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Auto Actions

5.156 Bytes hinzugefügt, 13:52, 3. Dez. 2021
Es ist auch möglich, eine Buchungsnummer anzugeben und zu testen, ob die Auto Action n bei dieser Buchung ausgelöst wird, wobei einige Diagnoseinformationen angezeigt werden, die bei der Fehlersuche helfen.
 
==Multiple Unterkünfte==
 
Bei multiplen Unterkünften kann die Anforderung, unterkunftsspezifische Informationen in den an den Messages/Emails zu Gästen/housekeeping/Besitzer zu haben, mit Hilfe von Template Variablen erfüllt werden.
 
Wenn Sie eine Unterkunft/Einheit in Beds24 erstellen, wird die Einrichtung der Unterkunft/des Raums in der Datenbank gespeichert und kann über Template Variablen aufgerufen werden. Zum Beispiel in {{#fas:cog}} (KONF IGURATION)> UNTERKÜNFTE > BESCHREIBUNG, richten Sie die unterkunftsspezifischen Details ein.
 
*Name der Unterkunft - kann in der Template-Variable [PROPERTYNAME] aufgerufen werden
*Adresse der Unterkunft - zu finden in der Template-Variable [PROPERTYADDRESS]
 
Eine vollständige Liste der Variablen für Unterkünften finden Sie unter [[Template_Variables#Unterkunft |Unterkunft Variables]]
 
Es gibt zusätzliche Unterkunft Templates, die in Nachrichten/E-Mails/SMS an den Gast verwendet werden können und die für jede Unterkunft individuell angepasst werden können. Jede Unterkunft Template kann benutzerdefinierten Text enthalten, der in Auto Aktions, Buchungsvorlagen, Rechnungen und Berichten verwendet werden kann.
 
Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION)> UNTERKÜNFTE > BESCHREIBUNG >PROPERTY TEMPLATES, um die Liste der verfügbaren Property Templates zu sehen.
 
Wenn Sie jeden Zimmertyp/ Einheit erstellen, werden die Informationen in raum-/einheit Variablen gespeichert.
 
Die vollständige Liste der Raum/Einheit-Template Variablen finden Sie unter [[Template_Variables#Einheit|Einheit Variables]]
 
Siehe die vollständige Liste der Vorlagenvariablen [[Template_Variables |Template Variables]].
 
Sie können eine Nachricht/E-Mail an Ihre Gäste senden, in der Sie das Buchungsdatum, die Unterkunftsdaten und die Kontaktdaten der Unterkunft bestätigen. Verwenden Sie die Variablen für die Unterkunft, das Zimmer und die Buchung, um die Nachricht/E-Mail in einer einzigen Auto Aktion zu erstellen, anstatt eine Auto Aktion pro Unterkunft.
 
Dieser Ansatz reduziert den Verwaltungsaufwand: Aktualisieren Sie eine Auto Aktion und diese wird für alle/ausgewählte Unterkünfte gelten, anstatt mehrere Auto Aktions mit derselben Nachricht zu bearbeiten.
 
===Beispiel 1 - Jede Unterkunft hat einen anderen Zugangscode für die Hauptgebäudetür ===
 
Ihre Unterkünfte haben Sicherheitstüren mit Schlüsselcodes, jede Unterkunft hat einen anderen Code.
 
Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION)> UNTERKÜNFTE > BESCHREIBUNG >PROPERTY TEMPLATES > Unterkunft Template 1 und geben Sie den Building Access Code ein, verwenden Sie dasselbe Feld in jeder Unterkunft und stellen Sie den entsprechenden Code ein.
 
Verwenden Sie dann in der Auto Aktion [PROPERTYTEMPLATE1] im Text anstelle des tatsächlichen Wertes.
 
*Bitte verwenden Sie diesen Code für den Zugang zur Hauptgebäudetür:- [PROPERTYTEMPLATE1]
 
Es besteht keine Notwendigkeit für eine separate Auto Aktion, da der Schlüsselcode für die Eingangstür anders ist.
===Beispiel 2 - Housekeeping-/Reinigungsteam ist für jede Unterkunft unterschiedlich ===
 
Jede Ihrer Unterkünfte hat ein anderes Housekeeping-/Reinigungsteam und Sie müssen ihnen eine E-Mail mit den Buchungsdetails für jede Buchung schicken.
 
Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION)> UNTERKÜNFTE > BESCHREIBUNG >PROPERTY TEMPLATES > Unterkunft Template 5 geben Sie die E-Mail-Adresse für das Housekeeping-/Reinigungsteam ein.
 
In der Auto Aktion,
*"Nachricht senden" = Nur intern.
*"Interne E-Mail-Adresse" = [PROPERTYTEMPLATE5]
 
Es besteht keine Notwendigkeit für eine separate Auto Aktion, da die Nachricht an die entsprechende E-Mail von [PROPERTYTEMPLATE5] gesendet wird.
 
Wenn Sie verschiedene Teams pro Einheit haben, verwenden Sie eine Einheit Template und nicht die Property Templates.
===Beispiel 3 - E-Mail an eine Gruppe von Unterkünften (nicht alle) senden ===
 
Sie können eine "Gruppe" für Ihre Unterkünfte einrichten.
 
Dies hat eine Reihe von Vorteilen, darunter:
 
*das Senden/Ausschließen von Nachrichten/E-Mails an eine Gruppe von Unterkünften,
*die Gruppen sind im KALENDER und einigen anderen Menues auswählbar.
 
Um die "Gruppe" Ihrer Unterkunft zuzuweisen, gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSSEITE > BUCHUNGSSEITE MULTI > EINSTELLUNGEN UNTERKUNFT > KEYWORDS GRUPPIERUNG.
 
Geben Sie einen Gruppennamen ein, der aus einem einzigen Wort bestehen muss - wenn Sie z. B. alle Unterkünfte mit 4 Schlafzimmern kennzeichnen möchten, können Sie 4BEDS hinzufügen und diesen Namen allen Unterkünften mit 4 Schlafzimmern zuordnen, die Sie haben.
 
Eine Unterkunft kann in mehreren Gruppen verfügbar sein. Dazu können die Keywords getrennt durch Komma eingegeben werden, z. B.: 4BEDS, OceanView, Dublin.
 
Geben Sie auf den Reiter „Auslöser" der Auto Aktion das Schlüsselwort "Gruppe" in "Nur an Unterkunftgruppen senden" ODER "Unterkunftsgruppen ausschließen" ein, die Sie in die Auto Aktion einbeziehen/ausschließen möchten.
 
<span style="color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> Diese Funktion wird nicht angewendet, wenn sie nur für eine einzelne Unterkunft auslöst werden soll.
== Troubleshooting ==
1.004

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