Fehlermeldungen von OTAs
Diese Seite erklärt, wie Sie Fehlermeldungen von OTA´s beheben
Wenn eine Verbindung nicht funktioniert, sendet der Kanal Fehlermeldungen, die wir per E-Mail an Sie weiterleiten. Folgen Sie die Schritte zur Behebung der Fehlermeldung:
Schritt 1: Finden Sie heraus, wo der Fehler liegt
Öffnen Sie die E-Mail mit der Fehlermeldung, die wir Ihnen geschickt haben, und finden Sie den Abschnitt an, in dem Sie Folgendes sehen:
= = = = ERROR MESSAGE STARTS = = = =
Dies ist der Text der Fehlermeldung.
= = = = ERROR MESSAGE ENDS = = = =
Schritt 2: Öffnen Sie die Hilfeseite für den Kanal, der den Fehler sendet
Gehen Sie zu ( (KONFIGURATION) > CHANNEL MANAGER und öffnen Sie die Seite für den Kanal, bei dem Sie die Fehlermeldung erhalten, und klicken Sie oben rechts auf Hilfe-Symbol, um die Hilfeseite des Kanals zu öffnen, oder verwenden Sie die unten stehenden Links:
| Agoda Häufige Fehler | AirBnb Häufige Fehler | Booking.com Häufige Fehler |
| Ctrip Häufige Fehler | Expedia Häufige Fehler | HRS Häufige Fehler |
| Tomas Häufige Fehler | Traum-Ferienwohnungen Häufige Fehler | Tripadvisor Rentals Häufige Fehler |
Schritt 3: Finden Sie den Fehler auf der Hilfeseite
Gehen Sie zum Abschnitt Häufige Fehler und suchen Sie nach dem Fehlertext in der E-Mail.
Wenn Sie den Fehler auf der Channel-Hilfeseite nicht finden, senden Sie uns ein Support-Ticket über das Button SUPPORT oben in Ihrem Control Panel.
Schritt 4: Beheben Sie den Fehler
Folgen Sie die Anweisungen zur Behebung des Fehlers.
Schritt 5: Prüfen Sie, ob der Fehler behoben ist
Wenn die Fehlermeldungen aufhören, ist der Fehler behoben.
