Fehlermeldungen von OTAs

Fehlermeldungen von OTA´s

Diese Seite erklärt, wie Sie Fehlermeldungen von OTA´s beheben

Wenn eine Verbindung nicht funktioniert, sendet der Kanal Fehlermeldungen, die wir per E-Mail an Sie weiterleiten. Folgen Sie die Schritte zur Behebung der Fehlermeldung:

Schritt 1: Finden Sie heraus, wo der Fehler liegt

Öffnen Sie die E-Mail mit der Fehlermeldung, die wir Ihnen geschickt haben, und finden Sie den Abschnitt an, in dem Sie Folgendes sehen:

= = = = ERROR MESSAGE STARTS = = = =

Dies ist der Text der Fehlermeldung.

= = = = ERROR MESSAGE ENDS = = = =

Schritt 2: Öffnen Sie die Hilfeseite für den Kanal, der den Fehler sendet

Gehen Sie zu ( (KONFIGURATION) > CHANNEL MANAGER und öffnen Sie die Seite für den Kanal, bei dem Sie die Fehlermeldung erhalten, und klicken Sie oben rechts auf Hilfe-Symbol, um die Hilfeseite des Kanals zu öffnen, oder verwenden Sie die unten stehenden Links:

Links zu häufigen Fehlern für ausgewählte Kanäle

Agoda Häufige Fehler	AirBnb Häufige Fehler	Booking.com Häufige Fehler
Ctrip Häufige Fehler	Expedia Häufige Fehler	HRS Häufige Fehler
Tomas Häufige Fehler	Traum-Ferienwohnungen Häufige Fehler	Tripadvisor Rentals Häufige Fehler

Schritt 3: Finden Sie den Fehler auf der Hilfeseite

Gehen Sie zum Abschnitt Häufige Fehler und suchen Sie nach dem Fehlertext in der E-Mail.

Wenn Sie den Fehler auf der Channel-Hilfeseite nicht finden, senden Sie uns ein Support-Ticket über das Button SUPPORT oben in Ihrem Control Panel.

Schritt 4: Beheben Sie den Fehler

Folgen Sie die Anweisungen zur Behebung des Fehlers.

Schritt 5: Prüfen Sie, ob der Fehler behoben ist

Wenn die Fehlermeldungen aufhören, ist der Fehler behoben.