration > Unterkünfte > Zugang > API Zugang > propKey = secret_key_for_prop_XXXXXX- Geben die den gewünschten Text ein
Setzen Sie die Auslöser, die Sie brauchen, zum BeispielReiter Buchung:
Unter dem Reiter 'Webhook' machen Sie Folgendes:
keine Bearbeitungszusammenfassung
[[Category:Automation]]
[[Category:Troubleshooting]]
[[Category:Webhooks]]
<div class="heading">Auto Actions</div>
Mithilfe von "Gruppenschlüsselwörtern" können Sie die Auslöser in der Auto Aktion verfeinern, um Unterkünften einzuschließen/auszuschließen, wenn der Zweck/die Nachricht in der Auto Aktion unterschiedlich sein muss.
<span style="color:#019cde; font-size: 150%;“ >{{#fas:info-circle}} </span> Auto Actions sind nicht als Echtzeit-Aktionen konzipiert. Sie werden in Batches gesendet. Wir empfehlen Ihnen daher, Ihre Auslöser so einzustellen, dass sie dies berücksichtigen.
== Einrichtung ==
*Um eine Auto Aktion zu LÖSCHEN, klicken Sie auf "Bearbeiten" bei einer vorhandenen Auto Aktion, scrollen Sie zum Ende der Seite und klicken Sie auf "Löschen".
Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BENUTZERKONTO -> VERSAND EMAILund folgen Sie den Anleitungen, um Ihre E-Mail-Adresse/Konto mit Beds24 zu verbinden.
'''Automatisches Senden:'''
Automatische Aktion werden von der E-Mail-Adresse des Kontos gesendet, mit dem die automatische Aktion erstellt wurde. Dies ist das Konto, das Sie in {{#fas:cog}}EINSTELLUNGEN-BENUTZERKONTO-VERSAND E-MAIL eingerichtet haben. Automatische Aktionen werden alle 15 Minuten ausgelöst.
'''Manuelles Senden:'''
'''Bevor Sie eine Auto Action einrichten, beachten Sie bitte:'''
<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Um diese Funktion zu nutzen müssen Sie unter {{#fas:cog}} KONFIGURATION->BENUTZERKONTO->VERSANDEMAIL einstellen, dass der EMail Versand über Ihre eigene EMail Adresse erfolgt. <span style="color: #f3e504; font-size: 200%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> Buchungsbestätigungen werden automatisch an Gäste gesendet. Sie können unter {{#fas:cog}} KONFIGURATION ->UNTERKÜNFTE->BESTÄTIGUNGEN individualisiert werden. <span style="color: #f3e504; font-size: 200%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> Angelegte Auto Actions sind im Reiter 'Mail & Actions' jeder Buchung verfügbar worüber Sie auch manuell versendet werden können.
<span style="color: #f3e504; font-size: 200%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> Buchungsbestätigungen Wenn Sie ihre eigene Email zum Versand nutzen, werden automatisch an Gäste gesendet. Sie können unter KONFIGURATION ->UNTERKÜNFTE->BESTÄTIGUNGEN individualisiert Auto Actions für Buchungen und Rechnungen ausgeführt bevor Mails versendet werden.
===Auto Actions und Subacconts===
Auto Actions sind Account-Funktionen d.h. sie gelten per Account.
'''1. Account A ''' (Master Account oder Subaccount), in dem die Auto Action erstellt wurde
Auto Actions sind gemäß der Einstellung "Unterkünfte" im Reiter "Auslöser" verfügbar. D.h. entweder für
*alle im Account sichtbaren Unterkünfte (Unterkünfte, die dem Account gehören, Unterkünfte, die im Account verfügbar sind)
'''2. Anderer Account B ''' (Master Account oder Subaccount) in dem die Auto Action nicht erstellt wurde
Auto Actions sind nur für die Unterkünfte verfügbar, die Account A gehören und in Account B verfügbar gemacht wurden.
Hier stellen -sie ein, was die Aktion auslöst und worauf Sie angewendet wird.
'''Unterkunft, Einheit, Untereinheit''' Sie können die Verwendung der Auto Aktion verfeinern, indem Sie angeben, ob sie bei bestimmten Unterkünften oder bei allen Unterkünften/Einheiten ausgelöst werden soll. Sie können auswählen, ob die Aktion bei allen Objekten, bei allem Besitzer, bei allen im Konto sichtbaren Objekten oder bei einem bestimmten Objekt ausgelöst werden soll. Wenn Sie eine bestimmte Unterkunft auswählen, können Sie auch eine bestimmte Einheit ID auswählen. Es ist möglich, bestimmte Beds24-Einheit IDs auszuschließen; die Einheit IDs finden Sie in der {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE -> EINHEITEN -> EINRICHTEN. Bei Bedarf können Sie auch bestimmte Offerte/Einheiten in Zimmertypen angeben. Unterkunftssgruppen senden/ausschließen, dies verwendet die Werte, die Sie in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSSEITE > BUCHUNGSSEITE MULTI > EINSTELLUNGEN UNTERKUNFT > KEYWORDS GRUPPIERUNG. '''Uhrzeit''' "Die '''Auslöser Zeit''' legt fest, wann die Aktion gestartet werden darf. Sobald diese begonnen hat, darf sie für die Dauer des "Zeitfensters" ausgeführt werden. Nach Ablauf des "Zeitfenster" wird die Auto Aktion gestoppt. Sowohl die '''Auslöser Zeit''' als auch das "Zeitfenster" beziehen sich auf ein "Auslösender Event", z. B. Check-in, Check-out, Buchung. "Buchung bis Check-in" - Die Aktion erfolgt zur "Auslöser Zeit" im gewählten "Zeitfenster" und zwar zwischen Buchung und Check-in (nicht nach Check-in).'''Check-in ab ''' und '''Check-in bis''' verwenden Sie, wenn Sie spezielle Informationen zu Buchungen zwischen diesen Daten, Sonderangeboten, größeren Störungen usw. haben. '''Buchungsherkunft ''' '''Buchungsherkunft ''' = Buchungsherkunft "Direkt" beinhaltet alle Buchungen von der eigenen Website, manuell eingegebene Buchungen und Buchungen welche über die API (nicht den Channel Manager) eingespielt werden. Um eine Auto Action nur für manuell eingegebene Buchungen zu nutzen, geben Sie zusätzlich im Feld "Referer" ihren Benutzernamen ein. '''Buchungsbedingungen''' "Auslöser Gruppenbuchungen" - verwenden Sie die (?) Kontexthilfe für die Optionen.'''Rechnungssaldo ''' - verwenden Sie dies für Zahlungen und Mahnungen.
== Aktionen ==
Andere Dateien können nicht angehangen werden. Nutzen Sie hierfür einen Link zu einer Datei, die Sie auf Ihre Web Site hochladen.
===HTML und Templates===
Wenn Sie HTML verwenden, müssen Sie darauf achten, dass Ihr Code korrekt und sauber ist, da er sonst unsere Firewall auslösen könnte.
HTML-Nachrichten, die von Diensten Dritter erstellt werden, sind oft überladen und können kritische Inhalte enthalten. Einige Tools wie https://stripo.email/ oder https://www.designedwithbee.com/, mit denen Sie Ihre eigenen Vorlagen erstellen können und die auch viele Vorlagen bereitstellen, haben sich für die Nutzung in Beds24 bewährt.
=== SMS ===
Sie können automatisch SMS Nachrichten versenden. Bitte beachten Sie, dass pro SMS eine Gebühr anfällt, wenn diese Funktion aktiviert ist.
<span style="color:#019cde; font-size: 150%;“ >{{#fas:info-circle}} HINWEIS</span> SMS dürfen nur verwendet werden, um Informationen über eine aktuelle Buchung zu übermitteln. Aus rechtlichen Gründen können Sie SMS nicht für Marketingzwecke einschließlich Rabatten oder Gutscheinen verwenden. <span style="color: #fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Die SMS wird in der Sprache des Accounts versendet, nicht in der Sprache der Buchung. In Beispiel 14 wird erklärt, wie die Sprache der SMS variiert werden kann.
=== Buchung ===
Richten Sie Auto Actions ein, die einen Webhook Benachrichtigung auslösen.
== Leistung und Testen Multiple Unterkünfte==Auto Actions testen bis zu 1000 Buchungen pro Zyklus. Wenn Ihre Auslöserbedingung mehr als 1000 Buchungen umfasst, werden die nächsten 1000 beim nächsten Zyklus getestet usw.Wenn Sie die schnellste Geschwindigkeit benötigen, stellen Sie sicher, dass Ihr Auslöser so konzipiert ist, dass er weniger als 1000 Buchungen testet.
*Name der Unterkunft - kann in der Template-Variable [PROPERTYNAME] aufgerufen werden
Eine vollständige Liste der Variablen für Unterkünften finden Sie unter [[Template_Variables#Unterkunft |Unterkunft Variables]]
Durch die Verwendung von Template-Variablen können Sie können eine Nachricht/Nachrichten und E-Mail Mails an Ihre Gäste senden, in der Sie denen das Buchungsdatum, die Unterkunftsdaten Unterkunftsinformationen und die Kontaktdaten der Unterkunft bestätigenbestätigt werden. Verwenden Sie die können diese Variablen für die Unterkunft, das Zimmer und die Buchungverwenden, um die Nachricht/oder E-Mail in einer einzigen Auto -Aktion zu erstellen, anstatt eine separate Auto -Aktion pro für jede Unterkunfteinzurichten.
Dieser Ansatz reduziert den Verwaltungsaufwand: Aktualisieren erheblich, da Sie eine einzige Auto -Aktion und diese wird aktualisieren können, die dann für alle/ausgewählte ausgewählten Unterkünfte geltengilt, anstatt mehrere Auto Aktions -Aktionen mit derselben Nachricht bearbeiten zu bearbeitenmüssen.
===Beispiel 1 - Jede Unterkunft hat einen anderen Zugangscode für die Hauptgebäudetür ===
Eine Unterkunft kann in mehreren Gruppen verfügbar sein. Dazu können die Keywords getrennt durch Komma eingegeben werden, z. B.: 4BEDS, OceanView, Dublin.
Geben Sie auf den Reiter „Auslöser" der Auto Aktion das gewünschte Schlüsselwort "Gruppe" in "Nur an Unterkunftgruppen Unterkunftsgruppen senden" ODER "Unterkunftsgruppen ausschließen" ein, die Sie in die Auto Aktion einbeziehen/ausschließen möchten.
<span style="color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> Diese Funktion wird nicht angewendet, wenn sie nur für eine einzelne Unterkunft auslöst werden soll.
== Troubleshooting Verwendung von Template Variablen für Smart Logic == '''Wenn Auto Actions nicht ausgeführt werden:''' Im Reiter "Mail" der Buchung Sie können Sie überprüfenTemplate Variablen für Smart Logic verwenden, warum eine um Auto Action ausgeführt/nicht ausgeführt wurde-Aktionen für spezifische Bedingungen auszulösen. Häufige Ursachen sind: *Funktioniert die Versand Email? Gehen Wenn Sie zu KONFIGRUATION->BENUTZERKONTO eine Nachricht an einem bestimmten Wochentag senden möchten: -> VERSANDEMAIL und klicken auf "Test Email senden". *Ist die Auto Action für automatischen Versand eingestellt? *Gibt es 1) Sie müssen eine valide Email Adresse des Gastes (Reiter "Mails" der Buchung)? *Sind Auto Actions für diese Buchung erlaubt (Reiter "Mails" der Buchung)? *Treffen alle Trigger der Auto Action auf diese Buchung Nachricht senden, um die Gäste daran zu?erinnern, die Mülltonne am Mittwochabend herauszustellen.
* '''Auto Action [IF=:[CURRENTDATE:{%u}]:3:ja|nein] überprüft, ob das aktuelle Datum ein Mittwoch ist nicht editierbar''' Um Schreibzugriff auf eine Auto Action zu haben muss der Account Schreibzugriff auf alle Unterkünfte haben, für welche die Auto Action gilt. Dies kann nicht der Fall sein, wenn Subaccounts benutzt werden und Auto Actions für alle Unterkünfte auslösen.
* [IF== Beispiele ===== Senden von E-Mails/Nachrichten/SMS an Gäste===<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >====Status aller künftigen Direktbuchungen auf "Storniert" ändern und eine E-Mail an den Gast senden====</div><div class="mw-collapsible-content">:[CURRENTDATE:{%u}]:4:ja|nein] überprüft, ob das aktuelle Datum ein Donnerstag ist.
Der Reiter Auslöser *Auslösender Event = Check-in*Auslöser Zeit = -365*Auslöser Zeitfenster: 365*Buchungsherkunft: Alle (z"Test" hat einen Button, die Ihnen zeigt, wie viele und welche Buchungen von der Auto Action getestet werden.B.)*Status der Buchung: Storniert
Es ist auch möglich, eine Buchungsnummer anzugeben und zu testen, ob die Auto Action n bei dieser Buchung ausgelöst wird, wobei einige Diagnoseinformationen angezeigt werden, die bei der Fehlersuche helfen. == Troubleshooting == '''Wenn Auto Actions nicht ausgeführt werden:''' Im Reiter Nachrichten"Mail" der Buchung können Sie überprüfen, warum eine Auto Action ausgeführt/nicht ausgeführt wurde. Häufige Ursachen sind: *Funktioniert die Versand Email? Gehen Sie zu KONFIGRUATION->BENUTZERKONTO -> VERSANDEMAIL und klicken auf "Test Email senden". *Auslöser Aktion = AutomatischIst die Auto Action für automatischen Versand eingestellt? *Gibt es eine valide Email senden Adresse des Gastes (Reiter "Mails" der Buchung)? *Sind Auto Actions für diese Buchung erlaubt (Reiter "Mails" der Buchung)? *Treffen alle Trigger der Auto Action auf diese Buchung zu? '''Auto Action ist nicht editierbar''' Um Schreibzugriff auf eine Auto Action zu haben muss der Account Schreibzugriff auf alle Unterkünfte haben, für welche die Auto Action gilt. Dies kann nicht der Fall sein, wenn Subaccounts benutzt werden und Auto Actions für alle Unterkünfte auslösen. '''You don't have permission to access control2.php on this server''' Fehlermeldung wenn der "Speichern" button geklickt wird Wahrscheinlich wird etwas im Inhalt der Auto Action von unserer Firewall blockiert. Geben Sie den Inhalt Stück für Stück ein bis Sie den problematischen Inhalt gefunden haben. Häufig ist dies ein Script oder HTML code den die Firewall als mögliche Hacker Attacke einstuft. Es kann auch eine harmlos aussehende Kombination von Zahlen und Wörtern sein, die häufig von Hackern für SQL Injections genutzt wird. = Gast Versuchen Sie für die problematischen Inhalte eine alternative Formulierung zu finden.
'''Auto-Aktion ist in einem Unterkonto nicht sichtbar'''
Wenn Sie Subaccounts haben und eine Auto-Aktion in mehreren Konten/Objekten verwenden möchten, erstellen Sie die Auto-Aktion auf der Ebene des Master-Accounts und setzen Sie die Unterkunft Feld auf 'In allen Konten sichtbar' und
stellen Sie sicher, dass das Master-Account Zugriff auf die Objekte hat.
== Beispiele ==
=== Senden von E-Mails/Nachrichten/SMS an Gäste===
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
==== Email oder SMS Status aller künftigen Direktbuchungen auf "Storniert" ändern und eine E-Mail an den Gast, wenn die Buchung mehr als 10 Tage im Voraus erfolgte senden====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Reiter Auslöser
*Auslösender Event = Check-in
*Auslöser Zeit = -365 Tage14 (z.B. um alle Buchungen in den nächsten 14 Tagen zu ändern)*Auslöser Zeitfenster = 365 Tage: 14*Buchungsherkunft = Alle: Direkt (z.B.)*Buchungsstatus = Status der Buchung: Alle nicht storniertenstronierten Reiter Buchungen:*Status: Storniert
Reiter Buchung:Nachrichten:*Ausführung Auslöser Aktion = Nur einmalAutomatisch*Status der Buchung Email senden = Keine ModifikationReiter Nachrichten oder SMS:*Geben die die gewünschten Daten einGast
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Automatische Email oder SMS an den Gast, wenn die sich der Status der Buchung mehr als 7 Tage im Voraus erfolgteauf "Storniert" ändert====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Reiter Auslöser*Auslösender Event = Check-in*Auslöser Zeit = Sofort-365*Auslöser Zeitfenster = 1 Tag: 365*Buchungsherkunft = : Alle(z.B.)*Zwischen Status der Buchung und Check-in : Storniert Reiter Nachrichten:*Auslöser Aktion = 7 bis 999Automatisch*Buchungsstatus Email senden = Alle nicht storniertenGast
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Email oder SMS an den Gast, wenn die Buchung weniger mehr als 6 10 Tage vor Check-in im Voraus erfolgte====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Reiter Auslöser*Auslösender Event = BuchungCheck-in*Auslöser Zeit = Sofort-365 Tage*Auslöser Zeitfenster = 1 Tag 365 Tage
*Buchungsherkunft = Alle
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
Reiter Buchung::
*Ausführung = Nur einmal
*Status der Buchung = Keine Modifikation
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Email mit Zugangscode für eine spezielle Einheit am Tag vor dem Check-inoder SMS an den Gast, wenn die Buchung mehr als 7 Tage im Voraus erfolgte====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Reiter Auslöser *Auslösender Event = Check-in*Auslöser Zeit = -1 TagSofort
*Auslöser Zeitfenster = 1 Tag
*Buchungsherkunft = Alle
*Zwischen Buchung und Check-in = 7 bis 999
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
Reiter Buchung::
*Ausführung = Nur einmal
*Status der Buchung = Keine Modifikation
Reiter Nachrichten oder SMS: Geben die die gewünschten Daten ein
</div>
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Reiter Auslöser:
*Auslösender Event = Buchung
*Auslöser Zeit = Sofort
*Auslöser Zeitfenster = 365 Tage1 Tag*Buchungsherkunft = Alle*Zwischen Buchung und Check-in = 0 bis 6
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
Reiter Buchung:
*Ausführung = Nur einmal
*Status der Buchung = Keine Modifikation
Reiter Nachrichtenoder SMS: Geben die die gewünschten Daten ein. Sie können Rechnungsvariablen verwenden, die die Zahlungen anzeigen.
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Senden Email mit Zugangscode für eine Email an den Gast von Kanälespezielle Einheit am Tag vor dem Check-in====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Reiter Auslöser:*Auslösender Event = BuchungCheck-in*Auslöser Zeit = Sofort-1 Tag
*Auslöser Zeitfenster = 1 Tag
*Buchungsherkunft = Alle
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Buchungsherkunft Untereinheit = Channel ManagerWählen Sie die Untereinheit. Beachten Sie, dass die Zahl den Index, nicht den Namen der Untereinheit repräsentiert. Reiter Buchung: :
*Ausführung = Nur einmal
*Status der Buchung = Keine Modifikation
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Senden Sie eine Email an den Gästen automatisch XX Tage vor Ankunft Gast, wenn eine ZahlungsaufforderungZahlung erfolgt ist====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Reiter Auslöser:
*Auslösender Event = Check-inBuchung*Auslöser Zeit = -42Sofort*Auslöser Zeitfenster = 1 Tag365 Tage
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Buchungsherkunft = ALLEAlle*Rechnungssaldo = Beliebige Zahlung oder Null Reiter Buchung:
*Ausführung = Nur einmal
*Status der Buchung = Keine Modifikation
Reiter Nachrichten:Geben die die gewünschten Daten ein. Sie können Rechnungsvariablen verwenden, die die Zahlungen anzeigen.</div></div>
Reiter Buchung:
*Ausführung = Nur einmal
*Status der Buchung = Keine Modifikation
Reiter Nachrichten: *Markierung Text Nachricht senden = geben Die den Gast Geben die die gewünschten Text Daten ein. *Markierung Farbe = wählen Wenn Sie die gewünschte FarbeFunktion "Zusätzliche Informationen" in KONFIGURATION > UNTERKÜNFTE > EINHEITEN > EINRICHTEN " Namen Untereinheit" verwenden, können Sie Template-Variablen verwendenBeispiel: Ihre Zimmernummer ist [UNITNAME]. Check-in ab: [UNITNAME:1]. Ihr Key Code ist: [UNITNAME:2] Buchungsänderungen werden vor dem Senden der EDie Template-Mail angewendetVariablen funktionieren nur, damit die Markierungs-Template-Variable in wenn Sie Text unter KONFIGURATION > UNTERKÜNFTE > EINHEITEN > EINRICHTEN " Namen Untereinheit" eingegeben haben. In der E-Mail widergespiegelt werden kannKontexthilfe für diese Einstellung wird erläutert, wie dies durchgeführt wird.
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Senden Sie Ihren Gästen XX Tage nach verwenden "Offline Zahlung" und möchten dem Gast, der Buchung automatisch eine ZahlungsaufforderungOffline Zahlung gewählt hat, die Zahlungstermine bestätigen====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Reiter Auslöser
*Auslösender Event = Check-in
*Auslöser Zeit = -1 Tag
*Zeitfenster = 365 Tage
*Buchungsherkunft = Alle
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Feld in der Buchung enthält - wählen Sie "Notizen" im nächsten Feld geben Sie ein: Offline Payment Instruction Accepted
Reiter AuslöserBuchung:: *Auslösender Event Ausführung = Buchung aber nicht nach Check-inNur einmal*Auslöser Zeit Status der Buchung = +7 Tage*Zeitfenster = 1 Tag*Buchungsherkunft = Alle*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten*Rechungssaldo = Nicht Null*Info Code = MULTIPLE (zum Beispiel) Dies kann verwendet werden, wenn Sie nur einigen Gästen erlauben, mehrere Zahlungen zu leisten.Keine Modifikation
Reiter Nachrichten:
*Geben die den gewünschten Text ein.
Zahlungstermine vor Anreise können Sie mit dieser Template Variable kalkulieren: [FIRSTNIGHT:-10days]</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >====Senden Sie an den Gästen automatisch XX Tage vor Ankunft eine Zahlungsaufforderung====</div><div class="mw-collapsible-content"> Reiter Auslöser: *Auslösender Event = Check-in*Auslöser Zeit = -42*Auslöser Zeitfenster = 1 Tag*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten*Buchungsherkunft = ALLE Reiter Nachrichten: Nachricht senden: Wählen Sie die entsprechende Option Plain Text Message (mit Nachrichten API)*Betreff - Geben Sie den Betreff für Ihre Gäste ein*Plain Text Message: - Geben Sie den Nachrichtentext ein, den Sie an Ihre Gäste senden möchten, und schließen Sie den Zahlungslink einhttps://beds24.com/bookpay.php?bookid=[BOOKID] Sie können zusätzliche Optionen finden, die Sie dem Zahlungslink hinzufügen können, wenn Sie die Details verfeinern möchten
https://wiki.beds24.com/index.php/Category:Payments#Payment_Request
Reiter Buchung:
*Ausführung = Nur einmal
*Status der Buchung = Keine Modifikation
*Markierung Text = geben Sie Die den gewünschten Text ein, den Sie anzeigen wollen*Markierung Farbe = wählen Sie eine die gewünschte FarbeWenn Sie auch eine Mail versenden wollen, legen Sie diese im Reiter "Email" an. Änderungen an der Buchung werden ausgeführt bevor die Email versendet wird.Erstellen Sie zusätzliche Auto Actions für jede Periode, die Sie auslösen möchten
</div>
</div>
<div class="headline-collapse" >
====Senden Sie eine Aufforderung, um eine Kaution von Ihren Gästen XX Tage vor dem Einchecken zu 'erfassen' - mit Stripenach der Buchung automatisch eine Zahlungsaufforderung====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Sie möchten eine Kaution erlauben Ihren Gästen, X Anzahlungen für eine Buchungen am Tag vor dem Check-in von Ihrem Gast erfassenihre Buchung zu leisten. Die Erfassung der Zahlung wird von Stripe nur für 7 Tage gehaltenSie können die Auto Aktion nicht mehrmals auslösen, wenn der Gast länger bleibtes sei denn, Sie verwalten dies manuell. Daher müssen Sie die Anfrage erneut sendenmehrere Auto Actions erstellen. Wenn Sie also 3 Zahlungen für deren Buchung zulassen, benötigen Sie 3 Auto Actions. Sie müssen mehrere Ejeder Buchung, die Sie zugestimmt haben, um X-Mails erstellenZahlungen zuzulassen, um die Zahlung mehrmals für dieselbe Buchung zu erfassenmanuell einen Info Code hinzufügen.Erstellen Sie die erste Auto Action:
Reiter Auslöser:
*Auslösender Event = Buchung aber nicht nach Check-in
*Auslöser Zeit = +7 Tage
*Zeitfenster = 1 Tag
*Buchungsherkunft = Alle
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Rechungssaldo = Nicht Null
*Info Code = MULTIPLE (zum Beispiel) Dies kann verwendet werden, wenn Sie nur einigen Gästen erlauben, mehrere Zahlungen zu leisten.
Reiter Nachrichten:
Reiter Buchung:*Ausführung =Nur einmal*Status der Buchung =Keine Modifikation*Markierung Text =geben Sie den Text ein, den Sie anzeigen wollen*Markierung Farbe =Versand von Remotelock PIN / Nuki PIN /Chekin Link====wählen Sie eine Farbe</div><div class=Wenn Sie auch eine Mail versenden wollen, legen Sie diese im Reiter "mw-collapsible-contentEmail">an. Änderungen an der Buchung werden ausgeführt bevor die Email versendet wird.Erstellen Sie zusätzliche Auto Actions für jede Periode, die Sie auslösen möchten '''Erstellen Sie die zweite Auto Action:'''
</div>
</div>
<div class="headline-collapse" >
====Zahlungsaufforderung versendenSenden Sie eine Aufforderung, um eine Kaution von Ihren Gästen XX Tage vor dem Einchecken zu 'erfassen' - mit Stripe====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Sie möchten eine Kaution für eine Buchungen am Tag vor dem Check-in von Ihrem Gast erfassen.
Reiter Buchunginfo: Egal(Optional)
</div>
</div>
<div class="headline-collapse" >
====Senden Sie eine E-Mail in der Sprache des Gastes an eine interne E-Mail-Adresse:Versand von Remotelock PIN / Nuki PIN /Chekin Link====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Reiter Nachrichten:
*Geben Nachricht senden: Wählen Sie die entsprechende Option aus*Betreff - Betreff der Auto Action Email.*HTML Nachricht in der entsprechenden Sprache unter Ihrer Standardsprache :- Geben die den gewünschten Text und Template Variable [BOOKINGINFOCODETEXT:LOCKSTATE_PIN] oder [BOOKINGINFOCODETEXT:NUKI_PIN] ein.
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Senden Sie eine E-Mail mit einem PDFan die Gast-Anhang:E-Mail-Adresse, wenn eine Zahlung bei Stripe fehlschlägt====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Reiter Auslöser
*Auslöser Zeit = Sofort
*Auslöser Zeitfenster = 1 Tag365 Tage*Buchungsherkunft = Alle
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Buchungsherkunft Infocode = ALLESTRIPEFAIL CARDFAILSTRIPE*Gruppenbuchungen = Alle auf Master auslösen*Info Code = CHECKOUT
Reiter Nachrichten:
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Senden Sie automatisch eine Nachricht (EVersand des Pin-Mail oder SMS) Codes an Gästeden Gast, die 30 2 Tage oder länger ausgecheckt haben:vor dem Check-in (Self Check-in) ====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Diese Auto Aktion kann verwendet werden, wenn Sie einen festen PIN-Code im Einheit-Setup eingestellt haben oder Ziffern aus der Buchungs-ID verwenden. Um den PIN-Code für jede Einheit einzurichten, gehen Sie zu (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE -> EINHEITEN -> EINRICHTEN, dann können Sie in den Namen Untereinheit zusätzliche Informationen einschließlich eines PIN-Codes hinzufügen. Beispiel: Sie haben 2 Einheiten (100 und 101). Zugangs-Pin-Code für 100 = 12345, und für 101 - 34567 Geben Sie unter "Namen Untereinheit" folgendes ein: verwenden Sie den Kontext-Hilfen (? Icons neben den Einstellungen und oben rechts auf der Seite). *100|12345*101|34567
Reiter Auslöser:
*HTML Auslösender Event = Check-in*Auslöser Zeit = -2 Tage (Die Anzahl der Tage vor dem Check-in, an die Sie den Code/Link senden möchten)*Zeitfenster = 2 Tag *Buchungsherkunft = Alle*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten*Gruppenbuchungen = Alle auf Master auslösen '''Reiter Nachrichten:''' *Nachricht = Geben senden: Wählen Sie die gewünschten Daten ein.entsprechende Option aus Reiter BuchungAPI und Email Smart: Wenn in der Buchung im eiter "Mail & Actions" eine "echte" Email Adresse hinterlegt ist wird die Nachricht an die Email Adresse des Gasts gesendet. Wenn nur eine maskierte Email Adresse verfügbar ist, wird die Nachricht wenn möglich über API Messaging Systeme der Channels versendet.Wenn keine Verbindung zu einem Messaging System verfügbar ist, wird die Nachricht via Email versendet.An die im Feld "Intern" eingegebene Email Adressse wird per Email versendet. *Betreff - Geben Sie den Betreff für Ihre Gäste ein - Ihr Zugangscode (optionalIhr Text) *Ausführung = nur einmal*Markierung Plain Text = Message - geben Sie den Text ein, den Sie anzeigen wollenan Ihre Gäste senden möchten, einschließlich URL. Fügen Sie diese Template-Variablen ein - [UNITNAME] und [UNITNAME:1] oder [BOOKIDLAST5] - Die letzten 5 Ziffern der Buchungsnummer. Siehe die Liste ALLER Variablen, die verwendet werden können *Markierung Farbe = wählen HTML Nachricht:- Es ist möglich, dieselben Angaben (URL) wie im obigen Feld für Plain Text Message zu verwenden.Fügen Sie eine Farbediese Template-Variablen ein - [UNITNAME] und [UNITNAME:1] oder [BOOKIDLAST5] - Die letzten 5 Ziffern der Buchungsnummer. Siehe die Liste ALLER Variablen, die verwendet werden können.
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Automatische Markierung für Buchungen von einem bestimmten OTAZahlungsaufforderung versenden====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Reiter Auslöser *Auslösender Event = Check-in*Auslöser Zeit = -10 Tage (zum Beispiel)*Zeitfenster = 365 Tage*Buchungsherkunft = Alle*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten*Rechungssaldo = Positiv Reiter Buchung::*Markierung Text Ausführung = Nur einmal*Status der Buchung = geben Sie Keine Modifikation Reiter Nachrichten:*Geben die den gewünschten Text ein, den Sie anzeigen wollen*Markierung Farbe = wählen Sie eine Farbe.
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
==== Wenden Sie eine Markierung an, wenn eine Zahlung erfolgt ist:Eine SMS in einer bestimmten Sprache (falls diese in der Buchung vom Gast verwendet wurde) oder in einer Standardsprache senden====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Es wird eine Smart-Templatevariable verwendet. In diesem Beispiel wird überprüft, ob der Gast auf Deutsch gebucht hat. Falls ja, bekommt er eine SMS auf Deutsch, falls nein, eine SMS auf Englisch. Reiter Auslöser: Egal Reiter Buchung:Egal*Ausführung = Nur einmalReiter SMS:*Status der Buchung Phone Number = Keine Modifikation[GUESTMOBILE]*Markierung Text SMS Message = geben Die den gewünschten Text ein*Markierung Farbe [IF= wählen Sie die gewünschte Farbe:[GUESTLANGUAGE]:de:Deutsch_Text|Englisch_Text]
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
==== Markierung, wenn Senden Sie eine Buchung storniert wird E-Mail mit einem PDF-Anhang:====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Reiter Auslöser:
*Auslösender Event = BuchungCheck-out
*Auslöser Zeit = Sofort
*Auslöser Zeitfenster = 365 Tage*Buchungsherkunft = Alle1 Tag
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Buchungsherkunft = ALLE*Gruppenbuchungen = Alle auf Master auslösen*Info Code = STRIPEFAILCHECKOUT Reiter BuchungNachrichten: *Nachricht senden = Gast*Ausführung Anlage = Nur einmalWählen Sie eine Option aus der Dropdown-Liste.*Markierung Text HTML Nachricht = geben Die den Geben Sie die gewünschten Text Daten ein. Wir vermuten, dass Sie die Checkin / Checkout-Funktion im Dashboard verwenden. Andernfalls können Sie Ihre Buchungen entweder manuell Checkout hinzufügen (Reiter Info) oder eine Auto Aktion erstellen, um die Info Codes zu den Buchungen hinzuzufügen. *Markierung Farbe = wählen Wenn Sie E-Mails mit PDF-Anhang (Rechnung, Buchungsausdruck) an Automatisch-Generierte E-Mail-Adressen senden, die von Kanälen erstellt wurden, blockiert der Kanal möglicherweise den Anhang, sodass er nicht an den Gast gesendet wird. Fragen Sie Ihren Kanal nach den diesbezüglichen Richtlinien. Andere Dateien können nicht angehängt werden. Wir empfehlen Ihnen, einen Link zu einer Datei zu verwenden, die gewünschte FarbeSie auf Ihre Website hochladen.
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Wenden Senden Sie eine Markierung E-Mail an die Gäste mit den Check-in-Details 2 Tage vor dem Check-in Booking.com Buchungen an, und melden Sie automatisch Kreditkarten, wenn die ungültige sind. Buchung bezahlt ist/kein Restbetrag aussteht ====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Info Code Buchungsherkunft = BOOKINGCOMCARDALLE*Auslöser Gruppenbuchungen= Alle auf Master auslösen*Rechnungssaldo= Null '''Reiter BuchungNachrichten:''' *Ausführung = Nur einmal*Markierung Für Kanäle, die die Nachrichten-API verwenden, geben Sie den Text in das Feld Klartext ein, für E-Mails geben Sie den Text = Ungültige Kreditkarte in Bookingdas Feld HTML ein.com gemeldet *Markierung Farbe Nachricht senden= wählen Sie die gewünschte FarbeBooking API/Smart Email</div></div>Wenn in der Buchung im eiter "Mail & Actions" eine "echte" Email Adresse hinterlegt ist wird die Nachricht an die Email Adresse des Gasts gesendet. Wenn nur eine maskierte Email Adresse verfügbar ist, wird die Nachricht wenn möglich über API Messaging Systeme der Channels versendet.
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Wenden Sie eine Markierung E-Mail an, wenn eine Zahlung Gäste mit Check-in-Details 2 Tage vor dem Check-in erfolgt ist:senden, Kaution bei Stripe autorisiert====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Diese Auto Aktion wird nur gesendet, wenn die Zahlung bei Stripe "autorisiert" wurde. Dies kann verwendet werden, um sicherzustellen, dass die Check-in-Details nur gesendet werden, wenn der Gast die Autorisierung der Kaution abgeschlossen hat.
''' Reiter Auslöser::'''
*Auslösender Event = Check-in
*Auslöser Zeit = -365 Tage2*Auslöser Zeitfenster = 365 1 Tag*Buchungsherkunft = Alle
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Rechungssaldo Buchungsherkunft = Beliebige ZahlungALLE*Auslöser Gruppenbuchungen= Alle auf Master auslösen*Rechnungssaldo= Null*Info Code = STRIPEAUTHORIZE '''Reiter Nachrichten:''' Für Kanäle, die die Nachrichten-API verwenden, geben Sie den Text in das Feld Klartext ein, für E-Mails geben Sie den Text in das Feld HTML ein.
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Markierung setzenSenden Sie automatisch eine Nachricht (E-Mail oder SMS) an Gäste, wenn eine Zahlung erfolgt istdie 30 Tage oder länger ausgecheckt haben:====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Reiter Auslöser: *Auslösender Event = BuchungCheck-out*Auslöser Zeit = Sofort30 Tage*Auslöser Zeitfenster = 365 Tage*Buchungsherkunft = Alle*Buchungsstatus = Alle *Rechungssaldo = Beliebige ZahlungReiter Nachrichten:
*HTML Nachricht = Geben Sie die gewünschten Daten ein. Reiter Buchung::(optional) *Ausführung = Nur nur einmal*Status der Buchung = je nach Bedarf, entweder "Keine Modifikation" oder "Bestätigt" *Markierung Text = geben Sie den gewünschten Text ein, den Sie anzeigen wollen*Markierung Farbe = wählen Sie die gewünschte eine Farbe
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
==== Buchungen mit aktivierter/deaktivierter individuellen Fragen identifizierenSenden Sie eine E-Mail, nachdem die Reinigungskraft das Zimmer gereinigt hat====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Reiter Auslöser:
*Auslösender Event = Checkin
*Auslöser Zeit = Sofort
*Auslöser Zeitfenster = 1 Tag
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Buchungsherkunft = Alle
*Auslöser Gruppenbuchungen = Alle auf Master auslösen
*Template Variable = [UNITSTATUS1] Enthält = clean
Reiter Nchrichten:
*E-Mail senden = Guest API/Smart Email (oder eine der anderen Optionen)
*E-Mail-Betreff = Geben Sie die entsprechenden Details ein.
*Email Text = Ihr Text.
*Auslösender Event = Checkin*Auslöser Zeit = 2 Tage*Auslöser Zeitfenster = 2 Tage*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten*Buchungsherkunft = Alle*Auslöser Gruppenbuchungen = Alle auf Master auslösen*Template Variable = [IFBETWEEN:[TURNOVERDAYS]:0:3:yes|no|no] gleich yes
Reiter Booking Info :- Optional*info-Code = LATECHECKINEXTRANIGHTS, *Info Text = Upsell-E-Mail gesendet [CURRENTDATE] :[ROOMTEMPLATE3][PROPERTYCURRENCYBACK] pro zusätzliche Nacht.
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" > ====Ausstehende Zahlung hinzufügenE-Mail an Ihren Gast senden - Upselling von Zusatznächten - Nächte vor dem Einchecken verfügbar ====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Um eine automatisierte E-Mail an den Gast zu senden, die bestätigt, dass es möglich ist, den Aufenthalt zu verlängern. Dieses Beispiel verwendet feste Werte, die Sie in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE -> EINHEITEN -> EINRICHTEN > EINHEIT TEMPLATES eingegeben haben, sowie Standard-Template Variablen, die in den Unterkünfte/Zimmern festgelegt wurden. Dies ist ein nützlicher Weg, um die Template Variablen und verschiedene Werte zu nutzen, anstatt Auto Actions zu duplizieren. Reiter Auslöser :- *Auslösender Event = Nach Buchung oder vor Check-inCheckin*Auslöser Zeit = Zeitpunkt zu dem die Zahlung ausgelöst werden soll2 Tage*Auslöser Zeitfenster = 2 Tage*Buchungsstatus = Alle (znicht stornierten*Buchungsherkunft = Alle*Auslöser Gruppenbuchungen = Alle auf Master auslösen*Template Variable = [IFBETWEEN:[VACANTDAYS]:0:3:yes|no|no] gleich yes Diese Template-Variable prüft, ob zwischen dem letzten Check-out und dem Check-in der aktuellen Buchung bis zu 3 Tage liegen.B. Sie können auch eigene Auto Actions für jeden Channel erstellen) Reiter RechnungNachrichten:- *Zahlungsart E-Mail senden = Wählen Gast-API/Smart-E-Mail (oder eine der anderen Optionen)*E-Mail-Betreff = Geben Sie aus, worauf die Zahlung berechnet wird.entsprechenden Details ein *Beschreibung E-Mail-Text = Der Ihr Text, wobei Sie die Template Variablen verwenden können, um den Sie im Reiter "Kosten und Zahlungen" sehenspezifischen Text in der Buchung zu ändern.*Status [IF<= Wenn Sie die Statusfunktion verwenden:[VACANTDAYS]:3:Ihr Apartment ([ROOMNAME]), fügen das Sie den Status hinzufür [NUMNIGHT]Nächte von [FIRSTNIGHTSHORT] bis [LEAVINGDAYSHORT] gebucht haben, den Sie ist derzeit für die ausstehende Zahlung anwenden möchten bis zu [VACANTDAYS] zusätzliche Nacht(optionalen).verfügbar|]*Betrag = Geben Wir freuen uns, Ihnen anbieten zu können, Ihren Aufenthalt in [PROPERTYNAME] zum Sonderpreis von [ROOMTEMPLATE3] [PROPERTYCURRENCYBACK] pro zusätzliche Nacht zu verlängern. Wenn Sie Ihren Aufenthalt verlängern möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an unser Reservierungsteam [PROPERTYEMAIL] und bestätigen Sie den Betrag oder Prozentsatz eindie Anzahl der Nächte, den die Sie einziehen bleiben möchten, und geben Sie Ihre Buchungsnummer [BOOKID] und das Offer 'EXTRANIGHTS' für den Sonderpreis an. Reiter Booking Info :- Optional*Zahlungsregel info-Code = Automatisch oder manuell - wenn Sie Zahlungsregeln in KONFIGURATION->ZAHLUNGEN->ZAHLUNGSREGELN eingerichtet habenEXTRANIGHTS, sind diese hier verfügbar.*Zahlung fällig Info Text = Stellen Sie ein, wann die Zahlung fällig istUpsell-E-Mail gesendet [CURRENTDATE] :[ROOMTEMPLATE3][PROPERTYCURRENCYBACK] pro zusätzliche Nacht.
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" > =====Beispiel Ausstehende Zahlung: KreditkartenE-Mail an den Gast senden -Daten werden bei Buchung übernommen und 3 Tage vor Ankunft ist die vollständige Zahlung fällig.=Angebot für Early Checkin ====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Um eine automatisierte E-Mail an den Gast zu senden, die bestätigt, dass ein Early Checkin möglich ist, da das Zimmer am Tag vor der Ankunft verfügbar ist. Dieses Beispiel verwendet feste Werte, die Sie in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE -> EINHEITEN -> EINRICHTEN > EINHEIT TEMPLATES eingegeben haben, sowie Standard-Template Variablen, die in den Unterkünfte/Zimmern festgelegt wurden. Dies ist ein nützlicher Weg, um die Template Variablen und verschiedene Werte zu nutzen, anstatt Auto Actions zu duplizieren. Reiter Auslöser:- *Auslöser Auslösender Event = Nach Buchung Checkin*Auslöser Zeit = Sofort2 Tage*Auslöser Zeitfenster = 2 Tage*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten*Buchungsherkunft = Alle (oder Sie erstellen verschiedene Regeln für verschiedene Kanäle)*Auslöser Gruppenbuchungen = Alle auf Master auslösen*Template Variable = [IF>:[VACANTDAYS]:1:yes|no] gleich yes Diese Template-Variable prüft, ob zwischen der Buchung des Gastes und der nächsten Buchung 1 Tag liegt. Reiter RechnungNachrichten:- *Zahlungsart E-Mail senden = Prozentsatz vom zu zahlenden BetragGast-API/Smart-E-Mail (oder eine der anderen Optionen)*Beschreibung E-Mail-Betreff = Dieser Text erscheint unter dem Reiter 'Kosten und Zahlungen' in der BuchungGeben Sie die entsprechenden Details ein *Status E-Mail-Text = Nur wenn Ihr Text, wobei Sie die Statusfunktion Template Variablen verwendenkönnen, um den spezifischen Text in der Buchung zu ändern. Sehr geehrter [GUESTNAME], wir freuen uns sehr, Ihnen einen 'Early Check-in' in [PROPERTYNAME] zum Sonderpreis von [ROOMTEMPLATE3][PROPERTYCURRENCYBACK] anbieten zu können. Fügen Wenn Sie den Status hinzufrühzeitig einchecken möchten, den senden Sie bitte eine E-Mail an unser Reservierungsteam [PROPERTYEMAIL] und geben Sie für die ausstehende Zahlung anwenden Anzahl der Nächte an, die Sie bleiben möchten (optional), sowie Ihre Buchungsnummer [BOOKID] und das Offer 'EARLYARRIVAL' für den Sonderpreis.Mit freundlichen Grüßen, [PROPERTYCONTACTFIRSTNAME] [PROPERTYCONTACTLASTNAME][PROPERTYNAME] [PROPERTYADDRESS],[PROPERTYCITY],[PROPERTYPOSTCODE],[PROPERTYSTATE],[PROPERTYCOUNTRY].*Betrag = 100 (Wenn Sie 100% vom zu zahlenden Betrag einziehen möchten) Email :-[PROPERTYEMAIL]Website :- [PROPERTYWEB] Reiter Booking Info :- Optional*Zahlungsregel info-Code = AutoEARLYARRIVAL, *Zahlung fällig Info Text = check in Upsell-E-3Mail gesendet [CURRENTDATE] :[ROOMTEMPLATE3][PROPERTYCURRENCYBACK] Early Checkin
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
=====Beispiel: Die Kreditkarte wird zum Zeitpunkt der Buchung erfasst und Sie möchten einen Betrag für Kaution blocken.=====</div><div class="mwE-collapsibleMail an Ihren Gast senden -content">Reiter Auslöser: *Auslöser Event = Nach Buchung *Auslöser Zeit = Sofort *Buchungsherkunft = Alle (oder Sie erstellen verschiedene Regeln Angebot für verschiedene Kanäle) Reiter Rechnung: *Zahlungsart = Fester Betrag *Beschreibung = Kaution (den Text, den Sie auf der Reiter "Kosten und Zahlungen" sehen möchten) Status = Wenn Sie die Statusfunktion verwenden, fügen Sie den Status hinzu, den Sie auf die ausstehende Zahlung anwenden möchten (optional). *Betrag = 100 (Der Restbetrag ist der volle Preis, also 100% des Restbetrags) *Zahlungsregel = Kaution (Erstellen Sie eine Zahlungsregel in Konfiguration > Zahlungen > Zahlungsregeln) *Zahlung fällig = check in</div></div><div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >==== Rechnungsnummern automatisch erzeugen Late Checkout ====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Um eine automatisierte E-Mail an den Gast zu senden, die bestätigt, dass ein Late Checkout möglich ist, da das Zimmer am Tag nach der Abreise verfügbar ist. Dieses Beispiel verwendet feste Werte, die Sie in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE -> EINHEITEN -> EINRICHTEN > EINHEIT TEMPLATES eingegeben haben, sowie Standard-Template Variablen, die in den Unterkünfte/Zimmern festgelegt wurden. Dies ist ein nützlicher Weg, um die Template Variablen und verschiedene Werte zu nutzen, anstatt Auto Actions zu duplizieren. Reiter "Auslöser":- *Auslösender Event = Check-outCheckout*Auslöser Zeit = Sofort1 Tag*Auslöser Zeitfenster = 1 Tag*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten*Buchungsherkunft = Alle*Auslöser Gruppenbuchungen = Alle auf Master auslösen*Info Code Template Variable = [IF>:[TURNOVERDAYS]:1:yes|no] gleich yes Diese Template-Variable prüft, ob zwischen der Buchung des Gastes und der nächsten Buchung 1 Tag liegt. Reiter Nachrichten:- *E-Mail senden = CHECKOUT Gast-API/Smart-E-Mail (optional nuroder eine der anderen Optionen)*E-Mail-Betreff = Geben Sie die entsprechenden Details ein *E-Mail-Text = Ihr Text, wenn wobei Sie die Template Variablen verwenden können, um den spezifischen Text in der Buchung zu ändern. Sehr geehrter [GEUSTNAME], wir freuen uns sehr, Ihnen einen 'Late Check-Outout' in [PROPERTYNAME] zum Sonderpreis von [ROOMTEMPLATE3][PROPERTYCURRENCYBACK] anbieten zu können. Wenn Sie einen späten Check-Funktion verwendenout wünschen, senden Sie bitte eine E-Mail an unser Reservierungsteam [PROPERTYEMAIL], in der Sie bestätigen, wenn dass Sie nicht belassen einen späten Check-out wünschen, und geben Sie Ihre Buchungsnummer [BOOKID] und das Feld leer)Offer 'LATECHECKOUT' für den Sonderpreis an. Mit freundlichen Grüßen, [PROPERTYCONTACTFIRSTNAME] [PROPERTYCONTACTLASTNAME][PROPERTYNAME] [PROPERTYADDRESS],[PROPERTYCITY],[PROPERTYPOSTCODE],[PROPERTYSTATE],[PROPERTYCOUNTRY]. Email :-[PROPERTYEMAIL]Website :- [PROPERTYWEB] Reiter Booking Info :- Optional*info-Code = LATECHECKOUT, *Info Text = Upsell-E-Mail gesendet [CURRENTDATE] :[ROOMTEMPLATE3][PROPERTYCURRENCYBACK] Late Checkout
</div>
</div>
===BuchungsSenden Sie eine E-InfocodesMail an eine interne E-Mail-Adresse===
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse"> ====Gruppen CheckSenden Sie eine E-Mail in der Sprache des Gastes an eine interne E-Mail-Adresse:====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Dies verwendet eine Smart Template Variable. Bei diesem Beispiel prüfen wir, ob der Gast auf Französisch gebucht hat. Wenn ja, senden wir einen französischen Text. Wenn nein, senden wir einen englischen Text. Reiter "Auslöser": *Auslösender Event = Nach Feld in der Buchungenthält - Wählen Sie im nächsten Feld "Sprache" aus. Geben Sie Folgendes ein: die Länderabkürzung für die Sprache, für die diese Auto Aktion bestimmt ist.*Auslöser Zeit = Sofort*Buchungsherkunft = Alle*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten*Gruppenbuchung = Alle auf Master auslösen*Info Code = CHECKINReiter Nachrichten:
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Fügen Senden Sie den Info Code CHECK IN zu den Buchungen hinzu:eine E-Mail an eine interne E-Mail-Adresse, wenn eine Zahlung bei Stripe fehlgeschlagen ist.====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Reiter Auslöser: *Auslösender Event = Check-inBuchung
*Auslöser Zeit = Sofort
*Auslöser Zeitfenster = 1 Tag365 Tage*Buchungsherkunft = Alle*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten*Buchungsherkunft Booking Info Code = STRIPEFAIL, CARDFAILSTRIPE Reiter Nachrichten: *Nachricht senden = Nur Intern *Interne Email Adresse = Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, an die die Benachrichtigung geschickt werden soll. *Betreff = ALLEZahlung Fehlgeschlagen *Gruppenbuchungen HTML Nachricht = Alle Geben Sie den Text ein, der gesendet werden soll. Sie können in dieser Nachricht Template Variablen verwenden, zum Beispiel[BOOKID] - Referenznummer der Buchung [GUESTNAMES] - Name aller Gäste in der Buchung auf Master auslösenden Reiter "Zusammenfassung" der Buchung [FIRSTNIGHT] [LASTNIGHT] Reiter Buchung Info:
*Info Code Ausführung = CHECKINNur einmal*Info Status der Buchung = je nach Bedarf, entweder "Keine Modifikation" oder "Bestätigt" *Markierung Text = Auto Checkingeben Sie den gewünschten Text ein*Markierung Farbe = wählen Sie die gewünschte Farbe
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Fügen Senden Sie eine E-Mail an den Info Code CHECKOUT zu den Buchungen hinzu:Eigentümer/interne E-Mail-Adresse für eine neue Buchung====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Reiter Auslöser
*Auslösender Event = Buchung
*Auslöser Zeit = Sofort
*Zeitfenster = 1Tag
*Buchungsherkunft = Alle
*Buchungsstatus = Alle
</div>
</div>
===Markierungen===
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Info Code und oder Icon setzen, wenn eine Zahlung erfolgt istAutomatische Markierung für Buchungen von einem bestimmten OTA====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Reiter Auslöser*Auslösender Event = Nach Buchung
*Auslöser Zeit = Sofort
*Auslöser Zeitfenster Buchungsherkunft = 365 TageBooking.com (zum Beispiel)*Buchungsherkunft = AlleReiter Buchung:*Buchungsstatus Markierung Text = Alle geben Sie den Text ein, den Sie anzeigen wollen*Rechungssaldo Markierung Farbe = Beliebige Zahlungwählen Sie eine Farbe
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse">====Automatische Gebühr für Buchungen von einem bestimmten OTAWenden Sie eine Markierung an, wenn eine Zahlung erfolgt ist:====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Reiter Auslöser
*Auslösender Event = Nach Buchung
*Auslöser Zeit = Sofort
*Buchungsherkunft Auslöser Zeitfenster = Expedia (zum Beispiel)Reiter Rechnung:365 Tage*Typ = Betrag*Beschreibung = Reinigungsgebühr (zum Beispiel)*Betrag = 50 (zum Beispile - das ist der Betrag der Reinigungsgebühr)*pro = Einheit*Zeitraum = einmalig*MWST = 19% (zum Beispiel - falls notwending geben Sie den Mwst. Satz ein, den die Gebühr enthält)Die Gebühr wird beim nächsten Lauf der Auto Actions hinzugefügt.</div></div>===Statusänderungen===<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div classBuchungsherkunft ="headline-collapse" >====Nach drei Tagen den Status aller Buchungen von "Anfrage" automatisch auf "Storniert" ändern====</div><div class="mw-collapsible-content"> Reiter Auslöser *Auslösender Event = Nach BuchungAlle*Auslöser Zeit Buchungsstatus = 3 TageAlle nicht stornierten*Status der Buchung Rechnungssaldo = AnfrageBeliebige Zahlung
Reiter Buchung:
*Ausführung = Nur einmal
*Status der Buchung = StorniertKeine Modifikation*Markierung Text = geben Die den gewünschten Text ein*Markierung Farbe = wählen Sie die gewünschte Farbe
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Automatische Änderung des Status aller BuchungenMarkierung, die über Ical Importiert wurden, auf "Anfrage"wenn eine Buchung storniert wird ====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Reiter Auslöser
*Auslösender Event = Nach Buchung*Auslöser Zeit = Sofort1 Stunde*Auslöser Zeitfenster = 365 Tage*Buchungsherkunft = Ical Import (1, 2, 3)Alle*Buchungsstatus = Storniert
Reiter Buchung:
*Ausführung = Nur einmal
*Status der Buchung = StorniertKeine Modifikation*Markierung Text = geben Die den gewünschten Text ein*Markierung Farbe = wählen Sie die gewünschte Farbe
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====API/Webhook benutzenWenden Sie eine Markierung an, um das Feld 'Nachricht' zu beschreibenwenn eine Zahlung bei Stripe nicht erfolgt ist: ====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Reiter Auslöser:
*Auslösender Event = Buchung
*Auslöser Zeit = Sofort
*Auslöser Zeitfenster = 365 Tage
*Buchungsherkunft = Alle
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Info Code = STRIPEFAIL
Reiter Buchung:
*Ausführung = Nur einmal
*Markierung Text = geben Die den gewünschten Text ein
*Markierung Farbe = wählen Sie die gewünschte Farbe
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Wenden Sie eine Markierung in Booking.com Buchungen an, und melden Sie automatisch Kreditkarten, die ungültige sind. ====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Gehen Sie zu KONFIGURATION > CHANNEL MANAGER und setzen Sie Ungültige Karten automatisch melden zu „Ja“ ein.
Reiter Auslöser:
*Auslösender Event = Buchung
*Auslöser Zeit = Sofort
*Auslöser Zeitfenster = 365 Tage
*Buchungsherkunft = Alle
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Info Code = BOOKINGCOMCARD
Reiter Buchung:
*Ausführung = Nur einmal
*Markierung Text = Ungültige Kreditkarte in Booking.com gemeldet
*Markierung Farbe = wählen Sie die gewünschte Farbe
</div>
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====API/Webhook benutzenWenden Sie eine Markierung an, um den Wert des Feldes 'Provision' wenn eine Zahlung vor dem Check-in einen neuen Rechnungsposten einzusetzenerfolgt ist:====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
*Ausführung = Nur einmal*Status der Buchung = Keine Modifikation*Markierung Text = geben Sie den Text ein, den Sie anzeigen wollen*Markierung Farbe = wählen Sie eine Farbe*Info Code : DEPOSITPAID *Info Text : geben Sie den Text ein, den Sie anzeigen wollen</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >====Markierung setzen, wenn eine Zahlung erfolgt ist====</div><div class="mw-collapsible-content"> Reiter Auslöser*Auslösender Event = Buchung*Auslöser Zeit = Sofort*Auslöser Zeitfenster = 365 Tage*Buchungsherkunft = Alle*Buchungsstatus = Alle *Rechungssaldo = Beliebige Zahlung Reiter Buchung::*Ausführung = Nur einmal*Status der Buchung = je nach Bedarf, entweder "Keine Modifikation" oder "Bestätigt" *Markierung Text = geben Sie den gewünschten Text ein*Markierung Farbe = wählen Sie die gewünschte Farbe</div></div><div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > ====Markierung setzen, wenn eine Zahlung fehlgeschlagen ist====</div><div class="mw-collapsible-content"> Reiter Auslöser*Auslösender Event = Buchung*Auslöser Zeit = Sofort*Auslöser Zeitfenster = 365 Tage*Buchungsherkunft = Alle*Buchungsstatus = Alle *Booking Info Code = STRIPEFAIL, CARDFAILSTRIPE Reiter Buchung::*Ausführung = Nur einmal*Status der Buchung = je nach Bedarf, entweder "Keine Modifikation" oder "Bestätigt" *Markierung Text = geben Sie den gewünschten Text ein*Markierung Farbe = wählen Sie die gewünschte Farbe</div></div><div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > ==== Buchungen mit aktivierter/deaktivierter individuellen Fragen identifizieren====</div><div class="mw-collapsible-content"> Individuelle Frage mit Kästchen zum Beispiel: späten Check-in. Erstellen Sie die individuelle Frage als Kästchen in (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > BUCHUNGSFRAGEN Reiter Auslöser: Auslösender Event = Buchung Auslöser Zeit = Sofort Zeitfenster = 365 Tag Buchungsherkunft = Alle Buchungsstatus = Alle nicht stornierten Rechungssaldo = Beliebige Zahlung Template Variable = [GUESTCUSTOMQ1] gleich ticked (oder) not ticked Reiter Buchung Info : Info Code = LATECHECKIN </div></div> ===Fügen Sie Rechnungsposten zu einer Buchung hinzu === <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > ====Automatische Gebühr für Buchungen von einem bestimmten OTA====</div><div class="mw-collapsible-content"> Reiter Auslöser :- *Auslösender Event = Booking*Auslöser Zeit = Sofort*Auslöser Zeitfenster = 1 Tag*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten*Buchungsherkunft = Expedia*Auslöser Gruppenbuchungen = Alle auf Master auslösen Reiter Rechnung:*Typ = Betrag*Beschreibung = Reinigungsgebühr (zum Beispiel)*Betrag = 50 (zum Beispiel)*Pro = Einheit*Zeitraum = einmalig*MwSt = 19% (als Beispiel - geben Sie den Mehrwertsteuerbetrag ein, falls zutreffend) Die Gebühr wird bei der nächsten Ausführung der Auto Aktionen hinzugefügt. </div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > ==== Fügen Sie einer Gebühr (Penalty) zu allen Buchungen mit einem ausstehenden Saldo hinzu==== </div><div class="mw-collapsible-content">Sie möchten eine Gebühr von 2,2 % zu allen Buchungen hinzufügen, wenn 2 Tage vor dem Check-in ein offener Saldo besteht. Reiter Auslöser :- *Auslösender Event = Checkin*Auslöser Zeit = -2 Tage*Auslöser Zeitfenster = 2 Tage*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten*Buchungsherkunft = Alle*Auslöser Gruppenbuchungen = Alle auf Master auslösen*Status = Alle nicht storniert *Rechnungssaldo = Nicht Null Reiter Rechnung:*Typ = Betrag*Beschreibung = Zahlungsgebühr [INVOICEBALANCE:2.2%]*Betrag = 0 (auf 0 belassen, damit der Wert aus der Berechnung im Feld Beschreibung übernommen wird)*Per = Einheit*Zeitraum = einmalig*MwSt = 19% (als Beispiel - geben Sie den Mehrwertsteuerbetrag ein, falls zutreffend) Die Gebühr wird bei der nächsten Ausführung der Auto Aktionen hinzugefügt. </div></div><div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > ====Fügen Sie einen negativen Wert zu Direktbuchungen für Stripe-Gebühren hinzu==== </div><div class="mw-collapsible-content">Sie möchten die Stripe-Gebühr zu allen Direktbuchungen hinzufügen, um den Gesamtwert der Buchung anzuzeigen, d.h. wenn Sie den Buchungswert anzeigen möchten. In diesem Beispiel wird die Stripe-Gebühr als negative Zahl hinzugefügt. Reiter Auslöser: Uhrzeit :*Auslösender Event = Buchung*Auslöser Zeit = Sofort*Zeitfenster = 1 Tag Buchungsbedingungen:*Status = Alle nicht Stornierten Buchungsherkunft:*Buchungsherkunft = Direkt Reiter Rechnung:*Typ = Betrag*Beschreibung = Stripe Fee||[INVOICECHARGESNUM:-3%]*Betrag = 0 (lassen Sie es bei 0, damit der Wert aus der Berechnung im Feld Beschreibung übernommen wird)*Pro = Einheit*Zeitraum = einmallig*VAT = 19% Die Gebühr wird bei der nächsten Auslösen der Auto Aktion hinzugefügt. </div></div> ===Zahlungen/Ausstehende Zahlungen===<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >====Ausstehende Zahlung hinzufügen====</div><div class="mw-collapsible-content">Reiter Auslöser *Auslösender Event = Nach Buchung oder vor Check-in*Auslöser Zeit = Zeitpunkt zu dem die Zahlung ausgelöst werden soll*Buchungsstatus = Alle (z.B. Sie können auch eigene Auto Actions für jeden Channel erstellen)Reiter Rechnung:*Zahlungsart = Wählen Sie aus, worauf die Zahlung berechnet wird.*Beschreibung = Der Text, den Sie im Reiter "Kosten und Zahlungen" sehen.*Status = Wenn Sie die Statusfunktion verwenden, fügen Sie den Status hinzu, den Sie für die ausstehende Zahlung anwenden möchten (optional).*Betrag = Geben Sie den Betrag oder Prozentsatz ein, den Sie einziehen möchten.*Zahlungsregel = Automatisch oder manuell - wenn Sie Zahlungsregeln in KONFIGURATION->ZAHLUNGEN->ZAHLUNGSREGELN eingerichtet haben, sind diese hier verfügbar.*Zahlung fällig = Stellen Sie ein, wann die Zahlung fällig ist.</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >====Ausstehende Zahlung hinzufügen – Legen Sie mithilfe einer Berechnung den Wert der Kaution basierend auf dem Preis der Buchung fest====</div><div class="mw-collapsible-content">Reiter Auslöser:*Auslösender Event = Nach Buchung oder bevor Check-in*Auslöser Zeit = Legen Sie die Zeit fest, zu der Sie die Zahlung einziehen möchten*Buchungsherkunft = Alle (Sie können beispielsweise auch unterschiedliche Regeln für verschiedene Channels festlegen) Reiter Buchung: Optional*Markiert Text = AusstehendeZahlung (zum Beispiel)*Markiert Farbe = Wählen Sie die Farbe aus, da diese in der Kalender-/Buchungsliste sichtbar sein wird Reiter Buchung Info: OptionalFügen Sie einen Buchung Info Reiter hinzu für Informationen und Berichte*Buchung Info Code = PENDPAY*Buchung Info Text = Ausstehende Zahlung hinzugefügt Reiter Rechnung:*Zahlungsart = fester Betrag*Beschreibung = Kaution||[IF<=:[INVOICEFIRSTITEMNUM]:800:200|[INVOICEFIRSTITEMNUM][/.0]4] (Kaution ist die Beschreibung, dann 2 | Zeichen, dann die Berechnung für den zu setzenden 'Betrag'.) Diese Berechnung testet, ob der erste Rechnungspostenwert (normalerweise der Unterkunftswert) größer oder = 800 ist, wenn dies der Fall ist, wird der Kautionsbetrag = ein viertel des ersten Rechnungspostenwerts, andernfalls = 200 gesetzt. <span class="" style="color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> <span style="font-weight: bold;" >Tip</span> Nach einem zweiten Pipe-Symbol (|) kann ein Preiswert für die Rechnungsposition angegeben werden, der zur Berechnung eines Preises mithilfe von Template Variablen verwendet werden kann. Wenn der Preiswert im Beschreibungsfeld Null ist oder fehlt, wird der numerische Wert aus dem Betragsfeld verwendet. *Status = Wenn Sie die Statusfunktion verwenden, fügen Sie den Status hinzu, den Sie auf die ausstehende Zahlung anwenden möchten (optional)*Betrag = 0*Zahlungsregel = Verwenden Sie auto oder manuell - wenn Sie Zahlungsregeln eingerichtet haben bei {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) Zahlungen > Zahlungsregeln werden diese hier verfügbar*Zahlung fällig = Legen Sie fest, wann die Zahlung fällig ist Erstellen Sie eine Zahlungsregel, um Zahlungen einzuziehen, wenn Buchungen nicht storniert sind. Go to Konfiguration > Zahlungen > Zahlungsregeln Zahlungsregeln : Name = Geben Sie den Titel ein - Nicht storniert (zum Beispiel)Aktion = Auto Auslöser : *Status der Buchung = Alle nicht storniert*Info Code = optional*Alle Info Codes = optional*Info Code ausschließen = optional (virtuelle Kreditkarten ausschließen, finden Sie den Buchungsinfocode in der Buchung) Aktion bei Auslösung : *Endbelastung = ja - sofort belastet*Info Code bei Erfolg = Fügen Sie der Buchung bei Erfolg ein Buchungsinfocode hinzu*Info Code bei Fehlschlag = Fügen Sie der Buchung bei einem Fehlschlaf ein Buchungsinfocode hinzu </div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > ====Beispiel Ausstehende Zahlung: Kreditkarten-Daten werden bei Buchung übernommen und 3 Tage vor Ankunft ist die vollständige Zahlung fällig.====</div><div class="mw-collapsible-content">Reiter Auslöser:*Auslöser Event = Nach Buchung *Auslöser Zeit = Sofort*Buchungsherkunft = Alle (oder Sie erstellen verschiedene Regeln für verschiedene Kanäle)Reiter Rechnung:*Zahlungsart = Prozentsatz vom zu zahlenden Betrag*Beschreibung = Dieser Text erscheint unter dem Reiter 'Kosten und Zahlungen' in der Buchung*Status = Nur wenn Sie die Statusfunktion verwenden. Fügen Sie den Status hinzu, den Sie für die ausstehende Zahlung anwenden möchten (optional).*Betrag = 100 (Wenn Sie 100% vom zu zahlenden Betrag einziehen möchten)*Zahlungsregel = Auto*Zahlung fällig = check in -3</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > ====Beispiel: Die Kreditkarte wird zum Zeitpunkt der Buchung erfasst und Sie möchten einen Betrag für Kaution blocken.====</div><div class="mw-collapsible-content">Reiter Auslöser: *Auslöser Event = Nach Buchung *Auslöser Zeit = Sofort *Buchungsherkunft = Alle (oder Sie erstellen verschiedene Regeln für verschiedene Kanäle) Reiter Rechnung: *Zahlungsart = Fester Betrag *Beschreibung = Kaution (den Text, den Sie auf der Reiter "Kosten und Zahlungen" sehen möchten) Status = Wenn Sie die Statusfunktion verwenden, fügen Sie den Status hinzu, den Sie auf die ausstehende Zahlung anwenden möchten (optional). *Betrag = 100 (Der Restbetrag ist der volle Preis, also 100% des Restbetrags) *Zahlungsregel = Kaution (Erstellen Sie eine Zahlungsregel in Konfiguration > Zahlungen > Zahlungsregeln) *Zahlung fällig = check in</div></div><div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > ==== Rechnungsnummern automatisch erzeugen ====</div><div class="mw-collapsible-content"> Reiter "Auslöser":*Auslösender Event = Check-out*Auslöser Zeit = Sofort*Info Code = CHECKOUT (optional nur, wenn Sie die Check-Out-Funktion verwenden, wenn Sie nicht belassen Sie das Feld leer) Reiter Rechnung:*Rechnungsnummer erzeugen = Ja</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > ====Ausstehende Zahlungen als Zahlungserinnerung verwenden====</div><div class="mw-collapsible-content"> Reiter Auslöser: *Auslösender Event = Nach Buchung oder vor Check-in*Auslöser Zeit = Zeitpunkt zu dem die Zahlung ausgelöst werden soll*Buchungsstatus = Alle (z.B. Sie können auch eigene Auto Actions für jeden Channel erstellen) Reiter BookingInfo :- Optional: *Optional, fügen Sie eine Info Code für Informationen und Berichte hinzu Reiter Buchung Optional: *Markiert Text= PaymentDue1 (zum Beispiel), setzen Sie mehrere, wenn mehrere Zahlungen erforderlich sind. * Markiert Farbe = wählen Sie die Farbe, die in der Kalender-/Buchungsliste sichtbar sein wird Reiter Rechnung: *Zahlungsart = wählen Sie aus, worauf die Zahlung berechnet wird *Beschreibung = der Text, den Sie auf der Reiter "Kosten und Zahlungen" sehen*Status = wenn Sie die Statusfunktion verwenden, fügen Sie den Status hinzu, den Sie auf die ausstehende Zahlung anwenden möchten (optional)*Betrag = Geben Sie den Betrag oder den Prozentsatz ein, den Sie einziehen möchten.*Zahlungsregel = Manuell - wenn Sie Zahlungsregeln in {{#fas:cog}} ONFIGURATION) ZAHLUNGEN > ZAHLUNGSEINZUG eingerichtet haben, sind sie hier verfügbar * Zahlung fällig = Legen Sie fest, wann die Zahlung fällig ist. Der Bericht "Ausstehende Zahlungen" ist unter Buchungen > Ausstehende Zahlungen verfügbar. Dieser Bericht kann verwendet werden, um ausstehende Zahlungen zu sehen. </div></div> === Ändern der Beschreibung/Werte einer bestehenden Rechnungsposition in einer Buchung=== <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > ==== Aktualisieren Sie das Feld Beschreibung einer Rechnungsposition ==== </div><div class="mw-collapsible-content"> In einigen Fällen haben Kanalbuchungen unterschiedliche Beschreibungen für dieselbe Rechnungsposition - z. B. Reinigung, aktualisieren Sie das Beschreibungsfeld in der Rechnungsposition, damit sie alle übereinstimmen, indem Sie das Format (findthisinvoicedescription^replacewiththisdescription) verwenden Reiter Auslöser: * Auslösender Event = Nach Buchung* Auslöser Zeit = Sofort* Buchungsherkunft = Expedia (Beispiel) Rechnung Reiter: * Rechnungsposten hinzufügen = Nur Aktualisieren*Typ = Change Description * Beschreibung = Cleaning^Cleaning Service Fee* Rechnungsempfänger = Ignorieren (ansonsten können Sie einen bestimmten Rechnungsempfänger hinzufügen, um die Suche einzuschränken) </div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > ==== Alle Werte einer Rechnungsposition aktualisieren ==== </div><div class="mw-collapsible-content"> Sie müssen die Gebühren in Buchungen aufgrund einer Aktualisierung Ihrer Preise ändern. Touristensteuer (zum Beispiel), aktualisieren Sie das Beschreibungsfeld und den Wert in folgendem Format (findthisinvoicedescription^replacewiththisdescription) Reiter Auslöser: *Auslösender Event = Nach Buchung*Auslöser Zeit = Sofort*Zeitfenster= 365*Check-in ab = Wählen Sie das erste Datum der Sommersaison*Check-in bis = Wählen Sie das letzte Datum der Sommersaison *Buchungsherkunft = Expedia (Beispiel) Rechnung Reiter: * Rechnungsposten hinzufügen = Nur Aktualisieren*Typ = Change All * Beschreibung = Tourist Tax^Tourist Tax - Sommer 2022 (Beispiel)* Betrag = 0.75*Pro= Per Person* Zeitraum = Einmalig* Rechnungsempfänger = Ignorieren (ansonsten können Sie einen bestimmten Rechnungsempfänger hinzufügen, um die Suche einzuschränken) </div></div> ===Buchungs-Infocodes===<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse">====Gruppen Check-in ====</div><div class="mw-collapsible-content"> Hierzu muss die Master-Buchung über die Check-in Funktion eingecheckt sein. Reiter "Auslöser":*Auslösender Event = Nach Buchung*Auslöser Zeit = Sofort*Buchungsherkunft = Alle*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten*Gruppenbuchung = Alle auf Master auslösen*Info Code = CHECKIN Reiter "Buchung Info" : *Info Code = CHECKIN</div></div><div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >====Fügen Sie den Info Code CHECK IN zu den Buchungen hinzu:====</div><div class="mw-collapsible-content">Wenn Sie den Info Code CHECKIN / CHECKOUT für Berichte / andere Auto Actions verwenden müssen, können Sie den Info Code festlegen, anstatt das Anwesende Gäste Modul im Dashboard zu verwenden. Reiter Auslöser: *Auslösender Event = Check-in*Auslöser Zeit = Sofort*Auslöser Zeitfenster = 1 Tag*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten*Buchungsherkunft = ALLE*Gruppenbuchungen = Alle auf Master auslösen Reiter Buchung Info: *Info Code = CHECKIN*Info Text = Auto Checkin</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >====Fügen Sie den Info Code CHECKOUT zu den Buchungen hinzu:====</div><div class="mw-collapsible-content"> Wenn Sie den Info Code CHECKIN / CHECKOUT für Berichte / andere Auto Actions verwenden müssen, können Sie den Info Code festlegen, anstatt das Anwesende Gäste Modul im Dashboard zu verwenden. Reiter Auslöser: *Auslösender Event = Check-out*Auslöser Zeit = Sofort*Auslöser Zeitfenster = 1 Tag*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten*Buchungsherkunft = ALLE*Gruppenbuchungen = Alle auf Master auslösen Reiter Buchung Info: *Info Code = CHECKOUT*Info Text = Auto Checkout</div></div><div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >====Info Code und oder Icon setzen, wenn eine Zahlung erfolgt ist====</div><div class="mw-collapsible-content"> Reiter Auslöser*Auslösender Event = Buchung*Auslöser Zeit = Sofort*Auslöser Zeitfenster = 365 Tage*Buchungsherkunft = Alle*Buchungsstatus = Alle *Rechungssaldo = Beliebige Zahlung Reiter Buchung Info:*Ausführung = Nur einmal*Status der Buchung = je nach Bedarf, entweder "Keine Modifikation" oder "Bestätigt" *Buchung Info = geben Sie den Info Code ein, den Sie unter KONFIGURATION-BENUTZERKONTO-EINSTELLNGEN erstellt haben.</div></div><div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >====Wiederkehrende Gäste identifizieren====</div><div class="mw-collapsible-content"> Reiter Auslöser: *Auslösender Event = Buchung*Auslöser Zeit = Sofort*Auslöser Zeitfenster = 365 Tage*Buchungsherkunft = Alle*Buchungsstatus = Alle *Group bookings" = Trigger all on master*Template Variable = [GUESTSID1] höher als 0 Reiter Buchung Info: *Infocode = REPEAT</div></div></div> ===Statusänderungen===<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >====Nach drei Tagen den Status aller Buchungen von "Anfrage" automatisch auf "Storniert" ändern====</div><div class="mw-collapsible-content"> Reiter Auslöser *Auslösender Event = Nach Buchung*Auslöser Zeit = 3 Tage*Status der Buchung = Anfrage Reiter Buchung:*Ausführung = Nur einmal*Status der Buchung = Storniert</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >====Automatische Änderung des Status aller Buchungen, die über Ical Importiert wurden, auf "Anfrage"====</div><div class="mw-collapsible-content">Reiter Auslöser *Auslösender Event = Nach Buchung*Auslöser Zeit = Sofort*Buchungsherkunft = Ical Import (1, 2, 3) Reiter Buchung:*Ausführung = Nur einmal*Status der Buchung = Storniert</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > ==== Status der Einheit ändern, wenn der Gast auscheckt ====</div><div class="mw-collapsible-content"> Reiter Auslöser : *Auslösender Event = Checkout*Auslöser Zeit = Sofort*Auslöser Zeitfenster = 1 Tag*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten*Buchungsherkunft = Alle*Status = Alle nicht storniert *Info Code = CHECKOUT Reiter Buchung: *Ausführung = nur einmal*Status Einheit ändern = Wählen Sie die Option Es wird davon ausgegangen, dass Sie die Checkin/Checkout-Funktion im Dashboard verwenden. Wenn nicht, können Sie entweder manuell Checkin zu Ihren Buchungen hinzufügen (Reiter Buchung Info) oder eine Auto Aktion erstellen, um die Buchungsinfocodes zu den Buchungen hinzuzufügen.</div></div> ===API/Webhook===<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >====API/Webhook benutzen, um das Feld 'Nachricht' zu beschreiben====</div><div class="mw-collapsible-content"> Sie können mittels eines Webhooks in Verbindung mit der API-JSON-Funktion '''setBooking''' das Feld 'Nachricht' beschreiben. Zunächst müssen Sie den Zugriff über die API aktivieren. Sie brauchen zwei Zugangsschlüssel für die API-JSON-Funktionen - einen für die API selbst und einen spezifischen für die Unterkunft. Die Schlüssel müssen mindestens 16 Stellen lang sein, aber ansonsten können Sie diese frei bestimmen.<br> '''API-Schlüssel:'''<br> Konfiguration > Benutzerkonto > Account Zugang > API Key 1:<br> API Key = my_very_secret_api_key API Key Zugang = alle IPs erlauben IP Whitelist = [leer lassen] Schreibrecht = Ja Zugang Unterkunft = Owned by this account only<br> '''Unterkunft-Schlüssel:'''<br> Konfiguration > Unterkünfte > Zugang > API Zugang > propKey = secret_key_for_prop_XXXXXX Jetzt legen Sie eine Auto-Action an mit den Triggern, die Sie brauchen, zum Beispiel: * Feld in der Buchung enthält: Nachricht = XXX Unter dem Reiter 'Webhook' machen Sie Folgendes: * URL = <nowiki>https://api.beds24.com/json/setBooking</nowiki> * Individueller Header = [leer lassen] * Daten im Body =:{::"authentication":::{:::"apiKey": "my_very_secret_api_key",:::"propKey": "secret_key_for_prop_XXXXXX"::},::"bookId": "[BOOKID]",::"message": "[MESSAGE] - Diesen Text hinzufügen":}</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >====API/Webhook benutzen, um den Wert des Feldes 'Provision' in einen neuen Rechnungsposten einzusetzen====</div><div class="mw-collapsible-content"> Man kann eine Auto-Action erstellen, die den Wert aus dem 'Provision'-Feld für einen neuen Rechnungsposten übernimmt. Der Wert wird mit einem Minus-Zeichen versehen, damit er vom Preis abgezogen wird. Das geht mit der API-JSON-Funktion '''setBooking'''. Zunächst müssen Sie den Zugriff auf die API gewähren: Sie brauchen zwei Zugangsschlüssel für die API-JSON-Funktionen - einen für die API selbst und einen spezifischen für die Unterkunft. Die Schlüssel müssen mindestens 16 Stellen lang sein, aber ansonsten können Sie diese frei bestimmen.<br> '''API-Schlüssel:'''<br> Konfiguration > Benutzerkonto > Account Zugang > API Key 1:<br> API Key = my_very_secret_api_key API Key Zugang = alle IPs erlauben IP Whitelist = [leer lassen] Schreibrecht = Ja Zugang Unterkunft = Owned by this account only<br> '''Unterkunft-Schlüssel:'''<br> Konfiguration > Unterkünfte > Zugang > API Zugang > propKey = secret_key_for_prop_XXXXXX Setzen Sie die Auslöser, die Sie brauchen, zum Beispiel: *Buchungsherkunft = Booking.com Unter dem Reiter 'Webhook' machen Sie Folgendes: * URL = <nowiki>https://api.beds24.com/json/setBooking</nowiki> * Individueller Header = [leer lassen] * Daten im Body =:{::"authentication":::{:::"apiKey": "my_very_secret_api_key",:::"propKey": "secret_key_for_prop_XXXXXX"::},::"bookId": "[BOOKID]",::"invoice":::[:::{::::"description": "Booking.com Provision",::::"status": "",::::"qty": "1",::::"price": "-[COMMISSIONNUM]",::::"vatRate": "7.00",::::"type": "0",::::"invoiceeId": "":::}::]:}</div></div> ===Test für geänderte (Modified) Buchungen===<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > ====Verwendung von Template-Variablen zum Testen auf modified Buchungen====</div><div class="mw-collapsible-content"> Sie können testen, ob die Buchung geändert wurde. Wenn Sie einen Buchung Info Code zur Buchung hinzufügen, können Sie andere Auto Aktions auslösen bzw. Berichte erstellen usw. Reiter Auslöser :- *Auslösender Event = Booking*Auslöser Zeit = 1 Tag*Auslöser Zeitfenster = 365 Tage*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten*Buchungsherkunft = Alle*Auslöser Gruppenbuchungen = Alle auf Master auslösen*Status = Alle nicht storniert *Rechnungssaldo = Nicht Null*Template Variable [MODIFYDATE:{%Y-%m-%d %H:%M:%S}] größer als [CURRENTDATE:-1day{%Y-%m-%d %H:%M:%S}]
Reiter Buchung: (Optional) *Markiert Text = (geben Sie den gewünschten Text ein)* URL Markiert Farbe = <nowiki>https://api.beds24.com/json/setBooking</nowiki>(geben Sie den gewünschten Text ein)
Reiter Buchung Info (optional)* Individueller Header Info Code = [leer lassen]MODIFIED* Daten im Body Info Text =:{::"authentication":::{:::"apiKey": "my_very_secret_api_key",:::"propKey": "secret_key_for_prop_XXXXXX"::},::"bookId": "[BOOKID]",::"invoice":::[:::{::::"description": "Booking.com Provision",::::"status": "",::::"qty": "1",::::"price": "-[COMMISSIONNUM]",::::"vatRate": "7.00",::::"type": "0",::::"invoiceeId": "":::}::]:}Buchungsänderung
</div>
</div>
