Kategorie:Kommunikation
Version vom 19. November 2014, 10:26 Uhr von Annette (Diskussion | Beiträge)
Diese Seite erklärt die Kommunikation mit Gästen über das System
Nutzen die auch die Unterseiten für weitere Information zu den einzelnen Optionen.
- Bestätigungen sind Nachrichten, die dem Gast automatisch gezeigt und gesendet werden, nachdem eine Buchung getätigt wurde. Für verschiedene Buchungstypen können spezifische Nachrichten vordefiniert werden.
- Auto Actions sind Email Vorlagen, die über einen festgelegten zeitlichen Auslöser automatisch an Gäste verschickt werden können. Alternativ können sie manuell gesendet werden. Alternatively. Über Template Variablen können spezifische Informationen aus der Buchung eingefügt werden.
- Buchungsbenachrichtigungen sind Nachrichten, die automatisch an den Vermieter geschickt werden, nachdem ein Gast gebucht hat. Benachrichtigungen können per Email und SMS empfangen wrden.
- Versand Email erlaubt die Benutzung der eigenen Email Addresse für den Versand von Nachrichten an Gäste. Wenn sie nicht ihre eigene Email Adresse benutzen möchten, werden die Nachrichten mit Absender Beds24 verschickt.
- Standard Emails sind einfache Email Vorlagen, die aus der Buchung heraus über ihr eigenes Email Programm verschickt werden können. s from your desktop email program. Template Variablen können spezifische Informationen aus der Buchung eingefügt werden.
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