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Auto Actions

862 Bytes hinzugefügt, 13 Juni
keine Bearbeitungszusammenfassung
[[Category:Automation]]
[[Category:Troubleshooting]]
[[Category:Webhooks]]
<div class="heading">Auto Actions</div>
__TOC__
==Zusammenfassung==
<div class="summarybox">
Auto Actions sind vorprogrammierte Aktionen die '''manuell oder automatisch''' zeitlich relativ zu einem Buchungszeitpunkt, Check-in oder Check-out Datum ausgeführt werden.
Auto Actions haben einen oder mehrere Auslöserbedingungen und eine oder mehrere Aktionen. Sie können für unterschiedliche Bedingungen ausgelöst werden, z.B. in Bezug auf die Unterkunft, Zeit oder Buchungsinformationen. Aktionen können eine vorbereitete Email an einen Gast, eine SMS oder eine Änderung der Buchungsinformation sein.
 
Auto- Actions können
*vorgefertigte Emails, Nachrichten oder SMS senden
*Buchungsinformationen ändern
*Rechnungsinformationen ändern
*Webhooks ausführen
*HTTP POST-Benachrichtigungen auslösen
Sie können Ketten von Aktionen erstellen, um Arbeitsabläufe zu automatisieren.
</div>
== Generelle Informationen und Einrichtung ==
 
Auto Actions sind vorprogrammierte Aktionen die zeitlich relativ zu einem Buchungszeitpunkt, Check-in oder Check-out Datum ausgeführt werden.
 
Auto Actions haben einen oder mehrere Auslöserbedingungen und eine oder mehrere Aktionen. Sie können für unterschiedliche Bedingungen ausgelöst werden, z.B. in Bezug auf die Unterkunft, Zeit oder Buchungsinformationen. Aktionen können eine vorbereitete Email an einen Gast, eine SMS oder eine Änderung der Buchungsinformation sein.
Template Variablen bieten große Flexibilität bei der Erstellung/Verwaltung der Auto Aktions.
==Multiple Unterkünfte==
Bei multiplen Unterkünften kann die AnforderungIn Fällen, in denen Sie mehrere Unterkünfte verwalten, können Sie unterkunftsspezifische Informationen in den Nachrichten, E-Mails und Mitteilungen an den Messages/Emails zu Gästen/housekeeping/Besitzer zu habenGäste, Housekeeping oder Eigentümer integrieren, mit Hilfe von indem Sie Template -Variablen erfüllt werdenverwenden.
Wenn Sie eine Unterkunft/oder Einheit in Beds24 erstellen, wird werden die Einrichtung der Details dieser Unterkunft/des Raums in der Datenbank gespeichert und kann können über Template -Variablen aufgerufen abgerufen werden. Zum Beispiel , wenn Sie in {{#fas:cog}} (KONF IGURATIONKONFIGURATION)> UNTERKÜNFTE > BESCHREIBUNGgehen, richten können Sie unterkunftsspezifische Informationen wie den Namen der Unterkunft [PROPERTYNAME] und die unterkunftsspezifischen Details einAdresse der Unterkunft [PROPERTYADDRESS] einrichten.
*Name der Unterkunft - kann in der Template-Variable [PROPERTYNAME] aufgerufen werden
Eine vollständige Liste der Variablen für Unterkünften finden Sie unter [[Template_Variables#Unterkunft |Unterkunft Variables]]
Es gibt zusätzliche Unterkunft Templates, die in Nachrichten/E-Mails/SMS an den Gast verwendet werden können und die für jede Unterkunft individuell angepasst werden können. Jede Unterkunft Template kann benutzerdefinierten Text enthalten, der in Auto Aktions, Buchungsvorlagen, Rechnungen und Berichten verwendet werden kann.
 
Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION)> UNTERKÜNFTE > BESCHREIBUNG >PROPERTY TEMPLATES, um die Liste der verfügbaren Property Templates zu sehen.
Wenn Sie jeden Zimmertyp/ Einheit erstellenEs gibt auch spezielle Vorlagen für Unterkünfte, die in Nachrichten, E-Mails und SMS an Gäste verwendet werden können. Diese Vorlagen können für jede Unterkunft individuell angepasst werden die Informationen und enthalten benutzerdefinierten Text, der in raumAuto-/einheit Variablen gespeichertAktionen, Buchungsvorlagen, Rechnungen und Berichten verwendet werden kann.
Die vollständige Liste der Raum/Einheit-Template Variablen finden Um die verfügbaren Property Templates anzuzeigen, gehen Sie unter [[Template_Variableszu {{#Einheit|Einheit Variables]]fas:cog}} (KONFIGURATION)> UNTERKÜNFTE > BESCHREIBUNG > "PROPERTY TEMPLATES".
Siehe Für jeden Zimmertyp oder jede Einheit, die Sie erstellen, werden die Informationen in Raum-/Einheits-Variablen gespeichert. Die vollständige Liste der Vorlagenvariablen [[Template_Variables |Raum-/Einheits-Template -Variablen finden Sie unter "Einheit Variables]]".
Durch die Verwendung von Template-Variablen können Sie können eine Nachricht/Nachrichten und E-Mail Mails an Ihre Gäste senden, in der Sie denen das Buchungsdatum, die Unterkunftsdaten Unterkunftsinformationen und die Kontaktdaten der Unterkunft bestätigenbestätigt werden. Verwenden Sie die können diese Variablen für die Unterkunft, das Zimmer und die Buchungverwenden, um die Nachricht/oder E-Mail in einer einzigen Auto -Aktion zu erstellen, anstatt eine separate Auto -Aktion pro für jede Unterkunfteinzurichten.
Dieser Ansatz reduziert den Verwaltungsaufwand: Aktualisieren erheblich, da Sie eine einzige Auto -Aktion und diese wird aktualisieren können, die dann für alle/ausgewählte ausgewählten Unterkünfte geltengilt, anstatt mehrere Auto Aktions -Aktionen mit derselben Nachricht bearbeiten zu bearbeitenmüssen.
===Beispiel 1 - Jede Unterkunft hat einen anderen Zugangscode für die Hauptgebäudetür ===
Es kann auch eine harmlos aussehende Kombination von Zahlen und Wörtern sein, die häufig von Hackern für SQL Injections genutzt wird.
Versuchen Sie für die problematischen Inhalte eine alternative Formulierung zu finden.
 
 
'''Auto-Aktion ist in einem Unterkonto nicht sichtbar'''
Wenn Sie Subaccounts haben und eine Auto-Aktion in mehreren Konten/Objekten verwenden möchten, erstellen Sie die Auto-Aktion auf der Ebene des Master-Accounts und setzen Sie die Unterkunft Feld auf 'In allen Konten sichtbar' und
stellen Sie sicher, dass das Master-Account Zugriff auf die Objekte hat.
== Beispiele ==

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