Booking.com-Verfuegbarkeit und Buchungen synchronisieren: Unterschied zwischen den Versionen

Aus Beds24 Wiki
Zur Navigation springen Zur Suche springen
(3 dazwischenliegende Versionen desselben Benutzers werden nicht angezeigt)
Zeile 11: Zeile 11:
 
<div class="summarybox">
 
<div class="summarybox">
 
Wenn alle Ihre Preise und Einehiten in Beds24 eingerichtet sind, können Sie die Integration mit Booking.com starten:
 
Wenn alle Ihre Preise und Einehiten in Beds24 eingerichtet sind, können Sie die Integration mit Booking.com starten:
 +
#Initiieren Sie die Verbindung in Booking.com
 +
#Mappen Sie Ihre Einheiten und Booking.com Raten
 +
#Setzen Sie die Zimmer, die Sie synchronisieren möchten, auf "Aktivieren"
 +
#Importieren Sie alle anstehenden Buchungen
 +
#Prüfen Sie, was gesendet wird
 +
#Aktivieren Sie die Verbindung
 +
Lesen Sie sich die komplette  [[Booking.com-Verfuegbarkeit_und_Buchungen_synchronisieren|Anleitung]] durch, bevor Sie die Schnittstelle einrichten.
  
1. Initiieren Sie die Verbindung in Booking.com
+
<div class="warning alert alert-danger">{{#fas:exclamation-triangle}} Nutzen Sie [[Booking.com:_Unterkuenfte_von_Booking.com_importieren|diese Anleitung]], wenn Sie Inserate von Booking.com zu Beds24 zu importieren möchten. </div>
 
 
2. Mappen Sie Ihre Einheiten und Booking.com Raten
 
 
 
3. Setzen Sie die Zimmer, die Sie synchronisieren möchten, auf "Aktivieren"
 
 
 
4. Prüfen Sie, was gesendet wird
 
 
 
5. mportieren Sie alle anstehenden Buchungen
 
 
 
6. Aktivieren Sie die Verbindung
 
 
 
Wichtig: Lesen Sie sich die komplette  [[Booking.com-Verfuegbarkeit_und_Buchungen_synchronisieren|Anleitung]] durch, bevor Sie die Schnittstelle einrichten.
 
 
 
<div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}}   Nutzen Sie [[Booking.com:_Unterkuenfte_von_Booking.com_importieren|diese Anleitung]], wenn Sie Inserate von Booking.com zu Beds24 zu importieren möchten. </div>
 
 
</div>
 
</div>
 
</div>
 
</div>
Zeile 175: Zeile 168:
  
 
Um die Preise der importierten Buchungen zurück zu konvertieren fügen Sie ein  * hinter dem Multipliator  ein. '''123456*1.23*''' teilt den Preis der importierten Buchung durch 1,23.
 
Um die Preise der importierten Buchungen zurück zu konvertieren fügen Sie ein  * hinter dem Multipliator  ein. '''123456*1.23*''' teilt den Preis der importierten Buchung durch 1,23.
 
 
</div></div>
 
</div></div>
  
 
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
 
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
 
<div  class="headline-collapse" >  
 
<div  class="headline-collapse" >  
Schritt  7: Prüfen Sie, was an Booking.com gesendet wird
+
Schritt  7: Anstehende Buchungen importieren
 
</div>
 
</div>
 
<div class="mw-collapsible-content">
 
<div class="mw-collapsible-content">
#Klicken Sie auf die Schaltfläche "Preisdaten", um zu überprüfen, welche Preise und Verfügbarkeiten gesendet werden
+
#Klicken Sie auf "Bestehende Buchungen importieren" um anstehende Buchungen von Booking.com zu importieren. Wir können dann 10 Buchungen auf einmal importieren. Wenn Sie mehr Buchungen haben, klicken Sie erneut#Wenn Sie Buchungen aus anderen Quellen haben, können Sie diese über die "Buchung hinzufügen" oben manuell hinzufügen oder in unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > UNTERKÜNFTE aus einer.csv-Datei importieren
#Wenn Sie mehrere haben, wiederholen Sie dies für jedes
+
#Wenn Sie zusätzliche Termine schließen möchten, können Sie dies im Kalender durch Ändern des Inventars oder über die Funktion "Überschreiben" tun. Mit dieser Funktion können Sie auch das Einchecken und/oder Auschecken begrenzen.
#Drücken Sie SPEICHERN
 
 
</div></div>
 
</div></div>
  
 
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
 
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
 
<div  class="headline-collapse" >  
 
<div  class="headline-collapse" >  
Schritt  8: Anstehende Buchungen importieren
+
Schritt  8: Prüfen Sie, was an Booking.com gesendet wird
 
</div>
 
</div>
 
<div class="mw-collapsible-content">
 
<div class="mw-collapsible-content">
#Klicken Sie auf "Bestehende Buchungen importieren" um anstehende Buchungen von Booking.com zu importieren. Wir können dann 10 Buchungen auf einmal importieren. Wenn Sie mehr Buchungen haben, klicken Sie erneut#Wenn Sie Buchungen aus anderen Quellen haben, können Sie diese über die "Buchung hinzufügen" oben manuell hinzufügen oder in unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > UNTERKÜNFTE aus einer.csv-Datei importieren
+
#Klicken Sie auf die Schaltfläche "Preisdaten", um zu überprüfen, welche Preise und Verfügbarkeiten gesendet werden
#Wenn Sie zusätzliche Termine schließen möchten, können Sie dies im Kalender durch Ändern des Inventars oder über die Funktion "Überschreiben" tun. Mit dieser Funktion können Sie auch das Einchecken und/oder Auschecken begrenzen.
+
#Wenn Sie mehrere haben, wiederholen Sie dies für jedes
 +
#Drücken Sie SPEICHERN
 
</div></div>
 
</div></div>
  

Version vom 19. Juni 2024, 11:48 Uhr

Booking.com Preise,Verfügbarkeit und Buchungen synchronisieren
Diese Seite ist über das Menue  (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM  > MAPPING und erklärt, wie die Synchronisation von Preisen, Verfügbarkeiten und Buchungen  mit Ihrem Booking.com Account funktioniert und eingerichtet wird. 
Nutzen Sie diese Anleitung, wenn Sie Inserate von Booking.com zu Beds24 zu importieren möchten.

Wenn alle Ihre Preise und Einehiten in Beds24 eingerichtet sind, können Sie die Integration mit Booking.com starten:

  1. Initiieren Sie die Verbindung in Booking.com
  2. Mappen Sie Ihre Einheiten und Booking.com Raten
  3. Setzen Sie die Zimmer, die Sie synchronisieren möchten, auf "Aktivieren"
  4. Importieren Sie alle anstehenden Buchungen
  5. Prüfen Sie, was gesendet wird
  6. Aktivieren Sie die Verbindung

Lesen Sie sich die komplette Anleitung durch, bevor Sie die Schnittstelle einrichten.

Nutzen Sie diese Anleitung, wenn Sie Inserate von Booking.com zu Beds24 zu importieren möchten.

1 Was Sie wissen und tun sollten, bevor Sie loslegen

Als langjähriger Booking.com Premier Partner bietet Ihnen Beds24 erweiterte Funktionalität und viele Komfortfunktionen. Einmal eingerichtet, können Sie alles direkt von Beds24 aus verwalten, was Ihnen Zeit spart und die Arbeit mit Booking.com vereinfacht.

Erfahren Sie hier , wie der Channel Manager funktioniert.

Wenn Sie Inventar (Verfügbarkeit) exportieren möchten, verlangt Booking.com, dass auch die Preise von Beds24 gesendet werden, so dass Sie dann die Preise nicht im Booking.com-Extranet einsellen können, nachdem die Verbindung aktiviert wurde.

Alle Ihre Preise, Einheiten und Buchungen aus anderen Quellen müssen in Beds24 vorhanden sein, bevor Sie die Verbindung aktivieren:

  • Für die Preise, die Sie an Booking.com senden möchten, muss Booking.com unter "Channels" aktiviert sein.oben hinzufügen. Sie können diese über die "Buchung hinzufügen" oben manuell hinzufügen oder in unter (KONFIGURATION) > UNTERKÜNFTE aus einer.csv-Datei importieren
  • Ihre Einheiten und Kategoirien in Beds24 müssen mit Ihren Einstellungen in Booking.com übereinstimmen. Wenn Sie Zimmer einzeln auf einem anderen Kanal oder Ihrer eigenen Website verkaufen und diese auf Booking.com als "Zimmertyp" mit einer Anzahl von mehr als einem Zimmer verkaufen möchten, können Sie virtuelle Einheiten einrichten.

2 Leistungen und Einschränkungen

Mit dieser Verbindung können Sie:

Preise und Verfügbarkeit senden

  • mehrere Preisoptionen senden
  • einen Multiplikator hinzufügen, um die Preise zu erhöhen oder zu senken
  • Booking.com-Ratenpläne erstellen, wenn Sie zusätzliche Preisoptionen hinzufügen möchten

Restriktionen senden

  • Mindestaufenthalt senden
  • Maximalaufenthalt senden
  • Senden von "keine Anreise" und " keine Abreise

Buchungen importieren und verwalten

  • Neue Buchungen importieren , Änderungen an Buchungen und Stornierungen (der Import von Änderungen oder Stornierungen kann für einzelne Buchungen deaktiviert werden)
  • No-Shows, Datumsänderungen und Fehlverhalten von Gästen an Booking.com melden
  • Ungültige Kreditkarten an Booking.com melden. Wenn Sie Stripe verwenden, können Sie einstellen, dass ungültige Karten automatisch an Booking.com gemeldet werden (gehen Sie zu (KONFIGURATION)) CHANNEL MANAGER, um diese Option zu aktivieren)
  • Booking. com-Promotions erstellen und verwalten
  • Bewertungen lesen und auf Bewertungen reagieren


Einschränkungen:

  • Extras Steuern und Gebühren werden nicht automatisch gesendet oder aktualisiert. Stellen Sie diese in Ihrem Booking.com-Extranet ein, es sei denn, Sie möchten Ihren gesamten Booking.com-Inhalt über Beds24 verwalten.
  • Beds24 importiert nur bestätigte Buchungen. Wenn Sie nur "Anfragen" akzeptieren, müssen Sie die Buchung in Ihrem Booking.com Extranet akzeptieren und sie werden importiert, sobald sie bestätigt sind.
  • Änderungen an Verfügbarkeit und Preisen werden sofort gesendet. Änderungen an Einstellungen, wie z. B. Mindestaufenthalte, Anzahl der Zimmer oder der Multiplikator, werden mit der nächsten Aktualisierung gesendet,. Bei Bedarf können Sie manuell zu pushen, wenn Sie eine sofortige Aktualisierung benötigen.

2.1 Preise für Booking.com

Unsere Verbindung mit Booking.com unterstützt Occupancy Pricing (OBP), so dass Beds24 einen Preis für jede Belegung senden kann, die in Ihren Preisen in Beds24 definiert ist. Wir stellen alle neu angeschlossenen Unterkünfte automatisch auf "Occupancy Pricing (OBP)" ein, was Ihnen auch erlaubt, nur einen Preis pro Tag für die volle Belegung zu senden.

  • Wenn Sie Tagespreise verwenden, wird der Tagespreis inklusive Belegung gesendet. Es können mehrere Tagespreise für unterschiedliche Belegungen auf einen Ratencode gesendet werden. Der Preis für "Extra Person" wird gesendet.
  • Wenn Sie Fixpeise benutzen, wird pro Fixpeis ein Preis für 1 Person, 2 Personen und der "Preis Einheit" gesendet. Der "Preis Einheit" wird für die angegebene Belegung gesendet. Mehrere Fixpeise für unterschiedlichen Belegungen können an den selben Ratenplan gesendet werden. Preise für "Extra Person" und "Extra Kind" sowie im Reiter "Rabatte" eingegebene Rabatte werden nicht gesendet.
  • Wenn Sie derzeit RLO (abgeleitete) Preise für verschiedene Belegungen auf Booking.com verwenden:
    1. Wenn Sie die RLO-Preise beibehalten möchten, müssen die Beds24-Preise, die Sie an Booking.com senden möchten, der richtige Preis für die "Basisanzahl der Gäste" in Booking.com sein, damit Booking.com korrekt berechnen kann.
    2. Wenn Sie Preise für verschiedene Belegungen von Beds24 senden möchten, kontaktieren Sie Booking.com und bitten Sie darum, alle verknüpften Preise zu entfernen. Ändern Sie dann Ihr Preismodell in Beds24 auf "Preis nach Belegung".

Preise für Dorms/Schlafsäle

Bei Schlafsälen verlangt Booking.com, dass der Bettenpreis als Zimmerpreis übermittelt wird. Sie akzeptieren keinen Einzelpreis für einen Schlafsaal. Daher müssen wir Ihr Preismodell manuell anpassen. Wenn Sie für andere Einheiten einen Einzelpreis senden wollen, können Sie eine zusätzliche Ratenkategorie Einzel bei Booking.com anlegen.

3 Verbinden Sie eine Unterkunft auf Booking.com mit einer Unterkunft in Beds24, um Preise, Verfügbarkeit und Buchungen zu synchronisieren

Dieser Kanal hat einen sehr spezifischen Aktivierungsprozess, der sorgfältig befolgt werden muss. Klicken Sie auf "Erweitern", um die Details für jeden Schritt zu sehen.

Ausklappen

Schritt 1: Verbinding bei Booking.com initiieren

Ausklappen

Schritt 2: Booking.com Hotel Id eingeben

Ausklappen

Schritt 3: Enheiten mappen

Ausklappen

Schritt 4: Booking.com Ratenpläne mappen

Ausklappen

Schritt 5: Einheiten aktivieren

Ausklappen

Schritt 6: Multiplikator um die Preise anzupassen oder für Währungsumrechnung (optional)

Ausklappen

Schritt 7: Anstehende Buchungen importieren

Ausklappen

Schritt 8: Prüfen Sie, was an Booking.com gesendet wird

Ausklappen

Schritt 9: Verbindung aktivieren

Ausklappen
Schritt 10: Automatische Wiedereröffnung (Auto-Replenishment) entfernen (optional)
Ausklappen
Schritt 11: Prüfen Sie, ob die Verbindung wie gewünscht funktioniert


4 Nachdem die Verbindung aktiviert wurde

Änderungen an Verfügbarkeit und Preisen werden sofort gesendet. Änderungen an Einstellungen, wie z. B. Mindestaufenthalte, Anzahl der Zimmer oder der Multiplikator, werden mit der nächsten Aktualisierung gesendet,. Bei Bedarf können Sie manuell zu pushen, wenn Sie eine sofortige Aktualisierung benötigen.

4.1 Kommunikation mit Gästen

YSie können direkt über Beds24 mit Gästen von Booking.com kommunizieren.

Sie können alle Nachrichten über die Komponente "API-Nachrichten" auf dem DASHBOARD und die einzelne Kommunikation über den Reiter "API-Nachrichten" in der Buchung einsehen. Sie und Ihre Gäste sehen die Nachrichten im Booking.com Messaging Center.

Derzeit hat das Messaging mit Gästen von Booking.com folgende Einschränkungen:

  • Gäste müssen in der E-Mail auf "Nachrichten anzeigen" klicken, um sich bei Booking.com anzumelden und von dort aus zu antworten.
  • Wenn ein Gast auf "Antworten" in einer E-Mail klickt, die er von Booking.com erhalten hat, sendet Booking.com die Antwort nicht an Beds24 und macht die Antwort auch nicht in Booking.com verfügbar.
  • Booking.com erlaubt keine Links in Nachrichten. Nutzen Sie Anlagen statt Links.

Unterkünfte können innerhalb der folgenden Zeiträume Nachrichten an Gäste senden:

  • Von der Zeit der Buchung bis 7 Tage nach dem Auschecken des Gastes.
  • Von der Zeit der Buchung bis 7 Tage nach der Stornierung der Buchung.
  • Wenn der Gast Nachrichten über die Buchung sendet, erhält die Unterkunft ein zusätzliches 14-tägiges Fenster, um dem Gast zu antworten, unabhängig davon, wann die Buchung storniert wurde oder wann der Gast ausgecheckt hat.

Wenn Sie Abhängigkeiten nutzen um Buchungen in eine andere Einheit zu platzieren können Sie nur Einheiten wählen, die zur selben Unterkunft gehören, wie die Einheit, die zu Booking.com gemappt ist.

  • Derzeit können Gäste vom Zeitpunkt der Buchung bis 66 Tage nach dem Auschecken Nachrichten an Unterkünfte senden.

Um diese Funktion zu nutzen sollten Sie Sie:

1. Dem DASHBOARD die Komponente "API Nachrichten" hinzufügen.

2. In Ihren Auto Actions im Reiter "Nachrichten" > "Nachricht senden" auf eine der der API Einstellungen stellen.

3. Buchungen müssen sich in einer Unterkunft befinden, die mit Booking.com verbunden ist, um die Messaging-API nutzen zu können, ansonsten erfolgt die Kommunikation per E-Mail. Wenn Sie nicht sicher sind, ob Ihre Verbindung für die Nachrichten-API aktiviert ist, melden Sie sich bitte bei Booking.com Extranet an und gehen Sie zu ACCOUNT > CONNECTIVITY PROVIDER. Trennen Sie die Verbindung zu Beds24 und stellen Sie die Verbindung erneut her, indem Sie alle Kästchen, wie hier angezeigt ist, ankreuzen: https://wiki.beds24.com/images/6/69/Extranet-booking.png

Booking.com erlaubt Anlagen im JPG und PNG Format aber keine pdf Dateien oder Links.

Stellen Sie sicher, dass Sie KEINE Sonderzeichen im Text der Auto-Aktion verwenden, da dies die Sicherheitsprüfungen von Booking.com durchbricht und die Nachricht nicht gesendet werden kann.

4.2 Buchungen verwalten

4.2.1 Kreditkarten, virtuelle Karten belasten & Zahlungen

Kreditkartendetails werden importiert und auf der Registerkarte "RECHNUNG" der Buchung angezeigt. Wenn nicht, verweisen Sie bitte auf "Fehlende Kreditkartendetails" im Abschnitt "Fehlerbehebung" unten.

Buchungen, bei denen die Zahlungen von Booking.com eingezogen werden, zeigen den eingezogenen Zahlungsbetrag als Zahlung im Reiter "Rechnung" der Buchung an.

Virtuelle Karten automatisch belasten

Virtuelle Karten können so eingestellt werden, dass sie automatisch am Tag ihrer Gültigkeit belastet werden. Um diese Option zu nutzen, stellen Sie "Virtuelle Karten automatisch belasten" = Ja ein

Für virtuelle Karten von Booking.com können Sie einstellen, dass die Zahlung automatisch an den vollen Betrag angepasst wird, der zum Zeitpunkt der Abbuchung auf der Karte verfügbar ist. Erstellen Sie dazu eine Regel mit diesen Einstellungen und geben Sie sie in der Booking.com-Einstellung "Regel für virtuelle Kartenzahlungen" an:

  • Herkunft der Mittel: Virtuelle Karte
  • Anpassung des Zahlungsbetrages = Wählen Sie eine beliebige Einstellung außer "Keine".
Diese Option steht Kunden zur Verfügung, die Stripe nutzen. Wenn Sie "Virtuelle Karten" = Ja ohne aktiviertes Stripe einstellen, erstellt das System eine ausstehende Zahlung, die nicht eingezogen werden kann.

Eine Zahlungsregel kann so festgelegt werden, dass sie an die ausstehende Zahlung angehängt wird, die Zahlungsregel kann die Bedingungen für die Einziehung der Zahlung weiter verwalten, zum Beispiel könnte sie festlegen, nur virtuelle Karten zu verwenden und keine Gästekarte. Klicken Sie hier für weitere Details

Virtuelle Karten manuell aufladen

Wenn Sie virtuelle Kreditkarten manuell aufladen, beachten Sie bitte, dass sie erst nach dem Aktivierungsdatum belastet werden können.

4.2.2 No-shows, ungültige Karten, Änderungen am Aufenthalt, Fehlverhalten von Gästen melden, Storni beantragen, Storni beantragen, Änderungen durch den Channel limitierens

Im Reiter "Details" der Buchungen sehen Sie Schaltflächen, mit denen Sie

  • No-Shows melden können
  • Ungültige Karten melden können
  • Datumsänderungen melden können
  • Fehlverhalten des Gastes melden können
  • Die Stornierung der Buchung beantragen können

Sie können die Standardeinstellung für die Modifikationen durch den Channel über die Einstellung "Änderungen durch Kanal zulassen" in (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER ändern.

4.2.3 Info Codes

Info Codes im Reiter "Info" der Buchung zeigen relevante Informationen:

Code Nutzung
BOOKINGCOMCARD ungülige Karte wurde an Booking.com gemeldes
BOOKINGCOMFLAG Booking.com allgemeine Info (Genius/keine Kreditkarte)
BOOKINGCOMVIRUTALCARD Booking.com hat eine virtuelle Karte gesendet
BOOKINGCOMBANKTRANS Booking.com zahlt die Buchung per Banküberweisung
CARDTOSTRIPE Kreditkartendaten wurden an Stripe gesendet
STRIPEPAYMENT Zahlung wurde von Stripe importiert
STRIPEFAIL Karte konnte nicht an Stripe gesendet werden
CARDEXPIRES wird hinzugefügt, wenn Karte vor Check-in abläuft

4.2.4 Mehrwertsteuer auf Extras

Wenn ein Extrae in der Buchung mit dem Namen eines Upsell-Artikels für die Unterkunft übereinstimmt, wird der Mehrwertsteuerwert des Upsell-Artikels verwendet. Andernfalls wird der für die Unterkunft in den Buchungsregeln definierte MwSt.-Wert verwendet.


4.2.5 Abweichende Rechnungsvorlage/Rechnungsempfänger

Wenn Sie ein anders Rechnungstemplate für die Buchungen von diesem Kanal benötigen, können Sie die Funktion Rechnungsempfänger verwenden.

4.3 Bewertungen

Um Ihre Bewertungen im DASHBOARD zu sehen, entsperren Sie ds DASHBORAD und klicken dann im Hamburger Menue auf "Erweiterungen". Dann fügen Sie das Booking.com Bewertungen Modul hinzu.

Sie können auf die Bewertungen auch via (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER-BOOKING.COM > BEWERTUNGEN zugreifen.

4.4 Promotions für Booking.com erstellen und verwalten

Promotions können unter (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > PROMOTIONS angelegt, eingesehen und geändert werden.

Wenn Sie eine Promotion hinzufügen oder ändern, nutzen Sie bitte die Kontext Hilfe (? Icons neben den Einstellungen) für weitere Informationen.

4.5 Booking.com Ratenkategorien verwalten

Um Ihre Ratenpläne zu verwalten, gehen Sie zu (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > RATENKATEGORIEN. Wenn Sie mehrere Preisoptionen anbieten möchten, z.B. eine nicht erstattungsfähige Rate oder Ihre Rate Mahlzeiten enthält, können Sie auch zusätzliche Ratenkategorien erstellen.


4.6 Anzahl der aktzeptierten Buchungen limitieren um nicht alle Einheiten anzubieten

Normalerweise werden alle verfügbaren Einheiten/Zimmer an Channels gesendet. In (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > CHANNEL KONTINGENTE können Sie die Anzahl der maximal erlaubten Buchungen von einem Channel reduzieren.

5 Troubleshooting

5.1 Häufige Probleme

Ausklappen
"Room code is not unique" Warnung beim Speichern
Ausklappen
No Room codes are available
Ausklappen
Einheit bei Booking.com nicht verfügbar
Ausklappen
Nachrichten, die über Auto Actions veserendet wurden sind in Booking.com nicht sichtbar
Ausklappen
Kreditkarten fehlen
Ausklappen
Gelöschte Preise in Beds24 löschen nicht automatisch die Preise in Booking.com

5.2 Fehlermeldungen

Alle von Booking.com gemeldeten Fehler werden Ihnen per E-Mail mit der von Booking.com zurückgegebenen Fehlermeldung zugeschickt. Die Fehlermeldung enthält in der Regel Informationen über das Datum, die Rate oder die Einheit mit dem Problem und eine kurze Beschreibung. Nachfolgend finden Sie häufige Fehlermeldungen und wie Sie sie beheben können.

Ausklappen
Hotel Access denied
Ausklappen
OBP_PRICING_PASSED_FOR_ LOS_RATE, OBP_PRICING_PASSED_FOR_RLO_RATE, OBP_PRICING_PASSED_FOR_DEFAULT_RATE, OBP_PRICING_PASSED_FOR_SINGLE_USE_RATE
Ausklappen
INVALID_USE_OF_SINGLE_OCCUPANCY
Ausklappen
NOT_A_VALID_OCCUPANCY
Ausklappen
WARN_PRICE_TOO_LOW_LIMIT and WARN_PRICE_TOO_HIGH_LIMIT
Ausklappen
Not allowed to update Single Use Rate for Room
Ausklappen
Rate is not active or RATE_NOT_ACTIVE or RATE_NOT_ACTIVE_FOR_ROOM or RATE_DOES_NOT_EXIST
Ausklappen
Room is not active or ROOM_NOT_ACTIVE
Ausklappen
RATE_IS_A_SLAVE_RATE
Ausklappen
RATE_EDITABLE_ONLY_ON_EXTRANET
Ausklappen
Room reservation does not belong to this hotel reservation
Ausklappen
Message thread not found
Ausklappen
Failed to post message: Message content failed to pass security filters
Ausklappen
Message failed to send to reservation 12345678 - content or attachment is required
Ausklappen
This account doesn't have access to this property.","code":"FORBIDDEN"
Ausklappen
You cannot mark credit card as invalid since the property has not passed trust verification checks
Ausklappen
Connections to fix: 0
Ausklappen
OCCUPANCY_EXCEEDS_MAX_PERSONS

6 Verbindung trennen

  • Setzen Sie „Aktivieren“ auf „Deaktivieren“, damit Beds24 keine Daten mehr an Booking.com sendet.Booking.com zeigt weiterhin die zuletzt geschickten Daten an.
  • Um die Verbindung dauerhaft zu trennen, melden Sie sich in Ihrem Extranet von Booking.com an und klicken Sie auf „Konto” in der rechten oberen Ecke. Wählen Sie „Channel manager” aus dem Dropdown-Menü aus. Klicken Sie auf das Feld „Deaktivieren”, um die Verbindung mit Beds24 zu beenden.