Fehlermeldungen von OTAs: Unterschied zwischen den Versionen

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*Gehen Sie bitte zu KONFIGURATION > CHANNEL MANAGER und klicken Sie auf den Kanal, den Sie bearbeiten möchten
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  Diese Seite erklärt, wie Sie Fehlermeldungen von OTA´s beheben
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*Überprüfen Sie, dass Ihre Einstellungen korrekt sind.
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*Klicken Sie auf HILFE im Menü oben rechts
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Wenn eine Verbindung nicht funktioniert, sendet der Kanal Fehlermeldungen, die wir per E-Mail an Sie weiterleiten. Folgen Sie die Schritte zur Behebung der Fehlermeldung:
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*Falls Sie Fehlermeldungen erhalten, finden Sie im Kapitel "Häufige Fehler" eine Übersicht von Fehlermeldungen und Hinweise zur Behebung des Problems
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'''Schritt 1: Finden Sie heraus, wo der Fehler liegt'''
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Öffnen Sie die E-Mail mit der Fehlermeldung, die wir Ihnen geschickt haben, und finden Sie den Abschnitt an, in dem Sie Folgendes sehen:
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<div style="background-color: #f8f9fa !important; border: 1px solid #eaecf0;border-radius: 2px; padding: 1px 4px;">
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<nowiki>= = = = ERROR MESSAGE STARTS = = = =</nowiki>
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Dies ist der Text der Fehlermeldung.
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<nowiki>= = = = ERROR MESSAGE ENDS = = = =</nowiki>
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'''Schritt 2: Öffnen Sie die Hilfeseite für den Kanal, der den Fehler sendet'''
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Gehen Sie zu ({{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > CHANNEL MANAGER und öffnen Sie die Seite für den Kanal, bei dem Sie die Fehlermeldung erhalten, und klicken Sie oben rechts auf <span style="color:#007bff;“ >{{#far:question-circle}}  </span> Hilfe-Symbol, um die Hilfeseite des Kanals zu öffnen, oder verwenden Sie die unten stehenden Links:
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{| class="wikitable"
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|+ Links zu häufigen Fehlern für ausgewählte Kanäle
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|-
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|[[Agoda.com#Common_Errors|Agoda Häufige Fehler]]
 +
|[[ Airbnb_Mapping#H.C3.A4ufige_Fehler_und_Fehlermeldungen |AirBnb Häufige Fehler]]
 +
|[[ Booking.com-Verfuegbarkeit_und_Buchungen_synchronisieren#H.C3.A4ufige_Fehlermeldungen |Booking.com Häufige Fehler]]
 +
|-
 +
|[[ Ctrip#Fehlermeldungen |Ctrip Häufige Fehler]]
 +
|[[ Expedia_Mapping#Fehlermeldungen |Expedia Häufige Fehler]]
 +
|[[ Hrs#Fehlermeldungen |HRS Häufige Fehler]]
 +
|-
 +
|[[ Tomas#Fehlermeldungen |Tomas Häufige Fehler]]
 +
|[[ Traumferienwohnungen#Troubleshooting |Traum-Ferienwohnungen Häufige Fehler]]
 +
|[[ Tripadvisor_Rentals#H.C3.A4ufige_Fehler |Tripadvisor Rentals Häufige Fehler]]
 +
|}
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'''Schritt 3: Finden Sie den Fehler auf der Hilfeseite'''
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Gehen Sie zum Abschnitt '''Häufige Fehler''' und suchen Sie nach dem Fehlertext in der E-Mail. 
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Wenn Sie den Fehler auf der Channel-Hilfeseite nicht finden, senden Sie uns ein Support-Ticket über das Button SUPPORT oben in Ihrem Control Panel.
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'''Schritt 4: Beheben Sie den Fehler'''
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Folgen Sie die Anweisungen zur Behebung des Fehlers.
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'''Schritt 5: Prüfen Sie, ob der Fehler behoben ist''' 
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Wenn die Fehlermeldungen aufhören, ist der Fehler behoben.

Aktuelle Version vom 8. September 2021, 10:22 Uhr


Fehlermeldungen von OTA´s
Diese Seite erklärt, wie Sie Fehlermeldungen von OTA´s beheben

Wenn eine Verbindung nicht funktioniert, sendet der Kanal Fehlermeldungen, die wir per E-Mail an Sie weiterleiten. Folgen Sie die Schritte zur Behebung der Fehlermeldung:

Schritt 1: Finden Sie heraus, wo der Fehler liegt

Öffnen Sie die E-Mail mit der Fehlermeldung, die wir Ihnen geschickt haben, und finden Sie den Abschnitt an, in dem Sie Folgendes sehen:

= = = = ERROR MESSAGE STARTS = = = =

Dies ist der Text der Fehlermeldung.

= = = = ERROR MESSAGE ENDS = = = =

Schritt 2: Öffnen Sie die Hilfeseite für den Kanal, der den Fehler sendet

Gehen Sie zu ( (KONFIGURATION) > CHANNEL MANAGER und öffnen Sie die Seite für den Kanal, bei dem Sie die Fehlermeldung erhalten, und klicken Sie oben rechts auf Hilfe-Symbol, um die Hilfeseite des Kanals zu öffnen, oder verwenden Sie die unten stehenden Links:

Links zu häufigen Fehlern für ausgewählte Kanäle
Agoda Häufige Fehler AirBnb Häufige Fehler Booking.com Häufige Fehler
Ctrip Häufige Fehler Expedia Häufige Fehler HRS Häufige Fehler
Tomas Häufige Fehler Traum-Ferienwohnungen Häufige Fehler Tripadvisor Rentals Häufige Fehler

Schritt 3: Finden Sie den Fehler auf der Hilfeseite

Gehen Sie zum Abschnitt Häufige Fehler und suchen Sie nach dem Fehlertext in der E-Mail.

Wenn Sie den Fehler auf der Channel-Hilfeseite nicht finden, senden Sie uns ein Support-Ticket über das Button SUPPORT oben in Ihrem Control Panel.

Schritt 4: Beheben Sie den Fehler

Folgen Sie die Anweisungen zur Behebung des Fehlers.

Schritt 5: Prüfen Sie, ob der Fehler behoben ist

Wenn die Fehlermeldungen aufhören, ist der Fehler behoben.

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