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Auto Actions

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keine Bearbeitungszusammenfassung
[[Category:Automation]]
[[Category:Troubleshooting]]
[[Category:Webhooks]]
<div class="heading">Auto Actions</div>
Mithilfe von "Gruppenschlüsselwörtern" können Sie die Auslöser in der Auto Aktion verfeinern, um Unterkünften einzuschließen/auszuschließen, wenn der Zweck/die Nachricht in der Auto Aktion unterschiedlich sein muss.
 
<span style="color:#019cde; font-size: 150%;“ >{{#fas:info-circle}} </span> Auto Actions sind nicht als Echtzeit-Aktionen konzipiert. Sie werden in Batches gesendet. Wir empfehlen Ihnen daher, Ihre Auslöser so einzustellen, dass sie dies berücksichtigen.
== Einrichtung ==
Andere Dateien können nicht angehangen werden. Nutzen Sie hierfür einen Link zu einer Datei, die Sie auf Ihre Web Site hochladen.
 
 
===HTML und Templates===
Wenn Sie HTML verwenden, müssen Sie darauf achten, dass Ihr Code korrekt und sauber ist, da er sonst unsere Firewall auslösen könnte.
 
HTML-Nachrichten, die von Diensten Dritter erstellt werden, sind oft überladen und können kritische Inhalte enthalten. Einige Tools wie https://stripo.email/ oder https://www.designedwithbee.com/, mit denen Sie Ihre eigenen Vorlagen erstellen können und die auch viele Vorlagen bereitstellen, haben sich für die Nutzung in Beds24 bewährt.
=== SMS ===
Sie können automatisch SMS Nachrichten versenden. Bitte beachten Sie, dass pro SMS eine Gebühr anfällt, wenn diese Funktion aktiviert ist.
<span style="color:#019cde; font-size: 150%;“ >{{#fas:info-circle}} HINWEIS</span> SMS dürfen nur verwendet werden, um Informationen über eine aktuelle Buchung zu übermitteln. Aus rechtlichen Gründen können Sie SMS nicht für Marketingzwecke einschließlich Rabatten oder Gutscheinen verwenden.  <span style="color: #fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Die SMS wird in der Sprache des Accounts versendet, nicht in der Sprache der Buchung. In Beispiel 14 wird erklärt, wie die Sprache der SMS variiert werden kann.
=== Buchung ===
==Multiple Unterkünfte==
Bei multiplen Unterkünften kann die AnforderungIn Fällen, in denen Sie mehrere Unterkünfte verwalten, können Sie unterkunftsspezifische Informationen in den Nachrichten, E-Mails und Mitteilungen an den Messages/Emails zu Gästen/housekeeping/Besitzer zu habenGäste, Housekeeping oder Eigentümer integrieren, mit Hilfe von indem Sie Template -Variablen erfüllt werdenverwenden.
Wenn Sie eine Unterkunft/oder Einheit in Beds24 erstellen, wird werden die Einrichtung der Details dieser Unterkunft/des Raums in der Datenbank gespeichert und kann können über Template -Variablen aufgerufen abgerufen werden. Zum Beispiel , wenn Sie in {{#fas:cog}} (KONF IGURATIONKONFIGURATION)> UNTERKÜNFTE > BESCHREIBUNGgehen, richten können Sie unterkunftsspezifische Informationen wie den Namen der Unterkunft [PROPERTYNAME] und die unterkunftsspezifischen Details einAdresse der Unterkunft [PROPERTYADDRESS] einrichten.
*Name der Unterkunft - kann in der Template-Variable [PROPERTYNAME] aufgerufen werden
Eine vollständige Liste der Variablen für Unterkünften finden Sie unter [[Template_Variables#Unterkunft |Unterkunft Variables]]
Es gibt zusätzliche Unterkunft Templates, die in Nachrichten/E-Mails/SMS an den Gast verwendet werden können und die für jede Unterkunft individuell angepasst werden können. Jede Unterkunft Template kann benutzerdefinierten Text enthalten, der in Auto Aktions, Buchungsvorlagen, Rechnungen und Berichten verwendet werden kann.
Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION)> UNTERKÜNFTE > BESCHREIBUNG >PROPERTY TEMPLATESEs gibt auch spezielle Vorlagen für Unterkünfte, um die Liste in Nachrichten, E-Mails und SMS an Gäste verwendet werden können. Diese Vorlagen können für jede Unterkunft individuell angepasst werden und enthalten benutzerdefinierten Text, der verfügbaren Property Templates zu sehenin Auto-Aktionen, Buchungsvorlagen, Rechnungen und Berichten verwendet werden kann.
Wenn Um die verfügbaren Property Templates anzuzeigen, gehen Sie jeden Zimmertyp/ Einheit erstellen, werden die Informationen in raum-/einheit Variablen gespeichertzu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION)> UNTERKÜNFTE > BESCHREIBUNG > "PROPERTY TEMPLATES".
Für jeden Zimmertyp oder jede Einheit, die Sie erstellen, werden die Informationen in Raum-/Einheits-Variablen gespeichert. Die vollständige Liste der Raum-/EinheitEinheits-Template -Variablen finden Sie unter [[Template_Variables#Einheit|"Einheit Variables]]".
Siehe Durch die vollständige Liste Verwendung von Template-Variablen können Sie Nachrichten und E-Mails an Ihre Gäste senden, in denen das Buchungsdatum, die Unterkunftsinformationen und die Kontaktdaten der Vorlagenvariablen [[Template_Variables |Template Variables]]Unterkunft bestätigt werden. Sie können diese Variablen verwenden, um die Nachricht oder E-Mail in einer einzigen Auto-Aktion zu erstellen, anstatt eine separate Auto-Aktion für jede Unterkunft einzurichten.
Sie können eine Nachricht/E-Mail an Ihre Gäste senden, in der Sie das Buchungsdatum, die Unterkunftsdaten und die Kontaktdaten der Unterkunft bestätigen. Verwenden Sie die Variablen für die Unterkunft, das Zimmer und die Buchung, um die Nachricht/E-Mail in einer einzigen Auto Aktion zu erstellen, anstatt eine Auto Aktion pro Unterkunft. Dieser Ansatz reduziert den Verwaltungsaufwand: Aktualisieren erheblich, da Sie eine einzige Auto -Aktion und diese wird aktualisieren können, die dann für alle/ausgewählte ausgewählten Unterkünfte geltengilt, anstatt mehrere Auto Aktions -Aktionen mit derselben Nachricht bearbeiten zu bearbeitenmüssen.
===Beispiel 1 - Jede Unterkunft hat einen anderen Zugangscode für die Hauptgebäudetür ===
Eine Unterkunft kann in mehreren Gruppen verfügbar sein. Dazu können die Keywords getrennt durch Komma eingegeben werden, z. B.: 4BEDS, OceanView, Dublin.
Geben Sie auf den Reiter „Auslöser" der Auto Aktion das gewünschte Schlüsselwort "Gruppe" in "Nur an Unterkunftgruppen Unterkunftsgruppen senden" ODER "Unterkunftsgruppen ausschließen" ein, die Sie in die Auto Aktion einbeziehen/ausschließen möchten.
<span style="color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> Diese Funktion wird nicht angewendet, wenn sie nur für eine einzelne Unterkunft auslöst werden soll.
 
== Verwendung von Template Variablen für Smart Logic ==
 
Sie können Template Variablen für Smart Logic verwenden, um Auto-Aktionen für spezifische Bedingungen auszulösen.
Wenn Sie eine Nachricht an einem bestimmten Wochentag senden möchten: -
 
1) Sie müssen eine Nachricht senden, um die Gäste daran zu erinnern, die Mülltonne am Mittwochabend herauszustellen.
 
* [IF=:[CURRENTDATE:{%u}]:3:ja|nein] überprüft, ob das aktuelle Datum ein Mittwoch ist.
 
2) Erinnern Sie den Gast daran, dass die Putzfrau am Freitagmorgen in der Wohnung sein wird.
 
* [IF=:[CURRENTDATE:{%u}]:4:ja|nein] überprüft, ob das aktuelle Datum ein Donnerstag ist.
 
%u ISO-8601 numerische Darstellung des Wochentags 1 (für Montag) bis 7 (für Sonntag)
 
== Leistung und Testen ==
Es ist auch möglich, eine Buchungsnummer anzugeben und zu testen, ob die Auto Action n bei dieser Buchung ausgelöst wird, wobei einige Diagnoseinformationen angezeigt werden, die bei der Fehlersuche helfen.
 
== Troubleshooting ==
Es kann auch eine harmlos aussehende Kombination von Zahlen und Wörtern sein, die häufig von Hackern für SQL Injections genutzt wird.
Versuchen Sie für die problematischen Inhalte eine alternative Formulierung zu finden.
 
 
'''Auto-Aktion ist in einem Unterkonto nicht sichtbar'''
Wenn Sie Subaccounts haben und eine Auto-Aktion in mehreren Konten/Objekten verwenden möchten, erstellen Sie die Auto-Aktion auf der Ebene des Master-Accounts und setzen Sie die Unterkunft Feld auf 'In allen Konten sichtbar' und
stellen Sie sicher, dass das Master-Account Zugriff auf die Objekte hat.
== Beispiele ==
<div class="headline-collapse" >
====Zahlungsaufforderung versendenSenden Sie eine E-Mail an die Gast-E-Mail-Adresse, wenn eine Zahlung bei Stripe fehlschlägt====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Reiter Auslöser
*Auslösender Event = Check-inBuchung*Auslöser Zeit = -10 Tage (zum Beispiel)Sofort
*Zeitfenster = 365 Tage
*Buchungsherkunft = Alle
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Rechungssaldo Infocode = PositivSTRIPEFAIL CARDFAILSTRIPE
Reiter Buchung::
*Ausführung = Nur einmal
*Status der Buchung = Keine Modifikation
Reiter Nachrichten:
*Geben die den gewünschten Text ein.
Die Template Variable [PAYLINK:100%] fordert Für Kanäle, die die Nachrichten-API verwenden, geben Sie den Text in das Feld Plain Text Message ein, für E-Mails geben Sie den Text in das Feld HTML ein. * Nachricht senden= Booking API/Smart Email*Geben die den gesamten ausstehenden Betrag angewünschten Text ein. Weitere Optionen finden  Betreff - geben Sie [[den Betreff für Ihre Gäste ein Plain Text Message:category- geben Sie den Nachrichtentext ein, den Sie an Ihre Gäste senden möchten, einschließlich des Zahlungslinks https:Zahlungen|hier]]//beds24.<com/div></div>bookpay.php?bookid=[BOOKID]
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >====Eine SMS in einer bestimmten Sprache (falls diese in der Buchung vom Gast verwendet wurde) oder in einer Standardsprache senden====Es wird eine Smart-Templatevariable verwendet. In diesem Beispiel wird überprüftHier finden Sie zusätzliche Optionen, ob der Gast auf Deutsch gebucht hat. Falls jadie Sie dem Zahlungslink hinzufügen können, bekommt er eine SMS auf Deutsch, falls nein, eine SMS auf Englischwenn Sie die Details verfeinern möchten.
Reiter AuslöserDie Template Variable [PAYLINK: Egal100%] fordert den gesamten ausstehenden Betrag an. Weitere Optionen finden Sie [[:Kategorie:Zahlungen#Zahlungsaufforderungen|hier]].
Reiter Buchung: Egal
Reiter SMS:
*Phone Number = [GUESTMOBILE]
*SMS Message = [IF=:[GUESTLANGUAGE]:de:Deutsch_Text|Englisch_Text]
</div>
</div>
<div class="headline-collapse" >
====Senden Sie eine EVersand des Pin-Mail in der Sprache des Gastes Codes an eine interne Eden Gast, 2 Tage vor dem Check-Mailin (Self Check-Adresse:in) ====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Diese Auto Aktion kann verwendet werden, wenn Sie einen festen PIN-Code im Einheit-Setup eingestellt haben
oder Ziffern aus der Buchungs-ID verwenden.
Dies verwendet eine Smart Template Variable. Bei diesem Beispiel prüfen wirUm den PIN-Code für jede Einheit einzurichten, ob der Gast auf Französisch gebucht hat. Wenn jagehen Sie zu (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE -> EINHEITEN -> EINRICHTEN, senden wir einen französischen Text. Wenn nein, senden wir einen englischen Textdann können Sie in den Namen Untereinheit zusätzliche Informationen einschließlich eines PIN-Codes hinzufügen. Reiter AuslöserBeispiel:
*Feld in der Buchung enthält - Wählen Sie im nächsten Feld "Sprache" aushaben 2 Einheiten (100 und 101). Geben Sie Folgendes ein: die Länderabkürzung Zugangs-Pin-Code für die Sprache100 = 12345, und für die diese Auto Aktion bestimmt ist.101 - 34567
Reiter NachrichtenGeben Sie unter "Namen Untereinheit" folgendes ein:verwenden Sie den Kontext-Hilfen (? Icons neben den Einstellungen und oben rechts auf der Seite).
*Geben Sie die Nachricht in der entsprechenden Sprache unter Ihrer Standardsprache ein.100|12345</div></div>*101|34567
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Senden Sie eine E-Mail mit einem PDF-Anhang:====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Reiter Auslöser:
*Auslösender Event = Check-in*Auslöser Zeit = -2 Tage (Die Anzahl der Tage vor dem Check-in, an die Sie können Ihren Gästen Anhänge zu Rechnungen oder Buchungsausdrücke den Code/Link senden.möchten) Richten Sie Ihre Rechnung oder Buchungsausdruck in KONFIGURATION > GÄSTEMANAGEMENT > RECHNUNGEN oder in KONFIGURATION > GÄSTEMANAGEMENT > BUCHUNGSAUSDRUCK ein.*Zeitfenster = 2 Tag
Reiter Auslöser: *Auslösender Event Buchungsherkunft = Check-out*Auslöser Zeit = Sofort*Auslöser Zeitfenster = 1 TagAlle
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Buchungsherkunft = ALLE
*Gruppenbuchungen = Alle auf Master auslösen
*Info Code = CHECKOUT
Reiter Nachrichten:
'''Reiter Nachrichten:''' *Nachricht senden = Gast*Anlage = : Wählen Sie eine die entsprechende Option aus  Buchung API und Email Smart: Wenn in der Dropdown-ListeBuchung im eiter "Mail & Actions" eine "echte" Email Adresse hinterlegt ist wird die Nachricht an die Email Adresse des Gasts gesendet. Wenn nur eine maskierte Email Adresse verfügbar ist, wird die Nachricht wenn möglich über API Messaging Systeme der Channels versendet.*HTML Wenn keine Verbindung zu einem Messaging System verfügbar ist, wird die Nachricht = Geben Sie via Email versendet.An die gewünschten Daten einim Feld "Intern" eingegebene Email Adressse wird per Email versendet. Wir vermuten, dass Sie die Checkin / Checkout*Betreff -Funktion im Dashboard verwenden. Andernfalls können Geben Sie den Betreff für Ihre Buchungen entweder manuell Checkout hinzufügen Gäste ein - Ihr Zugangscode (Reiter InfoIhr Text) oder eine Auto Aktion erstellen *Plain Text Message - geben Sie den Text ein, um die Info Codes zu den Buchungen hinzuzufügenSie an Ihre Gäste senden möchten, einschließlich URL. Wenn Fügen Sie Ediese Template-Variablen ein -Mails mit PDF[UNITNAME] und [UNITNAME:1] oder [BOOKIDLAST5] -Anhang Die letzten 5 Ziffern der Buchungsnummer. Siehe die Liste ALLER Variablen, die verwendet werden können  *HTML Nachricht:- Es ist möglich, dieselben Angaben (Rechnung, BuchungsausdruckURL) an Automatischwie im obigen Feld für Plain Text Message zu verwenden.Fügen Sie diese Template-Generierte EVariablen ein -Mail[UNITNAME] und [UNITNAME:1] oder [BOOKIDLAST5] -Adressen sendenDie letzten 5 Ziffern der Buchungsnummer. Siehe die Liste ALLER Variablen, die von Kanälen erstellt wurden, blockiert der Kanal möglicherweise den Anhang, sodass er nicht an den Gast gesendet wird. Fragen Sie Ihren Kanal nach den diesbezüglichen Richtlinienverwendet werden können.
Andere Dateien können nicht angehängt werden. Wir empfehlen Ihnen, einen Link zu einer Datei zu verwenden, die Sie auf Ihre Website hochladen.
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
 ====Senden Sie automatisch eine Nachricht (E-Mail oder SMS) an Gäste, die 30 Tage oder länger ausgecheckt haben:Zahlungsaufforderung versenden====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Reiter Auslöser: *Auslösender Event = Check-out*Auslöser Zeit = 30 Tage*Auslöser Zeitfenster = 365 Reiter Nachrichten:
*HTML Nachricht Auslösender Event = Geben Sie die gewünschten Daten ein.Check-in*Auslöser Zeit = -10 Tage (zum Beispiel)*Zeitfenster = 365 Tage*Buchungsherkunft = Alle*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten*Rechungssaldo = Positiv Reiter Buchung: (optional) :*Ausführung = nur Nur einmal*Markierung Text Status der Buchung = geben Sie Keine Modifikation Reiter Nachrichten:*Geben die den gewünschten Text ein, .  Die Template Variable [PAYLINK:100%] fordert den gesamten ausstehenden Betrag an. Weitere Optionen finden Sie anzeigen wollen*Markierung Farbe = wählen Sie eine Farbe[[:category:Zahlungen|hier]].
</div>
</div>
<div class="headline-collapse" >
====Senden Sie eine E-Mail, nachdem die Reinigungskraft das Zimmer gereinigt hatEine SMS in einer bestimmten Sprache (falls diese in der Buchung vom Gast verwendet wurde) oder in einer Standardsprache senden==== 
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Um Es wird eine automatisierte ESmart-Mail an den Templatevariable verwendet. In diesem Beispiel wird überprüft, ob der Gast zu sendenauf Deutsch gebucht hat. Falls ja, damit bekommt er überprüfen kanneine SMS auf Deutsch, ob das Zimmer fertig istfalls nein, müssen Sie bzw. die Reinigungskraft dem Zimmer einen Einheitsstatus hinzufügeneine SMS auf Englisch. In diesem Beispiel haben wir den Einheittstatus clean verwendet Reiter Auslöser: Egal
Reiter AuslöserBuchung:*Auslösender Event = Checkin*Auslöser Zeit = Sofort*Auslöser Zeitfenster = 1 Tag*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten*Buchungsherkunft = Alle*Auslöser Gruppenbuchungen = Alle auf Master auslösen*Template Variable = [UNITSTATUS1] Enthält = clean Reiter Nchrichten:*E-Mail senden = Guest API/Smart Email (oder eine der anderen Optionen)*E-Mail-Betreff = Geben Sie die entsprechenden Details ein. *Email Text = Ihr Text.Egal
Reiter SMS:
*Phone Number = [GUESTMOBILE]
*SMS Message = [IF=:[GUESTLANGUAGE]:de:Deutsch_Text|Englisch_Text]
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Senden Sie eine E-Mail an den Gast senden mit einem PDF- Upselling von Zusatznächten - Nächte nach dem Auschecken verfügbar Anhang:====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Um eine automatisierte E-Mail an den Gast zu senden, die bestätigt, dass es möglich ist, den Aufenthalt zu verlängern.
Dieses Beispiel verwendet feste Werte, die Sie können Ihren Gästen Anhänge zu Rechnungen oder Buchungsausdrücke senden. Richten Sie Ihre Rechnung oder Buchungsausdruck in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE - > EINHEITEN - GÄSTEMANAGEMENT > RECHNUNGEN oder in KONFIGURATION > EINRICHTEN GÄSTEMANAGEMENT > EINHEIT TEMPLATES eingegeben haben, sowie Standard-Template Variablen, die in den Unterkünfte/Zimmern festgelegt wurden. Dies ist BUCHUNGSAUSDRUCK ein nützlicher Weg, um die Template Variablen und verschiedene Werte zu nutzen, anstatt Auto Actions zu duplizieren.
ReiterAuslöser Reiter Auslöser:- *Auslösender Event = CheckinCheck-out*Auslöser Zeit = 2 TageSofort*Auslöser Zeitfenster = 2 Tage1 Tag
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Buchungsherkunft = AlleALLE*Auslöser Gruppenbuchungen = Alle auf Master auslösen*Template Variable Info Code = [IFBETWEEN:[TURNOVERDAYS]:0:3CHECKOUT Reiter Nachrichten:yes|no|no] gleich yes
Diese Template-Variable prüft, ob zwischen der Gastbuchung und der nächsten Buchung 3 Tage liegen.  Reiter Nachrichten :- *E-Mail Nachricht senden = Gast-API/Smart-E-Mail (oder *Anlage = Wählen Sie eine Option aus der anderen Optionen)Dropdown-Liste.*E-Mail-Betreff HTML Nachricht = Geben Sie die entsprechenden Details gewünschten Daten ein . *E-Mail-Text = Ihr TextWir vermuten, wobei dass Sie die Template Variablen Checkin / Checkout-Funktion im Dashboard verwenden . Andernfalls könnenSie Ihre Buchungen entweder manuell Checkout hinzufügen (Reiter Info) oder eine Auto Aktion erstellen, um die Info Codes zu den spezifischen Text in der Buchung zu ändernBuchungen hinzuzufügen.  [IF<=:[TURNOVERDAYS]:3:Ihr Apartment ([ROOMNAME]), das Sie für [NUMNIGHT] Nächte von [FIRSTNIGHTSHORT] bis [LEAVINGDAYSHORT] gebucht haben, ist derzeit für bis zu [TURNOVERDAYS] zusätzliche Nacht(en) verfügbar|]
Wir freuen uns, Ihnen anbieten zu können, Ihren Aufenthalt in [PROPERTYNAME] zum Sonderpreis von [ROOMTEMPLATE3] [PROPERTYCURRENCYBACK] pro zusätzliche Nacht zu verlängern. Wenn Sie Ihren Aufenthalt verlängern möchtenE-Mails mit PDF-Anhang (Rechnung, senden Sie uns bitte eine Buchungsausdruck) an Automatisch-Generierte E-Mail an unser Reservierungsteam [PROPERTYEMAIL] und bestätigen Sie die Anzahl der Nächte-Adressen senden, die Sie bleiben möchtenvon Kanälen erstellt wurden, und geben Sie Ihre Buchungsnummer [BOOKID] und das Offer 'EXTRANIGHTS' für blockiert der Kanal möglicherweise den Sonderpreis Anhang, sodass er nicht anden Gast gesendet wird. Reiter Booking Info :- Optional*info-Code = EXTRANIGHTS, *Info Text = Upsell-E-Mail gesendet [CURRENTDATE] :[ROOMTEMPLATE3][PROPERTYCURRENCYBACK] pro zusätzliche NachtFragen Sie Ihren Kanal nach den diesbezüglichen Richtlinien.
Andere Dateien können nicht angehängt werden. Wir empfehlen Ihnen, einen Link zu einer Datei zu verwenden, die Sie auf Ihre Website hochladen.
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Senden Sie eine E-Mail an Ihren Gast senden die Gäste mit den Check- Upselling von Zusatznächten in- Nächte Details 2 Tage vor dem Einchecken verfügbar Check-in, wenn die Buchung bezahlt ist/kein Restbetrag aussteht ====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Um eine automatisierte E-Mail an den Gast zu sendenDiese Auto Aktion wird nur gesendet, wenn der Rechnungssaldo der Buchung Null ist. Dies kann verwendet werden, die bestätigtum sicherzustellen, dass es möglich istdie Check-in-Details nur gesendet werden, den Aufenthalt zu verlängernwenn der Gast die Zahlungen abgeschlossen hat.
Dieses Beispiel verwendet feste Werte, die Sie in {{#fas''' Reiter Auslöser:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE -> EINHEITEN -> EINRICHTEN > EINHEIT TEMPLATES eingegeben haben, sowie Standard-Template Variablen, die in den Unterkünfte/Zimmern festgelegt wurden. Dies ist ein nützlicher Weg, um die Template Variablen und verschiedene Werte zu nutzen, anstatt Auto Actions zu duplizieren.:'''
Reiter *Auslösender Event = Check-in*Auslöser :Zeit = - 2*Auslöser Zeitfenster = 1 Tag *Buchungsstatus = Alle nicht stornierten*Buchungsherkunft = ALLE*Auslöser Gruppenbuchungen= Alle auf Master auslösen*Rechnungssaldo= Null
*Auslösender Event = Checkin*Auslöser Zeit = 2 Tage*Auslöser Zeitfenster = 2 Tage*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten*Buchungsherkunft = Alle*Auslöser Gruppenbuchungen = Alle auf Master auslösen*Template Variable = [IFBETWEEN'''Reiter Nachrichten:[VACANTDAYS]:0:3:yes|no|no] gleich yes'''
Diese TemplateFür Kanäle, die die Nachrichten-Variable prüftAPI verwenden, geben Sie den Text in das Feld Klartext ein, ob zwischen dem letzten Check-out und dem Checkfür E-Mails geben Sie den Text in der aktuellen Buchung bis zu 3 Tage liegendas Feld HTML ein.
Reiter Nachrichten:- *E-Mail Nachricht senden = Gast-Booking API/Smart-E-Mail (oder eine der anderen Optionen)*E-Mail-Betreff = Geben Sie die entsprechenden Details ein *E-Mail-Text = Ihr Text, wobei Sie die Template Variablen verwenden können, um den spezifischen Text in der Buchung zu ändern.Email
[IF<= :[VACANTDAYS]:3:Wenn in der Buchung im eiter "Mail & Actions" eine "echte" Email Adresse hinterlegt ist wird die Nachricht an die Email Adresse des Gasts gesendet. Wenn nur eine maskierte Email Adresse verfügbar ist, wird die Nachricht wenn möglich über API Messaging Systeme der Channels versendet. *Betreff - geben Sie den Betreff für Ihre Gäste ein - Ihr Apartment Zugangscode ([ROOMNAME]Ihr Text) * Plain Text Message - wird über die Nachrichten-API an Kanäle gesendet Geben Sie den Text ein, das den Sie Ihren Gästen senden möchten. Dieser Text kann alle Informationen enthalten, die für [NUMNIGHT]Nächte von [FIRSTNIGHTSHORT] bis [LEAVINGDAYSHORT] gebucht habendas Einchecken des Gastes wichtig sind, ist derzeit z.B. den Schlüsselcode für bis die Tür, wer zu [VACANTDAYS] zusätzliche Nacht(en) verfügbar|] Wir freuen unskontaktieren ist, wenn es irgendwelche Probleme gibt, Ihnen anbieten zu Vorlagenvariablen könnenverwendet werden, Ihren Aufenthalt in [PROPERTYNAME] zum Sonderpreis von [ROOMTEMPLATE3] [PROPERTYCURRENCYBACK] pro zusätzliche Nacht zu verlängern. Wenn Sie Ihren Aufenthalt verlängern möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an unser Reservierungsteam [PROPERTYEMAIL] und bestätigen Sie siehe die Anzahl der NächteListe ALLER Template Variablen, die Sie bleiben möchtenverwendet werden können, und geben Sie Ihre Buchungsnummer siehe hier [[BOOKIDTemplate_Variables| Hier] und das Offer 'EXTRANIGHTS' für den Sonderpreis an.] *HTML box - Email will be sent
Reiter Booking Info :- Optional*info-Code = EXTRANIGHTS, *Info Text = UpsellHTML Nachricht-E-Mail wird gesendet [CURRENTDATE] :[ROOMTEMPLATE3][PROPERTYCURRENCYBACK] pro zusätzliche Nacht.
E-Mail-Text: - Geben Sie den Text ein, den Sie an Ihre Gäste senden möchten, dies kann auch URLs enthalten. Fügen Sie alle Informationen ein, die für das Einchecken des Gastes wichtig sind, z. B. den Schlüsselcode für die Tür, wer zu kontaktieren ist, wenn es irgendwelche Probleme gibt, können Template Variablen verwendet werden, siehe die Liste ALLER Template Variablen, die verwendet werden können, siehe hier [[Template_Variables| Hier]]
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====E-Mail an den Gast Gäste mit Check-in-Details 2 Tage vor Check-in senden - Angebot für Early Checkin , Kaution bei Stripe autorisiert====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Um eine automatisierte E-Mail an den Gast zu sendenDiese Auto Aktion wird nur gesendet, wenn die bestätigtZahlung bei Stripe "autorisiert" wurde. Dies kann verwendet werden, um sicherzustellen, dass ein Early Checkin möglich istdie Check-in-Details nur gesendet werden, da das Zimmer am Tag vor wenn der Gast die Autorisierung der Ankunft verfügbar istKaution abgeschlossen hat.
Dieses Beispiel verwendet feste Werte, die Sie in {{#fas''' Reiter Auslöser:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE -> EINHEITEN -> EINRICHTEN > EINHEIT TEMPLATES eingegeben haben, sowie Standard-Template Variablen, die in den Unterkünfte/Zimmern festgelegt wurden. Dies ist ein nützlicher Weg, um die Template Variablen und verschiedene Werte zu nutzen, anstatt Auto Actions zu duplizieren.:'''
Reiter Auslöser :- *Auslösender Event = CheckinCheck-in*Auslöser Zeit = -2 Tage*Auslöser Zeitfenster = 2 Tage1 Tag
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Buchungsherkunft = AlleALLE*Auslöser Gruppenbuchungen = Alle auf Master auslösen*Template Variable Rechnungssaldo= [IF>Null*Info Code = STRIPEAUTHORIZE '''Reiter Nachrichten:[VACANTDAYS]:1:yes|no] gleich yes''' Für Kanäle, die die Nachrichten-API verwenden, geben Sie den Text in das Feld Klartext ein, für E-Mails geben Sie den Text in das Feld HTML ein.
Diese Template-Variable prüft, ob zwischen der Buchung des Gastes und der nächsten Buchung 1 Tag liegt. * Nachricht senden= Booking API/Smart Email
Reiter Nachrichten:- *E-Wenn in der Buchung im eiter "Mail senden = Gast-API/Smart-E-Mail (oder & Actions" eine der anderen Optionen)*E-Mail-Betreff = Geben Sie "echte" Email Adresse hinterlegt ist wird die Nachricht an die entsprechenden Details ein *E-Mail-Text = Ihr TextEmail Adresse des Gasts gesendet. Wenn nur eine maskierte Email Adresse verfügbar ist, wobei Sie wird die Template Variablen verwenden können, um den spezifischen Text in Nachricht wenn möglich über API Messaging Systeme der Buchung zu ändernChannels versendet.
Sehr geehrter [GUESTNAME],*Betreff - geben Sie den Betreff für Ihre Gäste ein - Ihr Zugangscode (Ihr Text)
wir freuen uns sehr, Ihnen einen 'Early Check* Plain Text Message -in' in [PROPERTYNAME] zum Sonderpreis von [ROOMTEMPLATE3][PROPERTYCURRENCYBACK] anbieten zu können.wird über die Nachrichten-API an Kanäle gesendet
Wenn Geben Sie frühzeitig einchecken den Text ein, den Sie Ihren Gästen senden möchten. Dieser Text kann alle Informationen enthalten, senden Sie bitte eine E-Mail an unser Reservierungsteam [PROPERTYEMAIL] und geben Sie die Anzahl der Nächte anfür das Einchecken des Gastes wichtig sind, z.B. den Schlüsselcode für die Tür, wer zu kontaktieren ist, wenn es irgendwelche Probleme gibt, Vorlagenvariablen können verwendet werden, siehe die Liste ALLER Template Variablen, die Sie bleiben möchtenverwendet werden können, sowie Ihre Buchungsnummer siehe hier [[BOOKIDTemplate_Variables| Hier]] und das Offer 'EARLYARRIVAL' für den Sonderpreis.Mit freundlichen Grüßen,
[PROPERTYCONTACTFIRSTNAME] [PROPERTYCONTACTLASTNAME][PROPERTYNAME] [PROPERTYADDRESS],[PROPERTYCITY],[PROPERTYPOSTCODE],[PROPERTYSTATE],[PROPERTYCOUNTRY]. Email :-[PROPERTYEMAIL]Website :- [PROPERTYWEB] Reiter Booking Info :- Optional*infoHTML box -Code = EARLYARRIVAL, *Info Text = Upsell-E-Mail gesendet [CURRENTDATE] :[ROOMTEMPLATE3][PROPERTYCURRENCYBACK] Early CheckinEmail will be sent
HTML Nachricht- Die E-Mail wird gesendet
E-Mail-Text: - Geben Sie den Text ein, den Sie an Ihre Gäste senden möchten, dies kann auch URLs enthalten. Fügen Sie alle Informationen ein, die für das Einchecken des Gastes wichtig sind, z. B. den Schlüsselcode für die Tür, wer zu kontaktieren ist, wenn es irgendwelche Probleme gibt, können Template Variablen verwendet werden, siehe die Liste ALLER Template Variablen, die verwendet werden können, siehe hier [[Template_Variables| Hier]]
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Senden Sie automatisch eine Nachricht (E-Mail oder SMS) an Ihren Gast senden - Angebot für Late Checkout Gäste, die 30 Tage oder länger ausgecheckt haben:====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Um eine automatisierte E Reiter Auslöser: *Auslösender Event = Check-Mail an den Gast zu senden, die bestätigt, dass ein Late Checkout möglich ist, da das Zimmer am Tag nach der Abreise verfügbar ist.out*Auslöser Zeit = 30 Tage*Auslöser Zeitfenster = 365 Reiter Nachrichten:
Dieses Beispiel verwendet feste Werte, *HTML Nachricht = Geben Sie die Sie in {{#fasgewünschten Daten ein. Reiter Buchung:cog}} (KONFIGURATIONoptional) UNTERKÜNFTE -> EINHEITEN -> EINRICHTEN > EINHEIT TEMPLATES eingegeben haben, sowie Standard-Template Variablen *Ausführung = nur einmal*Markierung Text = geben Sie den Text ein, die in den UnterkünfteSie anzeigen wollen*Markierung Farbe = wählen Sie eine Farbe</div></Zimmern festgelegt wurden. Dies ist ein nützlicher Weg, um die Template Variablen und verschiedene Werte zu nutzen, anstatt Auto Actions zu duplizieren.div>
Reiter Auslöser :<div class="mw-collapsible mw- collapsed">*Auslösender Event <div class= Checkout*Auslöser Zeit = 1 Tag*Auslöser Zeitfenster = 1 Tag*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten*Buchungsherkunft = Alle*Auslöser Gruppenbuchungen = Alle auf Master auslösen*Template Variable = [IF"headline-collapse" >:[TURNOVERDAYS]:1:yes|no] gleich yes
Diese Template====Senden Sie eine E-Variable prüftMail, ob zwischen der Buchung des Gastes und der nächsten Buchung 1 Tag liegt. nachdem die Reinigungskraft das Zimmer gereinigt hat====</div><div class="mw-collapsible-content">
Reiter Nachrichten:- *Um eine automatisierte E-Mail an den Gast zu senden = Gast-API/Smart-E-Mail (oder eine der anderen Optionen)*E-Mail-Betreff = Geben Sie die entsprechenden Details ein *E-Mail-Text = Ihr Text, wobei damit er überprüfen kann, ob das Zimmer fertig ist, müssen Sie bzw. die Template Variablen verwenden können, um Reinigungskraft dem Zimmer einen Einheitsstatus hinzufügen. In diesem Beispiel haben wir den spezifischen Text in der Buchung zu ändern.Einheittstatus clean verwendet
Sehr geehrter Reiter Auslöser:*Auslösender Event = Checkin*Auslöser Zeit = Sofort*Auslöser Zeitfenster = 1 Tag*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten*Buchungsherkunft = Alle*Auslöser Gruppenbuchungen = Alle auf Master auslösen*Template Variable = [GEUSTNAMEUNITSTATUS1],Enthält = clean
wir freuen uns sehr, Ihnen einen 'Late CheckReiter Nchrichten:*E-out' in [PROPERTYNAME] zum Sonderpreis von [ROOMTEMPLATE3][PROPERTYCURRENCYBACK] anbieten zu könnenMail senden = Guest API/Smart Email (oder eine der anderen Optionen)*E-Mail-Betreff = Geben Sie die entsprechenden Details ein. *Email Text = Ihr Text.
Wenn Sie einen späten Check-out wünschen, senden Sie bitte eine E-Mail an unser Reservierungsteam [PROPERTYEMAIL], in der Sie bestätigen, dass Sie einen späten Check-out wünschen, und geben Sie Ihre Buchungsnummer [BOOKID] und das Offer 'LATECHECKOUT' für den Sonderpreis an.</div></div>
Mit freundlichen Grüßen,<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >
[PROPERTYCONTACTFIRSTNAME] [PROPERTYCONTACTLASTNAME][PROPERTYNAME] [PROPERTYADDRESS],[PROPERTYCITY],====E-Mail an den Gast senden - Upselling von Zusatznächten - Nächte nach dem Auschecken verfügbar ====[PROPERTYPOSTCODE],</div>[PROPERTYSTATE],[PROPERTYCOUNTRY]. Email :<div class="mw-[PROPERTYEMAIL]Website :collapsible- [PROPERTYWEB]content">
Um eine automatisierte E-Mail an den Gast zu senden, die bestätigt, dass es möglich ist, den Aufenthalt zu verlängern.
Reiter Booking Info Dieses Beispiel verwendet feste Werte, die Sie in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE - Optional*info> EINHEITEN -Code = LATECHECKOUT> EINRICHTEN > EINHEIT TEMPLATES eingegeben haben, *Info Text = Upsellsowie Standard-E-Mail gesendet [CURRENTDATE] :[ROOMTEMPLATE3][PROPERTYCURRENCYBACK] Late CheckoutTemplate Variablen, die in den Unterkünfte/Zimmern festgelegt wurden. Dies ist ein nützlicher Weg, um die Template Variablen und verschiedene Werte zu nutzen, anstatt Auto Actions zu duplizieren.
</div></div>ReiterAuslöser :-
*Auslösender Event ===Markierungen===Checkin<div class*Auslöser Zeit ="mw-collapsible mw-collapsed">2 Tage<div class*Auslöser Zeitfenster ="headline-collapse" >2 Tage*Buchungsstatus ====Automatische Markierung für Buchungen von einem bestimmten OTA====</div><div class="mw-collapsible-content">Reiter Auslöser Alle nicht stornierten*Auslösender Event Buchungsherkunft = Nach BuchungAlle*Auslöser Zeit Gruppenbuchungen = SofortAlle auf Master auslösen*Buchungsherkunft Template Variable = Booking.com (zum Beispiel)[IFBETWEEN:[TURNOVERDAYS]:0:3:yes|no|no] gleich yes
Reiter Diese Template-Variable prüft, ob zwischen der Gastbuchung und der nächsten Buchung:*Markierung Text = geben Sie den Text ein, den Sie anzeigen wollen*Markierung Farbe = wählen Sie eine Farbe3 Tage liegen.
Änderungen Reiter Nachrichten :- *E-Mail senden = Gast-API/Smart-E-Mail (oder eine der Buchung werden vorgenommenanderen Optionen)*E-Mail-Betreff = Geben Sie die entsprechenden Details ein *E-Mail-Text = Ihr Text, bevor die Email versendet wird so dass wobei Sie die Template Variable für die Markierung Variablen verwenden können, um den spezifischen Text in der Email berücksichtigt werden kannBuchung zu ändern.</div></div>
[IF<div class="mw-collapsible mw-collapsed">:[TURNOVERDAYS]:3:Ihr Apartment ([ROOMNAME]), das Sie für [NUMNIGHT] Nächte von [FIRSTNIGHTSHORT] bis [LEAVINGDAYSHORT] gebucht haben, ist derzeit für bis zu [TURNOVERDAYS] zusätzliche Nacht(en) verfügbar|]<div class="headline-collapse" >==== Wenden Wir freuen uns, Ihnen anbieten zu können, Ihren Aufenthalt in [PROPERTYNAME] zum Sonderpreis von [ROOMTEMPLATE3] [PROPERTYCURRENCYBACK] pro zusätzliche Nacht zu verlängern. Wenn Sie Ihren Aufenthalt verlängern möchten, senden Sie uns bitte eine Markierung E-Mail anunser Reservierungsteam [PROPERTYEMAIL] und bestätigen Sie die Anzahl der Nächte, die Sie bleiben möchten, wenn eine Zahlung erfolgt ist:====und geben Sie Ihre Buchungsnummer [BOOKID] und das Offer 'EXTRANIGHTS' für den Sonderpreis an.</div><div class="mw-collapsibleReiter Booking Info :-content">Reiter Auslöser Optional*Auslösender Event info-Code = BuchungEXTRANIGHTS, *Auslöser Zeit Info Text = Sofort*Auslöser Zeitfenster = 365 Tage*Buchungsherkunft = Alle*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten*Rechnungssaldo = Beliebige ZahlungUpsell-E-Mail gesendet [CURRENTDATE] :[ROOMTEMPLATE3][PROPERTYCURRENCYBACK] pro zusätzliche Nacht.
Reiter Buchung:
*Ausführung = Nur einmal
*Status der Buchung = Keine Modifikation
*Markierung Text = geben Die den gewünschten Text ein
*Markierung Farbe = wählen Sie die gewünschte Farbe
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" > ==== Markierung, wenn eine Buchung storniert wird E-Mail an Ihren Gast senden - Upselling von Zusatznächten - Nächte vor dem Einchecken verfügbar ====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
 Um eine automatisierte E-Mail an den Gast zu senden, die bestätigt, dass es möglich ist, den Aufenthalt zu verlängern. Dieses Beispiel verwendet feste Werte, die Sie in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE -> EINHEITEN -> EINRICHTEN > EINHEIT TEMPLATES eingegeben haben, sowie Standard-Template Variablen, die in den Unterkünfte/Zimmern festgelegt wurden. Dies ist ein nützlicher Weg, um die Template Variablen und verschiedene Werte zu nutzen, anstatt Auto Actions zu duplizieren. Reiter Auslöser :-  *Auslösender Event = BuchungCheckin*Auslöser Zeit = 1 Stunde2 Tage*Auslöser Zeitfenster = 365 2 Tage*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Buchungsherkunft = Alle
*Buchungsstatus Auslöser Gruppenbuchungen = StorniertAlle auf Master auslösenReiter Buchung*Template Variable = [IFBETWEEN:[VACANTDAYS]:0:3:yes|no|no] gleich yes*Ausführung = Nur einmal*Status Diese Template-Variable prüft, ob zwischen dem letzten Check-out und dem Check-in der aktuellen Buchung = Keine Modifikation*Markierung Text = geben Die den gewünschten Text ein*Markierung Farbe = wählen Sie die gewünschte Farbe</div></div>bis zu 3 Tage liegen.
Reiter Nachrichten:- *E-Mail senden = Gast-API/Smart-E-Mail (oder eine der anderen Optionen)*E-Mail-Betreff = Geben Sie die entsprechenden Details ein *E-Mail-Text = Ihr Text, wobei Sie die Template Variablen verwenden können, um den spezifischen Text in der Buchung zu ändern. [IF<= :[VACANTDAYS]:3:Ihr Apartment ([ROOMNAME]), das Sie für [NUMNIGHT]Nächte von [FIRSTNIGHTSHORT] bis [LEAVINGDAYSHORT] gebucht haben, ist derzeit für bis zu [VACANTDAYS] zusätzliche Nacht(en) verfügbar|] Wir freuen uns, Ihnen anbieten zu können, Ihren Aufenthalt in [PROPERTYNAME] zum Sonderpreis von [ROOMTEMPLATE3] [PROPERTYCURRENCYBACK] pro zusätzliche Nacht zu verlängern. Wenn Sie Ihren Aufenthalt verlängern möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an unser Reservierungsteam [PROPERTYEMAIL] und bestätigen Sie die Anzahl der Nächte, die Sie bleiben möchten, und geben Sie Ihre Buchungsnummer [BOOKID] und das Offer 'EXTRANIGHTS' für den Sonderpreis an. Reiter Booking Info :- Optional*info-Code = EXTRANIGHTS, *Info Text = Upsell-E-Mail gesendet [CURRENTDATE] :[ROOMTEMPLATE3][PROPERTYCURRENCYBACK] pro zusätzliche Nacht. </div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > ====Wenden Sie eine Markierung E-Mail an, wenn eine Zahlung bei Stripe nicht erfolgt ist: den Gast senden - Angebot für Early Checkin ====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
 Um eine automatisierte E-Mail an den Gast zu senden, die bestätigt, dass ein Early Checkin möglich ist, da das Zimmer am Tag vor der Ankunft verfügbar ist. Dieses Beispiel verwendet feste Werte, die Sie in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE -> EINHEITEN -> EINRICHTEN > EINHEIT TEMPLATES eingegeben haben, sowie Standard-Template Variablen, die in den Unterkünfte/Zimmern festgelegt wurden. Dies ist ein nützlicher Weg, um die Template Variablen und verschiedene Werte zu nutzen, anstatt Auto Actions zu duplizieren. Reiter Auslöser:- *Auslösender Event = BuchungCheckin*Auslöser Zeit = Sofort2 Tage*Auslöser Zeitfenster = 365 2 Tage*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Buchungsherkunft = Alle
*Buchungsstatus Auslöser Gruppenbuchungen = Alle nicht storniertenauf Master auslösen*Info Code Template Variable = STRIPEFAILReiter Buchung[IF>:[VACANTDAYS]:1:yes|no] gleich yes*Ausführung = Nur einmal*Markierung Text = geben Die den gewünschten Text ein*Markierung Farbe = wählen Sie die gewünschte Farbe</div></div>Diese Template-Variable prüft, ob zwischen der Buchung des Gastes und der nächsten Buchung 1 Tag liegt.
<div classReiter Nachrichten:- *E-Mail senden ="mwGast-API/Smart-collapsible mwE-collapsed">Mail (oder eine der anderen Optionen)<div class="headline*E-Mail-collapse" >===Betreff =Wenden Geben Sie eine Markierung in Booking.com Buchungen an, und melden Sie automatisch Kreditkarten, die ungültige sind. ====entsprechenden Details ein </div><div class="mw*E-collapsibleMail-content"> Gehen Text = Ihr Text, wobei Sie die Template Variablen verwenden können, um den spezifischen Text in der Buchung zu KONFIGURATION > CHANNEL MANAGER und setzen Sie Ungültige Karten automatisch melden zu „Ja“ einändern. Reiter Auslöser:*Auslösender Event = BuchungSehr geehrter [GUESTNAME],*Auslöser Zeit = Sofort*Auslöser Zeitfenster = 365 Tage*Buchungsherkunft = Alle*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten*Info Code = BOOKINGCOMCARD Reiter Buchung:*Ausführung = Nur einmal*Markierung Text = Ungültige Kreditkarte wir freuen uns sehr, Ihnen einen 'Early Check-in' in Booking[PROPERTYNAME] zum Sonderpreis von [ROOMTEMPLATE3][PROPERTYCURRENCYBACK] anbieten zu können.com gemeldet*Markierung Farbe = wählen Sie die gewünschte Farbe</div></div>
<div class="mwWenn Sie frühzeitig einchecken möchten, senden Sie bitte eine E-collapsible mw-collapsed">Mail an unser Reservierungsteam [PROPERTYEMAIL] und geben Sie die Anzahl der Nächte an, die Sie bleiben möchten, sowie Ihre Buchungsnummer [BOOKID] und das Offer 'EARLYARRIVAL' für den Sonderpreis.<div class="headline-collapse" >====Markierung setzen für alle Buchungen von einem OTAMit freundlichen Grüßen, die Frühstück beinhalten====</div><div class="mw-collapsible-content">[PROPERTYCONTACTFIRSTNAME] [PROPERTYCONTACTLASTNAME]Reiter Auslöser [PROPERTYNAME] *Auslösender Event = Nach Buchung[PROPERTYADDRESS],*Auslöser Zeit = Sofort[PROPERTYCITY],*Buchungsherkunft = Booking.com (zum Beispiel)[PROPERTYPOSTCODE],*Feld in der Buchung enthält - wählen Sie "API Message" im nächsten Feld geben Sie ein: meal_plan=Breakfast (nehmen die den Text[PROPERTYSTATE], den der Channel verwendet)Reiter Buchung:[PROPERTYCOUNTRY].*Ausführung = nur einmal *Markierung Text = geben Sie den Text ein, den Sie anzeigen wollenEmail :-[PROPERTYEMAIL]*Markierung Farbe = wählen Sie eine FarbeWebsite :- [PROPERTYWEB]
Wenn Sie auch eine Reiter Booking Info :- Optional*info-Code = EARLYARRIVAL, *Info Text = Upsell-E-Mail versenden wollen, legen Sie diese im Reiter "Email" an.gesendet [CURRENTDATE] :[ROOMTEMPLATE3][PROPERTYCURRENCYBACK] Early Checkin
Änderungen an der Buchung werden ausgeführt bevor die Email versendet wird.
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" > ====Wenden Sie eine Markierung E-Mail an, wenn eine Zahlung vor dem CheckIhren Gast senden -in erfolgt ist:Angebot für Late Checkout ====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Um eine automatisierte E-Mail an den Gast zu senden, die bestätigt, dass ein Late Checkout möglich ist, da das Zimmer am Tag nach der Abreise verfügbar ist.
Reiter AuslöserDieses Beispiel verwendet feste Werte, die Sie in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE -> EINHEITEN -> EINRICHTEN > EINHEIT TEMPLATES eingegeben haben, sowie Standard-Template Variablen, die in den Unterkünfte/Zimmern festgelegt wurden. Dies ist ein nützlicher Weg, um die Template Variablen und verschiedene Werte zu nutzen, anstatt Auto Actions zu duplizieren.
Reiter Auslöser :- *Auslösender Event = Check-inCheckout*Auslöser Zeit = -365 Tage1 Tag*Auslöser Zeitfenster = 365 1 Tag*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Buchungsherkunft = Alle
*Buchungsstatus Auslöser Gruppenbuchungen = Alle nicht storniertenauf Master auslösen*Rechungssaldo Template Variable = Beliebige Zahlung[IF>:[TURNOVERDAYS]:1:yes|no] gleich yes
Reiter Nachrichten:Diese Template-Variable prüft, ob zwischen der Buchung des Gastes und der nächsten Buchung 1 Tag liegt.
Reiter Nachrichten:- *Nachricht E-Mail senden: Wählen Sie die entsprechende Option aus= Gast-API/Smart-E-Mail (oder eine der anderen Optionen)*Betreff E-Mail- Betreff der Auto Action Email.= Geben Sie die entsprechenden Details ein *HTML Nachricht:E-Mail- Geben Text = Ihr Text, wobei Sie die Template Variablen verwenden können, um den gewünschten spezifischen Text einin der Buchung zu ändern.
Reiter Buchung:
*Ausführung = Nur einmal*Status der Buchung = Keine Modifikation*Markierung Text = geben Sie den Text einSehr geehrter [GEUSTNAME], den Sie anzeigen wollen*Markierung Farbe = wählen Sie eine Farbe*Info Code : DEPOSITPAID *Info Text : geben Sie den Text ein, den Sie anzeigen wollen</div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >====Markierung setzenwir freuen uns sehr, wenn eine Zahlung erfolgt ist====</div><div class="mw-collapsibleIhnen einen 'Late Check-content">out' in [PROPERTYNAME] zum Sonderpreis von [ROOMTEMPLATE3][PROPERTYCURRENCYBACK] anbieten zu können.
Reiter AuslöserWenn Sie einen späten Check-out wünschen, senden Sie bitte eine E-Mail an unser Reservierungsteam [PROPERTYEMAIL], in der Sie bestätigen, dass Sie einen späten Check-out wünschen, und geben Sie Ihre Buchungsnummer [BOOKID] und das Offer 'LATECHECKOUT' für den Sonderpreis an. Mit freundlichen Grüßen, [PROPERTYCONTACTFIRSTNAME] [PROPERTYCONTACTLASTNAME][PROPERTYNAME] [PROPERTYADDRESS],[PROPERTYCITY],[PROPERTYPOSTCODE],[PROPERTYSTATE],[PROPERTYCOUNTRY]. Email :-[PROPERTYEMAIL]*Auslösender Event = BuchungWebsite :- [PROPERTYWEB]*Auslöser Zeit = Sofort*Auslöser Zeitfenster = 365 Tage*Buchungsherkunft = AlleReiter Booking Info :- Optional*Buchungsstatus info-Code = Alle LATECHECKOUT, *Rechungssaldo Info Text = Beliebige ZahlungUpsell-E-Mail gesendet [CURRENTDATE] :[ROOMTEMPLATE3][PROPERTYCURRENCYBACK] Late Checkout
Reiter Buchung::
*Ausführung = Nur einmal
*Status der Buchung = je nach Bedarf, entweder "Keine Modifikation" oder "Bestätigt"
*Markierung Text = geben Sie den gewünschten Text ein
*Markierung Farbe = wählen Sie die gewünschte Farbe
</div>
</div>
 
===Senden Sie eine E-Mail an eine interne E-Mail-Adresse===
 
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
==== Buchungen mit aktivierter/deaktivierter individuellen Fragen identifizierenSenden Sie eine E-Mail in der Sprache des Gastes an eine interne E-Mail-Adresse:====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Individuelle Frage mit Kästchen
zum Dies verwendet eine Smart Template Variable. Bei diesem Beispielprüfen wir, ob der Gast auf Französisch gebucht hat. Wenn ja, senden wir einen französischen Text. Wenn nein, senden wir einen englischen Text. Reiter Auslöser: späten Check-in.
Erstellen *Feld in der Buchung enthält - Wählen Sie im nächsten Feld "Sprache" aus. Geben Sie Folgendes ein: die individuelle Frage als Kästchen in (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > BUCHUNGSFRAGENLänderabkürzung für die Sprache, für die diese Auto Aktion bestimmt ist.
Reiter AuslöserNachrichten:
Auslösender Event = Buchung*Geben Sie die Nachricht in der entsprechenden Sprache unter Ihrer Standardsprache ein.</div></div>
Auslöser Zeit <div class= Sofort"mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >
Zeitfenster = 365 Tag===Senden Sie eine E-Mail an eine interne E-Mail-Adresse, wenn eine Zahlung bei Stripe fehlgeschlagen ist.====</div><div class="mw-collapsible-content">
Reiter Auslöser*Auslösender Event = Buchung*Auslöser Zeit = Sofort*Auslöser Zeitfenster = 365 Tage*Buchungsherkunft = Alle*Buchungsstatus = Alle *Booking Info Code = STRIPEFAIL, CARDFAILSTRIPE
Buchungsstatus Reiter Nachrichten: *Nachricht senden = Alle nicht storniertenNur Intern
Rechungssaldo *Interne Email Adresse = Beliebige ZahlungGeben Sie die E-Mail-Adresse ein, an die die Benachrichtigung geschickt werden soll.
Template Variable *Betreff = [GUESTCUSTOMQ1] gleich ticked (oder) not tickedZahlung Fehlgeschlagen
*HTML Nachricht = Geben Sie den Text ein, der gesendet werden soll. Sie können in dieser Nachricht Template Variablen verwenden, zum Beispiel[BOOKID] - Referenznummer der Buchung [GUESTNAMES] - Name aller Gäste in der Buchung auf den Reiter "Zusammenfassung" der Buchung Info :[FIRSTNIGHT] [LASTNIGHT]
Info Code = LATECHECKINReiter Buchung:
*Ausführung = Nur einmal
*Status der Buchung = je nach Bedarf, entweder "Keine Modifikation" oder "Bestätigt"
*Markierung Text = geben Sie den gewünschten Text ein
*Markierung Farbe = wählen Sie die gewünschte Farbe
</div>
</div>
 
===Fügen Sie Rechnungsposten zu einer Buchung hinzu ===
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Automatische Gebühr Senden Sie eine E-Mail an den Eigentümer/interne E-Mail-Adresse für Buchungen von einem bestimmten OTAeine neue Buchung====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Reiter Auslöser
*Auslösender Event = Buchung
*Auslöser Zeit = Sofort
*Zeitfenster = 1Tag
*Buchungsherkunft = Alle
*Buchungsstatus = Alle
Reiter Auslöser :-
Reiter Nachrichten: *Auslösender Event Nachricht senden = BookingNur Intern *Auslöser Zeit Interne Email Adresse = SofortGeben Sie die E-Mail-Adresse ein, an die die Benachrichtigung geschickt werden soll. *Auslöser Zeitfenster Betreff = 1 TagNeue Buchung *Buchungsstatus HTML Nachricht = Alle nicht storniertenGeben Sie den Text ein, der gesendet werden soll. Sie können in dieser Nachricht Template Variablen verwenden, zum Beispiel: [BOOKID] - Referenznummer der Buchung *Buchungsherkunft = Expedia*Auslöser Gruppenbuchungen = Alle [GUESTNAMES] - Name aller Gäste in der Buchung auf Master auslösenden Reiter "Zusammenfassung" der Buchung
Reiter Rechnung:*Typ = Betrag*Beschreibung = Reinigungsgebühr (zum Beispiel)*Betrag = 50 (zum Beispiel)*Pro = Einheit*Zeitraum = einmalig*MwSt = 19% (als Beispiel - geben Sie den Mehrwertsteuerbetrag ein, falls zutreffend)[FIRSTNIGHT]
Die Gebühr wird bei der nächsten Ausführung der Auto Aktionen hinzugefügt. [LASTNIGHT]
</div>
</div>
===Markierungen===
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" > ==== Fügen Sie einer Gebühr (Penalty) zu allen Automatische Markierung für Buchungen mit von einem ausstehenden Saldo hinzubestimmten OTA==== 
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Sie möchten eine Gebühr von 2,2 % zu allen Buchungen hinzufügen, wenn 2 Tage vor dem Check-in ein offener Saldo bestehtReiter Auslöser *Auslösender Event = Nach Buchung*Auslöser Zeit = Sofort*Buchungsherkunft = Booking. com (zum Beispiel)
Reiter Auslöser Buchung:- *Markierung Text = geben Sie den Text ein, den Sie anzeigen wollen*Markierung Farbe = wählen Sie eine Farbe
*Auslösender Event = Checkin*Auslöser Zeit = -2 Tage*Auslöser Zeitfenster = 2 Tage*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten*Buchungsherkunft = Alle*Auslöser Gruppenbuchungen = Alle auf Master auslösen*Status = Alle nicht storniert *Rechnungssaldo = Nicht Null Reiter Rechnung:*Typ = Betrag*Beschreibung = Zahlungsgebühr [INVOICEBALANCE:2.2%]*Betrag = 0 (auf 0 belassen, damit der Wert aus Änderungen der Berechnung im Feld Beschreibung übernommen wird)*Per = Einheit*Zeitraum = einmalig*MwSt = 19% (als Beispiel - geben Sie den Mehrwertsteuerbetrag einBuchung werden vorgenommen, falls zutreffend) Die Gebühr bevor die Email versendet wird bei der nächsten Ausführung so dass die Template Variable für die Markierung in der Auto Aktionen hinzugefügtEmail berücksichtigt werden kann.
</div>
</div>
===Zahlungen/Ausstehende Zahlungen===
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Ausstehende Wenden Sie eine Markierung an, wenn eine Zahlung hinzufügenerfolgt ist:====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Reiter Auslöser
*Auslösender Event = Nach Buchung oder vor Check-in*Auslöser Zeit = Zeitpunkt zu dem die Zahlung ausgelöst werden sollSofort*Auslöser Zeitfenster = 365 Tage*Buchungsherkunft = Alle*Buchungsstatus = Alle (z.B. Sie können auch eigene Auto Actions für jeden Channel erstellen)Reiter Rechnung:nicht stornierten*Zahlungsart Rechnungssaldo = Wählen Sie aus, worauf die Beliebige Zahlung berechnet wird. Reiter Buchung:*Beschreibung Ausführung = Der Text, den Sie im Reiter "Kosten und Zahlungen" sehen.Nur einmal*Status der Buchung = Wenn Sie die Statusfunktion verwenden, fügen Sie den Status hinzu, den Sie für die ausstehende Zahlung anwenden möchten (optional).Keine Modifikation*Betrag Markierung Text = Geben Sie geben Die den Betrag oder Prozentsatz gewünschten Text ein, den Sie einziehen möchten.*Zahlungsregel Markierung Farbe = Automatisch oder manuell - wenn wählen Sie Zahlungsregeln in KONFIGURATION->ZAHLUNGEN->ZAHLUNGSREGELN eingerichtet haben, sind diese hier verfügbar.*Zahlung fällig = Stellen Sie ein, wann die Zahlung fällig ist.gewünschte Farbe
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
=====Beispiel Ausstehende Zahlung: Kreditkarten-Daten werden bei Markierung, wenn eine Buchung übernommen und 3 Tage vor Ankunft ist die vollständige Zahlung fällig.=storniert wird ====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Reiter Auslöser:*Auslöser Auslösender Event = Nach Buchung *Auslöser Zeit = Sofort1 Stunde*Auslöser Zeitfenster = 365 Tage*Buchungsherkunft = Alle (oder Sie erstellen verschiedene Regeln für verschiedene Kanäle)Reiter Rechnung:*Zahlungsart Buchungsstatus = Prozentsatz vom zu zahlenden BetragStorniert*Beschreibung = Dieser Text erscheint unter dem Reiter 'Kosten und Zahlungen' in der Buchung:*Status Ausführung = Nur wenn Sie die Statusfunktion verwenden. Fügen Sie den Status hinzu, den Sie für die ausstehende Zahlung anwenden möchten (optional).einmal*Betrag Status der Buchung = 100 (Wenn Sie 100% vom zu zahlenden Betrag einziehen möchten)Keine Modifikation*Zahlungsregel Markierung Text = Auto geben Die den gewünschten Text ein*Zahlung fällig Markierung Farbe = check in -3wählen Sie die gewünschte Farbe
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
 =====BeispielWenden Sie eine Markierung an, wenn eine Zahlung bei Stripe nicht erfolgt ist: Die Kreditkarte wird zum Zeitpunkt der Buchung erfasst und Sie möchten einen Betrag für Kaution blocken.=====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Reiter Auslöser: *Auslöser Auslösender Event = Nach Buchung *Auslöser Zeit = Sofort *Auslöser Zeitfenster = 365 Tage*Buchungsherkunft = Alle (oder Sie erstellen verschiedene Regeln für verschiedene Kanäle) Reiter Rechnung: *Zahlungsart Buchungsstatus = Fester Betrag Alle nicht stornierten*Beschreibung Info Code = Kaution (den Text, den Sie auf der STRIPEFAILReiter "Kosten und Zahlungen" sehen möchten) Status = Wenn Sie die Statusfunktion verwenden, fügen Sie den Status hinzu, den Sie auf die ausstehende Zahlung anwenden möchten (optional). Buchung:*Betrag Ausführung = 100 (Der Restbetrag ist der volle Preis, also 100% des Restbetrags) Nur einmal*Zahlungsregel Markierung Text = Kaution (Erstellen Sie eine Zahlungsregel in Konfiguration > Zahlungen > Zahlungsregeln) geben Die den gewünschten Text ein*Zahlung fällig Markierung Farbe = check inwählen Sie die gewünschte Farbe
</div>
</div>
 
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
==== Rechnungsnummern Wenden Sie eine Markierung in Booking.com Buchungen an, und melden Sie automatisch erzeugen Kreditkarten, die ungültige sind. ====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Gehen Sie zu KONFIGURATION > CHANNEL MANAGER und setzen Sie Ungültige Karten automatisch melden zu „Ja“ ein. Reiter "Auslöser":*Auslösender Event = Check-outBuchung
*Auslöser Zeit = Sofort
*Auslöser Zeitfenster = 365 Tage*Buchungsherkunft = Alle*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten*Info Code = CHECKOUT (optional nur, wenn Sie die Check-Out-Funktion verwenden, wenn Sie nicht belassen Sie das Feld leer)BOOKINGCOMCARD Reiter RechnungBuchung:*Rechnungsnummer erzeugen Ausführung = JaNur einmal*Markierung Text = Ungültige Kreditkarte in Booking.com gemeldet*Markierung Farbe = wählen Sie die gewünschte Farbe
</div>
</div>
===Buchungs-Infocodes===
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse">====Gruppen Check-in Markierung setzen für alle Buchungen von einem OTA, die Frühstück beinhalten====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
 Hierzu muss die Master-Buchung über die Check-in Funktion eingecheckt sein.  Reiter "Auslöser":
*Auslösender Event = Nach Buchung
*Auslöser Zeit = Sofort
*Buchungsherkunft = AlleBooking.com (zum Beispiel)*Buchungsstatus Feld in der Buchung enthält - wählen Sie "API Message" im nächsten Feld geben Sie ein: meal_plan= Alle nicht storniertenBreakfast (nehmen die den Text, den der Channel verwendet)Reiter Buchung:*Ausführung = nur einmal*Gruppenbuchung Markierung Text = Alle auf Master auslösengeben Sie den Text ein, den Sie anzeigen wollen*Info Code Markierung Farbe = CHECKINwählen Sie eine Farbe Wenn Sie auch eine Mail versenden wollen, legen Sie diese im Reiter "Email" an.
Reiter "Änderungen an der Buchung Info" : *Info Code = CHECKINwerden ausgeführt bevor die Email versendet wird.
</div>
</div>
 
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Fügen Wenden Sie den Info Code CHECK IN zu den Buchungen hinzueine Markierung an, wenn eine Zahlung vor dem Check-in erfolgt ist:====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Wenn Sie den Info Code CHECKIN / CHECKOUT für Berichte / andere Auto Actions verwenden müssen, können Sie den Info Code festlegen, anstatt das Anwesende Gäste Modul im Dashboard zu verwenden.
Reiter Auslöser:
*Auslösender Event = Check-in
*Auslöser Zeit = Sofort-365 Tage*Auslöser Zeitfenster = 1 365 Tag*Buchungsherkunft = Alle
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Buchungsherkunft Rechungssaldo = ALLE*Gruppenbuchungen = Alle auf Master auslösen Reiter Buchung Info:Beliebige Zahlung
Reiter Nachrichten: *Nachricht senden: Wählen Sie die entsprechende Option aus*Betreff - Betreff der Auto Action Email.*HTML Nachricht:- Geben die den gewünschten Text ein Reiter Buchung: *Ausführung = Nur einmal*Status der Buchung = Keine Modifikation*Markierung Text = geben Sie den Text ein, den Sie anzeigen wollen*Markierung Farbe = wählen Sie eine Farbe*Info Code = CHECKIN: DEPOSITPAID *Info Text = Auto Checkin: geben Sie den Text ein, den Sie anzeigen wollen
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Fügen Sie den Info Code CHECKOUT zu den Buchungen hinzu:Markierung setzen, wenn eine Zahlung erfolgt ist====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Reiter Auslöser
*Auslösender Event = Buchung
*Auslöser Zeit = Sofort
*Auslöser Zeitfenster = 365 Tage
*Buchungsherkunft = Alle
*Buchungsstatus = Alle
*Rechungssaldo = Beliebige Zahlung
Wenn Reiter Buchung::*Ausführung = Nur einmal*Status der Buchung = je nach Bedarf, entweder "Keine Modifikation" oder "Bestätigt" *Markierung Text = geben Sie den Info Code CHECKIN gewünschten Text ein*Markierung Farbe = wählen Sie die gewünschte Farbe</ CHECKOUT für Berichte div></ andere Auto Actions verwenden müssendiv><div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > ====Markierung setzen, können Sie den Info Code festlegen, anstatt das Anwesende Gäste Modul im Dashboard zu verwenden.wenn eine Zahlung fehlgeschlagen ist====</div><div class="mw-collapsible-content"> Reiter Auslöser: *Auslösender Event = Check-outBuchung
*Auslöser Zeit = Sofort
*Auslöser Zeitfenster = 365 Tage*Buchungsherkunft = Alle*Buchungsstatus = Alle *Booking Info Code = STRIPEFAIL, CARDFAILSTRIPE Reiter Buchung::*Ausführung = Nur einmal*Status der Buchung = je nach Bedarf, entweder "Keine Modifikation" oder "Bestätigt" *Markierung Text = geben Sie den gewünschten Text ein*Markierung Farbe = wählen Sie die gewünschte Farbe</div></div><div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > ==== Buchungen mit aktivierter/deaktivierter individuellen Fragen identifizieren====</div><div class="mw-collapsible-content"> Individuelle Frage mit Kästchen zum Beispiel: späten Check-in. Erstellen Sie die individuelle Frage als Kästchen in (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > BUCHUNGSFRAGEN Reiter Auslöser: Auslösender Event = Buchung Auslöser Zeit = Sofort Zeitfenster = 365 Tag Buchungsherkunft = Alle Buchungsstatus = Alle nicht stornierten Rechungssaldo = Beliebige Zahlung Template Variable = [GUESTCUSTOMQ1] gleich ticked (oder) not ticked Reiter Buchung Info : Info Code = LATECHECKIN </div></div> ===Fügen Sie Rechnungsposten zu einer Buchung hinzu === <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >  ====Automatische Gebühr für Buchungen von einem bestimmten OTA====</div><div class="mw-collapsible-content"> Reiter Auslöser :-  *Auslösender Event = Booking*Auslöser Zeit = Sofort*Auslöser Zeitfenster = 1 Tag*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten*Buchungsherkunft = Expedia*Auslöser Gruppenbuchungen = Alle auf Master auslösen Reiter Rechnung:*Typ = Betrag*Beschreibung = Reinigungsgebühr (zum Beispiel)*Betrag = 50 (zum Beispiel)*Pro = Einheit*Zeitraum = einmalig*MwSt = 19% (als Beispiel - geben Sie den Mehrwertsteuerbetrag ein, falls zutreffend) Die Gebühr wird bei der nächsten Ausführung der Auto Aktionen hinzugefügt.  </div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > ==== Fügen Sie einer Gebühr (Penalty) zu allen Buchungen mit einem ausstehenden Saldo hinzu==== </div><div class="mw-collapsible-content">Sie möchten eine Gebühr von 2,2 % zu allen Buchungen hinzufügen, wenn 2 Tage vor dem Check-in ein offener Saldo besteht.  Reiter Auslöser :-  *Auslösender Event = Checkin*Auslöser Zeit = -2 Tage*Auslöser Zeitfenster = 2 Tage*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten*Buchungsherkunft = Alle*Auslöser Gruppenbuchungen = Alle auf Master auslösen*Status = Alle nicht storniert *Rechnungssaldo = Nicht Null Reiter Rechnung:*Typ = Betrag*Beschreibung = Zahlungsgebühr [INVOICEBALANCE:2.2%]*Betrag = 0 (auf 0 belassen, damit der Wert aus der Berechnung im Feld Beschreibung übernommen wird)*Per = Einheit*Zeitraum = einmalig*MwSt = 19% (als Beispiel - geben Sie den Mehrwertsteuerbetrag ein, falls zutreffend) Die Gebühr wird bei der nächsten Ausführung der Auto Aktionen hinzugefügt. </div></div><div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > ====Fügen Sie einen negativen Wert zu Direktbuchungen für Stripe-Gebühren hinzu==== </div><div class="mw-collapsible-content">Sie möchten die Stripe-Gebühr zu allen Direktbuchungen hinzufügen, um den Gesamtwert der Buchung anzuzeigen, d.h. wenn Sie den Buchungswert anzeigen möchten. In diesem Beispiel wird die Stripe-Gebühr als negative Zahl hinzugefügt.  Reiter Auslöser: Uhrzeit :*Auslösender Event = Buchung*Auslöser Zeit = Sofort*Zeitfenster = 1 Tag Buchungsbedingungen:*Status = Alle nicht Stornierten Buchungsherkunft:*Buchungsherkunft = Direkt Reiter Rechnung:*Typ = Betrag*Beschreibung = Stripe Fee||[INVOICECHARGESNUM:-3%]*Betrag = 0 (lassen Sie es bei 0, damit der Wert aus der Berechnung im Feld Beschreibung übernommen wird)*Pro = Einheit*Zeitraum = einmallig*VAT = 19%  Die Gebühr wird bei der nächsten Auslösen der Auto Aktion hinzugefügt. </div></div> ===Zahlungen/Ausstehende Zahlungen===<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >====Ausstehende Zahlung hinzufügen====</div><div class="mw-collapsible-content">Reiter Auslöser *Auslösender Event = Nach Buchung oder vor Check-in*Auslöser Zeit = Zeitpunkt zu dem die Zahlung ausgelöst werden soll*Buchungsstatus = Alle (z.B. Sie können auch eigene Auto Actions für jeden Channel erstellen)Reiter Rechnung:*Zahlungsart = Wählen Sie aus, worauf die Zahlung berechnet wird.*Beschreibung = Der Text, den Sie im Reiter "Kosten und Zahlungen" sehen.*Status = Wenn Sie die Statusfunktion verwenden, fügen Sie den Status hinzu, den Sie für die ausstehende Zahlung anwenden möchten (optional).*Betrag = Geben Sie den Betrag oder Prozentsatz ein, den Sie einziehen möchten.*Zahlungsregel = Automatisch oder manuell - wenn Sie Zahlungsregeln in KONFIGURATION->ZAHLUNGEN->ZAHLUNGSREGELN eingerichtet haben, sind diese hier verfügbar.*Zahlung fällig = Stellen Sie ein, wann die Zahlung fällig ist.</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >====Ausstehende Zahlung hinzufügen – Legen Sie mithilfe einer Berechnung den Wert der Kaution basierend auf dem Preis der Buchung fest====</div><div class="mw-collapsible-content">Reiter Auslöser:*Auslösender Event = Nach Buchung oder bevor Check-in*Auslöser Zeit = Legen Sie die Zeit fest, zu der Sie die Zahlung einziehen möchten*Buchungsherkunft = Alle (Sie können beispielsweise auch unterschiedliche Regeln für verschiedene Channels festlegen) Reiter Buchung: Optional*Markiert Text = AusstehendeZahlung (zum Beispiel)*Markiert Farbe = Wählen Sie die Farbe aus, da diese in der Kalender-/Buchungsliste sichtbar sein wird Reiter Buchung Info: OptionalFügen Sie einen Buchung Info Reiter hinzu für Informationen und Berichte*Buchung Info Code = PENDPAY*Buchung Info Text = Ausstehende Zahlung hinzugefügt Reiter Rechnung:*Zahlungsart = fester Betrag*Beschreibung = Kaution||[IF<=:[INVOICEFIRSTITEMNUM]:800:200|[INVOICEFIRSTITEMNUM][/.0]4] (Kaution ist die Beschreibung, dann 2 | Zeichen, dann die Berechnung für den zu setzenden 'Betrag'.) Diese Berechnung testet, ob der erste Rechnungspostenwert (normalerweise der Unterkunftswert) größer oder = 800 ist, wenn dies der Fall ist, wird der Kautionsbetrag = ein viertel des ersten Rechnungspostenwerts, andernfalls = 200 gesetzt. <span class="" style="color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> <span style="font-weight: bold;" >Tip</span> Nach einem zweiten Pipe-Symbol (|) kann ein Preiswert für die Rechnungsposition angegeben werden, der zur Berechnung eines Preises mithilfe von Template Variablen verwendet werden kann. Wenn der Preiswert im Beschreibungsfeld Null ist oder fehlt, wird der numerische Wert aus dem Betragsfeld verwendet. *Status = Wenn Sie die Statusfunktion verwenden, fügen Sie den Status hinzu, den Sie auf die ausstehende Zahlung anwenden möchten (optional)*Betrag = 0*Zahlungsregel = Verwenden Sie auto oder manuell - wenn Sie Zahlungsregeln eingerichtet haben bei {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) Zahlungen > Zahlungsregeln werden diese hier verfügbar*Zahlung fällig = Legen Sie fest, wann die Zahlung fällig ist  Erstellen Sie eine Zahlungsregel, um Zahlungen einzuziehen, wenn Buchungen nicht storniert sind. Go to Konfiguration > Zahlungen > Zahlungsregeln Zahlungsregeln : Name = Geben Sie den Titel ein - Nicht storniert (zum Beispiel)Aktion = Auto Auslöser : *Status der Buchung = Alle nicht storniert*Info Code = optional*Alle Info Codes = optional*Info Code ausschließen = optional (virtuelle Kreditkarten ausschließen, finden Sie den Buchungsinfocode in der Buchung) Aktion bei Auslösung : *Endbelastung = ja - sofort belastet*Info Code bei Erfolg = Fügen Sie der Buchung bei Erfolg ein Buchungsinfocode hinzu*Info Code bei Fehlschlag = Fügen Sie der Buchung bei einem Fehlschlaf ein Buchungsinfocode hinzu </div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > ====Beispiel Ausstehende Zahlung: Kreditkarten-Daten werden bei Buchung übernommen und 3 Tage vor Ankunft ist die vollständige Zahlung fällig.====</div><div class="mw-collapsible-content">Reiter Auslöser:*Auslöser Event = Nach Buchung *Auslöser Zeit = Sofort*Buchungsherkunft = Alle (oder Sie erstellen verschiedene Regeln für verschiedene Kanäle)Reiter Rechnung:*Zahlungsart = Prozentsatz vom zu zahlenden Betrag*Beschreibung = Dieser Text erscheint unter dem Reiter 'Kosten und Zahlungen' in der Buchung*Status = Nur wenn Sie die Statusfunktion verwenden. Fügen Sie den Status hinzu, den Sie für die ausstehende Zahlung anwenden möchten (optional).*Betrag = 100 (Wenn Sie 100% vom zu zahlenden Betrag einziehen möchten)*Zahlungsregel = Auto*Zahlung fällig = check in -3</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > ====Beispiel: Die Kreditkarte wird zum Zeitpunkt der Buchung erfasst und Sie möchten einen Betrag für Kaution blocken.====</div><div class="mw-collapsible-content">Reiter Auslöser: *Auslöser Event = Nach Buchung *Auslöser Zeit = Sofort *Buchungsherkunft = Alle (oder Sie erstellen verschiedene Regeln für verschiedene Kanäle) Reiter Rechnung: *Zahlungsart = Fester Betrag *Beschreibung = Kaution (den Text, den Sie auf der Reiter "Kosten und Zahlungen" sehen möchten) Status = Wenn Sie die Statusfunktion verwenden, fügen Sie den Status hinzu, den Sie auf die ausstehende Zahlung anwenden möchten (optional). *Betrag = 100 (Der Restbetrag ist der volle Preis, also 100% des Restbetrags) *Zahlungsregel = Kaution (Erstellen Sie eine Zahlungsregel in Konfiguration > Zahlungen > Zahlungsregeln) *Zahlung fällig = check in</div></div><div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > ==== Rechnungsnummern automatisch erzeugen ====</div><div class="mw-collapsible-content"> Reiter "Auslöser":*Auslösender Event = Check-out*Auslöser Zeit = Sofort*Info Code = CHECKOUT (optional nur, wenn Sie die Check-Out-Funktion verwenden, wenn Sie nicht belassen Sie das Feld leer) Reiter Rechnung:*Rechnungsnummer erzeugen = Ja</div></div>  <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > ====Ausstehende Zahlungen als Zahlungserinnerung verwenden====</div><div class="mw-collapsible-content"> Reiter Auslöser: *Auslösender Event = Nach Buchung oder vor Check-in*Auslöser Zeit = Zeitpunkt zu dem die Zahlung ausgelöst werden soll*Buchungsstatus = Alle (z.B. Sie können auch eigene Auto Actions für jeden Channel erstellen) Reiter Booking Info :- Optional: *Optional, fügen Sie eine Info Code für Informationen und Berichte hinzu Reiter Buchung Optional: *Markiert Text= PaymentDue1 (zum Beispiel), setzen Sie mehrere, wenn mehrere Zahlungen erforderlich sind. * Markiert Farbe = wählen Sie die Farbe, die in der Kalender-/Buchungsliste sichtbar sein wird Reiter Rechnung: *Zahlungsart = wählen Sie aus, worauf die Zahlung berechnet wird *Beschreibung = der Text, den Sie auf der Reiter "Kosten und Zahlungen" sehen*Status = wenn Sie die Statusfunktion verwenden, fügen Sie den Status hinzu, den Sie auf die ausstehende Zahlung anwenden möchten (optional)*Betrag = Geben Sie den Betrag oder den Prozentsatz ein, den Sie einziehen möchten.*Zahlungsregel = Manuell - wenn Sie Zahlungsregeln in {{#fas:cog}} ONFIGURATION) ZAHLUNGEN > ZAHLUNGSEINZUG eingerichtet haben, sind sie hier verfügbar * Zahlung fällig = Legen Sie fest, wann die Zahlung fällig ist. Der Bericht "Ausstehende Zahlungen" ist unter Buchungen > Ausstehende Zahlungen verfügbar. Dieser Bericht kann verwendet werden, um ausstehende Zahlungen zu sehen. </div></div> === Ändern der Beschreibung/Werte einer bestehenden Rechnungsposition in einer Buchung=== <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > ==== Aktualisieren Sie das Feld Beschreibung einer Rechnungsposition ==== </div><div class="mw-collapsible-content"> In einigen Fällen haben Kanalbuchungen unterschiedliche Beschreibungen für dieselbe Rechnungsposition - z. B. Reinigung, aktualisieren Sie das Beschreibungsfeld in der Rechnungsposition, damit sie alle übereinstimmen, indem Sie das Format (findthisinvoicedescription^replacewiththisdescription) verwenden Reiter Auslöser: * Auslösender Event = Nach Buchung* Auslöser Zeit = Sofort* Buchungsherkunft = Expedia (Beispiel)  Rechnung Reiter: * Rechnungsposten hinzufügen = Nur Aktualisieren*Typ = Change Description * Beschreibung = Cleaning^Cleaning Service Fee* Rechnungsempfänger = Ignorieren (ansonsten können Sie einen bestimmten Rechnungsempfänger hinzufügen, um die Suche einzuschränken)  </div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > ==== Alle Werte einer Rechnungsposition aktualisieren ==== </div><div class="mw-collapsible-content"> Sie müssen die Gebühren in Buchungen aufgrund einer Aktualisierung Ihrer Preise ändern. Touristensteuer (zum Beispiel), aktualisieren Sie das Beschreibungsfeld und den Wert in folgendem Format (findthisinvoicedescription^replacewiththisdescription) Reiter Auslöser: *Auslösender Event = Nach Buchung*Auslöser Zeit = Sofort*Zeitfenster= 365*Check-in ab = Wählen Sie das erste Datum der Sommersaison*Check-in bis = Wählen Sie das letzte Datum der Sommersaison *Buchungsherkunft = Expedia (Beispiel) Rechnung Reiter: * Rechnungsposten hinzufügen = Nur Aktualisieren*Typ = Change All * Beschreibung = Tourist Tax^Tourist Tax - Sommer 2022 (Beispiel)* Betrag = 0.75*Pro= Per Person* Zeitraum = Einmalig* Rechnungsempfänger = Ignorieren (ansonsten können Sie einen bestimmten Rechnungsempfänger hinzufügen, um die Suche einzuschränken)  </div></div>   ===Buchungs-Infocodes===<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse">====Gruppen Check-in ====</div><div class="mw-collapsible-content"> Hierzu muss die Master-Buchung über die Check-in Funktion eingecheckt sein.  Reiter "Auslöser":*Auslösender Event = Nach Buchung*Auslöser Zeit = Sofort*Buchungsherkunft = Alle*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten*Gruppenbuchung = Alle auf Master auslösen*Info Code = CHECKIN Reiter "Buchung Info" : *Info Code = CHECKIN</div></div><div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >====Fügen Sie den Info Code CHECK IN zu den Buchungen hinzu:====</div><div class="mw-collapsible-content">Wenn Sie den Info Code CHECKIN / CHECKOUT für Berichte / andere Auto Actions verwenden müssen, können Sie den Info Code festlegen, anstatt das Anwesende Gäste Modul im Dashboard zu verwenden. Reiter Auslöser: *Auslösender Event = Check-in*Auslöser Zeit = Sofort*Auslöser Zeitfenster = 1 Tag*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten*Buchungsherkunft = ALLE*Gruppenbuchungen = Alle auf Master auslösen Reiter Buchung Info: *Info Code = CHECKIN*Info Text = Auto Checkin</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >====Fügen Sie den Info Code CHECKOUT zu den Buchungen hinzu:====</div><div class="mw-collapsible-content">  Wenn Sie den Info Code CHECKIN / CHECKOUT für Berichte / andere Auto Actions verwenden müssen, können Sie den Info Code festlegen, anstatt das Anwesende Gäste Modul im Dashboard zu verwenden. Reiter Auslöser: *Auslösender Event = Check-out*Auslöser Zeit = Sofort*Auslöser Zeitfenster = 1 Tag*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten*Buchungsherkunft = ALLE*Gruppenbuchungen = Alle auf Master auslösen Reiter Buchung Info: *Info Code = CHECKOUT*Info Text = Auto Checkout</div></div><div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >====Info Code und oder Icon setzen, wenn eine Zahlung erfolgt ist====</div><div class="mw-collapsible-content"> Reiter Auslöser*Auslösender Event = Buchung*Auslöser Zeit = Sofort*Auslöser Zeitfenster = 365 Tage*Buchungsherkunft = Alle*Buchungsstatus = Alle *Rechungssaldo = Beliebige Zahlung Reiter Buchung Info:*Ausführung = Nur einmal*Status der Buchung = je nach Bedarf, entweder "Keine Modifikation" oder "Bestätigt" *Buchung Info = geben Sie den Info Code ein, den Sie unter KONFIGURATION-BENUTZERKONTO-EINSTELLNGEN erstellt haben.</div></div><div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >====Wiederkehrende Gäste identifizieren====</div><div class="mw-collapsible-content"> Reiter Auslöser: *Auslösender Event = Buchung*Auslöser Zeit = Sofort*Auslöser Zeitfenster = 365 Tage*Buchungsherkunft = Alle*Buchungsstatus = Alle *Group bookings" = Trigger all on master*Template Variable = [GUESTSID1] höher als 0 
Reiter Buchung Info:
*Info Code Infocode = CHECKOUT*Info Text = Auto Checkout</div></div><div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >====Info Code und oder Icon setzen, wenn eine Zahlung erfolgt ist====</div><div class="mw-collapsible-content"> Reiter Auslöser*Auslösender Event = Buchung*Auslöser Zeit = Sofort*Auslöser Zeitfenster = 365 Tage*Buchungsherkunft = Alle*Buchungsstatus = Alle *Rechungssaldo = Beliebige Zahlung Reiter Buchung Info:*Ausführung = Nur einmal*Status der Buchung = je nach Bedarf, entweder "Keine Modifikation" oder "Bestätigt" *Buchung Info = geben Sie den Info Code ein, den Sie unter KONFIGURATION-BENUTZERKONTO-EINSTELLNGEN erstellt haben.REPEAT</div>
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==== Status der Einheit ändern, wenn der Gast auscheckt ====
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